Înainte de a începe

În Control Hub, configurați setările dispozitivului pentru nivelul organizației.


 

Modificarea setărilor la nivel de organizație se aplică tuturor locațiilor.

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Servicii > Apelare > Setări serviciu .

2

În secțiunea Dispozitiv , faceți clic pe Configurare setări implicite aledispozitivului.

3

Alegeți setările dispozitivului de modificat pentru opțiunea de suprascriere.

4

Urmați pașii pentru a aplica modificările de suprascriere.

Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați setările dispozitivului la nivel de organizație în Control Hub.

Înainte de a începe

În Control Hub, configurați setările dispozitivului pentru nivelul de locație.


 

Ora și data sunt setate după adresa locației și fusul orar selectat. Puteți configura doar ora și data de pe dispozitivul local.

1

Din vizualizarea clientului în , accesați Management > Locații , apoi selectați locația pe care doriți să o actualizați.https://admin.webex.com

2

Selectați Apelare filă și faceți clic Gestionați lângă Gestionarea dispozitivului pentru a configura setările dispozitivului.

3

Alegeți setările dispozitivului de modificat pentru opțiunea de suprascriere.

4

Urmați pașii pentru a aplica modificările de suprascriere.

Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați setările dispozitivului la nivel de locație în Control Hub.

Înainte de a începe

  • În Control Hub, configurați setările la nivel de dispozitiv pentru modificări ale dispozitivului.

  • Dispozitivele se resincronizează după orele de lucru, cu configurația aplicată dispozitivului.

  • Configurația dispozitivelor este bună numai până la următoarea resincronizare a programului.

  • Configurațiile Control Hub înlocuiesc configurațiile manuale de pe dispozitive, pentru opțiunile listate.


 

Ora și data sunt setate după adresa locației și fusul orar selectat. Puteți configura doar ora și data de pe dispozitivul local.

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Management .

2

Selectați Utilizatori, apoi selectați utilizatorul de modificat.

3

Selectați dispozitivul pe care doriți să îl configurați.

4

Faceți clic pe Setăridispozitiv.

5

Alegeți setările dispozitivului de modificat pentru opțiunea de suprascriere.

Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați setările dispozitivului la nivel de dispozitiv în Control Hub.

Tabelul 1. Setările aplicabile pentru dispozitivele MPP la acest nivel sunt:

802.1X

Activați sau dezactivați controlul accesului la rețea pe bază de port pentru dispozitive.


 

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Feedback vocal privind accesibilitatea

Setează disponibilitatea serviciului de Feedback vocal pe telefon.

ACD

Alegeți locația conectării agentului coadă de apeluri sau deconectați Softkey pe dispozitivele MPP.


 

Acest parametru nu este acceptat pentru dispozitivele MPP 8875.

Concentrare pe apelul activ

Controlează comportamentul implicit al ecranului atunci când sunt primite apeluri de intrare.

Prioritate codec audio

Alegeți una dintre cele trei scheme prioritare predefinite de codec disponibile pentru regiunea dvs.


 

Este recomandat să consultați un inginer cisco voice certificat înainte de a face modificări și să evitați orice impact asupra calității vocii.

Imagine de fundal

Selectați dintre opțiunile de imagine sau selectați Fără pentru a utiliza fundalul implicit al telefonului.


 

Această opțiune funcționează numai pe telefoanele care au o dimensiune a 800xecranului 480.

Temporizator de iluminare a fundalului

Controlează utilizarea funcției Iluminare de fundal pe dispozitivele din seria 6800 și 7800.

Meniul Bluetooth

Controlează utilizarea opțiunii și a modului Bluetooth pe telefon.

Softkey extins de redirecționare a apelurilor

Setează comportamentul implicit al softkey-ului de redirecționare a apelurilor între opțiunea de meniu multiplu și versiunile cu o singură opțiune.

Limită de apeluri pe linie

Controlează numărul de apeluri acceptate pentru fiecare apariție unică a liniei pe telefon.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Vă permite să activați sau să dezactivați CDP pentru dispozitivele locale.


 

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Setări volum implicit

Alegeți nivelul de volum dorit pentru dispozitivele MPP.

Nivel implicit de înregistrare în jurnal

Alegeți nivelul de înregistrare în jurnal dorit pentru dispozitivele MPP.


 

Nivelul de depanare poate afecta performanța telefonului și este recomandabil să-l utilizați în timpul depanării.

Asistență la apelare

Setează posibilitatea de a utiliza caracteristica Dial Assist de pe telefon.

Nume afișat

Afișează numele de utilizator pe ecranul telefonului sau pe numărul de telefon sau de locație al utilizatorului. Dacă utilizatorul nu are un număr de telefon, atunci se afișează numărul locației.

Servicii Nu deranjați

Activați sau dezactivați nu deranjați capacitatea pe telefoanele MPP.

Proxy HTTP

Afișează numărul portului proxy HTTP. Implicit este 80.

Temporizare scurtă între cifre la formare

Definește perioada de timp în care telefonul așteaptă ca utilizatorul să introducă o cifră. O valoare mai mică a cronometrului necesită ca cifrele să fie date rapid.

Temporizare lungă între cifre la formare

Definește perioada de timp pe care telefonul o așteaptă atunci când nu se potrivesc cu modelele de cifre înainte ca telefonul să formeze numărul. Dacă valoarea temporală este mai mică, va trebui ca cifrele care nu corespund să fie formate rapid.

Etichetă tastă linie

Etichetele cu taste de linie definesc formatul a ceea ce se afișează lângă tastele de linie. Selectarea Extensiei de utilizator sau a Numelui de familie afișează extensia de utilizator, în caz contrar, dacă utilizatorul nu are o extensie, atunci afișează prenumele utilizatorului.

Șablon led taste linie

Modelele LED definesc scheme de fulgere pentru cheile de linie de pe dispozitivul MPP. Comportamentul led-urilor cheie de linie din telefoanele multiplatforme are două setări opționale, care sunt:

  • Implicit

  • Presetare1


 

Opțiunea CUSTOM nu este acceptată în apelarea Webex.

Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Pentru mai multe detalii, consultați Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phone Administration Guide.

Link Layer Discovery Protocol (LLDP)

Activați sau dezactivați Link Layer Discovery Protocol pentru dispozitivele locale.


 

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Notificare de apel pierdut

Controlează opțiunea de a afișa o indicație vizuală asupra aspectului liniei la lipsa unui apel.

listă De Monitorizare

Controlează dacă liniile monitorizate ale utilizatorului trebuie să apară pentru TOATE dispozitivele sau numai pentru dispozitivul principal.

Implicit este OPRIT în cazul în care lista de monitoare a utilizatorului este afișată numai pentru dispozitivul principal.

MPP Web Access (utilizator)

Activați sau dezactivați accesul la nivel de utilizator la interfața web a telefoanelor multi-platformă.


 

Activarea accesului web al utilizatorului ar putea duce la probleme de securitate.

Multicast

Configurați pagarea Multicast pentru a permite utilizatorilor să pagină pe telefoane. Pagina poate merge la toate telefoanele sau un grup de telefoane din aceeași rețea. Orice telefon din grup poate iniția o sesiune de paginare multicast. Pagina este primită numai de telefoanele care sunt setate să asculte pentru grupul de paginare.

Selectați până la 10 adrese URL de grup multicast (fiecare cu un port de ascultare unic).

  • Adresă IP multicast (adresă multicast) și port (port)—Introduceți adresa IP multicast și portul specificat pe serverul dvs. de paging. Numărul portului trebuie să fie unic pentru fiecare grup și un număr egal între 1000 și 65534.

    Butonul de ștergere este activ la introducerea tuturor valorilor câmpului. Altfel, este dezactivat.

    Se afișează o eroare, dacă adresa IP și valorile portului sunt nevalide.

  • XMLapp – Activați sau dezactivați URL-ul aplicației XML.
  • Temporizator—Introduceți durata pentru a afișa mesajul. Lăsând câmpul necompletat, afișați mesajul până când este închis manual. Activați câmpul XMLapp pentru a specifica durata cronometrului.

 

Specificarea unui port de utilizare comună poate afecta negativ dispozitivul.

Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Resincronizare nocturnă

Controlează comportamentul implicit al telefonului, în ceea ce privește sincronizarea nocturnă de întreținere cu platforma Webex Calling.

Anularea zgomotului

Controlează anularea locală activă a zgomotului la apelurile active de pe dispozitiv.

Cronometru off-hook

Specificați timpul (în secunde) în care un telefon poate rămâne în afara cârligului.

Port de trecere

Controlează utilizarea portului Ethernet de trecere a computerului pe modelele de telefoane acceptate.

Peer Firmware Sharing

Caracteristica Peer Firmware Sharing adaugă suport pentru optimizarea upgrade-ului imaginii pentru telefoanele IP. Când este activată pe un telefon IP rădăcină, Peer Firmware Sharing desemnează telefonul pentru a face o solicitare pentru un fișier imagine. Aceasta stabilește o ierarhie de transfer și transferă fișierul imagine firmware-ului de pe telefonul IP rădăcină, până la celelalte telefoane IP din ierarhie.

Limbă telefon

Selectați limba pentru telefonul MPP. Setarea aceasta suprascrie setarea implicită de limbă în loc pentru locația furnizată.


 

Telefoanele Cisco MPP nu acceptă câteva limbi.

Mod POE

Activați sau dezactivați modul Power-Over-Ethernet pentru telefoanele cu mai multe platforme.


 

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Calitatea serviciilor (QOS)

Vă permite să activați sau să dezactivați etichetarea pachetelor de pe dispozitivul local pe platforma Webex Calling.

Port USB de pe partea din spate

Activați sau disn'table utilizarea portului USB din spate pe dispozitivele MPP.


 

Dezactivarea acestui parametru poate face ca dispozitivele periferice să nu mai funcționeze.

Acest parametru nu este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Economizor de ecran

Specificați timpul de inactivitate în câteva secunde înainte ca economizorul de ecran al telefoanelor să se activeze.


 

Acest parametru este acceptat pe dispozitivele MPP 8875.

Afișarea meniului parolă de utilizator

Controlează capacitatea unui utilizator final de a seta o parolă locală pe telefon și de a restricționa accesul pe dispozitiv.

Machete Softkey

Softkey aspect de configurare permite administratorului de a gestiona softkeys că Cisco IP Telefoane suport.

Pentru detalii despre configurarea tastelor soft pentru telefoanele Webex Calling care rulează firmware MPP, consultați Configurație taste soft programabile .

VLAN-uri

Specificați un ID VLAN numeric pentru dispozitive.


 

Dispozitivele configurate greșit ar putea pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Rețea Wi-Fi

Specificați SSID-ul Wi-Fi și parola pentru telefoanele MPP cu wireless activat.

  • Metoda autentificată

  • Nume SSID


 

Dispozitivele configurate greșit ar putea pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Webex Meetings

Activați sau dezactivați Webex Meetings pe telefoanele multi-platformă.

Porturi USB

Activați sau dezactivați utilizarea porturilor USB pe telefoanele multi-platformă.

Dezactivarea acestei caracteristici poate face ca dispozitivele periferice să nu mai funcționeze.

  • Port USB spate Activați sau disn'table utilizarea portului USB din spate pe dispozitivele MPP.

  • Port USB lateral Usb lateral:Activat în mod implicit, porturile USB laterale acceptă KEM-uri și alte dispozitive periferice. Utilizați această opțiune pentru a dezactiva utilizarea acestui port.

URL aplicație XML

Introduceți calea XML pentru serverul multicast. Acest câmp permite telefoanelor MPP să primească pagini de pe un server de fuziune Informacast pentru a afișa un element UI sau o imagine.

Un URL de eroare este afișat nevalid pentru căi URL incorecte.

Tabelul 2. Setările aplicabile pentru dispozitivele ATA la acest nivel sunt:

802.1x

Activați sau dezactivați Controlul accesului la rețea bazat pe port pentru dispozitive.

Calitatea serviciilor (QOS)

Activați sau dezactivați etichetarea calității serviciilor pachetelor de pe dispozitivul local pe platforma Webex Calling.

Activați sau dezactivați CDP & LLDP

Activați sau dezactivați Cisco Discovery Protocol pentru dispozitivele locale și Link Layer Discovery Protocol pentru dispozitivele locale.


 

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Resincronizare nocturnă

Controlează comportamentul implicit al telefonului, în ceea ce privește sincronizarea nocturnă de întreținere cu platforma Webex Calling.

Setați cronometrul Asociației de oaspeți hoteling

Alegeți durata (în ore) a conectării oaspeților hoteling.

Setați un VLan

Specificați un ID LAN virtual numeric pentru dispozitive.


 

Dispozitivele configurate greșit ar putea pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Acces Web

Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului:

http://<phone_IP>/admin

Când este setată la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Numai pagina web pentru utilizator este accesibilă.


 

Dacă doriți să permiteți din nou accesul la pagina web de administrare după ce accesul este blocat, trebuie să efectuați o resetare din fabrică de pe telefon.

Alegeți dintr-o listă de priorități predefinite ale codecului - în curând

Selectați până la trei opțiuni predefinite de prioritate pentru codec disponibile pentru regiunea dvs.


 

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Tabelul 3. Setările aplicabile pentru dispozitivele DECT la acest nivel sunt:

Calitatea serviciilor (QOS)

Activați sau dezactivați etichetarea calității serviciilor pachetelor de pe dispozitivul local pe platforma Webex Calling.

Activați sau dezactivați CDP & LLDP

Activați sau dezactivați Cisco Discovery Protocol pentru dispozitivele locale și Link Layer Discovery Protocol pentru dispozitivele locale.


 

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Resincronizare nocturnă

Controlează comportamentul implicit al telefonului, în ceea ce privește sincronizarea nocturnă de întreținere cu platforma Webex Calling.

Setați cronometrul Asociației de oaspeți hoteling

Alegeți durata (în ore) a conectării oaspeților hoteling.

Setați un VLan

Specificați un ID LAN virtual numeric pentru dispozitive.


 

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Acces Web

Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului:

http://<phone_IP>/admin

Când este setată la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Numai pagina web pentru utilizator este accesibilă.


 

Pentru a permite accesul la pagina web de administrare după blocarea accesului, efectuați o resetare din fabrică de pe telefon.

Alegeți dintr-o listă de priorități predefinite ale codecului - în curând

Selectați până la trei opțiuni predefinite de prioritate pentru codec disponibile pentru regiunea dvs.


 

Dispozitivele configurate greșit pot pierde contactul cu rețeaua, solicitându-vă să reveniți la modificări și să faceți o resetare locală din fabrică a dispozitivelor pentru a le aduce înapoi online.

Tabelul 4. Setările aplicabile pentru dispozitivele Wi-Fi la acest nivel sunt:

Prioritate codec audio

Alegeți una dintre cele trei scheme prioritare predefinite de codec disponibile pentru regiunea dvs.


 

Cisco vă recomandă să consultați un inginer vocal Cisco certificat înainte de a face modificări și să evitați orice impact asupra calității vocii.

Parolă de securitate a telefonului

Administratorii pot permite utilizatorilor să-și protejeze telefoanele MPP cu o parolă pentru un plus de securitate. Introduceți parola în timp ce porniți telefonul pentru prima dată sau după ce telefonul este resetat la setările implicite din fabrică pentru a preveni modificările neautorizate ale setărilor telefonului.

Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)

Activați sau dezactivați Lightweight Directory Access Protocol. Telefonul IP acceptă LDAP, care permite unui utilizator să caute într-un director LDAP specificat un nume, un număr de telefon sau ambele. Directoarele bazate pe LDAP, cum ar fi bazele de date bazate pe Microsoft Active Directory 2003 și OpenLDAP, sunt acceptate.

Acces Web

Permite sau blochează accesul la paginile de administrare a telefonului:

http://<phone_IP>/admin

Când este setată la Nu, pagina web pentru administrator este inaccesibilă. Numai pagina web pentru utilizator este accesibilă.


 

Pentru a accesa din nou pagina web de administrare după ce accesul este blocat, trebuie să efectuați o resetare din fabrică de pe telefon.