شكرًا على ملاحظاتك.
نشر هاتف غرفة Cisco الخاص بك
هل لديك ملاحظات؟يمكنك نشر هاتف غرفة Cisco وإعداده بسهولة. قم بتوصيل الهاتف بشبكتك، وانتظر حتى يتم تشغيل الجهاز، وأدخل معلوماتك عندما ترى المطالبات. إذا لم تبدأ عملية التنشيط من تلقاء نفسها، فأنت تدخل معلوماتك يدويًا.
نوصي بتوصيل الهاتف بشاشة عرض HDMI حتى تحصل على الفوائد الكاملة للجهاز. لا تستخدم كبلات HDMI المضمنة إلا عند الاتصال بشاشة HDMI أو كمبيوتر. لا تستخدم أي كابلات أو محولات أخرى.
يدعم هاتف غرفة Cisco خيارات التحكم في المكالمات هذه:
-
Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) الاتصال - تستخدمه Unified CM للتحكم في المكالمات وإدارة الجهاز. يمكنك إضافة الهاتف إلى Unified CM الميزات والخدمات وتنشيطها.
-
Unified CMالاتصال باستخدام Control Hub - تستخدم Unified CM للتحكم في المكالمات ومركز التحكم لإدارة الجهاز.
-
Webex Callingباستخدام Control Hub - يمكنك استخدام Control Hub لإدارة جهازك وتوفير التحكم Webex Calling في المكالمات.
استخدم موصل جهاز Webex للنشر المجمع إلى Control Hub. استخدم أداة الإدارة المجمعة (BAT) للنشر المجمع إلى Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
يسرد الجدول التالي الميزات المتوفرة مع كل خيار.
|
الميزات |
Unified CMالاتصال |
Webex Callingمع مركز التحكم |
Unified CMالاتصال باستخدام مركز التحكم |
وصف |
|---|---|---|---|---|
|
مشاركة الكابلات - في مكالمة أو اجتماع |
نعم |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بمشاركة المحتوى من شاشة الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف باستخدام كابل HDMI أثناء الاجتماع. |
|
مشاركة الكبلات - خارج المكالمة أو الاجتماع |
نعم |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بمشاركة المحتوى من شاشة الكمبيوتر المحمول باستخدام كابل HDMI. |
|
تقويم وزر واحد للضغط |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بعرض اجتماعات WebEx المجدولة والانضمام بنقرة واحدة. |
|
سجل المكالمات والاتصال التنبئي |
نعم |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بإجراء مكالمة بسهولة. سجل المكالمات - يسرد آخر 25 مكالمة؛ اختر من القائمة. الاتصال التنبؤ—عند إدخال رقم هاتف أو البحث في الدليل، تتغير النتائج لتتناسب مع الاستعلام الخاص بك. |
|
Webex Meetingsتجربة محسنة |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بالمشاركة في Webex Meetings تجربة محسنة مع الميزات التالية:
|
|
تكامل فيديو ويبكس لميكروسوفت تيمز |
نعم |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بجدولة اجتماعات Microsoft Teams والانضمام إليها. زر واحد للضغط غير مدعوم Unified CM للاتصال. |
|
لافتات رقمية |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بمشاهدة المحتوى المخصص على شاشة عرض HDMI مثل إعلانات الشركة. |
|
دليل |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بالاتصال بزميل في العمل من دليل الشركة. |
|
مشاركة الضيف |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بمشاركة المحتوى بدون حساب Webex. |
|
انتظر واستأنف |
نعم |
لا |
نعم |
يسمح للمستخدم بوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار ثم استئناف المكالمة عندما تكون جاهزة. |
|
الاقتران عن قرب |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بتوصيل الهاتف بـ Webex. |
|
المشاركة اللاسلكية مع Webex |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بالتعاون مع زملاء العمل من خلال مشاركة المعلومات بدون كابل HDMI. |
يمكنك نشر جهازك إلى Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) إذا كنت Unified CM تريد التعامل مع التحكم في المكالمات ومعالجتها.
لمساعدتك في النشر، تتوفر الوثائق التالية Cisco Unified Communications Manager للإصدار الخاص بك:
-
دليل الإدارة —استخدم هذا الدليل لإكمال المهام الإدارية على Cisco Unified Communications Manager نظام تم تكوينه.
-
دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager —استخدم هذا الدليل لتكوين الميزات، بما Extension Mobility في ذلك.
-
دليل الأمان —استخدم هذا الدليل لتكوين المصادقة والتشفير لأجهزة Cisco ومراجع الاتصال الهاتفي الموحد للمواقع البعيدة القابلة للبقاء على قيد الحياة من Cisco (Unified SRST) وبوابات بروتوكول التحكم في بوابة الوسائط (MGCP) ومنافذ الرسائل الصوتية. Cisco Unified Communications Manager Cisco Unity Cisco Unity Connection
-
دليل الإدارة المجمعة —استخدم هذا الدليل لإضافة أو تحديث أو حذف عدد كبير من المستخدمين أو الأجهزة أو المنافذ. Cisco Unified Communications Manager
-
دليل مستخدم Self Care Portal —قم بإحالة المستخدمين النهائيين إلى هذا الدليل للحصول على إجراءات لتخصيص خيارات المستخدم مثل الاتصال السريع وإعدادات المؤتمرات وحالة المراسلة الفورية وحالة الحضور على أجهزتهم.
-
Cisco Unified Communications Managerمصفوفة توافق حزمة الأجهزة —راجع هذا الدليل للحصول على معلومات حول أحدث حزمة Cisco Unified Communications Manager جهاز.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فراجع دليل التوثيق Cisco Unified Communications Manager وخدمة المراسلة الفورية والحضور الخاصة بكCisco Unified Communications Manager. هذه الوثيقة عبارة عن خارطة طريق Cisco Unified Communications Manager للمكتبة المتاحة.
قبل أن تبدأ
قم بتثبيت حزمة الجهاز المناسبة وإصدار البرنامج الثابت الحالي قبل نشر الجهاز. إذا لم تقم بتثبيت حزمة الجهاز، فسيفشل الجهاز في التسجيل.
قبل نشر هاتف Cisco Room Phone، تأكد من أن الهاتف يمكنه الوصول إلى Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). للحصول على معلومات وقائمة مرجعية لإعداد الشبكة وتكوينها، راجع الوثائق الخاصة Unified CM بالإصدار الخاص بك.
Cisco Webex Room Phoneتتطلب نطاقًا تردديًا لا يقل عن 2 ميجابت في الثانية للتسجيل بهUnified CM. ضع في اعتبارك متطلبات النطاق الترددي هذه عند تكوين جودة الخدمة (QoS). لمزيد من المعلومات، راجع تصميمات الشبكة المرجعية لحلول نظام التعاون من Cisco 12.x (SRND) أو الإصدارات الأحدث (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html).
| 1 |
قم بإضافة الجهاز وتكوينه قيد التشغيلUnified CM. يقوم Unified CM بالتهيئة لتسجيل الجهاز وإضافة الميزات والخدمات الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، راجع دليل الإدارة Cisco Unified Communications Manager للإصدار الخاص بك. |
| 2 |
قم بتوصيل الجهاز بالطاقة والشبكة. يسمح للجهاز بالتشغيل ويبدأ خطوات التكوين للنشر. |
| 3 |
قم بتكوين إعدادات Ethernet الخاصة بك. هذه خطوة اختيارية. يقوم بعض المسؤولين بالنشر يدويًا ويمكنهم تعيين إعدادات IPv4 أو DNS أو VLAN أو Proxy إذا لزم الأمر. |
| 4 |
حدد خدمة الاتصال الخاصة بك. خدمة الاتصال Unified CM للنشر هي UCM Calling. خدمة الاتصال لـ Cisco Unified Communications Manager Express هي Cisco UCMعبر الطريق السريع |
| 5 |
قم بتكوين عنوان الخادم الخاص بك. يسمح للجهاز بالتسجيل مع الخاص بكUnified CM. أدخل عنوان Unified CM TFTP IP الخاص بك. |
يصف الجدول التالي الحقول في لوحة تخطيط التكوين الخاص بالمنتج. يتم عرض بعض الحقول في هذا الجدول فقط في صفحة .
|
اسم الحقل |
نوع الحقل اختياراتنا |
إفتراضي |
وصف |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol(CDP): منفذ المحول |
معاق تم تمكينه |
تم تمكينه |
عناصر التحكم Cisco Discovery Protocol على الهاتف. |
|
بروتوكول اكتشاف طبقة الارتباط - اكتشاف نقطة نهاية الوسائط (LLDP-MED): منفذ المحول |
معاق تم تمكينه |
تم تمكينه |
يقوم بتمكين LLDP-MED على منفذ SW. |
|
معرف أصول LLDP |
سلسلة، تصل إلى 32 حرفًا |
|
يحدد معرف الأصل الذي تم تعيينه للهاتف لإدارة المخزون. |
|
أولوية طاقة LLDP |
غير معروف منخفض مرتفع حرجة |
غير معروف |
يقوم بتعيين أولوية طاقة الهاتف للمحول، وبالتالي تمكين المحول من توفير الطاقة بشكل مناسب للهواتف. |
|
عنوان URL لتحميل دعم العملاء |
سلسلة، تصل إلى 256 حرفًا |
|
يوفر عنوان URL لأداة الإبلاغ عن المشكلة (PRT). |
يدعم هاتف غرفة Cisco الخاص بك مصادقة 802.1X بشهادة ذات أهمية محلية (LSC) أو شهادة التصنيع المثبتة (MIC).
إذا قمت بالنشر لـ Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) الاتصال أو Unified CM للاتصال باستخدام Control Hub، فيمكنك استخدام كل من LSCs والميكروفونات. ولكن يتم استخدام MIC فقط Webex Calling مع Control Hub.
يتم دعم كل من EAP-TLS وEAP-FAST للمصادقة.
تستخدم هواتف Cisco IP ومحولات Cisco Catalyst تقليديًا Cisco Discovery Protocol (CDP) لتعريف بعضها البعض وتحديد المعلمات مثل تخصيص VLAN ومتطلبات الطاقة المضمنة. لا يقوم CDP بتعريف محطات العمل المتصلة محليًا.
يتطلب دعم مصادقة 802.1X عدة مكونات:
-
هاتف Cisco IP: يبدأ الهاتف طلب الوصول إلى الشبكة. يحتوي الهاتف على مزود 802.1X، والذي يسمح لمسؤولي الشبكة بالتحكم في اتصال هواتف IP بمنافذ محول LAN.
-
محرك خدمات هوية Cisco (ISE) أو خادم مصادقة آخر تابع لجهة خارجية: قم بتكوين الخادم باستخدام Certificate Authority (CA) لـ MIC أو LSC.
-
Cisco Catalyst Switch أو محول آخر تابع لجهة خارجية: يجب أن يدعم المحول 802.1X، حتى يتمكن من العمل كمصدق وتمرير الرسائل بين الهاتف وخادم المصادقة. بعد اكتمال التبادل، يمنح المحول أو يرفض وصول الهاتف إلى الشبكة.
يجب تنفيذ الإجراءات التالية لتكوين 802.1X:
-
قم بتكوين المكونات الأخرى قبل تمكين مصادقة 802.1X على الهاتف.
-
تكوين Voice VLAN: نظرًا لأن معيار 802.1X لا يأخذ في الحسبان شبكات VLAN، يجب تكوين هذا الإعداد استنادًا إلى دعم المحول.
ممكّن: إذا كنت تستخدم محولًا يدعم المصادقة متعددة المجالات، يمكنك الاستمرار في استخدام VLAN الصوتية.
معطل: إذا كان المحول لا يدعم المصادقة متعددة المجالات، فقم بتعطيل Voice VLAN وفكر في تخصيص المنفذ لشبكة VLAN الأصلية.
| 1 |
انقر فوق الزاوية العلوية اليسرى من شاشة الهاتف. |
| 2 |
انقر فوق الإعدادات من قائمة خيارات القائمة. |
| 3 |
انتقل لأسفل وانقر فوق اتصال الشبكة. |
| 4 |
انقر فوق فتح إعدادات Ethernet. |
| 5 |
قم بتبديل استخدام IEEE 802.1X إلى وضع التشغيل. |
| 6 |
أعد تشغيل الهاتف بعد تكوين الإعداد. |
أثناء نشر جهازك، ضع في اعتبارك أنه يمكن إرسال حركة مرور الصوت والفيديو إلى نطاقات منافذ RTP مختلفة من أجل تحسين جودة الخدمة (QoS).
تتحكم الحقول التالية في نطاقات المنافذ في إدارة Cisco Unified Communications Manager (Unified CM):
-
منافذ الصوت
-
بدء تشغيل منفذ الوسائط (الافتراضي: 16384)
-
إيقاف منفذ الوسائط (الافتراضي: 32766)
-
-
منافذ الفيديو
-
بدء الفيديو: يتم ضبط هذا على منفذ بدء الفيديو.
-
الحد الأدنى: 2048
-
الحد الأقصى: 65535
-
-
إيقاف الفيديو: يتم ضبط هذا على منفذ إيقاف الفيديو.
-
الحد الأدنى: 2048
-
الحد الأقصى: 65535
-
-
بعد تكوين منفذ Start Video RTP ومنفذ Stop Video RTP، يستخدم الجهاز منافذ داخل نطاق منفذ الفيديو لحركة مرور الفيديو. تستخدم حركة مرور الصوت منافذ الوسائط.
في حالة تداخل نطاقات منافذ الصوت والفيديو، فإن المنافذ المتراكبة تحمل حركة مرور الصوت والفيديو. إذا لم يتم تكوين نطاق منفذ الفيديو بشكل صحيح، فإن الجهاز يستخدم منافذ الصوت التي تم تكوينها لكل من حركة مرور الصوت والفيديو.
يمكنك النشر Webex Room Phone في Control Hub Webex Calling لاستخدام Control Hub أو Unified CM للاتصال باستخدام Control Hub.
Unified CMيجمع الاتصال باستخدام Control Hub بين النشر المحلي والميزات Cisco Cloud المستندة. يمكنك استخدام Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) للتحكم في المكالمات وإدارة المكالمات، بما في ذلك أرقام الدليل وتجمعات الأجهزة، ولكن يمكنك استخدام Control Hub لتمكين الميزات المستندة إلى السحابة مثل اللافتات الرقمية وتكامل التقويم. لتركيب الهاتف، يمكنك النشر إلى كل من Control Hub وإلىUnified CM. كخطوة أخيرة، يمكنك إضافة خدمة أخرى إلى هاتفك كما هو موضح في الخطوات أدناه.
قبل أن تبدأ
إذا كنت تستخدم جدار حماية، فتأكد من أن الهاتف يمكنه الوصول إلى Control Hub. إذا قام جدار الحماية بحظر الهاتف، فلن يتمكن الجهاز من التنشيط وستظهر نقطة
حمراء على الشاشة الرئيسية للهاتف. لا
يظهر هذا النوع من أخطاء الاتصال في سجل رسائل الحالة.
| 1 |
(اختياري) أضف هاتفك إلى Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). قم بتكوين الميزات والخدمات الخاصة بك. (التكوين في Unified CM) يقوم Unified CM بالتهيئة لتسجيل الهاتف وإضافة ميزات وخدمات. هذه الخطوة مخصصة فقط Unified CM للاتصال مع نشر Control Hub. |
| 2 |
قم بإنشاء مساحات عمل وإضافة التقويم الخاص بك وإضافة خدمة الاتصال الخاصة بك. قم بإنشاء رمز التفعيل. أو حدد مستخدمًا وانقر فوق إضافة جهاز في صفحة النظرة العامة. حدد جهاز الغرفة وقم بإنشاء رمز التفعيل. ملاحظة: من أجل إجراء مكالمات خارجية باستخدام جهاز الغرفة، يحتاج المستخدم إلى الحصول على الترخيص Webex Calling المهني. (التكوين في مركز التحكم) يقوم بتكوين مساحات عمل Control Hub لهاتفك ويسمح لهاتفك بالتسجيل بعد اتصاله بالشبكة . حدد خيار خدمة الاتصال الذي يطابق نموذج النشر الخاص بك:
يمكنك أيضًا إضافة خدمة التقويم الخاصة بك. هذه خطوة اختيارية ولكن العديد من المستخدمين يجدون هذه الميزة مفيدة. |
| 3 |
قم بتوصيل الهاتف بشبكتك واتركه يعمل. (قم بالتهيئة على هاتفك) يسمح لهاتفك بالتشغيل وبدء عملية التسجيل. |
| 4 |
(اختياري) قم بتكوين إعدادات الشبكة. (قم بالتهيئة على هاتفك) إذا قمت بالنشر يدويًا، فيمكنك تعيين إعدادات IPv4 أو DNS أو VLAN أو الوكيل. |
| 5 |
حدد خدمة الاتصال الخاصة بك. (قم بالتهيئة على هاتفك) خدمة الاتصال الخاصة بك هي خيار الاتصال الخاص بك. انقر Cisco Webex. |
| 6 |
أدخل رمز التفعيل الخاص بك. (قم بالتهيئة على هاتفك) يؤكد أن هاتفك لديه إذن للتسجيل في الخادم. |
| 7 |
انتظر 30 ثانية حتى تبدأ ترقية البرنامج الثابت للهاتف. (قم بالتهيئة على هاتفك) يقوم بترقية البرنامج الثابت للهاتف إلى أحدث إصدار. انقر فوق التأجيل لتأخير الترقية إلى وقت لاحق. |
| 8 |
قم بتخصيص شاشة العرض الخاصة بك. (قم بالتهيئة على هاتفك) يسمح لك بتعيين المنطقة الزمنية الخاصة بك على الهاتف. إذا كان هاتفك متصلاً بشاشة عرض، فاضبط الصورة حتى تكون واضحة. |
| 9 |
(اختياري) حدد خدمة الاتصال الخاصة بك. (التكوين في Unified CM) هذا فقط للنشر على Unified CM الاتصال باستخدام Control Hub. انقر Cisco UCM. |
قبل تنشيط جهازك، قم بإنشاء مساحات عمل في Control Hub وقم بإنشاء رمز التنشيط الخاص بك.
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى مساحات العمل ، ثم انقر فوق إضافة مساحة عمل. |
| 2 |
أدخل اسمًا للمكان. |
| 3 |
(اختياري) قم بتخصيص مساحات العمل الخاصة بك بالسعة والنوع والموقع. |
| 4 |
انقر فوق التالي |
| 5 |
اختر جهاز Cisco Webex الغرف، وانقر فوق التالي. يمكنك الحصول على غرفة واحدة أو جهاز مكتب واحد فقط في مساحات العمل. |
| 6 |
اختر خدمة الاتصال الخاصة بك:
|
| 7 |
انقر فوق التالي. |
| 8 |
إذا قمت بتشغيل خدمة التقويم، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد التقويم الخاص بالجهاز أو الصقه. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لجدولة الاجتماعات.
|
| 9 |
انقر فوق التالي. |
| 10 |
قم بتنشيط الجهاز باستخدام الرمز المقدم. |
أضف خدمة ثانية إذا كنت تقوم بالنشر Unified CM للاتصال باستخدام Control Hub. يمكنك أيضًا تغيير الخدمة إذا أضفت خدمة غير صحيحة.
تشير النقطة الحمراء بجوار خدمة الاتصال إلى وجود خطأ. 
تشير النقطة الخضراء إلى خدمة مكالمات وظيفية.
قبل أن تبدأ
استنادًا إلى عملية النشر الخاصة بك، قد تحتاج إلى أحد الخيارات التالية:
-
رمز التفعيل الخاص بك - للتسجيل في Control Hub.
-
عنوان IP لخادم TFTP الخاص بك - للنشر اليدوي إلى. Cisco Unified Communications Manager
| 1 |
انقر فوق الزاوية العلوية اليسرى من شاشة هاتفك. |
| 2 |
انقر فوق . |
| 3 |
انقر فوق خدمة المكالمات.
|
يمكنك تكوين إعدادات شبكة الهاتف من قائمة بدء التشغيل عند نشر الجهاز. إذا كنت بحاجة إلى ذلك، فيمكنك تكوين إعدادات IPv4 أو DNS أو VLAN أو الوكيل بعد النشر. على سبيل المثال، يمكنك تكوين عنوان IP ثابت أو مضيف وكيل.
يصف الجدول التالي الحقول في قائمة إعدادات الشبكة.
|
الإدخال |
النوع |
وصف |
|---|---|---|
|
استخدام بروتوكول DHCP |
إيقاف قيد التشغيل (الافتراضي) |
يسمح لك بتمكين DHCP أو تعطيله. عند ضبط DHCP على وضع التشغيل، يقوم خادم DHCP بتعيين عنوان IP. عند ضبط DHCP على إيقاف التشغيل، يمكنك تعيين عنوان IP. |
|
عنوان IPv4 |
سلسلة |
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) للهاتف. إذا قمت بتعيين عنوان IP باستخدام هذا الخيار، فيجب عليك أيضًا تعيين قناع الشبكة الفرعية ونظام اسم المجال (DNS) وجهاز التوجيه الافتراضي. راجع خيارات قناع الشبكة الفرعية وجهاز التوجيه الافتراضي في هذا الجدول. |
|
قناع الشبكة الفرعية |
سلسلة |
عناوين IP لقناع الشبكة الفرعية، إذا كانت شبكتك تحتوي على شبكة فرعية وتستخدم قناع البت لتحديد بادئة التوجيه. |
|
بوابة |
سلسلة |
عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه الذي يعمل كمضيف لإعادة التوجيه إلى شبكات أخرى. |
|
اسم نطاق DNS |
سلسلة |
اسم نظام أسماء النطاقات (DNS) الذي يوجد فيه الهاتف. |
|
عنوان DNS 1 |
سلسلة |
عنوان IP الخاص بخادم DNS 1. |
|
عنوان DNS 2 |
سلسلة |
عنوان IP الخاص بخادم DNS 2. |
|
عنوان DNS 3 |
سلسلة |
عنوان IP الخاص بخادم DNS 3. |
|
VLAN |
تلقائي (افتراضي) دليل إيقاف |
شبكة المنطقة المحلية الافتراضية (VLAN) التي تم تكوينها على محول Cisco Catalyst. |
|
بروكسي |
إيقاف التشغيل (الافتراضي) |
عنوان IP الخاص بالخادم الوكيل. قم بتكوين الخادم الوكيل قبل تكوين إعدادات الجهاز. |
|
منفذ بروكسي |
سلسلة |
المنفذ المعين على مضيف الوكيل. |
|
اسم المستخدم |
سلسلة |
اسم المستخدم الإداري المطلوب للمصادقة على مضيف الوكيل. |
|
عبارة المرور |
سلسلة |
كلمة المرور الإدارية المطلوبة للمصادقة على مضيف الوكيل. |
|
استخدم IEEE 802.1X |
تبديل |
عند التشغيل، يستخدم الهاتف مصادقة 802.1X لطلب الوصول إلى الشبكة والوصول إليها. |
| 1 |
انقر فوق الزاوية العلوية اليسرى من شاشة الهاتف. |
| 2 |
انقر فوق الإعدادات من قائمة خيارات القائمة. |
| 3 |
انتقل لأسفل وانقر فوق اتصال الشبكة. |
| 4 |
انقر فوق فتح إعدادات Ethernet ومراجعة إعدادات الشبكة أو تغييرها. |
| 5 |
أعد تشغيل الهاتف بعد تكوين إعداداتك. |
يتيح تكامل فيديو Webex لـ Microsoft Teams للمستخدمين الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams من هواتفهم.
مع هذا التكامل، يتم دعم الميزات التالية على الجهاز:
-
زر واحد للضغط لاجتماعات فرق MS.
-
شارك المحتوى في اجتماعات MS teams باستخدام كابل HDMI.
-
عرض المشاركة عن بُعد التي بدأت من المشاركين الآخرين في اجتماعات MS teams.
-
اعرض قائمة المشاركين في الاجتماع مع حالة كتم الصوت والمشاركة لكل شخص. لا يتم عرض مكبر الصوت النشط.
ننصح المستخدمين بالعناصر التالية:
-
يمكنهم جدولة اجتماع Microsoft Teams من Outlook باستخدام المكون الإضافي لاجتماعات Microsoft Teams أو من Microsoft Teams مباشرة.
-
إذا قاموا بإضافة تقويم الهاتف إلى الدعوة أو إذا تمت إعادة توجيه الدعوة إلى صندوق البريد الذي تم تكوينه لجهازهم، فيمكنهم الانضمام من الهاتف باستخدام زر واحد للضغط.
-
ويمكنهم أيضًا الانضمام عن طريق الاتصال بعنوان فيديو IVR وإدخال معرف مؤتمر VTC من دعوة الاجتماع، أو عن طريق الاتصال بـ URI المدرج في تعليمات الاتصال البديلة لـ VTC.
يتضمن التكامل مع Microsoft Teams هذه المتطلبات:
-
مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Microsoft Teams للمستخدمين في المؤسسة
-
منظمة Webex نشطة
-
تراخيص لكل جهاز من أجهزتك
للحصول على معلومات إضافية، راجع https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
يمكنك نشر هاتف غرفة Cisco وإعداده بسهولة. ولكن إذا كنت تواجه مشكلة في تنشيط الجهاز، فاستخدم المعلومات الواردة في الجدول التالي لمساعدتك.
|
سيناريو |
السبب |
الحل |
ملاحظات |
|---|---|---|---|
|
|
تشير النقطة الحمراء إلى مشكلة في خدمة الاتصال. |
انقر فوق النقطة الحمراء وقم بتكوين خدمة مكالمات. |
— |
|
|
في حالة النشر Webex Calling باستخدام Control Hub أو Unified CM الاتصال باستخدام Control Hub، يمكن لجدار الحماية حظر اتصالك بـ Control Hub. |
تأكد من أن جهازك يتصل بمنفذ مفتوح على جهاز التوجيه. |
لا يظهر هذا النوع من أخطاء الاتصال في سجل رسائل الحالة. |
|
|
يتطلب الهاتف عنوان نظام أسماء النطاقات (DNS). |
أدخل عنوان DNS في إعدادات الشبكة. |
لا يظهر هذا النوع من أخطاء الاتصال في سجل رسائل الحالة. |
|
تظهر رسالة الحالة التالية في رسائل الحالة:
|
يتطلب الجهاز عنوان IP من DHCP. |
تحقق من تكوين خادم DHCP أو قم بتكوين IP ثابت. |
— |
