A résztvevő nem tud csatlakozni az értekezlethez Mac-en, a böngésző egy pillanatra lefagy, kérem
A résztvevő nem tud csatlakozni az értekezlethez Mac-en, a böngésző egy pillanatra lefagy.
A Mac nem tud csatlakozni az edzéshez, lefagy csatlakozás közben.
Nem tudott csatlakozni az értekezlethez, Mac ragaszkodott az Egy pillanathoz kérem.
A Mac lefagy, miközben csatlakozik az eseményhez.
Nem lehet csatlakozni egy értekezlethez Mac rendszeren, hibaüzenet:Nem lehet kicsomagolni a video.bundle fájlt a helyi lemezre.
Megoldás:
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Távolítsa el a Webex értekezleti szoftvert a Mac-ről.
- Használja az alábbi módszerek egyikét a Webex értekezleti szoftver újratelepítéséhez:
- Automatikusan
- Indítsa el újra az értekezletet, vagy csatlakozzon hozzá, és kattintson az Elfogadás vagy az Igen gombra a megjelenő utasításoknál.
- Manuálisan
- Válassza ki a Webex szolgáltatás lapot az elérni kívánt munkamenettípushoz.(Példa: Webex-értekezletek, Webex-eseményekstb.)
- Kattintson a támogatás elemre a bal oldali navigációs sávon, majd válassza a Letöltések hivatkozást.
- A Letöltések lapon válassza ki az operációs rendszerének megfelelő telepítőt, kattintson rá, hogy elmentse a számítógépére.
- Amikor a letöltés befejeződött, hajtsa végre az alapértelmezett telepítést.
- Indítsa el vagy csatlakozzon a Webex-munkamenethez.
- Automatikusan
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a technikai támogatáshoz.Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy technikai támogatásával?
Hasznos volt ez a cikk?
