Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Kako očistiti Webex predmemoriju
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Brisanje predmemorije aplikacije Webex može biti jednostavan način rješavanja problema koji imate u aplikaciji Webex. U ovom članku pregledajte upute za operacijske sustave Windows i Mac.

Najjednostavniji i prvi korak za brisanje Webex predmemorije je ponovno postavljanje putem aplikacije Webex. To možete učiniti u aplikaciji tako da odete na Pomoć > Provjera stanja i kliknete na Ponovno postavi.
 
HCREset.png

Ako se time ne riješi problem ili ako ne možete pokrenuti aplikaciju Webex, nastavite s koracima u nastavku.
 
Slijedite korake u nastavku da biste obrisali Webex predmemoriju u sustavu Microsoft Windows:
  1. Odjavite se i zatvorite Webex klijenta.
  2. Otvorite Upravitelj zadataka držanjem tipki Ctrl + Alt + Del na tipkovnici.
  3. Kliknite na Više pojedinosti.
  4. Na kartici Procesi desnom tipkom miša kliknite Webex i odaberite Završi zadatak.
  5. Desnom tipkom miša kliknite na gumb Windows (Start), a zatim odaberite Pokreni.
  6. U skočnom okviru unesite %USERPROFILE%\AppData\Local
  7. Pronađite mapu CiscoSpark . Izbriši sav sadržaj mape.
  8. Pokreni Webex
Slijedite korake u nastavku kako biste obrisali Webex predmemoriju na Macu:
  1. Odjavite se i zatvorite Webex klijenta.
  2. Otvorite Finder.
  3. Na traci izbornika Traženje kliknite Idi > Idi u mapu...
    MacFinder1.png
  4. Unesite ~/Biblioteku/Predmemorije
  5. Pronađite mapu Cisco-Systems.Spark i/ili mapu Cisco Spark . Izbriši sav sadržaj mape.
  6. Na traci izbornika kliknite Idi > Idi u mapu...
  7. Unesite ~/Library/Application podršku
  8. Pronađite mapu Cisco-Systems.Spark i/ili mapu Cisco Spark . Izbriši sav sadržaj mape.
  9. Pokreni Webex

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?