Puteți să implementați și să configurați cu ușurință telefonul camerei Cisco WebEx. Conectați telefonul la rețea, așteptați ca dispozitivul să se alimenteze și introduceți informațiile atunci când vedeți instrucțiunile. Dacă procesul de activare nu pornește de la sine, introduceți manual informațiile.


Vă recomandăm să conectați telefonul la un monitor HDMI, astfel încât să obțineți beneficiile complete ale dispozitivului. Utilizați numai cablurile HDMI incluse atunci când vă conectați la un ecran HDMI sau la un calculator. Nu utilizați alte cabluri sau adaptoare.

Cisco Webex Room Phone acceptă aceste opțiuni de control al apelurilor:

  • Apelarea Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) — Utilizați Unified CM pentru controlul apelurilor și gestionarea dispozitivelor. Adăugați telefonul la Unified CM și activați caracteristicile și serviciile.

  • Apelarea Unified CM cu Control Hub — Utilizați Unified CM pentru controlul apelurilor și Cisco Webex Control Hub pentru gestionarea dispozitivelor. Adăugați telefonul la Unified CM, creați un spațiu de lucru în Cisco Webex Control Hub și generați codul de activare.

  • Cisco Webex Calling cu Control Hub — utilizați Control Hub pentru a gestiona dispozitivul și pentru a furniza Webex Calling pentru controlul apelurilor. Creați un spațiu de lucru în Cisco Webex Control Hub și generați codul de activare.

Utilizați Cisco Webex Device Connector pentru implementare în bloc în Cisco Webex Control Hub. Utilizați instrumentul administrație majoră (BAT) pentru implementare în bloc în Cisco Unified Communications Manager (Unified CM ).

Următorul tabel listează caracteristicile disponibile cu fiecare opțiune.

Tabelul 1. Caracteristici Cisco Webex Room Phone

Caracteristici

Apelare Unified CM

Cisco Webex Calling cu Control Hub

Apelare Unified CM cu Hub de control

Descriere

Partajare cablu — în apel sau întâlnire

Da

Da

Da

Permite utilizatorilor să partajeze conținut de pe un ecran de laptop pe telefon prin intermediul cablului HDMI în timpul unei întâlniri.

Partajare cablu — în afara apelurilor sau a întâlnirilor

Da

Da

Da

Permite utilizatorilor să partajeze conținut de pe un ecran de laptop prin cablul HDMI.

Calendar și Un singur buton de apăsat

Nu

Da

Da

Permite utilizatorilor să vizualizeze întâlnirile Webex programate și să li se alăture printr-o simplă atingere.

Istoricul apelurilor și apelarea predictivă

Da

Da

Da

Permite utilizatorilor să efectueze cu ușurință un apel.

Istoric apeluri — listează ultimele 25 de apeluri; selectați din listă.

Apelare predictivă — pe măsură ce introduceți un număr de telefon sau căutați în director, rezultatele se schimbă pentru a corespunde datelor introduse.

Experiența Cisco Webex Meetings optimizată

Nu

Da

Da

Oferă utilizatorilor o experiență Cisco Webex Meetings optimizată cu următoarele caracteristici:

  • Notificări întâlnire — utilizatorul primește o notificare înainte de începerea întâlnirii.

  • Antecameră — participanții așteaptă într-o antecameră virtuală pentru ca întâlnirea să înceapă.

  • Listă participanți — o listă a persoanelor prezente.

  • Vorbitor activ — atunci când un participant vorbește, pictograma acestuia se „aprinde”.

Integrarea video Cisco Webex pentru Microsoft Teams

Da

Da

Da

Permite utilizatorilor să planifice și să se alăture întâlnirilor Microsoft Teams .


 

Caracteristica Un singur buton de apăsat nu este acceptată pentru Apelarea Unified CM.

Semnalizare digitală

Nu

Da

Da

Permite utilizatorului să vadă conținut particularizat pe un ecran HDMI, cum ar fi anunțurile companiei.

Director

Nu

Da

Da

Permite utilizatorului să apeleze un coleg dintr-un director de companie.

Partajarea ca vizitator

Nu

Da

Da

Permite utilizatorului să partajeze conținut fără un cont Cisco Webex .

Ținut în așteptare și reluare

Da

Nu

Da

Puteți pune un apel activ în așteptare și apoi puteți relua apelul atunci când sunteți pregătit(ă).

Asociere de proximitate

Nu

Da

Da

Permite utilizatorului să conecteze un telefon la Webex.

Partajare wireless cu Webex

Nu

Da

Da

Permite utilizatorului să colaboreze cu colegii prin schimbul de informații fără cablul HDMI.

Implementați Cisco Webex Room Phone în Cisco Webex Control Hub pentru Cisco Webex Calling cu Control Hub sau pentru Apelarea Unified CM cu Control Hub.

Înainte de a începe

Dacă utilizați un firewall, confirmați că telefonul se poate conecta la Cisco Webex Control Hub. Dacă firewallul blochează telefonul, dispozitivul nu se poate activa și un punct roșu Pictograma Punct roșu apare pe ecranul de pornire al telefonului. Acest tip de eroare de conexiune nu apare în jurnalul de mesaje de stare.

  Comandă sau Acţiune Scop
1

(Optional) Adăugați telefonul în Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Configurați caracteristicile și serviciile.

Configurează Unified CM pentru înregistrarea telefonului și adaugă caracteristici și servicii. Acest pas este numai pentru implementarea Unified CM Calling cu Control Hub .

2

Creați un spațiu de lucru , adăugați calendarul și adăugați serviciul de apelare. Generați codul de activare .

Configurează spațiile de lucru Control Hub pentru telefonul dvs. și permite telefonului să se înregistreze după ce se conectează la rețea.

Selectați opțiunea de serviciu de apelare care se potrivește cu modelul de implementare:

  • Free Calling (Apelare gratuită) — selectați această opțiune pentru Apelarea Unified CM cu Control Hub.

  • Cisco Webex Calling with Control Hub (Apelare Cisco Webex cu Control Hub) — selectați această opțiune pentru Webex Calling.

De asemenea, puteți să adăugați serviciul de calendar. Acesta este un pas opțional, dar mulți utilizatori pot găsi această caracteristică utilă.

3

Conectați telefonul la rețea și lăsați-l să pornească.

Permite telefonului să pornească și să înceapă procesul de înregistrare.

4

(Opțional) Configurați setările de rețea.

Dacă implementați manual, puteți seta setările IPv4, DNS, VLAN sau proxy.

5

Selectați serviciul de apelare.

Serviciul dvs. de apelare este opțiunea de apelare. Atingeți Cisco Webex.

6

Introduceți codul de activare.

Confirmă faptul că telefonul are permisiunea de a se înregistra la server.

7

Așteptați 30 secunde pentru ca actualizarea firmware-ului telefonului să înceapă.

Actualizează firmware-ul telefonului la cea mai recentă versiune. Atingeți Postpone (Amânare) pentru a întârzia upgrade-ul până la o dată ulterioară.

8

Particularizați ecranul.

Vă permite să setați fusul orar pe telefon. Dacă telefonul se conectează la un ecran, ajustați imaginea astfel încât să fie clară.

9

Selectați serviciul de apelare.

Acest lucru este numai pentru implementarea în Apelarea Unified CM cu Control Hub. Atingeți Cisco UCM.

Apelarea Unified CM cu Control Hub combină implementarea locală cu caracteristicile Cisco Cloud. Utilizați Cisco Unified Communications Manager (Unified Communications Manager) pentru controlul apelurilor și gestionarea apelurilor, inclusiv DNS și seturile de dispozitive. Utilizați Cisco Webex Control Hub pentru a activa caracteristici bazate pe cloud, cum ar fi semnalizarea digitală și integrarea calendarului .

Pentru a integra telefonul, implementați atât Cisco Webex Control Hub , cât și Unified Communications Manager. Ca o etapă finală, adăugați un alt serviciu pe telefon.

Înainte de a activa telefonul, creați spații de lucru în Cisco Webex Control Hub și generați codul de activare.

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, mergeți la Spații de lucru, apoi faceți clic pe Adăugare spațiu de lucru.

2

Introduceți un nume pentru locul respectiv.

3

(Opțional) Particularizați spațiile de lucru cu opțiunile de capacitate, tip sau avatar.

4

Faceți clic pe Next (Următorul).

5

Selectați Cisco Webex Room Device (Dispozitiv Cisco Webex Room) și faceți clic pe Next (Următorul).

Puteți avea un singur dispozitiv de cameră sau birou într-un spațiu.

6

Alegeți serviciul de apelare:

  • Free Calling (Apelare gratuită) — selectați această opțiune pentru Apelarea Unified CM cu Control Hub. Utilizatorii efectuează și preiau apeluri după asocierea cu Webex sau direct folosind SIP. Toate apelurile care nu sunt efectuate prin intermediul Webex rămân locale.

  • Cisco Webex Calling — selectați această opțiune pentru Webex Calling. Nu atribuiți un număr.

7

(Opțional) Activați serviciul de calendar, astfel încât utilizatorii să poată utiliza caracteristica Un singur buton de apăsat (OBTP) pe acest dispozitiv. Faceţi clic pe Înainte.

8

Dacă ați activat serviciul de calendar, introduceți sau lipiți adresa de email a cutiei poștale de calendar pentru dispozitivul de cameră. Aceasta este adresa de email pe care o utilizați pentru a programa întâlniri.

9

Faceţi clic pe Înainte.

10

Activați dispozitivul cu codul furnizat.

Când conectați Cisco Webex Room Phone la rețea, începeți procesul de pornire a telefonului. Telefonul pornește și afișează ecranul de pornire.

Dacă utilizați un injector de alimentare, monitorizați indicatorul luminos al injectorului pentru starea rețelei. O lumină verde continuă înseamnă o conexiune IEEE802.3 validă la sarcina de alimentare necesară. O lumină galbenă intermitentă înseamnă un dispozitiv de alimentare nevalid. O lumină verde intermitentă înseamnă că injectorul nu detectează sarcina de alimentare.

Pentru informații suplimentare, consultați documentul Primii pași cu Cisco Webex Room Phone , care se livrează cu telefonul.

Înainte de a începe

Alegeți sursa de alimentare care se potrivește nevoilor dvs.:

  • Power over Ethernet (PoE) – Pentru administratorii care au nevoie de o sursă de alimentare constantă, dar doresc doar un singur cablu. Confirmați că portul RJ-45 acceptă PoE.

  • Ethernet cu un injector de alimentare Cisco Aironet sau non-PoE – Pentru administratorii care necesită o sursă de alimentare eficientă și care au spațiu pentru un alt cablu.

Localizați cablurile HDMI pentru ecran, livrate împreună cu dispozitivul. Cablurile sunt codificate pe culori pentru o identificare ușoară și se potrivesc cu aripioarele colorate de pe porturile telefonului. Cablul de 8 metri pentru ecran are o aripioară roșie la capăt. Cablul de 3 metri pentru calculator are o filă albastră la capăt.


Dacă utilizați modul în așteptare, rețineți următoarele limitări:

  • Modul în așteptare necesită controlul electronic al consumatorului (CEC), deci conectați-vă dispozitivul la un port al afișajului compatibil cu HDMI-CEC.

  • Unele ecrane HDMI acceptă HDMI-CEC, dar nu acceptă modul Standby.

  • Nu implementați un hub de rețea între ecran și dispozitiv.

  • Poate fi necesar să activați modul Standby pe ecranul de afișare și să configurați setările caracteristicilor în Cisco Webex Control Hub.

1

Conectaţi telefonul la reţea.

  • Dacă utilizați PoE:
    1. Conectați cablul Ethernet la portul LAN.

    2. Conectați celălalt capăt al cablului Ethernet la portul RJ-45 din partea din spate a telefonului.

  • Dacă nu utilizați PoE:
    1. Conectați cablul de alimentare al injectorului de alimentare Cisco Aironet la o priză electrică.

    2. Conectați celălalt capăt al cablului de alimentare la injector.

    3. Conectați un capăt al cablului Ethernet la portul LAN, iar celălalt capăt la portul DATA IN al injectorului.

    4. Conectați portul RJ-45 din partea din spate a telefonului la portul DATA &POWER OUT al injectorului.

2

Conectați cablul HDMI al ecranului la portul Screen (Ecran) de pe telefon.

3

Conectați cablul HDMI al ecranului la portul HDMI de pe ecranul de afișare.

4

Conectați cablul HDMI al calculatorului la portul Computer (Calculator) al telefonului.

5

Conectați cablul HDMI al calculatorului la portul HDMI de pe calculator.

Puteți configura setările rețelei telefonice din meniul de pornire atunci când implementați dispozitivul. Dacă aveți nevoie, atunci puteți configura setările IPv4, DNS, VLAN sau pentru serverul delegat după implementare. De exemplu, puteți configura o adresă IP statică sau o gazdă delegată.

Următorul tabel descrie câmpurile din meniul de setări de rețea.

Tabelul 2. Meniul Network Setup (Configurare rețea)

Intrare

Tip

Descriere

Utilizare DHCP

Dezactivat

On (Activat) (valoare prestabilită)

Vă permite să activați sau să dezactivați DHCP.

Cu DHCP setat la On (Activat), serverul DHCP atribuie adresa IP.

Cu DHCP setat la Off (Dezactivat), dvs. atribuiți adresa IP.

Adresă IPv4

Şir

Adresa IP (Internet Protocol) pentru telefon.

Dacă atribuiți o adresă IP cu această opțiune, trebuie să atribuiți și o mască de subrețea, un Domain Name System (DNS) și un router prestabilit. Consultați opțiunile Mască subrețea și Router prestabilit din acest tabel.

Mască subreţea

Şir

Adresele IP pentru masca de subrețea, dacă rețeaua are o subrețea și utilizează un bitmask pentru a identifica prefixul circuitului.

Gateway

Şir

Adresa IP pentru routerul care acționează ca gazdă de redirecționare către alte rețele.

Nume domeniu DNS

Şir

Numele sistemului de nume de domeniu (DNS) în care se află telefonul.

Adresă DNS 1

Şir

Adresa IP a serverului DNS 1.

Adresă DNS 2

Şir

Adresa IP a serverului DNS 2.

Adresă DNS 3

Şir

Adresa IP a serverului DNS 3.

VLAN

Automat (valoare prestabilită)

Manual

Dezactivat

Rețeaua Virtual Local Area Network (VLAN) configurată pe un switch Cisco Catalyst.

Proxy

Dezactivat (valoare prestabilită)

Adresa IP sau numele de gazdă al serverului delegat.

Configurați serverul delegat înainte de a configura setările dispozitivului.

Port server delegat

Şir

Portul atribuit pe gazda proxy.

Nume de utilizator

Şir

Numele de utilizator administrativ necesar pentru autentificarea pe gazda proxy.

Expresie de trecere

Şir

Parola administrativă necesară pentru autentificarea pe gazda delegată.

Utilizare IEEE 802.1x

Comutare

Când setarea este On (Activat), telefonul utilizează autentificarea 802.1X pentru a solicita și a obține acces la rețea.

1

Atingeți colțul din stânga sus al ecranului telefonului.

2

Atingeți Settings (Setări) în lista opțiunilor de meniu.

3

Derulați în jos și atingeți Network connection (Conexiune la rețea).

4

Atingeți Open Ethernet Settings (Deschidere setări Ethernet) și revizuiți sau modificați setările de rețea.

5

Reporniți telefonul după ce configurați setările.

Adăugați un al doilea serviciu dacă implementați Apelarea Unified CM cu Control Hub. De asemenea, aveți posibilitatea să modificați serviciul dacă ați adăugat unul incorect.

Un punct roșu Pictograma Punct roșude lângă un serviciu de apel indică o eroare. Un punct verde Pictograma verde Apelindică un serviciu de apel funcțional.

Înainte de a începe

În funcție de implementare, este posibil să aveți nevoie de una dintre următoarele:

  • Codul de activare — Pentru a vă înregistra la Cisco Webex Control Hub.

  • Adresa IP a serverului TFTP – Pentru implementare manuală în Cisco Unified Communications Manager.

1

Atingeți colțul din stânga sus al ecranului telefonului.

2

Atingeți Settings (Setări) > Device activation (Activare dispozitiv).

3

Atingeți un serviciu de apelare.

  • Cisco Webex — Selectați această opțiune pentru Cisco Webex Calling cu Control Hub.
  • Cisco UCM — Selectați această opțiune pentru Apelarea Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) sau pentru Apelarea Unified CM cu Control Hub.

Integrarea video Cisco Webex pentru Microsoft Teams permite utilizatorilor să se alăture întâlnirilor Microsoft Teams de pe telefonul lor.

Cu această integrare, următoarele caracteristici sunt acceptate pe dispozitiv:

  • Un buton pentru a vă alătura întâlnirilor MS Teams.

  • Partajați conținut în întâlnirile MS Teams cu un cablu HDMI.

  • Vizualizați partajarea la distanță inițiată de la alți participanți în întâlnirile MS Teams.

  • Vizualizați lista participanților la întâlnire cu starea de dezactivare a sunetului și partajare a fiecărei persoane. Vorbitorul activ nu se afișează.

Sfătuiți utilizatorii cu privire la următoarele elemente:

  • Aceștia pot programa o întâlnire Microsoft Teams din Outlook cu pluginul Microsoft Teams sau direct din Microsoft Teams.

  • Dacă adaugă calendarul telefonului la invitație sau dacă invitația este redirecționată către cutia poștală configurată pentru dispozitivul lor, atunci se pot alătura de pe telefon, cu funcția Un singur buton de apăsat.

  • De asemenea, aceștia se pot alătura formând adresa video IVR și introducând ID-ul conferinței VTC din invitația la întâlnire sau formând URI-ul listat în instrucțiunile alternative de apelare VTC.

Integrarea cu Microsoft Teams are următoarele cerințe:

  • O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Microsoft Teams pentru utilizatorii din organizație

  • O organizație Cisco Webex activă

  • Licențe pentru fiecare dintre dispozitivele dvs.

Pentru informații suplimentare, consultați https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Puteți să implementați și să configurați cu ușurință Cisco Webex Room Phone. Dacă aveți probleme cu activarea dispozitivului, utilizați informațiile din următorul tabel pentru a rezolva problema.

Tabelul 3. Probleme potențiale de implementare

Scenariu

Motiv

Soluția

Note

Un punct roșu Pictograma Punct roșu se afișează în colțul din stânga sus al ecranului de pornire al telefonului.

Un punct roșu indică o problemă cu serviciul de apeluri.

Atingeți punctul roșu și configurați un serviciu de apel.

Un punct roșu Pictograma Punct roșu se afișează în colțul din stânga sus al ecranului de pornire al telefonului.

Dacă implementați Cisco Webex Calling cu Control Hub sau Apelarea Unified CM cu Control Hub, atunci un firewall poate bloca conexiunea la Cisco Webex Control Hub.

Confirmați faptul că dispozitivul se conectează la un port deschis de pe router.

Acest tip de eroare de conexiune nu apare în jurnalul de mesaje de stare.

Un punct roșu se Pictograma Punct roșu afișează în colțul din stânga sus al ecranului principal.

Telefonul necesită o adresă de sistem de nume de domeniu (DNS).

Introduceți o adresă DNS în setările de rețea.

Acest tip de eroare de conexiune nu apare în jurnalul de mesaje de stare.

Următorul mesaj de stare se afișează în mesajele de stare:

UTC dhclient-script: W: eth0 => received reason: STOP

Dispozitivul necesită o adresă IP de la DHCP.

Verificați dacă este configurat un server DHCP sau configurați un IP static.