Możesz łatwo wdrożyć i skonfigurować Webex Room Phone. Podłącz telefon do sieci, zaczekaj na włączenie urządzenia i wprowadź informacje, gdy pojawią się monity. Jeśli proces uaktywniania nie rozpocznie się, należy ręcznie wprowadzić odpowiednie informacje.

Zalecamy podłączenie telefonu do wyświetlacza HDMI, dzięki czemu można uzyskać pełne korzyści z tego urządzenia. Podczas podłączania do ekranu HDMI lub komputera należy używać wyłącznie dołączonych kabli HDMI. Nie należy używać żadnego innego kabla ani adaptera.

Webex Room Phone obsługuje następujące opcje sterowania połączeniami:

  • Połączenie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling—Używasz Unified CM do kontroli połączeń i zarządzania urządzeniami. Dodajesz telefon do Unified CM i aktywujesz swoje funkcje i usługi.

  • Unified CM Nawiązywanie połączeń za pomocą centrum sterowania — Unified CM służy do sterowania połączeniami, a centrum sterowania do zarządzania urządzeniami.

  • Webex Calling z Centrum sterowania — Centrum sterowania służy do zarządzania urządzeniem i obsługi Webex Calling sterowania połączeniami.

Użyj Webex Device Connector na potrzeby zbiorczego wdrożenia w centrum sterowania. Do wdrożenia zbiorczego programu Cisco Unified Communications Manager ( Unified cm ) służy narzędzie administracji zbiorczej (BAT).

W poniższej tabeli znajduje się lista funkcji dostępnych dla każdej opcji.

Tabela 1. Webex Room Phone funkcje

Funkcje

Połączenie z systemem Unified CM

Cisco Webex Calling z Control Hub

Połączenie z rozwiązaniem Control Hub za pomocą programu Unified CM

Opis

Udostępnianie kabli — w trakcie połączenia lub spotkania

Tak

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom udostępnianie zawartości ekranu komputera przenośnego na telefon przy użyciu kabla HDMI podczas spotkania.

Udostępnianie kabli — poza kontaktem lub spotkaniem

Tak

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom udostępnianie treści z ekranu laptopa za pomocą kabla HDMI.

Kalendarz i jeden przycisk do naciśnięcia

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom wyświetlanie zaplanowanych Webex Meetings i dołączanie do jednego dotknięcia.

Historia połączeń i prognozowane Wybieranie

Tak

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom łatwe nawiązywanie połączeń.

Historia połączeń — zawiera listę ostatnich 25 połączeń; wybierz z listy.

Przewidywane Wybieranie — podczas wpisywania numeru telefonu lub wyszukiwania w książce telefonicznej wyniki zmieniają się w zależności od zapytania.

Ulepszone wrażenia Webex Meetings

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom uczestniczenie w ulepszonym środowisku Webex Meetings dzięki następującym funkcjom:

  • Powiadomienia o spotkaniach — użytkownik otrzymuje powiadomienie przed rozpoczęciem spotkania.

  • Lobby — Uczestnicy oczekują na rozpoczęcie spotkania w wirtualnej poczekalni.

  • Lista uczestników — lista osób w ramach uczestnictwa.

  • Aktywny głośnik — gdy uczestnik odmówi, pojawi się na niej podświetlona ikona.

Integracja WebexVideo dla Microsoft Teams

Tak

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom planowanie spotkań Microsoft Teams i dołączanie do nich.

Jeden z przycisków do pchania nie jest obsługiwany w przypadku połączeń z systemem Unified CM.

Cyfrowe ekrany informacyjne (Digital Signage)

Nie

Tak

Tak

Pozwala użytkownikowi zobaczyć niestandardowe treści na ekranie wyświetlacza HDMI, takie jak ogłoszenia firmowe.

Książka telefoniczna'

Nie

Tak

Tak

Pozwala użytkownikowi zadzwonić do współpracownika z katalogu firmy.

Udostępnianie gościa

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikowi udostępnianie zawartości bez konta Webex.

Zawieszanie i wznawianie.

Tak

Nie

Tak

Umożliwia użytkownikowi zawieszenie aktywnego połączenia, a następnie wznowienie połączenia, gdy jest gotowy.

Parowanie zbliżeniowe

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikowi Podłączanie telefonu do Webex.

Bezprzewodowe udostępnianie Webex

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikowi współpracę ze współpracownikami poprzez udostępnianie informacji bez kabla HDMI.

Wdrażanie w Cisco Unified Communications Manager

Urządzenie można wdrożyć w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), jeśli chcesz Unified CM aby obsługiwały sterowanie połączeniami i przetwarzanie.

Aby ułatwić wdrożenie, dla używanej wersji Cisco Unified Communications Manager dostępna jest następująca dokumentacja:

  • Podręcznik administratora — służy do wykonywania zadań administracyjnych na skonfigurowanym Cisco Unified Communications Manager system.

  • Podręcznik konfiguracji funkcji dla Cisco Unified Communications Manager — ten przewodnik służy do konfigurowania funkcji, w tym Extension Mobility.

  • Przewodnik po zabezpieczeniach — ten podręcznik służy do konfigurowania uwierzytelniania i szyfrowania urządzeń Cisco, Cisco Unified Communications Manager, materiałów referencyjnych Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST), bram Media Gateway Control Protocol (MGCP) oraz Cisco Unity i Cisco Unity Connection porty wiadomości głosowych.

  • Podręcznik administracji zbiorczej — ten podręcznik służy do dodawania, aktualizowania lub usuwania dużej liczby użytkowników, urządzeń lub portów w Cisco Unified Communications Manager.

  • Podręcznik użytkownika portalu samoobsługowego — w tym przewodniku można zapoznać się z procedurami dostosowywania opcji użytkownika, takich jak szybkie wybieranie, ustawienia konferencji i stan IM and Presence na ich urządzeniach.

  • Cisco Unified Communications Manager Device Package Compatibility Matrix — zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby uzyskać informacje na temat najnowszego pakietu urządzeń Cisco Unified Communications Manager.

Jeśli masz dodatkowe pytania, zapoznaj się z Przewodnikiem po dokumentacji usługi Cisco Unified Communications Manager and IM and Presence Service dotyczącej Cisco Unified Communications Manager. Ten dokument jest mapą drogową dostępnej biblioteki Cisco Unified Communications Manager.

Zanim rozpoczniesz

Przed wdrożeniem urządzenia należy zainstalować odpowiedni pakiet urządzenia i bieżącą wersję oprogramowania układowego. Jeśli pakiet urządzeń nie zostanie zainstalowany, rejestracja urządzenia nie powiedzie się.

Przed wdrożeniem Webex Room Phone upewnij się, że telefon ma dostęp do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Informacje i listę kontrolną dotyczącą konfigurowania sieci można znaleźć w dokumentacji używanej wersji Unified CM.

Cisco Webex Room Phone wymagają przepustowości co najmniej 2 Mb/s do zarejestrowania w Unified CM. To wymaganie dotyczące przepustowości należy wziąć pod uwagę podczas konfigurowania Quality of Service (QoS). Więcej informacji można znaleźć w artykule Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) lub nowszym ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).

1

Dodaj i skonfiguruj urządzenie na Unified CM.

Konfiguruje Unified CM rejestracji urządzenia oraz dodaje funkcje i usługi. Więcej informacji można znaleźć w podręczniku administratora używanej wersji Cisco Unified Communications Manager.

2

Podłącz urządzenie do zasilania i sieci.

Umożliwia włączenie urządzenia i rozpoczyna kroki konfiguracji do wdrożenia.

3

Skonfiguruj ustawienia sieci Ethernet.

Jest to krok opcjonalny. Niektórzy administratorzy wdrażają dane ręcznie i w razie potrzeby mogą skonfigurować ustawienia IPv4, DNS, VLAN lub serwera proxy.

4

Wybierz usługę połączeń.

Usługą wywołania dla Unified CM wdrożenia jest UCM Calling.

Usługa połączeń dla Cisco Unified Communications Manager Express to Cisco UCM za pośrednictwem Expressway

5

Skonfiguruj adres serwera.

Umożliwia zarejestrowanie urządzenia w Unified CM. Wprowadź swój adres Unified CM TFTP IP.

Konfiguracja specyficzna dla produktu

W poniższej tabeli opisano pola widoczne w okienku Układ konfiguracji specyficznej dla produktu. Niektóre pola w tej tabeli są wyświetlane tylko na stronie Urządzenie > Telefon .

Tabela 2. Pola konfiguracji specyficznej dla produktu

Nazwa pola

Typ pola

lub dostępne opcje

Domyślny

Opis

Cisco Discovery Protocol (CDP): port przełącznika

Wyłączone

włączone

włączone

Kontroluje protokół CDP w telefonie.

Link Layer Discovery Protocol — Media Endpoint Discover (LLDP-MED): port przełącznika

Wyłączone

włączone

włączone

Włącza protokół LLDP-MED na porcie oprogramowania.

LLDP Asset ID

Ciąg o długości do 32 znaków

Wskazuje identyfikator zasobu przypisanego do telefonu w celu zarządzania zapasami.

LLDP priorytet mocy

Nieznane

Niski

Wysoki

Kluczowy

Nieznane

Przypisuje do przełącznika priorytet zasilania, umożliwiając przełącznikowi właściwe zasilanie telefonów.

Adres URL obsługi klienta

Ciąg, do 256 znaków

Określa adres URL Narzędzia do zgłaszania problemów (PRT).

Włącz uwierzytelnianie 802.1x

Serwer Webex Room Phone obsługuje uwierzytelnianie 802.1X przy użyciu certyfikatu Locally Significant Certificate (LSC) lub certyfikatu zainstalowanego fabrycznie (MIC).

W przypadku wdrażania dla Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling lub Unified CM Calling with Control Hub można używać zarówno LSC, jak i MIC. Ale tylko MIC jest używany do Webex Calling z Centrum sterowania.

Zarówno EAP-TLS, jak i EAP-FAST są obsługiwane do uwierzytelniania.

Telefony IP Cisco i przełączniki Cisco Catalyst używają tradycyjnie protokołu CDP (Cisco Discovery Protocol) do identyfikowania siebie nawzajem i ustalania parametrów, np. przydziału sieci VLAN i wymagań dotyczących zasilania poprzez kabel sieciowy. Protokół CDP nie rozpoznaje podłączonych lokalnie stacji roboczych.

Obsługa uwierzytelniania 802.1X wymaga kilku składników:

  • Telefon IP Cisco: telefon inicjuje żądanie dostępu do sieci. Telefon zawiera suplikant 802.1X, który umożliwia administratorom sieci kontrolowanie łączności IP telefonów z portami przełącznika LAN.

  • Cisco Identity Services Engine (ISE) lub inny serwer uwierzytelniania innej firmy: skonfiguruj serwer przy użyciu Certificate Authority (CA) dla MIC lub LSC.

  • Przełącznik Cisco Catalyst lub przełącznik innej firmy: przełącznik musi obsługiwać standard 802.1X, aby mógł pełnić rolę wystawcy uwierzytelnienia i przekazywać wiadomości między telefonem a serwerem uwierzytelniania. Po zakończeniu wymiany komunikatów przełącznik przyznaje telefonowi dostęp do sieci lub odrzuca jego żądanie.

Aby skonfigurować uwierzytelnianie 802.1X, należy wykonać następujące czynności:

  • Skonfiguruj pozostałe składniki, zanim włączysz w telefonie uwierzytelnianie 802.1X.

  • Skonfiguruj opcję VLAN głosowy: w standardzie 802.1X nie uwzględniono sieci VLAN, więc skonfiguruj tę opcję zgodnie z zakresem obsługi uwierzytelniania przez przełącznik.

    Włączone: jeśli korzystasz z przełącznika, który obsługuje uwierzytelnianie w wielu domenach, możesz kontynuować korzystanie z sieci VLAN komunikacji głosowej.

    Wyłączone: jeśli przełącznik nie obsługuje uwierzytelniania w wielu domenach, wyłącz opcję VLAN głosowy i rozważ przypisanie portu macierzystej sieci VLAN.

1

Dotknij w lewym górnym rogu ekranu telefonu.

2

Dotknij ikony ustawienia na liście opcji menu.

3

Przewiń w dół i dotknij opcji system Połączenie sieciowe.

4

Dotknij opcji Otwórz ustawienia Ethernet.

5

Przełącz ustawienie Użyj standardu IEEE 802.1X na Wł.

6

Po skonfigurowaniu ustawień uruchom ponownie telefon.

Quality of Service

Podczas wdrażania urządzenia należy pamiętać, że ruch audio i wideo może być przesyłany do różnych zakresów portów RTP w celu poprawy jakości Quality of Service (QoS).

Zakresy portów w narzędziu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) — administracja są określane w następujących polach:

  • Porty audio

    • Początkowy port mediów (domyślny: 16384)

    • Końcowy port mediów (domyślny: 32766)

  • Porty wideo

    • Start Video (Rozpocznij wideo): Ustawiany jest jako port początkowy wideo.

      • Minimalnie: 2048

      • Maksymalnie: 65535

    • Stop Video (Zatrzymaj wideo): Jest ustawiony na port zatrzymania wideo.

      • Minimalnie: 2048

      • Maksymalnie: 65535

Po skonfigurowaniu portów Start Video RTP Port i Stop Video RTP Port urządzenie używa portów z zakresu portów wideo do obsługi ruchu wideo. Dla ruchu w połączeniach audio używane są porty mediów.

Jeśli zakresy portów audio i wideo nakładają się, porty ze wspólnego zakresu mogą obsługiwać zarówno ruch w połączeniach audio, jak i wideo. Jeśli zakres portów wideo nie jest poprawnie skonfigurowany, urządzenie używa skonfigurowanych portów audio zarówno dla ruchu audio, jak i wideo.

Wdrażanie w centrum sterowaniaDeploy to Control Hub

Wdróż Webex Room Phone w centrum sterowania, aby Webex Calling za pomocą centrum sterowania lub Unified CM połączeń za pomocą centrum sterowania.

Aplikacja Unified CM Calling with Control Hub łączy wdrożenie lokalne z funkcjami opartymi na chmurze Cisco. Używasz Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) do sterowania połączeniami i zarządzania połączeniami, w tym numerów katalogowych i pul urządzeń, ale używasz Centrum sterowania, aby włączyć funkcje oparte na chmurze, takie jak Digital signage i integracja kalendarza. Aby dołączyć telefon, należy wdrożyć go zarówno w Centrum sterowania, jak i w Unified CM. Na koniec należy dodać do telefonu kolejną usługę, jak opisano w poniższych krokach.

Zanim rozpoczniesz

Jeśli korzystasz z zapory, upewnij się, że telefon może połączyć się z Centrum sterowania. Jeśli zapora sieciowa blokuje telefon, urządzenie nie może się aktywować i pojawi się czerwona kropka Wyświetla się na ekranie głównym telefonu. Ten rodzaj komunikatu o błędzie nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie.

1

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Skonfiguruj funkcje i usługi. (Skonfiguruj w Unified CM)

Konfiguruje system Unified CMdo rejestracji telefonu oraz dodaje funkcje i usługi. Ten krok jest przeznaczony wyłącznie dla połączeń z systemem Unified CM z wdrożeniem Control Hub.

2

Utwórz obszar roboczy, dodaj swój kalendarz i Dodaj usługę telefoniczną. Wygeneruj kod aktywacyjny. Możesz też wybrać użytkownika i kliknąć przycisk Dodaj urządzenie na stronie przeglądu. Wybierz urządzenie pokoju i wygeneruj kod aktywacyjny. Uwaga: Aby wykonywać połączenia zewnętrzne za pomocą urządzenia pokojowego, użytkownik musi posiadać licencję Webex Calling professional. (Skonfiguruj w Centrum sterowania)

Konfiguruje obszary robocze centrum sterowania dla telefonu i umożliwia rejestrację telefonu po połączeniu się z siecią.

Wybierz opcję obsługi połączenia zgodną z modelem wdrożenia:

  • Darmowe rozmowy — wybierz tę opcję, aby korzystać z Unified CM Calling z Control Hub.

  • Webex Calling za pomocą centrum sterowania — wybierz tę opcję dla Webex Calling.

Można także dodać usługę kalendarzową. Jest to opcjonalny krok, jednak ten składnik jest bardziej przydatny dla wielu użytkowników.

3

Podłącz telefon do sieci i pozwól na jego zasilanie. (Skonfiguruj w telefonie )

Umożliwia włączanie i uruchamianie procesu rejestracji.

4

Dodatkowego Skonfiguruj ustawienia sieci. (Skonfiguruj w telefonie )

Jeśli wdraża się ręcznie, można ustawić ustawienia protokołu IPv4, DNS, VLAN lub serwera proxy.

5

Wybierz usługę telefoniczną. (Skonfiguruj w telefonie )

Usługą połączeń jest opcja dzwonienia. Dotknij Cisco Webex.

6

Wprowadź kod aktywacyjny. (Skonfiguruj w telefonie )

Potwierdzenie, że telefon ma uprawnienia do rejestracji na serwerze.

7

Poczekaj 30 sekund na rozpoczęcie uaktualniania oprogramowania sprzętowego telefonu. (Skonfiguruj w telefonie )

Umożliwia uaktualnienie oprogramowania sprzętowego telefonu do najnowszej wersji. Dotknij opcji Odłóż , aby opóźnić uaktualnienie do późniejszego czasu.

8

Dostosowywanie ekranu. (Skonfiguruj w telefonie )

Umożliwia ustawienie na telefonie strefy czasowej. Jeśli telefon łączy się z ekranem wyświetlacza, dostosuj obraz, aby był wyraźny.

9

(Opcjonalnie) Wybierz usługę połączeń. (Skonfiguruj w Unified CM)

To jest tylko dla wdrożenia do Unified CM Calling z Control Hub. Dotknij opcji Cisco UCM.

Tworzenie obszarów roboczych i dodawanie usług

Przed aktywowaniem urządzenia utwórz obszary robocze w centrum sterowania i wygeneruj kod aktywacyjny.

1

W widoku nabywca w https://admin.webex.com przejdź do obszaru roboczy, a następnie kliknij przycisk dodaj obszar roboczy.

2

Wprowadź nazwę miejsca.

3

(Opcjonalnie) Dostosuj obszary robocze za pomocą pojemności, typu i lokalizacji.

4

Kliknij przycisk Dalej.

5

Wybierz urządzenie Cisco Webex Pokoje i kliknij przycisk Dalej.

W obszarze roboczym można mieć tylko jedno urządzenie pokojowe lub biurkowe.

6

Wybierz usługę połączenia.

  • Połącz Webex — wybierz tę opcję Unified CM aby nawiązać połączenie z centrum sterowania. Użytkownicy nawiązują i odbierają połączenia po sparowaniu z aplikacją Webex lub bezpośrednio za pomocą SIP. Wszystkie połączenia pozostają lokalne, które nie są wykonywane za pośrednictwem aplikacji Webex.

  • Webex Calling — wybierz tę opcję dla Webex Calling. Nie przypisano numeru.

7

Kliknij przycisk Dalej.

8

Jeśli włączono usługę kalendarza, wprowadź lub wklej adres e-mail skrzynki pocztowej kalendarza na urządzeniu. Jest to adres e-mail, który służy do planowania spotkań.

  • W przypadku urządzeń, które zostaną zaplanowane w Kalendarzu Google, wprowadź adres e-mail zasobu Google z sieci G 2007 (> kalendarza ). Zobacz Informacje o zasobach kalendarza (pokojach itp.), aby uzyskać więcej informacji.

  • W przypadku urządzeń, które zostaną zaplanowane w programie Microsoft Exchange lub pakiecie Office 365, wprowadź adres e-mail pokoju. Zobacz Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi, aby uzyskać więcej informacji.

9

Kliknij przycisk Dalej.

10

Aktywuj urządzenie przy użyciu podanego kodu.

Dodawanie usługi

Dodaj drugą usługę w przypadku wdrażania programu Unified CM z Control Hub. Jeśli została dodana niepoprawna, można także zmienić usługę.

Czerwona kropka Obok usługi połączenia oznacza błąd. Zielona kropka Wskazuje działającą usługę wywołania.

Zanim rozpoczniesz

W zależności od wdrożenia może być wymagany jeden z następujących elementów:

  • Twój kod aktywacyjny — aby zarejestrować się w Centrum sterowania.

  • Wpisz adres IP serwera TFTP, którego ma używać program Cisco Unified Communications Manager.

1

Dotknąć w lewym górnym rogu ekranu telefonu.

2

Dotknij opcji ustawienia > Aktywacja urządzenia.

3

Dotknij usługi połączenia.

  • Webex — wybierz tę opcję dla Webex Calling z Centrum sterowania.

  • Cisco UCM — wybierz tę opcję dla połączeń Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) lub połączeń Unified CM Calling z Control Hub.

Konfigurowanie ustawień sieciowych

Możesz skonfigurować ustawienia sieci telefonicznej z menu startowego podczas wdrażania urządzenia. W razie konieczności można skonfigurować ustawienia protokołu IPv4, DNS, VLAN lub serwera proxy po wdrożeniu. Można na przykład skonfigurować statyczny adres IP lub hosta proxy.

W poniższej tabeli opisano pola znajdujące się w menu Ustawienia sieciowe.

Tabela 3. Menu konfiguracji sieci

Trasy

Typ

Opis

Użycie DHCP

Wył

Wł. (domyślnie)

Umożliwia włączenie lub wyłączenie usługi DHCP.

W przypadku protokołu DHCP , w którym jest ustawiona wartość on , adres IP jest przypisywany przez serwer DHCP.

Adres IP można przypisać do wartości wyłączonej przez serwer DHCP.

Adres IPv4

Ciąg

Adres protokołu internetowego (IP) telefonu.

Jeśli przypiszesz adres IP za pomocą tej opcji, musisz również przypisać maskę podsieci, system nazw domen (DNS) i domyślny router. Zobacz opcje Maska podsieci i Router domyślny w tej tabeli.

Maska podsieci

Ciąg

Adresy IP dotyczące maski podsieci, jeśli sieć ma podsieć, i używa maski bitowej, aby zidentyfikować prefiks routingu.

Gateway

Ciąg

Adres IP routera pełniącego funkcję hosta przekazującego do innych sieci.

DNS ( ang. Domain Name Service)

Ciąg

Nazwa domeny, w której znajduje się telefon, w systemie DNS (ang. Domain Name System, system nazw domen).

Adres DNS 1

Ciąg

Wprowadź adres IP serwera DNS.

Adres DNS 2

Ciąg

Wprowadź adres IP serwera DNS.

Adres DNS 3

Ciąg

Wprowadź adres IP serwera DNS.

VLAN

Automatyczna negocjacja (domyślnie)

Ręcznie

Wył

Pomocnicza wirtualna sieć lokalna (ang. Virtual Local Area Network, VLAN) skonfigurowana w przełączniku Cisco Catalyst, do której należy telefon.

Proxy

Wyłączone (domyślne)

Adres IP lub nazwa hosta serwera proxy.

Skonfiguruj serwer proxy przed skonfigurowaniem ustawień urządzenia.

Port proxy

Ciąg

Przypisany port na hoście proxy.

Nazwa użytkownika

Ciąg

Administracyjna nazwa użytkownika wymagana do uwierzytelnienia na hoście proxy.

Hasło

Ciąg

Hasło administracyjne wymagane przy uwierzytelnianiu na hoście proxy.

IEEE 802.1X

Przełącz

Po włączeniu telefon korzysta z uwierzytelniania 802.1X, aby żądać dostępu do sieci i uzyskiwać do niej dostęp.

1

Dotknij w lewym górnym rogu ekranu telefonu.

2

Dotknij ikony ustawienia na liście opcji menu.

3

Przewiń w dół i dotknij opcji system Połączenie sieciowe.

4

Dotknij opcji Otwórz ustawienia sieci Ethernet i przejrzyj lub Zmień ustawienia sieci.

5

Po skonfigurowaniu ustawień Uruchom ponownie telefon.

Integracja wideo Webex dla usługi Microsoft Teams

Webex Video Integration for Microsoft Teams umożliwia użytkownikom dołączanie do spotkań Microsoft Teams z telefonu.

Dzięki tej integracji urządzenie obsługuje następujące funkcje:

  • Jeden przycisk, aby nacisnąć na spotkania zespołów MS.

  • Udostępniaj treści na spotkaniach MS Teams za pomocą kabla HDMI.

  • Umożliwia wyświetlenie udziału zdalnego inicjowanego przez innych uczestników spotkań w ramach programu MS Teams.

  • Wyświetl listę uczestników spotkania zawierającą status wyciszenia i udostępniania każdej osoby. Aktywny głośnik nie jest wyświetlany.

Poinformowanie użytkowników o następujących pozycjach:

  • Mogą oni planować spotkanie Microsoft Teams z programu Outlook na spotkaniach zespołów Microsoft Teams lub Microsoft Teams bezpośrednio.

  • Jeśli dodadzą kalendarz telefonu do zaproszenia lub jeśli zaproszenie zostanie przekazane do skrzynki pocztowej skonfigurowanej dla ich urządzenia, mogą dołączyć z telefonu za pomocą jednego przycisku, aby nacisnąć.

  • Mogą również dołączyć się, wybierając adres wideo IVR i wprowadzając Identyfikator konferencyjny VTC z zaproszenia na spotkanie lub wybierając identyfikator URI wymieniony na liście Zmienianie VTC wybierania numerów.

Microsoft Teams ma następujące wymagania:

  • Dzierżawa Microsoft 365 z kontami Microsoft Teams dla użytkowników w organizacji

  • Aktywna organizacja Webex

  • Licencje dla każdego urządzenia

Dodatkowe informacje można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Rozwiązywanie problemów z wdrożeniem

Możesz łatwo wdrożyć i skonfigurować Webex Room Phone. Jeśli nie masz problemów z aktywacją urządzenia, Skorzystaj z informacji podanych w poniższej tabeli.

Tabela 4. Potencjalne problemy z wdrożeniem

Scenariusz

Przyczyna

Rozwiązania

Uwagi

Czerwona kropka Wyświetlana jest w lewym górnym rogu ekranu głównego telefonu.

Czerwona kropka wskazuje problem z usługą połączenia.

Dotknij czerwonej kropki i skonfiguruj usługę połączenia.

—

Czerwona kropka Wyświetlana jest w lewym górnym rogu ekranu głównego telefonu.

W przypadku wdrożenia na Webex Calling za pomocą Centrum sterowania lub Unified CM Nawiązywanie połączeń z Centrum sterowania, zapora może zablokować połączenie z Centrum sterowania.

Upewnij się, że urządzenie jest połączone z otwartym portem na routerze.

Ten rodzaj komunikatu o błędzie nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie.

Czerwona kropka Wyświetlana jest w lewym górnym rogu ekranu głównego.

Telefon wymaga adresu DNS (Domain Name System).

Wprowadź adres DNS w polu Ustawienia sieciowe.

Ten rodzaj komunikatu o błędzie nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie.

W komunikatach o stanie jest wyświetlany następujący komunikat o stanie:

UTC dhclient-script: W: eth0 => otrzymany powód: STOP

Urządzenie wymaga adresu IP z serwera DHCP.

Sprawdź konfigurację serwera DHCP lub skonfiguruj statyczny adres IP.

—