Merci pour votre commentaire.
Modifier les numéros de téléphone des utilisateurs
Un commentaire ?Vue d'ensemble
Vous pouvez modifier le numéro de téléphone d'un ou de plusieurs utilisateurs via Control Hub. Les modifications sont enregistrées dans les dossiers des utilisateurs dans la boutique d'identité Webex.
Voici la portée et les limites de cette fonctionnalité :
-
Vous ne pouvez modifier les numéros de téléphone principaux que via Control Hub.
-
Entrez les numéros uniquement comme ils devraient être composés ; nous ne normalisons pas le format des numéros.
-
Vous ne pouvez pas modifier les numéros d'utilisateur qui ont été synchronisés avec Webex depuis le vôtre. Active Directory
Modifiez Active Directory plutôt les chiffres. Consultez https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory pour savoir comment configurer et exécuter la synchronisation AD.
-
Vous pouvez modifier les numéros pour les utilisateurs qui l'ont faitWebex Calling, mais ce n'est pas le seul mécanisme pour lequel vous pouvez utiliserWebex Calling, et vous pourriez avoir des conflits.
-
Vous pouvez modifier les numéros des utilisateurs qui disposent de Cisco Webex Free Calling.
-
Vous pouvez modifier les numéros des utilisateurs qui ont Calling in Webex (Unified CM).
-
Vous ne devez pas utiliser Control Hub pour modifier les numéros des utilisateurs de Webex for BroadWorks.
| 1 |
Connectez-vous à https://admin.webex.com et cliquez sur Utilisateurs dans le menu de navigation. |
| 2 |
Trouvez et sélectionnez l'utilisateur. Lorsque le volet des informations utilisateur s'ouvre, ouvrez les paramètres d'appel (différentes commandes selon le type d'appel de l'utilisateur). Vous verrez le ou les numéros de l'utilisateur.
|
| 3 |
Modifier le numéro principal de l'utilisateur :
|
| 4 |
Cliquez sur Enregistrer. Le numéro professionnel principal de l'utilisateur est modifié dans la boutique d'identité Webex. Vous verrez un avertissement si le numéro que vous avez saisi est différent du Webex Calling numéro principal. Si vous souhaitez modifier le Webex Calling numéro pour qu'il corresponde, allez dans . |
| 1 |
Connectez-vous à https://admin.webex.com, puis allez dans Utilisateurs, cliquez sur Gérer les utilisateurs, puis sur Ajouter ou modifier un utilisateur au format CSV. |
| 2 |
Exportez le fichier CSV.
Voir https://help.webex.com/e2okky pour une description détaillée de la procédure d'exportation/d'importation au format CSV. |
| 3 |
Modifiez les valeurs de la colonne Vous pouvez saisir le mot |
| 4 |
Importez le fichier CSV. Les numéros des utilisateurs sont mis à jour dans la boutique d'identité Webex. Vous pouvez voir des erreurs lors de l'importation. Par exemple, si les numéros sont en lecture seule dans la boutique d'identités (parce qu'ils proviennent d'AD Sync), ou si le numéro que vous avez indiqué entre en conflit avec le numéro existant Webex Calling de l'utilisateur. |
