Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Webex
Vymazanie vyrovnávacej pamäte Webex môže byť jednoduchým spôsobom, ako vyriešiť problém, ktorý máte so službou Webex. V tomto článku nájdete pokyny pre operačné systémy Windows a Mac.
Najjednoduchším a prvým krokom k vymazaniu vyrovnávacej pamäte Webex je jej resetovanie prostredníctvom aplikácie Webex. Môžete to urobiť v aplikácii tak, že prejdete na Pomocník > Kontrola stavu a kliknutím na Resetovať.
Ak sa tým problém nevyrieši alebo nemôžete spustiť aplikáciu Webex, pokračujte nižšie uvedenými krokmi.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Webex v systéme Microsoft Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Odhláste sa a zatvorte klienta Webex.
- Otvor Správca úloh držaním Ctrl + Alt + Del na vašej klávesnici.
- Kliknite Viac informácií.
- Na karte Procesy kliknite pravým tlačidlom myši na Webex a vyberte Ukončiť úlohu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Windows (Štart) a vyberte Bežať.
- Vo vyskakovacom okne zadajte %USERPROFILE%\AppData\Local
- Nájdite CiscoSpark priečinok. Vymažte celý obsah priečinka.
- Spustite Webex
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Webex na Macu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Odhláste sa a zatvorte klienta Webex.
- OTVORENÉ Finder.
- Na paneli s ponukami Finder kliknite na Prejsť > Prejsť do priečinka...
- Zadajte ~/Library/Cache
- Nájdite Cisco-Systems.Spark priečinok a/alebo Cisco Spark priečinok. Vymažte celý obsah priečinka.
- Na paneli s ponukami kliknite na Prejsť > Prejsť do priečinka...
- Zadajte ~/Knižnica/Podpora aplikácií
- Nájdite Cisco-Systems.Spark priečinok a/alebo Cisco Spark priečinok. Vymažte celý obsah priečinka.
- Spustite Webex
Bol tento článok užitočný?
