Participantul nu se poate alătura întâlnirii pe Mac, browserul se blochează la un moment dat, vă rugăm să

Participantul nu se poate asocia la întâlnire pe Mac, browserul se blochează la un moment dat Vă rugăm.

Mac nu se poate alătura instruirii, se blochează în timp ce se conectează.

În imposibilitatea de a se alătura reuniunii, Mac blocat la un moment dat Vă rugăm să.

Mac se blochează în timp ce se conectează la eveniment.

Imposibil de asociere la o întâlnire pe Mac, mesaj de eroare: Nu se poate despacheta video.bundle-ul pe discul local.



Soluție:

Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:

  1. Dezinstalați software-ul de întâlnire Webex de pe Mac.
  2. Utilizați una dintre metodele de mai jos pentru a reinstala software-ul webex de întâlnire:
    • Automat
      • Începeți sau asociați-vă din nou la întâlnire și faceți clic pe Acceptare sau da la orice solicitări care apar.
    • Manual
      1. Selectați fila serviciu Webex pentru tipul de sesiune pe care îl accesați. (Exemplu: Webex Meetings, Webex Events, etc ...)
      2. Faceți clic pe Asistență în bara de navigare din stânga, apoi selectați linkul Descărcări.
      3. Pe pagina Descărcări, selectați programul de instalare corespunzător pentru sistemul de operare, faceți clic pentru a-l salva pe computer.
      4. Când descărcarea este completă, efectuați instalarea implicită.
      5. Începeți sau participați la sesiunea Webex.

Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică.  Pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum contactez serviciile webex pentru clienți sau asistența tehnică?

    A fost util acest articol?

    Articole conexe
    săgeată sus