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8 sept. 2020 | vue(s) | personnes ont trouvé ceci utile

L'onglet Mes fichiers sous Mon Webex est manquant options

Mes fichiers: Mes documents

L'onglet Mes fichiers sous Mon Webex est manquant.

Je ne peux pas localiser mes enregistrements de formation Cisco Webex.

Je ne peux pas localiser mes enregistrements d'événements Cisco Webex.

Mes documents onglet est manquant sous Mon Webex.

Cet article était initialement en anglais et a été traduit automatiquement. Aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, n’est attribuée quant à l’exactitude, la précision ou la fiabilité des traductions automatiques de l’anglais vers une quelconque autre langue. Cisco n'est pas responsable des informations inexactes, des erreurs ou des dommages causés par une traduction incorrecte du contenu ou de l'utilisation des informations.

Mes fichiers notification de désApprobation

nous avons précédemment annoncé le retrait de l'onglet Mes documents dans la section mes fichiers du site Cisco Webex. La date de retrait ne sera plus le 31 juillet 2018, mais la disponibilité de la prochaine version (WBS33.3).

Avec cette version, les utilisateurs voient maintenant un message lorsqu'ils naviguent vers leur page Mes Fichiers qui les informe de cette suppression avec la prochaine version et leur demande de télécharger les fichiers qu'ils veulent préserver.

Solution :

Si vous ne voyez pas les onglets de Mes documents (sur WBS 33,3 et versions antérieures), enregistrements de formation ou événements enregistrés sous Mon Webex > Mes fichiers, alors les options peuvent être désactivées pour votre compte organisateur. Veuillez contacter l'administrateur de site WebEx de votre entreprise pour obtenir de l'aide afin d'activer ces options.

Administrateurs de site uniquement

Pour activer Mes fichiers-Mes documents, des enregistrements de formation et des événements enregistrés pour une compte organisateur individuelle:

  1. Connectez-vous à WebEx Administration du site. (Exemple : SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Cliquez sur modifier la liste des utilisateurs sous gérer les utilisateur sur le panneau de gauche.
  3. Recherchez l'utilisateur par le nom d'utilisateur ou l' adresse électronique sous modifier la liste des utilisateurs.
  4. Cliquez sur le nom de l'utilisateur.
  5. Sous modifierl'utilisateur, faites défiler vers le bas jusqu'à la catégorie mon WebEx.
  6. Sous mon WebEx standard ou mon WebEx Pro cochez les cases suivantes:
     
    • Mes fichiers-Mes documents
    • Mes fichiers-enregistrements de formation
    • Événements enregistrés Mes fichiers
       
  7. Faites déFiler jusqu'au bas de la page et cliquez sur mettre à jour pour enregistrer les modifications.

Si les options pour Mes fichiers-Mes documents, les enregistrements de formation et les événements enregistrés ne s'affichent pas sous mon WebEx standard ou mon WebEx Pro Contactez l'assistance technique.


 

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