webex-logo說明中心
search-iconclose icon
  • 入門
  • 新功能
  • 依產品提供的說明
  • 適用於管理員
  • 採用
  • 支援
    • Dansk
    • Deutsch
    • English 語言勾選
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • 首頁
  • /
  • 文章
本文是否有幫助?
close

感謝您的意見回饋。

2024年12月06日 | 928 次檢視 | 2 人認為這有幫助
如何為進行中的會議收集日誌?
list-menu意見回饋?
Webex Tracer 工具會捕獲即時會話中的日誌,以診斷難以重複的各種會議內問題(例如應用程式當機、電話會議問題及會議連接問題)。

如何為進行中的會議收集日誌?

如何使用 Webex Tracer 工具?

WBX Tracer 工具收集什麼資訊?

 

附註:

  • Webex 的一些版本包括生成 Webex Tracer 日誌檔案的報告問題功能,請參閱:適用於您的 Cisco Webex Meetings 的運行狀況檢查程式

若要使用該工具:

Windows

  1. 下載 Webex Tracer。
  2. 連按兩下 wbxtracer.exe 檔案以啟動公用程式。

    出現 Webex Tracer 視窗。
  3. 最小化 Webex Tracer 視窗,然後重複您遇到的問題。
  4. 按一下資料夾圖示 ,然後選取儲存。
  5. 關閉 Webex Tracer 工具。
  6. 使用 ZIP 壓縮日誌檔案(以減少檔案大小),然後傳送電子郵件給 Webex 支援代表。

本文是否有幫助?
本文是否有幫助?
定價Webex 應用程式MeetingsCalling傳訊螢幕共用
Webex SuiteCallingMeetings傳訊SlidoWebinarsSocioContact CenterCPaaS安全性Control Hub
耳機攝影機Desk 系列Room 系列Board 系列電話系列配件
教育醫療保健政府財務運動與娛樂前線非營利啟動混合式工作
下載加入測驗會議線上課程整合協助工具包容性即時和隨選網路研討會Webex 社群Webex 開發人員新聞與創新
Cisco聯絡技術支援聯絡銷售人員Webex BlogWebex 思想領導力Webex Merch Store職業
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
條款和條件隱私權聲明Cookie商標
©2025 Cisco 和/或其子公司。保留所有權利。
條款和條件隱私權聲明Cookie商標