Webex 캐시를 지우는 방법
Webex 캐시를 지우는 것은 Webex에서 사용하고 있는 문제를 해결하는 간단한 방법이 될 수 있습니다. Windows 및 Mac 운영 체제에 대한 지침을 보려면 이 문서를 확인하십시오.
Microsoft Windows에서 Webex 캐시를 지우려면 아래 단계를 따르십시오.
- Webex 클라이언트에서 로그아웃하고 닫습니다.
- 키보드에서 Ctrl + Alt + Del을 길게 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 자세한 내용을 클릭합니다.
- 프로세스 탭에서 Webex를 오른쪽 클릭하고 작업 종료를 선택합니다.
- Windows(시작) 버튼을 오른쪽 클릭하고 실행을 선택합니다.
- 팝업 상자에 %USERPROFILE%\AppData\Local을 입력합니다.
- CiscoSpark 폴더를 찾습니다. 폴더의 모든 내용을 삭제합니다.
- Webex 실행
Mac에서 Webex 캐시를 지우려면 아래 단계를 따르십시오.
- Webex 클라이언트에서 로그아웃하고 닫습니다.
- 찾기를 엽니다.
- Finder 메뉴 표시줄에서 이동 > 폴더로 이동...
- 입력 ~/라이브러리/캐시
- Cisco-Systems.Spark 폴더 및/또는 Cisco Spark 폴더를 찾습니다. 폴더의 모든 내용을 삭제합니다.
- 메뉴 표시줄에서 이동 > 폴더로 이동...을 클릭합니다.
- ~/Library/Application 지원 입력
- Cisco-Systems.Spark 폴더 및/또는 Cisco Spark 폴더를 찾습니다. 폴더의 모든 내용을 삭제합니다.
- Webex 실행
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