Jak wyczyścić pamięć podręczną Webex

Usunięcie Webex Cache może być prostym sposobem na rozwiązanie problemu z Webex. Zapoznaj się z tym artykułem, aby wyświetlić instrukcje dotyczące systemów operacyjnych Windows i Mac.

Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną Webex w systemie Microsoft Windows:
  1. Wyloguj się i zamknij klienta Webex.
  2. Otwórz Menedżera zadań , trzymając Ctrl + Alt + Del na klawiaturze.
  3. Kliknij Więcej szczegółów.
  4. Na karcie Procesy kliknij prawym przyciskiem myszy Webex i wybierz opcję Zakończ zadanie.
  5. Kliknij prawym klawiszem myszy przycisk Windows (Start) i wybierz Uruchom.
  6. W oknie podręcznym wprowadź %USERPROFILE%\AppData\Local
  7. Znajdź folder CiscoSpark. Usuń całą zawartość folderu.
  8. Uruchom Webex
Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną Webex na komputerze Mac:
  1. Wyloguj się i zamknij klienta Webex.
  2. Otwórz Finder.
  3. Na pasku menu Finder kliknij przycisk Go > Go to Folder...
    MacFinder1.png
  4. Wprowadź ~/Bibliotekę/Caches
  5. Znajdź folder Cisco-Systems.Spark i/lub folder Cisco Spark . Usuń całą zawartość folderu.
  6. Na pasku menu kliknij przycisk Go > Go to Folder...
  7. Wprowadź ~/Library/Application Support
  8. Znajdź folder Cisco-Systems.Spark i/lub folder Cisco Spark . Usuń całą zawartość folderu.
  9. Uruchom Webex
Czy ten artykuł był pomocny?