Előfordulhat, hogy egyes cikkek tartalma nem következetesen jelenik meg. Egy kis türelmet kérünk, amíg frissítjük az oldalunkat.
cross icon
A Webex gyorsítótárának törlése
list-menuVisszajelzés?
A Webex gyorsítótárának törlése egyszerű módja lehet a Webexszel kapcsolatos probléma megoldásának. Tekintse meg ezt a cikket a Windows és Mac operációs rendszerek utasításainak megtekintéséhez.

A Webex gyorsítótárának törlésének legegyszerűbb és első lépése a Webex alkalmazáson keresztül történő visszaállítása. Ezt az alkalmazáson belül teheti meg, ha a Súgó > Állapotellenőrző menüpontra kattint, majd a Visszaállítás gombra kattint.
 
HCREset.png

Ha ez nem oldja meg a problémát, vagy nem indíthatja el a Webex alkalmazást, kérjük, folytassa az alábbi lépéseket.
 
Kövesse az alábbi lépéseket a Webex gyorsítótárának törléséhez a Microsoft Windows rendszeren:
  1. Jelentkezzen ki, és zárja be a Webex-klienst.
  2. Nyissa meg a Feladatkezelőt a Ctrl + Alt + Del billentyűzettel.
  3. Kattintson a További részletek lehetőségre.
  4. A Folyamatok lapon kattintson az egér jobb oldali gombjával a Webexre, és válassza a Feladat befejezéselehetőséget.
  5. Kattintson a jobb gombbal a Windows (Start) gombra, és válassza a Futtatás lehetőséget.
  6. Az előugró mezőbe írja be: %USERPROFILE%\AppData\Local
  7. Keresse meg a CiscoSpark mappát. A mappa összes tartalmának törlése.
  8. Webex indítása
Kövesse az alábbi lépéseket a Webex gyorsítótárának törléséhez Mac rendszeren:
  1. Jelentkezzen ki, és zárja be a Webex-klienst.
  2. Nyissa meg a Finderparancsot.
  3. A Finder menüsávon kattintson az Ugrás > Mappa megnyitása... lehetőségre
    MacFinder1.png
  4. Adja meg a következőt: ~/Könyvtár/Gyorsítótár
  5. Keresse meg a Cisco-Systems.Spark mappát és/vagy a Cisco Spark mappát. A mappa összes tartalmának törlése.
  6. A menüsávon kattintson az Ugrás > Mappa megnyitása... lehetőségre
  7. Adja meg a(z) ~/Könyvtár/Alkalmazás támogatását
  8. Keresse meg a Cisco-Systems.Spark mappát és/vagy a Cisco Spark mappát. A mappa összes tartalmának törlése.
  9. Webex indítása

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?