Configurazione e modifica delle impostazioni in Webex Calling
Operazioni preliminari
In Control Hub, configura le impostazioni dei dispositivi a livello di organizzazione.
La modifica delle impostazioni a livello di organizzazione si applica a tutte le posizioni.
Per la procedura di personalizzazione delle impostazioni per Cisco Video Phone 8875 e Cisco Desk Phone serie 9800, vedi Configurazione delle impostazioni del telefono su Control Hub.
1 |
Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a . |
2 |
Nella sezione Dispositivo , fare clic su Configura impostazioni dispositivo predefinite. |
3 |
Scegli le impostazioni del dispositivo da modificare per l'opzione di sostituzione. |
4 |
Segui la procedura per applicare le modifiche di sostituzione. |
Operazioni preliminari
In Control Hub, configura le impostazioni dei dispositivi a livello di posizione.
L'ora e la data vengono impostate dall'indirizzo della posizione e dal fuso orario selezionati. Puoi configurare solo l'ora e la data dal dispositivo locale.
Per la procedura di personalizzazione delle impostazioni per Cisco Video Phone 8875 e Cisco Desk Phone serie 9800, vedi Configurazione delle impostazioni del telefono su Control Hub.
1 |
Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a e seleziona la posizione che desideri aggiornare. |
2 |
Seleziona la scheda Chiamata e fai clic su Gestisci accanto a Gestione dispositivi per configurare le impostazioni del dispositivo. |
3 |
Scegli le impostazioni del dispositivo da modificare per l'opzione di sostituzione. |
4 |
Segui la procedura per applicare le modifiche di sostituzione. |
Operazioni preliminari
-
In Control Hub, configura le impostazioni a livello di dispositivo per le modifiche ai dispositivi.
-
I dispositivi vengono sincronizzati dopo l'orario lavorativo con la configurazione applicata al dispositivo.
-
La configurazione dei dispositivi è valida solo fino a quando non viene risincronizzazione dalla pianificazione successiva.
-
Le configurazioni Control Hub sostituiscono le configurazioni manuali sui dispositivi per le opzioni elencate.
L'ora e la data vengono impostate dall'indirizzo della posizione e dal fuso orario selezionati. Puoi configurare solo l'ora e la data dal dispositivo locale.
Per la procedura di personalizzazione delle impostazioni per Cisco Video Phone 8875 e Cisco Desk Phone serie 9800, vedi Configurazione delle impostazioni del telefono su Control Hub.
1 |
Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Gestione. |
2 |
Seleziona Utenti, quindi seleziona l'utente da modificare. |
3 |
Seleziona il dispositivo che desideri configurare. |
4 |
Fai clic su Impostazioni dispositivo. |
5 |
Scegli le impostazioni del dispositivo da modificare per l'opzione di sostituzione. |
802.1X |
Abilita o disabilita il Controllo accesso di rete basato su porta per i dispositivi. I dispositivi configurati in modo errato possono perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino delle impostazioni predefinite locali dei dispositivi per riportarli online. |
Feedback vocale sull'accessibilità |
Imposta la disponibilità del servizio Feedback vocale sul telefono. |
ACD |
Scegli la posizione del tasto funzione di accesso o disconnessione agente coda chiamate. Questo parametro non è supportato per i dispositivi MPP 8875. |
Focus chiamata attiva |
Controlla il funzionamento della schermata predefinita quando si ricevono chiamate in entrata. |
Priorità codec audio |
Scegli uno dei tre schemi di priorità codec predefiniti disponibili per la tua regione. Si consiglia di consultare un tecnico voce certificato Cisco prima di apportare le modifiche ed evitare qualsiasi impatto sulla qualità della voce. |
Immagine sfondo |
Scegli una delle opzioni immagine o seleziona Nessuno per utilizzare lo sfondo predefinito del telefono. Questa opzione funziona solo sui telefoni con dimensione dello schermo 800x480. |
Timer retroilluminazione |
Controlla l'uso della funzione di retroilluminazione sui dispositivi serie 6800 e 7800. |
Menu Bluetooth |
Controlla l'uso dell'opzione Bluetooth e la modalità sul telefono. |
Softkey espanso di inoltro chiamata |
Imposta il funzionamento predefinito del softkey di inoltro chiamata tra le versioni di menu a opzione multipla e a opzione singola. |
Limite di chiamate per linea |
Controlla il numero di chiamate supportate per ogni identificativo univoco di inea sul telefono. |
Cisco Discovery Protocol (CDP) |
Consente di abilitare o disabilitare il protocollo CDP per i dispositivi locali. I dispositivi configurati in modo errato possono perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino delle impostazioni predefinite locali dei dispositivi per riportarli online. |
Impostazioni predefinite volume |
Scegliere il livello del volume desiderato per i dispositivi MPP. |
Livello di registrazione predefinito |
Scegli il livello di registrazione desiderato per i dispositivi MPP. Il livello di debug può influire sulle prestazioni del telefono ed è consigliabile utilizzarlo durante la risoluzione dei problemi. |
Chiamata assistita |
Imposta la possibilità di utilizzare la funzione di chiamata assistita sul telefono. |
Nome visualizzato |
Visualizza il nome utente sullo schermo del telefono o il numero del telefono o della posizione dell'utente. Se l'utente non dispone di un numero di telefono, viene visualizzato il numero di posizione. |
Servizi DND |
Abilita o disabilita la funzionalità Non disturbare sui telefoni MPP. |
Proxy HTTP |
Visualizza il numero della porta proxy HTTP. L'impostazione predefinita è 80. |
Timer breve tra numeri |
Definisce la quantità di tempo che il telefono attende che l'utente immetta una cifra. Un valore di timer più basso richiede l'immissione rapida dei numeri. |
Timer lungo tra numeri |
Definisce la quantità di tempo che il telefono attende prima di comporre il numero, se non vengono composte sequenze di cifre corrispondenti. Un valore di timer più basso causa la composizione rapida dei numeri composti non corrispondenti. |
Etichetta tasto linea |
Le etichette dei tasti di linea definiscono il formato di ciò che viene visualizzato accanto ai tasti di linea. Selezionando Interno utente o Nome viene visualizzato l'interno dell'utente, altrimenti, se l'utente non dispone di un interno, viene visualizzato il nome dell'utente. |
Sequenza LED tasti linea |
Motivi LED definiscono un lampo per i tasti della linea sul dispositivo MPP. Il comportamento LED chiave linea nei telefoni multipiattaforma presenta due impostazioni opzionali, che sono:
L'opzione PERSONALIZZATA non è supportata su Webex Calling. Questo parametro non è supportato sui dispositivi MPP 8875. Per ulteriori dettagli, vedere Guida all'amministrazione del telefono MULTIpiattaforma Cisco IP Phone serie 8800. |
Link Layer Discovery Protocol (LLDP) |
Abilita o disabilita il protocollo Link Layer Discovery per i dispositivi locali. I dispositivi configurati in modo errato possono perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino delle impostazioni predefinite locali dei dispositivi per riportarli online. |
Notifica chiamata persa |
Controlla l'opzione di visualizzazione di un'indicazione visiva sull'identificativo di linea in caso di chiamata mancante. |
Elenco di monitoraggio |
Controlla se le linee monitorate dell'utente devono essere visualizzate per TUTTI I dispositivi o solo per il dispositivo principale. L'impostazione predefinita è DISATTIVATA dove l'elenco di monitoraggio dell'utente viene visualizzato solo per il dispositivo principale. |
Accesso Web MPP (Utente) |
Abilita o disabilita l'accesso a livello utente all'interfaccia Web dei telefoni multipiattaforma. L'abilitazione dell'accesso Web utente potrebbe comportare problemi di sicurezza. |
Multicast |
Impostare il cercapersone multicast per consentire agli utenti di effettuare chiamate su cercapersone ai telefoni. La chiamata su cercapersone può essere inviata a tutti i telefoni o a un gruppo di telefoni nella stessa rete. Qualsiasi telefono nel gruppo può avviare una sessione di cercapersone multicast. La chiamata su cercapersone viene ricevuta solo dai telefoni impostati per ascoltare il gruppo di cercapersone. Seleziona fino a 10 URL di gruppo multicast, ciascuno con una porta di ascolto univoca.
Specificare una porta di uso comune può avere un impatto negativo sul dispositivo. Questo parametro non è supportato sui dispositivi MPP 8875. |
Nuova sincronizzazione notturna |
Controlla il funzionamento predefinito del telefono in relazione alla sincronizzazione di manutenzione notturna con la piattaforma Webex Calling. |
Cancellazione rumori |
Controlla la cancellazione rumori attiva locale sulle chiamate attive dal dispositivo. |
Timer ricevitore sganciato |
Specifica per quanto tempo (in secondi) il ricevitore di un telefono può rimanere sganciato. |
Porta passthrough |
Controlla l'uso della porta Ethernet passthrough del computer sui modelli di telefono supportati. |
Condivisione del firmware |
La funzione Condivisione del firmware aggiunge il supporto per l'ottimizzazione dell'aggiornamento dell'immagine per i telefoni IP. Se abilitata su un telefono IP principale, Peer Firmware Sharing designa il telefono per effettuare una richiesta per un file immagine. In questo modo viene stabilita una gerarchia di trasferimento e il file dell'immagine del firmware dal telefono IP principale agli altri telefoni IP nella gerarchia. |
Lingua telefono |
Seleziona la lingua per il telefono MPP. L'impostazione ha la priorità sull'impostazione della lingua predefinita per la posizione predisposta. I telefoni MPP Cisco non supportano alcune lingue. |
Modalità POE |
Abilita o disabilita la modalità POE (Power-Over-Ethernet) per i telefoni multipiattaforma. I dispositivi configurati in modo errato possono perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino delle impostazioni predefinite locali dei dispositivi per riportarli online. |
Qualità del servizio (QOS) |
Consente di abilitare o disabilitare l'assegnazione di tag ai pacchetti dal dispositivo locale alla piattaforma Webex Calling. |
Porta USB posteriore |
Abilita o disattiva la tabella l'uso della porta posteriore USB sui dispositivi MPP. La disabilitazione di questo parametro può determinare l'interruzione del funzionamento dei dispositivi periferici. Questo parametro non è supportato sui dispositivi MPP 8875. |
Screen saver |
Specifica il tempo di inattività in secondi prima dell'attivazione dello screen saver del telefono. Questo parametro è supportato sui dispositivi MPP 8875. |
Menu Mostra password utente |
Controlla la possibilità per un utente finale di impostare una password locale sul telefono e limitare l'accesso sul dispositivo. |
Layout softkey |
La configurazione del layout dei softkey consente all'amministratore di gestire i softkey supportati dai telefoni IP Cisco. Per dettagli sulla configurazione dei softkey per i telefoni Webex Calling con firmware MPP, vedi Configurazione dei softkey programmabili. |
VLAN |
Specifica un ID VLAN numerico per i dispositivi. I dispositivi configurati in modo errato potrebbero perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino dei valori predefiniti locali dei dispositivi per tornare online. |
Rete Wi-Fi |
Specificare il SSID e la password Wi-Fi per i telefoni MPP abilitati per wireless.
I dispositivi configurati in modo errato potrebbero perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino dei valori predefiniti locali dei dispositivi per tornare online. |
Webex Meetings |
Abilita o disabilita Webex Meetings sui telefoni multipiattaforma. |
Porte USB |
Abilita o disabilita l'uso delle porte USB sui telefoni multipiattaforma. La disabilitazione di questa funzione può determinare l'interruzione del funzionamento dei dispositivi periferici.
|
URL applicazione XML |
Immettere il percorso XML per il server multicast. Questo campo consente ai telefoni MPP di ricevere pagine da un server Informacast Fusion per visualizzare un elemento dell'interfaccia utente o un'immagine. Un URL di errore non è valido viene visualizzato per percorsi URL errati. |
802.1x |
Abilita o disabilita il Controllo accesso di rete basato su porta per i dispositivi. |
Qualità del servizio (QOS) |
Abilita o disabilita la qualità dell'etichettatura di servizio dei pacchetti dal dispositivo locale alla piattaforma Webex Calling. |
Abilita o disabilita CDP e LLDP |
Abilita o disabilita il protocollo Cisco Discovery Protocol per i dispositivi locali e il protocollo Link Layer Discovery Protocol per i dispositivi locali. I dispositivi configurati in modo errato possono perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino delle impostazioni predefinite locali dei dispositivi per riportarli online. |
Nuova sincronizzazione notturna |
Controlla il funzionamento predefinito del telefono in relazione alla sincronizzazione di manutenzione notturna con la piattaforma Webex Calling. |
Imposta timer di associazione ospiti in modalità hotel |
Scegli la durata (in ore) dell'accesso ospiti in modalità hotel. |
Imposta una VLan |
Specifica un ID LAN virtuale numerico per i dispositivi. I dispositivi configurati in modo errato potrebbero perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino dei valori predefiniti locali dei dispositivi per tornare online. |
Accesso Web |
Consente o blocca l'accesso alle pagine di amministrazione del telefono:
Se impostato su No, la pagina Web dell'amministratore è inaccessibile. È accessibile solo la pagina Web dell'utente. Se si desidera consentire nuovamente l'accesso alla pagina Web di amministrazione dopo il blocco dell'accesso, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dal telefono. |
Scegli da un elenco di priorità codec predefinite - Disponibile a breve |
Scegli fino a tre opzioni di priorità codec predefinite disponibili per la tua regione. I dispositivi configurati in modo errato possono perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino delle impostazioni predefinite locali dei dispositivi per riportarli online. |
Qualità del servizio (QOS) |
Abilita o disabilita la qualità dell'etichettatura di servizio dei pacchetti dal dispositivo locale alla piattaforma Webex Calling. |
Abilita o disabilita CDP e LLDP |
Abilita o disabilita il protocollo Cisco Discovery Protocol per i dispositivi locali e il protocollo Link Layer Discovery Protocol per i dispositivi locali. I dispositivi configurati in modo errato possono perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino delle impostazioni predefinite locali dei dispositivi per riportarli online. |
Nuova sincronizzazione notturna |
Controlla il funzionamento predefinito del telefono in relazione alla sincronizzazione di manutenzione notturna con la piattaforma Webex Calling. |
Imposta timer di associazione ospiti in modalità hotel |
Scegli la durata (in ore) dell'accesso ospiti in modalità hotel. |
Imposta una VLan |
Specifica un ID LAN virtuale numerico per i dispositivi. I dispositivi configurati in modo errato possono perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino delle impostazioni predefinite locali dei dispositivi per riportarli online. |
Accesso Web |
Consente o blocca l'accesso alle pagine di amministrazione del telefono:
Se impostato su No, la pagina Web dell'amministratore è inaccessibile. È accessibile solo la pagina Web dell'utente. Per consentire l'accesso alla pagina Web di amministrazione dopo il blocco dell'accesso, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dal telefono. |
Scegli da un elenco di priorità codec predefinite - Disponibile a breve |
Scegli fino a tre opzioni di priorità codec predefinite disponibili per la tua regione. I dispositivi configurati in modo errato possono perdere il contatto con la rete e richiedere l'annullamento delle modifiche e il ripristino delle impostazioni predefinite locali dei dispositivi per riportarli online. |
Priorità codec audio |
Scegli uno dei tre schemi di priorità codec predefiniti disponibili per la tua regione. Cisco consiglia di consultare un tecnico voce certificato Cisco prima di apportare modifiche ed evitare qualsiasi impatto sulla qualità della voce. |
Password di sicurezza telefono |
Gli amministratori possono consentire agli utenti di proteggere i propri telefoni MPP con una password per una maggiore sicurezza. Immettere la password durante l'avvio del telefono per la prima volta o dopo il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica del telefono per evitare modifiche non autorizzate alle impostazioni del telefono. |
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) |
Consente di abilitare o disabilitare il protocollo Lightweight Directory Access. Il telefono IP supporta il protocollo LDAP, che consente di eseguire la ricerca in una rubrica LDAP specifica in base a nome, numero di telefono o entrambi. Le rubriche basate su LDAP, come ad esempio Microsoft Active Directory 2003 e i database basati su OpenLDAP, sono supportate. |
Accesso Web |
Consente o blocca l'accesso alle pagine di amministrazione del telefono:
Se impostato su No, la pagina Web dell'amministratore è inaccessibile. È accessibile solo la pagina Web dell'utente. Per accedere nuovamente alla pagina Web di amministrazione dopo il blocco dell'accesso, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dal telefono. |