Перш ніж почати

У Центрі керування настройте параметри пристрою для рівня організації.


Змінення настройок на рівні організації застосовується до всіх розташувань.

1.

У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до розділу Служби > Виклики > Налаштування служби.

2.

У розділі Пристрій виберіть пункт Настроїти параметрипристрою за замовчуванням.

3.

Виберіть параметри пристрою, які потрібно змінити для параметра заміщення.

4.

Дотримуйтеся вказівок, щоб застосувати зміни заміщення.

Приклад

Хочете дізнатися, як це працює? Перегляньте демонстрацію цього відео про те, як настроїти параметри пристрою на рівні організації в Центрі керування.

Перш ніж почати

У Control Hubнастройте параметри пристрою для рівня розташування.

1.

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до Служби.

2.

Виберіть пункт Виклик > розташування.

3.

Виберіть розташування з таблиці.

4.

Натисніть Налаштувати параметри пристрою

5.

Виберіть параметри пристрою, які потрібно змінити для параметра заміщення.

6

Дотримуйтеся вказівок, щоб застосувати зміни заміщення.

Приклад

Хочете дізнатися, як це працює? Перегляньте демонстрацію цього відео про те, як налаштувати параметри пристрою на рівні розташування в Центрі керування.

Перш ніж почати

  • У Control Hubналаштуйте параметри на рівні пристрою для модифікацій пристроїв.

  • Пристрої повторно працюють у робочий час, при цьому конфігурація застосовується до пристрою.

  • Налаштування для пристроїв є лише хорошим до наступного повторного налаштування розкладу.

  • Конфігурації Control Hub замінюють ручні конфігурації на пристроях для перерахованих параметрів.

1.

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до Розділу Керування.

2.

Виберіть елемент Користувачі, а потім виберіть користувача, якого потрібно змінити.

3.

Виберіть пристрій, який ви хочете налаштувати.

4.

Натисніть кнопку Настройкипристрою.

5.

Виберіть параметри пристрою, які потрібно змінити для параметра заміщення.

Приклад

Хочете дізнатися, як це працює? Перегляньте демонстрацію цього відео про те, як налаштувати параметри пристрою на рівні пристрою в Control Hub.

Таблиця 1. Застосовуваними настройками для MPP пристроїв на цьому рівні є:

Фонове зображення клієнта

Укажіть URL-адресу, яку потрібно використовувати як настроюване фонове (фонове) зображення. Надані URL-адреси повинні посилатися безпосередньо на файл зображення та мати формат HTTP, HTTPS або filepath.


 

Доступні для таких моделей телефонів MPP: 480x800 телефонів, 6871, 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865.

Мова телефона

Виберіть мову для телефону MPP. Якщо встановити цей параметр, це значення замінить мовні параметри за промовчанням для вашого попереднього розташування.

Таймер підсвічування

Виберіть проміжок часу (у хвилинах), щоб підсвічування телефону залишалася ввімкненою.

Тайм-аут екрана (заставка)

Вкажіть кількість неактивного часу, необхідного (в секундах) до активації заставки телефону.

Якість обслуговування (QOS)

Дозволяє вмикати/вимикати тегування пакетів з локального пристрою на платформу Webex Calling.

Протокол виявлення Cisco (CDP)

Дозволяє вмикати/вимикати CDP для локальних пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Протокол виявлення рівня зв'язку (LLDP)

Увімкнення/вимкнення протоколу виявлення рівня зв'язку для локальних пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Пріоритет аудіокодеків для MPP

Виберіть до трьох попередньо визначених параметрів пріоритету кодека, доступних для вашого регіону.


 

Щоб уникнути будь-якого впливу на якість голосу, рекомендується проконсультуватися з сертифікованим голосовим інженером Cisco, перш ніж вносити зміни.

Пріоритет аудіокодеків для DECT

Виберіть до трьох попередньо визначених параметрів пріоритету кодека, доступних для вашого регіону.


 

Щоб уникнути будь-якого впливу на якість голосу, рекомендується проконсультуватися з сертифікованим голосовим інженером Cisco, перш ніж вносити зміни.

Пріоритет аудіокодеків для ATA

Виберіть до трьох попередньо визначених параметрів пріоритету кодека, доступних для вашого регіону.


 

Щоб уникнути будь-якого впливу на якість голосу, рекомендується проконсультуватися з сертифікованим голосовим інженером Cisco, перш ніж вносити зміни.

Порти USB

Увімкніть/ вимкніть використання USB-портів на мультиплатформних телефонах.


 

Відключення цієї функції може призвести до того, що периферійні пристрої перестануть функціонувати.

Вебдоступ MPP (користувач)

Увімкнення/вимкнення доступу на рівні користувача до веб-інтерфейсу багатоплатформних телефонів.


 

Увімкнення веб-доступу користувачів може призвести до проблем із безпекою.

Змінення розташування програмного ключа агента CQ за замовчуванням

Виберіть розташування програмної клавіші для входу /виходу агента черги викликів на багатоплатформних телефонах.

Таймер поза гачком

Вкажіть кількість часу (у секундах), протягом якого телефон може залишатися поза гачком.

Рівень журналювання за замовчуванням

Вкажіть рівень налагодження для MPP телефонів.


 

Рівень налагодження повинен використовуватися лише під час сеансів усунення несправностей, оскільки це може вплинути на продуктивність телефону.

SSID мережі Wifi і пароль

Вкажіть SSID Wi-Fi і пароль для MPP-телефонів з підтримкою бездротового зв'язку.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Встановіть режим POE

Увімкніть / вимкніть режим живлення через Ethernet для багатоплатформних телефонів.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Увімкнення функції локального брандмауера

Увімкнення/вимкнення функції локального брандмауера на багатоплатформних телефонах.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Настроювання до 10 багатоадресних груп

Виберіть до 10 багатоадресних групових URL-адрес (кожна з унікальним портом прослуховування).


 

Зазначення порту загального користування може негативно вплинути на пристрій.

Увімкнення/вимкнення служб DND

Увімкніть / вимкніть можливості «Не турбувати» для багатоплатформних телефонів.

Увімкнення/вимкнення 802.1x

Увімкнення/вимкнення контролю доступу до мережі на основі портів для пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Встановіть таймер Асоціації гостей готелю

Оберіть тривалість (у годинах) входу в готель.

Встановіть VLan

Укажіть числовий ідентифікатор віртуальної локальної мережі для пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Увімкнення/вимкнення QOS

Увімкнути/відключити якість обслуговування тегування пакетів з локального пристрою на платформу Webex Calling.

Включення / відключення CDP & LLDP

Увімкнення/вимкнення протоколу Виявлення Cisco для локальних пристроїв та протоколу виявлення рівня зв'язку для локальних пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Виберіть зі списку попередньо визначених пріоритетів кодеків — незабаром

Виберіть до трьох попередньо визначених параметрів пріоритету кодека, доступних для вашого регіону.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Шаблон LED клавіш лінії

Світлодіодні візерунки визначають схеми блискавки для лінійних клавіш на пристрої MPP. Лінійна клавіша поведінки світлодіодів у ваших багатоплатформних телефонах має два додаткових налаштування, а саме:

  • За замовчуванням

  • Пресет1


 

Опція CUSTOM не підтримується у webex Calling.

Цей параметр не підтримується на пристроях MPP 8875.

Для отримання більш детальної інформації дивіться Посібник задміністрування багатоплатформного телефону Cisco IP Phone серії 8800.

Таблиця 2. Застосовними настройками для пристроїв ATA такого рівня є:

Увімкнення/вимкнення 802.1x

Увімкнення/вимкнення контролю доступу до мережі на основі портів для пристроїв.

Встановіть таймер Асоціації гостей готелю

Оберіть тривалість (у годинах) входу в готель.

Встановіть VLan

Укажіть числовий ідентифікатор віртуальної локальної мережі для пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Увімкнення/вимкнення QOS

Увімкнути/відключити якість обслуговування тегування пакетів з локального пристрою на платформу Webex Calling.

Включення / відключення CDP & LLDP

Увімкнення/вимкнення протоколу Виявлення Cisco для локальних пристроїв та протоколу виявлення рівня зв'язку для локальних пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Виберіть зі списку попередньо визначених пріоритетів кодеків — незабаром

Виберіть до трьох попередньо визначених параметрів пріоритету кодека, доступних для вашого регіону.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Таблиця 3. Застосовними настройками для пристроїв DECT на цьому рівні є:

Встановіть таймер Асоціації гостей готелю

Оберіть тривалість (у годинах) входу в готель.

Встановіть VLan

Укажіть числовий ідентифікатор віртуальної локальної мережі для пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Увімкнення/вимкнення QOS

Увімкнути/відключити якість обслуговування тегування пакетів з локального пристрою на платформу Webex Calling.

Включення / відключення CDP & LLDP

Увімкнення/вимкнення протоколу Виявлення Cisco для локальних пристроїв та протоколу виявлення рівня зв'язку для локальних пристроїв.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.

Виберіть зі списку попередньо визначених пріоритетів кодеків — незабаром

Виберіть до трьох попередньо визначених параметрів пріоритету кодека, доступних для вашого регіону.


 

Неправильно налаштовані пристрої можуть втратити зв'язок з мережею, що вимагатиме від вас повернути зміни та виконати локальний скидання до заводських налаштувань пристроїв, щоб повернути їх в Інтернет.