Tijek rada za konfiguraciju pozivanja web-telefona
Tijek rada za konfiguraciju pozivanja web-telefona

30. rujna 2022.
Pregled poziva na Webexu



Uvod u Webex pozive

Zamislite da možete iskoristiti značajke pozivanja u oblaku, mobilnosti i PBX-a poslovne klase, zajedno s webex aplikacijom za razmjenu poruka i sastanaka i pozive s mekog klijenta ili Cisco uređaja webex poziva . To je upravo ono što vam Webex Calling nudi.

Webex pozivi pružaju sljedeće prednosti:

  • Pozivanje pretplata za korisnike telefonije i zajedničke prostorije

  • Pristup webex aplikaciji za svakog korisnika

  • Pristup javnoj prijenosnoj mreži za prebacivanje (PSTN) kako bi korisnici mogli birati brojeve izvan tvrtke ili ustanove. Usluga se pruža putem postojeće poslovne infrastrukture (lokalni pristupnik bez lokalnog IP PBX-a ili s postojećim jedinstvenim CM pozivnim okruženjem) ili Partner ili Cisco s PSTN opcijama.

Webex pozivi podržavaju sljedeće značajke. Dodatne informacije potražite u poglavlju Konfiguriranje značajki web-pozivanja na Webexu.

Stol 1. Značajke koje se mogu konfigurirati za administratore

Značajka

Opis

Automatski sudionik

Možete dodati pozdrave, postaviti izbornike i usmjeriti pozive u službu za odgovaranje, lovačku skupinu, kutiju za govornu poštu ili stvarnu osobu. Možete stvoriti 24-satni raspored ili pružiti različite mogućnosti kada je vaša tvrtka otvorena ili zatvorena. Pozive možete čak usmjeravati na temelju atributa ID-a pozivatelja kako biste stvorili VIP popise ili različito rukovali pozivima iz određenih pozivnih brojeva.

Red čekanja na poziv

Red čekanja na pozive možete postaviti tako da kada se na dolazne pozive ne može odgovoriti, pozivateljima se pruža automatizirani odgovor, poruke o udobnosti i glazba na čekanju dok netko ne može odgovoriti na njihov poziv.

Odgovaranje na poziv

Timski rad i suradnju možete poboljšati stvaranjem grupe za preuzimanje poziva kako bi korisnici mogli međusobno odgovarati na pozive. Kada dodate korisnike u grupu za preuzimanje poziva, a član grupe je odsutan ili zauzet, drugi član može odgovoriti na njihove pozive.

Zadržavanje poziva

Možete uključiti park poziva kako bi korisnici mogli staviti poziv na čekanje i preuzeti ga s drugog telefona.

Ciljana skupina

Možda ćete htjeti postaviti grupe za lov u sljedećim scenarijima:

  • Prodajni tim koji želi sekvencijalno usmjeravanje. Dolazni poziv zvoni na jedan telefon, ali ako nema odgovora, poziv ide sljedećem agentu na popisu.

  • Tim za podršku koji želi da telefoni zvone odjednom kako bi se prvi raspoloživi agent mogao javiti na poziv.

Skupina za dojavu

Možete stvoriti straničnu grupu tako da korisnici mogu slati audio poruku osobi, odjelu ili timu. Kada netko pošalje poruku straničanoj grupi, poruka se reproducira na svim uređajima u grupi.

Klijent prijema

Pomozite podržati potrebe osoblja prednjeg ureda pružajući im cijeli niz mogućnosti kontrole poziva, opsežno praćenje linija, čekanje u redu čekanja poziva, više mogućnosti i prikaza direktorija, integraciju s programom Outlook i još mnogo toga.

Korisnici mogu konfigurirati sledeće značajke u https://settings.webex.comsustavu , koje se unakrsno pokreću na portalu za korisnike pozivanja.

Stol 2. Značajke koje se mogu konfigurirati za korisnika

Značajka

Opis

Odbijanje anonimnog poziva

Korisnici mogu odbiti dolazne pozive pomoću blokiranih ID-ova pozivatelja.

Kontinuitet poslovanja

Ako telefoni korisnika iz bilo kojeg razloga nisu povezani s mrežom (kao što su nestanak struje, problemi s mrežom itd.), korisnici mogu proslijediti dolazne pozive na određeni telefonski broj.

Prosljeđivanje poziva

Korisnici mogu proslijediti dolazne pozive na drugi telefon.

Selektivno prosljeđivanje poziva

Korisnici mogu prosljeđivati pozive u određeno vrijeme od određenih pozivatelja. Ova postavka će imati prednost pred prosljeđivanjem poziva.

Obavijesti o pozivu

Korisnici si mogu poslati e-poštu kada prime poziv prema unaprijed definiranim kriterijima kao što su telefonski broj ili datum i vrijeme.

Poziv čeka

Korisnici mogu dopustiti odgovaranje na dodatne dolazne pozive.

Ne ometaj

Korisnici mogu privremeno dopustiti da svi pozivi idu izravno na govornu poštu.

Office Anywhere

Korisnici mogu koristiti svoje odabrane telefone ("Lokacije") kao proširenje svog poslovnog telefonskog broja i plana biranja.

Upozorenje o prioritetu

Korisnici mogu nazvati svoje telefone s prepoznatljivim prstenom kada su ispunjeni unaprijed definirani kriteriji, poput telefonskog broja ili datuma i vremena.

Udaljeni ured

Korisnici mogu upućivati pozive s udaljenog telefona i da se pojavljuju iz njihove poslovne linije. Osim toga, svi dolazni pozivi na njihovu poslovnu liniju zvonit će na ovom udaljenom telefonu.

Selektivno prihvaćanje poziva

Korisnici mogu prihvatiti pozive u određeno vrijeme od određenih pozivatelja.

Odbijanje selektivnog poziva

Korisnici mogu odbiti pozive određenih pozivatelja u određeno vrijeme.

Sekvencijalni prsten

Nazovite do 5 uređaja jedan za drugim za dolazne pozive.

Simultani prsten

Istovremeno nazovite brojeve korisnika i drugih ("primatelja poziva") za dolazne pozive.

Dodjela resursa servisima, uređajima i korisnicima u kontrolnom čvorištu, unakrsno pokretanje na detaljnu konfiguraciju na portalu za administratore pozivanja

Control Hub (https://admin.webex.com) je portal za upravljanje koji se integrira s Webex pozivima kako bi pojednostavio vaše narudžbe i konfiguraciju te centralizirao upravljanje ponudom u paketu -Webex pozivi, webex aplikacijai sastanci.

Control Hub središnja je točka za pružanje svih usluga, uređaja i korisnika. Možete izvršiti prvo postavljanje usluge pozivanja, registrirati MPP telefone u oblak (pomoću MAC adrese), konfigurirati korisnike povezivanjem uređaja, dodavanjem brojeva, usluga, značajki pozivanja i tako dalje. Također, iz Control Hub-amožete se unakrsno pokrenuti na portalza administratore pozivanja.

Korisničko iskustvo

Korisnici imaju pristup sljedećim sučeljima:

Pregled

Webex pozivi mogu smanjiti operativne troškove i poboljšati produktivnost pomažući vam da migrirate kritične poslovne komunikacije u oblak. U kombinaciji s drugim Webex aplikacijama i uređajima, to je srce potpunog poslovnog iskustva pozivanja i suradnje u oblaku. Cisco podržava lokalne, u oblaku i implementacije mješovitih modela kako bi naši kupci bili povezani i produktivni s bilo kojeg mjesta; čak i tijekom remetilačkih tržišnih događaja.

Webex pozivi sada uključuju namjensku opciju instance u oblaku koja se temelji na cisco jedinstvenoj arhitekturi upravitelja komunikacija. Namjenska instanca integrirana je s Webex pozivima i iskorištava usluge platforme Webex, donoseći inovacije u oblaku i poboljšano iskustvo korisnicima koji trebaju podržati starije Cisco krajnje točke, lokalna rješenja za preživljavanje ili postojeće integracije dio kritičnih poslovnih tijekova rada.

Dodatak Namjenska instanca za webex pozive uključuje:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco jedinstvena izravna poruka i prisutnost

  • Cisco veza jedinstvenog jedinstva

  • Brza cesta Cisco

  • Cisco Emergency Responder (samo u regiji Amerike)

  • Cisco Session Management Edition (SME) (neobavezno)

Prošireni ROI – Namjenska instanca podržava iste krajnje točke glasa i videozapisa kao i povezano izdanje upravitelja UC-a, eliminirajući zahtjev za osvježavanjem svih krajnjih točaka kupaca prilikom migracije u oblak i proširenja povrata ulaganja tih sredstava.

Osnovna međuoperativna - Namjenska instanca integrirana je s Webex pozivima za usmjeravanje poziva putem Webex platforme. Korisnici imaju fleksibilnost za distribuciju korisnika na namjenskim instancama i webex pozivima te se s vremenom prilagođavaju prema potrebi kako bi riješili svoje poslovne zahtjeve poziva u oblaku.


Kupci koji dijele korisnike na platformama iskusit će različite značajke. Značajke pozivanja nisu usklađene između namjenske instance i webex poziva. Na primjer, korisnici Webex poziva ne mogu biti dio lovačke grupe na namjenskoj instanci.

Krenite u obilazak kontrolnog čvorišta

Control Hub vaše je jedinstveno sučelje temeljeno na webu za upravljanje tvrtkom ili ustanovom, upravljanje korisnicima, dodjeljivanje usluga, analizu trendova usvajanja i kvalitete poziva i još mnogo toga.

Da biste pokrenuli svoju tvrtku ili ustanovu, preporučujemo da pozovete nekoliko korisnika da se pridruže webex aplikaciji unosom njihovih adresa e-pošte u Kontrolno središte. Potaknite ljude da koriste usluge koje pružate, uključujući pozive, i da vam daju povratne informacije o njihovom iskustvu. Kada budete spremni, uvijek možete dodati više korisnika.


Preporučujemo da za pristup Control Hubuupotrebljavate najnoviju verziju preglednika Google Chrome ili Mozilla Firefox za stolna računala. Preglednici na mobilnim uređajima i drugim stolnim preglednicima mogu dati neočekivane rezultate.

Koristite dolje prikazane informacije kao sažetak na visokoj razini o tome što možete očekivati prilikom postavljanja servisa tvrtke ili ustanove. Detaljnije informacije potražite u pojedinačnim poglavljima za detaljne upute.

Započnite

Nakon što vaš partner stvori vaš račun, primit ćete e-poštu dobrodošlice. Kliknite vezu Prvi koraci u poruci e-pošte pomoću Chromea ili Firefoxa za pristup kontrolnom čvorištu. Veza vas automatski prijavljuje pomoću administratorske adrese e-pošte. Zatim će se od vas zatražiti da stvorite administratorsku lozinku.

Čarobnjak za prvi put za probne verzije

Ako vas je partner registrirao za probnu verziju, čarobnjak za postavljanje automatski se pokreće nakon što se prijavite u Control Hub. Čarobnjak vas vodi kroz osnovne postavke kako bi pokrenuo vašu organizaciju s Webex pozivima , među ostalim uslugama. Postavke pozivanja možete postaviti i pregledati prije dovršetka vodiča čarobnjaka.

Pregledajte svoje postavke

Kada se Control Hub učita, možete pregledati svoje postavke.

Dodajte korisnike

Sada kada ste postavili usluge, spremni ste za dodavanje osoba iz imenika tvrtke. Otvorite Korisnici i kliknite Upravljanje korisnicima.

Ako koristite Microsoft Active Directory, preporučujemo da najprije omogućite sinkronizaciju direktorija , a zatim odlučite kako želite dodati korisnike. Kliknite Dalje i slijedite upute za postavljanje Cisco Directory Connectora.

Postavljanje jedinstvene prijave (SSO)

Webex aplikacija koristi osnovnu provjeru autentičnosti. Možete odabrati postavljanje SSO-a tako da korisnici provjeravaju autentičnost kod vašeg davatelja identiteta tvrtke pomoću svojih Enterprise vjerodajnica, a ne zasebne lozinke pohranjene i upravljane na Webexu.

Otvorite Postavke, pomaknite se do provjere autentičnosti, kliknite Izmijeni, a zatim odaberite Integriraj davatelja identiteta treće strane.

Dodjela usluga korisnicima

Morate dodijeliti usluge korisnicima koje ste dodali da bi korisnici mogli početi koristiti webex aplikaciju.

Otvorite Korisnici, kliknite Upravljanje korisnicima, odaberite Izvezi i uvezi korisnike pomoću CSV datoteke, a zatim kliknite Izvezi .

U datoteci koju preuzmete jednostavno dodajte True za usluge koje želite dodijeliti svakom od svojih korisnika.

Uvezite dovršenu datoteku, kliknite Dodaj i ukloni servise, a zatim Pošalji . Sada ste spremni konfigurirati značajke pozivanja, registrirati uređaje koji se mogu zajednički koristiti na zajedničkom mjestu te registrirati i povezati uređaje s korisnicima.

Osnažite svoje korisnike

Sada kada ste dodali korisnike i kada su im dodijeljene usluge, oni mogu početi koristiti svoje podržane multiplatformske telefone (MPP-ove) za Webex pozive i webex aplikaciju za razmjenu poruka i sastanaka. Potaknite ih da koriste Cisco Webex postavke kao jedinstvenu kontaktnu točku za pristup.

Uloga lokalnog pristupnika

Lokalni pristupnik je poslovni ili partnerski rubni uređaj za međuradničku i naslijeđenu javnu razmjenu podružnica (PBX) međuradničko (uključujući Jedinstveni CM).

Kontrolno središte možete koristiti za dodjelu lokalnog pristupnika mjestu, nakon čega Control Hub pruža parametre koje možete konfigurirati na KOCKI. Ovi koraci registriraju lokalni pristupnik s oblakom, a zatim se PSTN usluga pruža putem pristupnika webex poziva korisnicima na određenom mjestu.

Da biste naveli i naručili lokalni pristupnik, pročitajte vodičza naručivanje lokalnog pristupnika.

Podržane implementacije lokalnog pristupnika za Webex pozive

Podržane su sljedeće osnovne implementacije:

Lokalni pristupnik može se samostalno implementirati ili u implementacijama u kojima je potrebna integracija u Cisco Unified Communications Manager.

Implementacije lokalnog pristupnika bez lokalnog IP PBX-a

Samostalne implementacije lokalnog pristupnika

Ova slika prikazuje implementaciju Webex poziva bez postojećeg IP PBX-a i primjenjiva je na jedno mjesto ili implementaciju na više lokacija.

Za sve pozive koji se ne podudaraju s vašim odredištima za webex pozive , Webex Calling šalje te pozive lokalnom pristupniku koji je dodijeljen lokaciji za obradu. Lokalni pristupnik usmjerava sve pozive koji dolaze s Webex Callinga na PSTN i u drugom smjeru, PSTN na Webex Calling.

PSTN pristupnik može biti namjenska platforma ili coresident s lokalnim pristupnikom. Kao i na sljedećoj slici, preporučujemo namjensku varijantu PSTN pristupnika ove implementacije; može se koristiti ako se postojeći pristupnik za PSTN ne može koristiti kao lokalni pristupnik za webex pozive .

Implementacija lokalnog pristupnika coresident

Lokalni pristupnik može se temeljiti na IP-u, povezujući se s ITSP-om pomoću SIP debla ili TDM-a koji se temelji pomoću ISDN-a ili analognog kruga. Sljedeća slika prikazuje implementaciju Webex poziva u kojoj je lokalni pristupnik coresident s PSTN GW/SBC.

Implementacije lokalnog pristupnika s lokalnim jedinstvenim CM PBX-om

Integracije s objedinjenim CM-om potrebne su u sljedećim slučajevima:

  • Lokacije s omogućenim za webex pozivedodaju se postojećoj implementaciji Cisco UC-a gdje je Jedinstveni CM implementiran kao lokalno rješenje za kontrolu poziva

  • Potrebno je izravno biranje između telefona registriranih na objedinjeni CM i telefona na webex pozivnim mjestima.

Ova brojka prikazuje implementaciju Webex poziva u kojoj korisnik ima postojeći Unified CM IP PBX.

Webex pozivi šalju pozive koji se ne podudaraju s odredištima webex poziva kupca lokalnom pristupniku. To uključuje PSTN brojeve i objedinjena CM interna proširenja koja Webex pozivi ne mogu vidjeti. Lokalni pristupnik usmjerava sve pozive koji dolaze s Webex Callinga na jedinstveni CM i obrnuto. Jedinstveni CM zatim usmjerava dolazne pozive na lokalna odredišta ili na PSTN prema postojećem planu biranja. Jedinstveni CM plan biranja normalizira brojeve kao +E.164. Pristupnik za PSTN može biti namjenski ili surezident s lokalnim pristupnikom.

Namjenski pristupnik za PSTN

Namjenska varijanta PSTN pristupnika ove implementacije kao što je prikazano na ovom dijagramu preporučena je opcija i može se koristiti ako se postojeći PSTN pristupnik ne može koristiti kao lokalni pristupnik za Webex pozive .

Coresident PSTN Gateway

Ova brojka prikazuje implementaciju Webex poziva s jedinstvenim CM-om u kojem je lokalni pristupnik coresident s PSTN pristupnikom / SBC-om.

Webex poziva usmjerava sve pozive koji ne odgovaraju odredištima webex poziva kupca s lokalnim pristupnikom koji je dodijeljen lokaciji. To uključuje odredišta PSTN-a i pozive na internetu prema jedinstvenim CM internim proširenjima. Lokalni pristupnik usmjerava sve pozive na jedinstveni CM. Jedinstveni CM zatim usmjerava pozive na lokalno registrirane telefone ili na PSTN putem lokalnog pristupnika, koji ima PSTN / SBC funkcionalnost zajedno.

Razmatranja usmjeravanja poziva

Pozivi s Webex poziva na objedinjeni CM

Logika usmjeravanja web-pozivanja funkcionira ovako: ako se broj koji se bira na krajnjoj točki Webex poziva ne može usmjeriti na bilo koje drugo odredište unutar istog kupca u Webex Callingu, poziv se šalje lokalnom pristupniku na daljnju obradu. Svi off-net (izvan Webex poziva) pozivi šalju se lokalnom pristupniku.

Za implementaciju Webex poziva bez integracije u postojeći jedinstveni CM, svaki off-net poziv smatra se PSTN pozivom. U kombinaciji s jedinstvenim CM-om, poziv izvan mreže i dalje može biti poziv na mreži za bilo koje odredište smješteno na jedinstvenom CM-u ili pravi off-net poziv na PSTN odredište. Razlika između posljednje dvije vrste poziva određena je jedinstvenim CM-om i ovisi o planu biranja poduzeća koji je dodijeljen jedinstvenom CM-u.

Sljedeća brojka prikazuje korisnika Webex Callinga koji bira nacionalni broj u SAD-u.

Jedinstveni CM sada na temelju konfiguriranog plana poziva usmjerava poziv na lokalno registriranu krajnju točku na kojoj je pozvano odredište dodijeljeno kao broj direktorija. Za to jedinstveni CM plan pozivanja mora podržati usmjeravanje +E.164 brojeva.

Pozivi iz objedinjenog CM-a na Webex pozive

Da biste omogućili usmjeravanje poziva od jedinstvenog CM-a do Webex poziva na jedinstvenom CM-u, potrebno je dodijeliti resurse skupu ruta za definiranje skupa +E.164 i adresa plana numeriranja poduzeća u Webex pozivima.

S tim rutama na mjestu moguća su oba scenarija poziva prikazana na sljedećoj slici.

Ako pozivatelj u PSTN-u nazove DID broj koji je dodijeljen Webex pozivnom uređaju, poziv se predaje poduzeću putem PSTN pristupnika poduzeća, a zatim pritisne Jedinstveni CM. Pozvana adresa tog poziva podudara se s jednom od webex pozivnih ruta koja je dodijeljena u jedinstvenom CM-u i poziv se šalje lokalnom pristupniku. (Pozvana adresa mora biti u obliku +E.164 kada se šalje lokalnom pristupniku.) Logika usmjeravanja Webex poziva zatim osigurava da se poziv šalje na predviđeni webex pozivni uređaj, na temelju DID dodjele.

Također, pozivi koji potječu iz krajnjih točaka registriranih u objedinjenom CM-u, usmjereni na odredišta u Webex pozivima, podliježu planu biranja koji je dodijeljen na Jedinstvenom CM-u . Ovaj plan biranja obično omogućuje korisnicima da koriste uobičajene poslovne navike biranja za upućivanje poziva. Te navike ne uključuju nužno samo +E.164 biranje. Svaka navika biranja osim +E.164 mora se normalizirati na +E.164 prije slanja poziva lokalnom pristupniku kako bi se omogućilo ispravno usmjeravanje u Webex pozivima.

Klasa usluge (CoS)

Provedba stroge klase ograničenja usluga uvijek se preporučuje iz različitih razloga, uključujući izbjegavanje petlji poziva i sprečavanje prijevara s naplatom cestarine. U kontekstu integracije webex poziva lokalnog pristupnika s objedinjenom CM klasom usluge moramo razmotriti klasu usluge za:

  • Uređaji registrirani u objedinjenom CM-u

  • Pozivi koji stižu u Jedinstveni CM iz PSTN-a

  • Pozivi koji stižu u jedinstveni CM od Webex Callinga

Uređaji registrirani u objedinjenom CM-u

Dodavanje odredišta webex pozivanja kao nove klase odredišta postojećoj instalaciji CoS-a prilično je izravno: dozvola za pozivanje na odredišta web-pozivanja obično je jednaka dopuštenju za pozivanje odredišta na licu mjesta (uključujući među-lokacijska).

Ako poslovni plan biranja već implementira dopuštenje "(skraćeno) na mreži među-mjesto", tada već postoji particija dodijeljena jedinstvenom CM-u koju možemo koristiti i dodijeliti resurse svim poznatim mrežnim odredištima pozivanja na mreži na istoj particiji.

Inače, koncept dozvole "(skraćeno) na mreži među-mjestu" još ne postoji, zatim treba dodijeliti novu particiju (na primjer "onNetRemote"), dodati odredišta webex pozivanja ovoj particiji i na kraju ovu novu particiju treba dodati odgovarajućim prostorima za pretraživanje poziva.

Pozivi koji stižu u Jedinstveni CM iz PSTN-a

Dodavanje odredišta webex pozivanja kao nove klase odredišta postojećoj instalaciji CoS-a prilično je izravno: dozvola za pozivanje na odredišta web-pozivanja obično je jednaka dopuštenju za pozivanje odredišta na licu mjesta (uključujući među-lokacijska).

Ako poslovni plan biranja već implementira dopuštenje "(skraćeno) na mreži među-mjesto", tada već postoji particija dodijeljena jedinstvenom CM-u koju možemo koristiti i dodijeliti resurse svim poznatim mrežnim odredištima pozivanja na mreži na istoj particiji.

Inače, koncept dozvole "(skraćeno) na mreži među-mjestu" još ne postoji, zatim treba dodijeliti novu particiju (na primjer "onNetRemote"), dodati odredišta webex pozivanja ovoj particiji i na kraju ovu novu particiju treba dodati odgovarajućim prostorima za pretraživanje poziva.

Pozivi koji stižu u jedinstveni CM od Webex Callinga

Pozivi koji dolaze s PSTN-a trebaju pristup svim odredištima za webex pozive . To zahtijeva dodavanje gore navedene particije koja sadrži sva odredišta webex pozivanja u prostor za pretraživanje poziva koji se koristi za dolazne pozive na PSTN deblu. Pristup webex pozivnim odredištima dolazi uz već postojeći pristup.

Iako su za pozive iz PSTN pristupa jedinstvenim CM DID-ovima i Webex pozivnim DID-ovima potrebni pozivi koji potječu iz Webex poziva trebaju pristup jedinstvenim CM DID-ovima i PSTN odredištima.

Slika 1. Diferencirani CoS za pozive s PSTN-a i Webex poziva

Ova brojka uspoređuje ove dvije različite klase usluga za pozive s PSTN-a i Webex callinga. Slika također pokazuje da ako je funkcija PSTN pristupnika kolokirana s lokalnim pristupnikom, tada su potrebna dva debla od kombiniranog PSTN GW-a i lokalnog pristupnika do jedinstvenog CM-a: jedan za pozive koji potječu iz PSTN-a i jedan za pozive koji potječu iz Webex poziva. To je potaknuto zahtjevom za primjenu diferenciranih prostora za pretraživanje poziva po vrsti prometa. S dva dolazna prtljažnika na Jedinstvenom CM-u to se lako može postići konfiguriranjem potrebnog prostora za traženje poziva za dolazne pozive na svakom prtljažniku.

Integracija plana pozivanja

Ovaj vodič pretpostavlja postojeću instalaciju koja se temelji na najboljim trenutnim praksama u "Preferiranoj arhitekturi za cisco collaboration lokalne implementacije, KVB". Najnovija verzija dostupna je ovdje.

Preporučeni dizajn plana biranja slijedi pristup dizajna koji je dokumentiran u poglavlju Plan pozivanja najnovije verzije Cisco Collaboration System SRND-a dostupnog ovdje.

Slika 2. Preporučeni plan pozivanja

Ova slika prikazuje pregled preporučenog dizajna plana pozivanja. Ključne karakteristike ovog dizajna plana biranja uključuju:

  • Svi brojevi direktorija konfigurirani na objedinjenom CM-u su u obliku +E.164.

  • Svi brojevi direktorija nalaze se na istoj particiji (DN) i označeni su kao hitni.

  • Osnovno usmjeravanje temelji se na +E.164.

  • Sve navike biranja koje nisu ++E.164 (na primjer, skraćeno biranje unutar web-mjesta i PSTN biranje pomoću uobičajenih navika biranja) normaliziraju se (globalizirane) na +E.164 pomoću obrazaca prevođenja normalizacije biranja.

  • Dialing normalizacijski uzorci prijevoda koriste uzorak prijevoda pozivajući nasljeđivanje prostora za pretraživanje; imaju skup opcija "Koristi originator's Calling Search Space".

  • Klasa usluge provodi se pomoću web-mjesta i klase prostora za pretraživanje poziva specifičnih za uslugu.

  • Mogućnosti pristupa PSTN-u (na primjer pristup međunarodnim PSTN odredištima) implementirane su dodavanjem particija s odgovarajućim uzorcima ruta +E.164 u prostor za traženje poziva koji definira klasu usluge.

Dostupnost webex poziva

Slika 3. Dodavanje odredišta web-pozivanja u plan pozivanja

Da biste ovom planu pozivanja dodali pristupačnost odredišta za webex pozivanje, mora se stvoriti particija koja predstavlja sva odredišta za pozivanje webexa ("Webex Calling") i na ovu particiju se dodaje uzorak rute +E.164 za svaki DID raspon u Webex pozivima. Ovaj uzorak rute upućuje na popis ruta sa samo jednim članom: grupa ruta sa SIP prtljažnikom do lokalnog pristupnika za pozive na Webex pozive. Budući da su sva birana odredišta normalizirana na +E.164 ili pomoću obrazaca prevođenja normalizacije biranja za pozive koji potječu iz krajnjih točaka registriranih u objedinjenom CM-u ili ulaznih transformacija nazvanih strana za pozive koji potječu iz PSTN-a, ovaj jedinstveni skup uzoraka rute +E.164 dovoljan je za postizanje dostupnosti odredišta u Webex Pozivu neovisno o korištenoj naviki biranja.

Ako, na primjer, korisnik bira "914085550165", tada uzorak prijevoda normalizacije biranja na particiji "UStoE164" normalizira ovaj niz za biranje na "+14085550165" koji se zatim podudara s uzorkom rute za odredište Webex poziva na particiji "Webex Calling". Jedinstveni CM u konačnici šalje poziv lokalnom pristupniku.

Dodavanje skraćenog međumjesnog pozivanja na web-mjestu

Slika 4. Dodavanje skraćenog međugradskog biranja

Preporučeni način dodavanja skraćenog međumjesnog biranja referentnom planu biranja jest dodavanje uzoraka prevođenja normalizacije biranja za sva web-mjesta u okviru plana numeriranja poduzeća namjenskoj particiji ("ESN", Značajni brojevi poduzeća). Ovi uzorci prijevoda presretaju nizove za biranje u obliku plana numeriranja poduzeća i normaliziraju birani niz na +E.164.

Da biste dodali skraćeno biranje tvrtke na odredišta webex pozivanja, dodajte odgovarajući uzorak prijevoda normalizacije biranja za mjesto Pozivanja webexa na particiju "Webex Calling" (na primjer "8101XX" na dijagramu). Nakon normalizacije, poziv se ponovno šalje webex pozivu nakon podudaranja uzorka rute u particiji "Webex Calling".

Ne preporučujemo dodavanje skraćenog uzorka prevođenja normalizacije biranja za webex pozive poziva na particiju "ESN", jer ova konfiguracija može stvoriti neželjene petlje usmjeravanja poziva.

Rukovatelji protokolom za pozive

Webex pozivi registriraju sljedeće rukovatelje protokolom u operativnom sustavu kako bi se omogućila funkcija klikom do poziva iz web preglednika ili druge aplikacije. Sljedeći protokoli pokreću audiopoziv ili videopoziv u aplikaciji Webex kada je to zadana aplikacija za pozivanje na Macu ili Windowsu:

  • CLICKTOCALL: ili CLICKTOCALL://

  • SIP: ili SIP://

  • TEL: ili TEL://

  • WEBEXTEL: ili WEBEXTEL://

Rukovatelji protokolom za Windows

Druge aplikacije mogu se registrirati za rukovatelje protokolom prije webex aplikacije. U sustavu Windows 10 prozor sustava da bi se od korisnika tražilo da odaberu koju aplikaciju koristiti za pokretanje poziva. Korisničke postavke mogu se zapamtiti ako korisnik provjeri Uvijek koristite ovu aplikaciju.

Ako korisnici trebaju resetirati zadane postavke aplikacije za pozivanje kako bi mogli odabrati webex aplikaciju, možete ih uputiti da promijene pridruživanja protokola za webex aplikaciju u sustavu Windows 10:

  1. Otvorite postavke sustava zadanih postavki aplikacija, kliknite Postavi zadane postavke po aplikaciji, a zatim odaberite Webex App.

  2. Za svaki protokol odaberite Webex App.

Rukovatelji protokolom za macOS

Na Mac OS-u, ako su druge aplikacije registrirane na protokole pozivanja prije webex aplikacije, korisnici moraju konfigurirati svoju webex aplikaciju kao zadanu opciju pozivanja.

U webex aplikaciji za Mac korisnici mogu potvrditi da je webex aplikacija odabrana za Start pozive s postavkom pod općim preferencama. Također mogu provjeriti Uvijek se povežite s Microsoft Outlookom ako žele upućivati pozive u aplikaciji Webex kada kliknu broj kontakta programa Outlook.

30. rujna 2022.
Pripremite okruženje za webex pozive



Zahtjevi za pozivanje

Licenciranje

Webex pozivi dostupni su putem Cisco Collaboration Flex plana. Morate kupiti tarifu Enterprise Agreement (EA) (za sve korisnike, uključujući uređaje s 50% radnih prostora) ili tarifu imenovanog korisnika (NU) (neke ili sve korisnike).

Webex pozivi pružaju tri vrste licenci ("Vrste stanica")

  • Profesionalno– ove licence pružaju potpuni skup značajki za cijelu tvrtku ili ustanovu. Ova ponuda uključuje objedinjenu komunikaciju (Webex pozivi), mobilnost (stolni i mobilni klijenti s podrškom za više uređaja), timsku suradnju u webex aplikacijii mogućnost objedinjavanja sastanaka s do 1000 sudionika po sastanku.

  • Osnovno– odaberite ovu mogućnost ako su korisnicima potrebne ograničene značajke bez mobilnosti ili objedinjene komunikacije. I dalje će dobivati cjelovitu glasovnu ponudu, ali su ograničeni na jedan uređaj po korisniku.


    Osnovne licence dostupne su samo ako imate pretplatu na imenovanog korisnika. Osnovne licence nisu podržane za pretplate na Ugovor o poduzeću.

  • Radni prostori (poznati i kao Zajednički prostor) – odaberite ovu mogućnost ako tražite osnovni ton biranja s ograničenim skupom značajki poziva prikladnih za područja kao što su sobe za odmor, lobiji i konferencijske dvorane.

Ova dokumentacija kasnije pokazuje kako koristiti Control Hub za upravljanje tim distribucijama licenci na različitim lokacijama u vašoj tvrtki ili ustanovi.

Zahtjevi za propusnost

Svaki uređaj u videopozivu zahtijeva do 2 Mbps. Svaki uređaj u audiopozivu zahtijeva 100 kbps. Telefoni u praznom hodu trebaju minimalnu propusnost.

Lokalni pristupnik za PSTN utemeljen na prostorijama

Preprodavači s dodanom vrijednošću (VAR) i davatelji usluga (SPS) mogu omogućiti PSTN pristup organizacijama za pozivanje webexa. Lokalni pristupnik trenutno je jedina opcija za pružanje pristupa PSTN-u koji se temelji na prostorijama. Lokalni pristupnik može se samostalno implementirati ili u implementacijama u kojima je potrebna integracija u Cisco Unified Communications Manager. Slijede zahtjevi lokalnog pristupnika.

Podržani uređaji

Webex pozivi podržavaju Cisco Multiplatform (MPP) IP telefone. Kao administrator možete registrirati sljedeće telefone u oblak. Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima pomoći:


Potpuni popis podržanih uređaja za Webex pozive potražite u članku Podržani uređaji za webex pozive.

Cisco Webex Room, Board i Desk Devices podržani su kao uređaji u radnom prostoru koji stvorite u kontrolnom čvorištu. Dodatne informacije potražite u odjeljku "Cisco Webex Room, Board i Desk Devices" u podržanim uređajima za Webex pozive . Međutim, tim uređajima možete pružiti PSTN uslugu omogućivanjem Webex poziva za radni prostor.

Vatrozid

Ispunite preduvjete vatrozida koji su dokumentirani u odjeljku Referentne informacije o priključku za Cisco Webex pozive.

Preduvjeti lokalnog pristupnika za webex pozive

Opći preduvjeti

Prije nego što konfigurirate lokalni pristupnik za Webex pozive, provjerite jeste li

    • Imati osnovno znanje o VoIP načelima

    • Imati osnovno radno znanje o Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnim konceptima

    • Osnovno razumijevanje protokola za pokretanje sesije (SIP)

    • Osnovno razumijevanje Cisco Unified Communications Managera (Jedinstveni CM) ako vaš model implementacije uključuje jedinstveni CM

    Više detalja možete pronaći u Vodiču za konfiguraciju poduzeća Cisco Unified Border Element (CUBE) na https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

Hardverski i softverski preduvjeti za lokalni pristupnik

Provjerite ima li vaša implementacija jedan ili više lokalnih pristupnika (Cisco CUBE (za povezivanje temeljenu na IP-u) ili Cisco IOS Gateway (za povezivanje temeljeno na TDM-u)) koji se nalaze u tablici 1. lokalnog vodiča za naručivanje poziva na Webexu. Osim toga, provjerite radi li platforma s podržanim IOS-XE izdanjem prema Vodiču zakonfiguraciju lokalnog pristupnika.

Licencni preduvjeti za lokalne pristupnike

Licence za pozivanje CUBE-a moraju biti instalirane na lokalnom pristupniku. Dodatne informacije potražite u Vodiču za konfiguraciju cisco ujedinjenih elemenata obruba.

Certifikat i sigurnosni preduvjeti za lokalni pristupnik

Webex poziv zahtijeva sigurnu signalizaciju i medije. Lokalni pristupnik izvršava šifriranje, a TLS veza mora se uspostaviti odlazno u oblak sa sljedećim koracima:

  • LGW se mora ažurirati korijenskim paketom CA tvrtke Cisco PKI

  • Skup vjerodajnica za SIP sažetak sa stranice konfiguracije prtljažnika Control Huba koristi se za konfiguriranje LGW-a (koraci su dio konfiguracije koja slijedi)

  • Korijenski paket CA provjerava valjanost predstavljenog certifikata

  • Od vas će se zatražiti vjerodajnice (osiguran SIP sažetak)

  • Oblak identificira koji je lokalni pristupnik sigurno registriran

Zahtjevi za optimizaciju vatrozida, NAT-a i medijskog puta za lokalni pristupnik

U većini slučajeva lokalni pristupnik i krajnje točke mogu se nalaziti u internoj korisničkoj mreži, koristeći privatne IP adrese s NAT-om. Poslovni vatrozid mora omogućiti izlazni promet (SIP, RTP/UDP, HTTP) na određene IP adrese/priključke obuhvaćene referentnim informacijama opriključku .

Ako želite koristiti optimizaciju medijskog puta s ICE-om, sučelje za suočavanje s webex pozivima lokalnog pristupnika mora imati izravan mrežni put do krajnjih točaka Webex poziva i od njih. Ako su krajnje točke na drugom mjestu i ne postoji izravan mrežni put između krajnjih točaka i sučelja lokalnog pristupnika usmjerenog na webex pozive, tada lokalni pristupnik mora imati javnu IP adresu dodijeljenu sučelju koje se suočava s Webexom Pozivajući pozive između lokalnog pristupnika i krajnjih točaka za korištenje optimizacije medijskog puta. Osim toga, mora imati IOS-XE verziju 16.12.5.

30. rujna 2022.
Konfiguriranje poziva web-exa za tvrtku ili ustanovu

Prilagodite svoju tvrtku ili ustanovu za Webex pozive u kontrolnom čvorištu. Nakon aktivacije prve lokacije putem čarobnjaka za prvi put postavljanje, možete postaviti dodatne lokacije, dodjelu i upotrebu prtljažnika i upravljati njima, mogućnostima plana biranja, korisnicima, uređajima i značajkama.



Prvi korak za pokretanje usluga web-pozivanja je dovršavanje čarobnjaka za postavljanje prvog puta (FTSW). Nakon što je FTSW dovršen za vašu prvu lokaciju, ne mora biti dovršen za dodatne lokacije.

1

Kliknite vezu Prvi koraci u e-poruci dobrodošlice koju primate.


 

Administratorska adresa e-pošte automatski se koristi za prijavu u Kontrolno središte, gdje će se od vas zatražiti da stvorite administratorsku lozinku. Nakon što se prijavite, čarobnjak za postavljanje automatski se pokreće.

2

Pregledajte i prihvatite uvjete pružanja usluge.

3

Pregledajte svoju tarifu, a zatim kliknite Prvi koraci.


 

Upravitelj vašeg računa odgovoran je za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se upravitelju računa ako primite obavijest "Nije moguće postaviti poziv" kada odaberete Početak rada.

4

Odaberite zemlju u koju bi vaš podatkovni centar trebao mapirati i unesite podatke o kontaktu klijenta i adresi kupca.

5

Kliknite Dalje: Zadano mjesto.

6

Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

  • Kliknite Spremi i zatvori ako ste partnerski administrator i želite da administrator klijenta dovrši dodjelu resursa web-pozivima.
  • Ispunite potrebne podatke o lokaciji. Nakon što stvorite mjesto u čarobnjaku, kasnije možete stvoriti još lokacija.

 

Kada dovršite rad čarobnjaka za postavljanje, obavezno dodajte glavni broj mjestu koje stvorite.

7

Napravite sljedeće odabire koji će se primijeniti na ovo mjesto:

  • Jeziknajave – za audio najave i upite za nove korisnike i značajke.
  • Jezike-pošte – za komunikaciju e-poštom za nove korisnike.
  • Država
  • Vremenska zona
8

Kliknite Dalje.

9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite Dalje i odaberite Završi.

Prije početka

Da biste stvorili novo mjesto, pripremite sljedeće informacije:

  • Adresa lokacije

  • Željeni telefonski brojevi (opcionalno)

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comprogramu otvorite Servisi > Pozivi > lokacije, a zatim kliknite Dodaj lokaciju.

Imajte na umu da će nova mjesta biti smještena u regionalnom podatkovnom centru koji odgovara zemlji koju ste odabrali pomoću čarobnjaka za prvi put postavljanje.

2

Konfigurirajte postavke mjesta:

  • Nazivlokacije – unesite jedinstveni naziv da biste identificirali lokaciju.
  • Država/regija– odaberite zemlju s kojom želite povezati lokaciju. Na primjer, možete stvoriti jednu lokaciju (sjedište) u Sjedinjenim Državama i drugu (podružnicu) u Ujedinjenom Kraljevstvu. Zemlja koju odaberete određuje polja adrese koja slijede. Oni koji su ovdje dokumentirani koriste američku konvenciju adresa kao primjer.
  • Adresalokacije – unesite glavnu poštansku adresu lokacije.
  • Grad/grad– unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/regija– na padajućem izborniku odaberite državu.
  • Poštanski broj– unesite poštanski broj ili poštanski broj.
  • Jeziknajave – odaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i značajke.
  • Jezike-pošte – odaberite jezik za komunikaciju e-poštom s novim korisnicima.
  • Vremenska zona– odaberite vremensku zonu lokacije.
3

Kliknite Spremi , a zatim odaberite Da/ Ne da biste dodali brojeve na mjesto sada ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli Da, odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

  • Cisco PSTN – Odaberite ovu opciju ako želite PSTN rješenje u oblaku tvrtke Cisco. Cisco plan poziva potpuno je PSTN zamjensko rješenje koje pruža hitne pozive, dolazne i odlazne domaće i međunarodne pozive, a omogućuje vam naručivanje novih PSTN brojeva ili priključak postojećih brojeva na Cisco.


     

    Cisco PSTN opcija vidljiva je samo pod sljedećim uvjetima:

    • Kupili ste barem jedan predani Cisco pozivni plan OCP (Plan odlaznog pozivanja).

    • Vaša se lokacija nalazi u zemlji u kojoj je podržanCisco pozivni plan.

    • Vaša lokacija je nova. Već postojeće lokacije kojima su dodijeljene druge mogućnosti PSTN veze trenutno ne ispunjavaju uvjete za Cisco pozivni plan. Otvorite slučaj podrške za smjernice.

    • Smješteni ste u Webex pozivnom podatkovnom centru u regiji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

  • PSTNpovezan u oblaku – odaberite ovu mogućnost ako tražite PSTN rješenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. Partneri KPK-a nude rješenja za zamjenu PSTN-a, opsežnu globalnu pokrivenost te širok i raznolik raspon značajki, pakiranja i cijena.

     

    Ovdje su navedeni partneri KPK-a i geografska pokrivenost. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni s logotipom ili kao kratak niz teksta iza kojeg slijedi područje u zagradama (primjer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni s logotipom uvijek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz odaberite regiju najbližu zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za središnju drugu ugovornu stranu.

    Ako vidite opciju naručivanja brojeva sada pod navedenim davateljem usluga, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrirane središnje druge ugovorne strane. Integrirana središnja druga ugovorna strana omogućuje nabavu i dodjelu telefonskih brojeva u Kontrolnom čvorištu na jednom staklu stakla. Neintegrirana središnja druga ugovorna strana zahtijeva od vas da svoje telefonske brojeve nabavite od partnera KPK-a izvan kontrolnog čvorišta.

  • Lokalni PSTN (lokalni pristupnik)– ovu mogućnost možete odabrati ako želite zadržati trenutnog davatelja PSTN usluga ili želite povezati web-mjesta koja nisu u oblaku s web-mjestima u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakoj razini lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete miješati i podudarati koliko god opcija želite za implementaciju, ali svaka lokacija imat će jednu opciju. Kada odaberete i dodijelite resurse PSTN opciji, možete je promijeniti klikom na Upravljanje na PSTN svojstvima mjesta. Međutim, neke opcije, kao što je Cisco PSTN, možda neće biti dostupne nakon dodjele druge opcije. Otvorite slučaj podrške za smjernice.

5

Odaberite želite li aktivirati brojeve sada ili kasnije.

6

Ako ste odabrali neintegriranu središnju drugu ugovornu kopiju ili PSTN utemeljen na prostorijama, unesite telefonske brojeve kao vrijednosti odvojene zarezom, a zatim kliknite Provjerivaljanost.

Brojevi se dodaju za određeno mjesto. Valjani unosi premještaju se u polje Potvrđeni brojevi , a unosi koji nisu valjani ostaju u polju Dodavanje brojeva popraćeni porukom o pogrešci.

Ovisno o zemlji lokacije, brojevi se oblikuju prema lokalnim zahtjevima za biranje. Na primjer, ako je potrebna šifra države, možete unijeti brojeve sa ili bez šifre, a šifra je unaprijed potrošena.

7

Kliknite Spremi.

Što dalje

Nakon što izradite lokaciju, možete omogućiti hitne usluge 911 za tu lokaciju. Dodatne informacije potražite u službi RedSky Emergency 911 za Webex Calling .

Prije početka


Dohvaćanje popisa korisnika i radnih prostora povezanih s mjestom: Otvorite Services > Calling > Numbers pa na padajućem izborniku odaberite mjesto koje želite izbrisati. Prije brisanja mjesta morate izbrisati te korisnike i radne prostore.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Servisi > Pozivi > lokacije.

2

Kliknite u stupcu Akcije pokraj mjesta koje želite izbrisati.

3

Odaberite Izbriši mjestoi potvrdite da želite izbrisati to mjesto.

Obično je potrebno nekoliko minuta da se lokacija trajno izbriše, ali to može potrajati i do sat vremena. Status možete provjeriti tako da kliknete pokraj naziva lokacije i odaberete Status brisanja.

Nakon stvaranja možete promijeniti postavku PSTN-a, naziv, vremensku zonu i jezik lokacije. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji i dalje koriste stari jezik.


Za postojeće lokacije možete omogućiti hitne usluge 911. Dodatne informacije potražite u službi RedSky Emergency 911 za Webex Calling .

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Servisi > Pozivi > lokacije, a zatim odaberite mjesto koje želite ažurirati.

Ako pokraj lokacije vidite simbol Oprez, to znači da još niste konfigurirali telefonski broj za tu lokaciju. Ne možete upućivati ili primati pozive dok ne konfigurirate taj broj.

2

(Neobavezno) U odjeljku PSTN vezaodaberite PSTN povezan s oblakom ili PSTN utemeljen na prostorijama (lokalni pristupnik), ovisno o tome koji ste već konfigurirali. Kliknite Upravljanje da biste promijenili tu konfiguraciju, a zatim potvrdite povezane rizike tako da odaberete Nastavi. Zatim odaberite jednu od sljedećih mogućnosti i kliknite Spremi:

  • Cisco PSTN – Odaberite ovu opciju ako želite PSTN rješenje u oblaku tvrtke Cisco. Cisco plan poziva potpuno je PSTN zamjensko rješenje koje pruža hitne pozive, dolazne i odlazne domaće i međunarodne pozive te vam omogućuje naručivanje novih PSTN brojeva ili postojećih brojeva priključka na Cisco.


     

    Cisco PSTN opcija vidljiva je samo pod sljedećim uvjetima:

    • Kupili ste barem jedan predani Cisco pozivni plan OCP (Plan odlaznog pozivanja).

    • Vaša se lokacija nalazi u zemlji u kojoj je podržanCisco pozivni plan.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno već postojeće lokacije na kojima su dodijeljene druge mogućnosti PSTN-a ne ispunjavaju uvjete za Cisco plan pozivanja. Otvorite slučaj podrške za smjernice.

    • Smješteni ste u Webex pozivnom podatkovnom centru u regiji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

  • PSTNpovezan u oblaku – odaberite ovu mogućnost ako tražite PSTN rješenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. Partneri KPK-a nude rješenja za zamjenu PSTN-a, opsežnu globalnu pokrivenost te širok i raznolik raspon značajki, pakiranja i cijena.

     

    Ovdje su navedeni partneri KPK-a i geografska pokrivenost. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni s logotipom ili kao kratak niz teksta iza kojeg slijedi područje u zagradama (primjer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni s logotipom uvijek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz odaberite regiju najbližu zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za središnju drugu ugovornu stranu.

    Ako vidite opciju naručivanja brojeva sada pod navedenim davateljem usluga, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrirane središnje druge ugovorne strane. Integrirana središnja druga ugovorna strana omogućuje nabavu i dodjelu telefonskih brojeva u Kontrolnom čvorištu na jednom staklu stakla. Neintegrirana središnja druga ugovorna strana zahtijeva od vas da svoje telefonske brojeve nabavite od partnera KPK-a izvan kontrolnog čvorišta.

  • PSTN (lokalni pristupnik) koji se temelji na prostorijama –ovu mogućnost možete odabrati ako želite zadržati trenutnog davatelja PSTN usluga ili želite povezati web-lokacije koje nisucloud s web-lokacijama u oblaku.

     

    Korisnici webex poziva s lokacijama koje su prethodno konfigurirane s lokalnim pristupnikom automatski će se pretvoriti u lokalni PSTN s odgovarajućim prtljažnikom.

3

Odaberite glavni broj na kojem se može doći do glavnog kontakta lokacije.

4

(Neobavezno) U odjeljku Hitni pozivimožete odabrati Identifikator lokacije za hitne slučajeve koji želite dodijeliti ovoj lokaciji.


 

Ova postavka nije obavezna i primjenjiva je samo za zemlje koje to zahtijevaju.

U nekim zemljama (primjer: Francuska), postoje regulatorni zahtjevi za mobilne radio sustave kako bi se utvrdio identitet ćelije kada obavite hitan poziv i koji je dostupan hitnim tijelima. Druge zemlje poput SAD-a i Kanade provode određivanje lokacije drugim metodama. Dodatne informacije potražite u odjeljku Poboljšani hitni pozivi.

Davatelju hitnih poziva možda će trebati informacije o pristupnoj mreži, a postiže se definiranjem novog privatnog zaglavlja proširenja SIP-a, P-Access-Network-Info. Zaglavlje sadrži informacije koje se odnose na pristupnu mrežu.

Kada postavite identifikator lokacije za hitne slučajeve za lokaciju, vrijednost lokacije šalje se davatelju usluga kao dio poruke SIP-a. Obratite se davatelju hitnih poziva da biste vidjeli je li vam potrebna ova postavka i upotrijebite vrijednost koju pruža vaš davatelj hitnih poziva."

5

Odaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu nazvati da bi provjerili govornu poštu za ovu lokaciju.

6

(Neobavezno) Kliknite ikonu olovke pri vrhu stranice Lokacija da biste po potrebi promijenili nazivlokacije, jezikobjave, jezike-pošte, vremensku zonuili adresu , a zatim kliknite Spremi.


 

Promjena jezika najave stupa na snagu odmah za sve nove korisnike i značajke dodane na ovo mjesto. Ako bi se postojećim korisnicima i/ili značajkama također trebao promijeniti jezik najave, na kada se to od vas zatraži, odaberite Promijeni za postojeće korisnike i radne prostore ili Promijeni postojeće značajke. Kliknite Primijeni. Napredak možete pratiti na stranici Zadaci. Ne možete više ništa mijenjati dok se ovo ne dovrši.


 

Promjena vremenske zone lokacije ne ažurira vremenske zone značajki povezanih s lokacijom. Da biste uredili vremenske zone za značajke kao što su govorni automat, grupa za lov i red čekanja poziva, idite na područje Opće postavke određene značajke za koju želite ažurirati vremensku zonu te je urediti i spremiti.

Te su postavke namijenjene internom biranju, a dostupne su i u čarobnjaku za postavljanje prvi put. Kako mijenjate plan pozivanja, primjeri brojeva u kontrolnom čvorištu ažuriraju se da bi se prikazale te promjene.


Odlazni pozivni kodovi nisu podržani na uređajima Webex App, Webex Calling App ili Cisco Room.


Dozvole za odlazne pozive možete konfigurirati za lokaciju. Pogledajte ove korake za konfiguriranje dozvola za odlazne pozive.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comprogramu otvorite Servisi > Pozivanje > postavkeusluge, a zatim se pomaknite do odjeljka Interno pozivanje.

2

Po potrebi konfigurirajte sljedeće neobavezne preference pozivanja:

  • Duljina prefiksa usmjeravanja lokacije– preporučujemo ovu postavku ako imate više lokacija. Možete unijeti duljinu od 2-7 znamenki. Ako imate više lokacija s istim proširenjem, korisnici moraju birati prefiks prilikom pozivanja između lokacija. Na primjer, ako imate više trgovina, sve s proširenjem 1000, možete konfigurirati prefiks usmjeravanja za svako spremište. Ako jedna trgovina ima prefiks 888, nazvali biste 8881000 da biste došli do te trgovine.
  • Kontrolna znamenka u prefiksuproizvodnog postupka – ovdje možete postaviti vrijednost bez obzira koristite li prefikse usmjeravanja lokacije.
  • Interna duljina proširenja– možete unijeti 2-6 znamenki, a zadano je 2.

     

    Nakon što povećate duljinu proširenja, postojeći brzi brojčanici internim proširenjima ne ažuriraju se automatski.

3

Navedite interno biranje za određena mjesta. Otvorite Servisi > Poziv > lokacije, odaberite mjesto, pomaknite se do Pozivanja, a zatim po potrebi promijenite interno i vanjsko biranje:

  • Interno pozivanje– navedite prefiks usmjeravanja koji korisnici na drugim lokacijama trebaju birati kako bi kontaktirali nekoga na tom mjestu. Prefiks usmjeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da duljina prefiksa odgovara duljini postavljenoj na razini organizacije, ali mora biti duga između 2-7 znamenki.
  • Vanjsko pozivanje– po želji možete odabrati izlaznu brojčanu znamenku koju korisnici moraju birati da bi došli do vanjske linije. Zadana postavka je Nema i možete je ostaviti ako vam nije potrebna ova navika biranja. Ako odlučite koristiti ovu značajku, preporučujemo da koristite drugi broj od upravljačke znamenke vaše tvrtke ili ustanove.

     

    Korisnici mogu uključiti izlaznu brojčanu znamenku prilikom upućivanja vanjskih poziva kako bi oponašali način biranja naslijeđenih sustava. Međutim, svi korisnici i dalje mogu upućivati vanjske pozive bez izlazne brojčane znamenke.

Utjecaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovno pokrenuti svoje telefone kako bi promjene u preferencama biranja stupile na snagu.

  • Korisnička proširenja ne bi trebala započinjati istim brojem kao upravljačka znamenka lokacije.

Ako ste preprodavač dodane vrijednosti, pomoću ovih koraka možete pokrenuti konfiguraciju lokalnog pristupnika u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj pristupnik registriran u oblaku, možete ga koristiti na jednom ili više lokacija za webex pozive kako biste pružili usmjeravanje prema poslovnom davatelju PSTN usluga.


Mjesto koje ima lokalni pristupnik ne može se izbrisati kada se lokalni pristupnik koristi za druga mjesta.

Slijedite ove korake da biste stvorili deblo u kontrolnom središtu.

Prije početka

  • Nakon dodavanja lokacije i prije konfiguriranja PSTN-a temeljenog na prostorijama za lokaciju, morate stvoriti prtljažnik.

  • Stvorite sva mjesta i određene postavke i brojeve za svaku od njih. Lokacije moraju postojati prije dodavanja PSTN-a utemeljenog na prostorijama.

  • Razumijete preduvjete za PSTN (lokalni pristupnik) utemeljene na prostorijama za Webex pozive.

  • Ne možete odabrati više od jednog prtljažnika za lokaciju s PSTN-om temeljenim na prostorijama, ali možete odabrati isti prtljažnik za više lokacija.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comprogramu otvorite Services > Calling > Call Routing, a zatim odaberite Dodaj deblo.

2

Odaberite mjesto.

3

Imenujte prtljažnik i kliknite Spremi.


 

Naziv ne može biti dulji od 24 znaka.

Što dalje

Prikazani su vam relevantni parametri koje ćete morati konfigurirati na prtljažniku. Generirat ćete i skup vjerodajnica za SIP sažetak da biste osigurali PSTN vezu.

Informacije o prtljažniku pojavljuju se na zaslonu Register Domain, Trunk Group OTG/DTG, Line/Porti Outbound Proxy Address.

Preporučujemo da kopirate te podatke iz kontrolnog čvorišta i zalijepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument kako biste se mogli pozvati na njih kada budete spremni konfigurirati lokalni PSTN.

Ako izgubite vjerodajnice, morate ih generirati sa zaslona s informacijama o prtljažniku u Kontrolnom čvorištu. Kliknite Dohvati korisničko ime i Vrati izvornu lozinku da biste generirali novi skup vjerodajnica za provjeru autentičnosti koje će se koristiti u prtljažniku.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Servisi > Pozivi > lokacije.

2

Odaberite mjesto koje želite izmijeniti i kliknite Upravljanje.

3

Odaberite PSTN utemeljen na prostorijama i kliknite Dalje.

4

Odaberite prtljažnik s padajućeg izbornika.


 

Posjetite stranicu prtljažnika da biste upravljali odabirom grupe prtljažnika.

5

Kliknite obavijest o potvrdi, a zatim Spremi.

Što dalje

Morate uzeti informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generirao i mapirati parametre u lokalni pristupnik (na primjer, na Cisco CUBE koji se nalazi u prostorijama). Ovaj vas članak vodi kroz ovaj proces. Kao referencu pogledajte sljedeći dijagram za primjer kako se informacije o konfiguraciji kontrolnog čvorišta (s lijeve strane) mapiraju na parametre u KOCKI (s desne strane):

Nakon što uspješno dovršite konfiguraciju na samom pristupniku, možete se vratiti na usluge > Poziv > lokacije u kontrolnom središtu , a pristupnik koji ste stvorili bit će naveden na kartici lokacije kojoj ste je dodijelili zelenom točkom lijevo od naziva. Ovaj status označava da je pristupnik sigurno registriran u oblaku za pozivanje i služi kao aktivni PSTN pristupnik za lokaciju.

1

Iz prikaza klijenta u sustavu https://admin.webex.comodaberite ikonu zgrade .

2

Odaberite karticu Pretplate , a zatim kliknite Kupi odmah.

Partneru se šalje poruka e-pošte u kojoj se daje do znanja da ste zainteresirani za pretvaranje u plaćenu pretplatu.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Postavke tvrtke ili ustanove > usluge, pomaknite se do Pozivanja , a zatim odaberite Klijentske postavke.

2

Povucite i ispustite mogućnosti pozivanja koje želite da korisnici vide u polje Dostupne mogućnosti poziva, a zatim ih preuredite redoslijedom prioriteta koji želite za svoje korisnike.

Ostale mogućnosti skrivene za korisnike pojavljuju se u polju Skrivene mogućnosti poziva, kao što je prikazano na ovoj primjeru snimke zaslona:

3

Uključite Omogući jedan klikom do poziva ako želite da korisnici mogu uputiti poziv s mogućnošću prvog poziva koju ste konfigurirali u prethodnom koraku.


 

Promjene mogu potrajati i do 24 sata da se pojave u aplikacijiWebex. Korisnicima možete savjetovati da ponovno pokrenu svoje aplikacije kako bi brže preuzeli te promjene.

Možete kontrolirati koja će se aplikacija za pozivanje otvoriti kada korisnici upućuju PSTN pozive. Nakon što konfigurirate ovu postavku na razini tvrtke ili ustanove, ovu postavku možete nadjačati za određene korisnike.


Odaberite mogućnost na razini cijele tvrtke ili ustanove samo ako ste spremni za migraciju cijele tvrtke ili ustanove.

Prije početka

  • Vaša tvrtka ili ustanova mora imati ispravne pretplate za odabrano ponašanje pozivanja.

  • Korisnici moraju imati valjane telefonske brojeve. Ako brojevi nisu valjani, Webex App i dalje šalje broj aplikaciji za pozivanje koju odaberete, ali poziv iz te aplikacije neće uspjeti.

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Upravljanje > Postavkeorganizacije, a zatim se pomaknite do Mogućnosti ponašanjapozivanja, a zatim odaberite nešto od sljedećeg: .

  • Pozivanje u Webexu –odaberite ovu mogućnost ako želite da korisnici upućuju pozive izravno u webex aplikaciji pomoću Webex poziva.
  • Aplikacijaza pozivanje na Webex – odaberite ovu mogućnost ako vaša tvrtka ili ustanova ima pretplatu na Cisco Webex Pozive i želite korisnicima dopustiti upućivanje PSTN poziva pomoću aplikacije Webex Calling . Kada korisnici upućuju PSTN pozive u aplikaciji Webex, za upućivanje poziva koristi se aplikacija Webex Calling .

     

    Aplikacija Webex Calling dostupna je samo za odabir korisnika.

Pojavit će se poruka koja pokazuje da je ponašanje pozivanja ažurirano. Korisnici sada mogu upućivati PSTN pozive iz aplikacije Webex ili aplikacije Webex Calling .

Korisnici moraju imati instaliranu odgovarajuću aplikaciju za upućivanje PSTN poziva iz aplikacijeWebex. Obavezno obavijestite korisnike o tome koji odabir donosite i koristi li se za upućivanje PSTN poziva na drugu aplikaciju.


 

Tu postavku možete promijeniti na razini korisnika ako određeni ljudi trebaju koristiti različito ponašanje pozivanja. Otvorite Korisnici , a zatim u odjeljku Postavkeodaberite Ponašanje pozivanja. Možete odabrati, a zatim kliknuti Spremi.

30. rujna 2022.
Konfiguriranje lokalnog pristupnika u sustavu IOS-XE za web-pozive

Nakon što konfigurirate Webex pozive za svoju tvrtku ili ustanovu, možete konfigurirati deblo za povezivanje lokalnog pristupnika s Webex pozivima. SIP TLS transport osigurava prtljažnik između lokalnog pristupnika i Webex oblaka. Medij između lokalnog pristupnika i Webex poziva koristi SRTP.



Tijek zadatka konfiguracije lokalnog pristupnika

Postoje dvije mogućnosti za konfiguriranje lokalnog pristupnika za deblo za web-pozive :

  • Prtljažnik temeljen na registraciji

  • Deblo temeljeno na certifikatima

Tijek zadatka koristite u odjeljku Lokalni pristupnik utemeljen na registraciji ili Lokalni pristupnik utemeljen na certifikatima da biste konfigurirali lokalni pristupnik za deblo Za pozivanje na Webexu . Dodatne informacije o različitim vrstama debla potražite u članku Konfiguriranje debla, grupa ruta i planova biranja za Webex pozive . Izvedite sljedeće korake na samom lokalnom pristupniku pomoću sučelja naredbenog retka (CLI). Koristimo SIP (Session Initiation Protocol) i Transport Layer Security (TLS) prijevoz kako bismo osigurali prtljažnik i Secure Real-Time Protocol (SRTP) kako bismo osigurali medije između lokalnog pristupnika i webex poziva.

Prije početka

  • Shvatite zahtjeve javne preklopne telefonske mreže (PSTN) i lokalnog pristupnika (LGW) za webex pozive. Dodatne informacije potražite u odjeljku Cisco Preferirana arhitektura za Webex pozive .

  • U ovom se članku pretpostavlja da je na snazi namjenska platforma lokalnog pristupnika bez postojeće glasovne konfiguracije. Ako izmijenite postojeći PSTN pristupnik ili implementaciju lokalne tvrtke za pristupnik tako da se koristi kao funkcija lokalnog pristupnika za Webex pozive, obratite pažnju na konfiguraciju. Pazite da ne prekidate postojeće tijekove poziva i funkcionalnost zbog promjena koje napravite.

  • Stvorite prtljažnik u kontrolnom čvorištu i dodijelite ga mjestu. Dodatne informacije potražite u članku Konfiguriranje debla, grupa ruta i planova biranja za Webex pozive .

Prije početka

  • Provjerite jesu li sljedeća konfiguracija osnovne platforme koju konfigurirate postavljena u skladu s pravilima i postupcima vaše tvrtke ili ustanove:

    • NPP-ovi

    • Acls

    • omogući lozinke

    • primarna lozinka

    • IP usmjeravanje

    • IP adrese i tako dalje

  • Za sve implementacije lokalnog pristupnika potrebno vam je minimalno podržano izdanje Cisco IOS XE 16.12 ili IOS-XE 17.3.

1

Provjerite imate li dodijelite li bilo koja sučelja sloja 3 koja imaju valjane i routable IP adrese:

interface GigabitEthernet0/0/0
description Interface facing PSTN and/or CUCM
ip address 192.168.80.14 255.255.255.0!
interface GigabitEthernet0/0/1
description Interface facing Webex Calling
ip address 192.168.43.197 255.255.255.0
2

Unaprijed konfigurirajte primarni ključ za lozinku pomoću sljedećih naredbi prije nego što koristite vjerodajnice i zajedničke tajne. Lozinke tipa 6 šifri šifre i korisnički definiranog primarnog ključa šifre i korisnički definiranog primarnog ključa.

conf t
key config-key password-encrypt Password123
password encryption aes
3

Konfigurirajte IP poslužitelj naziva da biste omogućili DNS pretraživanje i ping kako biste bili sigurni da je poslužitelj dostupan. Lokalni pristupnik koristi DNS za rješavanje proxy adresa web-poziva:

conf t
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
ip name-server 8.8.8.8
end
4

Omogući TLS 1.2 Ekskluzivnost i zadanu točku pouzdanosti rezerviranog mjesta:

  1. Stvorite PKI pouzdanu točku rezerviranog mjesta i nazovite je sampleTP.

  2. Dodijelite točku pouzdanosti kao zadanu točku pouzdanosti signalizacije pod sip-ua.


     
    • Provjerite uspostavlja li poslužitelj za provjeru valjanosti cn-san-a vezu lokalnog pristupnika samo ako se izlazni proxy koji konfigurirate na klijentu 200 (opisan kasnije) podudara s popisom CN-SAN koji primate s poslužitelja.

    • Potrebna vam je kripto pouzdana točka da bi TLS radio. Iako vam nije potreban certifikat lokalnog klijenta (na primjer, mTLS) postavljen za vezu.

  3. Omogućite v1.2 ekskluzivnost da biste onemogućili TLS v1.0 i v1.1.

  4. Postavite broj tcp-retry na 1000 (5-msec višestruki = 5 sekundi).

  5. Postavite vezu mjerača vremena za uspostavljanje TLS-a <wait-timer in="" sec="">. Domet je za 5–20 sekundi, a zadano je 20 sekundi. (LGW-u treba 20 sekundi da otkrije kvar TLS veze prije nego što pokuša uspostaviti vezu sa sljedećim dostupnim Pristup webex pozivima SBC. CLI omogućuje administratoru da promijeni vrijednost kako bi se prilagodili mrežnim uvjetima i otkrili pogreške u vezi s Access SBC-om mnogo brže).


     

    Primjenjiva je Cisco IOS XE 17.3.2 i novija verzija.

configure terminal
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
crypto pki trustpoint sampleTP
revocation-check crl
exit

sip-ua
crypto signaling default trustpoint sampleTP cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
tcp-retry 1000
end
5

Ažurirajte grupu pouzdanih lokalnih pristupnika:

Zadani paket pouzdanosti ne uključuje certifikate "DigiCert Root CA" ili "IdenTrust Commercial" koji su vam potrebni za provjeru valjanosti certifikata na strani poslužitelja tijekom uspostavljanja TLS veze s Webex pozivima.

Preuzmite najnoviji "Cisco Trusted Core Root Bundle" iz http://www.cisco.com/security/pki/ da biste ažurirali trustpool paket.

  1. Provjerite postoje li certifikati DigiCert Room CA i IdenTrust Commercial:

    show crypto pki trustpool | include DigiCert
  2. Ako certifikati DigiCert Room CA i IdenTrust Commercial ne postoje, ažurirajte na sljedeći način:

    configure terminal
    Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
    crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
    Reading file from http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
    Loading http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b 
    % PEM files import succeeded.
    end
    

     

    Alternativno, možete preuzeti paket certifikata i instalirati s lokalnog poslužitelja ili flash memorije lokalnog pristupnika.

    Na primjer:

    crypto pki trustpool import clean url flash:ios_core.p7b
  3. Ovjeriti:

    show crypto pki trustpool | include DigiCert
    cn=DigiCert Global Root CA
    o=DigiCert Inc
    cn=DigiCert Global Root CA
    o=DigiCert Inc
    
    show crypto pki trustpool | include IdenTrust Commercial
    cn=IdenTrust Commercial Root CA 1
    cn=IdenTrust Commercial Root CA 1

Prije početka

Provjerite jeste li dovršili korake u kontrolnom čvorištu da biste stvorili lokaciju i dodali prtljažnik za to mjesto. U sljedećem primjeru informacije dobivate iz Kontrolnog središta.

1

Unesite sljedeće naredbe za uključivanje aplikacije lokalnog pristupnika, pogledajte Referentne informacije o priključku za Cisco Webex pozive za najnovije IP podmreže koje morate dodati na popis pouzdanosti:

configure terminal 
voice service voip
ip address trusted list
ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
exit
allow-connections sip to sip
media statistics
media bulk-stats
no supplementary-service sip refer
no supplementary-service sip handle-replaces
fax protocol t38 version 0 ls-redundancy 0 hs-redundancy 0 fallback none
stun
stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
stun flowdata shared-secret 0 Password123$
sip
g729 annexb-all
early-offer forced
end

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sprječavanje prijevara s naplatom cestarine
voice service voip
ip address trusted list
ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • Omogućuje izvorne IP adrese entiteta od kojih lokalni pristupnik očekuje legitimne VoIP pozive, kao što su ravnopravni članovi Webex Callinga , Jedinstveni CM čvorovi i IP PSTN.

  • Prema zadanim postavkama, LGW blokira sve dolazne postavke VoIP poziva s IP adresa koje nisu na njegovom pouzdanom popisu. IP adrese dial-peerova s "IP-om cilja sesije" ili grupom poslužitelja pouzdane su prema zadanim postavkama i ovdje se ne morate popuniti.

  • IP adrese na popisu moraju odgovarati IP podmrežama u skladu s regionalnim podatkovnim centrom za webex pozive koji povezujete. Dodatne informacije potražite u članku Informacije o referenci priključka za Webex pozive.


     

    Ako se vaš LGW nalazi iza vatrozida s ograničenim konusnim NAT-om, možda ćete radije onemogućiti popis pouzdanih IP adresa na webex sučelju za pozive. Vatrozid vas već štiti od neželjenog ulaznog VoIP-a. Onemogući akciju smanjuje vaše dugoročnije troškove konfiguracije, jer ne možemo jamčiti da adrese vršnjaka webex poziva ostaju fiksne i u svakom slučaju morate konfigurirati vatrozid za ravnopravne članove.

  • Konfigurirajte druge IP adrese na drugim sučeljima, na primjer: osiguravate dodavanje objedinjenih CM adresa u sučelja okrenuta prema unutra.

  • IP adrese moraju odgovarati IP-u domaćina i outbound-proxy razrješava stanaru 200.

  • Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice/call-routing-dial-plans/112083-tollfraud-ios.html u članku.

Mediji
voice service voip
 media statistics 
 media bulk-stats 
Osnovna funkcija SIP-to-SIP-a
allow-connections sip to sip
Dodatne usluge
no supplementary-service sip refer
no supplementary-service sip handle-replaces

Onemogućuje REFER i zamjenjuje ID dijaloškog okvira u zaglavlju zamjenjuje ID-om dijaloškog okvira ravnopravnih članova.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr4/vcr4-cr-book/vcr-s12.html#wp2876138889 u članku.

Protokol faksa
fax protocol t38 version 0 ls-redundancy 0 hs-redundancy 0 fallback none

Omogućuje T.38 za faks prijevoz, iako faks promet neće biti šifriran.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-f1.html#wp3472350152 u članku.
Omogući globalnu omamljivanje
stun
stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
stun flowdata shared-secret 0 Password123$
  • Kada proslijedite poziv korisniku Webex poziva (na primjer, i pozvane i pozivne strane pretplatnici su Webex Calling i ako usidrete medije na Webex Calling SBC-u), tada medij ne može teći na Lokalni pristupnik jer rupa nije otvorena.

  • Značajka vezivanja za omamljivanje na lokalnom pristupniku omogućuje lokalno generiranim zahtjevima za omamljivanje da pošalju pregovarački medijski put. Omamljivanje pomaže u otvaranju rupe u vatrozidu.

  • Lozinka za omamljivanje preduvjet je da lokalni pristupnik pošalje poruke omamljivanja. Vatrozide temeljene na Cisco IOS/IOS XE možete konfigurirati tako da provjere lozinku i dinamički otvore rupe (na primjer, bez eksplicitnih pravila o izlasku). No, za implementaciju lokalnog pristupnika, statički konfigurirate vatrozid za otvaranje rupa u i izvan na temelju podmreža Webex Calling SBC. Kao takav, vatrozid mora tretirati SBC podmreže kao bilo koji ulazni UDP paket, što pokreće otvaranje rupe bez izričitog gledanja sadržaja paketa.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v2.html#wp1961799183 u članku.
G729
sip
g729 annexb-all

Omogućuje sve varijante G729.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3562947976 u članku.
SIP
early-offer forced

Prisiljava Lokalni pristupnik da pošalje SDP-ove informacije u početnoj poruci INVITE umjesto da čeka priznanje od susjednog vršnjaka.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-e1.html#wp3350229210 u članku.
2

Konfigurirajte "SIP profil 200".

voice class sip-profiles 200
rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)" "sip:\1"
rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
rule 20 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=hussain2572_lgu>"
rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.*)" "sip:\1"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

  • Pravilo 9

    Osigurava da zaglavlje navedete kao “SIP-Req-URI” a ne “SIP-Req-URL” .

    Pravilo se pretvara između SIP URI-ja i URL-ova SIP-a jer Webex pozivi ne podržavaju URI-jeve SIP-a u porukama zahtjeva/odgovora, već ih trebaju za SRV upite, na primjer: _sips._tcp.<outbound-proxy>.
  • Pravilo 20

    Mijenja zaglavlje Pošiljatelj tako da uključuje OTG/DTG parametar grupe prtljažnika iz Control Huba kako bi jedinstveno identificirao web-mjesto lokalnog pristupnika unutar tvrtke.

  • Primjenjuje SIP profil na stanara glasovne klase 200 (o kojem se raspravlja kasnije) za sve webex poziveusmjerene na promet. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3265081475 u članku.

3

Konfigurirajte profil kodeka, definiciju omamljivanja i SRTP Crypto paket.

voice class codec 99
codec preference 1 g711ulaw
codec preference 2 g711alaw 
exit
voice class srtp-crypto 200
crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
exit
voice class stun-usage 200
stun usage firewall-traversal flowdata
stun usage ice lite
exit

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


 

Ako vaš sidreni medij na ITSP SBC-u i lokalnom pristupniku stoji iza NAT-a, pričekajte ulazni medijski tok s ITSP-a. Naredbu o omamljivanju možete primijeniti na ITSP-ove dial-peerove.


 

Potrebna vam je upotreba omamljivanja ice-lite za tokove poziva koristeći optimizaciju medijskog puta.

4

Mapirajte parametre kontrolnog čvorišta u konfiguraciju lokalnog pristupnika.

Dodajte Webex pozive kao klijenta unutar lokalnog pristupnika. Potrebna vam je konfiguracija da biste registrirali lokalni pristupnik pod klijentom glasovne klase 200. Elemente te konfiguracije morate dobiti sa stranice Informacije o prtljažniku iz kontrolnog središta kao što je prikazano na sljedećoj slici. Sljedeći primjer prikazuje koja su polja koja mapiraju na odgovarajući CLI lokalnog pristupnika.

Primijenite klijent 200 na sve webex pozive okrenute prema dial-peerovima (2xx oznaka) unutar konfiguracije lokalnog pristupnika. Značajka stanara glasovne klase omogućuje grupiranje i konfiguriranje parametara SIP prtljažnika koji se inače rade pod glasovnom uslugom VoIP i sip-ua. Kada konfigurirate klijenta i primijenite ga pod dial-peerom, na konfiguracije lokalnog pristupnika primjenjuje se sljedeći redoslijed preferenci:

  • Konfiguracija dial-peera

  • Konfiguracija klijenta

  • Global configuration (voice service VoIP / sip-ua)

5

Konfigurirajte stanarku glasovne klase 200 da biste omogućili registraciju prtljažnika s lokalnog pristupnika na Webex pozive na temelju parametara koje ste dobili od Control Huba:


 

Sljedeći naredbeni redak i parametri samo su primjeri. Koristite parametre za vlastitu implementaciju.

voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain6346_LGU username Hussain2572_LGU password 0 meX7]~)VmF realm BroadWorks
  authentication username Hussain2572_LGU password 0 meX7]~)VmF realm BroadWorks
  authentication username Hussain2572_LGU password 0 meX7]~)VmF realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 200 
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com  
  privacy-policy passthru

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

voice class tenant 200

Omogućuje određene globalne konfiguracije za više stanara na SIP deblima koje omogućuju diferencirane usluge za klijente.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp2159082993 u članku.
registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls

Poslužitelj registrara za lokalni pristupnik s registracijom postavljenom za osvježavanje svake dvije minute (50% od 240 sekundi). Dodatne informacije potražite u odjeljku https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr3/vcr3-cr-book/vcr-r1.html#wp1687622014.

credentials number Hussain6346_LGU username Hussain2572_LGU password 0 meX71]~)Vmf realm BroadWorks

Vjerodajnice za izazov registracije prtljažnika. Dodatne informacije potražite u odjeljku https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-c6.html#wp3153621104.

authentication username Hussain2572_LGU password 0 meX71]~)Vmf realm BroadWorks
authentication username Hussain2572_LGU password 0 meX71]~)Vmf realm 40462196.cisco-bcld.com

Izazov provjere autentičnosti za pozive. Dodatne informacije potražite u odjeljku https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-a1.html#wp1551532462.

no remote-party-id

Onemogući zaglavlje SIP Remote-Party-ID (RPID) jer Webex pozivi podržavaju PAI, koji je omogućen pomoću CIO-a asserted-id pai. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr3/vcr3-cr-book/vcr-r1.html#wp1580543764 u članku.

sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
Definira webex poslužitelje poziva . Dodatne informacije potražite u članku https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-a1.html#wp1551532462
connection-reuse

Koristi istu trajnu vezu za registraciju i obradu poziva.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-c6.html#wp1622025569 u članku.
srtp-crypto 200

Definira voice class srtp-crypto 200 za određivanje SHA1_80. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp1731779246 u članku.

session transport tcp tls
Postavlja prijevoz na TLS. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr4/vcr4-cr-book/vcr-s2.html#wp1960850066 u članku.
url sips

SRV upit mora biti SIP-ovi koje podržava pristupni SBC; sve ostale poruke mijenjaju se u SIP pomoću sip-profila 200.

error-passthru

Određuje funkciju pass-thru odgovora na pogrešku SIP-a.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-e1.html#wp2069028434 u članku.
asserted-id pai

Uključuje OBRADU PAI-ja u lokalnom pristupniku. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-a1.html#wp1052365203 u članku.

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

Konfigurira izvornu IP adresu za signalno sučelje dostupno s Webex pozivima. Vidite, https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-b1.html#wp2714966862 za više informacija.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

Konfigurira izvornu IP adresu za sučelje izvora medija okrenuto webex pozivima. Vidite, https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-b1.html#wp2714966862 za više informacija.

no pass-thru content custom-sdp

Zadana naredba pod klijentom. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr3/vcr3-cr-book/vcr-p1.html#wp1894635288 u članku.

sip-profiles 200

Mijenja SIP-ove u SIP i mijenja linijske/lučke poruke za poruke INVITE i REGISTER kako je definirano u voice class sip-profiles 200. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3265081475 u članku.

outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com

Pristup webex pozivima SBC. Dodatne informacije potražite u odjeljku https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr3/vcr3-cr-book/vcr-o1.html#wp3297755699.

privacy-policy passthru

Transparentno prenesite vrijednosti zaglavlja privatnosti od dolaznog do odlaznog dijela. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr3/vcr3-cr-book/vcr-p2.html#wp2238903481 u članku.

Nakon što definirate klijent 200 unutar lokalnog pristupnika i konfigurirate SIP VoIP dial-peer, pristupnik zatim pokreće TLS vezu prema Webex pozivima, u kojem trenutku pristupni SBC predstavlja svoj certifikat lokalnom pristupniku. Lokalni pristupnik provjerava valjanost SBC certifikata pristupa webex pozivima pomoću korijenskog paketa CA koji se ažurira ranije. Uspostavlja trajnu TLS sesiju između lokalnog pristupnika i pristupa webex pozivima SBC. Lokalni pristupnik zatim šalje REGISTAR pristupnom SBC-u koji se osporava. Registracija AOR je number@domain. Broj se uzima iz parametra "broja" vjerodajnica i domene iz "registrar dns:<fqdn>." Kada se registracija ospori:

  • Koristite korisničko ime, lozinku i parametre područja iz vjerodajnica za izradu zaglavlja i sip profila 200.

  • Pretvara SIPS URL natrag u SIP.

Registracija je uspješna kada primite 200 OK od pristupnog SBC-a.

Za ovu implementaciju potrebna je sljedeća konfiguracija na lokalnom pristupniku:

  1. Stanari glasovneklase – stvarate druge klijente za dial-peerove koji se suočavaju s ITSP-om sličnim tenantu 200 koji stvarate za Webex pozive okrenute prema biračnim kolegama.

  2. URI-ji klase glasa – definirateuzorke IP adresa/priključaka glavnog računala za različite debla koja završavaju na lokalnom pristupniku:

    • Webex pozivi LGW-u

    • Prekid prtljažnika PSTN SIP-a na LGW-u

  3. Odlazni vršnjaci za biranje – možete usmjeritiodlazne noge poziva s LGW-a na ITSP SIP prtljažnik i Webex pozive.

  4. DPGklase glasa – možete pozvati da biste ciljali odlazne ravnopravne članove birača s ulaznog biračkog kolege.

  5. Dolazni vršnjaciza biranje – možete prihvatiti noge dolaznih poziva iz ITSP-a i Webex callinga.

Koristite konfiguracije za postavljanje lokalnog pristupnika koji hostira partner ili pristupnik korisničkog web-mjesta, kao što je prikazano na sljedećoj slici.

1

Konfigurirajte sljedeće klijente glasovne klase:

  1. Primijenite stanarku glasovne klase 100 na sve odlazne vršnjake koji se suočavaju s IP PSTN-om.

    voice class tenant 100 
    session transport udp
    url sip
    error-passthru
    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
    no pass-thru content custom-sdp
    
  2. Primijenite stanarku glasovne klase 300 na sve dolazne vršnjake za biranje s IP PSTN-a.

    voice class tenant 300 
    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
    no pass-thru content custom-sdp
    
2

Konfiguriraj sljedeći uri za govornu klasu:

  1. Definirajte IP adresu glavnog računala ITSP-a:

    voice class uri 100 sip
      host ipv4:192.168.80.13
    
  2. Definirajte uzorak za jedinstvenu identifikaciju web-mjesta lokalnog pristupnika unutar tvrtke na temelju OTG ili DTG parametra grupe prtljažnika Control Huba:

    voice class uri 200 sip
     pattern dtg=hussain2572.lgu
    

     

    Lokalni pristupnik trenutno ne podržava podvlaku "_" u uzorku podudaranja. Kao zaobilazno rješenje možete koristiti točku "". (podudaranje bilo kojeg) kako bi odgovaralo "_".

    Received
    INVITE sip:+16785550123@198.18.1.226:5061;transport=tls;dtg=hussain2572_lgu SIP/2.0
    Via: SIP/2.0/TLS 199.59.70.30:8934;branch=z9hG4bK2hokad30fg14d0358060.1
    pattern :8934
    
3

Konfigurirajte sljedeće odlazne ravnopravne članove birača:

  1. Odlazni dial-peer prema IP PSTN-u:

    dial-peer voice 101 voip 
    description Outgoing dial-peer to IP PSTN
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target ipv4:192.168.80.13
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 100
    no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 101 voip
     description Outgoing dial-peer to PSTN
    

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 101i daje smislen opis za jednostavnost upravljanja i rješavanje problema.

    destination-pattern BAD.BAD

    Omogućuje odabir dial-peer 101. Međutim, pozivate ovog odlaznog dial-peera izravno s ulaznog dial-peera pomoću dpg naredbi i to zaobilazi kriterije podudaranja uzorka znamenki. Koristite proizvoljan uzorak koji se temelji na alfanumeričkim znamenkama koje dopušta CLI odredišnog uzorka.

    session protocol sipv2

    Određuje da dial-peer101 rukuje nogama SIP poziva.

    session target ipv4:192.168.80.13

    Označava odredišnu ciljnu IPv4 adresu za slanje dionice poziva. U ovom slučaju, ITSP-ova IP adresa.

    voice-class codec 99

    Označava popis preferenci kodeka 99 koji će se koristiti za ovaj dial-peer.

    dtmf-relay rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kao sposobnost DTMF-a koja se očekuje na ovoj dionici poziva.

    voice-class sip tenant 100

    Dial-peer nasljeđuje sve parametre od klijenta 100 , osim ako je taj isti parametar definiran pod samim dial-peerom.

    no vad

    Onemogućuje otkrivanje glasovnih aktivnosti.

  2. Odlazni dial-peer prema Webex pozivima (Odlazni dial-peer ažurirat ćete tako da služi kao dolazni dial-peer iz Webex Callinga , kao i kasnije u vodiču za konfiguraciju).

    dial-peer voice 200201 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target sip-server
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class stun-usage 200
    no voice-class sip localhost
    voice-class sip tenant 200
    srtp
    no vad
    

    Objašnjenje naredbi:

    dial-peer voice 200201 voip
    description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 200201 i daje smislen opis radi lakšeg upravljanja i otklanjanja poteškoća

    session target sip-server

    Označava da je globalni SIP poslužitelj odredište za pozive ovog ravnopravnog birača. Webex pozivni poslužitelj koji definirate u klijentu 200 naslijeđen je za dial-peer 200201.

    voice-class stun-usage 200

    Omogućuje lokalno generiranim zahtjevima za omamljivanje na lokalnom pristupniku slanje preko dogovorenog medijskog puta. Omamljivanje pomaže u otvaranju rupe u vatrozidu.

    no voice-class sip localhost

    Onemogućuje zamjenu naziva lokalnog glavnog računala dns-a umjesto fizičke IP adrese u zaglavljima Šalje, Pozivni ID i ID udaljene strane odlaznih poruka.

    voice-class sip tenant 200

    Dial-peer nasljeđuje sve parametre od klijenta 200 (LGW <--> Webex Calling Trunk) osim ako ne definirate isti parametar pod samim dial-peerom. </-->

    srtp

    Omogućuje SRTP za nogu poziva.

    no vad

    Onemogućuje otkrivanje glasovnih aktivnosti.

4

Konfigurirajte sljedeće grupe članova za biranje (dpg):

  1. Definira dial-peer grupu 100. Izlazni dial-peer 101 cilj je za svaku dolaznu dial-peer grupu 100 koja poziva na dial-peer grupu 100. Primjenjujemo DPG 100 na dolazni dial-peer 200201 za Webex pozive -- > LGW --> PSTN put.

    voice class dpg 100
    description Incoming WxC(DP200201) to IP PSTN(DP101)
    dial-peer 101 preference 1
    
  2. Definirajte dial-peer grupu 200 s odlaznim dial-peer 200201 kao cilj za PSTN --> LGW --> Webex pozivni put. Primijenite DPG 200 na dolazni dial-peer 100 koji definirate kasnije.

    voice class dpg 200
    description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP200201)
    dial-peer 200201 preference 1
    
5

Konfigurirajte sljedeće dolazne kolege za biranje:

  1. Dolazni dial-peer za dolazne IP PSTN pozivne noge:

    dial-peer voice 100 voip
    description Incoming dial-peer from PSTN
    session protocol sipv2
    destination dpg 200
    incoming uri via 100
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 300
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 100 voip
    description Incoming dial-peer from PSTN

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 100 i daje smislen opis za jednostavnost upravljanja i rješavanje problema.

    session protocol sipv2

    Određuje da dial-peer 100 rukuje nogama SIP poziva.

    incoming uri via 100

    Određuje glasovnu klasu uri 100 tako da odgovara svim dolaznim prometima od IP PSTN-a do lokalnog pristupnika na IP adresi glavnog računala VIA zaglavlja. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080 u članku.

    destination dpg 200

    Određuje grupu ravnopravnih članova za biranje 200 za odabir odlaznog ravnopravnog birača. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

    voice-class sip tenant 300

    Dial-peer nasljeđuje sve parametre od klijenta 300 , osim ako je taj isti parametar definiran pod samim dial-peerom.

    no vad

    Onemogućuje otkrivanje glasovnih aktivnosti.

  2. Dolazni dial-peer za dolazne noge pozivanja webex poziva :

    dial-peer voice 200201 voip
    description Inbound/Outbound Webex Calling
    max-conn 250
    destination dpg 100
    incoming uri request 200
     

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 200201 voip
    description Inbound/Outbound Webex Calling

    Ažurira VoIP dial-peer s oznakom 200201i daje smislen opis radi lakšeg upravljanja i otklanjanja poteškoća.

    incoming uri request 200

    Određuje glasovnu klasu uri 200 tako da odgovara svim dolaznim prometima od Webex Callinga do LGW-a na jedinstvenom dtg uzorku u zahtjevu URI, jedinstveno identificirajući web-mjesto lokalnog pristupnika unutar poduzeća i u ekosustavu Webex poziva . Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080 u članku.

    destination dpg 100

    Određuje grupu ravnopravnih članova za biranje 100 za odabir odlaznog ravnopravnog birača. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

    max-conn 250

    Ograničava broj istodobnih poziva na 250 između LGW i Webex poziva, pod pretpostavkom da jedan dial-peer okrenut Webex poziva i za dolazne i odlazne pozive kako je definirano u ovom članku. Dodatne informacije o istodobnim ograničenjima poziva koja uključuju lokalni pristupnik potražite u odjeljku https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/solutions/PA/mcp/DEPLOYMENT_CALLING_Unified_CM_to_Webex_Calling.pdf.

PSTN na Webex pozive

Uskladite sve dolazne ip PSTN pozivne noge na lokalnom pristupniku s dial-peer 100 da biste definirali kriterij podudaranja za ZAGLAVLJE VIA s IP ip PSTN IP adresom. DPG 200 poziva odlazni dial-peer 200201, koji ima Webex pozivni poslužitelj kao ciljno odredište.

Webex poziv na PSTN

Uskladite sve dolazne noge poziva na webex pozivu na lokalnom pristupniku s dial-peer 200201 da biste definirali kriterij podudaranja za uzorak zaglavlja REQUEST URI s parametrom OTG/DTG grupe prtljažnika, jedinstvenim za ovu implementaciju lokalnog pristupnika. DPG 100 poziva se na odlazni dial-peer 101, koji ima IP PSTN IP adresu kao ciljno odredište.

Za ovu implementaciju potrebna je sljedeća konfiguracija na lokalnom pristupniku:

  1. Stanari glasovneklase – stvarate više stanara za dial-peerove suočene s objedinjenim CM-om i ITSP-om, slično klijentu 200 koji stvorite za webex pozive koji se suočavaju s biračima.

  2. URI-ji klase glasa – definirateuzorak za IP adrese/priključke glavnog računala za različite debla koja završavaju na LGW-u iz:

    • Jedinstveni CM u LGW za PSTN odredišta

    • Objedinjeni CM u LGW za webex odredišta pozivanja

    • Webex pozivi na LGW odredišta

    • Prekid prtljažnika PSTN SIP-a na LGW-u

  3. Poslužitelj-grupaglasovne klase – IP adrese/priključke za izlazne gaće možete ciljati iz:

    • LGW u jedinstveni CM

    • Pozivi LGW-a na Webex

    • LGW to PSTN SIP deblo

  4. Odlazni vršnjaciza biranje – noge odlaznog poziva možete usmjeriti iz:

    • LGW u jedinstveni CM

    • ITSP SIP prtljažnik

    • Webex Calling

  5. DPGklase glasa – možete pozvati na ciljanje odlaznih ravnopravnih članova birača iz ulaznog dial-peera.

  6. Dolazni vršnjaciza biranje – možete prihvatiti noge dolaznih poziva iz objedinjenog CM, ITSP i Webex poziva.

1

Konfigurirajte sljedeće klijente glasovne klase:

  1. Primijenite stanarku glasovne klase 100 na sve odlazne vršnjake koji se suočavaju s objedinjenim CM i IP PSTN-om:

    voice class tenant 100 
    session transport udp
    url sip
    error-passthru
    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
    no pass-thru content custom-sdp
    
  2. Primijenite stanarku glasovne klase 300 na sve dolazne vršnjake za biranje iz jedinstvenog CM i IP PSTN-a:

    voice class tenant 300 
    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
    no pass-thru content custom-sdp
    
2

Konfiguriraj sljedeći uri za govornu klasu:

  1. Definira IP adresu glavnog računala ITSP-a:

    voice class uri 100 sip
      host ipv4:192.168.80.13
    
  2. Definirajte uzorak za jedinstvenu identifikaciju web-mjesta lokalnog pristupnika unutar poduzeća na temelju OTG/DTG parametra grupe prtljažnika Control Huba:

    voice class uri 200 sip
    pattern dtg=hussain2572.lgu
    

     

    Lokalni pristupnik trenutno ne podržava podvlaku "_" u uzorku podudaranja. Kao zaobilazno rješenje koristite točku "". (podudaranje bilo kojeg) kako bi odgovaralo "_".

    Received
    INVITE sip:+16785550123@198.18.1.226:5061;transport=tls;dtg=hussain2572_lgu SIP/2.0
    Via: SIP/2.0/TLS 199.59.70.30:8934;branch=z9hG4bK2hokad30fg14d0358060.1
    pattern :8934
    
  3. Definira objedinjenu CM signalizaciju VIA priključak za deblo Webex Calling:

    voice class uri 300 sip
    pattern :5065
    
  4. Definira UNified CM source signaling IP i VIA priključak za PSTN prtljažnik:

    voice class uri 302 sip
    pattern 192.168.80.60:5060
    
3

Konfigurirajte sljedeće grupe poslužitelja za govornu klasu:

  1. Definira CILJNU IP adresu glavnog računala ujedinjenog CM debla i broj priključka za objedinjenu CM grupu 1 (5 čvorova). Jedinstveni CM koristi priključak 5065 za dolazni promet na webex pozivnom prtljažniku (Webex Calling <-> LGW --> Unified CM). </->

    voice class server-group 301
    ipv4 192.168.80.60 port 5065
    
  2. Definira ciljnu IP adresu glavnog računala objedinjenog CM debla i broj priključka za objedinjenu CM grupu 2 ako je primjenjivo:

    voice class server-group 303
    ipv4 192.168.80.60 port 5065
    
  3. Definira IP adresu glavnog računala ujedinjenog CM debla za objedinjenu CM grupu 1 (5 čvorova). Objedinjeni CM koristi zadani priključak 5060 za dolazni promet na prtljažniku PSTN-a. Bez navedenog broja priključka možete koristiti zadani priključak 5060. (PSTN <-> LGW --> jedinstveni CM)</->

    voice class server-group 305
    ipv4 192.168.80.60
    
  4. Definira ciljnu IP adresu glavnog računala objedinjenog CM debla za objedinjenu CM grupu 2, ako je primjenjivo.

    voice class server-group 307 
    ipv4 192.168.80.60
    
4

Konfigurirajte sljedeće izlazne ravnopravne članove birača:

  1. Odlazni dial-peer prema IP PSTN-u:

    dial-peer voice 101 voip 
    description Outgoing dial-peer to IP PSTN
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target ipv4:192.168.80.13
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 100
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 101 voip
    description Outgoing dial-peer to PSTN

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 101 i daje se smislen opis radi lakšeg upravljanja i otklanjanja poteškoća.

    destination-pattern BAD.BAD

    Omogućuje odabir dial-peer 101. Međutim, pozivate odlaznog dial-peera izravno iz ulaznog dial-peera pomoću dpg naredbi i to zaobilazi kriterije podudaranja uzorka znamenki. Koristite proizvoljni uzorak koji se temelji na alfanumeričkim znamenkama koje dopušta CLI odredišnog uzorka.

    session protocol sipv2

    Određuje da dial-peer 101 rukuje nogama SIP poziva.

    session target ipv4:192.168.80.13

    Označava ciljnu IPv4 adresu odredišta za slanje dionice poziva.(U ovom slučaju, ITSP-ova IP adresa.)

    voice-class codec 99

    Označava popis preferenci kodeka 99 koji će se koristiti za ovog dial-peera.

    voice-class sip tenant 100

    Dial-peer nasljeđuje sve parametre od klijenta 100 , osim ako ne definirate isti parametar pod samim dial-peerom.

  2. Odlazni dial-peer prema Webex pozivima (Ažurirajte odlaznog dial-peera da služi kao dolazni dial-peer iz Webex callinga):

    dial-peer voice 200201 voip
    description Inbound/Outbound Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target sip-server
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class stun-usage 200
    no voice-class sip localhost
    voice-class sip tenant 200
    srtp
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 200201 voip
    description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 200201 i daje smislen opis za jednostavno upravljanje i rješavanje problema.

    session target sip-server

    Označava da je globalni SIP poslužitelj odredište za pozive iz dial- peer200201 . Webex pozivni poslužitelj definiran u klijentu 200 naslijeđen je za dial-peer 200201.

    voice-class stun-usage 200

    Omogućuje lokalno generirane zahtjeve za omamljivanje da pošalju preko dogovorenog medijskog puta. Omamljivanje pomaže u otvaranju rupe u vatrozidu.

    no voice-class sip localhost

    Onemogućuje zamjenu naziva lokalnog glavnog računala dns-a umjesto fizičke IP adrese u zaglavljima Šalje, Pozivni ID i ID udaljene strane odlaznih poruka.

    voice-class sip tenant 200

    Dial-peer nasljeđuje sve parametre od klijenta 200 (LGW <--> Webex Calling trunk) osim ako ne definirate isti parametar pod samim dial-peerom. </-->

    srtp

    Omogućuje SRTP za nogu poziva.

  3. Odlazni dial-peer prema udruženom CM-ovom webex pozivnom prtljažniku:

    dial-peer voice 301 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-1 for 
    inbound from Webex Calling - Nodes 1 to 5
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session server-group 301
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 100
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 301 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-1 for 
    inbound from Webex Calling – Nodes 1 to 5

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 301 i daje smislen opis radi lakšeg upravljanja i otklanjanja poteškoća.

    session server-group 301

    Umjesto IP-a cilja sesije u dial-peeru, pokazujete na odredišnu grupu poslužitelja (poslužitelj-grupa 301 za dial-peer 301) za definiranje više ciljnih UCM čvorova, iako primjer prikazuje samo jedan čvor.

    Grupa poslužitelja u izlaznom biračkom ravnopravnom članu

    S više dial-peerova u DPG-u i više poslužitelja u grupi dial-peer poslužitelja, možete postići slučajnu distribuciju poziva preko svih objedinjenih pretplatnika za obradu CM poziva ili loviti na temelju definirane preferencije. Svaka grupa poslužitelja može imati do pet poslužitelja (IPv4/v6 sa ili bez priključka). Potrebna vam je druga dial-peer i druga grupa poslužitelja samo ako se koristi više od pet pretplatnika na obradu poziva.

    Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/multiple-server-groups.html u članku.

  4. Drugi odlazni dial-peer prema deblu Webex poziva u objedinjenom CM-u ako imate više od 5 objedinjenih CM čvorova:

    dial-peer voice 303 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-2 
    for inbound from Webex Calling - Nodes 6 to 10
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session server-group 303
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 100
    no vad
  5. Odlazni dial-peer prema PSTN prtljažniku Sjedinjenog CM-a:

    dial-peer voice 305 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-1for inbound from PSTN - Nodes 1 to 5
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session server-group 305
    voice-class codec 99 
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 100
    no vad
    
  6. Drugi odlazni dial-peer prema PSTN prtljažniku Unified CM-a ako imate više od 5 objedinjenih CM čvorova:

    dial-peer voice 307 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-2 for inbound from PSTN - Nodes 6 to 10
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session server-group 307
    voice-class codec 99  
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 100
    no vad
    
5

Konfigurirajte sljedeći DPG:

  1. Definira DPG 100. Izlazni dial-peer 101 cilj je za svaku dolaznu dial-peer grupu 100 koja poziva na dial-peer grupu 100. Primjenjujemo DPG 100 na dolazni dial-peer 302 definiran kasnije za Jedinstveni CM --> LGW --> PSTN put:

    voice class dpg 100
    dial-peer 101 preference 1
    
  2. Definirajte DPG 200 s odlaznim dial-peer 200201 kao cilj za jedinstveni CM --> LGW --> Webex pozivni put:

    voice class dpg 200
    dial-peer 200201 preference 1
    
  3. Definirajte DPG 300 za odlazne dial-peerove 301 ili 303 za Webex pozive --> LGW --> jedinstveni CM put:

    voice class dpg 300
    dial-peer 301 preference 1
    dial-peer 303 preference 1
    
  4. Definirajte DPG 302 za izlazne dial-peerove 305 ili 307 za PSTN --> LGW --> jedinstveni CM put:

    voice class dpg 302
    dial-peer 305 preference 1
    dial-peer 307 preference 1
    
6

Konfigurirajte sljedeće dolazne kolege za biranje:

  1. Dolazni dial-peer za dolazne IP PSTN pozivne noge:

    dial-peer voice 100 voip
    description Incoming dial-peer from PSTN
    session protocol sipv2
    destination dpg 302
    incoming uri via 100
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 300
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 100 voip
    description Incoming dial-peer from PSTN

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 100 i daje smislen opis za jednostavnost upravljanja i rješavanje problema.

    session protocol sipv2

    Određuje da dial-peer100 rukuje nogama SIP poziva.

    incoming uri via 100

    Određuje glasovnu klasu uri 100 za sav dolazni promet od jedinstvenog CM do LGW-a na IP adresi glavnog računala zaglavlja VIA. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080 u članku.

    destination dpg 302

    Određuje dial-peer grupu 302 za odabir izlaznog biračkog kolege. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

    voice-class sip tenant 300

    Dial-peer nasljeđuje sve parametre od klijenta 300, osim ako ne definirate isti parametar pod samim dial-peerom.

  2. Dolazni dial-peer za dolazne noge pozivanja webex poziva :

    dial-peer voice 200201 voip
    description Inbound/Outbound Webex Calling
    max-conn 250
    destination dpg 300
    incoming uri request 200
     

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 200201 voip
    description Inbound/Outbound Webex Calling

    Ažurira VoIP dial-peer s oznakom 200201 i daje smislen opis radi lakšeg upravljanja i otklanjanja poteškoća.

    incoming uri request 200

    Određuje glasovnu klasu uri 200 za sav dolazni promet od jedinstvenog CM-a do LGW-a na jedinstvenom dtg uzorku u zahtjevu URI, jedinstveno identificirajući lokalno web-mjesto pristupnika unutar poduzeća i u ekosustavu Webex calling . Vidjeti https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080

    destination dpg 300

    Određuje dial-peer grupu 300 za odabir izlaznog biračkog kolege. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

    max-conn 250

    Ograničava broj istodobnih poziva na 250 između LGW i Webex poziva pod pretpostavkom da jedan dial-peer okrenut Webex poziva i za dolazne i za odlazne pozive kako je definirano u ovom vodiču. Dodatne informacije o istodobnim ograničenjima poziva koja uključuju lokalni pristupnik potražite u odjeljku https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/solutions/PA/mcp/DEPLOYMENT_CALLING_Unified_CM_to_Webex_Calling.pdf.

  3. Dolazni dial-peer za dolazne objedinjene cm pozivne noge s Webex pozivom kao odredištem:

    dial-peer voice 300 voip
    description Incoming dial-peer from CUCM for Webex Calling
    session protocol sipv2
    destination dpg 200
    incoming uri via 300
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 300
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 300 voip
    description Incoming dial-peer from CUCM for Webex Calling

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 300 i daje smislen opis za jednostavnost upravljanja i rješavanje problema.

    incoming uri via 300

    Određuje glasovnu klasu URI 300 za sav dolazni promet od jedinstvenog CM-a do LGW-a na izvornom priključku (5065). Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080 u članku.

    destination dpg 200

    Određuje dial-peer grupu 200 za odabir odlaznog dial-peera. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

    voice-class sip tenant 300

    Dial-peer nasljeđuje sve parametre od klijenta 300, osim ako ne definirate isti parametar pod samim dial-peerom.

  4. Dolazni dial-peer za dolazne objedinjene cm pozivne noge s PSTN-om kao odredištem:

    dial-peer voice 302 voip
    description Incoming dial-peer from CUCM for PSTN
    session protocol sipv2
    destination dpg 100
    incoming uri via 302
    voice-class codec 99
    dtmf-relay rtp-nte
    voice-class sip tenant 300
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 302 voip
    description Incoming dial-peer from CUCM for PSTN

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 302 i daje smislen opis za jednostavnost upravljanja i rješavanje problema.

    incoming uri via 302

    Određuje glasovnu klasu uri 302 za sav dolazni promet od Jedinstvenog CM-a do LGW-a na izvornom priključku (5065). Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080 u članku.

    destination dpg 100

    Određuje dial-peer grupu 100 za odabir izlaznog dial-peera. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

    voice-class sip tenant 300

    Dial-peer nasljeđuje sve parametre od klijenta 300 , osim ako ne definirate isti parametar pod samim dial-peerom.

IP PSTN u objedinjeni CM PSTN prtljažnik

Webex pozivna platforma za objedinjeni CM Webex pozivni prtljažnik

Objedinjeni CM PSTN deblo na IP PSTN

Objedinjeni cm webex pozivni prtljažnik na Webex pozivnu platformu

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju često uočene probleme u lokalnom pristupniku sa sjedištem u IOS XE-u i generiraju obavijest e-pošte, sysloga ili terminalne poruke o događaju. Također možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prijenos prikupljenih podataka u kućište Cisco TAC kako biste ubrzali vrijeme rješavanja.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima pokretanja problema i radnjama koje treba poduzeti za informiranje, otklanjanje poteškoća i otklanjanje problema. logiku otkrivanja problema možete definirati pomoću syslog poruka, SNMP događaja i periodičnog praćenja određenih izlaza naredbi prikaza.

Vrste akcija uključuju prikupljanje izlaza naredbi pokaži:

  • generiranje konsolidirane datoteke zapisnika

  • prijenos datoteke na mjesto mreže s omogućenim korisnikom, kao što su HTTPS, SCP, FTP poslužitelj

TAC inženjeri autori su DS datoteka i digitalno ih potpisuju za zaštitu integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodjeljuje sustav. Alat za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) jedan je izvor za pronalaženje primjenjivih potpisa za praćenje i rješavanje različitih problema.

Prije početka:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate s DSLT-a. Datoteke koje izmijenite ne uspijevaju se instalirati zbog pogreške provjere integriteta.

  • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) poslužitelj koji vam je potreban lokalnom pristupniku za slanje obavijesti e-poštom.

  • Provjerite radi li lokalni pristupnik iOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite koristiti siguran SMTP poslužitelj za obavijesti e-poštom.

Preduvjeti

Lokalni pristupnik sa sustavom IOS XE 17.3.2 ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi omogućeni su prema zadanim postavkama.

  2. Konfigurirajte siguran poslužitelj e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivne obavijesti ako uređaj koristi Cisco IOS XE 17.3.2 ili noviji.

    configure terminal 
    call-home  
    mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
    end 
  3. Konfigurirajte varijablu ds_email okruženja s adresom e-pošte administratora koju želite obavijestiti.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_email <email address> 
    end 

Lokalni pristupnik sa sustavom 16.11.1 ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi omogućeni su prema zadanim postavkama

  2. Konfigurirajte poslužitelj e-pošte za slanje proaktivnih obavijesti ako uređaj koristi verziju stariju od 17.3.2.

    configure terminal 
    call-home  
    mail-server <email server> priority 1 
    end 
  3. Konfigurirajte varijablu ds_email okruženja s adresom e-pošte administratora za primanje obavijesti.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_email <email address>
    end 

Lokalni pristupnik sa sustavom 16.9.x verzije

  1. Unesite sljedeće naredbe da biste omogućili dijagnostičke potpise.

    configure terminal 
    call-home reporting contact-email-addr sch-smart-licensing@cisco.com  
    end  
  2. Konfigurirajte poslužitelj e-pošte za slanje proaktivnih obavijesti ako uređaj koristi verziju stariju od 17.3.2.

    configure terminal 
    call-home  
    mail-server  <email server> priority 1 
    end 
  3. Konfigurirajte varijablu ds_email okruženja s adresom e-pošte administratora za primanje obavijesti.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_email <email address> 
    end 

Sljedeće prikazuje primjer konfiguracije lokalnog pristupnika koji se izvodi na Cisco IOS XE 17.3.2 za slanje proaktivnih obavijesti tacfaststart@gmail.com korištenje Gmaila kao sigurnog SMTP poslužitelja:

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

Lokalni pristupnik koji radi na Cisco IOS XE Software nije tipičan web-klijent za Gmail koji podržava OAuth, stoga moramo konfigurirati određenu postavku Gmail računa i pružiti posebno dopuštenje za ispravnu obradu e-pošte s uređaja:

  1. Otvorite Upravljanje Google računom > sigurnosti i uključite postavku manje sigurnog pristupa aplikaciji.

  2. Odgovorite "Da, to sam bio ja" kada primite e-poruku s Gmaila u kojoj se navodi "Google je spriječio nekoga da se prijavi na vaš račun pomoću aplikacije koja nije Googleova".

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno praćenje

Praćenje visoke iskorištenosti procesora

Ovaj DS prati 5-sekundno korištenje CPU-a pomoću SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorištenost dosegne 75% ili više, onemogućuje sve ispravljanje pogrešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise instalirane na lokalnom pristupniku. Da biste instalirali potpis, slijedite ove korake u nastavku.

  1. Provjerite želite li omogućiti SNMP pomoću naredbe pokaži snmp. Ako ne omogućite, konfigurirajte naredbu "snmp-server manager".

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Preuzmite DS 64224 pomoću sljedećih padajućih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:

    Naziv polja

    Vrijednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje

    Opseg problema

    Izvedba

    Vrsta problema

    Velika iskorištenost procesora s obavijesti e-poštom.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u bljeskalicu lokalnog pristupnika.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

    Sljedeći primjer prikazuje kopiranje datoteke s FTP poslužitelja na lokalni pristupnik.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
    Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
    [OK - 3571/4096 bytes] 
    3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
    
  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
  5. Provjerite je li potpis uspješno instaliran pomoću prikaza dijagnostičkog potpisaza poziv i dom. Stupac stanja trebao bi imati "registriranu" vrijednost.

    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
    Diagnostic-signature: enabled 
    Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
    Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
    Environment variable: 
    ds_email: username@gmail.com 

    PreuzmiTE DS-ove:

    DS ID

    Naziv DS-a

    Revizija

    Status

    Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran(a)

    2020-11-07 22:05:33


    Kada se pokrene, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovno instalirajte DS 64224 kako biste nastavili nadzirati visoku upotrebu procesora na lokalnom pristupniku.

Praćenje registracije SIP prtljažnika

Ovaj DS provjerava odjavu SIP debla lokalnog pristupnika s oblakom webex poziva svakih 60 sekundi. Nakon što se otkrije događaj odjave, generira obavijest e-poštom i syslogom i deinstalira se nakon dvije pojave odjave. Da biste instalirali potpis, slijedite korake u nastavku.

  1. Preuzmite DS 64117 pomoću sljedećih padajućih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:

    Naziv polja

    Vrijednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje

    Opseg problema

    SIP-SIP

    Vrsta problema

    Odjava SIP debla s obavijesti e-poštom.

  2. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
  3. Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
    Load file DS_64117.xml success 
    LocalGateway#  
  4. Koristite prikaz dijagnostičkog potpisaza poziv- home da biste provjerili je li potpis uspješno instaliran . Stupac stanja mora imati "registriranu" vrijednost.

Praćenje nenormalnih prekida veze poziva

Ovaj DS koristi SNMP ankete svakih 10 minuta za otkrivanje abnormalnog prekida poziva sa SIP pogreškama 403, 488 i 503.  Ako je povećanje broja pogrešaka veće ili jednako 5 iz posljednje ankete, generira syslog i obavijest e-poštom. Da biste instalirali potpis, slijedite korake u nastavku.

  1. Provjerite je li SNMP omogućen pomoću naredbene emisije snmp. Ako nije omogućena, konfigurirajte naredbu "snmp-server manager".

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Preuzmite DS 65221 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:

    Naziv polja

    Vrijednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje

    Opseg problema

    Izvedba

    Vrsta problema

    SIP abnormalno otkrivanje prekida veze s e-poštom i obavijesti o syslogu.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
    Load file DS_65221.xml success 
    
  5. Koristite prikaz dijagnostičkog potpisapoziva- home da biste provjerili je li potpis uspješno instaliran pomoću programa . Stupac stanja mora imati "registriranu" vrijednost.

Instaliranje dijagnostičkih potpisa radi otklanjanja poteškoća

Koristite dijagnostičke potpise (DS) za brzo rješavanje problema. Cisco TAC inženjeri autori su nekoliko potpisa koji omogućuju potrebne ispravljanje pogrešaka koje su potrebne za rješavanje određenog problema, otkrivanje pojave problema, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatski prijenos podataka u cisco TAC slučaj. Dijagnostički potpisi (DS) eliminiraju potrebu za ručnom provjerom pojave problema i znatno olakšavaju rješavanje povremenih i prolaznih problema.

Alat za traženje dijagnostičkih potpisa možete koristiti za pronalaženje primjenjivih potpisa i njihovo instaliranje za samoprosoliranje određenog problema ili možete instalirati potpis koji preporučuje TAC inženjer kao dio angažmana podrške.

Evo primjera kako pronaći i instalirati DS za otkrivanje pojave "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna pogreška (prag skoka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizirajte prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sljedećih koraka:

  1. Konfigurirajte dodatnu varijablu ds_fsurl_prefix DS okruženja koja je cisco TAC put poslužitelja datoteka (cxd.cisco.com) na koji se prenose prikupljeni dijagnostički podaci. Korisničko ime na putu datoteke je broj slučaja, a lozinka je token za prijenos datoteka koji se može dohvatiti iz upravitelja slučaja podrške u sljedećoj naredbi. Token za prijenos datoteka po potrebi se može generirati u odjeljku Privici upravitelja slučajeva podrške.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
    end 

    Primjer:

    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
  2. Provjerite je li SNMP omogućen pomoću naredbene projekcije snmp. Ako nije omogućena, konfigurirajte naredbu "snmp-server manager".

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
     
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
  3. Osigurajte instalaciju high CPU nadzora DS 64224 kao proaktivnu mjeru za onemogućavanje svih ispravljanja pogrešaka i dijagnostičkih potpisa u vrijeme velike iskorištenosti procesora. Preuzmite DS 64224 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:

    Naziv polja

    Vrijednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje

    Opseg problema

    Izvedba

    Vrsta problema

    Velika iskorištenost procesora s obavijesti e-poštom.

  4. Preuzmite DS 65095 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:

    Naziv polja

    Vrijednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje

    Opseg problema

    Syslogs

    Vrsta problema

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna pogreška (prag skoka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni pristupnik.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
  6. Instalirajte XML datoteku za nadzor visokog procesora DS 64224, a zatim XML datoteku DS 65095 u lokalni pristupnik.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
     
    call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
    Load file DS_65095.xml success 
    
  7. Provjerite je li potpis uspješno instaliran pomoću prikaza dijagnostičkog potpisaza poziv i dom. Stupac stanja mora imati "registriranu" vrijednost.

    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
    Diagnostic-signature: enabled 
    Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
    Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
    Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 
               ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    Preuzeti DSE-ovi:

    DS ID

    Naziv DS-a

    Revizija

    Status

    Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran(a)

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran(a)

    2020-11-08

Provjera izvršavanja dijagnostičkih potpisa

U sljedećoj naredbi stupac "Status" naredbe prikazuje promjene dijagnostičkog potpisa poziva i kuće u "pokrenuto" dok lokalni pristupnik izvršava akciju definiranu unutar potpisa. Izlaz statistike dijagnostičkog potpisa show call-home najbolji je način da provjerite otkriva li dijagnostički potpis događaj od interesa i izvršava li akciju. Stupac "Triggered/Max/Deinstall" označava koliko je puta dani potpis pokrenuo događaj, maksimalan broj puta koliko je definiran za otkrivanje događaja i hoće li se potpis deinstaltirati nakon otkrivanja maksimalnog broja pokrenutih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

Preuzeti DSE-ovi:

DS ID

Naziv DS-a

Revizija

Status

Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registriran(a)

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Izvodi se

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostičkog potpisa za poziv-home

DS ID

Naziv DS-a

Aktivirano/Max/Deinstall

Prosječno vrijeme izvođenja (u sekundama)

Maksimalno vrijeme izvođenja (sekunde)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

20.1.20.Y.

23.053

23.053

Poruka e-pošte s obavijesti koja se šalje tijekom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su vrsta problema, pojedinosti o uređaju, verzija softvera, konfiguracija trčanja i prikaz izlaza naredbi koji su relevantni za rješavanje zadanog problema.

Deinstalacija dijagnostičkih potpisa

Korištenje Dijagnostički potpisi u svrhu otklanjanja poteškoća obično se definiraju za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih pojavljivanja problema. Ako želite ručno deinstalirati potpis, dohvatite DS ID iz izlaza dijagnostičkog potpisa pokaži poziv-home i pokrenite sljedeću naredbu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

Primjer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

Novi potpisi povremeno se dodaju alatu za traženje dijagnostičkih potpisa na temelju problema koji se obično primjećuju u implementacijama. TAC trenutno ne podržava zahtjeve za stvaranje novih prilagođenih potpisa.

Prije početka

  • Provjerite jesu li sljedeća konfiguracija osnovne platforme koju konfigurirate postavljena u skladu s pravilima i postupcima vaše tvrtke ili ustanove:

    • NPP-ovi

    • Acls

    • omogući lozinke

    • primarna lozinka

    • IP usmjeravanje

    • IP adrese i tako dalje

  • Za sve implementacije lokalnog pristupnika potrebno vam je minimalno podržano izdanje sustava IOS XE 17.6.

1

Provjerite jeste li dodijelili valjane i routable IP adrese svim sučeljima sloja 3:

interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling
 ip address 198.51.100.1 255.0.0.0

 
Sučelje za Webex pozive mora biti dostupno izvana.

 

Koncentrator kontrole možete konfigurirati samo pomoću FQDN/SRV lokalnog pristupnika. Provjerite hoće li se FQDN riješiti IP-a sučelja.

2

Unaprijed konfigurirajte primarni ključ za lozinku sa sljedećim naredbama prije nego što se koristi kao vjerodajnica i zajedničke tajne. Lozinke tipa 6 šifriraju se pomoću AES šifre i korisnički definiranog primarnog ključa.

conf t
key config-key password-encrypt Password123
password encryption aes
3

Konfigurirajte IP poslužitelj naziva da biste omogućili DNS pretraživanje. Ping IP poslužitelj naziva i provjerite je li poslužitelj dostupan. Lokalni pristupnik mora razriješiti proxy adrese web-poziva pomoću ovog DNS-a:

conf t
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. 
ip name-server 8.8.8.8
end
4

Omogući TLS 1.2 Ekskluzivnost i zadanu pouzdanu točku rezerviranog mjesta:


 
  • Potpisani i pouzdani CA certifikat mora biti prepoznat.

  • Domena u URI-ju zaglavlja kontakta poruka SIP zahtjeva (na primjer: Poziv, Opcije) mora biti prisutan u SAN certifikatu za uspostavljanje TLS veze.

  1. Stvorite RSA ključ koji odgovara duljini certifikata korijenskog certifikata sa sljedećom naredbom:

    crypto key generate rsa general-keys exportable label my-cube modulus 4096
  2. Stvorite točku pouzdanosti za držanje certifikata potpisanog ca sa sljedećim naredbama:

    crypto pki trustpoint CUBE_CA_CERT
     enrollment terminal pem
     serial-number none
     subject-name CN=my-cube.domain.com (this has to match the router’s hostname  [hostname.domain.name])
     revocation-check none
     rsakeypair TestRSAkey !(this has to match the RSA key you just created)
  3. Generiraj zahtjev za potpisivanje certifikata (CSR) sa sljedećom naredbom:

    crypto pki enroll CUBE_CA_CERT

     
    • Pomoću ovog predstavnika službe za korisnike zatražite certifikat od jedne od podržanih ustanova za izdavanje certifikata.

    • Provjerite je li odredište prtljažnika (FQDN ili SRV) koje konfigurirate na Control Hubu prisutno u SAN certifikatu.

5

Ako korijenski certifikat ima srednji CA, izvršite sljedeće naredbe:


 

Ako nema ustanova za međuvjedodžbe, prijeđite na šesti korak.

crypto pki trustpoint Root_CA_CERT
 enrollment terminal
 revocation-check none
!
crypto pki authenticate Root_CA_CERT
<paste root CA X.64 based certificate here >

crypto pki trustpoint Intermediate_CA
 enrollment terminal
 chain-validation continue Root_CA_CERT
 revocation-check none
!
crypto pki authenticate Intermediate_CA
<paste Intermediate CA X.64 based certificate here >

crypto pki authenticate CUBE_CA_CERT 
<paste Intermediate CA X.64 based certificate here >


crypto pki import CUBE_CA_CERT certificate
<paste CUBE  CA X.64 based certificate here >
6

Stvorite točku pouzdanosti za držanje korijenskog certifikata. Izvršite sljedeće naredbe ako nema srednjeg CA:

crypto pki trustpoint Root_CA_CERT
enrollment terminal
revocation-check none
!
crypto pki authenticate Root_CA_CERT
<paste root CA X.64 based certificate here >

crypto pki authenticate CUBE_CA_CERT 
<paste root  CA X.64 based certificate here >

crypto pki import CUBE_CA_CERT certificate
<paste CUBE  CA X.64 based certificate here >

7

Konfigurirajte SIP-UA da koristi pouzdanu točku koju ste stvorili.

configure terminal
sip-ua
crypto signaling default trustpoint CUBE_CA_CERT
transport tcp tls v1.2

Prije početka

  • Mreža prema Webex pozivima mora koristiti javnu IPv4 adresu. Potpuno kvalificirani nazivi domena (FQDN) ili adrese zapisa servisa (SRV) moraju se razriješiti na javnu IPv4 adresu na internetu.

  • Svi SIP i medijski priključci na vanjskom sučelju moraju biti dostupni s interneta. Priključci ne smiju biti iza prijevoda mrežne adrese (NAT). Provjerite jeste li ažurirali vatrozid na komponentama poslovne mreže.

  • Instalirajte potpisani certifikat na lokalni pristupnik.

    • Ustanova za izdavanje certifikata (CA) mora potpisati certifikat kako je navedeno u odjeljku Koje su ustanove za korijenske certifikate podržane za pozive na Audio i video platforme Cisco Webex? .

    • FQDN odabran iz kontrolnog čvorišta mora biti zajednički naziv (CN) ili zamjenski naziv predmeta (SAN) certifikata. Na primjer:

      • Ako je prtljažnik konfiguriran iz kontrolnog čvorišta vaše tvrtke ili ustanove london.lgw.cisco.com:5061 kao FQDN lokalnog pristupnika, CN ili SAN moraju sadržavati london.lgw.cisco.com u certifikatu.  

      • Ako je prtljažnik konfiguriran iz kontrolnog čvorišta vaše tvrtke ili ustanove london.lgw.cisco.com kao SRV adresa lokalnog pristupnika, CN ili SAN moraju sadržavati london.lgw.cisco.com u certifikatu. Zapisi na koje se SRV adresa razrješuje (CNAME, A Record ili IP adresa) nisu obavezni u SAN-u.

      • U primjeru FQDN-a ili SRV-a koji koristite za prtljažnik, adresa kontakta za sve nove SIP dijaloge s lokalnog pristupnika mora imati london.lgw.cisco.com u glavnom dijelu SIP adrese. Pogledajte Peti korak za konfiguraciju.

  • Provjerite jesu li certifikati potpisani za korištenje klijenta i poslužitelja.

  • Prenesite paket povjerenja na lokalni pristupnik kao što je spomenuto u odjeljku Koje su korijenske ustanove za certifikate podržane za pozive na Audio i video platforme Cisco Webex?.

1

Unesite sljedeće naredbe za uključivanje aplikacije lokalnog pristupnika (Pogledajte referentne informacije o priključku za Cisco Webex Poziv za najnovije IP podmreže koje treba dodati kao popis pouzdanosti):

configure terminal
voice service voip
ip address trusted list
ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
allow-connections sip to sip
no supplementary-service sip refer
no supplementary-service sip handle-replaces
fax protocol t38 version 0 ls-redundancy 0 hs-redundancy 0 fallback none 
sip 
early-offer forced

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sprječavanje prijevara s naplatom cestarine
voice service voip
ip address trusted list
ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • Omogućuje izvorne IP adrese entiteta od kojih lokalni pristupnik očekuje legitimne VoIP pozive od vršnjaka webex poziva .

  • Prema zadanim postavkama lokalni pristupnik blokira sve dolazne postavke VoIP poziva s IP adresa koje nisu na pouzdanom popisu. IP adrese dial-peerova s "IP-om cilja sesije" ili grupom poslužitelja pouzdane su prema zadanim postavkama i ovdje se ne popunjavaju.

  • IP adrese na ovom popisu moraju odgovarati IP podmrežama prema regionalnom podatkovnom centru webex poziva koji klijent povezuje. Dodatne informacije potražite u odjeljku Referentne informacije o priključku za Webex pozive .


     

    Ako se lokalni pristupnik nalazi iza vatrozida s ograničenim statičnim NAT-om, onemogućite popis pouzdanih IP adresa na sučelju koje se suočava s webex pozivima. Vatrozid vas štiti od neželjenih ulaznih VoIP poziva. Ova akcija smanjuje vaše dugoročnije režijske troškove konfiguracije , jer se adrese vršnjaka webex poziva mogu promijeniti i morate konfigurirati vatrozid za ravnopravne članove.

  • Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp3977511557 u članku.

Osnovna funkcija SIP-to-SIP-a
allow-connections sip to sip
Protokol faksa
fax protocol t38 version 0 ls-redundancy 0 hs-redundancy 0 fallback none

Omogućuje T.38 za faks prijevoz, iako faks promet nije šifriran. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-f1.html#wp3472350152 u članku.

SIP
early-offer forced

Prisiljava Lokalni pristupnik da pošalje SDP-ove informacije u početnoj poruci INVITE umjesto da čeka priznanje od susjednog vršnjaka.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-f1.html u članku.
2

Konfigurirajte "kodek glasovne klase 100".

voice class codec 100
codec preference 1 opus
codec preference 2 g711ulaw
codec preference 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Kodek klase glasa 100

Dopušta opus i g711 (mu i a-zakon) kodeke za sesije. Primjenjuje preferirani kodek na sve dial-peerove. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3562947976 u članku.

3

Konfigurirajte "korištenje omamljivanja u klasi glasa 100" kako biste omogućili ICE.

voice class stun-usage 100 
stun usage ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Korištenje omamljivanja u klasi glasa 100

Definira upotrebu omamljivanja. Primjenjuje omamljivanje na sve vršnjake koji se pozivaju na Webex pozivekako bi se izbjegao zvuk kada jedinstveni CM telefon proslijedi poziv na drugi Webex pozivni telefon.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v2.html#wp1961799183 u članku.
4

Konfigurirajte "srtp-crypto 100 glasovne klase" kako biste ograničili podržani kripto.

voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Klasa glasa srtp-crypto 100
Navodi SHA1_80 kao jedini SRTP paket šifri koji Local Gateway nudi u SDP-u u ponudi i odgovoru. Webex pozivi podržavaju samo SHA1_80.
5

Konfigurirajte "SIP profile 100". U primjeru, cube1.abc.lgwtrunking.com je FQDN odabran za lokalni pristupnik, a "172.x.x.x", IP adresa sučelja lokalnog pristupnika koja je usmjerena prema Webex pozivima:

voice class sip-profiles 100
rule 10 request ANY sip-header Contact modify "172.x.x.x" "cube1.abc.lgwtrunking.com" 
rule 20 response ANY sip-header Contact modify "172.x.x.x" "cube1.abc.lgwtrunking.com" 
 

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravilo 10 za pravilo 20
Osigurava da IP adresu lokalnog pristupnika zamijenite FQDN-om u zaglavlju poruka zahtjeva i odgovora "Kontakt".

To je uvjet za provjeru autentičnosti lokalnog pristupnika koji će se koristiti kao prtljažnik na određenom mjestu pozivanja web-mjesta za vašu tvrtku ili ustanovu.

Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3265081475 u članku.
6

Konfigurirajte sljedeća četiri odlazna kolege za biranje:

  1. Konfigurirajte prvi odlazni dial-peer prema Webex pozivima.

    dial-peer voice 101 voip 
    description OutBound Dial peer towards Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD 
    session protocol sipv2
    session target dns:peering1.sipconnect-int.bcld.webex.com:5062
    session transport tcp tls
    voice-class sip rel1xx disable 
    voice-class codec 100
    voice-class stun-usage 100 
    voice-class sip profiles 100 
    voice-class sip srtp-crypto 100
    voice-class sip options-keepalive
    voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 1 
    voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 1 
    dtmf-relay rtp-nte
    srtp!
    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:
    dial-peer voice 101 voip
    description OutBound Dial peer towards Webex Calling

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 101 i daje smislen opis za jednostavnost upravljanja i rješavanje problema. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp2182184624 u članku.

    destination-pattern BAD.BAD

    Omogućuje odabir dial-peer 101. Međutim, pozivamo se na odlazni dial-peer 101 izravno iz ulaznog dial-peera pomoću DPG naredbi i to zaobilazi kriterije podudaranja znamenki uzorka. Koristite proizvoljni uzorak koji se temelji na alfanumeričkim znamenkama koje dopušta CLI odredišnog uzorka. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp3350083587 u članku.

    session protocol sipv2

    Određuje da dial-peer 101 rukuje nogama SIP poziva. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr4/vcr4-cr-book/vcr-s2.html#wp1960850066 u članku.

    session target dns:peering1.sipconnect-int.bcld.webex.com:5062

    Označava ciljnu FQDN adresu odredišta iz Control Huba za slanje dionice poziva. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr4/vcr4-cr-book/vcr-s2.html#wp3465578841 u članku.

    voice-class codec 100

    Označava popis preferenci kodeka 100 koji će se koristiti za biranje-peer101. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3869826384 u članku.

  2. Konfigurirajte ostatak odlaznog dial-peera prema Webex pozivima. Koraci ostaju isti kao korak 6a , ali imaju različitu "cilj sesije" za dial-peerove.

    dial-peer voice 102 voip
    description OutBound Dial peer towards Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target dns:peering2.sipconnect-int.bcld.webex.com:5062
    session transport tcp tls
    voice-class sip rel1xx disable
    voice-class codec 100  
    voice-class stun-usage 100
    voice-class sip profiles 100
    voice-class sip srtp-crypto 100
    voice-class sip options-keepalive
    voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 1
    voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 1
    dtmf-relay rtp-nte
    srtp
    !
    dial-peer voice 103 voip
    description OutBound Dial peer towards Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target dns:peering3.sipconnect-int.bcld.webex.com:5062
    session transport tcp tls
    voice-class sip rel1xx disable
    voice-class codec 100  
    voice-class stun-usage 100
    voice-class sip profiles 100
    voice-class sip srtp-crypto 100
    voice-class sip options-keepalive
    voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 1
    voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 1
    dtmf-relay rtp-nte
    srtp
    !
    dial-peer voice 104 voip
    description OutBound Dial peer towards Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target dns:peering4.sipconnect-int.bcld.webex.com:5062
    session transport tcp tls
    voice-class sip rel1xx disable
    voice-class codec 100  
    voice-class stun-usage 100
    voice-class sip profiles 100
    voice-class sip srtp-crypto 100
    voice-class sip options-keepalive
    voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 1
    voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 1
    dtmf-relay rtp-nte
    srtp
     !
7

Stvorite dial-peer grupu na temelju dial-peera prema Webex pozivima u aktivnom/aktivnom modelu.


 

Ova konfiguracija primjenjiva je na sve regije osim na debla koja konfigurirate na lokaciji sa sjedištem u Singapuru. Dodatne informacije potražite u osmom koraku.

  1. Definirajte DPG 100 s odlaznim pozivom 101,102,103,104prema Webex pozivima. Primijenite DPG 100 na dolazni dial-peer 100 da biste definirali PSTN ili Objedinjeni CM.

voice class dpg 100
dial-peer 101 preference 1 
dial-peer 102 preference 1 
dial-peer 103 preference 1 
dial-peer 104 preference 1 
Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:
dial-peer 101 preference 1 

Povezuje izlaznog dial-peera s dial-peer grupom 100 i konfigurira dial-peer 101, 102, 103i 104 s istim preferencama. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp2182184624 u članku.

8

Stvorite dial-peer grupu na temelju dial-peera prema Webex pozivima u primarnom modelu /modelu sigurnosne kopije.


 

Ova konfiguracija primjenjiva je samo na debla koja konfigurirate na lokacijama u Singapuru.

  1. Definirajte dial-peer grupu 100 s odlaznim biračem 101,102,103,104 prema Webex pozivima. Primijenite DPG 100 na dolazni dial-peer 100 da biste definirali PSTN ili Objedinjeni CM.

voice class dpg 100
dial-peer 101 preference 1 
dial-peer 102 preference 1 
dial-peer 103 preference 2 
dial-peer 104 preference 2 
Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:
dial-peer 101 and 102 preference 1 

Povezuje izlaznog dial-peera s dial-peer grupom 100 i konfigurira dial-peer 101 i 102 kao prvu postavku. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

dial-peer 103 and 104 preference 2 

Povezuje izlaznog dial-peera s dial-peer grupom 100i konfigurira dial-peer 103 i 104 kao drugu postavku. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

9

Konfiguriranje dolaznog telefonskog partnera iz Webex poziva. Dolazna utakmica temelji se na zahtjevu URI-ja.

voice class uri 120 sip 
pattern cube.domain.com 
dial-peer voice 110 voip 
session protocol sipv2
session transport tcp tls
destination dpg 120
incoming uri request 120
voice-class codec 100
voice-class stun-usage 100 
voice-class sip profiles 100 
voice-class sip srtp-crypto 100
voice-class sip bind control 
source-interface GigabitEthernet1 
voice-class sip bind media 
source-interface GigabitEthernet1 
srtp!

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

voice class uri 120 sip
Definira uzorak podudaranja za dolazni poziv s Webex poziva. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3880836726 u članku.
session transport tcp tls
Postavlja prijevoz na TLS. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr4/vcr4-cr-book/vcr-s2.html#wp3059887680 u članku.
destination dpg 120
Određuje dial-peer grupu 120 za odabir odlaznog dial-peera. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.
incoming uri request 120

Podudara se sa svim dolaznim prometom od Webex poziva do lokalnog pristupnika na jedinstvenom DTG uzorku u zahtjevu URI, jedinstveno identificirajući web-mjesto lokalnog pristupnika unutar poduzeća i u ekosustavu Webex calling . Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080 u članku.

Voice class srtp-crypto 100

Konfigurira preferirane šifre za SRTP pozivnu nogu (vezu). Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp1731779246 u članku.

bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

Konfigurira izvornu IP adresu za signalno sučelje dostupno s Webex pozivima. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-b1.html#wp2714966862 u članku.

bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

Konfigurira izvornu IP adresu za sučelje izvora medija okrenuto webex pozivima. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-b1.html#wp2714966862 u članku.

Za ovu implementaciju potrebna je sljedeća konfiguracija na lokalnom pristupniku:

  1. URI-jeviklase glasa – IP adrese/priključci glavnog računala možete definirati za različite sažetke koji završavaju na lokalnom pristupniku:

    • Webex pozivi LGW-u

    • Prekid prtljažnika PSTN SIP-a na LGW-u

  2. Odlazni vršnjaci za biranje – možete usmjeritinoge odlaznih poziva s LGW-a na SIP prtljažnik davatelja internetskih telefonskih usluga (ITSP) i Webex pozive.

  3. DPGklase glasa – možete pozvati na ciljanje odlaznih ravnopravnih članova birača iz ulaznog dial-peera.

  4. Dolazni vršnjaciza biranje – možete prihvatiti noge dolaznih poziva iz ITSP-a i Webex callinga.

Koristite konfiguraciju za postavljanje lokalnog pristupnika koji hostira partner ili lokalni pristupnik za korisničko mjesto. Pogledajte sljedeće:

1

Konfiguriraj sljedeći uri za govornu klasu:

  1. Definirajte IP adresu glavnog računala ITSP-a:

    voice class uri 100 sip
      host ipv4:192.168.80.13
    
  2. Definirajte uzorak za jedinstveno prepoznavanje web-mjesta lokalnog pristupnika unutar tvrtke. Koristite naziv glavnog računala lokalnog pristupnika kao uzorak podudaranja jedinstvenog identifikatora resursa (URI).

    voice class uri 200 sip
    pattern cube.domain.com
    

     

    Lokalni pristupnik trenutno ne podržava podvlaku "_" u uzorku podudaranja. Kao zaobilazno rješenje koristite točku "". (podudaranje bilo kojeg) kako bi odgovaralo "_".

    Received
    INVITE sip:+6531239003@awscube1a.var1-sg.lgwtrunking.com:5061;transport=tls;dtg=awscube1a.var1-sg.lgwtrunking.com SIP/2.0 
2

Konfigurirajte sljedeće izlazne ravnopravne članove birača:

  1. Odlazni dial-peer prema IP PSTN-u:

    dial-peer voice 121 voip
    description Outgoing dial-peer to IP PSTN
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target ipv4:192.168.80.13 
    voice-class codec 100
    dtmf-relay rtp-nte 
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 121 voip
     description Outgoing dial-peer to PSTN
    

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 121 i daje smislen opis za jednostavno upravljanje i rješavanje problema. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp2182184624 u članku.

    destination-pattern BAD.BAD

    Omogućuje odabir dial-peer 121. Međutim, pozivate ovog odlaznog dial-peera izravno iz ulaznog dial-peera pomoću DPG naredbi i to zaobilazi kriterije podudaranja uzorka znamenki. Koristite proizvoljni uzorak koji se temelji na alfanumeričkim znamenkama koje dopušta CLI odredišnog uzorka. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp3350083587 u članku.

    session protocol sipv2

    Određuje da dial-peer 121 rukuje nogama SIP poziva. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr4/vcr4-cr-book/vcr-s2.html#wp1960850066 u članku.

    session target ipv4:192.168.80.13

    Označava odredišnu ciljnu IPv4 adresu za slanje dionice poziva. Cilj sesije ovdje je ITSP-ova IP adresa. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr4/vcr4-cr-book/vcr-s2.html#wp3465578841 u članku.

    voice-class codec 100.

    Označava popis preferenci kodeka 100 koji će se koristiti za biv-peer 121.

    Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3869826384 u članku.

    dtmf-relay rtp-nte

    Definira RTP-NTE (RFC2833) kao sposobnost DTMF-a koja se očekuje na pozivnoj nozi. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d2.html#wp3639536185 u članku.

    no vad

    Onemogućuje otkrivanje glasovnih aktivnosti. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp2063966724 u članku.

  2. Odlazni dial-peer prema Webex pozivima. Pročitajte članak Konfiguriranje debla utemeljenog na certifikatima za konfiguracije.

3

Konfigurirajte sljedeću dial-peer grupu (DPG):

  1. Definira dial-peer grupu 120. Izlazni dial-peer 121 meta je webex pozivanja- > LGW -> PSTN. DPG 120 primjenjujete na dolazni dial-peer 110 za Webex pozive -- > LGW --> PSTN put.

    voice class dpg 120
    description Incoming IP PSTN to Webex Calling
    dial-peer 110 

     

    DpG 120 morate konfigurirati na dolaznog dial-peera iz Webex Callinga , dodatne informacije potražite u članku Korak 9 u konfiguriranju debla utemeljenog na certifikatima .

4

Konfigurirajte sljedeće dolazne kolege za biranje:

  1. Dolazni dial-peer za dolazne IP PSTN pozivne noge:

    dial-peer voice 122 voip
    description Incoming dial-peer from PSTN 
    session protocol sipv2
    destination dpg 100 
    incoming uri via 100 
    voice-class codec 100 
    dtmf-relay rtp-nte
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 122 voip
    description Incoming dial-peer from PSTN

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 122 i daje smislen opis za jednostavno upravljanje i rješavanje problema. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp2182184624 u članku.

    session protocol sipv2

    Određuje da dial-peer 122 rukuje nogama SIP poziva. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr4/vcr4-cr-book/vcr-s2.html#wp1960850066 u članku.

    incoming uri via 100

    Definira kriterij podudaranja za zaglavlje VIA s IP PSTN IP adresom. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN nogama poziva na lokalnom pristupniku s dial-peerom 122. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080 u članku.

    destination dpg 100

    Zaobilazi klasične izlazne kriterije podudaranja birača u lokalnom pristupniku s odredišnim DPG 100. Postavite nogu odlaznog poziva pomoću dial-peerova definiranih unutar odredišnog DPG 100, odnosno dial-peer 101,102,103,104. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

    no vad

    Onemogućuje otkrivanje glasovnih aktivnosti. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp2063966724 u članku.

  2. Dolazni dial-peer za dolazne noge pozivanja webex poziva :

PSTN na Webex pozive:

Uskladite sve dolazne IP PSTN noge poziva na lokalnom pristupniku s dial-peer 122 da biste definirali kriterij podudaranja za VIA zaglavlje s IP Adresom IP PSTN-a. DPG 100 poziva odlazni dial-peer 101,102,103,104, koji ima Webex pozivni poslužitelj kao ciljno odredište.

Webex pozivi na PSTN:

Uskladite sve noge dolaznog poziva na webex pozivu na lokalnom pristupniku s dial-peer 110 da biste definirali kriterij podudaranja za uzorak zaglavlja REQUEST URI s nazivom glavnog računala lokalnog pristupnika, jedinstvenim za implementaciju lokalnog pristupnika. DPG 120 poziva odlazni dial-peer 121, koji ima IP PSTN IP adresu kao ciljno odredište.

Za ovu implementaciju potrebna je sljedeća konfiguracija na lokalnom pristupniku:

  1. URI-jiklase glasa – možete definirati uzorke IP adresa/priključaka glavnog računala za različite prtljažnike koji završavaju na LGW-u iz:

    • Jedinstveni CM u LGW za PSTN odredišta

    • Objedinjeni CM u LGW za webex odredišta pozivanja

    • Webex pozivi na LGW odredišta

    • Završetak prtljažnika PSTN SIP-a na LGW odredištima

  2. Poslužitelj-grupagovorne klase – IP adrese ili priključke za izlazne gaće možete ciljati iz:

    • LGW u jedinstveni CM

    • Pozivi LGW-a na Webex

    • LGW to PSTN SIP deblo

  3. Odlazni vršnjaciza biranje – noge odlaznog poziva možete usmjeriti iz:

    • LGW u jedinstveni CM

    • SIP prtljažnik davatelja internetskih telefonskih usluga (ITSP)

    • Webex Calling

  4. Dpgklase glasa – možete ciljati pozivanje odlaznih vršnjaka za biranje s ulaznog biračkog ravnopravnog primatelja birača.

  5. Dolazni vršnjaci za biranje –možete prihvatiti noge dolaznih poziva iz objedinjenog CM, ITSP i Webex poziva.

1

Konfigurirajte sljedeće URI-jeve klase glasa:

  1. Definira IP (IP) adresu glavnog računala ITSP-a:

    voice class uri 100 sip
    host ipv4:192.168.80.13
    
  2. Definirajte uzorak za jedinstveno prepoznavanje web-mjesta lokalnog pristupnika unutar tvrtke. Koristite naziv glavnog računala lokalnog pristupnika kao potreban uzorak podudaranja jedinstvenog identifikatora resursa (URI).

    voice class uri 200 sip
    pattern cube.domain.com

     

    Lokalni pristupnik trenutno ne podržava podvlaku "_" u uzorku podudaranja. Kao zaobilazno rješenje koristimo točku "". (podudaranje bilo kojeg) kako bi odgovaralo "_".

    Received
    INVITE sip:+6531239003@awscube1a.var1-sg.lgwtrunking.com:5061;transport=tls;dtg=awscube1a.var1-sg.lgwtrunking.com SIP/2.0 
  3. Definira objedinjenu CM signalizaciju VIA priključak za deblo Webex Calling :

    voice class uri 300 sip
    pattern :5065
    
  4. Definira UNified CM source signaling IP i VIA priključak za PSTN prtljažnik:

    voice class uri 302 sip
    pattern 192.168.80.60:5060
    
2

Konfigurirajte sljedeće grupe poslužitelja za govornu klasu:

  1. Definira CILJNU IP adresu glavnog računala ujedinjenog CM debla i broj priključka za objedinjenu CM grupu 1 (5 čvorova). Jedinstveni CM koristi priključak 5065 za dolazni promet na webex pozivnom prtljažniku (Webex Calling <-> LGW --> Unified CM). </->

    voice class server-group 301
    ipv4 192.168.80.60 port 5065
    
  2. Definira ciljnu IP adresu glavnog računala ujedinjenog CM debla i broj priključka za objedinjenu CM grupu 2 ako je primjenjivo:

    voice class server-group 303
    ipv4 192.168.80.60 port 5065
    
  3. Definira IP adresu glavnog računala ujedinjenog CM debla za objedinjenu CM grupu 1 (5 čvorova). Objedinjeni CM koristi zadani priključak 5060 za dolazni promet na prtljažniku PSTN-a. Ako ne navedete broj priključka, koristite zadani priključak 5060. (PSTN <-> LGW --> jedinstveni CM)</->

    voice class server-group 305
    ipv4 192.168.80.60
    
  4. Definira ciljnu IP adresu glavnog računala objedinjenog CM debla za objedinjenu CM grupu 2, ako je primjenjivo.

    voice class server-group 307
    ipv4 192.168.80.60
    
3

Konfigurirajte sljedeće izlazne ravnopravne članove birača:

  1. Odlazni dial-peer prema IP PSTN-u:

    dial-peer voice 121 voip 
    description Outgoing dial-peer to IP PSTN
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target ipv4:192.168.80.13
    voice-class codec 100
    dtmf-relay rtp-nte
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 121 voip
    description Outgoing dial-peer to PSTN

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 121 i daje smislen opis za jednostavno upravljanje i rješavanje problema. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp2182184624 u članku.

    destination-pattern BAD.BAD

    Omogućuje odabir ravnopravnog broja birača 121. Međutim, pozivamo ovog odlaznog dial-peera izravno iz ulaznog dial-peera pomoću DPG naredbi i to zaobilazi kriterije podudaranja uzorka znamenki. Koristimo proizvoljni uzorak baziran na alfanumeričkim znamenkama koje dopušta CLI odredišnog uzorka. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp3350083587 u članku. session protocol sipv2

    Određuje da dial-peer 121 rukuje nogama SIP poziva.

    session target ipv4:192.168.80.13

    Navedite ciljnu IPv4 adresu odredišta za slanje dionice poziva.(U ovom slučaju, ITSP-ova IP adresa.) Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr4/vcr4-cr-book/vcr-s2.html#wp1960850066 u članku.

    voice-class codec 100

    Označava popis preferenci kodeka 100 koji koristite za dial-peer 121.

    Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3869826384 u članku.

  2. Odlazni dial-peer prema Webex pozivima:

    dial-peer voice 200201 voip
    description Outgoing dial-peer to Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target dns:peering1.sipconnect-int.bcld.webex.com:5062
    session transport tcp tls
    voice-class sip rel1xx disable
    voice-class codec 100  
    voice-class stun-usage 100
    voice-class sip profiles 100
    voice-class sip srtp-crypto 100
    voice-class sip options-keepalive
    voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 1
    voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 1
    dtmf-relay rtp-nte
    srtp
    !
    
    dial-peer voice 200202 voip
    description Outgoing dial-peer to Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target dns:peering2.sipconnect-int.bcld.webex.com:5062
    session transport tcp tls
    voice-class sip rel1xx disable
    voice-class codec 100  
    voice-class stun-usage 100
    voice-class sip profiles 100
    voice-class sip srtp-crypto 100
    voice-class sip options-keepalive
    voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 1
    voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 1
    dtmf-relay rtp-nte
    srtp
    !
    
    dial-peer voice 200203 voip
    description Outgoing dial-peer to Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target dns:peering3.sipconnect-int.bcld.webex.com:5062
    session transport tcp tls
    voice-class sip rel1xx disable
    voice-class codec 100  
    voice-class stun-usage 100
    voice-class sip profiles 100
    voice-class sip srtp-crypto 100
    voice-class sip options-keepalive
    voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 1
    voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 1
    dtmf-relay rtp-nte
    srtp
    !
    
    dial-peer voice 200204 voip
    description Outgoing dial-peer to Webex Calling
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session target dns:peering4.sipconnect-int.bcld.webex.com:5062
    session transport tcp tls
    voice-class sip rel1xx disable
    voice-class codec 100  
    voice-class stun-usage 100
    voice-class sip profiles 100
    voice-class sip srtp-crypto 100
    voice-class sip options-keepalive
    voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 1
    voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 1
    dtmf-relay rtp-nte
    srtp
    !
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 200201 voip
    description Outgoing dial-peer to Webex Calling

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 200201, 200202, 200203, 200204 i daje smislen opis za lakše upravljanje i rješavanje problema.

    voice-class stun-usage 100

    Pošaljite lokalno generirani zahtjev za omamljivanje preko dogovorenog medijskog puta. Stun otvara rupu u vatrozidu.

    srtp

    Omogućuje SRTP za nogu poziva.

  3. Odlazni dial-peer prema udruženom CM-ovom webex pozivnom prtljažniku :

    dial-peer voice 301 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-1 for inbound from Webex Calling - Nodes 1 to 5
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session server-group 301
    voice-class codec 100
    dtmf-relay rtp-nte
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 301 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-1 for inbound from Webex Calling – Nodes 1 to 5

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 301 i daje smislen opis radi lakšeg upravljanja i otklanjanja poteškoća.

    session server-group 301

    Definira cilj sesije višestrukih objedinjenih CM čvorova (grupa poslužitelja 301 za dial-peer 301) iako primjer prikazuje samo jedan čvor.

    Grupa poslužitelja u odlaznom ravnopravnom biranju

    Postiže nasumičnu distribuciju poziva preko svih objedinjenih pretplatnika za obradu CM poziva ili lov na temelju definiranih preferencija s više dial-peerova u DPG-u i više poslužitelja u grupi dial-peer poslužitelja. Svaka grupa poslužitelja može imati do pet poslužitelja (IPv4/v6 sa ili bez priključka). Možete koristiti samo drugu dial-peer i drugu grupu poslužitelja za više od pet pretplatnika na obradu poziva.

    Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/multiple-server-groups.html u članku.

  4. Drugi odlazni dial-peer prema deblu Webex poziva u objedinjenom CM-u ako imate više od 5 objedinjenih CM čvorova:

    dial-peer voice 303 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-2 for inbound from Webex Calling - Nodes 6 to 10
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session server-group 303
    voice-class codec 100
    dtmf-relay rtp-nte
    no vad
  5. Odlazni dial-peer prema PSTN prtljažniku Sjedinjenog CM-a:

    dial-peer voice 305 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-1 for inbound from PSTN - Nodes 1 to 5
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session server-group 305
    voice-class codec 100 
    dtmf-relay rtp-nte
    no vad
    
  6. Drugi odlazni dial-peer prema PSTN prtljažniku Unified CM-a ako imate više od 5 objedinjenih CM čvorova:

    dial-peer voice 307 voip
    description Outgoing dial-peer to CUCM-Group-2 for inbound from PSTN - Nodes 6 to 10
    destination-pattern BAD.BAD
    session protocol sipv2
    session server-group 307
    voice-class codec 100  
    dtmf-relay rtp-nte
    no vad
    
4

Konfigurirajte sljedeću grupu članova za biranje (DPG):

  1. Definira DPG 121. Odlazni dial-peer 121 cilj je svakog dolaznog dial-peera koji se poziva na DPG 121. Primijenite DPG 121 na dolazni dial-peer 302 definiran kasnije za jedinstveni CM --> LGW --> PSTN put:

    voice class dpg 121
    dial-peer 121 preference 1
    
  2. Definirajte DPG 100 s izlaznim 200201 za biranje , 200202, 200203 200204 kao cilj za jedinstveni CM --> LGW --> Webex pozivni put:


     

    Provjerite temelje li se promjene preferenci na mjestu konfiguriranog lokalnog pristupnika. Dodatne informacije potražite u koraku 7. i osmom koraku u odjeljku Konfiguriranje debla utemeljenog na certifikatima .

    voice class dpg 100
    dial-peer 200201 preference 1
    dial-peer 200202 preference 1
    dial-peer 200203 preference 1
    dial-peer 200204 preference 1
    
  3. Definirajte DPG 300 za odlazne dial-peerove 301 ili 303 za Webex pozive --> LGW --> jedinstveni CM put:

    voice class dpg 300
    dial-peer 301 preference 1
    dial-peer 303 preference 1
    
  4. Definirajte DPG 302 za izlazne dial-peerove 305 ili 307 za PSTN --> LGW --> jedinstveni CM put:

    voice class dpg 302
    dial-peer 305 preference 1
    dial-peer 307 preference 1
    
5

Konfigurirajte sljedeće dolazne kolege za biranje:

  1. Dolazni dial-peer za dolazne IP PSTN pozivne noge:

    dial-peer voice 100 voip
    description Incoming dial-peer from PSTN
    session protocol sipv2
    destination dpg 302
    incoming uri via 100
    voice-class codec 100
    dtmf-relay rtp-nte
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 100 voip
    description Incoming dial-peer from PSTN

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 100 i daje smislen opis za jednostavnost upravljanja i rješavanje problema.

    session protocol sipv2

    Određuje da dial-peer 100 rukuje nogama SIP poziva.

    incoming uri via 100

    Određuje glasovnu klasu uri 100 koja odgovara svim dolaznim prometima od IP PSTN-a do lokalnog pristupnika na IP adresi glavnog računala dolaznog VIA zaglavlja. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080 u članku.

    destination dpg 302

    Određuje grupu ravnopravnih članova za biranje 302 za odabir odlaznog ravnopravnog birača. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.
  2. Dolazni dial-peer za dolazne noge pozivanja webex poziva :

    dial-peer voice 110 voip
    description Incoming dial-peer from Webex Calling  
    session protocol sipv2 
    session transport tcp tls 
    destination dpg 120 
    incoming uri request 120  
    voice-class codec 100 
    voice-class stun-usage 100 
    voice-class sip profiles 100 
    voice-class sip srtp-crypto 100 
    voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1 
    voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1 
    srtp 
     

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 110 voip
    description Incoming dial-peer from Webex Calling

    Ažurira VoIP dial-peer s oznakom 110 i daje smislen opis radi lakšeg upravljanja i otklanjanja poteškoća.

    destination dpg 120

    Određuje grupu ravnopravnih članova za biranje 120 za odabir odlaznog ravnopravnog birača. Vidite, https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 za više informacija.

    Voice class srtp-crypto 100

    Konfigurira preferirane šifre za SRTP pozivnu nogu (vezu). Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp1731779246 u članku.

    bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvornu IP adresu za signalno sučelje dostupno s Webex pozivima.

    Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-b1.html#wp2714966862 u članku.

    bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1

    Konfigurira izvornu IP adresu za sučelje izvora medija okrenuto webex pozivima.

    Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr1/vcr1-cr-book/vcr-b1.html#wp2714966862 u članku.

  3. Dolazni dial-peer za dolazne objedinjene cm pozivne noge s Webex pozivom kao odredištem:

    dial-peer voice 300 voip
    description Incoming dial-peer from CUCM for Webex Calling
    session protocol sipv2
    destination dpg 200
    incoming uri via 300
    voice-class codec 100
    dtmf-relay rtp-nte
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 300 voip
    description Incoming dial-peer from CUCM for Webex Calling

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 300 i daje smislen opis za jednostavnost upravljanja i rješavanje problema. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp2182184624 u članku.

    incoming uri via 300

    Određuje glasovnu klasu URI 300 za sav dolazni promet od jedinstvenog CM-a do LGW-a na izvornom priključku (5065). Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-i1.html#wp7490919080 u članku.

    destination dpg 200

    Određuje grupu ravnopravnih članova za biranje 200 za odabir odlaznog ravnopravnog birača. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

  4. Dolazni dial-peer za dolazne objedinjene cm pozivne noge s PSTN-om kao odredištem:

    dial-peer voice 302 voip
    description Incoming dial-peer from CUCM for PSTN
    session protocol sipv2
    destination dpg 100
    incoming uri via 302
    voice-class codec 100
    dtmf-relay rtp-nte
    no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer voice 302 voip
    description Incoming dial-peer from CUCM for PSTN

    Definira VoIP dial-peer s oznakom 302 i daje smislen opis za jednostavnost upravljanja i rješavanje problema. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr2/vcr2-cr-book/vcr-d1.html#wp2182184624 u članku.

    incoming uri via 302

    Određuje URI 300 glasovne klase koja odgovara svim dolaznim prometima od jedinstvenog CM-a do lokalnog pristupnika za PSTN odredište na VIA priključku. Priključak 5060 možete koristiti kao standardni SIP priključak. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp3880836726 u članku.

    destination dpg 100

    Određuje grupu ravnopravnih članova za biranje 100 za odabir odlaznog ravnopravnog birača. Dodatne informacije potražite https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/vcr5/vcr5-cr-book/vcr-v1.html#wp7209864940 u članku.

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju često uočene probleme u lokalnom pristupniku sa sjedištem u Cisco IOS XE-u i generiraju obavijest e-poštom, syslogom ili obavijesti o poruci terminala o događaju. Također možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prijenos prikupljenih podataka u kućište Cisco TAC kako biste ubrzali vrijeme rješavanja.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima i radnjama okidača problema za informiranje, otklanjanje poteškoća i otklanjanje problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i kroz periodično praćenje određenih izlaza naredbi za prikaz kako biste definirali logiku otkrivanja problema. Vrste akcija uključuju:

  • Prikupljanje izlaza naredbi pokaži

  • Generiranje konsolidirane datoteke zapisnika

  • Prijenos datoteke na korisničko mrežno mjesto kao što su HTTPS, SCP, FTP poslužitelj

TAC inženjeri autori DS datoteka i digitalno ih potpisuju za zaštitu integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodjeljuje sustav. Alat za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) jedan je izvor za pronalaženje primjenjivih potpisa za praćenje i rješavanje različitih problema.

Prije početka:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate s DSLT-a. Datoteke koje izmijenite ne uspijevaju se instalirati zbog pogreške provjere integriteta.

  • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) poslužitelj koji vam je potreban lokalnom pristupniku za slanje obavijesti e-poštom.

  • Provjerite radi li lokalni pristupnik iOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite koristiti siguran SMTP poslužitelj za obavijesti e-poštom.

Preduvjeti

Lokalni pristupnik sa sustavom IOS XE 17.6.1 ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi omogućeni su prema zadanim postavkama.

  2. Konfigurirajte siguran poslužitelj e-pošte koji koristite za slanje proaktivne obavijesti ako uređaj koristi IOS XE 17.6.1 ili noviji.
    
    configure terminal 
    call-home  
    mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
    end 
  3. Konfigurirajte varijablu ds_email okruženja s adresom e-pošte administratora koju želite obavijestiti.

    
    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
    end 

Lokalni pristupnik s verzijom 17.6.1

  1. Unesite sljedeće naredbe da biste omogućili dijagnostičke potpise.

    configure terminal 
    call-home reporting contact-email-addr sch-smart-licensing@cisco.com  
    end  
  2. Konfigurirajte poslužitelj e-pošte za slanje proaktivnih obavijesti ako je na uređaju instalirana verzija starija od verzije 17.6.1.

    configure terminal 
    call-home  
    mail-server  <email server> priority 1 
    end 
  3. Konfiguriranje varijable ds_email okruženja pomoću adrese e-pošte administratora koju obavijestite

    .
    
    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
    end 

Sljedeće prikazuje primjer konfiguracije lokalnog pristupnika koji se izvodi na Cisco IOS XE 17.6.1 za slanje proaktivnih obavijesti tacfaststart@gmail.com upotrebom Gmaila kao sigurnog SMTP poslužitelja:


call-home
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls
diagnostic-signature
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Lokalni pristupnik koji radi na Cisco IOS XE Softver nije tipičan web-uređaj za Gmail koji podržava OAuth, stoga moramo konfigurirati određenu postavku Gmail računa i pružiti posebno dopuštenje za ispravnu obradu e-pošte s uređaja:

  1. Otvorite Upravljanje Google računom > sigurnosti i uključite postavku manje sigurnog pristupa aplikaciji.

  2. Odgovorite "Da, to sam bio ja" kada primite e-poruku s Gmaila u kojoj se navodi "Google je spriječio nekoga da se prijavi na vaš račun pomoću aplikacije koja nije Googleova".

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno praćenje

Praćenje visoke iskorištenosti procesora

Ovaj DS prati 5-sekundno korištenje CPU-a pomoću SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorištenost dosegne 75% ili više, onemogućuje sve ispravljanje pogrešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise koje instalirate u lokalnom pristupniku. Da biste instalirali potpis, slijedite ove korake u nastavku.

  1. Provjerite jeste li omogućili SNMP pomoću naredbene emisije snmp. Ako SNMP nije omogućen, konfigurirajte naredbu "snmp-server manager".

    
    show snmp 
    %SNMP agent not enabled  
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end  
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Preuzmite DS 64224 pomoću sljedećih padajućih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Naziv polja

    Vrijednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje

    Opseg problema

    Izvedba

    Vrsta problema

    Velika iskorištenost procesora s obavijesti e-poštom.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u bljeskalicu lokalnog pristupnika.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Sljedeći primjer prikazuje kopiranje datoteke s FTP poslužitelja na lokalni pristupnik.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
    Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
    [OK - 3571/4096 bytes] 
    3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
    
  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success  
  5. Pomoću naredbe pokaži dijagnostički potpis poziva i početne stranice provjerite je li potpis uspješno instaliran. Stupac stanja mora imati "registriranu" vrijednost.

    
    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
     Diagnostic-signature: enabled 
     Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
     Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
     Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 

    PreuzmiTE DS-ove:

    DS ID

    Naziv DS-a

    Revizija

    Status

    Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran(a)

    2020-11-07 22:05:33


    Kada se pokrene, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovno instalirajte DS 64224 kako biste nastavili nadzirati visoku upotrebu procesora na lokalnom pristupniku.

Praćenje nenormalnih prekida veze poziva

Ovaj DS koristi SNMP ankete svakih 10 minuta za otkrivanje abnormalnog prekida poziva sa SIP pogreškama 403, 488 i 503.  Ako je povećanje broja pogrešaka veće ili jednako 5 iz posljednje ankete, generira syslog i obavijest e-poštom. Da biste instalirali potpis, slijedite korake u nastavku.

  1. Provjerite je li SNMP omogućen pomoću naredbene projekcije snmp. Ako SNMP nije omogućen, konfigurirajte naredbu "snmp-server manager".

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled  
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end  
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
  2. Preuzmite DS 65221 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:

    Naziv polja

    Vrijednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje

    Opseg problema

    Izvedba

    Vrsta problema

    SIP abnormalno otkrivanje prekida veze s e-poštom i obavijesti o syslogu.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
    Load file DS_65221.xml success 
  5. Pomoću naredbe prikaži dijagnostički potpispoziva i početne stranice provjerite je li potpis uspješno instaliran. Stupac stanja trebao bi imati "registriranu" vrijednost.

Instaliranje dijagnostičkih potpisa radi otklanjanja poteškoća

Za brzo rješavanje problema možete koristiti i dijagnostičke potpise (DS). Cisco TAC inženjeri autori su nekoliko potpisa koji omogućuju potrebne ispravljanje pogrešaka koje su potrebne za rješavanje određenog problema, otkrivanje pojave problema, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatski prijenos podataka u cisco TAC slučaj. Time se eliminira potreba za ručnom provjerom pojave problema i znatno olakšava rješavanje povremenih i prolaznih problema.

Alat za traženje dijagnostičkih potpisa možete koristiti za pronalaženje primjenjivih potpisa i njihovo instaliranje za samoprosoliranje određenog problema ili možete instalirati potpis koji preporučuje TAC inženjer kao dio angažmana podrške.

Evo primjera kako pronaći i instalirati DS za otkrivanje pojave "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna pogreška (prag skoka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizirajte prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sljedećih koraka:

  1. Konfigurirajte drugu varijablu ds_fsurl_prefix DS okruženja kao cisco TAC put poslužitelja datoteka (cxd.cisco.com) za prijenos dijagnostičkih podataka. Korisničko ime na putu datoteke je broj slučaja, a lozinka je token za prijenos datoteka koji se može dohvatiti iz Upravitelja slučaja podrške kao što je prikazano u nastavku. Token za prijenos datoteka po potrebi se može generirati u odjeljku Privici upravitelja slučajeva podrške.

    
    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
    end 

    Primjer:

    
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
  2. Provjerite je li SNMP omogućen pomoću naredbene projekcije snmp. Ako SNMP nije omogućen, konfigurirajte naredbu "snmp-server manager".

    
    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
  3. Preporučujemo instaliranje high CPU nadzora DS 64224 kao proaktivne mjere za onemogućavanje svih potpisa za ispravljanje pogrešaka i dijagnostiku tijekom vremena visoke iskorištenosti procesora. Preuzmite DS 64224 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:

    Naziv polja

    Vrijednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje

    Opseg problema

    Izvedba

    Vrsta problema

    Velika iskorištenost procesora s obavijesti e-poštom.

  4. Preuzmite DS 65095 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:

    Naziv polja

    Vrijednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje

    Opseg problema

    Syslogs

    Vrsta problema

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna pogreška (prag skoka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni pristupnik.

    
    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
  6. Instalirajte XML datoteku za nadzor visokog procesora DS 64224, a zatim XML datoteku DS 65095 u lokalni pristupnik.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
    call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
    Load file DS_65095.xml success 
    
  7. Provjerite je li potpis uspješno instaliran pomoću prikaza dijagnostičkog potpisaza poziv i dom. Stupac stanja trebao bi imati "registriranu" vrijednost.

    
    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
     Diagnostic-signature: enabled 
     Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
     Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
     Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 
               ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    Preuzeti DSE-ovi:

    DS ID

    Naziv DS-a

    Revizija

    Status

    Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registriran(a)

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registriran(a)

    2020-11-08:00:12:53

Provjera izvršavanja dijagnostičkih potpisa

U sljedećoj naredbi stupac "Status" naredbe prikazuje promjene dijagnostičkog potpisa poziva i kuće u "pokrenuto" dok lokalni pristupnik izvršava akciju definiranu unutar potpisa. Izlaz statistike dijagnostičkog potpisa show call-home najbolji je način da provjerite otkriva li dijagnostički potpis događaj od interesa i izvršava radnju. Stupac "Triggered/Max/Deinstall" označava koliko je puta dani potpis pokrenuo događaj, maksimalan broj puta koliko je definiran za otkrivanje događaja i hoće li se potpis deinstaltirati nakon otkrivanja maksimalnog broja pokrenutih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

Preuzeti DSE-ovi:

DS ID

Naziv DS-a

Revizija

Status

Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registriran(a)

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Izvodi se

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostičkog potpisa za poziv-home

DS ID

Naziv DS-a

Aktivirano/Max/Deinstall

Prosječno vrijeme izvođenja (u sekundama)

Maksimalno vrijeme izvođenja (sekunde)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

20.1.20.Y.

23.053

23.053

Poruka e-pošte s obavijesti koja se šalje tijekom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su vrsta problema, detalji o uređaju, verzija softvera, pokretanje konfiguracije i prikaz izlaza naredbi koji su relevantni za rješavanje zadanog problema.

Deinstaliranje dijagnostičkih potpisa

Korištenje dijagnostičkih potpisa u svrhu otklanjanja poteškoća obično se definira za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih pojavljivanja problema. Ako želite ručno deinstalirati potpis, dohvatite DS ID iz izlaza dijagnostičkog potpisa za prikaz poziva i početnog poziva i pokrenite sljedeću naredbu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

Primjer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

Novi potpisi povremeno se dodaju alatu za traženje dijagnostičkih potpisa na temelju problema koji se uočavaju u implementacijama. TAC trenutno ne podržava zahtjeve za stvaranje novih prilagođenih potpisa.

30. rujna 2022.
Implementiraj CUBE visoku dostupnost kao lokalni pristupnik

Lokalni pristupnik (LGW) jedina je opcija koja korisnicima Cisco Webex Callinga omogućuje pristup PSTN-u koji se temelji na prostorijama. Cilj ovog dokumenta je pomoći vam u izgradnji konfiguracije lokalnog pristupnika pomoću CUBE visoko raspoloživih, aktivnih/pripravnih KUBE-ova za prebacivanje aktivnih poziva u stanju stanja.



Osnove

Preduvjeti

Prije nego što implementirate CUBE HA kao lokalni pristupnik za Webex pozive, provjerite jeste li detaljno razumjeli sljedeće koncepte:

Smjernice za konfiguraciju navedene u ovom članku pretpostavljaju namjensku platformu lokalnog pristupnika bez postojeće glasovne konfiguracije. Ako se postojeća implementacija tvrtke CUBE mijenja kako bi se također koristila funkcija lokalnog pristupnika za Cisco Webex pozive, obratite posebnu pozornost na konfiguraciju koja se primjenjuje kako biste osigurali da se postojeći tokovi i funkcionalnosti poziva ne prekidaju i provjerite pridržavate li se zahtjeva dizajna CUBE HA.

Hardverske i softverske komponente

CUBE HA kao lokalni pristupnik zahtijeva IOS-XE verziju 16.12.2 ili noviju i platformu na kojoj su podržane i FUNKCIJE CUBE HA i LGW.


Naredbe i zapisnici u ovom članku temelje se na minimalnom softverskom izdanju Cisco IOS-XE 16.12.2 implementiranog na vCUBE (CSR1000v).

Referentni materijal

Evo nekoliko detaljnih vodiča za konfiguraciju CUBE HA za različite platforme:

Pregled rješenja za pozivanje webexa

Cisco Webex Calling je ponuda suradnje koja pruža alternativu pbx telefonskoj usluzi temeljenu na oblaku s više stanara s više PSTN opcija za kupce.

Implementacija lokalnog pristupnika (prikazana u nastavku) u središtu je ovog članka. Deblo lokalnog pristupnika (PSTN-a utemeljenog na prostorijama) u Webex pozivima omogućuje povezivanje s PSTN uslugom u vlasništvu kupca. Također pruža povezivost s lokalnom implementacijom IP PBX-a kao što je Cisco Unified CM. Sva komunikacija do i iz oblaka osigurana je pomoću TLS transporta za SIP i SRTP za medije.

Donja slika prikazuje implementaciju Webex poziva bez postojećeg IP PBX-a i primjenjiva je na implementaciju jednog ili više web-mjesta. Konfiguracija navedena u ovom članku temelji se na ovoj implementaciji.

Redundancija od okvira do kutije u sloju 2

CUBE HA sloj 2 redundancija od kutije do kutije koristi infrastrukturni protokol Redundancy Group (RG) za formiranje aktivnog / stand-by para usmjerivača. Ovaj par dijeli istu virtualnu IP adresu (VIP) na svojim sučeljima i neprestano razmjenjuju poruke o statusu. Informacije o sesiji CUBE-a provjeravaju se u paru usmjerivača koji omogućuju usmjerivaču u stanju pripravnosti da odmah preuzme sve odgovornosti za obradu CUBE poziva ako aktivni usmjerivač ne bude u funkciji, što rezultira državnim očuvanjem signalizacije i medija.


Pokazivanje provjere ograničeno je na povezane pozive s medijskim paketima. Pozivi u tranzitu nisu označeni (na primjer, stanje koje pokušava ili zvoni).

U ovom će se članku CUBE HA odnositi na redundanciju sloja 2 od kutije do kutije (HA) visoke dostupnosti (HA) (B2B) za očuvanje poziva u državi

Od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA može se implementirati kao lokalni pristupnik za implementacije Cisco Webex calling trunka (Premises-based PSTN), a mi ćemo u ovom članku obuhvatiti razmatranja i konfiguracije dizajna. Ova slika prikazuje tipičnu postavku CUBE HA kao lokalni pristupnik za implementaciju debla Cisco Webex Calling.

Infrancijska komponenta grupe redundancije

Infra komponenta redundansijske skupine (RG) pruža potporu komunikacijske infrastrukture od polja do kutije između dvaju KUB-ova i pregovara o konačnom stabilnom stanju otpuštanja. Ova komponenta također pruža:

  • Protokol sličan HSRP-u koji pregovara o konačnom stanju otpuštanja za svaki usmjerivač razmjenom keepalive i pozdravnih poruka između dva CUBE -a (putem kontrolnog sučelja) - GigabitEthernet3 na gornjoj slici.

  • Transportni mehanizam za provjeru stanja signalizacije i medija za svaki poziv od aktivnog do usmjerivača čekanja (putem podatkovnog sučelja) - GigabitEthernet3 na gornjoj slici.

  • Konfiguracija i upravljanje Virtual IP (VIP) sučeljem za prometna sučelja (više prometnih sučelja može se konfigurirati pomoću iste RG grupe) – GigabitEthernet 1 i 2 smatraju se prometnim sučeljima.

Ova RG komponenta mora biti posebno konfigurirana tako da podržava glas B2B HA.

Virtualno upravljanje IP (VIP) adresama za signalizaciju i medije

B2B HA oslanja se na VIP kako bi postigao redundanciju. VIP i povezana fizička sučelja na oba CUBE-a u paru CUBE HA moraju se nalaziti na istoj LAN podmreži. Konfiguracija VIP-a i vezivanje VIP sučelja na određenu glasovnu aplikaciju (SIP) obvezni su za glasovnu B2B HA podršku. Vanjski uređaji kao što su Jedinstveni CM, Pristup webex pozivima SBC, davatelj usluga ili proxy, koriste VIP kao odredišnu IP adresu za pozive koji prolaze kroz USMJERIVAČE CUBE HA. Stoga, sa stajališta Webex pozivanja, parovi CUBE HA djeluju kao jedan lokalni pristupnik.

Signalizacija poziva i informacije o RTP sesiji uspostavljenih poziva kontrolne su točke od aktivnog usmjerivača do usmjerivača u stanju čekanja. Kada se aktivni usmjerivač spusti, usmjerivač Standby preuzima i nastavlja prosljeđivati RTP tok koji je prethodno usmjerio prvi usmjerivač.

Pozivi u prolaznom stanju u trenutku prelaska neće se sačuvati nakon prebacivanja. Na primjer, pozivi koji još nisu u potpunosti uspostavljeni ili su u procesu izmjene s funkcijom prijenosa ili zadržavanja. Uspostavljeni pozivi mogu biti odspojeni nakon prebacivanja.

Postoje sljedeći zahtjevi za korištenje CUBE HA kao lokalnog pristupnika za prebacivanje poziva u stanju stanja:

  • CUBE HA ne može imati TDM ili analogna sučelja zajedno smještena

  • Gig1 i Gig2 nazivaju se prometnim (SIP/RTP) sučeljima, a Gig3 je Redundancy Group (RG) Control/data interface

  • Ne više od 2 CUBE HA para može se smjestiti u istu domenu sloja 2, jedan s ID-om grupe 1, a drugi s grupnim ID-om 2. Ako konfigurirate 2 HA para s istim ID-om grupe, RG Control/Data sučelja moraju pripadati različitim domenama sloja 2 (vlan, zasebni prekidač)

  • Port kanal podržan je i za RG Control/data i za prometna sučelja

  • Sva signalizacija/mediji dolaze s/na virtualnu IP adresu

  • Svaki put kada se platforma ponovno učita u odnosu CUBE-HA, uvijek se pokrene kao Standby

  • Donja adresa za sva sučelja (Gig1, Gig2, Gig3) trebala bi biti na istoj platformi

  • Identifikator redundancije, rii bi trebao biti jedinstven za kombinaciju para / sučelja na istom sloju 2

  • Konfiguracija na oba CUBE-a mora biti identična, uključujući fizičku konfiguraciju i mora se izvoditi na istoj vrsti platforme i IOS-XE verziji

  • Loopback sučelja ne mogu se koristiti kao vezna jer su uvijek podignuta

  • Sučelja s više prometa (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahtijevaju konfiguriranje praćenja sučelja

  • CUBE-HA nije podržan preko crossover kabelske veze za vezu RG-upravljanje / podatke (Gig3)

  • Obje platforme moraju biti identične i biti povezane putem fizičkog prekidača preko svih isto tako povezanih sučelja kako bi CUBE HA radio, tj.

  • Nije moguće da se WAN izravno prekine na CUBE-ima ili Podacima HA s obje strane

  • Oba aktivna/stanja čekanja moraju biti u istom podatkovnom centru

  • Obvezno je koristiti zasebno L3 sučelje za redundanciju (RG Control/data, Gig3). tj sučelje koje se koristi za promet ne može se koristiti za HA keepalives i kontrolne točke

  • Nakon zaostajanja, prethodno aktivna KOCKA prolazi kroz ponovno punjenje dizajnom, čuvajući signalizaciju i medije

Konfiguriranje redundancije na oba KOCKE

Morate konfigurirati redundanciju od kutije do kutije sloja 2 na oba CUBE-a namijenjena za upotrebu u HA paru za izradu virtualnih IP-ova.

1

Konfigurirajte praćenje sučelja na globalnoj razini da biste pratili status sučelja.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit
VCUBE-1#conf t
VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
VCUBE-1(config-track)#exit
VCUBE-2#conf t
VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI koristi se u RG-u za praćenje stanja sučelja glasovnog prometa tako da će aktivna ruta prilično svoju aktivnu ulogu nakon što prometno sučelje ne bude ugašeno.

2

Konfigurirajte RG za upotrebu s VoIP HA u pod-načinu rada redundancije aplikacije.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit
VCUBE-1(config)#redundancy
VCUBE-1(config-red)#application redundancy
VCUBE-1(config-red-app)#group 1
VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA
VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75
VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1
VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3
VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60
VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown
VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown
VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit
VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1
VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10
VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit
VCUBE-1(config-red-app)#exit
VCUBE-1(config-red)#exit
VCUBE-1(config)#
VCUBE-2(config)#redundancy
VCUBE-2(config-red)#application redundancy
VCUBE-2(config-red-app)#group 1
VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA
VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75
VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1
VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3
VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60
VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown
VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown
VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit
VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1
VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10
VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit
VCUBE-2(config-red-app)#exit
VCUBE-2(config-red)#exit
VCUBE-2(config)#

Evo objašnjenja polja korištenih u ovoj konfiguraciji:

  • redundancija– ulazi u način otpuštanja

  • redundancijaaplikacije – ulazi u način konfiguracije redundancije aplikacije

  • grupa– ulazi u način konfiguracije grupe aplikacija redundancije

  • naziv LocalGateway-HA– definira naziv grupe RG

  • prioritetni prag od 100 neuspješnih mjera 75– određuje početne pragove prioriteta i neuspješnog prelaska za RG

  • mjerači vremena odgađaju 30 ponovnog učitavanja 60– konfigurira dva puta za kašnjenje i ponovno učitavanje

    • Mjerač vremena odgode što je vrijeme za odgodu inicijalizacije i pregovora o ulozi RG grupe nakon što se sučelje pojavi – Zadano 30 sekundi. Domet je 0-10000 sekundi

    • Ponovno učitavanje – to je vrijeme za odgodu inicijalizacije RG grupe i pregovora o ulogama nakon ponovnog učitavanja – zadanih 60 sekundi. Domet je 0-10000 sekundi

    • Preporučuju se zadani mjerači vremena, iako se ti mjerači vremena mogu prilagoditi kako bi se prilagodili svakom dodatnom kašnjenju konvergencije mreže koje se može dogoditi tijekom pokretanja / ponovnog učitavanja usmjerivača, kako bi se zajamčilo da se pregovori o RG protokolu odvijaju nakon što se usmjeravanje u mreži spoji do stabilne točke. Na primjer, ako se nakon neuspjeha vidi da je potrebno do 20 sekundi da novo STANJE PRIPRAVNOSTI vidi prvi RG HELLO paket iz novog ACTIVE-a, tada bi se tajmeri trebali prilagoditi na "timers delay 60 reload 120" kako bi se uračunalo ovo kašnjenje.

  • kontrola GigabitEthernet3 protokol 1— Konfigurira sučelje koje se koristi za razmjenu keepalive i hello poruka između dva CUBE-a i određuje instancu protokola koja će biti priložena kontrolnom sučelju i ulazi u način konfiguracije redundancije aplikacijskog protokola

  • podaci GigabitEthernet3– konfigurira sučelje koje se koristi za provjeru podatkovnog prometa

  • praćenje– RG grupno praćenje sučelja

  • protokol 1– određuje instancu protokola koja će biti pridružena kontrolnom sučelju i ulazi u način konfiguracije redundancije aplikacijskog protokola

  • mjerači vremena hellotime 3 holdtime 10– konfigurira dva mjerača vremena za hellotime i holdtime:

    • Hellotime — Interval između uzastopnih pozdravnih poruka – zadane 3 sekunde. Domet je 250 milisekundi-254 sekunde

    • Holdtime – interval između primitka Hello poruke i pretpostavke da usmjerivač slanja nije uspio. Ovo trajanje mora biti veće od vremena pozdrava - zadanih 10 sekundi. Domet je 750 milisekundi-255 sekundi

      Preporučujemo da tajmer za vrijeme čekanja konfigurirate tako da bude najmanje 3 puta veći od vrijednosti mjerača vremena za vrijeme čekanja.

3

Omogućite redundanciju od kutije do kutije za aplikaciju CUBE. Konfiguriranje RG-a iz prethodnog koraka u odjeljku voice service voip. To omogućuje aplikaciji CUBE kontrolu postupka otpuštanja.

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit
VCUBE-1(config)#voice service voip
VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1
% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
VCUBE-1(config-voi-serv)# exit
VCUBE-2(config)#voice service voip
VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1
% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundancija-grupa 1– dodavanje i uklanjanje ove naredbe zahtijeva ponovno učitavanje kako bi ažurirana konfiguracija stupila na snagu. Platforme ćemo ponovno učitati nakon primjene svih konfiguracija.

4

Konfigurirajte Sučelja Gig1 i Gig2 s odgovarajućim virtualnim IP-ovima kao što je prikazano u nastavku i primijenite identifikator redundancijskog sučelja (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1
VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1
VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive
VCUBE-1(config-if)# exit
VCUBE-1(config)#
VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2
VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2
VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive
VCUBE-1(config-if)# exit
VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1
VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1
VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive
VCUBE-2(config-if)# exit
VCUBE-2(config)#
VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2
VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2
VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive
VCUBE-v(config-if)# exit

Evo objašnjenja polja korištenih u ovoj konfiguraciji:

  • redundancija rii– konfigurira identifikator sučelja redundancije za grupu redundancije. Potrebno za generiranje virtualne MAC (VMAC) adrese. Ista vrijednost rii ID-a mora se koristiti na sučelju svakog usmjerivača (ACTIVE/STANDBY) koji ima isti VIP.


     

    Ako na istom LAN-u postoji više od jednog B2B para, svaki par MORA imati jedinstvene rii ID-ove na svojim sučeljima (kako bi se spriječio sudar). "prikaži grupu zahtjeva za otpuštanje" trebalo bi navesti točne lokalne i ravnopravne informacije.

  • redundancija grupe 1– povezuje sučelje s grupom redundancije stvorenom u gornjem koraku 2. Konfigurirajte RG grupu, kao i VIP dodijeljen ovom fizičkom sučelju.


     

    Obvezno je koristiti zasebno sučelje za redundanciju, odnosno sučelje koje se koristi za glasovni promet ne može se koristiti kao kontrolno i podatkovno sučelje navedeno u gornjem koraku 2. U ovom primjeru, Gigabitno sučelje 3 koristi se za RG kontrolu / podatke

5

Spremite konfiguraciju prve KOCKE i ponovno je učitajte.

Platforma za ponovno punjenje posljednja uvijek je Stanje pripravnosti.

VCUBE-1#wr
Building configuration...
[OK]
VCUBE-1#reload
Proceed with reload? [confirm]

Nakon što se VCUBE-1 potpuno pokrene, spremite konfiguraciju VCUBE-2 i ponovno je učitajte.

VCUBE-2#wr
Building configuration...
[OK]
VCUBE-2#reload
Proceed with reload? [confirm]
6

Provjerite radi li konfiguracija okvir-okvir prema očekivanjima. Relevantni izlaz označen je podebljanim slovima.

Zadnji put smo ponovno učitali VCUBE-2 , a prema razmatranjima dizajna; platforma za posljednje učitavanje uvijek će biti u stanju pripravnosti.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Konfiguriranje lokalnog pristupnika na oba CUBE-a

U našoj primjernoj konfiguraciji koristimo sljedeće informacije o prtljažniku iz Control Huba za izgradnju konfiguracije lokalnog pristupnika na obje platforme, VCUBE-1 i VCUBE-2. Korisničko ime i lozinka za ovu postavku su sljedeći:

  • Korisničko ime: Hussain1076_LGU

  • Lozinka: lOV12MEaZx

1

Prije nego što se može koristiti u vjerodajnicama ili zajedničkim tajnama, provjerite je li za lozinku stvoren konfiguracijski ključ s dolje prikazanim naredbama. Lozinke tipa 6 šifriraju se pomoću AES šifre i ovog korisnički definiranog konfiguracijskog ključa.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Ovdje je konfiguracija lokalnog pristupnika koja će se primjenjivati na obje platforme na temelju gore prikazanih parametara Kontrolnog čvorišta , spremanja i ponovnog učitavanja. Vjerodajnice za SIP Digest iz kontrolnog čvorišta označene su podebljanim slovima.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Da bismo prikazali izlaz naredbe za prikaz, ponovno smo učitali VCUBE-2 nakon čega slijedi VCUBE-1, čime je VCUBE-1 postao dežurni CUBE, a VCUBE-2 aktivnom KOCKOM

2

U bilo kojem trenutku, samo će jedna platforma održavati aktivnu registraciju kao Lokalni pristupnik s pristupom Webex pozivima SBC. Pogledajte izlaz sljedećih naredbi za prikaz.

pokaži grupu zahtjeva za otpuštanje 1

pokaži status sip-ua-register


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Iz gornjeg izlaza možete vidjeti da je VCUBE-2 aktivni LGW koji održava registraciju s Webex pozivnim pristupom SBC-u, dok je izlaz "status registra show sip-ua" prazan u VCUBE-1

3

Sada omogućite sljedeće ispravljanje pogrešaka na VCUBE-1


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simulirajte prebacivanje u slučaju pogreške izdavanjem sljedeće naredbe na aktivnom LGW-u, VCUBE-2.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Prebacivanje s AKTIVNOG na STANDBY LGW događa se i u sljedećem scenariju osim gore navedenog CLI-ja

  • Kada se ACTIVE usmjerivač ponovno učita

  • Kada snaga ACTIVE usmjerivača kruži

  • Kada se bilo koje RG konfigurirano sučelje ACTIVE usmjerivača isključi za koje je omogućeno praćenje

5

Provjerite je li se VCUBE-1 registrirao na Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se već napunio.


VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 je sada aktivni LGW.

6

Pogledajte odgovarajući zapisnik za ispravljanje pogrešaka na VCUBE-1 slanjeM SIP REGISTRA na Webex Poziv putem virtualnog IP-a i primanjem 200 OK.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0
Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0
Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0
Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0
30. rujna 2022.
Konfiguriranje jedinstvenog CM-a za web-pozive

Možda će vam biti potrebna integracija s objedinjenim CM-om ako se lokacije s omogućenim webex pozivima dodaju postojećoj implementaciji u kojoj je Jedinstveni CM lokalno rješenje za kontrolu poziva i ako vam je potrebno izravno biranje između telefona registriranih na objedinjeni CM i telefona na webex pozivnim mjestima.



Konfiguriranje sigurnosnog profila SIP trunk trunka za lokalni pristupnik

U slučajevima kada se lokalni pristupnik i PSTN pristupnik nalaze na istom uređaju, Jedinstveni CM mora biti omogućen za razlikovanje dviju različitih vrsta prometa (pozivi s Webexa i S PSTN-a) koji potječu s istog uređaja i primjenjuju diferenciranu klasu usluge na ove vrste poziva. Ovaj diferencirani tretman poziva postiže se dodjeljivanjem dvaju debla između Jedinstvenog CM-a i kombiniranog lokalnog pristupnika i PSTN pristupnog uređaja koji zahtijeva različite SIP prislušne priključke za dva prtljažnika.

Stvorite namjenski sigurnosni profil SIP trunke prtljažnika za lokalni pristupnik sa sljedećim postavkama:

Postavka Vrijednost
Ime Jedinstveni naziv, kao što je Webex
Opis Smislen opis, kao što je Sigurnosni profil webex SIP trunka
Ulazni priključak Mora uskladiti priključak koji se koristi u konfiguraciji lokalnog pristupnika za promet do/od Webexa: 5065

Konfiguriranje SIP profila za prtljažnik lokalnog pristupnika

Stvorite namjenski SIP profil za prtljažnik lokalnog pristupnika sa sljedećim postavkama:

Postavka Vrijednost
Ime Jedinstveni naziv, kao što je Webex
Opis Smislen opis, kao što je Webex SIP profil
Omogući mogućnosti Ping za nadzor odredišnog statusa za debla s vrstom usluge "Nema (Nema (zadano)" Provjereno

Stvaranje prostora za traženje poziva za pozive s Webexa

Stvorite prostor za traženje poziva za pozive koji potječu s Webexa sa sljedećim postavkama:

Postavka Vrijednost
Ime Jedinstveni naziv, kao što je Webex
Opis Smislen opis, kao što je Webex pozivni prostor za pretraživanje
Odabrane particije

DN (+E.164 brojevi direktorija)

ESN (skraćeno pozivanje između mjesta)

PSTNInternacionalna (pristup PSTN-u)

onNetRemote (GDPR naučena odredišta)


 

Posljednja particija naNetRemoteu koristi se samo u okruženju s više klastera u kojem se informacije o usmjeravanju razmjenjuju između objedinjenih CM klastera pomoću Intercluster Lookup Service (ILS) ili Globalne replikacije dialplana (GDPR).

Konfiguriranje SIP trunka na Webex i s web-mjesta

Stvorite SIP prtljažnik za pozive na Webex i s njega putem lokalnog pristupnika sa sljedećim postavkama:

Postavka Vrijednost
Informacije o uređaju
Naziv uređaja Jedinstveni naziv, kao što je Webex
Opis Smislen opis, kao što je Webexov SIP deblo
Pokreni na svim aktivnim objedinjenim CM čvorovima Provjereno
Dolazni pozivi
Pozivanje prostora za pretraživanje Prethodno definirani prostor za pretraživanje poziva: Webex
AAR pozivni prostor za pretraživanje Prostor za pretraživanje poziva koji ima pristup samo uzorcima PSTN ruta: PSTNReroute
Informacije o SIP-u
Adresa odredišta IP adresa KOCKE lokalnog pristupnika
Odredišni priključak 5060
Sigurnosni profil SIP trunka Prethodno definirano: Webex
SIP profil Prethodno definirano: Webex

Konfiguriranje grupe ruta za Webex

Stvorite grupu ruta sa sljedećim postavkama:

Postavka Vrijednost
Informacije o grupi ruta
Naziv skupine usmjeravanja Jedinstveni naziv, kao što je Webex
Odabrani uređaji Prethodno konfigurirani SIP deblo: Webex

Konfiguriranje popisa ruta za Webex

Stvorite popis ruta sa sljedećim postavkama:

Postavka Vrijednost
Informacije o popisu ruta
Ime Jedinstveni naziv, kao što je RL_Webex
Opis Smislen opis, kao što je popis ruta za Webex
Pokreni na svim aktivnim objedinjenim CM čvorovima Provjereno
Informacije o članu popisa ruta
Odabrane grupe Samo prethodno definirana grupa ruta: Webex

Stvaranje particije za Webex odredišta

Stvorite particiju za webex odredišta sa sljedećim postavkama:

Postavka Vrijednost
Informacije o popisu ruta
Ime Jedinstveni naziv, kao što je Webex
Opis Smislen opis, kao što je Webex particija

Što dalje

Obavezno dodajte ovu particiju svim pozivnim prostorima za pretraživanje koji bi trebali imati pristup web-odredištima. Ovu particiju morate posebno dodati u prostor za pretraživanje poziva koji se koristi kao prostor za pretraživanje dolaznih poziva na PSTN deblima, tako da se pozivi s PSTN-a na Webex mogu usmjeriti.

Konfiguriranje uzoraka rute za webex odredišta

Konfigurirajte uzorke ruta za svaki DID raspon na Webexu sa sljedećim postavkama:

Postavka Vrijednost
Uzorak rute Puni +E.164 uzorak za DID raspon u Webexu s vodećim "\". Na primjer: \+140855501XX
Particija rute Webex
Popis pristupnika/ruta RL_Webex
Hitan prioritet Provjereno

Konfiguriranje skraćene normalizacije međumjesnog biranja na web-mjestu za Webex

Ako je webexu potrebno skraćeno pozivanje između web-mjesta, konfigurirajte uzorke normalizacije biranja za svaki ESN raspon na Webexu sa sljedećim postavkama:

Postavka Vrijednost
Uzorak prijevoda ESN uzorak za ESN raspon u Webexu. Na primjer: 80121XX
Particija Webex
Opis Smislen opis, kao što je Uzorak normalizacije webexa
Korištenje originatorovog prostora za pretraživanje poziva Provjereno
Hitan prioritet Provjereno
Nemojte čekati istek vremena interdigita na sljedećim hmeljima Provjereno
Zove se maska za transformaciju stranke Maska za normalizaciju broja na +E.164. Na primjer: +140855501XX
30. rujna 2022.
Postavljanje značajki pozivanja na web-mjestu

Saznajte više o nekim značajkama dostupnim u web-pozivima i kako ih postaviti za svoju tvrtku ili ustanovu i korisnike.



Osnivanje lovačke skupine

Hunt grupe usmjeravaju dolazne pozive grupi korisnika ili radnih prostora. Možete čak konfigurirati uzorak za usmjeravanje u cijelu grupu.

Dodatne informacije o postavljanju lovačke skupine potražite u članku Hunt Groups u Cisco Webex Control Hubu.

Stvaranje reda čekanja poziva

Red čekanja na pozive možete postaviti tako da kada se na pozive korisnika ne može odgovoriti, dobivate automatizirani odgovor, poruke o udobnosti i glazbu na čekanju dok netko ne može odgovoriti na njihov poziv.

Dodatne informacije o postavljanju reda čekanja na pozive i upravljanju njime potražite u članku Upravljanje redovima čekanja poziva u koncentratora kontrole Cisco Webexa.

Stvaranje klijenta recepcionara

Pomozite u podršci potrebama vašeg osoblja u prednjem uredu. Korisnike možete postaviti kao telefonske polaznike kako bi mogli pregledavati dolazne pozive određenim osobama unutar vaše tvrtke ili ustanove.

Informacije o postavljanju i pregledu klijenata recepcionara potražite u članku Klijenti recepcionara u Cisco Webex Control Hubu.

Stvaranje govornih automata i upravljanje njima

Možete dodati pozdrave, postaviti izbornike i usmjeriti pozive u službu za odgovaranje, lovačku skupinu, kutiju za govornu poštu ili stvarnu osobu. Izradite 24-satni raspored ili navedite različite mogućnosti kada je vaša tvrtka otvorena ili zatvorena.

Informacije o stvaranju polaznika autoputa i upravljanju njima potražite u članku Upravljanje govornim polaznicima u kontrolnom središtu Cisco Webex.

Konfiguriranje stranične grupe

Grupna strana omogućuje korisniku postavljanje jednosmjernog poziva ili grupne stranice na do 75 ciljnih korisnika i radnih prostora biranjem broja ili proširenja dodijeljenog određenoj straničnoj grupi.

Informacije o postavljanju i uređivanju straničnih grupa potražite u članku Konfiguriranje stranične grupe u kontrolnom središtu Cisco Webex.

Postavljanje preuzimanja poziva

Poboljšajte timski rad i suradnju stvaranjem grupe za preuzimanje poziva kako bi korisnici mogli međusobno odgovarati na pozive. Kada dodate korisnike u grupu za preuzimanje poziva, a član grupe je odsutan ili zauzet, drugi član može odgovoriti na njihove pozive.

Informacije o postavljanju grupe za preuzimanje poziva potražite u članku Preuzimanje poziva u koncentratora Cisco Webex Control Hub.

Postavljanje parka poziva

Call park omogućuje definiranoj skupini korisnika parkiranje poziva protiv ostalih dostupnih članova grupe call park. Parkirane pozive mogu preuzeti drugi članovi grupe na svom telefonu.

Dodatne informacije o postavljanju parka poziva potražite u članku Call Park u Cisco Webex Control Hubu.

Dopuštanje korisnicima da upadnu u tuđe telefonske pozive

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Korisnici, a zatim odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti.

2

Odaberite Pozivanje, idite na Dozvoleizmeđu korisnika, a zatim Odaberite Teglenica u.

3

Uključite teglenicu ,odaberite želite li poziv koji je u tijeku učiniti konferencijskim pozivom.

  • Dopustite drugima da se dodaju pozivima ovog korisnika.

  • Igrajte ton kada netko upadne u poziv.

Zatim kliknite Spremi.

Sprječavanje praćenja statusa korisničke linije

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Korisnicii odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti.

2

Odaberite Pozivi, idite na Dozvole između korisnika i omogućite privatnost.

3

Odaberite odgovarajuće postavke privatnosti govornog automata za ovog korisnika.

  • Omogućite pozivanje korisnika prema kućnom broju
  • Omogućite pozivanje korisnika prema imenu ili prezimenu
4

Potvrdite okvir Omogući privatnost . Zatim možete odlučiti želite li blokirati sve tako da korisnika pretraživanja ostavite po imenu praznog polja ili odaberete tko može nadzirati status retka tog korisnika.

Koristeći gornji izvršni primjer, tražili biste ime njihovog administrativnog pomoćnika.

5

Kliknite Spremi.

Primjer

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte demonstraciju videozapisa o upravljanju postavkama privatnosti za korisnika u kontrolnom čvorištu.

Popis za praćenje - Ostali korisnici i opsegi call parka

Maksimalan broj nadziranih linija je 50, ali trebali biste uzeti u obzir propusnost. Maksimum se također može odrediti brojem gumba na telefonu korisnika.


Usluga nadzora radi samo s primarnim uređajem korisnika.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Korisnicii odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti.

2

Odaberite Pozivi, idite na odjeljak Dozvole između korisnika, a zatim Nadzor .

3

Odaberite nešto od sljedećeg:

  • Dodaj nadziranu crtu-
  • Dodaj zadržani kućni broj
4

Odaberite želite li da ovaj korisnik bude obaviješten o parkiranim pozivima, potražite osobu ili proširenje parka poziva koje treba nadzirati, a zatim kliknite Spremi.


 

Popis nadziranih linija u Kontrolnom čvorištu odgovara redoslijedu nadziranih linija koje se prikazuju na uređaju korisnika. Popis nadziranih redaka možete ponovno naručiti u bilo kojem trenutku.


 

Naziv koji se pojavljuje za nadzirani redak je naziv unesen u polja Ime i prezime pozivatelja korisnika ili radnog prostora.

Primjer

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovu demonstraciju videozapisa o upravljanju postavkama nadzora za korisnika u kontrolnom čvorištu.

Uključivanje hotelijerstva za korisnika

Omogućavanje hotelijerstva za korisnika omogućuje mu rad u drugom prostoru uz zadržavanje funkcionalnosti i značajki glavnog stolnog telefona.

1

Iz prikaza klijenta u sustavu https://admin.webex.comotvorite Korisnici , a zatim odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti.

2

Odaberite Pozivanje, otvorite Dozvoleizmeđu korisnika, a zatim kliknite Hoteliranje.

3

Uključite