Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Webex
Spätná väzba?
Vymazanie vyrovnávacej pamäte Webex môže byť jednoduchým spôsobom, ako vyriešiť problém, ktorý máte so službou Webex. V tomto článku nájdete pokyny pre operačné systémy Windows a Mac.
Najjednoduchším a prvým krokom k vymazaniu vyrovnávacej pamäte Webex je jej resetovanie prostredníctvom aplikácie Webex. Môžete to urobiť v aplikácii tak, že prejdete do časti Pomocník > Kontrola stavu a kliknete na položku Obnoviť.
Ak sa tým problém nevyrieši alebo nemôžete spustiť aplikáciu Webex, pokračujte nižšie uvedenými krokmi.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Webex v systéme Microsoft Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Odhláste sa a zatvorte klienta Webex.
- Otvorte Správcu úloh podržaním klávesov Ctrl + Alt + Del na klávesnici.
- Kliknite na položku Viac podrobností.
- Na karte Procesy kliknite pravým tlačidlom myši na Webex a vyberte možnosť Ukončiť úlohu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Windows (Štart) a vyberte príkaz Spustiť.
- Do kontextového poľa zadajte %USERPROFILE%\AppData\Local
- Nájdite priečinok CiscoSpark . Vymažte celý obsah priečinka.
- Spustite Webex
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Webex na Macu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Odhláste sa a zatvorte klienta Webex.
- Otvorte aplikáciu Finder.
- Na paneli s ponukami Findera kliknite na položku Prejsť > Prejsť do priečinka...
- Zadajte ~/Library/Cache
- Nájdite priečinok Cisco-Systems.Spark a/alebo priečinok Cisco Spark . Vymažte celý obsah priečinka.
- Na paneli s ponukami kliknite na položku Prejsť > Prejsť do priečinka...
- Zadajte podporu ~/Library/Application
- Nájdite priečinok Cisco-Systems.Spark a/alebo priečinok Cisco Spark . Vymažte celý obsah priečinka.
- Spustite Webex
Bol tento článok užitočný?