Introduction

Vous pouvez créer un modèle en utilisant le flux de création de modèle, ou vous pouvez simplement copier et modifier l'un des modèles existants. Vous pouvez également supprimer les modèles inutiles.

Types de modèles de paramètres

Les modèles de paramètres sont des types suivants :

  • Messagerie
  • Réunion
  • Appels
  • Vidcast
  • Modèle général qui utilise des paramètres qui s'appliquent à tous les services.

Application de modèles de paramètres aux groupes

Un modèle de paramètres peut s'appliquer à plusieurs groupes ou emplacements. Lorsqu'un modèle de paramètres est appliqué à un groupe ou à un emplacement, tous les utilisateurs du groupe ou de l'emplacement héritent de la valeur qui est spécifiée dans le modèle de paramètres (à moins qu'il n'y ait un remplacement par l'utilisateur, comme indiqué dans le 'Remplacer l'utilisateur' rubrique). Un groupe ou un emplacement ne peut avoir qu'un seul modèle de paramètres d'un type donné.

Remplacement de l'utilisateur

Vous pouvez remplacer les paramètres spécifiques au niveau de l'utilisateur. Ce paramètre particulier suit la valeur du paramètre au niveau de l'utilisateur, tandis que le reste des paramètres de ce service continue de suivre le modèle. Par exemple, si l'administrateur active la conversation en cours de réunion au niveau de l'utilisateur, alors que la conversation en cours de réunion respecte la valeur au niveau de l'utilisateur, le reste des paramètres dans le modèle de réunion continue à respecter les valeurs héritées du modèle de paramètres de réunion du groupe .

En général, la hiérarchie des affectations de paramètres est la suivante :

Paramètre de l'organisation < Paramétrage au niveau du groupe via des modèles < Remplacements de l'utilisateur

Résolution des conflits

Vous pouvez ajouter un utilisateur à plusieurs groupes. Lorsque vous ajoutez un utilisateur à deux groupes ou plus avec des modèles attribués, Control Hub utilise un classement de modèle pour identifier les valeurs de paramètre du modèle qui sont appliquées à l'utilisateur. Les modèles avec un plus petit nombre sont classés plus haut et obtiennent une priorité plus élevée. Par exemple, le rang 1 est supérieur au rang 2, et ainsi de suite. En règle générale, vous placez le modèle le plus restrictif au rang le plus élevé afin qu'il soit appliqué en cas de conflit.

Voir Comment puis-je appliquer un modèle à un groupe ou à un emplacement ? sous Foire aux questions ci-dessous.

Voici quelques attributs comportementaux clés des préférences lorsque vous attribuez un modèle de paramètres à un groupe ou à un emplacement :

  • Le modèle de paramètres s'applique aux utilisateurs en fonction de la hiérarchie suivante :

    Paramètre de l'organisation < Paramètre de groupe via le modèle de paramètres et < Remplacement de l'utilisateur .

  • Si un utilisateur appartient à deux groupes, l'utilisateur reçoit le modèle qui a le rang le plus élevé. Le classement des modèles est évalué pour chaque type de modèle de paramètres : réunion, messagerie et appel.
  • Un utilisateur ou un espace de travail ne peut être affecté qu’à un seul emplacement.
  • Si un utilisateur est supprimé d'un groupe, l'utilisateur perd le modèle de paramètres du groupe dont il a été supprimé. S'ils ont été ajoutés à un groupe, ils acquièrent le modèle du nouveau groupe auquel ils ont été ajoutés.
  • En général, toute modification apportée aux paramètres de l'utilisateur au niveau de l'organisation, à l'aide de modèles de paramètres ou de remplacements utilisateur, peut prendre jusqu'à 8 heures pour s'appliquer à l'utilisateur.
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Connectez-vous au Control Hub.

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Aller à Paramètres de l'organisation et cliquez sur le Modèles onglet.

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Cliquez sur Créer un modèle .

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Dans le Général , tapez le nom du modèle dans les cases prévues.

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Dans la section Contenu généré par l'IA pour les enregistrements, activez Autoriser les résumés générés par l'IA et les chapitres pour les enregistrements pour permettre aux organisateurs de générer automatiquement des résumés de réunion pour les réunions enregistrées à l'aide de l'IA.

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Pour exiger que les utilisateurs aient un arrière-plan virtuel pour activer leur vidéo, dans le Arrière-plan virtuel section, activez la Appliquer l’arrière-plan virtuel basculer pour les réunions internes et/ou externes. L'arrière-plan virtuel par défaut est le bureau de la direction Webex. Vous pouvez télécharger des arrière-plans virtuels et sélectionner ceux disponibles pour les utilisateurs.

Selon l'option sélectionnée ci-dessous, les utilisateurs peuvent choisir l'arrière-plan virtuel par défaut, ou ils peuvent choisir un arrière-plan virtuel à partir des images sélectionnées par l'administrateur. Ils ne peuvent pas utiliser Aucun ou Flou , et ne peuvent pas télécharger leurs propres images.


 
Si le périphérique d'un utilisateur ne prend pas en charge les arrière-plans virtuels, il peut rejoindre la réunion sans vidéo.
  • Autoriser tous les arrière-plans chargés par l’administrateur —Les utilisateurs peuvent soit utiliser l’arrière-plan virtuel par défaut du bureau exécutif de Webex, soit choisir l’arrière-plan que leur administrateur a chargé pour leur organisation.
  • Autoriser la sélection uniquement : les utilisateurs peuvent soit utiliser l'arrière-plan virtuel par défaut du bureau exécutif de Cisco, soit choisir parmi les arrière-plans virtuels sélectionnés par leur administrateur.
    • Pour télécharger des images à utiliser en arrière-plan virtuel, cliquez sur Télécharger .
    • Pour sélectionner des images, cliquez sur Gérer , puis sélectionnez les images que vous souhaitez autoriser.
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Cliquez sur Créer un modèle et suivant .

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Recherchez et sélectionnez un groupe pour ce modèle dans la zone de recherche.

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Cliquez sur Terminé.

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Pour réorganiser le classement de votre modèle de réunion, cliquez sur Rang dans le Modèles onglet.

Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un plus petit nombre sont classés plus haut et obtiennent une priorité plus élevée.
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Dans le Classer les modèles page, vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en effectuant un glisser-déposer puis en cliquant sur Enregistrer .

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Pour supprimer votre modèle, cliquez sur le modèle et sélectionnez Supprimer de la Actions liste déroulante. Dans le Supprimer le modèle , cochez la case vous informant que la suppression d'un modèle est permanente, puis cliquez sur Supprimer .

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Pour modifier le modèle, cliquez dessus et modifiez les boutons. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez utiliser des modèles de paramètres de réunion pour attribuer des paramètres de réunion à un groupe d'utilisateurs, y compris les utilisateurs dans un emplacement particulier. L'utilisation des modèles de paramètres est similaire à celle d'un type de session, et constitue la future alternative aux types de session. Les modèles de réunion constituent une alternative simple et rapide à l'utilisation de types de sessions ou de fichiers CSV pour la gestion en masse des utilisateurs.

Si vous appliquez un modèle de réunion à un groupe, chaque utilisateur du groupe hérite des valeurs du modèle.

Les modèles de paramètres de réunion ont les propriétés spéciales suivantes, en dehors des comportements communs du modèle de paramètres :

  • Les modèles de réunion s’appliquent aux utilisateurs des sites gérés par Control Hub et gérés par l’administrateur du site. Les modèles de paramètres nécessitent que les comptes d’utilisateurs soient liés à Control Hub et Webex Identity.
  • Les paramètres qui font partie du modèle de paramètres s'appliquent à tous les sites de l'organisation.
  • Les valeurs du modèle de paramètres s'appliquent à la fois à l'organisateur de la réunion et aux invités.
  • Vous pouvez utiliser des modèles de paramètres pour appliquer des paramètres aux réunions internes ou externes. Les réunions externes sont hébergées sur des sites extérieurs à votre organisation.

     
    Le Remplacer les paramètres du participant lors de l’hébergement dans les modèles de réunion s'applique uniquement aux réunions internes.

La hiérarchie de traitement des paramètres de réunion est la suivante :

Modèle de modèle de réunion de groupe < Remplacement de l'utilisateur ou restrictions du site

Les restrictions de site et de type de session sont toujours respectées, même si un modèle de paramètres est appliqué à un groupe. Si le site a une certaine fonctionnalité définie sur FALSE, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser cette fonctionnalité même s'ils avaient un modèle de paramètres avec la fonctionnalité définie sur TRUE.

  • Par exemple, un utilisateur fait partie du groupe A avec une conversation en cours de réunion ACTIVÉ . Si l'utilisateur se trouve sur les sites A et B et que le site A dispose d'une conversation en cours de réunion ACTIVÉ tandis que le site B a une conversation en cours de réunion DÉSACTIVÉ , lorsque l'utilisateur organise la réunion sur le site A, l'utilisateur aura l'option de conversation. Lorsque l'utilisateur organise une réunion sur le site B, l'utilisateur n'a pas l'option de conversation.

Si vous appliquez un type de session, les paramètres qui sont communs entre le modèle de paramètres et le type de session respectent la hiérarchie décrite précédemment. Les options les plus restrictives sont prioritaires. Cependant, le type de session détermine la valeur des paramètres qui existent uniquement dans le type de session. De même, tout paramètre qui n'existe que dans le modèle de paramètres acquiert sa valeur à partir du modèle de paramètres (avec tous les remplacements au niveau de l'utilisateur, le cas échéant).

Voici la hiérarchie des paramètres de l'application, y compris les restrictions de type de session pour faciliter la migration des clients hors des types de session :

  • Modèle de modèle de réunion de groupe < Remplacement de l'utilisateur ou restrictions du site ou restrictions de type de session

La restriction de site, les restrictions de type de session et le remplacement de l'utilisateur sont au même niveau et la règle la plus restrictive est appliquée. Si l'une des restrictions est fausse, le client ne peut pas rejoindre une réunion.

Politique et restrictions des réunions internes

La stratégie de réunion interne permet à l'administrateur de décider si les utilisateurs de leur organisation peuvent faire participer des utilisateurs externes aux réunions organisées sur leur site. Un administrateur peut décider si les réunions externes sont complètement bloquées ou si elles sont ouvertes aux utilisateurs de domaines externes spécifiques. En outre, les paramètres de réunion décrits dans les sections suivantes s'appliquent lorsque les utilisateurs de l'organisation organisent ou participent à des réunions sur leurs sites internes.

Politique de réunion externe

Les restrictions de collaboration ou les stratégies de réunion externes vous permettent de décider si les utilisateurs de votre organisation peuvent participer aux réunions sur des sites externes à leur organisation. En outre, vous pouvez également spécifier les fonctionnalités que les utilisateurs peuvent utiliser à l'aide des paramètres externes répertoriés dans le modèle. Pour en savoir plus, voir Restrictions de collaboration pour Webex Meetings dans Control Hub .

Les stratégies de pré-réunion suivantes sont prises en charge :


 

Autoriser ou bloquer les fonctionnalités en cours de réunion avec des modèles est uniquement disponible avec les abonnements d’entreprise pour Webex Meetings.

  1. Connectez-vous au Control Hub.
  2. Aller à Réunion et cliquez sur le Modèles onglet.
  3. Cliquez sur Créer un modèle .
    • Si l'éducation est votre verticale commerciale, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis avec des paramètres personnalisés pour les élèves ou les enseignants.
  4. Dans le Général , tapez le nom du modèle dans les cases prévues.
  5. Dans le Interne section de Réunions , sélectionnez l'un des paramètres suivants :
    • Autoriser tous les utilisateurs externes : Sélectionnez cette option si vous souhaitez que vos utilisateurs externes rejoignent les réunions de votre organisation.
    • Autoriser les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie approuvés : Sélectionnez cette option si vous souhaitez que vos utilisateurs externes rejoignent les réunions de votre organisation uniquement via des courriers électroniques approuvés.
    • Bloquer tous les utilisateurs externes : Sélectionnez cette option si vous souhaitez empêcher vos utilisateurs externes de rejoindre les réunions de votre organisation.
  6. Dans le Externe section de Réunions , sélectionnez l'un des paramètres suivants :
    • Autoriser tous les sites externes : Les utilisateurs sont autorisés à rejoindre toutes les réunions externes.
    • Autoriser les sites externes approuvés : Les utilisateurs peuvent rejoindre les réunions externes uniquement à partir des sites Webex approuvés.
    • Bloquer tous les sites externes : Les utilisateurs ne sont pas autorisés à rejoindre des réunions externes à partir d’un site Webex.
  7. Dans la section Sessions scindées, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
    ParamètreDescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ?
    Messages diffusés Permet à un organisateur de réunion de diffuser un message écrit aux participants dans une ou toutes les sessions scindées. Oui
  8. Dans le Outils de collaboration , activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
    ParamètreDescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ?
    Annotation

    Si vous êtes un utilisateur restreint et que l’annotation est désactivée, les autres ne peuvent pas annoter votre partage. L’annotation est bloquée pour vous. Lorsque d’autres personnes partagent, vous pouvez afficher ce qui est partagé, mais vous ne pouvez pas annoter. Si l'utilisateur restreint est l'organisateur de la réunion, alors personne dans la réunion ne peut annoter.

    Oui
    Sessions scindées Messages de diffusion—Les utilisateurs ont accès aux messages de diffusion. Oui
    Sondage

    S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction de sondage.

    Non

    Q&R

    Si cette option est désactivée, l’utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonctionnalité de Q&R.

    Non
  9. Dans le En réunion , activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.

     
    Ceci n’est pas disponible pour les abonnements Webex gratuits.
    ParamètreDescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ?
    Chat S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas envoyer ou recevoir de messages instantanés. Si l'utilisateur restreint est l'organisateur de la réunion, alors personne dans la réunion ne peut chater. Oui
    Sous-titrage Si cette option est désactivée, l’utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonctionnalité de sous-titrage. Oui
    Forcer l’arrière-plan virtuel Nécessite que les utilisateurs disposent d’un arrière-plan virtuel pour activer leur vidéo. Oui
    Transfert de fichiers S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas partager des fichiers et ne peut pas afficher ou télécharger des fichiers partagés. Oui
    Liste des participants S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas afficher la liste des participants. Si l'utilisateur restreint est l'organisateur de la réunion, alors personne dans la réunion ne peut afficher la liste des participants. Oui
    Prendre le rôle d’animateur S'il est désactivé, les utilisateurs ne peuvent pas prendre le rôle d'animateur. Oui
    Notes S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonctionnalité Notes. Non
    Webex Assistant S'il est désactivé, Webex Assistant n'est pas disponible au cours de la réunion.

     
    Ceci s’applique uniquement à l’organisateur.
    Oui
  10. Dans le Enregistrement , activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
    ParamètreDescription

    Disponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ?

    Enregistrement dans le CloudSi cette option est désactivée, l’utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion sur le Cloud.Oui
    Enregistrement local

    S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion sur son ordinateur local.

    Oui
  11. Dans le Télécommande , activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.

    Si Activer la télécommande est désactivé, tous les types de partage sont désactivés. Si Activer la télécommande est activé, cochez ou décochez la case à côté de chaque type de télécommande.

    ParamètreDescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ?
    Contrôle à distance des applicationsSi cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance l'application d'un autre utilisateur.Non
    Assistance à distance du bureauSi cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le bureau d'un autre utilisateur.Oui
    Assistance à distance du navigateur WebSi cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le navigateur Web d'un autre utilisateur.Non
  12. Dans le Partage , activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.

    Si Partage est désactivé, tous les types de partage sont désactivés. Si Partage est activé, cochez ou décochez la case à côté de chaque type de partage.

    ParamètreDescriptionDisponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ?
    Partage d'applicationsSi cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager une application.Oui
    Partage du bureauSi cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager son bureau.Oui
    Partage de fichiers et de tableaux blancsSi cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager des fichiers ou le tableau blanc.Oui
    Partage de/du navigateurSi cette option est décochée, l’utilisateur restreint ne peut pas partager son navigateur Web, mais il peut afficher les navigateurs Web partagés d’autres personnes.Non
    Partage de caméraSi cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager la vidéo à partir de sa caméra.Oui
  13. Dans le Téléphonie section, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres suivants pour les réunions internes uniquement. À l'exception de la VoIP, ces paramètres ne s'appliquent pas aux réunions externes.
    • Appeler (s’applique uniquement à l’organisateur)
      • Payant : Si cette option est sélectionnée, autoriser uniquement les appels payants entrants.
      • Sans frais et sans frais : Si cette option est sélectionnée, autoriser les appels entrants à être payants ou gratuits.
      • Appel international entrant : Si cette case est cochée, permet à un numéro de téléphone local d'appeler les réunions Webex. Les numéros locaux disponibles dépendent de la configuration de votre site Webex .
      • Identification de la ligne appelante (CLI) : Si cette case est cochée, elle fournit une sécurité supplémentaire pour vos réunions. CLI est une forme d'ID de l'appelant qui envoie le numéro de téléphone d'un appelant au système avant que l'appel ne soit pris. Pour plus d’informations, voir Activer l’authentification CLI pour Webex Meetings, Webinars et Training.
        • Cochez Utiliser le code PIN d'authentification si vous souhaitez exiger un code PIN lors de l'utilisation de l'interface de ligne de commande.
    • Rappeler : Si cette option est activée, ces options s'appliquent uniquement à l'organisateur. Si cette option est désactivée, elles sont désactivées pour tout le monde.

      Si Rappel est activé, vous pouvez cocher la case située à côté de Rappel international. Si cette option est cochée, tous les invités seront invités à saisir leurs numéros de téléphone après avoir rejoint la réunion et Webex rappelle chaque invité pour les connecter à la réunion.

    • VOIP : Si cette option est désactivée, l'accès VOIP (audio de l'ordinateur) est bloqué.
    • Autre service de téléconférence (organisateur uniquement) : Si cette option est désactivée, l'organisateur ne peut pas utiliser un service de téléconférence tiers.
  14. Dans le Vidéo section, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres suivants pour les réunions internes ou externes.Si Activer la vidéo est activé, vous pouvez cocher les cases à côté des types de vidéo que vous souhaitez rendre disponibles aux participants de la réunion :
    • Définition standard : Vidéo 360p.
    • Haute définition : Vidéo 720p.
  15. Si vous souhaitez que tous les participants aient les mêmes paramètres que l'organisateur, activez Remplacer les paramètres du participant lors de l’hébergement .

     
    Ceci s'applique uniquement aux réunions internes.
  16. Cliquez sur Créer un modèle et suivant .
  17. Recherchez et sélectionnez des groupes ou des emplacements pour ce modèle.
  18. Cliquez sur Terminé.
  19. Pour réorganiser le classement de votre modèle de réunion, cliquez sur Rang dans le Modèles onglet.Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un plus petit nombre sont classés plus haut et obtiennent une priorité plus élevée.
  20. Dans le Classer les modèles page, vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en effectuant un glisser-déposer puis en cliquant sur Enregistrer .
  21. Pour supprimer votre modèle, cliquez sur le modèle et sélectionnez Supprimer de la Actions liste déroulante. Dans le Supprimer le modèle , cochez la case vous informant que la suppression d'un modèle est permanente, puis cliquez sur Supprimer .
  22. Pour modifier le modèle, cliquez dessus et modifiez les boutons. Cliquez sur Enregistrer.
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Connectez-vous au Control Hub.

2

Sous Services , sélectionnez Messagerie , puis cliquez sur le Modèles onglet.

3

Cliquez sur Créer un modèle .

  • Si l'éducation est votre verticale commerciale, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis pour permettre des paramètres personnalisés pour les élèves ou les enseignants.
4

Dans le Général , saisissez le nom et la description du modèle dans les cases prévues.

5

Dans la section Restrictions de collaboration, cochez les paramètres que vous souhaitez désactiver :

  • Bloquer l’aperçu et le téléchargement du fichier sur :
    • Client Web Webex
    • Application iOS et Android
    • Application Mac et Windows
    • Bots
  • Bloquer le téléchargement de fichiers sur :
    • Client Web Webex
    • Application iOS et Android
    • Application Mac et Windows
    • Bots
  • Autoriser l’aperçu, le téléchargement et le chargement de fichiers pour les tableaux blancs et les annotations : pour prévisualiser, télécharger et charger des fichiers pour les tableaux blancs et les annotations.
  • Autoriser le partage de GIF animés : pour permettre aux utilisateurs de partager des GIF animés à l'aide de la bibliothèque GIPHY.
  • Autoriser le partage des autocollants Bitmoji : pour permettre aux utilisateurs de partager des autocollants Bitmoji tout en s’échangeant des messages dans l’application.
  • Autoriser la prévisualisation des liens partagés : pour permettre aux utilisateurs de prévisualiser les liens partagés.
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Cliquez sur Créer un modèle et suivant .

7

Recherchez et sélectionnez un groupe auquel vous souhaitez appliquer ce modèle.

8

Cliquez sur Terminé.

9

Pour réorganiser le classement de votre modèle de messagerie, cliquez sur Rang dans le Modèles onglet.

Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un plus petit nombre sont classés plus haut et obtiennent une priorité plus élevée.
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Dans le Classer les modèles page, vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en effectuant un glisser-déposer puis en cliquant sur Enregistrer .

  • Pour supprimer un modèle, sélectionnez-le, puis cliquez sur Supprimer de la Actions liste déroulante. Dans le Supprimer le modèle page, cochez la case vous indiquant que la suppression d'un modèle est permanente, puis cliquez sur Supprimer .
  • Pour modifier un modèle, sélectionnez-le et activez ou désactivez les options. Cliquez sur Enregistrer.
1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Sous Services, sélectionnez Calling > Paramètres du client > Modèles.

3

Cliquez sur Créer un modèle .

  • Si l'éducation est votre verticale commerciale, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis pour permettre des paramètres personnalisés pour les élèves ou les enseignants.
4

Dans le Général , saisissez un nom et une description pour le modèle.

5

Dans le Expérience en cours d'appel section, désactivez les paramètres que vous souhaitez désactiver :

  • Partager l’écran
    • Demander le contrôle : permet aux utilisateurs de demander et de prendre le contrôle du contenu partagé par d'autres personnes.
    • Donner le contrôle : permet à d'autres utilisateurs de prendre le contrôle du contenu partagé de cet utilisateur. L'interrupteur à bascule est ACTIVÉ , par défaut.
    • Partage d’écran : permet de partager l'écran au niveau de l'utilisateur.
  • Vidéo
    • Vidéo sur le bureau : permet aux utilisateurs de bureau de prendre en charge les appels vidéo et de définir la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.

      Aussi le Répondre aux appels avec la vidéo activée Cette option lance automatiquement les appels avec vidéo. Le commutateur à bascule est ACTIVÉ et Répondre aux appels avec la vidéo activée est sélectionnée, par défaut.

    • Vidéo sur mobile : permet aux utilisateurs mobiles de prendre en charge les appels vidéo et de définir la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.

      Aussi le Répondre aux appels avec la vidéo activée Cette option lance automatiquement les appels avec vidéo. Le commutateur à bascule est ACTIVÉ et Répondre aux appels avec la vidéo activée est sélectionnée, par défaut.

  • Fonctionnalités supplémentaires
    • Déplacer les appels vers les réunions : permet aux utilisateurs de déplacer un appel téléphonique actif vers une réunion Webex complète avec tous les participants.
    • Afficher l'indicateur d'enregistrement d'appel pour l'enregistrement automatique : affiche une indication visuelle pour informer tous les participants de la réunion que l'appel est en cours d'enregistrement.
    • Afficher la fenêtre d'appels multiples : Donne accès à une fenêtre séparée pour gérer tous les appels téléphoniques.
      • Pour les utilisateurs multilignes : cette option inclut les lignes partagées, les lignes virtuelles et les lignes d'assistant de direction.
      • Pour tous les utilisateurs

Les sous-commandes sont masquées si l'option Afficher la fenêtre d'appels multiples est désactivée.

6

Cliquez sur Créer un modèle et suivant .

7

Recherchez et sélectionnez un groupe pour ce modèle dans la zone de recherche.

8

Cliquez sur Terminé.

9

Pour réorganiser le classement de votre modèle d’appel, cliquez sur Rang dans le Modèles onglet.

Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un plus petit nombre sont classés plus haut et obtiennent une priorité plus élevée.
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Dans le Classer les modèles page, vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en effectuant un glisser-déposer puis en cliquant sur Enregistrer .

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Pour supprimer votre modèle, cliquez sur le modèle et sélectionnez Supprimer de la Actions liste déroulante. Dans le Supprimer le modèle , cochez la case vous informant que la suppression d'un modèle est permanente, puis cliquez sur Supprimer .

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Pour modifier le modèle, cliquez dessus et modifiez les boutons. Cliquez sur Enregistrer.

  1. Connectez-vous au Control Hub.
  2. Sous Services , sélectionnez Diffusion vidéo , puis cliquez sur Créer un modèle .
    • Si l'éducation est votre verticale commerciale, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis pour permettre des paramètres personnalisés pour les élèves ou les enseignants.
  3. Donnez un nom (obligatoire) et une description à votre modèle.
  4. Dans le Accès section, toutes les options sont activées par défaut. Vous pouvez désactiver les paramètres que vous ne souhaitez pas que les utilisateurs aient dans un vidcast.

Quelle est la différence entre les réunions internes et les réunions externes ?

  • Réunion interne : L'ID de l'organisation est le même entre le site de réunion et l'utilisateur qui rejoint la réunion (par exemple, l'utilisateur Cisco rejoint la réunion Cisco ORG)
  • Réunion externe : L'ID de l'organisation est différent entre le site de réunion et l'utilisateur qui rejoint la réunion (par exemple, l'utilisateur Apple rejoint la réunion Cisco ORG)

Comment puis-je appliquer un modèle à un groupe ou à un emplacement ?

  1. Connectez-vous pour Concentrateur de contrôle , puis sélectionnez Réunion > Modèles .
  2. Sélectionner à côté d'un modèle existant, ou cliquez sur Créer un modèle à créer un nouveau modèle .
  3. Sélectionner Appliquer le modèle .
  4. Commencez à saisir le nom du groupe ou de l'emplacement auquel vous souhaitez appliquer le modèle. Les correspondances sont affichées dans une liste déroulante. Sélectionnez le groupe ou l'emplacement souhaité.

    Le modèle est automatiquement appliqué à ce groupe ou emplacement.

  5. Cliquez sur Terminé.

Pouvez-vous appliquer des modèles de paramètres à n’importe quel groupe ?

Il existe différents types de groupes dans Control Hub et différentes manières de créer des groupes. Il existe deux types de groupes différents dans Active Directory:

  • Groupes de sécurité—utilisés pour attribuer des autorisations aux ressources partagées.
  • Groupes de distribution—utilisés pour créer des listes de distribution de courrier électronique.
Vous pouvez synchroniser des groupes de sécurité et des groupes de distribution avec Control Hub, mais vous pouvez appliquer des modèles de paramètres aux groupes de sécurité uniquement. Les groupes de distribution sont destinés à être utilisés lors de l'envoi de communications de masse.

Vous pouvez également créer des groupes dans Control Hub en utilisant l' API , et appliquez également les modèles de paramètres à ces groupes.

Comment puis-je affecter un utilisateur à un groupe ?

Vous pouvez affecter un utilisateur à un groupe de l'une des manières suivantes :

Comment puis-je créer un modèle avec sous-titrage désactivé pour un site interne, puis l’appliquer à un groupe ?

  1. Connectez-vous au Control Hub.
  2. Créez un modèle de réunion en sélectionnant Réunions > Créer un modèle , et dans le En réunion section, basculer Sous-titrage éteint dans le Réunion interne colonne.
  3. Cliquez sur Créer un modèle et suivant .
  4. Commencez à saisir le nom du groupe auquel vous souhaitez appliquer le modèle. Les correspondances sont affichées dans une liste déroulante. Sélectionnez le groupe souhaité.

    Le modèle est automatiquement appliqué à ce groupe.

  5. Cliquez sur Terminé.

Quelles sont les bonnes pratiques lorsque je commence à attribuer des modèles de paramètres ?

  • Identifiez les différents profils utilisateur dans votre organisation et déterminez la façon dont vous souhaitez que les groupes soient structurés. Si vous avez des utilisateurs des types All Access et Restricted Access, vous devez créer deux groupes qui comportent deux modèles différents pour chacun.
  • Créez des modèles de paramètres pour chaque service pour lequel vous souhaitez avoir un contrôle d'accès basé sur les groupes.
  • Appliquez les modèles de paramètres aux groupes appropriés et assurez-vous qu’ils ont les classements appropriés.

J'ai adopté les paramètres de groupe précédents pour les restrictions de collaboration. Sont-ils automatiquement migrés ?

Si vous avez déjà utilisé les paramètres basés sur les groupes pour la messagerie, ceux-ci ne sont pas automatiquement migrés. Voici les étapes à suivre une fois que les modèles de paramètres sont mis à votre disposition :

  1. Créez des modèles de messagerie pour refléter les différentes restrictions que vous avez dans votre organisation.

  2. Appliquez les modèles aux groupes appropriés. Voir Comment puis-je appliquer un modèle à un groupe ? ci-dessus.

  3. Une fois que vous avez appliqué le modèle, assurez-vous de cliquer sur rétablir les utilisateurs pour vous assurer que les utilisateurs suivent maintenant les autorisations qui sont incluses dans le modèle.

Quelles sont les bonnes pratiques pour utiliser les modèles de paramètres lorsque nous avons déjà des types de session ?

Vous pouvez contrôler les paramètres des réunions à l'aide de modèles. Si vous gérez votre site de réunion dans Control Hub, les modèles effectuent le même travail que les types de sessions dans administration du site.

Vous pouvez envisager de passer complètement au modèle de modèle de paramètres, au lieu d'utiliser les types de sessions et les modèles de paramètres simultanément.

Puis-je appliquer des modèles de paramètres aux sites qui ne sont pas gérés par Control Hub ?

Oui, vous pouvez appliquer des modèles aux sites qui ne sont pas gérés par Control Hub.

Je ne parviens pas à synchroniser les groupes à l'aide du connecteur d'annuaire. Existe-t-il d’autres méthodes pour créer des groupes ?

En plus des groupes basés sur le connecteur d'annuaire, vous pouvez créer manuellement des groupes dans Control Hub ou utiliser l' API de groupe .

Je viens de mettre à jour mon modèle de paramètres ; pourquoi ne puis-je pas voir les modifications pour un utilisateur ?

En général, les modifications apportées aux paramètres utilisateur au niveau de l'organisation, à l'aide de modèles de paramètres ou à l'aide de remplacements utilisateur, peuvent prendre jusqu'à 8 heures pour s'appliquer à l'utilisateur.

Quelle version du client dois-je utiliser pour appliquer le nouveau modèle de paramètres ?

Nous vous recommandons d'effectuer la mise à jour de votre client Meetings vers la dernière version (WBS 42.7 ou version plus récente) ou au moins vers la dernière version verrouillée (WBS 42.6), afin d'obtenir la meilleure expérience utilisateur des fonctionnalités liées à l'application de la politique des modèles de paramètres. Si vous utilisez une version du client de réunions antérieure à WBS 42.3, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles, ou vous pouvez ne pas avoir la meilleure expérience utilisateur.

Problème 1

Lorsqu'un modèle est déjà appliqué à un groupe particulier, il doit afficher le groupe dans la liste déroulante du groupe comme un groupe auquel le modèle est déjà appliqué.

Numéro 2

La page Détails de l'utilisateur pour le rôle Administrateur de site a des expériences utilisateur inefficaces et des états d'erreur. Seul l'administrateur complet peut mettre à jour les paramètres appliqués via le modèle de paramètres au niveau de l'utilisateur.