在開始之前

在 Control Hub 中,設定組織層級的裝置設定。

在組織層級變更設定會套用至所有位置。

如需如何自訂 Cisco 視訊電話 8875 和 Cisco 桌面電話 9800 系列設定的步驟,請參閱在 Control Hub 上設定電話設定

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,前往服務 > 通話 > 服務設定

2

在裝置 段,按一下 設定預設裝置設定

在 Control Hub 中設定預設裝置設定選項。

3

選擇要修改覆寫選項的裝置設定。

Control Hub 中組織的預設裝置設定頁面。

4

請遵循步驟以套用覆寫變更。

要查看它的完成方式嗎?觀看此內容視訊示範 了解如何在 Control Hub 中的組織層級設定裝置設定。

在開始之前

在 Control Hub 中,設定位置層級的裝置設定。

時間和日期由選取的位置地址和時區設定。您只能從本機裝置設定時間和日期。

如需如何自訂 Cisco 視訊電話 8875 和 Cisco 桌面電話 9800 系列設定的步驟,請參閱在 Control Hub 上設定電話設定

1

從客戶檢視https://admin.webex.com,轉至管理 >位置 並選取要更新的位置。

2

選取通話 標籤,然後按一下管理 旁邊裝置管理以設定裝置設定。

3

選擇要修改覆寫選項的裝置設定。

4

請遵循步驟以套用覆寫變更。 要修改 Control Hub 中某個位置的覆寫選項的裝置設定。

要查看它的完成方式嗎?觀看此內容視訊示範 了解如何在 Control Hub 中的位置層級設定裝置設定。

在開始之前

  • 在 Control Hub 中,針對裝置修改設定裝置層級的設定。

  • 裝置在營業時間後會重新同步,並採用適用於裝置的組態。

  • 裝置組態僅到下一次排程的重新同步後才會正常運作。

  • 對於列出的選項,Control Hub 組態會覆寫裝置上的手動組態。

時間和日期由選取的位置地址和時區設定。您只能從本機裝置設定時間和日期。

如需如何自訂 Cisco 視訊電話 8875 和 Cisco 桌面電話 9800 系列設定的步驟,請參閱在 Control Hub 上設定電話設定

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,前往管理

2

選取使用者,然後選取要修改的使用者。

3

選取要設定的裝置。

4

按一下裝置設定

5

選擇要修改覆寫選項的裝置設定。 要修改 Control Hub 中使用者覆寫選項的裝置設定。

要查看它的完成方式嗎?觀看此內容視訊示範 了解如何在 Control Hub 中的裝置層級設定裝置設定。

表 1. 此層級上 MPP 裝置的適用設定為:

802.1X

為裝置啟用或停用基於連接埠的網路存取控制。

設定錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您還原變更並對裝置執行本地出廠重設以使裝置重新上線。

協助工具語音意見回饋

設定電話上「語音意見回饋」服務的可能性。

ACD

選擇通話佇列代理登入或登出軟鍵在 MPP 裝置上的位置。

MPP 8875 裝置不支援此參數。

作用中通話焦點

控制接到呼入電話時的預設螢幕行為。

音訊轉碼器優先順序

從您所在地區可用的三個預先定義的編解碼器優先方案中選擇一個。

建議您在進行變更之前諮詢認證的 Cisco 語音工程師,以避免對語音品質造成任何影響。

背景影像

從影像選項中選擇或選取「無」以使用電話預設背景。

此選項僅適用於具有800x480 螢幕大小。

背光計時器

控制 6800 和 7800 系列裝置上背光功能的使用。

藍牙功能表

控制電話上藍牙選項和模式的使用。

來電轉接已展開軟按鍵

設定多功能表選項與單選項版本之間的預設「來電轉接軟按鍵」行為。

每條線路的通話數限制

控制電話上每個唯一聯動線路支援的通話數。

Cisco Discovery Protocol (CDP)

可讓您啟用或停用本機裝置的 CDP。

設定錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您還原變更並對裝置執行本地出廠重設以使裝置重新上線。

預設音量設定

為 MPP 裝置選擇所需的音量。

預設記錄等級

為 MPP 裝置選擇所需的記錄層級。

偵錯層級可能會影響電話的效能,建議在疑難排解期間使用此層級。

撥號助理

設定在電話上使用「撥號協助」功能的功能。

顯示名稱

在電話螢幕上顯示使用者名稱或使用者電話或位置號碼。如果使用者沒有電話號碼,則會顯示位置號碼。

DND 服務

在 MPP 電話上啟用或停用「請勿打擾」功能。

HTTP Proxy

顯示 HTTP Proxy 通訊埠號碼。預設值為 80。

數位間短計時器

定義電話等待使用者輸入數字的時間量。較小的計時器值要求快速輸入數字。

數位間長計時器

定義當沒有數字型式相符時,電話在撥打號碼之前等待的時間量。時間值較小表示需要快速輸入不相符的撥號數字。

線路鍵標籤

線路鍵標籤定義線路鍵旁顯示內容的格式。選取使用者分機號或名字會顯示使用者分機號,否則如果使用者沒有分機號,則會顯示使用者的名字。

線路鍵 LED 模式

LED 型式會定義 MPP 裝置上線路按鍵的雷電方案。多重平臺電話中的線路按鍵 LED 行為有兩個可選設定,即:

  • 預設值

  • Preset1

Webex Calling 不支援「自訂」選項。

MPP 8875 裝置不支援此參數。

有關更多詳細資訊,請參閱 Cisco IP Phone 8800 系列多重平臺電話管理指南

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

啟用或停用本機裝置的連結層探索通訊協定。

設定錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您還原變更並對裝置執行本地出廠重設以使裝置重新上線。

未接來電通知

控制該選項以在未接來電時在聯動線路上顯示視覺指示。

監視器清單

控制使用者的受監控線路是否必須針對所有裝置或僅針對主要裝置顯示。

預設值為關閉 其中,使用者的監視器清單僅針對主要裝置顯示。

MPP Web 存取(使用者)

啟用或停用多平台電話的 Web 介面的使用者層級存取。

啟用使用者 Web 存取可能會導致安全性問題。

多點傳送

設定多點傳送呼叫以允許使用者呼叫電話。該頁面可以轉至同一網路中的所有電話或一組電話。群組中的任何電話都可以起始群播傳呼階段作業。只有設定為接聽傳呼群組的電話才會接收傳呼。

最多選取 10 個多點傳送群組 URL,每個 URL 都具有唯一的接聽埠。

  • 群播 IP 位址 (multicast-address) 和通訊埠 (port)—輸入呼叫伺服器上指定的群播 IP 位址和通訊埠。每個群組的通訊埠號碼必須是唯一的,並且必須是介於 1000 和 65534 之間的偶數。

    刪除按鈕在輸入所有欄位值時處於活動狀態。否則,它會被停用。

    如果 IP 位址和通訊埠值無效,則會顯示錯誤。

  • XMLapp-啟用或停用 XML 應用程式 URL。
  • 計時器—輸入顯示訊息的持續時間。將該欄位保留為空,將顯示訊息,直到手動關閉它為止。啟用 XMLapp 欄位以指定計時器持續時間。

指定常用連接埠可能會對裝置造成負面影響。

MPP 8875 裝置不支援此參數。

夜間重新同步

控制關於夜間維護與 Webex Calling 平台同步的電話預設行為。

噪音消除

控制來自裝置的作用中通話的本地主動噪音消除。

未掛上計時器

指定電話可保持拿起話筒狀態的時間量(以秒為單位)。

通道連接埠

控制在受支援的電話機型上使用電腦直通乙太網路連接埠。

對等韌體共用

對等韌體共用功能新增了對 IP 電話的映像升級優化的支援。在根 IP 電話上啟用時,對等韌體共用會指定電話請求影像檔案。這會建立傳輸階層,並將韌體映像檔從根 IP 電話向下傳輸至階層中的其他 IP 電話。

電話語言

選取 MPP 電話的語言。設定此設定會覆蓋您提供的位置的預設語言設定。

Cisco MPP 電話不支援幾種語言。

POE 模式

啟用或停用多平台電話的乙太網路供電模式。

設定錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您還原變更並對裝置執行本地出廠重設以使裝置重新上線。

服務品質 (QOS)

允許您啟用或停用從本機裝置傳送至 Webex Calling 平台的封包標記。

後部 USB 連接埠

在 MPP 裝置上啟用或停用背面 USB 連接埠。

停用此參數可能會導致周邊裝置停止運作。

MPP 8875 裝置不支援此參數。

螢幕保護程式

以秒為單位指定電話螢幕保護程式開啟之前的非使用中時間。

MPP 8875 裝置支援此參數。

顯示使用者密碼功能表

控制一般使用者在電話上設定本機密碼並限制裝置存取的功能。

軟鍵佈局

軟鍵佈局組態可讓管理員管理 Cisco IP 電話支援的軟鍵。

有關執行 MPP 韌體的 Webex Calling 電話的軟鍵設定的詳細資訊,請參閱可編程軟鍵組態

VLAN

為裝置指定數字 VLAN ID。

設定錯誤的裝置可能會與網路失去聯繫,需要您還原變更,然後對裝置執行本機出廠重設,以將裝置恢復連線。

Wifi 網路

指定啟用無線的 MPP 電話的 Wi-Fi SSID 和密碼。

  • 已驗證的方法

  • SSID 名稱

設定錯誤的裝置可能會與網路失去聯繫,需要您還原變更,然後對裝置執行本機出廠重設,以將裝置恢復連線。

Webex Meetings

在多平台電話上啟用或停用 Webex Meetings。

USB 連接埠

啟用或停用多平台電話上的 USB 連接埠。

停用此功能可能會導致周邊設備停止運作。

  • 背面 USB:在 MPP 裝置上啟用或停用背面 USB 連接埠。

  • 側面 USB:預設情況下啟用,側面 USB 連接埠支援 KEM 和其他周邊裝置。使用此選項可停用此通訊埠。

XML 應用程式 URL

輸入多點傳送伺服器的 XML 路徑。此欄位可讓 MPP 電話從 Informacast Fusion 伺服器接收頁面,以顯示 UI 元素或影像。

對於不正確的 URL 路徑,會顯示錯誤 URL 無效。

表 2. 此層級上 ATA 裝置的適用設定為:

802.1x

為裝置啟用或停用基於連接埠的網路存取控制。

服務品質 (QOS)

啟用或停用從本機裝置傳送至 Webex Calling 平台的封包的服務品質標記。

啟用或停用 CDP 和 LLDP

啟用或停用本機裝置的 Cisco Discovery Protocol 和本機裝置的 Link Layer Discovery Protocol。

設定錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您還原變更並對裝置執行本地出廠重設以使裝置重新上線。

夜間重新同步

控制關於夜間維護與 Webex Calling 平台同步的電話預設行為。

設定輪用訪客關聯計時器

選擇輪用訪客登入的持續時間(小時)。

設定 VLAN

為裝置指定數字虛擬 LAN ID。

設定錯誤的裝置可能會與網路失去聯繫,需要您還原變更,然後對裝置執行本機出廠重設,以將裝置恢復連線。

網頁存取

允許或封鎖對電話管理頁面的存取:

http:///admin

當設定為,則無法存取管理員的網頁。只能存取使用者的網頁。

如果您想要在存取被封鎖後再次允許存取管理網頁,您需要從電話執行恢復原廠設定。

從預先定義的編解碼器優先順序清單中選擇 — 即將推出

選擇您所在地區適用的最多三種預先定義轉碼器優先順序配置。

設定錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您還原變更並對裝置執行本地出廠重設以使裝置重新上線。

表 3. 此層級上 DECT 裝置的適用設定為:

服務品質 (QOS)

啟用或停用從本機裝置傳送至 Webex Calling 平台的封包的服務品質標記。

啟用或停用 CDP 和 LLDP

啟用或停用本機裝置的 Cisco Discovery Protocol 和本機裝置的 Link Layer Discovery Protocol。

設定錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您還原變更並對裝置執行本地出廠重設以使裝置重新上線。

夜間重新同步

控制關於夜間維護與 Webex Calling 平台同步的電話預設行為。

設定輪用訪客關聯計時器

選擇輪用訪客登入的持續時間(小時)。

設定 VLAN

為裝置指定數字虛擬 LAN ID。

設定錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您還原變更並對裝置執行本地出廠重設以使裝置重新上線。

網頁存取

允許或封鎖對電話管理頁面的存取:

http:///admin

當設定為,則無法存取管理員的網頁。只能存取使用者的網頁。

若要在存取被封鎖後允許存取管理網頁,請從電話執行重設成出廠預設值。

從預先定義的編解碼器優先順序清單中選擇 — 即將推出

選擇您所在地區適用的最多三種預先定義轉碼器優先順序配置。

設定錯誤的裝置可能會失去與網路的聯絡,需要您還原變更並對裝置執行本地出廠重設以使裝置重新上線。

表 4. 此層級的 Wi-Fi 裝置適用的設定為:

音訊轉碼器優先順序

從您所在地區可用的三個預先定義的編解碼器優先方案中選擇一個。

Cisco 建議您在進行變更之前諮詢 Cisco 認證語音工程師,以避免對語音品質造成任何影響。

電話安全密碼

管理員可以允許使用者使用密碼保護其 MPP 電話,以增強安全性。首次啟動電話時輸入密碼,或在電話重設為原廠預設設定後輸入密碼,以防止未經授權變更電話設定。

輕量型目錄存取通訊協定 (LDAP)

啟用或停用輕量型目錄存取通訊協定。IP 電話支援 LDAP,可讓使用者在指定的 LDAP 目錄中搜尋姓名、電話號碼或兩者。支援基於 LDAP 的目錄,例如 Microsoft Active Directory 2003 和基於 OpenLDAP 的資料庫。

網頁存取

允許或封鎖對電話管理頁面的存取:

http:///admin

當設定為,則無法存取管理員的網頁。只能存取使用者的網頁。

若要在存取被封鎖後再次存取管理網頁,您需要從電話執行重設成出廠預設值。