Kako prikupiti zapisnik za problem sa sastankom u tijeku?

Alat Webex Tracer snima zapisnike u sesiji uživo radi dijagnosticiranja različitih problema tijekom sastanka (kao što su rušenje aplikacija, problemi s telekonferencijskim sastankom i problemi s povezivanjem sa sastankom) koje je teško dosljedno replicirati.



Kako prikupiti zapisnik za problem sa sastankom u tijeku?

Kako koristiti alat Webex Tracer?

Koje informacije prikuplja alat WBX Tracer?

 

Napomena:

Da biste koristili alat:

Windows

  1. Preuzmite Webex Tracer.
  2. Dvokliknite wbxtracer.exe datoteku da biste pokrenuli uslužni program.

    Pojavit će se prozor Praćenje Webexa.
  3. Minimizirajte prozor Praćenje Webexa, a zatim duplicirajte problem na koji nailazite.
  4. Kliknite ikonu mape , azatim odaberite Spremi.
  5. Zatvorite alat za praćenje Webexa.
  6. Komprimirajte datoteku zapisnika pomoću ZIP-a (da biste smanjili veličinu datoteke) i pošaljite je predstavniku za podršku za Webex.

Je li taj članak bio koristan?