Kako da prikupim evidenciju za sastanak u toku?

Alatka Webex Tracer hvata evidencije u sesiji uživo da bi dijagnostikovala različite probleme u sastanku (kao što su pad aplikacije, problemi sa telekonferencijom i problemi sa vezom tokom sastanka) koje je teško dosledno kopirati.



Kako da prikupim evidenciju za sastanak koji je u toku?

Kako da koristim alatku za praćenje Webexa?

Koje informacije prikuplja WBX Alatka za praćenje?

 

Napomena:

Da biste koristilialatku:

Windows

  1. Preuzmite Webex Tracer.
  2. Dvaput kliknite na wbxtracer.exe datoteku da biste pokrenuli uslužni program.

    Pojaviće se prozor Webex Tragač.
  3. Umanjite prozor Webex Tragač, a zatim duplirate problem na koji nailazite.
  4. Kliknite na ikonu fascikle, a zatim izaberite stavku Sačuvaj.
  5. Zatvorite alatku "Praćenje Webexa".
  6. Komprimujte datoteku evidencije koristeći ZIP (da biste smanjili veličinu datoteke) i pošaljite je predstavniku Webex podrške.

Da li je ovaj članak bio koristan?