Voit ottaa Webex Room Phone käyttöön ja määrittää sen helposti. Liitä puhelin verkkoon, odota laitteen käynnistystä ja anna tiedot, kun näet kehotteet. Jos aktivointiprosessi ei käynnisty itsestään, anna tiedot manuaalisesti.


 

Suosittelemme, että liität puhelimen HDMI näytön näyttöön, jotta saat kaikki laitteen hyödyt. Käytä mukana toimitettua HDMI kaapeleita vain, kun liität HDMI -näyttöön tai tietokoneeseen. Älä käytä muita kaapeleita tai sovittimia.

Webex Room Phone tukee näitä puhelunhallinta-asetuksia:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) – Voit käyttää Unified CM puhelunhallintaan ja laitehallintaan. Lisäät puhelimen Unified CM ja aktivoit toiminnot ja palvelut.

  • Unified CM Puhelu ohjauskeskuksella – voit käyttää Unified CM puhelunhallintaan ja ohjauskeskittimeen laitehallintaan.

  • Webex Calling ohjauskeskuksen kanssa – voit hallita laitetta ohjauskeskuksella ja valmistella Webex Calling puhelunhallintaa varten.

Hallitse keskitintä Webex laiteliittimellä. Yleinen käyttöönotto Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) käyttämällä yleistä hallintatyökalua (BAT).

Seuraavassa taulukossa on lueteltu kunkin vaihtoehdon käytettävissä olevat toiminnot.

Taulukko 1. Webex Room Phone-toiminnot

Ominaisuudet

Unified CM -puhelut

Webex Calling ja ohjauskeskus

Unified CM -puhelut ja ohjauskeskus

Kuvaus

Kaapelin jako – puhelussa tai kokouksessa

Kyllä

Kyllä

Kyllä

Käyttäjät voivat jakaa sisältöä kannettavan tietokoneen näytöstä puhelimeen HDMI kaapelin kanssa kokouksen aikana.

Kaapelin jako – puhelun tai kokouksen ulkopuolella

Kyllä

Kyllä

Kyllä

Käyttäjät voivat jakaa sisältöä kannettavan tietokoneen näytöstä HDMI-kaapelilla.

Kalenteri ja yksi painike painettavana

Ei

Kyllä

Kyllä

Käyttäjät voivat tarkastella ajoitettuja WebexMeeting-painikkeita ja liittyä mukaan yhdellä napautuksella.

Puheluhistoria ja ennustava valinta

Kyllä

Kyllä

Kyllä

Mahdollistaa puhelun soittamisen helposti.

Puheluhistoria – luettelee viimeiset 25 puhelua; valitse luettelosta.

Ennustava valinta – Kun annat puhelinnumeron tai etsit luettelosta, tulokset vastaavat kyselyä.

Parannettu Webex Meetings-kokemus

Ei

Kyllä

Kyllä

Mahdollistaa sen, että käyttäjät voivat osallistua parannettuun Webex Meetings kokemukseen seuraavilla ominaisuuksilla:

  • Kokousilmoitukset – Käyttäjä vastaanottaa ilmoituksen ennen kokouksen alkua.

  • Aula – Osallistujat odottavat kokouksen alkua virtuaalisessa aulassa.

  • Osallistujaluettelo – luettelo läsnäolijoista.

  • Aktiivinen kaiutin – kun osallistuja puhuu, hänen kuvakkeensa syttyy.

WebexVideo-integraatio Microsoft-tiimeille

Kyllä

Kyllä

Kyllä

Käyttäjät voivat ajoittaa Microsoft Teams -kokouksia ja liittyä ne mukaan.


 

Yksi työntöpainike ei ole tuettu Unified CM.

Digitaaliset opast.

Ei

Kyllä

Kyllä

Mahdollistaa sen, että käyttäjä näkee mukautetun sisällön HDMI näytössä, kuten yrityksen tiedotteet.

Hakemisto

Ei

Kyllä

Kyllä

Mahdollistaa sen, että käyttäjä voi soittaa työkaverille yrityksen hakemistosta.

Vierasosuus

Ei

Kyllä

Kyllä

Mahdollistaa sisällön jakamisen ilman Webex-tiliä.

Pito ja palaa

Kyllä

Ei

Kyllä

Käyttäjän on mahdollista asettaa aktiivinen puhelu pitoon ja jatkaa puhelua, kun se on valmis.

Pariliitoksen muodostaminen, pariliitoksen muodostaminen

Ei

Kyllä

Kyllä

Mahdollistaa puhelimen yhdistämisen Webex.

Langaton jako Webex

Ei

Kyllä

Kyllä

Mahdollistaa sen, että käyttäjä tekee yhteistyötä kollegoiden kanssa jakamalla tietoja ilman HDMI-kaapelia.

Käyttöön Cisco Unified Communications Manager

Otat laitteen käyttöön Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), jos haluat Unified CM käsittelemään puhelunhallintaa ja käsittelyä.

Cisco Unified Communications Manager-versiosta on seuraavat käyttöoppaat, jotka auttavat käyttöönotossa:

  • Hallintaopas – Tämän oppaan avulla voit suorittaa hallintatöitä määritetyssä Cisco Unified Communications Manager system.

  • Cisco Unified Communications Manager-käyttöopas – Tämän oppaan avulla voit määrittää toimintoja, kuten Extension Mobility.

  • Suojausopas – Tämän oppaan avulla voit määrittää todennus- ja salausasetuksia Cisco-laitteille, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST) -viitteisiin, Media Gateway Control Protocol (MGCP) -yhdyskäytäville sekä Cisco Unity ja Cisco Unity Connection puheviestiportteja.

  • Yleinen hallintaopas – tämän oppaan avulla voit lisätä, päivittää tai poistaa suuren määrän käyttäjiä, laitteita tai portteja Cisco Unified Communications Manager.

  • Itsepalveluportaalin käyttöopas – Saat loppukäyttäjät tämän oppaan avulla mukauttamaan käyttäjän asetuksia, esimerkiksi lyhytvalintoja, neuvotteluasetuksia ja IM and Presence laitteidensa tilaa.

  • Cisco Unified Communications Manager Laitepakkauksen yhteensopivuusmatriisi – Uusimman Cisco Unified Communications Manager laitepakkauksen tiedot ovat tässä oppaassa.

Lisäkysymyksiä saat Cisco Unified Communications Manager Cisco Unified Communications Manager- ja IM and Presence-palvelun käyttöoppaasta. Tämä tiedosto on saatavilla olevan Cisco Unified Communications Manager-kirjaston tiekartta.

Ennen aloittamista

Asenna asianmukainen laitepaketti ja senhetkinen laitteisto-ohjelmistoversio ennen laitteen käyttöönottoa. Jos et asenna laitepakettia, laitteen rekisteröinti epäonnistuu.

Ennen kuin otat Webex Room Phone käyttöön, varmista, että puhelin voi käyttää Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Lisätietoja ja verkon määrittämisen ja määrittämisen tarkistusluettelo ovat kyseisen Unified CM versiossa.

Cisco Webex Room Phone edellyttää vähintään 2-Mbps kaistanleveyttä, jotta se voidaan rekisteröidä Unified CM. Ota tämä kaistanleveysvelvoite huomioon, kun määrität Quality of Service (QoS). Lisätietoja on Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) -mallissa tai sitä uudemmassa ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).

1

Lisää laite ja määritä se Unified CM.

Määrittää Unified CM laiterekisteröintiä varten ja lisää ominaisuuksiasi ja palveluitasi. Lisätietoja on Cisco Unified Communications Manager hallintaoppaassa.

2

Kytke laite virtaan ja verkkoon.

Mahdollistaa laitteen virran kytkemisen ja aloittaa käyttöönoton määritysvaiheet.

3

Määritä Ethernet-asetukset.

Tämä on valinnainen vaihe. Jotkin järjestelmänvalvojat ottavat ne käyttöön manuaalisesti ja voivat määrittää IPv4-, DNS-, VLAN- tai välityspalvelinasetukset tarvittaessa.

4

Valitse puhelupalvelu.

Unified CM käyttöönoton puhelupalvelu on UCM-puhelu.

Cisco Unified Communications Manager Expressin puhelupalvelu Cisco UCM Expresswayn kautta

5

Määritä palvelimen osoite.

Mahdollistaa laitteen rekisteröinnin Unified CM. Anna Unified CM TFTP IP osoitteesi.

Tuotekohtaiset määritykset

Seuraavassa taulukossa on kuvattu Tuotekohtaiset määritykset -ruudun kentät. Jotkin tämän taulukon kentät näkyvät vain Laite > Puhelin-sivulla .

Taulukko 2. Tuotekohtaiset määrityskentät

Kentän nimi

Kentän tyyppi

Tai valinnat

Oletus

Kuvaus

Cisco Discovery Protocol (CDP): Kytkinportti

Poissa käytöstä

Käytössä

Käytössä

Hallitsee puhelimen Cisco Discovery Protocol.

Link Layer Discovery Protocol - Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Kytkinportti

Poissa käytöstä

Käytössä

Käytössä

Ottaa LLDP-MED käyttöön kytkinportissa.

LLDP Asset ID

Merkkijono, enintään 32 merkkiä.

Määrittää puhelimelle varastohallintaa varten määritetyn resurssitunnuksen.

LLDP virtaprioriteetti

Tuntematon

Hiljainen

Voimakas

Kriittinen

Tuntematon

Määrittää kytkimelle puhelimen virtaprioriteetin, jolloin kytkin voi asianmukaisesti tuottaa virtaa puhelimille.

Asiakastuen lataamisen URL-osoite

Merkkijono, enintään 256 merkkiä.

Antaa PRT-työkalun URL-osoitteen.

Ota 802.1X-todennus käyttöön

Webex Room Phone tukee 802.1X-todennusta Locally Significant Certificate (LSC) tai Manufacturing Installed -varmennetta (MIC).

Jos otat käyttöön Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) puhelut tai Unified CM Ohjauskeskittimellä soittaminen-asetuksen, voit käyttää sekä LSC- että MIC-keskuksia. Mutta vain MIC käytetään Webex Calling ohjauskeskittimellä.

Todennus tukee sekä EAP-TLS että EAP-FAST.

Cisco IP Phones- ja Cisco Catalyst -kytkimet käyttävät perinteisessä käytössään Cisco Discovery Protocol (CDP) tunnistaakseen toisensa ja määrittääkseen parametreja, kuten VLAN-varausta ja inline-virrankäyttöä koskevia vaatimuksia. CDP ei tunnista paikallisesti liitettyjä työasemia.

802.1X-todennuksen tuki edellyttää useita osia:

  • Cisco IP Phone: Puhelin aloittaa verkkoyhteyspyynnön. Puhelin sisältää 802.1X-anomuksen, jonka avulla verkonvalvojat voivat hallita IP puhelimen yhteyttä LAN-kytkinportteihin.

  • Cisco Identity Services Engine (ISE) tai muu kolmannen osapuolen todennuspalvelin: Määritä palvelimelle Certificate Authority (CA) MIC tai LSC.

  • Cisco Catalyst Switch tai muu kolmannen osapuolen kytkin: Kytkimen on tuettava 802.1X-protokollaa, jotta se voi toimia todentajana ja välittää viestejä puhelimen ja todennuspalvelimen välillä. Kun vaihto on valmis, kytkin myöntää tai hylkää puhelinyhteyden verkkoon.

802.1X-määritys edellyttää seuraavia toimintoja:

  • Määritä muut osat, ennen kuin otat 802.1X-todennuksen käyttöön puhelimessa.

  • Määritä puhe-VLAN: Koska 802.1X-standardi ei tue VLAN-painikkeita, määritä tämä asetus kytkintuen perusteella.

    Käytössä: Jos käytät monitoimista todennusta tukevaa kytkintä, voit jatkaa äänen VLAN-protokollan käyttöä.

    Ei käytössä: Jos kytkin ei tue monitoimialueen todennusta, poista puhe-VLAN käytöstä ja harkitse portin määrittämistä alkuperäiselle VLAN-protokollalle.

1

Napauttamalla puhelimen näytön vasenta yläkulmaa.

2

Valitse valikkoasetusluettelosta Asetukset .

3

Vieritä alas ja valitse Verkkoyhteys.

4

Valitse Avaa Ethernet-asetukset.

5

Vaihda käyttöön IEEE 802.1X-määrityksessä .

6

Käynnistä puhelin uudelleen asetuksen määrittämisen jälkeen.

Quality of Service

Kun otat laitteen käyttöön, pidä mielessä, että ääni- ja videoliikennettä voidaan lähettää eri RTP porttialueille, jotta Quality of Service (QoS) voidaan parantaa.

Seuraavissa kentissä hallitaan Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) -hallinnan porttialueita:

  • Ääniportit

    • Mediaportti auki (oletus: 16384)

    • Mediaportti kiinni (oletus: 32766)

  • Videoportit

    • Aloita video: Tämä on asetettu videon aloitusporttiin.

      • Pienin: 2048

      • Enimmillään: 65535

    • Pysäytä video: Tämä on asetettu videopysäytysportille.

      • Pienin: 2048

      • Enimmillään: 65535

Kun Video-RTP-portin ja videokuvan RTP-portti on määritetty, laite käyttää videoporttialueen portteja videoliikenteessä. Ääniliikenne käyttää mediaportteja.

Jos ääni- ja videoporttien alueet ovat päällekkäisiä, päällekkäiset portit kantavat mukanaan sekä ääni- että videoliikennettä. Jos videoportin kantamaa ei ole määritetty oikein, laite käyttää määritettyjä ääniportteja sekä ääni- että videoliikenteelle.

Keskittimen käyttöönotto

Ottaa Webex Room Phone käyttöön ohjauskeskuksen Webex Calling ohjauskeskittimellä tai Unified CM Ohjauskeskittimellä soittaminen -toiminnolle.


 

Unified CM Ohjauskeskittimellä soittaminen -toiminto yhdistää paikan päällä olevaan käyttöönottoon Cisco Cloud -pohjaiset toiminnot. Käytät Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) puhelunhallintaan, mukaan lukien luettelonumerot ja laitevarannot, mutta käytät Ohjauskeskusta pilvipohjaisten toimintojen, kuten digitaalisten kylttien ja kalenteriintegroinnin, käyttöönottoon. Voit ottaa puhelimen käyttöön sekä ohjauskeskuksessa että Unified CM. Viimeisenä vaiheena lisäät puhelimeen toisen palvelun seuraavassa kuvatulla tavalla.

Ennen aloittamista

Jos käytät palomuuria, varmista, että puhelin pääsee ohjauskeskukseen. Jos palomuuri estää puhelimen aktivoinnin, laite ei voi aktivoida ja punainen piste Näytöt puhelimen aloitusnäytössä. Tämä yhteysvirhe ei näy tilasanomien lokissa.

1

(Valinnainen) Lisää puhelin Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Määritä toiminnot ja palvelut. (Määritä sisään Unified CM)

Määrittää Unified CM puhelimen rekisteröintiä varten ja lisää ominaisuuksia ja palveluita. Tämä vaihe on tarkoitettu vain Unified CM Puhelut ohjauskeskuksen käyttöönotolla.

2

Luo työtilat, lisää kalenteri ja lisää puhelupalvelu. Luo aktivointikoodi. Voit myös valita käyttäjän ja napsauttaa yleiskatsaussivulla Lisää laite -painiketta . Valitse huonelaite ja luo aktivointikoodi. Huomautus: Jotta hän voi soittaa ulkoisia puheluita huonelaitteella, käyttäjällä on oltava Webex Calling ammatillinen käyttöoikeus. (Määritä sisään Ohjauskeskus)

Määrittää puhelimen ohjauskeskustyötilat ja mahdollistaa puhelimen rekisteröinnin, kun se on muodostanut yhteyden verkkoon.

Valitse käyttöönoton mallia vastaava puhelupalveluasetus:

  • Ilmaiset puhelut – Valitse tämä asetus, jos haluat Unified CM Puhelu ohjauskeskittimellä.

  • Webex Calling ohjauskeskuksen kanssa – Valitse tämä asetus, jos haluat Webex Calling.

Voit myös lisätä kalenteripalvelun. Tämä on valinnainen vaihe, mutta monet käyttäjät pitävät tätä toimintoa käyttökelpoisena.

3

Kytke puhelin verkkoon ja anna sen käynnistyä. (Määritä puhelimesi )

Mahdollistaa puhelimen virran kytkemisen ja rekisteröintiprosessin aloittamisen.

4

(Valinnainen) Määritä verkkoasetukset. (Määritä puhelimesi )

Jos otat käyttöön manuaalisesti, voit määrittää IPv4-, DNS-, VLAN- tai välityspalvelinasetukset.

5

Valitse puhelupalvelu. (Määritä puhelimesi )

Puhelupalvelu on soittovaihtoehto. Valitse Cisco Webex

6

Anna aktivointikoodi. (Määritä puhelimesi )

Vahvistaa, että puhelimella on oikeus rekisteröityä palvelimeen.

7

Odota 30 sekuntia, kunnes puhelimen laitteisto-ohjelmiston päivitys alkaa. (Määritä puhelimesi )

Päivittää puhelimen laitteisto-ohjelmiston uusimpaan versioon. Lykkää päivitystä myöhempään aikaan valitsemalla Lykkää .

8

Mukauta näyttöä. (Määritä puhelimesi )

Voit määrittää puhelimen aikavyöhykkeen. Jos puhelin muodostaa yhteyden näyttönäyttöön, säädä kuvaa niin, että se on kirkas.

9

(Valinnainen) Valitse puhelupalvelu. (Määritä sisään Unified CM)

Tämä on tarkoitettu vain ohjauskeskuksen Unified CM käyttöönottoon. Valitse Cisco UCM.

Työtilojen luominen ja palvelujen lisääminen

Luo työtilat ohjauskeskukseen ja luo aktivointikoodi ennen laitteen aktivointia.

1

Siirry https://admin.webex.com-asiakasnäkymässä työtilaan ja valitse Lisää työtila.

2

Anna paikan nimi.

3

(Valinnainen) Mukauta työtiloja kapasiteetin, tyypin ja sijainnin mukaan.

4

Valitse Seuraava

5

Valitse Cisco Webex Huoneet-laite ja valitse Seuraava.

Työtiloissa voi olla vain yksi huone- tai pöytälaite.

6

Valitse puhelupalvelu:

  • Puhelu Webex – Valitse tämä asetus, jos haluat Unified CM Puhelu ohjauskeskittimellä Käyttäjät soitetaan ja vastaanotetaan puheluita, kun ne yhdistetään Webex-sovellukseen tai suoraan SIP:n avulla. Kaikki puhelut pysyvät paikallisissa tiloissa, joita ei soita Webex-sovelluksen kautta.

  • Webex Calling – Valitse tämä asetus Webex Calling. Numeroa ei voi määrittää.

7

Valitse Seuraava.

8

Jos olet poistanut kalenteripalvelun käytöstä, anna tai liitä laitteen kalenteripostilaatikon sähköpostiosoite. Tämä on sähköpostiosoite, jolla voit ajoittaa kokouksia.

  • Anna Google-kalenteriin ajoitetetuille laitteille Google-resurssin sähköpostiosoite G Suitesista (Kalenteri >Resurssit). Lisätietoja on kalenteriresursseissa (huoneissa ja niin edelleen).

  • Anna huoneen postilaatikon sähköpostiosoite laitteille, jotka ajoitetaan Microsoft Exchange tai Office 365:een. Lisätietoja on kohdassa Huonepostilaatikoiden luominen ja hallinta.

9

Valitse Seuraava.

10

Aktivoi laite annetulla koodilla.

Palvelun lisääminen

Lisää toinen palvelu, jos olet ottamassa käyttöön Unified CM Puhelut ohjauskeskittimellä. Voit muuttaa palvelua myös, jos lisäsit virheellisen palvelun.

Punainen piste Puhelun vieressä osoittaa virheen. Vihreä piste Osoittaa toimivan puhelupalvelun.

Ennen aloittamista

Käyttöönoton mukaan saatat tarvita seuraavia:

  • Aktivointikoodi – Rekisteröidään ohjauskeskukselle.

  • TFTP-palvelin IP osoitteen – manuaalista asentamista Cisco Unified Communications Manager varten.

1

Napauttamalla puhelimen näytön vasenta yläkulmaa.

2

Valitse Asetukset > Device-aktivointi.

3

Valitse puhelupalvelu.

  • Webex – Valitse tämä asetus, jos haluat Webex Calling ohjauskeskuksen kanssa.

  • Cisco UCM – Valitse tämä asetus, jos haluat Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) puhelua tai Unified CM Ohjauskeskittimellä soittamista varten.

Määritä verkkoasetukset

Voit määrittää puhelinverkkoasetukset käynnistysvalikosta, kun otat laitteen käyttöön. Jos tarvitset sitä, voit määrittää IPv4-, DNS-, VLAN- tai välityspalvelinasetukset käyttöönoton jälkeen. Voit esimerkiksi määrittää staattisen IP osoitteen tai välityspalvelimen isännän.

Seuraavassa taulukossa kuvataan Verkkoasetukset-valikon kentät.

Taulukko 3. Verkkomääritykset-valikko

Merkintä

Tyyppi

Kuvaus

DHCP käyttäminen

Ei käytössä

Käytössä (oletus)

Toiminnon avulla voit ottaa DHCP käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

Kun DHCP on Käytössä, DHCP-palvelin määrittää IP osoitteen.

Kun DHCP on valittu Ei käytössä, määrität IP osoitteen.

IPv4-osoite

Merkkijono

Puhelimen Internet-protokollan (IP) osoite.

Jos määrität tälle asetukselle IP osoitteen, sinun on määritettävä myös aliverkon peite Domain Name System (DNS) ja oletusreititin. Katso aliverkon peite - ja oletusreititinasetukset tässä taulukossa.

Aliverkon peite

Merkkijono

Aliverkon peitteen IP osoitteita, jos verkossa on aliverkko ja se osoittaa reitityksen etuliitteen bitmask-kohteella.

Yhdyskäytävä

Merkkijono

IP sen reitittimen osoite, joka toimii välitysisäntänä muille verkoille.

DNS toimialueen nimi

Merkkijono

Sen Domain Name System (DNS) nimi, jossa puhelin sijaitsee.

DNS-osoite 1

Merkkijono

DNS-palvelimen 1 IP-osoite.

DNS-osoite 2

Merkkijono

DNS-palvelimen 2 IP-osoite.

DNS-osoite 3

Merkkijono

DNS-palvelimen 3 IP-osoite.

VLAN

Automaattinen (oletus)

Manuaalinen

Ei käytössä

Cisco Catalyst -kytkimellä määritetty VLAN-verkko.

Apulinja

Ei käytössä (oletus)

Välityspalvelimen IP-osoite.

Määritä välityspalvelin ennen laiteasetusten määrittämista.

Välityspalvelimen portti

Merkkijono

Välityspalvelimen määritetty portti.

Käyttäjänimi

Merkkijono

Välityspalvelimen isännän todennusta varten tarvittava järjestelmänvalvojan käyttäjänimi.

Tunnuslause

Merkkijono

Välityspalvelimen isännän todennusta varten tarvittava järjestelmänvalvojan salasana.

Käytä IEEE:ä 802.1X

Vaihda

Kun käytössä, puhelin käyttää 802.1X-todennusta pyytääkseen ja päästäkseen verkkoon.

1

Napauttamalla puhelimen näytön vasenta yläkulmaa.

2

Valitse valikkoasetusluettelosta Asetukset .

3

Vieritä alas ja valitse Verkkoyhteys.

4

Valitse Avaa Ethernet-asetukset ja tarkastele tai muuta verkkoasetuksia.

5

Käynnistä puhelin uudelleen asetusten määrittämisen jälkeen.

Webex Microsoft Teamsin videointegraatio

Webex Video Integration for Microsoft Teams -toiminnolla käyttäjät voivat liittyä Microsoft Teamsin kokouksiin puhelimellaan.

Tässä integraatiossa laitteessa tuetaan seuraavia ominaisuuksia:

  • Yksi painike, jota voi lähettää MS-ryhmien kokouksiin.

  • Jaa MS-ryhmien kokousten sisältö HDMI-kaapelilla.

  • Näytä MS-työryhmän kokousten muiden osallistujien aloittama etäosuus.

  • Tarkastella kokouksen osallistujaluetteloa kunkin henkilön mykistys- ja jakotilan kanssa. Aktiivinen kaiutin ei näy.

Neuvo käyttäjiä seuraavissa kohteissa:

  • He voivat ajoittaa Microsoft Teamsin kokouksen Outlookista Microsoft Teams -kokousten avulla tai Microsoft-tiimeistä suoraan.

  • Jos he lisäävät puhelinkalenterin puheluun tai jos kutsu välitetään laitteelle määritettyihin postilaatikoihin, he voivat liittyä puhelimesta Yhden painikkeen kanssa lähettääkseen.

  • He voivat liittyä mukaan myös valitsemalla IVR video-osoitteen ja antamalla VTC-neuvottelutunnuksen kokouskutsusta tai valitsemalla vaihtoehtoisen VTC-valintaohjeen URI.

Microsoft Teams -integraatiossa on seuraavat vaatimukset:

  • Microsoft 365 -vuokralainen, jossa on Microsoft Teams -tilit organisaation käyttäjille

  • Aktiivinen Webex-organisaatio

  • Kunkin laitteen käyttöoikeudet

Lisätietoja on numerossa https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Käyttöönoton vianmääritys

Voit ottaa Webex Room Phone käyttöön ja määrittää sen helposti. Jos sinulla on ongelmia laitteen aktivoinnin kanssa, auta sinua seuraavassa taulukossa seuraavien tietojen avulla.

Taulukko 4. Mahdolliset käyttöönotto-ongelmat

Skenaario

Syy

Ratkaisu

Huomautukset

Punainen piste Näkyy puhelimen aloitusnäytön vasemmassa yläkulmassa.

Punainen piste osoittaa, että puhelupalvelussa on ongelma.

Valitse punainen piste ja määritä puhelupalvelu.

—

Punainen piste Näkyy puhelimen aloitusnäytön vasemmassa yläkulmassa.

Jos otat Webex Calling käyttöön Ohjauskeskuksen tai Unified CM-puhelut ohjauskeskittimellä, palomuuri voi estää yhteyden ohjauskeskukseen.

Varmista, että laite muodostaa yhteyden reitittimen avoimeen porttiin.

Tämä yhteysvirhe ei näy tilasanomien lokissa.

Punainen piste Näytöt aloitusnäytön vasemmassa yläkulmassa.

Puhelin edellyttää Domain Name System (DNS)-osoitteen.

Anna DNS-osoite verkkoasetuksiin.

Tämä yhteysvirhe ei näy tilasanomien lokissa.

Tilasanoma sisältää seuraavan tilasanoman:

UTC dhclient-komentosarja: W: eth0 => vastaanotettu syy: STOP

Laite edellyttää IP osoitteen DHCP.

Tarkista DHCP-palvelinmääritykset tai määritä staattinen IP.

—