准备工作

在 Control Hub 中,配置组织级别的设备设置。

组织级别的设置更改将应用于所有位置。

有关如何自定义Cisco 9800系列桌面电话设置的步骤,请参阅 Hub上的配置电话设置
1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务 > 呼叫 > 服务设置

2

在设备 部分 ,单击 配置缺省设备设置

3

针对覆盖选项选择要修改的设备设置

4

按照步骤应用覆盖更改。

想看看是如何完成的?观看此 演示 ,了解如何在Control Hub中配置组织级别的设备设置。

准备工作

在 Control Hub 中,配置位置级别的设备设置。

时间和日期由所选的位置地址和时区设置。只能从本地设备配置时间和日期。

有关如何自定义Cisco 9800系列桌面电话设置的步骤,请参阅 Hub上的配置电话设置
1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 > ,然后选择您要更新的位置。

2

选择呼叫 选项卡,然后单击设备管理旁边的管理以配置设备设置。

3

针对覆盖选项选择要修改的设备设置

4

按照步骤应用覆盖更改。

想看看是如何完成的?观看此 演示 ,了解如何在Control Hub中的位置级别配置设备设置。

准备工作

  • 在 Control Hub中,针对设备修改配置设备级别的设置。

  • 设备在非工作时间与应用到设备上的配置重新同步。

  • 设备配置仅在下次安排的重新同步前有效。

  • Control Hub 配置针对列出的选项覆盖设备上的手动配置。

时间和日期由所选的位置地址和时区设置。只能从本地设备配置时间和日期。

有关如何自定义Cisco 9800系列桌面电话设置的步骤,请参阅 Hub上的配置电话设置
1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至管理

2

选择用户,然后选择要修改的用户。

3

选择您要配置的设备。

4

单击设备设置

5

针对覆盖选项选择要修改的设备设置

想看看是如何完成的?观看此 演示 ,了解如何在Control Hub的设备级别配置设备设置。

表 1. 适用于该级别的 MPP 设备的设置包括:

802.1X

为设备启用或禁用基于端口的网络访问控制。

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,因此您需要还原更改并对设备进行本地出厂重置,以使其重新上线。

辅助功能语音反馈

设置电话上语音反馈服务的可用性。

ACD

选择MPP设备上“呼叫队列代理”登录或注销软键的位置。

MPP 8875设备不支持此参数。

活动呼叫焦点

控制收到来电时的默认屏幕行为。

音频编解码器优先级

从三种可供您所在区域使用的预定义编解码器优先级方案中进行选择。

建议您在进行更改之前咨询经过认证的思科语音工程师,避免对语音质量产生任何影响。

背景图像

从图像选项中选择或选择“无”以使用电话默认背景。

此选项仅适用于800x480屏幕大小的电话。

背光计时器

控制6800和7800系列设备上背景光功能的使用。

蓝牙菜单

控制电话上蓝牙选项和模式的使用。

呼叫前转扩展软键

设置多菜单选项和单选项版本之间的默认呼叫前转软键行为。

每条线路的呼叫限制

控制电话上每个唯一线路显示支持的呼叫数。

Cisco 发现协议 (CDP)

用于启用或禁用本地设备的CDP。

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,因此您需要还原更改并对设备进行本地出厂重置,以使其重新上线。

默认音量设置

为MPP设备选择所需的音量电平。

默认日志记录级别

为MPP设备选择所需的记录级别。

调试级别可能会影响电话的性能,建议在故障排除期间使用它。

拨号协助

设置在电话上使用拨号协助功能的能力。

显示名称

在电话屏幕上显示用户名或用户电话或位置号码。如果用户没有电话号码,则会显示位置号码。

DND服务

启用或禁用MPP电话上的请勿打扰功能。

HTTP 代理

显示HTTP代理端口的数量。默认值为80。

短数字间隔计时器

定义电话等待用户输入数字的时间。较小的计时器值需要快速输入数字。

长数字间隔计时器

定义在没有匹配数字模式的情况下,电话在拨打号码之前等待的时间。较小的时间值会导致快速拨打不匹配的拨号数字。

线路键标签

线路键标签定义线路键旁边显示内容的格式。选择用户分机或名字会显示用户分机,否则如果用户没有分机,则会显示用户的名字。

线路按键 LED 模式

LED 模式定义 MPP 设备上线路键的 lightning 方案。多平台电话中的线路键 LED 行为有两个可选设置,即:

  • 缺省值

  • 预设值 1

Webex 不支持自定义选项。

MPP 8875设备不支持此参数。

有关更多详细信息,请参阅 Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话管理指南

链接层发现协议 (LLDP)

为本地设备启用或禁用链路层发现协议。

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,因此您需要还原更改并对设备进行本地出厂重置,以使其重新上线。

未接来电通知

控制在错过呼叫时在线路显示上显示可视指示的选项。

监控列表

控制用户受监控的线路必须显示在所有设备上,还是仅显示在主设备上。

默认值为 ,其中仅为主设备显示用户的显示器列表。

MPP Web 访问(用户)

启用或禁用对多平台电话Web界面的用户级别访问。

启用用户 Web 访问可能导致安全问题。

多播

设置多播寻呼以允许用户寻呼到电话。该页面可以转至同一网络中的所有电话或一组电话。组中的任何电话都可以发起多播寻呼会话。只有设置为侦听寻呼组的电话才会收到寻呼。

最多可选择 10 个多播组 URL,其中每个 URL 都具有唯一的侦听端口。

  • 多点传送IP地址(multicast-address)和端口(port)—输入多点传送IP地址和寻呼服务器上指定的端口。每个组的端口号必须唯一,且端口号在1000和65534之间为偶数。

    “删除”按钮在输入所有字段值时处于活动状态。否则,它将被禁用。

    如果IP地址和端口值无效,将显示错误。

  • XMLapp—启用或禁用XML应用程序URL。
  • 计时器-输入显示消息的持续时间。将该字段留空后,显示消息,直至手动关闭。启用XMLapp字段以指定计时器持续时间。

指定常用端口会对设备造成负面影响。

MPP 8875设备不支持此参数。

夜间重新同步

控制电话与Webex 平台的夜间维护同步的默认行为。

噪音消除

控制来自设备的活动呼叫的本地有效噪音消除。

摘机计时器

指定电话可以保持摘机状态的时间(以秒为单位)。

直通端口

控制支持的电话型号上计算机直通以太网端口的使用。

对等固件共享

对等固件共享功能增加了对IP电话图像升级优化的支持。在根IP电话上启用后,对等固件共享会指定电话请求图像文件。这将建立传输层次结构,并将固件映像文件从根IP电话传输到层次结构中的其他IP电话。

电话语言

选择 MPP 电话的语言。此设置将覆盖已设置的位置的缺省语言设置。

Cisco MPP电话不支持几种语言。

POE模式

为多平台电话启用或禁用以太网供电模式。

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,因此您需要还原更改并对设备进行本地出厂重置,以使其重新上线。

服务质量 (QOS)

允许您启用或禁用从本地设备到Webex 平台的数据包标记。

后部USB端口

在MPP设备上启用或禁止使用后置USB端口。

禁用此参数可能会导致外围设备停止工作。

MPP 8875设备不支持此参数。

屏幕保护程序

指定电话屏幕保护程序应开启前的非活动时间(以秒为单位)。

MPP 8875设备支持此参数。

显示用户密码菜单

控制最终用户是否能够在电话上设置本地密码并限制设备上的访问。

软键布局

软键布局配置允许管理员管理Cisco IP电话支持的软键。

有关运行MPP固件的Webex 电话软键配置的详细信息,请参阅可编程软键配置

VLAN

为设备指定数字VLAN ID。

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,您需要还原更改并在本地恢复设备出厂设置,以恢复在线状态。

Wifi网络

指定启用无线的 MPP 电话的 Wi-Fi SSID 和密码。

  • 经验证的方法

  • SSID名称

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,您需要还原更改并在本地恢复设备出厂设置,以恢复在线状态。

Webex Meetings

在多平台电话上启用或禁用Webex Meetings。

USB 端口

启用或禁用多平台电话上的USB端口的使用。

禁用该功能可能会导致外围设备停止工作。

  • 背面USB:启用或禁用MPP设备上的后置USB端口。

  • 侧面 USB 端口:默认情况下启用,侧面USB端口支持KEM和其他外围设备。使用该选项可禁用该端口。

XML应用程序URL

输入多播服务器的XML路径。此字段允许MPP电话从Informacast Fusion服务器接收页面,以显示UI元素或图像。

错误URL对于不正确的URL路径无效显示。

表 2. 适用于该级别的 ATA 设备的设置为:

802.1x

为设备启用或禁用基于端口的网络访问控制。

服务质量 (QOS)

启用或禁用从本地设备到Webex 平台的数据包的服务质量标记。

启用或禁用CDP和LLDP

为本地设备启用或禁用Cisco发现协议,为本地设备启用链路层发现协议。

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,因此您需要还原更改并对设备进行本地出厂重置,以使其重新上线。

夜间重新同步

控制电话与Webex 平台的夜间维护同步的默认行为。

设置酒店式办公访客关联计时器

选择酒店式办公访客登录的持续时间(小时)。

设置 VLan

指定设备的数字虚拟 LAN 标识

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,您需要还原更改并在本地恢复设备出厂设置,以恢复在线状态。

Web访问

允许或阻止对电话管理页面的访问:

://<phone_ >/admin

如果设置为,管理员的网页将无法访问。只有用户可以访问网页。

如果您希望在访问被阻止后再次允许访问管理网页,则需要从电话执行恢复出厂设置。

预定义的编解码器优先级列表中进行选择 —即将推出

选择最多三个可供您所在地区使用的预定义编解码器优先级方案。

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,因此您需要还原更改并对设备进行本地出厂重置,以使其重新上线。

表 3. 适用于该级别的 DECT 设备的设置包括:

服务质量 (QOS)

启用或禁用从本地设备到Webex 平台的数据包的服务质量标记。

启用或禁用CDP和LLDP

为本地设备启用或禁用Cisco发现协议,为本地设备启用链路层发现协议。

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,因此您需要还原更改并对设备进行本地出厂重置,以使其重新上线。

夜间重新同步

控制电话与Webex 平台的夜间维护同步的默认行为。

设置酒店式办公访客关联计时器

选择酒店式办公访客登录的持续时间(小时)。

设置 VLan

指定设备的数字虚拟 LAN 标识

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,因此您需要还原更改并对设备进行本地出厂重置,以使其重新上线。

Web访问

允许或阻止对电话管理页面的访问:

://<phone_ >/admin

如果设置为,管理员的网页将无法访问。只有用户可以访问网页。

要在访问被阻止后允许访问管理网页,请从电话执行恢复出厂设置。

预定义的编解码器优先级列表中进行选择 —即将推出

选择最多三个可供您所在地区使用的预定义编解码器优先级方案。

配置错误的设备可能会丢失与网络的联系,因此您需要还原更改并对设备进行本地出厂重置,以使其重新上线。

表 4. 适用于该级别Wi-Fi设备的设置包括:

音频编解码器优先级

从三种可供您所在区域使用的预定义编解码器优先级方案中进行选择。

思科建议您在进行更改之前咨询经过认证的思科语音工程师,避免对语音质量产生任何影响。

电话安全密码

管理员可以允许用户使用密码保护其MPP电话,以提高安全性。在首次启动电话时或电话重置为出厂默认设置后输入密码,以防止未经授权更改电话设置。

轻量级目录访问协议(LDAP)

启用或禁用轻量级目录访问协议。IP电话支持LDAP,允许用户在指定的LDAP目录中搜索名称、电话号码或两者。支持基于LDAP的目录,例如Microsoft Active Directory 2003和基于OpenLDAP的数据库。

Web访问

允许或阻止对电话管理页面的访问:

://<phone_ >/admin

如果设置为,管理员的网页将无法访问。只有用户可以访问网页。

要在访问被阻止后再次访问管理网页,您需要从电话执行恢复出厂设置。