Notifications

Cliquez sur le bouton des notifications pour afficher une liste des actualités et des mises à jour pour Control Hub afin que vous soyez toujours tenu au courant. Les notifications sont organisées par date d'affichage et les notifications les plus récentes apparaissent en haut de la liste. Les notifications sont supprimées de la liste deux mois après leur première apparition, ou lorsqu'un administrateur complet ou en lecture seule les supprime. Incidents du État du service mondial Webex sont affichées dans un onglet séparé. Ces incidents sont supprimés une semaine après leur première apparition.

Aide intégrée à l'application

Vous êtes confus à propos de quelque chose ? Cliquez sur le bouton d'aide pour afficher une liste d'articles d'aide pertinents en fonction de l'endroit où vous vous trouvez dans Control Hub. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche ou visiter le Centre d’aide Webex pour trouver plus d’articles.

La langue par défaut pour Control Hub et Centre d’aide Webex est basé sur la langue par défaut de votre navigateur.

Si vous utilisez Control Hub dans les langues suivantes, vous pouvez uniquement rechercher des articles en anglais lorsque vous utilisez l'aide intégrée à l'application :

• Chinois traditionnel—zh-tw

• Espagnol (Espagne)—es-es

• Anglais (Grande-Bretagne)—en-gb

• Français (Canada)—fr-ca

• Indonésien :—in-id

• Norvégien (Norvège)—non-non

• Polonais—pl-pl

Services Webex

La carte Services Webex vous permet de savoir si les services Webex de votre organisation sont opérationnels. Vous pouvez savoir quand un service Webex est :

• Vert : le service est en ligne.

• Jaune : le service a un problème.

• Rouge : le service est hors ligne ou subit une panne majeure.

• Gris : le service n'a pas encore été configuré.

Cliquez sur Plus et sélectionnez Afficher la page de service aller au État du service mondial Webex pour en savoir plus sur les maintenances ou les mises à niveau à venir.

Hybrid Services

La carte Services hybrides vous indique lorsque le statut d'un service hybride est :

• Vert : le service est en ligne.

• Jaune : le service a un problème.

• Rouge : le service est hors ligne ou subit une panne majeure.

• Gris : le service n'a pas encore été configuré.

Cliquez sur un service hybride pour ouvrir sa page de configuration dans Control Hub.

Intégration

La carte d'intégration vous montre combien d'utilisateurs ont activé leurs comptes pour utiliser les services Webex. Vous pouvez voir une répartition du nombre d’utilisateurs :

• Actif : ces utilisateurs ont vérifié leurs adresses électroniques et se sont connectés au moins une fois.

• Vérifié : les adresses électroniques de ces utilisateurs sont vérifiées, mais ils ne se sont pas connectés. Leur statut passe à Actif lorsqu'ils se connectent.

• Non vérifié : ces utilisateurs n'ont pas vérifié leur adresse électronique. Vous pouvez renvoyer un autre courrier électronique de vérification aux utilisateurs.

• Inactif—Ces utilisateurs ont été désactivés et ne peuvent plus accéder aux services Webex.

Cliquez sur l'un des pourcentages pour ouvrir le Page Utilisateurs pour assurer le suivi des utilisateurs qui n'ont pas encore activé leur compte. La carte vous indique également le nombre d'utilisateurs que vous pouvez revendiquer si vous avez vérifié votre domaine et le nombre d'utilisateurs qui ont le statut de revendication différée.

Périphériques

La carte Périphériques vous montre le statut de tous les périphériques de votre organisation. Cliquez sur un numéro pour afficher une liste filtrée sur la page Périphériques.