Sudionik se ne može pridružiti sastanku na Macu, preglednik visi u jednom trenutku, molim vas


Sudionik se ne može pridružiti sastanku na Macu, preglednik visi u jednom trenutku, molim vas.

Mac se ne može pridružiti vježbanju, visi tijekom povezivanja.

Nije se mogao pridružiti sastanku, Mac je zapeo u jednom trenutku, molim vas.

Mac visi tijekom povezivanja s događajem.

Nije moguće uključiti se u sastanak na Macu, poruka o pogrešci: Nije moguće raspakirati video.bundle na lokalni disk.



Otopina:

Da biste riješili problem, slijedite korake u nastavku:

  1. Deinstalirajte softver za sastanke Webexa s Mac računala.
  2. Koristite jednu od dolje navedenih metoda za ponovnu instalaciju softvera za sastanke Webexa:
    • Automatski
      • Ponovno započnite sastanak ili se uključite u njega i kliknite Prihvati ili da na svim upitima koji se pojave.
    • Ručno
      1. Odaberite karticu Usluge Webex za vrstu sesije kojoj ste pristupili. (Primjer: Webex sastanci, Webex događaji, itd...)
      2. Na lijevoj navigacijskoj traci kliknite Podrška, a zatim odaberite vezu Preuzimanja.
      3. Na stranici Preuzimanja odaberite odgovarajući instalacijski program za operacijski sustav, kliknite da biste ga spremili na računalo.
      4. Kada se preuzimanje dovrši, izvršite zadanu instalaciju.
      5. Pokrenite web-ex sesiju ili se pridružite utorak.

Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se tehničkoj podršci.  Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?

    Je li taj članak bio koristan?

    Povezani članci
    strelica gore