31. listopada 2025. | 410 prikaz(i) | 0 osobe(a) su to označile kao korisno

Podrška za uređaje trećih strana kojima upravlja Cisco na Webex Callingu

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Uređajima trećih strana možete upravljati kao uređajima koje upravlja Webex Calling pomoću konfiguracija koje kontrolira Cisco.

Ugrađeni uređaji trećih strana

Ova značajka pomaže korisnicima koji su već značajno uložili u uređaje trećih strana da se prebace na Webex Calling.

Podržani modeli:

Pogledajte Podržani uređaji za Webex Calling.

Mogućnosti uređaja:

  • Pružanje i implementacija

    • Dodijeli korisnicima ili radnim prostorima

    • Podrška za primarne i dijeljene linije

    • Podrška nadziranim linijama

    • Podržava standardne značajke SIP telefona (nema podrške za napredne značajke)

    • Ručno postavljanje (bez aktivacijskog koda ili EDOS podrške)

    • Pružanje pojedinačnih uređaja u Control Hubu (bez skupnog pristupa)

    • Konfiguracija zaključanog uređaja (bez upravljanja uređajima treće strane)

    • Upravljanje postavkama uređaja u Control Hubu

Dodjela resursa i implementacija:

Pružanje usluga iz Control Huba:

Nakon što su uređaji dostupni korisniku, možete omogućiti uređajima trećih strana MAC adresu kao upravljanim uređajima putem Control Huba. Pogledajte Konfiguriranje i upravljanje uređajima u Control Hubu.

Uređaji trećih strana pojavljuju se na postojećem popisu uređaja zajedno s ostalim Cisco uređajima.

Za ručno postavljanje i implementaciju pogledajte odjeljke Ručno postavljanje audio kodova za 4xxHD uređaje, Ručno postavljanje Poly uređajai Ručno postavljanje Yealink uređaja.

Informacije i analitika uređaja

Informacije o uređaju ili analitika:

  • Uređaji trećih strana ne prikazuju se na analitičkim nadzornim pločama Control Huba i nisu dostupni podaci o kvaliteti poziva.

  • Uređaji trećih strana prikazuju se na kartici Uređaji u Control Hubu i prikazuju se njihovi statusi.

Tehnička podrška

  • Podržano kroz uobičajeni TAC proces izdavanja karata

  • Osnovno rješavanje problema sa SIP-om, uključujući provjeru SIP registracije i osnovne mogućnosti poziva. Nema mogućnosti udaljenog prikupljanja zapisnika ili korisničkih sistemskih zapisnika.

  • Nema podrške za značajke trećih strana

  • Nema RMA ili podrške u jamstvu treće strane

Pomoću ovih koraka ručno implementirajte audio kodove za 4xxHD uređaj:

1

Vratite telefon na tvorničke postavke. Možete koristiti jednu od ovih metoda:

  • Ako korisnik zna administratorsku lozinku, koristi ovaj postupak:

    1. Pritisnite tipku Izbornik na uređaju i odaberite opciju Admin prikazanu na zaslonu.

    2. Uređaj traži od korisnika da unese administratorsku lozinku. Prema zadanim postavkama, administratorska lozinka je 1234.

    3. Odaberite 4. opciju Vrati na zadane postavke. Zatim odaberite Da ili Ne za vraćanje uređaja na tvorničke postavke.

  • Ako korisnik ne zna administratorsku lozinku, koristi ovaj postupak:

    1. Istovremeno pritisnite i držite tipke Izbornik i U redu na uređaju.

    2. Ako uređaj koristi POE, isključite kabel za napajanje ili ethernet kabel.

    3. Uključite kabel za napajanje ili ethernet natrag u uređaj dok i dalje držite tipke Izbornik i U redu na uređaju. Držite ove tipke 5 sekundi.

    4. Nakon otpuštanja, uređaj se vraća na zadane postavke.

2

Za pokretanje postupka pružanja usluga, pronađite IP adresu uređaja na mreži. Pritisnite tipku Izbornik i odaberite Status na uređaju. Odaberite Status mreže za prikaz IP adrese.

3

Unesite IP adresu u preglednik na istoj mreži kao i uređaj.

4

Uređaj Audio Codes 425HD nema web sučelje omogućeno prema zadanim postavkama. Ako korisnik priprema uređaj koji nije Audio Codes 425HD, preskočite 1. korak.

  • Omogućite web sučelje prije prijave. Pritisnite tipku Izbornik i odaberite Admin na uređaju. Prijavite se pomoću zadane lozinke 1234 i idite na opciju Web te je postavite na Omogućeno.

  • Prijavite se na web sučelje uređaja koristeći zadano korisničko ime admin i lozinku 1234(osjetljivo na velika i mala slova).

5

Odaberite Upravljanje i idite na Automatsko ažuriranje > Automatsko pružanje usluga.

6

Promijenite parametar Metoda pružanja usluga na Static URL i unesite adresu poslužitelja za pružanje usluga u polje URL konfiguracije :

7

Kliknite Pošalji nakon unosa adrese poslužitelja. Uređaj se automatski ponovno pokreće i započinje proces opskrbe.

Za ručno postavljanje Poly uređaja koristite sljedeće korake.

1

Vratite telefon na tvorničke postavke:

  1. Ponovno pokrenite telefon i pričekajte početni zaslon.

  2. Pritisnite gumb Otkaži kada se pojavi.

  3. Telefon prikazuje odbrojavanje. Ovo je jedino otvoreno vrijeme za pritiskanje kombinacije tipki za odlazak na stranicu za hard resetiranje.

  4. Pritisnite i držite 1 3 5 unutar razdoblja odbrojavanja dok se ne prikaže stranica za unos lozinke.

  5. Unesite MAC ID uređaja kao lozinku (na primjer, 0004f17322ef).

    Koristite softkey za prebacivanje znakova / numeričke načine unosa. Pritisnite tipke na tipkovnici nekoliko puta za unos dodatnih znakova / brojevi.
2

Za ručno ažuriranje konfiguracije uređaja iz izbornika telefona pritisnite gumb Izbornik.

3

Odaberite Postavke…”..

4

Odaberite opciju “2. Napredno..."

5

Na upit za lozinku unesite ključ u 456 i pritisnite funkcijsku tipku Enter (Zadana lozinka – promijenite lozinku nakon što telefon uspješno završi postupak registracije).

Ako je lozinka poznata vrijednost različita od 456, unesite tu vrijednost.

Ako lozinka nije 456 i stvarna lozinka nije poznata, ne možete izvršiti ostatak ovog postupka i ne možete modificirati uređaj za korištenje na Webex Callingu.

6

Odaberite opciju 1. Administratorske postavke…

7

Korištenje up/down strelice za odabir TLS sigurnost >TLS aplikacije > Pružanje usluga > TLS protokoli na kraju označite potvrdni okvir za SSL v2/v3.

8

Odaberite opciju 1. Konfiguracija mreže…

9

Korištenje up/down strelice, označite Poslužitelj za opskrbu…, a zatim pritisnite Odaberite.

10

Korištenje up/down strelicama označite DHCP izbornik: ..., a zatim pritisnite Odaberite.

11

Korištenje up/down strelice, označite Poslužitelj za pokretanje: ... zatim pritisnite Odaberite.

12

Korištenje up/down strelice, odaberite Statično, a zatim pritisnite Odaberite.

13

Pritisnite Natrag za izlaz iz DHCP izbornika.

14

Korištenje up/down strelice, označi Poslužitelj Type:… zatim pritisnite Odaberite.

15

Korištenje right/left strelicama odaberite HTTPS, a zatim pritisnite funkcijsku tipku U redu.

16

Korištenje up/down strelice, označi Poslužitelj Address:… zatim pritisnite Odaberite.

17

Pomoću numeričke tipkovnice unesite sljedeći URL koji razlikuje velika i mala slova:

Koristite tipku * za unos razdoblja (zahtijeva jedan pritisak tipke u bilo kojem načinu tipke).

18

Pritisnite funkcijsku tipku U redu.

19

Pritisnite Back/Left dvaput da biste došli do zaslona Spremi konfiguraciju.

20

Pritisnite funkcijsku tipku Da za početak sekvence ponovnog pokretanja.

Za ručnu instalaciju Yealink uređaja slijedite sljedeće korake.

1

Vratite telefon na tvorničke postavke:

  1. Pritisnite i držite tipku OK na prednjoj strani telefona 10 sekundi. Ovo će vas potaknuti da prihvatite ili odbijete vraćanje na tvorničke postavke. Ako prihvatite, uređaj se vraća na tvorničke postavke bez potrebe za administratorskom lozinkom ili prijavom.

    Započnite s početnog zaslona telefona da bi ovaj postupak funkcionirao. Ako postoje druga upozorenja, kao što je obavijest o propuštenom pozivu, očistite obavijest da biste prešli na početni zaslon.

2

Za ručno ažuriranje konfiguracije uređaja putem izbornika telefona, idite na Izbornik > Status.

3

Unesite IP adresu u svoj preglednik kada se od vas zatraži prijava.

4

Prijavite se na uređaj koristeći zadano korisničko ime (razlikuje velika i mala slova) ("admin") i lozinku ("admin"), a zatim kliknite Potvrdi.

5

Na kartici Postavke kliknite na Automatsko dodjeljivanje.

6

Unesite adresu poslužitelja za pružanje usluga u polje URL poslužitelja :

7

Kliknite Potvrdi.

8

Kliknite Automatsko dodjeljivanje sada.

Zbog toga uređaj zahtijeva datoteke od poslužitelja za pružanje usluga i ponovno se pokreće. Nakon završetka postupka pokretanja, uređaj se priprema za korištenje u BroadSoft BroadCloud PBX mreži.

Ako je postupak dodjeljivanja stanice ispravno dovršen prije ponovnog pokretanja, uređaj se pokreće u način specifičan za stanicu assigned/usable stanje. Ako ne, uređaj se pokreće u zadanim postavkama unassigned/unusable stanje i ostaje u tom stanju dok administrator lokacije ne dovrši postupak dodjele stanice. Ako se to dogodi, obratite se administratoru lokacije i zatražite dovršetak dodjele stanice za dotični uređaj.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?
CijeneAplikacija WebexSastanciCallingPorukeDijeljenje zaslona
Webex SuiteCallingSastanciPorukeSlidoWebinariDogađajiContact CenterCPaaSSigurnostControl Hub
Slušalice s mikrofonomKamereSerija stolovaSerija RoomSerija BoardSerije telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinancijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeNove tvrtkeHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se testnom sastankuMrežna obukaIntegracijePristupačnostUključivostWebinari uživo i na zahtjevWebex zajednicaProgrameri za WebexNovosti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se prodajiWebex BlogWebex – Razmišljanje o vodstvuTrgovina opreme za WebexKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi
©2025 Cisco i/ili njegova povezana društva. Sva prava pridržana.
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi