Прежде чем начать

Настройте параметры устройства на уровне организации в Control Hub.


Изменения настроек на уровне организации применяются ко всем местоположениям.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы > Вызовы > Настройки службы.

2

В разделе Устройство щелкните Настройка параметров устройства по умолчанию.

3

Выберите настройки устройства, которые необходимо изменить, для параметра переопределения.

4

Выполните эти шаги, чтобы применить изменения переопределения.

Прежде чем начать

В Control Hub настройте параметры устройства на уровне местоположения.

1

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы.

2

Выберите Вызовы > Местоположение.

3

Выберите местоположение из списка.

4

Щелкните Настройка параметров устройства.

5

Выберите настройки устройства, которые необходимо изменить, для параметра переопределения.

6

Выполните эти шаги, чтобы применить изменения переопределения.

Прежде чем начать

  • В Control Hub настройте параметры на уровне устройства для изменений устройства.

  • По окончании рабочего времени выполняется повторная синхронизация с конфигурацией, примененной к устройству.

  • Конфигурация устройства действительна только до следующей запланированной повторной синхронизации.

  • Конфигурации Control Hub переопределяют настроенные вручную конфигурации устройств для перечисленных параметров.

1

В представлении клиента на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Управление.

2

Выберите Пользователи, затем выберите пользователя, которого необходимо изменить.

3

Выберите устройство, которое необходимо настроить.

4

Щелкните Настройки устройства.

5

Выберите настройки устройства, которые необходимо изменить, для параметра переопределения.

Таблица 1. Для устройств MPP на этом уровне применяются перечисленные далее настройки.

Фоновое изображение клиента

Укажите URL-адрес, который будет использоваться в качестве пользовательского фонового изображения (фонового рисунка). Предоставленные URL-адреса должны вести непосредственно к файлу изображения и иметь формат HTTP либо HTTPS или формат пути к файлу.


 

Доступно для таких моделей телефонов MPP: телефоны с разрешением 480 × 800, 6871, 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865.

Язык телефона

Выберите язык телефона MPP. Эта настройка переопределит язык, заданный по умолчанию для вашего подготовленного местоположения.

Таймер подсветки

Выберите количество времени (в минутах), в течение которого подсветка телефона должна оставаться включенной.

Время ожидания для экрана (экранная заставка)

Укажите количество времени отсутствия активности (в секундах), которое должно пройти до активации экранной заставки телефона.

Качество обслуживания (QOS)

Позволяет включить или отключить присвоение меток для пакетов с локального устройства на платформе Webex Calling.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Позволяет включить или отключить CDP для локальных устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

Включить или отключить протокол Link Layer Discovery Protocol для локальных устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Приоритет аудиокодека для MPP

Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона.


 

Чтобы это не отразилось на качестве голосовой связи, перед внесением изменений рекомендуется проконсультироваться с сертифицированным инженером по голосовой связи Cisco.

Приоритет аудиокодека для DECT

Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона.


 

Чтобы это не отразилось на качестве голосовой связи, перед внесением изменений рекомендуется проконсультироваться с сертифицированным инженером по голосовой связи Cisco.

Приоритет аудиокодека для ATA

Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона.


 

Чтобы это не отразилось на качестве голосовой связи, перед внесением изменений рекомендуется проконсультироваться с сертифицированным инженером по голосовой связи Cisco.

Порты USB

Включить или отключить использование портов USB на многоплатформенных телефонах.


 

Ели отключить эту функцию, периферийные устройства могут перестать функционировать.

Доступ пользователя к интернету от MPP

Включить или отключить доступ к веб-интерфейсу многоплатформенных телефонов на уровне пользователя.


 

Если включить веб-доступ для пользователя, это может привести к проблемам в части безопасности.

Изменение местоположения программной клавиши оператора CQ по умолчанию

Выберите расположение программных клавиш для входа и выхода оператора очереди вызовов на многоплатформенных телефонах.

Таймер снятия трубки

Укажите количество времени (в секундах), в течение которого трубка телефона может оставаться снятой.

Уровень ведения журнала по умолчанию

Укажите уровень отладки для телефонов MPP.


 

Уровень отладки должен применяться только во время сеансов устранения неполадок, поскольку это может сказываться на производительности телефона.

SSID и пароль сети Wi-Fi

Укажите SSID и пароль Wi-Fi для телефонов MPP с беспроводной технологией.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Настройка режима POE

Включить или отключить режим Power-Over-Ethernet для многоплатформенных телефонов.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Включение функции локального брандмауэра

Включить или отключить возможности локального брандмауэра на многоплатформенных телефонах.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Настройка до 10 многоадресных групп

Выберите не более 10 URL-адресов многоадресной группы (каждый из них должен иметь уникальный порт прослушивания).


 

Если указать порт общего пользования, это может отрицательно сказаться на работе устройства.

Включение или отключение служб DND

Включить или отключить возможности режима "Не беспокоить" для многоплатформенных телефонов.

Включение или отключение 802.1x

Включить или отключить управление доступом к сети на основе портов для устройств.

Настройка таймера связывания для резервирующего гостя

Выберите продолжительность (в часах) входа резервирующего гостя.

Настройка VLAN

Укажите числовые идентификаторы VLAN устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Включение или отключение QOS

Включить или отключить присвоение меток качества обслуживания для пакетов с локального устройства на платформе Webex Calling.

Включение или отключение CDP и LLDP

Включить или отключить протоколы Cisco Discovery Protocol и Link Layer Discovery Protocol для локальных устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Выбор из списка предварительно заданных приоритетов кодека: будет доступен уже скоро.

Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Таблица 2. Для устройств ATA на этом уровне применяются перечисленные далее настройки.

Включение или отключение 802.1x

Включить или отключить управление доступом к сети на основе портов для устройств.

Настройка таймера связывания для резервирующего гостя

Выберите продолжительность (в часах) входа резервирующего гостя.

Настройка VLAN

Укажите числовые идентификаторы VLAN устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Включение или отключение QOS

Включить или отключить присвоение меток качества обслуживания для пакетов с локального устройства на платформе Webex Calling.

Включение или отключение CDP и LLDP

Включить или отключить протоколы Cisco Discovery Protocol и Link Layer Discovery Protocol для локальных устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Выбор из списка предварительно заданных приоритетов кодека: будет доступен уже скоро.

Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Таблица 3. Для устройств DECT на этом уровне применяются перечисленные далее настройки.

Настройка таймера связывания для резервирующего гостя

Выберите продолжительность (в часах) входа резервирующего гостя.

Настройка VLAN

Укажите числовые идентификаторы VLAN устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Включение или отключение QOS

Включить или отключить присвоение меток качества обслуживания для пакетов с локального устройства на платформе Webex Calling.

Включение или отключение CDP и LLDP

Включить или отключить протоколы Cisco Discovery Protocol и Link Layer Discovery Protocol для локальных устройств.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.

Выбор из списка предварительно заданных приоритетов кодека: будет доступен уже скоро.

Выберите до трех заранее заданных вариантов приоритета кодеков, доступных для вашего региона.


 

Если устройства неверно настроены, они могут потерять связь с сетью, вследствие чего для их возвращения в онлайн-режим потребуется отменить изменения и выполнить локальный сброс настроек устройств до заводских.