תודה על המשוב.
פריסת טלפון לחדר של סיסקו
משוב?אתה יכול בקלות לפרוס ולהגדיר את הטלפון לחדר של סיסקו. חבר את הטלפון לרשת שלך, המתן עד שהמכשיר יופעל והזן את המידע שלך כאשר אתה רואה את ההנחיות. אם תהליך ההפעלה אינו מתחיל מעצמו, הזן את המידע באופן ידני.
אנו ממליצים לחבר את הטלפון למסך תצוגה HDMI כדי שתקבל את מלוא היתרונות של המכשיר. השתמש בכבלי HDMI הכלולים רק כאשר אתה מתחבר למסך HDMI או למחשב. אל תשתמש בכבלים או מתאמים אחרים.
טלפון החדר של סיסקו תומך באפשרויות בקרת שיחות אלה:
-
Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) שיחה - אתה משתמש Unified CM לבקרת שיחות וניהול מכשירים. אתה מוסיף את הטלפון Unified CM ומפעיל את התכונות והשירותים שלך.
-
Unified CMשיחות עם רכזת בקרה - אתה משתמש Unified CM עבור בקרת שיחות וב- Control Hub לניהול מכשירים.
-
Webex Callingעם רכזת בקרה - אתה משתמש ב- Control Hub כדי לנהל את המכשיר שלך ולספק בקרת Webex Calling שיחות.
השתמש במחבר ההתקנים של Webex לפריסה בכמות גדולה לרכזת הבקרה. השתמש בכלי הניהול בכמות גדולה (BAT) לפריסה בכמות גדולה ל Cisco Unified Communications Manager - (Unified CM).
הטבלה הבאה מפרטת את התכונות הזמינות בכל אפשרות.
|
תכונות |
Unified CMמתקשר |
Webex Callingעם רכזת בקרה |
Unified CMשיחות עם רכזת בקרה |
תיאור |
|---|---|---|---|---|
|
שיתוף כבלים - בשיחה או בפגישה |
הן |
הן |
הן |
מאפשר למשתמשים לשתף תוכן ממסך מחשב נייד לטלפון באמצעות כבל HDMI במהלך פגישה. |
|
שיתוף כבלים - מחוץ לשיחה או לפגישה |
הן |
הן |
הן |
מאפשר למשתמשים לשתף תוכן ממסך מחשב נייד באמצעות כבל HDMI. |
|
לוח שנה וכפתור אחד ללחיצה |
לא |
הן |
הן |
מאפשר למשתמשים להציג מפגשי WebEx מתוזמנים ולהצטרף בלחיצה אחת. |
|
היסטוריית שיחות וחיוג חזוי |
הן |
הן |
הן |
מאפשר למשתמשים לבצע שיחה בקלות. היסטוריית שיחות — מפרטת 25 השיחות האחרונות שלך; בחר מהרשימה. חיוג חזוי — בעת הזנת מספר טלפון או חיפוש בספרייה, התוצאות משתנות כך שיתאימו לשאילתה שלך. |
|
Webex Meetingsחוויה משופרת |
לא |
הן |
הן |
מאפשר למשתמשים להשתתף בחו Webex Meetings ויה משופרת עם התכונות הבאות:
|
|
שילוב WebExVideo עבור צוותי מיקרוסופט |
הן |
הן |
הן |
מאפשר למשתמשים לתזמן ולהצטרף לפגישות Microsoft Teams. לחצן אחד ללחיצה אינו נתמך לשי Unified CM חות. |
|
שילוט דיגיטלי |
לא |
הן |
הן |
מאפשר למשתמש לראות תוכן מותאם אישית במסך תצוגה HDMI כגון הודעות חברה. |
|
תיקייה |
לא |
הן |
הן |
מאפשר למשתמש להתקשר לעמית לעבודה מתוך ספריית חברה. |
|
שיתוף אורחים |
לא |
הן |
הן |
מאפשר למשתמש לשתף תוכן ללא חשבון Webex. |
|
החזק והמשך |
הן |
לא |
הן |
מאפשר למשתמש לשים שיחה פעילה בהמתנה ולאחר מכן לחדש את השיחה כשהיא מוכנה. |
|
זיווג קרבה |
לא |
הן |
הן |
מאפשר למשתמש לחבר טלפון ל- Webex. |
|
שיתוף אלחוטי עם Webex |
לא |
הן |
הן |
מאפשר למשתמש לשתף פעולה עם עמיתים לעבודה על ידי שיתוף מידע ללא כבל HDMI שלך. |
אתה פורס את המכשיר שלך Cisco Unified Communications Manager ל Unified CM - () אם ברצ Unified CM ונך לטפל בשליטה ועיבוד שיחות.
כדי לסייע לך בפריסה, התיעוד הבא זמין עבור הגיר Cisco Unified Communications Manager סה שלך:
-
מדריך ניהול - השתמש במדריך זה להשלמת משימות ניהוליות Cisco Unified Communications Manager במערכת מוגדרת.
-
מדריך תצורת תכונות עבור Cisco Unified Communications Manager —השתמש במדריך זה כדי להגדיר תכונות, כוללExtension Mobility.
-
מדריך אבטחה — השתמש במדריך זה כדי להגדיר אימות והצפנה עבור התקני סיסקוCisco Unified Communications Manager, הפניות של Cisco Unified Surviable Remote Site Telephony (SRST מאוחדת), שערים של פרוטוקול בקרת שער מדיה (MGCP) ויציאות העברת הודעות קוליות. Cisco Unity Cisco Unity Connection
-
מדריך ניהול בכמות גדולה — השתמש במדריך זה כדי להוסיף, לעדכן או למחוק מספר רב של משתמשים, מכשירים או יציאותCisco Unified Communications Manager.
-
מדריך למשתמש של פורטל טיפול עצמי — הפנה את משתמשי הקצה שלך למדריך זה לקבלת נהלים להתאמה אישית של אפשרויות משתמש כגון חיוגים מהירים, הגדרות ועידה ומצב הודעות מיידיות ונוכחות במכשירים שלהם.
-
Cisco Unified Communications Managerמטריצת תאימות חבילת מכשירים — עיין במדריך זה לקבלת מידע על חבילת ההתקנים העד Cisco Unified Communications Manager כנית ביותר.
אם יש לך שאלות נוספות, עיין במד ריך תיעוד Cisco Unified Communications Manager ושירות הודעות מיידיות ונוכ חות עבורךCisco Unified Communications Manager. מסמך זה הוא מפת דרכים של הספ Cisco Unified Communications Manager רייה הזמינה.
לפני שתתחיל
התקן את חבילת ההתקן המתאימה ואת מהדורת הקושחה הנוכחית לפני פריסת ההתקן. אם לא תתקין את חבילת ההתקנים, ההתקן נכשל ברישום.
לפני פריסת הטלפון לחדר של Cisco, ודא שהטלפון יכול לגשת ל- Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) שלך. לקבלת מידע ורשימת בדיקה להגדרה וקביעת תצורה של הרשת שלך, עיין בתיעוד של המהדורה הספצי Unified CM פית שלך.
Cisco Webex Room Phoneדרוש רוחב פס מינימלי של 2 מגהביט לשנייה כדי להירשם אליו. Unified CM שקול דרישת רוחב פס זו בעת הגדרת איכות השירות (QoS). לקבלת מידע נוסף, עיין בעי צובי רשת הפניה לפתרונות של Cisco Collaboration System 12.x (SRND) ואילך (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html).
| 1 |
הוסף והגדר את ההתקןUnified CM. קביעת תצ Unified CM ורה לרישום מכשיר והוספת התכונות והשירותים שלך. לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך הניהול של Cisco Unified Communications Manager הגרסה שלך. |
| 2 |
חבר את ההתקן לחשמל ולרשת שלך. מאפשר להתקן להפעיל ולהתחיל את שלבי התצורה לפרי סה. |
| 3 |
הגדר את הגדרות ה- Ethernet שלך. זהו שלב אופציונלי. מנהלי מערכת מסוימים פורסים באופן ידני ויכולים להגדיר את הגדרות ה- IPv4, DNS, VLAN או Proxy במידת הצורך. |
| 4 |
בחר את שירות השיחות שלך. שירות השיחה לפרי Unified CM סה הוא שיחות UCM. שירות השיחות לאק Cisco Unified Communications Manager ספרס הוא Cisco UCMדרך הכביש המ היר |
| 5 |
הגדר את כתובת השרת שלך. מאפשר למכשיר להירשם עם שלךUnified CM. הזן את כתובת Unified CM ה- IP TFTP שלך. |
הטבלה הבאה מתארת את השדות בחלונית פריסת תצורה ספציפית למוצר. חלק מהשדות בטבלה זו מוצגים רק .
|
שם שדה |
סוג שדה או אפשרויות |
ברירת מחדל |
תיאור |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol(CDP): יציאת מתג |
נכה מופעל |
מופעל |
פק Cisco Discovery Protocol דים בטלפון. |
|
פרוטוקול גילוי שכבת קישור - גילוי נקודת קצה מדיה (LLDP-MED): יציאת מתג |
נכה מופעל |
מופעל |
מאפשר LLDP-MED ביציאת SW. |
|
מזהה נכס LLDP |
מחרוזת, עד 32 תווים |
|
מזהה את מזהה הנכס שהוקצה לטלפון לניהול מלאי. |
|
עדיפות כוח LLDP |
לא ידוע נמוך גבוה קריטי |
לא ידוע |
מקצה עדיפות כוח לטלפון למתג, ובכך מאפשר למתג לספק חשמל כראוי לטלפונים. |
|
כתובת אתר להעלאה של תמיכת לקוחות |
מחרוזת, עד 256 תווים |
|
מספק את כתובת האתר לכלי דוח בעיות (PRT). |
טלפון החדר של Cisco שלך תומך באימות 802.1X עם אישור משמעותי מקומי (LSC) או אישור מותקן בייצור (MIC).
אם אתה פורס עבור Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) שיחות או עבור Unified CM שיחות עם רכזת בקרה, תוכל להשתמש הן ב- LSCs והן ב- MICs. אבל רק MIC משמש Webex Calling עם רכזת בקרה.
הן EAP-TLS והן EAP-FAST נתמכים לאימות.
טלפונים IP של סיסקו ומתגי Cisco Catalyst משתמשים באופן מסורתי Cisco Discovery Protocol (CDP) כדי לזהות זה את זה ולקבוע פרמטרים כגון הקצאת VLAN ודרישות הספק מוטבע. CDP אינו מזהה תחנות עבודה מחוברות מקומיות.
תמיכה ב אימות 802.1X דורשת מספר רכיבים:
-
טלפון IP של סיסקו: הטלפון יוזם את הבקשה לגישה לרשת. הטלפון מכיל מתחנן 802.1X, המאפשר למנהלי רשת לשלוט בקישוריות של טלפונים IP ליציאות מתג LAN.
-
מנוע שירותי הזהות של Cisco (ISE), או שרת אימות אחר של צד שלישי: הגדר את השרת עם Certificate Authority (CA) עבור MIC או LSC.
-
מתג Cisco Catalyst או מתג צד שלישי אחר: המתג חייב לתמוך ב- 802.1X, כך שהוא יכול לשמש כמאמת ולהעביר את ההודעות בין הטלפון לשרת האימות. לאחר השלמת ההחלפה, המתג מעניק או שולל את הגישה לטלפון לרשת.
עליך לבצע את הפעולות הבאות כדי להגדיר 802.1X:
-
הגדר את הרכיבים האחרים לפני שתפעיל אימות 802.1X בטלפון.
-
קביעת תצורה של VLAN קולי: מכיוון שתקן 802.1X אינו מתייחס לרשתות VLAN, עליך להגדיר הגדרה זו בהתבסס על תמיכת המתג.
מופעל: אם אתה משתמש במתג התומך באימות רב-דומיין, תוכל להמשיך להשתמש ב- VLAN הקולי.
מושבת: אם המתג אינו תומך באימות רב-דומיין, השבת את ה- Voice VLAN ושקול להקצות את היציאה ל- VLAN המקורי.
| 1 |
הקש על הפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון. |
| 2 |
הקש על הגדרות מרשימת אפשרויות התפריט. |
| 3 |
גלול מטה והקש על חיבור רשת. |
| 4 |
הקש על פתח הגדרות אתרנט. |
| 5 |
העבר שימוש ב- IEEE 802.1X למצב מופ על. |
| 6 |
הפעל מחדש את הטלפון לאחר שתגדיר את ההגדרה שלך. |
בעת פריסת המכשיר שלך, זכור כי ניתן לשלוח תעבורת שמע ווידאו לטווחי יציאות RTP שונים על מנת לשפר את איכות השירות (QoS).
השדות הבאים שולטים בטווחי היציאות בניהול מנהל התקשורת המאוחד של Cisco (Unified CM):
-
יציאות שמע
-
התחל יציאת מדיה (ברירת מחדל: 16384)
-
עצור יציאת מדיה (ברירת מחדל: 32766)
-
-
יציאות וידאו
-
התחל וידאו: זה מוגדר ליציאת התחלת הווידאו.
-
מינימום: 2048
-
מקסימום: 65535
-
-
עצור וידאו: זה מוגדר ליציאת עצירת הווידאו.
-
מינימום: 2048
-
מקסימום: 65535
-
-
לאחר הגדרת יציאת RTP של התחל וידאו והפסקת יציאת RTP וידאו, ההתקן משתמש ביציאות בטווח יציאות הווידאו לתעבורת וידאו. תעבורת השמע משתמשת ביציאות המדיה.
אם טווחי יציאות השמע והווידאו חופפים, היציאות החופפות נושאות תעבורת שמע ווידאו כאחד. אם טווח יציאות הווידאו אינו מוגדר כהלכה, ההתקן משתמש ביציאות השמע המוגדרות לתעבורת שמע ווידאו כאחד.
פריסה Webex Room Phone לרכזת בקרה עבור Webex Calling עם רכזת בקרה או לשי Unified CM חות עם רכזת בקרה.
Unified CMשיחות באמצעות Control Hub משלבות פריסה מקומית עם תכונות Cisco Cloud מבוססות. אתה משתמש ב Cisco Unified Communications Manager - (Unified CM) לבקרת שיחות וניהול שיחות, כולל מספרי ספריות ומאגרי התק נים, אך השתמש ב- Control Hub כדי להפעיל תכונות מבוססות ענן כגון שילוט דיגיטלי ו שילוב לוח שנה. כדי להרכיב את הטלפון, אתה פורס הן לרכזת הבקרה והן ל-Unified CM. כשלב אחרון, אתה מוסיף שירות נוסף לטלפון שלך כמתואר ב שלבים שלהלן.
לפני שתתחיל
אם אתה משתמש בחומת אש, ודא שהטלפון יכול להגיע לרכזת Control. אם חומת האש חוסמת את הטלפון, ההתקן אינו יכול להפעיל ונקודה אדומה
מוצגת במסך הבית של הטלפון. שגיאת חיבור מסוג זה אינה
מופיעה ביומן הודעות המצב.
| 1 |
(אופציונלי) הוסף את הטלפון שלך ל Cisco Unified Communications Manager - (Unified CM). הגדר את התכונות והשירותים שלך. (הגדר את התצורה Unified CM) מגדיר Unified CM רישום טלפון ומוסיף תכונות ושירותים. שלב זה מיועד רק להת Unified CM קשרות עם פריסת רכזת בקרה. |
| 2 |
צור סביבות עבודה, הוסף את לוח השנה שלך והוסף את שירות השיחות שלך. צור את קוד ההפעלה. לחלופין, בחר משתמש ולחץ על הוסף התקן בדף הסקירה הכל לית. בחר את התקן החדר וצור את קוד ההפעלה. הע רה: על מנת לבצע שיחות חיצוניות באמצעות מכשיר חדר, המשתמש צריך להיות בעל רישיון Webex Calling מקצועי. (הגדר ברכ זת הבקרה) מגדיר את סביבות העבודה של Control Hub עבור הטלפון שלך ומאפשר לטלפון שלך להירשם לאחר שהוא מתחבר לרשת. בחר באפשרות שירות שיחות התואמת את מודל הפריסה שלך:
אתה יכול גם להוסיף את שירות היומן שלך. זהו שלב אופציונלי אך משתמשים רבים מוצאים תכונה זו שימושית. |
| 3 |
חבר את הטלפון לרשת שלך ותן לו להידלק. (הגדר בט לפון שלך) מאפשר לטלפון שלך להפעיל ולהתחיל בתהליך ההרשמה. |
| 4 |
(אופציונלי) הגדר את הגדרות הרשת שלך. (הגדר בט לפון שלך) אם אתה פורס באופן ידני, תוכל להגדיר את הגדרות ה- IPv4, DNS, VLAN או Proxy. |
| 5 |
בחר את שירות השיחה שלך. (הגדר בט לפון שלך) שירות השיחה שלך הוא אפשרות השיחה שלך. הקש על Cisco Webex. |
| 6 |
הזן את קוד ההפעלה שלך. (הגדר בט לפון שלך) מאשר שלטלפון שלך יש הרשאה להירשם לשרת. |
| 7 |
המתן 30 שניות עד ששדרוג הקושחה של הטלפון יתחיל. (הגדר בט לפון שלך) משדרג את קושחת הטלפון למהדורה האחרונה. הקש על דחה כדי לעכב את השדרוג למועד מאוחר יותר. |
| 8 |
התאם אישית את התצוגה שלך. (הגדר בט לפון שלך) מאפשר לך להגדיר את אזור הזמן שלך בטלפון. אם הטלפון שלך מתחבר למסך תצוגה, התאם את התמונה כך שהיא תהיה ברורה. |
| 9 |
(אופציונלי) בחר את שירות השיחה שלך. (הגדר את התצורה Unified CM) זה מיועד רק לפריסה להת Unified CM קשרות עם רכזת בקרה. הקש על Cisco UCM. |
לפני שתפעיל את המכשיר שלך, צור סביבות עבודה ב- Control Hub וצור את קוד ההפעלה שלך.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל סביבות עבודה ולאחר מכן לחץ על הוסף סביבת עבודה. |
| 2 |
הזן שם עבור המקום. |
| 3 |
(אופציונלי) התאם אישית את סביבות העבודה שלך באמצעות קיבולת, סוג ומיקום. |
| 4 |
לחץ על הבא |
| 5 |
בחר Cisco Webexהתקן חדרים ולחץ על הבא. ניתן להחזיק רק מכשיר חדר או שולחן עבודה אחד בסביבות עבודה. |
| 6 |
בחר את שירות השיחה שלך:
|
| 7 |
לחץ על הבא. |
| 8 |
אם הפעלת את שירות היומן, הזן או הדבק את כתובת הדואר האלקטרוני של תיבת הדואר של לוח השנה עבור ההתקן. זוהי כתובת הדוא"ל שבה אתה משתמש כדי לתזמן פגישות.
|
| 9 |
לחץ על הבא. |
| 10 |
הפעל את המכשיר עם הקוד שסופק. |
הוסף שירות שני אם אתה פורס עבור Unified CM שיחות עם רכזת בקרה. אתה יכול גם לשנות את השירות שלך אם הוספת שירות שגוי.
נקודה אד ומה לצד שירות שיחה מציינת שגיאה. נקודה ירוקה 
מציינת שירות שיחה פונקציונלי.
לפני שתתחיל
בהתאם לפריסה שלך, ייתכן שתזדקק לאחד מהפעולות הבאות:
-
קוד ההפעלה שלך - כדי להירשם לרכזת הבקרה.
-
כתובת ה- IP של שרת ה- TFTP שלך - לפריסה ידנית ל- a. Cisco Unified Communications Manager
| 1 |
הקש על הפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון. |
| 2 |
הקש . |
| 3 |
הקש על שירות שיחה.
|
באפשרותך להגדיר את הגדרות רשת הטלפון מתפריט ההפעלה בעת פריסת ההתקן. אם אתה זקוק לכך, תוכל להגדיר את הגדרות ה- IPv4, DNS, VLAN או Proxy לאחר הפריסה. לדוגמה, באפשרותך להגדיר כתובת IP סטטית או מארח פרוקסי.
הטבלה הבאה מתארת את השדות בתפריט הגדרות רשת.
|
כניסה |
סוג |
תיאור |
|---|---|---|
|
שימוש ב- DHCP |
כבוי מופעל (ברירת מחדל) |
מאפשר לך להפעיל או להשבית DHCP. כאשר DHCP מוגדר למצב מופ על, שרת DHCP מקצה את כתובת ה- IP. כאשר DHCP מוגדר כ בוי, אתה מקצה את כתובת ה- IP. |
|
כתובת IPv4 |
מחרוזת |
כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) עבור הטלפון. אם אתה מקצה כתובת IP עם אפשרות זו, עליך להקצות גם מסיכת רשת משנה, מערכת שמות תחום (DNS) ונתב ברירת מחדל. עיין באפש רויות מסיכת רשת משנה ונ תב ברירת מחדל בטבלה זו. |
|
מסיכת רשת משנה |
מחרוזת |
כתובות ה- IP של מסיכת רשת המשנה, אם לרשת שלך יש רשת משנה ומשתמשת במסכת סיביות כדי לזהות את קידומת הניתוב. |
|
שער |
מחרוזת |
כתובת ה- IP של הנתב המשמש כמארח העברה לרשתות אחרות. |
|
שם דומיין DNS |
מחרוזת |
שם מערכת שמות הדומיין (DNS) בה שוכן הטלפון. |
|
כתובת DNS 1 |
מחרוזת |
כתובת ה- IP של שרת ה- DNS 1. |
|
כתובת DNS 2 |
מחרוזת |
כתובת ה- IP של שרת ה- DNS 2. |
|
כתובת DNS 3 |
מחרוזת |
כתובת ה- IP של שרת ה- DNS 3. |
|
VLAN |
אוטומטי (ברירת מחדל) ידני כבוי |
הרשת המקומית הווירטואלית (VLAN) שהוגדרה במתג Cisco Catalyst. |
|
פרוקסי |
כבוי (ברירת מחדל) |
כתובת ה- IP של שרת ה- proxy. הגדר את שרת ה- proxy לפני שתגדיר את הגדרות ההתקן. |
|
יציאת פרוקסי |
מחרוזת |
היציאה שהוקצתה במארח ה- proxy. |
|
שם משתמש |
מחרוזת |
שם המשתמש המנהלי הנדרש לאימות במארח ה- proxy. |
|
משפט סיסמה |
מחרוזת |
סיסמת הניהול הנדרשת לאימות במארח ה- proxy. |
|
השתמש ב- IEEE 802.1X |
החלף |
כאשר מופעל, הטלפון משתמש באימות 802.1X כדי לבקש ולקבל גישה לרשת. |
| 1 |
הקש על הפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון. |
| 2 |
הקש על הגדרות מרשימת אפשרויות התפריט. |
| 3 |
גלול מטה והקש על חיבור רשת. |
| 4 |
הקש על פתח הגדרות Ethernet וסקור או שנה את הגדרות הרשת. |
| 5 |
הפעל מחדש את הטלפון לאחר הגדרת ההגדרות שלך. |
שילוב וידאו Webex עבור צוותי מיקרוסופט מאפשר למשתמשים להצטרף לפגישות Microsoft Teams מהטלפון שלהם.
עם שילוב זה, התכונות הבאות נתמכות בהתקן:
-
כפתור אחד ללחיצה לפגישות צוותי MS.
-
שתף תוכן בפגישות צוותי MS באמצעות כבל HDMI.
-
הצג שיתוף מרחוק שיזם ממשתתפים אחרים בפ גישות צוותי MS.
-
הצג את רשימת המשתתפים בפגישה עם סטטוס ההשתקה והשיתוף של כל אדם. הרמקול הפעיל אינו מוצג.
ייעץ למשתמשים של הפריטים הבאים:
-
הם יכולים לתזמן פגישה של Microsoft Teams מ- Outlook עם חיבור פגישות Microsoft Teams או ישירות מ- Microsoft Teams.
-
אם הם מוסיפים את לוח השנה של הטלפון להזמנה או אם ההזמנה מוע ברת לתיבת הדואר שהוגדרה עבור המכשיר שלהם, הם יכולים להצטרף מהטלפון באמצעות לחצן אחד לדחיפה.
-
הם יכולים להצטרף גם על ידי חיוג לכתובת הווידאו IVR והזנת מזהה ועידת VTC מה הזמנת הפגישה, או על ידי חיוג ל- URI המופיע בהוראות החיוג החלופיות של VTC .
לשילוב עם צוותי מיקרוסופט יש דרישות אלה:
-
דייר של Microsoft 365 עם חשבונות Microsoft Teams עבור משתמשים בארגון
-
ארגון Webex פעיל
-
רישיונות עבור כל אחד מהמכשירים שלך
למידע נוסף, עיין בכתו בת https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
אתה יכול בקלות לפרוס ולהגדיר את הטלפון לחדר של סיסקו. אבל אם אתה מתקשה בהפעלת המכשיר, השתמש במידע בטבלה הבאה כדי לסייע לך.
|
תרחיש |
סיבה |
פתרון |
הערות |
|---|---|---|---|
|
נקודה אדומה |
נקודה אדומה מציינת בעיה בשירות השיחה. |
הקש על הנקודה האדומה והגדר שירות שיחות. |
— |
|
נקודה אדומה |
אם אתה פורס Webex Calling עם רכזת בקרה או Unified CM שיחות עם רכזת בקרה, חומת אש יכולה לחסום את החיבור שלך לרכזת הבקרה. |
ודא שהמכשיר שלך מתחבר ליציאה פתוחה בנתב. |
שגיאת חיבור מסוג זה אינה מופיעה ביומן הודעות המצב. |
|
נקודה אדומה |
הטלפון דורש כתובת מערכת שמות תחום (DNS). |
הזן כתובת DNS בהגדרות הרשת. |
שגיאת חיבור מסוג זה אינה מופיעה ביומן הודעות המצב. |
|
הודעת המצב הבאה מוצגת בהודעות מצב:
|
ההתקן דורש כתובת IP מ- DHCP. |
בדוק אם יש תצורת שרת DHCP או הגדר כתובת IP סטטית. |
— |
