Slik tømmer du Webex-hurtigbufferen
Tømming av Webex-hurtigbufferen kan være en enkel måte å løse problemet du har med Webex på. Sjekk denne artikkelen for å vise instruksjoner for Windows- og Mac-operativsystemer.
Det enkleste og første trinnet for å tømme Webex-bufferen er å tilbakestille den gjennom Webex-appen. Dette kan gjøres i programmet ved å gå til Hjelp > Tilstandskontroll og klikke på Tilbakestill.
Hvis det ikke løser problemet, eller du ikke kan starte Webex-appen, kan du fortsette med trinnene nedenfor.
Følg trinnene nedenfor for å tømme Webex-hurtigbufferen i Microsoft Windows:
- Logg av og lukk Webex-klienten.
- Åpne Oppgavebehandling ved å holde nede Ctrl + Alt + Del på tastaturet.
- Klikk på Flere detaljer.
- Høyreklikk på Webex i Prosesser-fanen og velg Avslutt oppgave.
- Høyreklikk på Windows-knappen (Start) og velg Kjør.
- Skriv inn %USERPROFILE%\AppData\Local i popup-boksen
- Finn CiscoSpark -mappen. Slett alt innholdet i mappen.
- Start Webex
Følg trinnene nedenfor for å tømme Webex-hurtigbufferen på Mac:
- Logg av og lukk Webex-klienten.
- Åpne Finder.
- I menylinjen Finder klikker du på Gå > Gå til mappe...
- Skriv inn ~/Bibliotek/Buffer
- Finn Cisco-Systems.Spark -mappen og/eller Cisco Spark -mappen. Slett alt innholdet i mappen.
- Klikk på Gå > Gå til mappe... på menylinjen
- Angi ~/Bibliotek/ programstøtte
- Finn Cisco-Systems.Spark -mappen og/eller Cisco Spark -mappen. Slett alt innholdet i mappen.
- Start Webex
Var denne artikkelen nyttig?