השתמש במידע במאמרים הבאים כדי לנטר ולפתור בעיות במכשיר שלך.

באפשרותך להציג את נתוני המכשיר שלך באמצעות כלי הניתוח ב - Control Hub, כולל ניצול התקנים ושימוש בתכונות. השתמש במידע זה כדי לקבוע באיזו תדירות המכשיר שלך נמצא בשימוש או אילו תכונות פופולריות בקרב משתמשים.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל Analytics.
2

לחץ על התקנים.
3

בחר את ההתקן שלך מהרשימה הנפתחת סוג המכשיר .

באפשרותך להציג את פרטי הטלפון שלך מתפריט 'הגדרות '. השתמש במידע זה כדי לפתור בעיות במכשיר או כדי לבדוק את מצב הטלפון. מידע זה שונה עבור כל מודל פריסה, אך הוא כולל:

  • שם המכשיר.

  • כתובת IP.

  • כתובת בקרת הגישה למדיה (MAC) והמספר הסידורי.

  • הקושחה הנוכחית ותאריך העדכון האחרון.

1

הקש על הפינה הימנית העליונה של מסךהטלפון.
2

הקש על הגדרות מרשימת אפשרויות התפריט.
3

הקישו על ' אודות מכשיר זה'.

לאחר שהטלפון נרשם, באפשרותך להציג רשימה של הודעות מערכת. זהו כלי שימושי לפתרון בעיות או להצגת פעילות רשת הטלפון.

1

הקש על הפינה הימנית העליונה של מסךהטלפון.
2

הקש על הגדרות מרשימת אפשרויות התפריט.
3

נווט בבעיות ובאבחון > הודעותמצב.