始める前に

Control Hub で、組織レベルのデバイス設定を構成します。


組織レベルでの設定変更はすべてのロケーションに適用されます。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] > [Calling] > [サービス設定] に移動します。

2

[デバイス] セクション 、[デフォルト デバイス設定の 構成] をクリックします

3

上書きオプションで変更するデバイス設定を選択します。

4

手順に従い、上書き変更を適用します。

実際の例を見てみましょう。 Control Hub の 組織レベルで デバイス設定を構成する方法に関するビデオデモを見る。

始める前に

Control Hub で、ロケーション レベルのデバイス設定を構成します。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。

2

[Calling] > [ロケーション] を選択します。

3

テーブルからロケーションを選択します。

4

[デバイス設定を構成する] をクリックします。

5

上書きオプションで変更するデバイス設定を選択します。

6

手順に従い、上書き変更を適用します。

実際の例を見てみましょう。 Control Hub の ロケーション レベル でデバイス設定を構成する方法に関して、このビデオのデモを見て確認してください。

始める前に

  • Control Hub では、デバイス修正のためにデバイス レベルでの設定を行います。

  • デバイスは、営業時間後に、デバイスに適用された設定で再同期されます。

  • デバイスの設定は、次にスケジュールされている再同期までのみ有効です。

  • Control Hub の設定は、リストにあるオプションにつき、デバイスの手動設定を上書きします。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[管理] に移動します。

2

[ユーザー] を選択し、変更するユーザーを選択します。

3

設定するデバイスを選択します。

4

[デバイス設定] をクリックします。

5

上書きオプションで変更するデバイス設定を選択します。

実際の例を見てみましょう。 Control Hub の デバイス レベル でデバイス設定を構成する方法に関して、このビデオのデモを見て確認してください。

表 1. このレベルの MPP デバイスに適用される設定は以下のとおりです。

カスタム バックグラウンド画像

カスタム バックグラウンド (壁紙) 画像として使用する URL を指定します。 提供する URL は、画像ファイルに直接リンクしており、HTTP、HTTPS、filepath 形式でなければなりません。


 

以下の MPP 電話モデルで利用できます。 480x800 電話、6871、8811、8841、8845、8851、8861、8865。

電話の言語

MPP 電話の言語を選択します。 この設定は、プロビジョニングされた場所での場所のデフォルト言語設定を上書きします。

バックライト タイマー

電話の 0 を残す時間 (分) を選択します。

スクリーン タイムアウト (スクリーン セーバー)

電話機のスクリーンセーバーが作動するまでに必要な非アクティブ時間 (秒) で指定します。

サービスの品質 (QOS)

ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームに対するパケットのタグ付けを有効/無効にします。

Cisco Discovery Protocol (CDP)

ローカル デバイスの CDP を有効/無効にできます。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

ローカル デバイスのリンク レイヤー検出プロトコルを有効/無効にします。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

MPP の音声コーデックの優先順位

地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。


 

音声品質への影響を避けるため、変更を行う前に、認定 Cisco 音声エンジニアに相談してください。

DECT 用音声コーデックの優先順位

地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。


 

音声品質への影響を避けるため、変更を行う前に、認定 Cisco 音声エンジニアに相談してください。

ATA 用音声コーデックの優先順位

地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。


 

音声品質への影響を避けるため、変更を行う前に、認定 Cisco 音声エンジニアに相談してください。

USB ポート

マルチプラットフォーム フォンの USB ポートの使用を有効/無効にします。


 

無効にすると、周辺機器が機能しなくなる可能性があります。

MPP Web アクセス (ユーザー)

マルチプラットフォーム フォンのWeb インターフェイスへのユーザー レベル アクセスを有効/無効にする。


 

ユーザーの Web アクセスを有効にすると、セキュリティ問題が発生する場合があります。

デフォルトの CQ エージェント ソフトキー ロケーションの変更

マルチプラットフォーム フォンでコール キュー エージェントのログイン/ログアウト ソフトキーのロケーションを選択します。

オフフック タイマー

電話がオフフック状態を維持できる時間 (秒) を指定します。

デフォルトのロギング レベル

MPP 電話のデバッグ レベルを指定します。


 

デバッグ レベルは、電話機の性能に影響を与える可能性があるため、トラブルシューティングの際にのみ使用するようにしてください。

Wi-Fi ネットワークの SSID とパスワード

ワイヤレス対応 MPP 電話の Wi-Fi SSID およびパスワードを指定します。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

POE モードの設定

マルチプラットフォーム フォンの Power-Over-Ethernet モードを有効/無効にします。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

ローカル ファイアウォール機能の有効化

マルチプラットフォーム フォンのローカル ファイアウォール機能を有効/無効にします。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

最大 10 個のマルチキャスト グループのセットアップ

最大 10 個のマルチキャスト グループ URL (それぞれ固有のリスニング ポートを持つ) を選択します。


 

共通の使用ポートを指定すると、デバイスに悪い影響を与える可能性があります。

DND サービスの有効化/無効化

マルチプラットフォーム フォンの取り込み中機能を有効/無効にする。

802 を有効/無効にします。1x

デバイスのポート ベースのネットワーク アクセス コントロールを有効または無効にします。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

ホテリング ゲストの接続タイマーの設定

ホテリング ゲストのログイン時間 (時間単位) を選択します。

VLan の設定

デバイスの仮想LAN ID を数値で指定します。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

QOS の有効化/無効化

ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームへのパケットのサービス品質のタグ付けを有効/無効にします。

CDP および LLDP の有効化/無効化

ローカル デバイスの Cisco Discovery プロトコル、およびローカル デバイスの Link Layer Discovery プロトコルを有効/無効にします。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

事前設定されたコーデックの優先順位リストからの選択 - 近日提供開始

地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

回線キー LED パターン

LED パターンは、MPP デバイスの回線キーのためのライトニング スキームを定義します。 マルチプラットフォーム電話での回線キー LED 動作には、次の 2 つのオプション設定があります。

  • デフォルト

  • プリセット 1


 

CUSTOM オプションはサポートWebex Calling。

このパラメータは MPP 8875 端末ではサポートされていません。

詳細については、 Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム 電話管理ガイドを参照してください

表 2. このレベルの ATA デバイスに適用される設定は以下のとおりです。

802 を有効/無効にします。1x

デバイスのポート ベースのネットワーク アクセス コントロールを有効または無効にします。

ホテリング ゲストの接続タイマーの設定

ホテリング ゲストのログイン時間 (時間単位) を選択します。

VLan の設定

デバイスの仮想LAN ID を数値で指定します。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

QOS の有効化/無効化

ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームへのパケットのサービス品質のタグ付けを有効/無効にします。

CDP および LLDP の有効化/無効化

ローカル デバイスの Cisco Discovery プロトコル、およびローカル デバイスの Link Layer Discovery プロトコルを有効/無効にします。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

事前設定されたコーデックの優先順位リストからの選択 - 近日提供開始

地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

表 3. このレベルの DECT デバイスに適用される設定は以下のとおりです。

ホテリング ゲストの接続タイマーの設定

ホテリング ゲストのログイン時間 (時間単位) を選択します。

VLan の設定

デバイスの仮想LAN ID を数値で指定します。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

QOS の有効化/無効化

ローカル デバイスから Webex Calling プラットフォームへのパケットのサービス品質のタグ付けを有効/無効にします。

CDP および LLDP の有効化/無効化

ローカル デバイスの Cisco Discovery プロトコル、およびローカル デバイスの Link Layer Discovery プロトコルを有効/無効にします。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。

事前設定されたコーデックの優先順位リストからの選択 - 近日提供開始

地域で利用可能な事前定義されたコーデックの優先順位オプションを 3 つまで選択します。


 

設定ミスがあると、デバイスがネットワークとの接続を失う可能性があります。その場合は、変更を元に戻し、デバイスのローカル ファクトリー リセットを行ってオンラインに戻す必要があります。