Egyszerűen telepítheti és beállíthatja a Cisco Webex Room Phone telefont. Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, várjon, amíg az eszköz elindul, és adja meg adatait, amikor megjelennek az utasítások. Ha az aktiválási folyamat nem indul el magától, akkor kézzel adja meg az adatait.


Javasoljuk, hogy csatlakoztassa a telefont egy HDMI-kijelzőképernyőhöz, hogy a készülék minden előnyét kihasználhassa. Csak a mellékelt HDMI-kábeleket használja, amikor HDMI-képernyőhöz vagy számítógéphez csatlakozik. Ne használjon más kábelt vagy adaptert!

A Cisco Webex Room Phone a következő hívásvezérlési lehetőségeket támogatja:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling – A Unified CM-et használja hívásvezérlésre és eszközkezelésre. Hozzáadja a telefont az Unified CM-hez, és aktiválja a funkciókat és szolgáltatásokat.

  • Unified CM Calling with Control Hub – Az Unified CM-et használja hívásvezérlésre, a Cisco Webex Control Hubot pedig eszközkezelésre. Hozzáadja a telefont az Unified CM-hez, munkaterületeket hozhat létre a Cisco Webex Control Hubban, és előállíthatja az aktiválási kódot.

  • Cisco Webex Calling with Control Hub – A Control Hub segítségével kezelheti az eszközt, valamint a Webex Calling szolgáltatást a hívásvezérléshez. Munkaterületeket hozhat létre a Cisco Webex Control Hubban, és előállíthatja az aktiválási kódot.

A Cisco Webex Control Hubba való csoportos telepítéshez használja a Cisco Webex Device Connectort. A Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) való csoportos telepítéshez használja a Bulk Administration Toolt (BAT).

Az alábbi táblázat felsorolja az egyes lehetőségek esetében elérhető funkciókat.

1. táblázat A Cisco Webex Room Phone funkciói

Jellemzők

Unified CM hívás

Cisco Webex Calling Control Hubbal

Unified CM hívás vezérlő elosztóval

Leírás

Kábelmegosztás – hívás vagy megbeszélés közben

Van

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy HDMI-kábellel megosszák a tartalmat a laptop képernyőjéről a telefonra egy megbeszélés alatt.

Kábelmegosztás – híváson vagy megbeszélésen kívül

Van

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a HDMI-kábellel megosszák a laptop képernyőjén lévő tartalmat.

Naptár és egy gombnyomás

Nem

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megtekintsék az ütemezett Webex-megbeszéléseket, és egyetlen koppintással csatlakozzanak.

Híváselőzmények és prediktív tárcsázás

Van

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyen hívást kezdeményeznek.

Híváselőzmények – Felsorolja az utolsó 25 hívást; válasszon a listából.

Prediktív tárcsázás – Ha megad egy telefonszámot, vagy keres a címjegyzékben, az eredmények a lekérdezésnek megfelelőre változnak.

Továbbfejlesztett Cisco Webex Meetings-élmény

Nem

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy részük legyen a továbbfejlesztett Cisco Webex Meetings-élményben, amely a következő funkciókat kínálja:

  • Megbeszélésre vonatkozó értesítések – A felhasználó értesítést kap az megbeszélés kezdete előtt.

  • Előszoba – A résztvevők virtuális előszobában várakoznak a megbeszélés megkezdésére.

  • Résztvevők listája – A résztvevő személyek listája.

  • Aktív beszélő – Amikor egy résztvevő beszél, világítani kezd az ikonja.

Cisco Webex videointegráció a Microsoft Teamsszel

Van

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználók számára Microsoft Teams-megbeszélések ütemezését és a hozzájuk való csatlakozást.


 

A Unified CM Calling nem támogatja az egyetlen gombnyomás funkciót.

Digitális jelzés

Nem

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egyéni tartalmat, például vállalati közleményeket lásson egy HDMI-kijelző képernyőjén.

Névjegyzék

Nem

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy felhívjon egy munkatársat a vállalati címtárból.

Vendégmegosztás

Nem

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy Cisco Webex-fiók nélkül osszon meg tartalmakat.

Várakoztatás és folytatás

Van

Nem

Van

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy várakoztassa az aktív hívást, majd folytassa, amikor készen áll rá.

Párosítás közelbe helyezéssel

Nem

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egy telefont a Webexhez csatlakoztasson.

Vezeték nélküli megosztás a Webexszel

Nem

Van

Van

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy együttműködjön munkatársaival úgy, hogy HDMI-kábel nélkül osztja meg az információkat.

Telepítse a Cisco Webex Room Phone telefont a Cisco Webex Control Hubba a Cisco Webex Calling with Control Hub vagy a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérlési lehetőséghez.

Mielőtt nekilátna

Ha tűzfalat használ, akkor győződjön meg arról, hogy a telefon el tudja érni a Cisco Webex Control Hubot. Ha a tűzfal blokkolja a telefont, akkor a készülék nem tud aktiválódni, és egy piros pont Piros pont ikon jelenik meg a telefon kezdőképernyőjén. Ez a fajta kapcsolathiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában.

  Parancs vagy művelet Cél
1

(Nem kötelező) Adja hozzá a telefont a Cisco Unified Communications Managerhez (Unified CM). Konfigurálja a funkciókat és a szolgáltatásokat.

A Unified CM-et a telefon regisztrálásához konfigurálja, és funkciókat és szolgáltatásokat ad hozzá. Ez a lépés csak a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérlési lehetőséghez törtnő telepítéshez kell.

2

Hozzon létre munkaterületeket, adjon hozzá naptárt és hívásszolgáltatást. Állítsa elő az aktiválási kódot.

A telefon számára konfigurálja a Control Hub munkaterületeit, és lehetővé teszi a telefon regisztrálását, miután csatlakozik a hálózathoz.

Válassza ki a telepítési modellnek megfelelő Hívásszolgáltatás lehetőséget:

  • Ingyenes hívás – Válassza ezt a lehetőséget a Unified CM Calling with Control Hub esetén.

  • Cisco Webex Calling with Control Hub – Válassza ezt a lehetőséget a Webex Calling esetén.

Hozzáadhatja a Naptárszolgáltatást is. Ez nem kötelező lépés, de sok felhasználó hasznosnak találja ezt a funkciót.

3

Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, és hagyja, hogy bekapcsolódjon.

Lehetővé teszi a telefon bekapcsolását és a regisztrációs folyamat elindítását.

4

(Nem kötelező) Konfigurálja a hálózati beállításokat.

Ha kézzel telepít, megadhatja az IPv4, a DNS, a VLAN vagy a Proxy beállításait.

5

Válassza ki a hívásszolgáltatást.

A hívásszolgáltatás az Ön hívási lehetősége. Koppintson a Cisco Webex elemre.

6

Adja meg az aktiválási kódot.

Megerősíti, hogy a telefonnak van engedélye a kiszolgálóra történő regisztrálásra.

7

Várjon 30 másodpercet, hogy megkezdődjön a telefon firmware-ének frissítése.

Frissíti a telefon firmware-ét a legújabb verzióra. Koppintson a Halasztás elemre, ha későbbi időpontban szeretné végrehajtani a frissítést.

8

Szabja személyre a kijelzőt.

Lehetővé teszi az időzóna beállítását a telefonon. Ha a telefon a kijelzőképernyőhöz csatlakozik, állítsa be a képet úgy, hogy éles legyen.

9

Válassza ki a hívásszolgáltatást.

Ez a lépés csak a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérlési lehetőséghez törtnő telepítéshez kell. Koppintson a Cisco UCM elemre.

A Unified CM Calling with Control Hub egyesíti a munkahelyi telepítést a Cisco felhőalapú funkcióival. A Cisco Unified Communications Manager (Unified Communications Manager) segítségével vezérelheti és kezelheti a hívásokat, beleértve a DNS-t és az eszközcsoportokat is. De a Cisco Webex Control Hubot kell használnia a felhőalapú funkciók, például a digitális jelzés és a naptárintegráció engedélyezéséhez.

A telefon munkába állításához a Cisco Webex Control Hubot és a Unified Communications Managert is telepíteni kell. Utolsó lépésként adjon hozzá egy másik szolgáltatást a telefonhoz.

Mielőtt aktiválná a telefont, hozzon létre munkaterületeket a Cisco Webex Control Hubban, és állítsa elő az aktiválási kódot.

1

A https://admin.webex.com ügyfél nézetéből lépjen a Munkaterületek lapra, majd kattintson a Munkaterület hozzáadása gombra.

2

Adjon nevet a helynek.

3

(Nem kötelező) A munkaterületeket kapacitással, típussal vagy avatáral személyre szabhatja.

4

Kattintson a Tovább gombra.

5

Válassza ki a Cisco Webex Room eszközt, és kattintson a Tovább gombra.

Egy térben csak egy Room vagy Desk eszköz lehet.

6

Válassza ki a hívásszolgáltatást:

  • Ingyenes hívás – Válassza ezt a lehetőséget a Unified CM Calling with Control Hub esetén. A felhasználók hívásokat kezdeményeznek és fogadnak, ha a Webexszel párosítják eszközüket, vagy ha közvetlenül a SIP-et használják. Minden olyan hívás a munkahelyen belül marad, amelyet nem a Webexen keresztül kezdeményeztek.

  • Cisco Webex Calling – Válassza ezt a lehetőséget a Webex Calling esetén. Nem rendel hozzá számot.

7

(Nem kötelező) Kapcsolja be a naptárszolgáltatást annak érdekében, hogy az emberek használni tudják az egy gombnyomásos (OBTP) funkciót ezen az eszközön. Kattintson a Tovább gombra.

8

Ha bekapcsolta a naptárszolgáltatást, adja meg vagy illessze be a Room eszközhöz tartozó naptár postafiókjának e-mail-címét. Ez a megbeszélések ütemezéséhez használt e-mail-cím.

  • A Google Naptárban ütemezendő eszközök estében írja be a Google-forrás e-mail-címét a G Suites csomagból (Calendar (Naptár) > Resources (Források)). További információk: A naptárforrásokról (szobák stb.) .

  • A Microsoft Exchange-ben vagy az Office 365-ben ütemezendő eszközök esetében írja be a szoba postafiókjának e-mail-címét. További információ: Szobapostafiókok létrehozása és kezelése.

9

Kattintson a Tovább gombra.

10

Aktiválja az eszközt a kapott kóddal.

Amikor a Cisco Webex Room Phone telefont a hálózathoz csatlakoztatja, megkezdődik a telefon indítási folyamata. A telefon bekapcsolódik, és megjelenik a beállító képernyő.

Tápinjektor használata esetén a hálózat állapotát az injektor jelzőfénye mutatja. A folyamatosan világító zöld fény érvényes IEEE802.3-kapcsolatot jelent megfelelő tápellátással. A villogó sárga fény érvénytelen tápegységet jelent. A villogó zöld fény azt jelenti, hogy az injektor nem érzékeli az áramellátást.

További információ a telefonhoz mellékelt Cisco Webex Room Phone – első lépések című dokumentumban található.

Mielőtt nekilátna

Válassza ki az igényeinek megfelelő áramforrást:

  • Ethernet-kábeles tápelosztás (PoE) – olyan rendszergazdák számára, akik folyamatos áramforrást igényelnek, de csak egyetlen kábelt akarnak használni. Győződjön meg arról, hogy az RJ-45-ös port támogatja a PoE-t.

  • Ethernet Cisco Aironet tápinjektorra vagy nem PoE – olyan rendszergazdák számára, akik hatékony áramforrást igényelnek, és akiknek van helyük egy másik kábel számára.

Keresse meg a készülékhez mellékelt, képernyőhöz való HDMI-kábeleket. A kábelek színkódoltak az egyszerű azonosításhoz, és megfelelnek a telefon portjaihoz tartozó színes címkéknek. A 8 méteres (26 lábas), szűrővel ellátott kábel egyik végén piros címke található. A 3 méteres (9,8 lábas) számítógépkábel végén kék címke található.


Ha a készenléti állapotot használja, vegye figyelembe a következő korlátozásokat:

  • A készenléti állapothoz Consumer Electronics Control (CEC) szükséges, ezért az eszközt a HDMI-CEC szabványt támogató kijelzőporthoz kell csatlakoztatni.

  • Egyes HDMI-kijelzőképernyők támogatják a HDMI-CEC-t, de nem támogatják a készenléti módot.

  • Ne telepítsen hálózati elosztót a kijelzőképernyő és a készülék közé.

  • Előfordulhat, hogy a készenléti módot a kijelzőképernyőn kell engedélyeznie, a funkcióbeállításokat pedig a Cisco Webex Control Hubban kell konfigurálnia.

1

Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz.

  • Ha PoE-t használ:
    1. Csatlakoztassa az Ethernet-kábelt a LAN porthoz.

    2. Dugja be az Ethernet-kábel másik végét a telefon oldalán lévő RJ-45-ös portba.

  • Ha nem használ PoE-t:
    1. Dugja be a Cisco Aironet tápinjektor tápkábelét egy konnektorba.

    2. Csatlakoztassa a tápkábel másik végét az injektorhoz.

    3. Dugja be az Ethernet-kábel egyik végét a LAN-portra, a másik végét pedig az injektor DATA IN (Adatbemenet) portjába.

    4. Csatlakoztassa a telefon hátsó oldalán található RJ-45-ös portot az injektor DATA & POWER OUT (Adat- és tápkimenet) portjához.

2

Csatlakoztassa a képernyőhöz való HDMI-kábelt a telefonja Képernyő portjához.

3

Csatlakoztassa a képernyőhöz való HDMI-kábelt a kijelzőképernyő HDMI-portjához.

4

Csatlakoztassa a számítógéphez való HDMI-kábelt a telefon Számítógép portjához.

5

Csatlakoztassa a számítógéphez való HDMI-kábelt a számítógép HDMI-portjához.

Az eszköz telepítése után a telefon hálózati beállításait a beállító menüből állíthatja be. Szükség esetén az IPv4-, a DNS-, a VLAN- vagy a proxybeállításokat telepítés után is beállíthatja. Beállíthat például statikus IP-címet vagy proxy gazdagépet.

A következő táblázat a Hálózati beállítások menü mezőit ismerteti.

2. táblázat Hálózati beállítás menü

Elem

Típus

Leírás

DHCP használata

Kikapcsolva

Bekapcsolva (alapértelmezett)

Lehetővé teszi a DHCP engedélyezését és letiltását.

Ha a DHCP be van kapcsolva, a DHCP-kiszolgáló adja az IP-címet.

Ha a DHCP ki van kapcsolva, akkor Önnek kell hozzárendelnie az IP-címet.

IPv4-cím

Karakterlánc

A telefon IP-címe (internetprotokoll-címe).

Ha hozzárendel egy IP-címet ezzel a beállítással, akkor hozzá kell rendelnie egy alhálózati maszkot, egy tartománynév-rendszert (DNS) és egy alapértelmezett útválasztót is. Lásd az Alhálózati maszk és az Alapértelmezett útválasztó beállítást ebben a táblázatban.

Alhálózati maszk

Karakterlánc

Az alhálózati maszk IP-címei, ha a hálózat alhálózattal rendelkezik, és bitmaszkot használ az útválasztási előtag azonosításához.

Átjáró

Karakterlánc

Annak az útválasztónak az IP-címe, amely továbbító gazdagépként működik más hálózatok felé.

DNS tartománynév

Karakterlánc

Annak a tartománynév-rendszernek (DNS) a neve, amelyben a telefon található.

1. DNS-cím

Karakterlánc

Az 1. DNS-kiszolgáló IP-címe.

2. DNS-cím

Karakterlánc

A 2. DNS-kiszolgáló IP-címe.

3. DNS-cím

Karakterlánc

A 3. DNS-kiszolgáló IP-címe.

VLAN

Automatikus (alapértelmezett)

Kézi

Kikapcsolva

A Cisco Catalyst kapcsolón beállított virtuális helyi hálózat (VLAN).

Proxy

Kikapcsolva (alapértelmezett)

A proxykiszolgáló IP-címe.

Az eszköz beállításainak konfigurálása előtt állítsa be a proxykiszolgálót.

Proxyport

Karakterlánc

A proxy gazdagép hozzárendelt portja.

Felhasználónév

Karakterlánc

A proxy gazdagépen a hitelesítéshez szükséges rendszergazdai felhasználónév.

Jelszó

Karakterlánc

A proxy gazdagépen a hitelesítéshez szükséges rendszergazdai jelszó.

IEEE 802.1X használata

Váltás

Amikor be van kapcsolva, a telefon 802.1x-azonosítással kér hozzáférést a hálózathoz és éri el a hálózatot.

1

Koppintson a telefon kijelzőjének bal felső sarkára.

2

Koppintson a Beállítások elemre a menüparancsok listájában.

3

Görgessen lefelé, és koppintson a Hálózati kapcsolat elemre.

4

Koppintson a Nyílt Ethernet-beállítások elemre, majd tekintse át vagy módosítsa a hálózati beállításokat.

5

A beállítások konfigurálása után indítsa újra a telefont.

Adjon hozzá egy második szolgáltatást, ha a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérléshez telepít. Akkor is módosíthatja a szolgáltatást, ha helytelenül adta meg.

A hívásszolgáltatás melletti piros pont Piros pont ikon hibát jelez. A zöld pont Zöld Hívás ikon működőképes hívásszolgáltatásra utal.

Mielőtt nekilátna

A telepítéstől függően szükség lehet a következők valamelyikére:

  • Az Ön aktiválási kódja – a Cisco Webex Control Hubbal való regisztrációhoz.

  • A TFTP-kiszolgáló IP-címe – a Cisco Unified Communications Managerbe történő kézi telepítéshez.

1

Koppintson a telefon kijelzőjének bal felső sarkára.

2

Koppintson a következőkre: Beállítások > Eszköz aktiválása.

3

Koppintson egy hívásszolgáltatásra.

  • Cisco Webex – Válassza ezt a lehetőséget a Cisco Webex Calling with Control Hub esetén.
  • Cisco UCM – Válassza ezt a lehetőséget a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling vagy a Unified CM Calling with Control Hub esetén.

A Cisco Webex videointegráció a Microsoft Teamsszel lehetővé teszi, hogy a felhasználók a Microsoft Teams-megbeszélésekhez csatlakozzanak a telefonjukról.

Ezzel az integrációval az eszközön a következő funkciók támogatottak:

  • Egy gomb, hogy csatlakozzanak az MS Teams-megbeszélésekhez.

  • Tartalom megosztása az MS Teams-megbeszélések alatt HDMI-kábellel.

  • Az MS-Teams-megbeszélések más résztvevői által megosztott távoli tartalom megtekintése.

  • A megbeszélés résztvevői listájának, valamint az egyes személyek elnémítási és megosztási állapotának megtekintése. Az aktív beszélő nem jelenik meg.

Hívja fel a felhasználók figyelmét a következőkre:

  • Ütemezhetnek Microsoft Teams-megbeszéléseket a Microsoft Teams-megbeszélések beépülő modullal rendelkező Outlookból, vagy közvetlenül a Microsoft Teamsből.

  • Ha a telefon naptárát hozzáadják a meghívóhoz, vagy ha a meghívó az ehhez az eszközhöz beállított postaládába lett továbbítva, akkor a telefonról egyetlen gombnyomással csatlakozhatnak a megbeszéléshez.

  • Úgy is csatlakozhatnak, hogy feltárcsázzák az IVR videócímet, és megadják a meghívóban található VTC konferenciaazonosítót, vagy hogy feltárcsázzák az Alternatív VTC tárcsázási utasításokban található URI-t.

A Microsoft Teamsszel való integráció a következő követelményeket támasztja:

  • Microsoft 365-bérlő Microsoft Teams-fiókokkal a szervezet felhasználói számára

  • Aktív Cisco Webex-szervezet

  • Licencek az egyes eszközhöz

További információ: https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Egyszerűen telepítheti és beállíthatja a Cisco Webex Room Phone telefont. Ha azonban gondja van az aktiválással, akkor segíthetnek az alábbi táblázatban található információk.

3. táblázat Lehetséges telepítési problémák

Eset

Ok

Megoldás

Megjegyzés

A telefon kezdőképernyőjének bal felső sarkában egy piros pont Piros pont ikon jelenik meg.

A piros pont azt jelzi, hogy probléma van a hívás szolgáltatással.

Koppintson a piros pontra, és állítson be egy hívásszolgáltatást.

A telefon kezdőképernyőjének bal felső sarkában egy piros pont Piros pont ikon jelenik meg.

Ha a Cisco Webex Calling with Control Hub vagy a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérlési lehetőséghez telepít, akkor a tűzfal blokkolja a kapcsolatot a Cisco Webex Control Hubbal.

Ellenőrizze, hogy az eszköz az útválasztó egy nyitott portjához csatlakozik-e.

Ez a fajta kapcsolathiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában.

A kezdőképernyő bal felső sarkában egy piros pont Piros pont ikon jelenik meg.

A telefonnak DNS-címre van szüksége.

Adjon meg egy DNS-címet a hálózati beállítások között.

Ez a fajta kapcsolathiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában.

A következő állapotüzenet jelenik meg az Állapotüzenetek részen:

UTC dhclient-script: W: eth0 => received reason: STOP

A készüléknek IP-címre van szüksége a DHCP-től.

Ellenőrizze a DHCP-kiszolgáló beállításait, vagy állítson be statikus IP-címet.