Fonction One Button to Push avec Microsoft Exchange

OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud

Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud

Figure 1. OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud avec le connecteur de calendrier basé sur Expressway
  1. Vous pouvez programmer une réunion en utilisant un mot-clé ou une adresse vidéo et inviter un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de salle.

  2. Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Microsoft Exchange accepte automatiquement l'invitation en son nom.

  3. Les notifications EWS de Microsoft Exchange alertent le connecteur de calendrier qu'une réunion est programmée.

  4. Pour les réunions Webex, le service de calendrier hybride récupère les informations pour rejoindre la réunion à partir du Cloud Webex et met à jour l'invitation à la réunion.

  5. Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.

OBTP pour le flux des tâches de déploiement des périphériques enregistrés sur le Cloud

Avant de commencer

Si vous n'avez pas encore configuré le service de calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d'exécution, continuez avec ces instructions pour ajouter OBTP pour les périphériques de salle enregistrés sur le Cloud et les tableaux.

  Commande ou Action Objet
1

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Activez le service de calendrier du périphérique et configurez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle.

2

Associer des salles personnelles à l’application Webex

Si votre site Webex est géré dans Control Hub ou si les utilisateurs de votre site Webex sont liés à Webex App, vous pouvez ignorer cette tâche.

3

Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room

Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud.

Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous devez créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1

Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login .

2

Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.

3

Allez dans Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques.

4

Sélectionnez le fournisseur de calendrier.

5

Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l'aide pour trouver cette adresse électronique, voir « Créer et gérer des boîtes aux lettres de salle » sur le site Web Microsoft Docs.)

Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.

6

Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Application Webex. Cela peut se produire de l'une des façons suivantes :

  • Les utilisateurs de votre site Webex ont été liés à l’application Webex. (Pour les étapes de liaison de site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)

  • Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut

  • Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en masse à partir du Control Hub pour configurer le site preferredWebEx des utilisateurs dans les étapes qui suivent.

1

Connectez-vous à la vue client dans https://admin.webex.com.

2

Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Utilisateurs.

3

Cliquez sur Gérer les utilisateurs.

4

Reportez-vous à cet article pour connaître la procédure détaillée d’importation/exportation CSV.

5

Utilisez un éditeur CSV pour modifier l'attribut preferredWebExSite pour tous ou certains utilisateurs.

6

Importez le fichier CSV.

Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room

1

Dans Outlook, Outlook Web Access, ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez @meet ou @webex dans le champ Emplacement.

2

Allez dans l'Assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.

3

Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l’invitation.

4

Lorsque la réunion est programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique.

OBTP pour les périphériques enregistrés sur site

Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur site

Figure 2. OBTP pour les périphériques enregistrés sur site avec le connecteur de calendrier basé sur Expressway
  1. Un utilisateur programme une réunion à l'aide d'un mot-clé ou d'une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur site par son calendrier de ressources de salle.

  2. Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, généralement Microsoft Exchange accepte automatiquement l'invitation en son nom.

  3. Les notifications EWS d’Exchange alertent le connecteur de calendrier et Cisco TMSXE qu’une réunion a été programmée.

  4. Pour les réunions Cisco Webex, le service de calendrier hybride récupère les informations pour rejoindre la réunion à partir du Cloud Cisco Webex et met à jour l'invitation à la réunion.

  5. Le connecteur de calendrier remplit le champ de description avec tous les détails disponibles pour rejoindre la réunion et définit la valeur de l'attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » à l'URI SIP de la réunion.

  6. Les notifications EWS d’Exchange alertent Cisco TMSXE d’une mise à jour de réunion.

  7. Cisco TMSXE met à jour la réunion dans Cisco TMS vers Hébergée en externe et définit la chaîne de numérotation OBTP.

  8. Cisco TMS envoie les informations OBTP pour les réunions à venir aux points de terminaison.

Configurer OBTP pour les périphériques enregistrés sur site

Pour les points de terminaison enregistrés sur site, OBTP fonctionne avec le service de calendrier hybride et le plugin des Outils de productivité pour les invitations aux réunions :

  • Le service de calendrier hybride (mots clés de programmation ou adresse vidéo prise en charge) remplit l'attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » avec l'URI SIP pour TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP.

  • Le plugin des Outils de productivité remplit l'attribut « UCCapabilities » avec l'URI SIP pour TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP.

1

Configurer Cisco TMS 15,0 et Cisco TMSXE 5.0 ou version plus récente avec l’extension Microsoft Exchange. Voir le Guide de configuration hybride des réunions de collaboration Cisco (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30).

2

Pour faire une salle de conférence programmable dans Microsoft Outlook/Exchange, les configurer dans XE comme si vous utilisiez Conférence sur site. Pour configurer les salles dans Exchange, utilisez l'Extension Cisco TelePresence Management Suite pour le Guide d'administration de Microsoft Exchange.

3

Obtenir des licences pour TMS et TMSXE.

TMS et XE de licence est le même que si en utilisant le site ressources. Vous avez besoin de suffisamment de licences pour couvrir le nombre de points de terminaison qui utilise OBTP. Une licence TMS est nécessaire pour gérer le point de terminaison et appuyer sur le bouton de numérotation rapide sur le pavé tactile au moment de la Conférence programmée. Une licence TMS-XE est nécessaire pour le point de destination être programmé dans Exchange.

4

Si vous prévoyez de déployer un environnement Exchange hybride avec Office 365, activez TNEF pour les domaines distants dans Exchange Online. Lorsque TNEF est désactivé, Exchange Online supprime les attributs TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities, brisant OBTP pour les terminaux enregistrés sur Unified CM.

Si vous avez une conférence sur site, vous pouvez ajouter OBTP avec Cisco Webex Meetings et exécuter les deux en même temps. Nous prenons en charge la fonctionnalité OBTP uniquement ; connexion automatique n’est pas disponible.

Dépanner le bouton Rejoindre

Aucun bouton Rejoindre sur les périphériques enregistrés sur site

Problème Dans un environnement Exchange hybride, le bouton Rejoindre n'apparaît sur aucun périphérique enregistré sur site.

Cause possible Dans les environnements hybrides Exchange, la désactivation de TNEF pour les domaines distants entraîne la suppression par Exchange Online des attributs utilisateur TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities pour la réunion. Ceci interrompt OBTP pour les points de terminaison enregistrés dans Unified CM. Sans ces attributs, Cisco TMSXE ne peut pas mettre à jour la réunion dans Cisco TMS et Cisco TMS ne peut pas configurer la chaîne de numérotation OBTP pour la réunion.

Solution Pour corriger ce problème, vérifiez que TNEF est autorisé pour les domaines distants. Pour des instructions, voir .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Aucun bouton Rejoindre sur un périphérique spécifique

Problème Un périphérique n'affiche pas le bouton Rejoindre lorsque les réunions sont sur le point de démarrer.

Cause possible Le périphérique n'accepte pas automatiquement les invitations aux réunions.

Solution Vérifiez le calendrier des ressources du périphérique et voyez s'il a accepté l'invitation à la réunion. Si ce n'est pas le cas, configurez la boîte aux lettres des ressources du périphérique pour accepter automatiquement les demandes de réunion.