Qu’est-ce que l’applet Java Removal Tool ?

Qu’est-ce que l’outil de suppression de l’applet Java ?

Comment puis-je lancer l’outil de suppression de l’applet Java ?

Comment puis-je supprimer les applets Java mis en cache ?

Comment puis-je supprimer le certificat de confiance Webex ?

Remarque :Les

instructions affichées ici sont pour les utilisateurs de Windows. Les instructions pour les utilisateurs sur Mac sont similaires, cependant.

Solution :lorsque

les clients utilisent Java pour rejoindre une réunion, les applets Java sont cachés pour accélérer le processus la prochaine fois qu’ils rejoignent une réunion.

Un outil de suppression a été créé pour effacer ces applets mis en cache ainsi que le certificat de confiance Webex.

L’Removal Tool Java sera publié sur la page Assistance Téléchargements.

Pour télécharger et lancer l’outil:

Allez dans Cisco Webex utilitaires d’assistance tiers
Cliquez sur le lien utilitaire de suppression de l’appletJava de Webex.
Cliquez sur Télécharger.
Cliquez sur Enregistrer ou Enregistrer le fichier.
Allez dans votre dossier Téléchargements .
Ouvrez et exécutez le fichier W.zipebex_java_removal_tool.
Extraire tous les fichiers dans un nouveau dossier. (Par exemple sous Mes documents > l’applet Java)
Ouvrez le nouveau dossier.

Le dossier s’ouvre pour afficher les fichiers suivants :
Cliquez pour ouvrir W.jarebex_removal_agent.
Le fichier ouvre votre console Java et exécute l’outil, ce qui prend quelques secondes.

Le texte suivant s’affiche :
Vous pouvez fermer la fenêtre de suppression de l’applet java Webex. L’applet Java Webex et les certificats de confiance sont maintenant supprimés avec succès.