לפני שתתחיל

במרכז הבקרה, קבע את התצורה של הגדרות התקן עבור רמת הארגון.


שינוי הגדרות ברמת הארגון חל על כל המיקומים.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים > שיחות > הגדרות שירות.

2

במקטע התקן, לחץ על קביעת תצורה של הגדרות ברירת מחדל שלהתקן .

3

בחר את הגדרות ההתקן שברצונך לשנות עבור אפשרות העקיפה.

4

בצע את השלבים כדי להחיל את השינויים העוקפים.

דוגמה

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בסרטון וידאו זה המדגים כיצד לקבוע את התצורה של הגדרות התקן ברמת הארגון ב'מרכז הבקרה'.

לפני שתתחיל

ב'מרכז הבקרה', קבע את התצורה של הגדרות ההתקן עבור רמת המיקום.

1

מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל שירותים.

2

בחר התקשרות > מיקום.

3

בחר את המיקום מהטבלה.

4

לחץ על קביעת תצורה של הגדרות התקן

5

בחר את הגדרות ההתקן שברצונך לשנות עבור אפשרות העקיפה.

6

בצע את השלבים כדי להחיל את השינויים העוקפים.

דוגמה

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בסרטון וידאו זה המדגים כיצד לקבוע את התצורה של הגדרות התקן ברמת המיקום ב'מרכז הבקרה'.

לפני שתתחיל

  • ב'מרכז הבקרה', קבע את תצורת ההגדרות ברמת ההתקן עבור שינויים בהתקן.

  • המכשירים מסתנכרנים מחדש לאחר שעות העבודה, כאשר התצורה מוחלת על ההתקן.

  • הגדרת התצורה למכשירים טובה רק עד לסינכרון מחדש של לוח הזמנים הבא.

  • תצורות מרכז הבקרה עוקפות תצורות ידניות בהתקנים, עבור האפשרויות המפורטות.

1

מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל ניהול.

2

בחר משתמשיםולאחר מכן בחר את המשתמש שברצונך לשנות.

3

בחר את ההתקן שברצונך להגדיר.

4

לחץ על הגדרותהתקן.

5

בחר את הגדרות ההתקן שברצונך לשנות עבור אפשרות העקיפה.

דוגמה

רוצה לראות איך הדבר מתבצע? צפה בסרטון וידאו זה המדגים כיצד לקבוע את התצורה של הגדרות ההתקן ברמת ההתקן ב'מרכז הבקרה'.

טבלה 1. ההגדרות הישימות עבור התקני MPP ברמה זו הן:

פי 802.1

הפעל או השבת את בקרת הגישה לרשת המבוססת על יציאה עבור מכשירים.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

משוב קולי על נגישות

מגדיר את הזמינות של שירות המשוב הקולי בטלפון.

ACD

בחר את המיקום של הכניסה של סוכן תור השיחות או Softkey התנתקות במכשירי MPP.


 

פרמטר זה אינו נתמך עבור התקני MPP 8875.

פוקוס שיחה פעילה

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של המסך כאשר שיחות נכנסות מתקבלות.

עדיפות Codec של שמה

בחר אחת משלוש תוכניות עדיפות ה- Codec המוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.


 

מומלץ להתייעץ עם מהנדס קול מוסמך של Cisco לפני ביצוע שינויים ולהימנע מכל השפעה על איכות הקול.

תמונת רקע

בחר מבין אפשרויות התמונה או בחר ללא כדי להשתמש ברקע ברירת המחדל של הטלפון.


 

אפשרות זו פועלת רק בטלפונים בעלי 800xגודל מסך של 480.

טיימר לתאורה אחורית

שולט בשימוש בתכונת התאורה האחורית במכשירים מסדרות 6800 ו-7800.

תפריט Bluetooth

שולט בשימוש באפשרות ובמצב Bluetooth בטלפון.

מקש מתוכנת מורחב של הפניית שיחות

מגדיר את אופן הפעולה של ברירת המחדל של המקש המתוכנת של הפניית שיחות בין גרסאות אפשרות תפריט מרובה ואפשרות יחידה.

מגבלת שיחות לקו

שולט במספר השיחות הנתמכות עבור כל מראה קו ייחודי בטלפון.

פרוטוקול הגילוי של סיסקו (CDP)

מאפשר לך להפוך את CDP לזמין או ללא זמין עבור התקנים מקומיים.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

הגדרות עוצמת קול של ברירת מחדל

בחר את עוצמת הקול הרצויה עבור התקני MPP.

רמת רישום המוגדרת כברירת מחדל

בחר את רמת הרישום הרצויה עבור התקני MPP.


 

רמת איתור הבאגים עשויה להשפיע על ביצועי הטלפון ומומלץ להשתמש בה במהלך פתרון בעיות.

מסייע חיוג

מגדיר את היכולת להשתמש בתכונה 'סיוע בחיוג' בטלפון.

שם תצוגה

מציג את שם המשתמש על מסך הטלפון או על מספר הטלפון או המיקום של המשתמש. אם למשתמש אין מספר טלפון, מספר המיקום מוצג.

שירותי DND

הפעל או השבת את יכולת 'נא לא להפריע' בטלפונים MPP.

HTTP Proxy

מציג את מספר יציאת ה-proxy של HTTP. ברירת המחדל היא 80.

טיימר קצר של Interdigit

מגדיר את משך הזמן שהטלפון ממתין שהמשתמש יזין ספרה. ערך טיימר קטן יותר דורש ניקוי מהיר של ספרות.

טיימר ארוך של Interdigit

מגדיר את משך הזמן שבו הטלפון ממתין כאשר אין תבניות ספרות תואמות לפני שהטלפון מחייג את המספר. ערך זמן קטן יותר גורם לחיוג מהיר של ספרות שחויגו שאינן מתאימות.

תווית מפתח קו

תוויות של מקשי שורה מגדירות את התבנית של מה שמוצג לצד מקשי שורה. בחירה באפשרות סיומת משתמש או שם פרטי מציגה את סיומת המשתמש, אחרת אם למשתמש אין הרחבה, היא מציגה את השם הפרטי של המשתמש.

תבנית LED של מפתח קו

תבניות LED מגדירות סכמות ברקים עבור מקשי הקו בהתקן MPP. התנהגות ה-LED של מקש הקו בטלפונים מרובי הפלטפורמות שלך כוללת שתי הגדרות אופציונליות, שהן:

  • ברירת מחדל

  • קביעה מוגדרת מראש1


 

האפשרות 'מותאם אישית' אינה נתמכת ב'שיחות Webex'.

פרמטר זה אינו נתמך בהתקני MPP 8875.

לקבלת פרטים נוספים, ראה מדריךלניהול טלפונים מרובים מרובה צורות מסדרת IP 8800 של Cisco.

פרוטוקול גילוי שכבת קישור (LLDP)

הפעל או השבת פרוטוקול גילוי שכבת קישור עבור התקנים מקומיים.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

התראת שיחה שלא נענתה

שולט באפשרות להציג חיווי חזותי על מראה הקו במקרה של החמצת שיחה.

גישה לאינטרנט של MPP (משתמש)

הפעל או השבת גישה ברמת המשתמש לממשק האינטרנט של טלפונים מרובי פלטפורמות.


 

הפיכת גישה לאינטרנט של משתמשים לזמינה עלולה לגרום לבעיות אבטחה.

רב נתיבי

בחר עד 10 כתובות URL של קבוצות שידור לקבוצה (כל אחת עם יציאת האזנה ייחודית).


 

ציון יציאת שימוש נפוץ עלול להשפיע לרעה על ההתקן.

פרמטר זה אינו נתמך בהתקני MPP 8875.

סינכרון מחדש לילי

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסינכרון התחזוקה הלילית עם פלטפורמת Webex Calling.

ביטול רעשים

שולט בביטול הרעשים הפעיל המקומי בשיחות פעילות מהמכשיר.

טיימר אוף-וו

ציין את משך הזמן (בשניות) שבו טלפון יכול להישאר מנותק.

יציאת מעבר

שולט בשימוש ביציאת ה- Ethernet של המחשב בדגמי טלפונים נתמכים.

שיתוף קושחה של עמיתים

תכונת שיתוף הקושחה של Peer מוסיפה תמיכה במיטוב שדרוג תמונה עבור טלפונים IP. כאשר אפשרות זו מופעלת בטלפון IP בסיסי, שיתוף קושחה של עמיתים מייעד את הטלפון להגשת בקשה לקובץ תמונה. פעולה זו יוצרת היררכיית העברה ומעבירה את קובץ תמונת הקושחה מטלפון ה- IP הבסיסי, אל טלפונים IP אחרים בהיררכיה.

שפת טלפון

בחר את השפה עבור טלפון ה- MPP שלך. הגדרה זו עוקפת את הגדרת השפה המוגדרת כברירת מחדל עבור המיקום שהוקצה לך.


 

טלפונים MPP של סיסקו אינם תומכים בשפות מעטות.

מצב POE

הפעל או השבת את מצב Power-Over-Ethernet עבור טלפונים מרובי פלטפורמות.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

איכות השירות (QOS)

מאפשר לך להפעיל או להשבית תיוג של מנות מהמכשיר המקומי לפלטפורמת שיחות Webex.

יצירת USB אחורית

הפעל או בטל את השימוש ביציאת ה-USB האחורית בהתקני MPP.


 

השבתת פרמטר זה עלולה לגרום להתקנים ההיקפיים להפסיק לפעול.

פרמטר זה אינו נתמך בהתקני MPP 8875.

שומר מסך

ציין את זמן חוסר הפעילות בשניות לפני ששומר המסך של הטלפון יופעל.


 

פרמטר זה נתמך בהתקני MPP 8875.

הצג תפריט סיסמת משתמש

שולט ביכולת של משתמש קצה להגדיר סיסמה מקומית בטלפון ולהגביל את הגישה למכשיר.

פריסות Softkey

תצורת פריסת Softkey מאפשרת למנהל המערכת לנהל מקשים רכים שבהם תומכים טלפוני ה- IP של Cisco.

רשתות VLAN

ציין מזהה VLAN מספרי עבור ההתקנים.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד את הקשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

רשת Wifi

ציין את ה- SSID והסיסמה של ה- Wi-Fi עבור טלפונים מסוג MPP התומכים באלחוט.

  • שיטה מאומתת

  • שם SSID


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד את הקשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

Webex Meetings

הפוך פגישות Webex לזמינות או ללא זמינות בטלפונים מרובי פלטפורמות.

יציאות USB

הפעל או השבת את השימוש ביציאות ה- USB בטלפונים מרובי פלטפורמות.

השבתת תכונה זו עלולה לגרום להתקנים היקפיים להפסיק לפעול.

  • USB אחורי: הפעל או השבת את השימוש ביציאת ה-USB האחורית בהתקני MPP.

  • יציאת USB צדדית: יציאות ה-USB הצדדיות, המופעלות כברירת מחדל, תומכות ב-KEMs ובהתקנים היקפיים אחרים. השתמש באפשרות זו כדי להשבית את השימוש ביציאה זו.

טבלה 2. ההגדרות הישימות עבור התקני ATA ברמה זו הן:

802.1x

הפוך בקרת גישה לרשת מבוססת יציאות לזמינה או ללא זמינה עבור התקנים.

איכות השירות (QOS)

הפעל או השבת תיוג איכות שירות של מנות מהמכשיר המקומי לפלטפורמת שיחות Webex.

הפעלה או השבתה של CDP ו- LLDP

הפעל או השבת את פרוטוקול הגילוי של Cisco עבור התקנים מקומיים ואת פרוטוקול גילוי שכבת הקישור עבור התקנים מקומיים.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

סינכרון מחדש לילי

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסינכרון התחזוקה הלילית עם פלטפורמת Webex Calling.

הגדר את שעון העצר של איגוד אורחי המלון

בחרו את משך הזמן (בשעות) של התחברות אורחי המלון.

הגדרת VLan

ציין מזהה LAN וירטואלי מספרי להתקנים.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד את הקשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי הניהול של הטלפון:

http://<phone_IP>/admin

כאשר הוא מוגדר כלא , דף האינטרנט עבור מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט למשתמש נגיש.


 

אם ברצונך לאפשר שוב את הגישה לדף האינטרנט של הניהול לאחר חסימת הגישה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן מהטלפון.

בחר מתוך רשימה של סדרי עדיפויות מוגדרים מראש של Codec - בקרוב

בחר עד שלוש אפשרויות עדיפות Codec מוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

טבלה 3. ההגדרות הישימות עבור התקני DECT ברמה זו הן:

איכות השירות (QOS)

הפעל או השבת תיוג איכות שירות של מנות מהמכשיר המקומי לפלטפורמת שיחות Webex.

הפעלה או השבתה של CDP ו- LLDP

הפעל או השבת את פרוטוקול הגילוי של Cisco עבור התקנים מקומיים ואת פרוטוקול גילוי שכבת הקישור עבור התקנים מקומיים.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

סינכרון מחדש לילי

שולט באופן הפעולה של ברירת המחדל של הטלפון בנוגע לסינכרון התחזוקה הלילית עם פלטפורמת Webex Calling.

הגדר את שעון העצר של איגוד אורחי המלון

בחרו את משך הזמן (בשעות) של התחברות אורחי המלון.

הגדרת VLan

ציין מזהה LAN וירטואלי מספרי להתקנים.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי הניהול של הטלפון:

http://<phone_IP>/admin

כאשר הוא מוגדר כלא , דף האינטרנט עבור מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט למשתמש נגיש.


 

כדי לאפשר גישה לדף האינטרנט של הניהול לאחר חסימת הגישה, בצע איפוס להגדרות היצרן מהטלפון.

בחר מתוך רשימה של סדרי עדיפויות מוגדרים מראש של Codec - בקרוב

בחר עד שלוש אפשרויות עדיפות Codec מוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.


 

התקנים שתצורתם נקבעה באופן שגוי עלולים לאבד קשר עם הרשת, מה שיחייב אותך לבטל את השינויים ולבצע איפוס מקומי להגדרות היצרן של המכשירים כדי להחזיר אותם למצב מקוון.

טבלה 4. ההגדרות הישימות עבור התקני Wi-Fi ברמה זו הן:

עדיפות Codec של שמה

בחר אחת משלוש תוכניות עדיפות ה- Codec המוגדרות מראש הזמינות עבור האזור שלך.


 

Cisco ממליצה להתייעץ עם מהנדס קול מוסמך של Cisco לפני ביצוע שינויים ולהימנע מכל השפעה על איכות הקול.

סיסמת אבטחת טלפון

מנהלי מערכת יכולים לאפשר למשתמשים להגן על טלפוני MPP שלהם באמצעות סיסמה לאבטחה נוספת. הזן את הסיסמה בעת אתחול הטלפון בפעם הראשונה, או לאחר איפוס הטלפון להגדרות ברירת המחדל של היצרן כדי למנוע שינויים לא מורשים בהגדרות הטלפון.

פרוטוקול גישה קל משקל לספריות (LDAP)

הפעל או השבת את פרוטוקול הגישה לספריות קל משקל. טלפון ה- IP תומך ב- LDAP, המאפשר למשתמש לחפש בספריית LDAP שצוינה שם, מספר טלפון או שניהם. ספריות מבוססות LDAP, כגון Microsoft Active Directory 2003 ומסדי נתונים מבוססי OpenLDAP, נתמכות.

גישה לאינטרנט

מאפשר או חוסם את הגישה לדפי הניהול של הטלפון:

http://<phone_IP>/admin

כאשר הוא מוגדר כלא , דף האינטרנט עבור מנהל המערכת אינו נגיש. רק דף האינטרנט למשתמש נגיש.


 

כדי לגשת שוב לדף האינטרנט של הניהול לאחר חסימת הגישה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן מהטלפון.