Dodajte telefon korisniku

Uz Control Hub, možete dodijeliti telefon korisniku za osobnu upotrebu. Navedeni telefoni ovdje podrška Webex Calling. Iako se svi ovi telefoni mogu dodati pomoću MAC adresa, samo sljedeći podskup može se registrirati pomoću aktivacijskog koda:

  • Cisco IP telefon serija 6800 – telefoni za više platformi (audio telefoni—6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Cisco IP telefon serija 7800 – telefoni za više platformi (audio telefoni—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP telefon serija 8800 – telefoni za više platformi platformi (audio telefoni—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP telefon serija 8800 – telefoni za više platformi platformi (video telefoni—8845, 8865)

  • Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832

  • Cisco Video Phone 8875

  • Ciscov stolni telefon serije 9800


 

Što se tiče DECT uređaja, samo DECT bazni uređaji (ne DECT slušalice) dostupni su za dodjelu u Control Hubu. Nakon što korisniku dodijelite bazu, morate ručno upariti DECT slušalicu s tom baznom jedinicom. Za više informacija pogledajte Spojite slušalicu na baznu stanicu .

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Upravljanje > Uređaji > Dodajte uređaj .

Također možete dodati uređaj korisniku iz odjeljka Korisnici navigacijom do Upravljanje > Korisnici > odaberite korisnika > Uređaji > Dodajte uređaj .
2

Odaberite Osobna upotreba da dodijelite uređaj korisniku, a zatim kliknite Dalje .

3

Unesite korisničko ime ili stvarno ime vlasnika telefona, odaberite korisnika iz rezultata, a zatim kliknite Dalje .

4

Odaberite vrstu uređaja koji želite postaviti za korisnika:

  • Cisco stolni telefon —Ako odaberete ovu opciju, odaberite model Cisco stolnog telefona iz Odaberite uređaj padajući izbornik.
  • Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane —Ako odaberete ovu opciju, odaberite Cisco upravljani uređaji od Odaberite uređaj padajući izbornik. Zatim odaberite Vrsta uređaja s padajući izbornik.
5

Odaberite želite li registrirati telefon s aktivacijskim kodom (ako se pojavi opcija) ili MAC adresa, a zatim kliknite Spremi .

  • Po aktivacijskom kodu —Odaberite ovu opciju ako želite generirati aktivacijski kod koji možete podijeliti s vlasnikom uređaja. 16-znamenkasti aktivacijski kod mora se ručno unijeti u sam uređaj.

     

    Višeplatformski telefoni moraju imati učitavanje firmvera od 11.2.3MSR1 ili novije da bi se prikazao zaslon aktivacijskog koda. Ako je potrebno ažurirati firmver telefona, usmjerite korisnike nahttps://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html .

  • Po MAC adresi —Odaberite ovu opciju ako znate MAC adresa uređaja. MAC adresa telefona mora biti jedinstveni unos. Ako unesete MAC adresa za telefon koji je već registriran ili pogriješite kada unesete broj, pojavit će se poruka o pogrešci .

 

Pri korištenju uređaja trećih strana mogu se primijeniti ograničenja.

Ako ste odabrali generirati aktivacijski kod za uređaj, ali ga još niste upotrijebili, status tog uređaja glasi Aktiviranje u dodijeljenom korisniku Uređaji odjeljak i glavni Uređaji popis u Control Hubu. Imajte na umu da može proći do 10 minuta da se status uređaja ažurira u Control Hubu.

Za izmjenu uređaja dodijeljenih korisniku ili upravljanje njima, pogledajte Upravljajte uređajem za korisnika odjeljak u ovom članku.

Dodajte telefon u novi radni prostor

Kad su ljudi na poslu, okupljaju se na mnogo mjesta kao što su sobe za ručak, predvorja i konferencijske sobe. Možete postaviti dijeljene Cisco Webex uređaje u tim radnim prostorima, dodati usluge i zatim gledati kako se suradnja odvija.

Ključni princip uređaja Workspaces je da nije dodijeljen određenom korisniku, već fizička lokacija, što omogućuje zajedničku upotrebu.

Navedeni uređaji podrška Webex Calling. Dok se većina ovih uređaja može registrirati pomoću MAC adresa, samo sljedeći podskup može se registrirati pomoću aktivacijskog koda:

  • Cisco IP telefon serija 6800 – telefoni za više platformi (audio telefoni—6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP telefon serija 7800 – telefoni za više platformi (audio telefoni—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP telefon serija 8800 – telefoni za više platformi platformi (audio telefoni—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP telefon serija 8800 – telefoni za više platformi platformi (video telefoni—8845, 8865)

  • Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832

  • Ciscov stolni telefon serije 9800

Prije početka

  • Možete dodati do 5 Cisco stolnih telefona, Cisco MPP telefona, ATA ili uređaja treće strane u radni prostor s licencom za profesionalni radni prostor.

     
    Više uređaja možete dodati u profesionalni radni prostor samo sa stranice novog radnog prostora. Morate se uključiti Isprobajte nove radne prostore iz gornjeg desnog kuta stranice radnog prostora za korištenje nove stranice radnog prostora.
  • Možete dodati samo jedan uređaj u radni prostor s licencom zajedničkog radnog prostora.
1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Upravljanje > Uređaji > Dodajte uređaj .

Također možete dodati uređaj u novi radni prostor iz odjeljka Radni prostori tako što ćete prijeći na Upravljanje > Radni prostori > Dodajte radni prostor .
2

Odaberite Zajednička upotreba i kliknite Dalje .

3

Odaberite Novi radni prostor i kliknite Dalje .

4

Unesite naziv radnog prostora (kao što je naziv fizičke sobe), odaberite vrstu sobe, dodajte kapacitet sobe i odaberite lokaciju radnog prostora. Zatim kliknite Dalje .


 

Naziv radnog prostora ne može biti duži od 30 znakova i ne može sadržavati znakove %, #, <, >, /, \ i ".

5

Odaberite vrstu uređaja koji želite postaviti za radni prostor:

  • Cisco stolni telefon —Ako odaberete ovu opciju, odaberite model Cisco stolnog telefona iz Odaberite uređaj padajući izbornik.
  • Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane —Ako odaberete ovu opciju, odaberite Cisco upravljani uređaji od Odaberite uređaj padajući izbornik. Zatim odaberite Vrsta uređaja s padajući izbornik.
6

Odaberite želite li registrirati telefon s aktivacijskim kodom (ako se pojavi opcija) ili MAC adresa, a zatim kliknite Dalje .

  • Po aktivacijskom kodu —Odaberite ovu opciju ako želite generirati aktivacijski kod koji možete podijeliti s vlasnikom uređaja. 16-znamenkasti aktivacijski kod mora se ručno unijeti u sam uređaj.

     

    Višeplatformski telefoni moraju imati učitavanje firmvera od 11.2.3MSR1 ili novije da bi se prikazao zaslon aktivacijskog koda. Ako je potrebno ažurirati firmver telefona, usmjerite korisnike nahttps://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html .

  • Po MAC adresi —Odaberite ovu opciju ako znate MAC adresa uređaja. MAC adresa telefona mora biti jedinstveni unos. Ako unesete MAC adresa za telefon koji je već registriran ili pogriješite kada unesete broj, pojavit će se poruka o pogrešci .

 
Za Webex Calling možete dodati samo jedan zajednički telefon u radni prostor.

Za Cisco IP konferencijski telefon 7832 neke softverske tipke možda neće biti dostupne. Ako vam je potreban cijeli skup programskih tipki, preporučujemo da umjesto toga ovaj telefon dodijelite korisniku.

7

Kliknite na Zove uslugu i odaberite vrstu pretplate i licence koju želite dodijeliti radnom prostoru.

  • Profesionalni radni prostor

  • Radni prostor zajedničkog područja


 

Da biste saznali više o značajkama koje su dostupne uz licence, pogledajte Značajke dostupne prema vrsti licence za Webex Calling .

8

Dodijelite a Lokacija i Broj telefona (određeno mjestom koje odaberete), a zatim kliknite Spremi . Također imate mogućnost dodjele ekstenzije.

Ako želite dodati dodatne uređaje profesionalnom radnom prostoru, to možete učiniti na jedan od sljedećih načina:
  • Idi na Upravljanje > Uređaji > Dodajte uređaj > Zajednička upotreba > Postojeći radni prostor . Na padajućem izborniku potražite i odaberite radni prostor.

    Pojavljuje se obavijest ako ste već dodali maksimalni broj uređaja u radni prostor i ne možete nastaviti dalje.

  • Idi na Upravljanje > Radni prostori . Zatim klikniteispod Radnje stupac odgovarajućeg radnog prostora i kliknite Dodaj uređaj .

    The Dodaj uređaj opcija je onemogućena ako ste već dodali maksimalni broj uređaja u radni prostor.

Za izmjenu ili upravljanje uređajima dodijeljenim radnom prostoru, pogledajte Upravljajte uređajem za radni prostor odjeljak.

Ponovno dodjeljivanje postojećeg MPP telefona drugom korisniku ili uređaju

Za ponovnu upotrebu telefona koji je dodijeljen jednom korisniku/radnom prostoru Webex Calling Webex Calling korisniku/radnom prostoru Webex Callinga, slijedite ove korake:

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com, idite na Korisnik/radni prostor gdje je uređaj trenutno dodijeljen.

Uređaj možete ponovno dodijeliti u ovim scenarijima:

  1. Ako želite izbrisati korisnika, odaberite Izbriši korisnika/radni prostor za brisanje korisnika/radnog prostora i povezanih uređaja.

  2. Ako želite izbrisati uređaj, odaberite Uređaji i odaberite uređaj za brisanje.

2

Na telefonu idite na izbornik postavki i dovršite ove korake da biste ponovno dodijelili telefon.

  1. Odaberite Administracija uređaja , onda Vraćanje na tvorničke postavke .

  2. Telefon se ponovno pokreće. Nakon dovršetka ponovnog pokretanja, telefon prikazuje zaslon aktivacijskog koda.

  3. Telefon je sada spreman za ponovnu dodjelu.

3

Slijedite upute u Dodajte i dodijelite telefon korisniku ili Dodajte telefon u novi radni prostor za dodjelu ili dodavanje telefona korisniku/radnom prostoru.

4

Kada dodate uređaj u Control Hub, izvršite ove radnje na telefonu:

  1. Za aktivacijski kod:

    Unesite aktivacijski kod. Telefon se ponovno pokreće i uključuje u novi korisnik/radni prostor.

  2. Za MAC adresa:

    Unesite #000 na zaslonu aktivacijskog koda, telefon se ponovno uključuje s Webex Calling Callingom i omogućuje novom korisniku/radnom prostoru.

Dodajte korisniku sobni uređaj

Dodjeljivanje uređaja odbora, stola ili sobe kao osobnog uređaja nekome omogućuje im da svoje Webex pozive i sastanke izravno primaju na svoj uređaj. Za više detalja, pogledajte Korisniku dodijelite osobnu ploču, stol ili sobu .

Dodajte ploču, stol ili sobni uređaj u novi radni prostor

Kad su ljudi na poslu, okupljaju se u puno radnih prostora kao što su sobe za ručak, predvorja i konferencijske sobe. Možete postaviti dijeljene Cisco Webex uređaje u tim radnim prostorima, dodati usluge i zatim gledati kako se suradnja odvija.

Ključni princip uređaja Workspaces je da nije dodijeljen određenom korisniku, već fizička lokacija, što omogućuje zajedničku upotrebu.

Navedeni uređaji ovdje podrška Webex Calling.

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Upravljanje > Uređaji > Dodajte uređaj .

Također možete dodati uređaj novom radnom prostoru iz odjeljka Radni prostori navigacijom do Upravljanje > Radni prostori > Dodajte radni prostor .
2

Odaberite Zajednička upotreba i kliknite Dalje .

3

Odaberite Novi radni prostor i kliknite Dalje .

4

Unesite naziv radnog prostora (kao što je naziv fizičke sobe), odaberite vrstu sobe, dodajte kapacitet sobe i odaberite mjesto za radni prostor. Zatim kliknite Dalje .

5

Odaberite Cisco uređaj za sobu i stol .

6

Odaberite jednu od sljedećih usluga i kliknite Dalje .

  • Poziv putem Webex (poziv 1:1, ne-PSTN) —Korisnici mogu upućivati pozive samo putem Webex aplikacije ili Webex Protokol za pokretanje sesije (SIP) pomoću SIP adrese (na primjer, korisničko ime@example.calls.webex.com).
  • Cisco Webex Calling —Osim što mogu upućivati i primati pozive iz aplikacije Webex i SIP , ljudi u ovom radnom prostoru mogu koristiti uređaj za upućivanje i primanje telefonskih poziva unutar plana brojeva Webex Calling . Na primjer, možete nazvati svog kolegu biranjem telefonskog broja 555-555-5555, proširenja 5555 ili SIP adrese korisničko ime@example.webex.com, ali možete nazvati i svoju lokalnu pizzeriju.
7

Ako ste odabrali Cisco Webex Calling uslugu, zatim odaberite pretplatu i vrstu licence koju želite dodijeliti radnom prostoru.

  • Profesionalni radni prostor

  • Radni prostor zajedničkog područja


 

Da biste saznali više o značajkama koje su dostupne uz licence, pogledajte Značajke dostupne prema vrsti licence za Webex Calling .

8

Dodijelite a Lokacija , Broj telefona (određeno mjestom koje odaberete), an Produžetak , a zatim kliknite Spremi .

9

Aktivirajte uređaj pomoću priloženog koda. Možete kopirati, poslati e-poštom ili ispisati aktivacijski kod.

Skupno dodajte i dodijelite uređaje

Da biste dodijelili nekoliko uređaja korisnicima i radnim prostorima, možete popuniti CSV datoteka potrebnim informacijama i aktivirati te uređaje u samo nekoliko jednostavnih koraka.


 
  • Možete dodati do 5 Cisco stolnih telefona, Cisco MPP telefona, ATA uređaja ili uređaja treće strane u radni prostor s licencom za profesionalni radni prostor.
  • Možete dodati samo jedan uređaj u radni prostor s licencom zajedničkog radnog prostora.

Navedeni uređaji ovdje podrška Webex Calling. Možete registrirati sve uređaje koristeći MAC adresa; međutim, registrirajte sljedeći podskup uređaja pomoću aktivacijskog koda:

  • Cisco IP telefon serija 6800 – telefoni za više platformi (audio telefoni—6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP telefon serija 7800 – telefoni za više platformi (audio telefoni—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP telefon serija 8800 – telefoni za više platformi platformi (audio telefoni—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP telefon serija 8800 – telefoni za više platformi platformi (video telefoni—8845, 8865)

  • Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832

  • Cisco Video Phone 8875

  • Ciscov stolni telefon serije 9800

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Upravljanje > Uređaji > Dodajte uređaj > Više Cisco IP telefona .

2

Odaberite jednu od sljedećih opcija i kliknite Preuzmi .

  • Korisnici u mojoj organizaciji —Možete dobiti popis svih korisnika u svojoj organizaciji i njihovih povezanih atributa tako da ne morate ručno tražiti svakog korisnika.
  • Radni prostori u mojoj organizaciji —Možete dobiti popis svih radnih prostora u vašoj organizaciji i njihovih povezanih atributa tako da ne morate ručno tražiti svaki radni prostor.

     
    Ako radni prostor ima više uređaja, u preuzetom CSV-u pojavljuje se samo prvi uređaj. Međutim, možete dodijeliti više uređaja profesionalnom radnom prostoru putem CSV -a dodavanjem pojedinosti u zasebne retke.

    Ako želite vidjeti koji uređaji pripadaju radnom prostoru, možete izvesti CSV uređaja navigacijom do Upravljanje > Uređaji . Zatim odaberite jedan ili više uređaja i kliknite Izvoz u CSV .

  • Dodajte predložak uzorka uređaja —Možete koristiti dostupni predložak za unos informacija kao što su korisnička imena, vrsta (naznačite je li to korisnik ili radni prostor), MAC adrese i modeli uređaja.
Za pripremu CSV datoteka možete koristiti sljedeću tablicu.

 
Sljedeća su polja obavezna kada se uređaj dodjeljuje korisnicima i radnim prostorima Webex Calling :
  • Za korisnike: Korisničko ime, Vrsta, Vrsta uređaja i Model ako je vrsta uređaja IP.
  • Za radni prostor: Korisničko ime, Vrsta, Telefonski broj ili ekstenzija, Webex Calling Workspace [naziv pretplate], Vrsta uređaja i Model ako je vrsta uređaja IP.

Naziv stupcaOpisPodržana vrijednost

Korisničko ime

Da biste dodijelili uređaj korisniku, unesite njegovu adresa e-pošte.


 
Nemojte unositi ID korisnika ili njegovo ime.

Da biste dodijelili uređaj radnom prostoru, unesite naziv radnog prostora.


 
Ako unesete radni prostor koji još ne postoji, radni prostor se automatski kreira.

Primjer korisničke e-pošte: test@example.com

Primjer naziva radnog prostora: Soba za odmor

Upišite

Unesite odgovarajuću vrstu kao korisnik ili radni prostor.

KORISNIK

RADNI PROSTOR

Telefonski broj

Unesite telefonski broj.

Primjer: +12815550100

Proširenje

Unesite ekstenziju.

Primjer: 00 – 999999

Vrsta uređaja

Unesite vrstu uređaja.

Za korištenje bilo kojeg višeplatformskog telefona, ATA ili DECT uređaja s Webex Calling, unesite IP.

Da biste stvorili nove radne prostore koji će imati RoomOS uređaje, unesite WEBEX ili WEBEX_ POZIVANJE, ovisno o željenoj opciji poziva

Model

Unesite model uređaja ako je vrsta uređaja IP.

Primjer modela uređaja: Cisco 7841, Cisco 8851 i tako dalje

MAC adresa

Unesite MAC adresa uređaja.

Ako polje MAC adresa ostavite prazno, generira se aktivacijski kod.


 
Koristite aktivacijske kodove za RoomOS uređaje.

Primjer MAC adresa: 001A2B3C4D5E

Lokacija

Unesite naziv korisnika ili lokacije radnog prostora.

Primjer: San Jose

Plan poziva

Unesite TRUEs da biste omogućili Cisco Calling Plan za novododani radni prostor.

Ova značajka ne radi za korisnike, postojeće radne prostore i radne prostore s nepodržanom lokacijom.

ISTINIT

LAŽNO

Webex Calling Workspace [ ID pretplate]

Odredite pretplatu koja će se koristiti za stvaranje radnih prostora za zajedničko ili profesionalno pozivanje.

Svaka pretplata koja posjeduje licencu za radni prostor ima odgovarajući stupac. Možete dodijeliti licencu za zajednički radni prostor ili licencu za profesionalni radni prostor. Da biste dodijelili licencu, unesite TRUE u bilo koji od stupaca vrste licence odgovarajuće pretplate.


 
Morate dodijeliti samo jednu pretplatu za radni prostor.

Također možete prenijeti radne prostore s jedne pretplate na drugu. Za prijenos, unesite FALSE u izvorni stupac pretplate i TRUE u stupac ciljne pretplate.


 
Preporučujemo korištenje nedavno generiranog predloška za pripremu CSV datoteke za uvoz jer će sadržavati točne informacije o aktivnim pretplatama za licence radnog prostora.

ISTINIT

LAŽNO

Webex Calling Professional Workspace [ ID pretplate]


 
Ova polja telefonskog broja i proširenja su prethodno naslovljena Broj imenika i Izravna linija ; ovi nazivi stupaca i dalje podržavaju kratko vrijeme.

 
Preporučujemo da ograničite broj uređaja na 1000 po CSV datoteka. Ako želite dodati više od 1000 uređaja, upotrijebite drugu CSV datoteka.
3

Ispunite proračunsku tablicu.

4

Prenesite CSV datoteku povlačenjem i ispuštanjem ili klikom na Odabir datoteke.

5

Ako je MAC adresa prazna, dobivate opcije za odabir gdje će se poslati aktivacijski kod.

  • Navedite vezu —Aktivacijski kod se dodaje u CSV datoteka. Nakon uvoza, dobit ćete vezu za preuzimanje datoteke aktivacijskog koda na zaslonu statusa uvoza.
  • Aktivacijski kod putem e-pošta -pošte —Ako je uređaj za radni prostor, aktivacijski kod se šalje vama, kao administratoru. Ako je uređaj za korisnika, aktivacijski kod se šalje korisniku e-poštom.

Vi ili korisnik morate unijeti aktivacijski kod na uređaju da biste ga aktivirali.

6

Kliknite na Pošalji.

Prikazuje ažurirani status kada uređaji postanu aktivni.

 

Višeplatformski uređaji moraju imati učitavanje firmvera od 11.2.3MSR1 ili novije da bi korisnici mogli unijeti aktivacijski kod na svom uređaju. Za informacije o nadogradnji firmvera telefona pogledajte ovo članak.

Izvezite popis uređaja

Ako želite vidjeti popis uređaja dodijeljenih korisnicima i radnim prostorima, možete izvesti CSV datoteka.

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Uređaji .

Odaberite više uređaja s popisa uređaja i odaberite Izvoz opcija. Možete odabrati polja koja će se uključiti u CSV datoteka i izvoziti sadržaj u lokalnu mapu.


 

Polja prikazana u CSV datoteka ovise o povezanosti uređaja s platformom. Stoga neka polja nisu dostupna u izlaznoj datoteci.

Upravljajte uređajem za korisnika

Možete dodati, ukloniti, ponovno pokrenuti, provjeriti aktivaciju ili stvoriti novi aktivacijski kod za uređaje koji su dodijeljeni korisnicima unutar vaše organizacije. To može biti korisno za pregled i upravljanje uređajima na korisničkom zaslonu, kada je to potrebno.

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Upravljanje > Korisnici .

2

Odaberite korisnika i kliknite Uređaji .

3

Da biste dodali uređaj ovom korisniku, kliknite Dodaj uređaj .


 
Ako je korisniku već dodijeljen uređaj i želite dodati drugi uređaj, kliknite Akcija > Dodajte uređaj .

Za više informacija o dodavanju uređaja korisniku pogledajte Dodajte telefone korisniku odjeljak.

4

Za izmjenu postojećeg uređaja odaberite naziv uređaja.

Ovo će vas odvesti na stranicu Uređaji. Ovdje možete pregledavati i uređivati postavke uređaja, izbrisati uređaj, ponovno pokrenuti uređaj ili stvoriti novi aktivacijski kod za uređaj, ako je primjenjivo. Za više informacija o konfiguriranju postavki telefona pogledajte Konfigurirajte i ažurirajte postavke telefona .

5

Ako je uređaj dodan korisniku Webex Aware, tada se opcija Webex Aware prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Aware označava da je uređaj uključen na platformu Webex i da ima pristup Webex značajkama koje podržava telefon.

6

Kliknite Radnje za upravljanje uređajem. Radnje pomažu u primjeni promjena konfiguracije ili ažuriranju firmvera za MPP uređaje.

Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj s omogućenom Webex :
  • Primijeni promjene—Problemi sa zahtjevom za telefon za preuzimanje i primjenu promjena konfiguracije.
  • Ponovno pokretanje—izdaje zahtjev za prisilno ponovno pokretanje uređaja i preuzimanje trenutne konfiguracije.
  • Prijavite problem – uređaj postavlja zahtjev za generiranje i prijenos PRT-a u oblak.
  • Izbriši—briše uređaj koji je naveden za korisnika.

Upravljajte uređajem za radni prostor

Uređaji se mogu dodavati i upravljati njima izravno iz profila radnog prostora. Uređaji radnog prostora mogu uključivati ATA uređaje, kao što su faks uređaji. Također možete postaviti uređaj radnog prostora kao hosting hostinga. Za više informacija o hotelskom smještaju pogledajte: Smještaj u Cisco Webex Control Hub .

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Upravljanje > Radni prostori .

2

Odaberite radni prostor za izmjenu.

3

Za dodavanje uređaja kliknite Dodaj uređaj u Uređaji pločica.

Za više informacija o dodavanju uređaja u radni prostor, pogledajte Dodajte telefon u novi radni prostor odjeljak.

4

Za izmjenu postojećeg uređaja odaberite naziv uređaja.

Ovo će vas odvesti na stranicu Uređaji. Ovdje možete pregledavati i uređivati postavke uređaja, izbrisati uređaj, ponovno pokrenuti uređaj i omogućiti da se uređaj koristi kao hosting hosting. Za više informacija o konfiguriranju postavki telefona pogledajte Konfigurirajte i ažurirajte postavke telefona .

5

Ako je uređaj dodan u radni prostor Webex Aware, tada se opcija Webex Aware prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Aware označava da je uređaj uključen na platformu Webex i da ima pristup značajkama Webex koje podržava telefon.

6

Kliknite Radnje za upravljanje uređajem. Radnje pomažu u primjeni promjena konfiguracije ili ažuriranju firmvera za MPP uređaje.

Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj s omogućenom Webex :
  • Primijeni promjene—Problemi sa zahtjevom za telefon za preuzimanje i primjenu promjena konfiguracije.
  • Ponovno pokretanje—izdaje zahtjev za prisilno ponovno pokretanje uređaja i preuzimanje trenutne konfiguracije.
  • Prijavite problem – uređaj postavlja zahtjev za generiranje i prijenos PRT-a u oblak.
  • Izbriši—briše uređaj koji je naveden za korisnika.

Konfiguriraj linije - Dodajte i promijenite redoslijed linija za MPP uređaj

Zajednički izgled linije omogućuje vam da dodate linije na primarni uređaj korisnika i promijenite redoslijed prikaza linija. Ova značajka omogućuje korisniku primanje i upućivanje poziva na i s proširenja drugog korisnika, koristeći svoj vlastiti telefon. Primjer izgleda dijeljena linija je izvršni pomoćnik koji želi upućivati i primati pozive sa šefove linije. Pojavljivanje dijeljenih linija također može biti još jedna instanca linije primarnog korisnika.

Maksimalno ograničenje konfiguracije je 35 uređaja za svaki telefonski broj korisnika, uključujući desktop ili mobilnu aplikaciju korisnika. Možete dodati dodatne linije u radni prostor telefona. Međutim, kao dijeljena linija možete dodati samo telefon radnog prostora s profesionalnom licencom.


 

Kada dodjeljujete dijeljena linija, možete dodijeliti brojeve s različitih Webex Calling lokacija uređajima na drugom mjestu. Na primjer, broj (korisnik, radni prostor, virtualna linija) s lokacije u Ujedinjenom Kraljevstvu može se dodijeliti uređaju koji je dodijeljen korisniku na lokaciji u SAD-u.

Za više informacija o dijeljena linija na različitim lokacijama pogledajte: konfiguracija dijeljenih i virtualnih linija na različitim lokacijama.


 

Kada korisnik doda brzo biranje na svoj MPP telefon, oni nisu vidljivi u kontrolnom čvorištu. Brza biranja mogu se prebrisati pri konfiguriranju dijeljena linija.

Ako korisnik ima konfigurirane brojeve drugih korisnika/grupa na svojim uređajima, možete dodati prilagođenu oznaku za dijeljena linija. Ova prilagođena oznaka pomaže identificirati jedan dijeljena linija od drugog.

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Korisnici ili Radni prostori (ovisno o tome gdje je uređaj za izmjenu dodijeljen).

2

Odaberite korisnika ili radni prostor za izmjenu i pomaknite se na Uređaji .

3

Odaberite uređaj za dodavanje ili izmjenu zajedničkih linija i pomaknite se do Korisnici telefona i postavke .

Korisnici i mjesta koja se pojavljuju na ovom telefonu navedeni su redoslijedom pojavljivanja.

4

Za dodavanje ili uklanjanje korisnika ili mjesta s ovog telefona, odaberite Konfigurirajte linije .

5

Da biste uklonili liniju, kliknite naikona.


 
Primarnog korisnika ne možete ukloniti na 1. liniji.
6

Da biste dodali dijeljena linija , kliknite naikona.


 
Dodajte retke redoslijedom kojim želite da se pojavljuju. Da biste promijenili redoslijed izgled linije, izbrišite i dodajte na popis redoslijedom kojim želite da se pojavljuju.
7

Unesite ime ili telefonski broj i odaberite neku od opcija koje se pojavljuju i kliknite Spremi .

Konfigurirajte ATA uređaj za korisnika

Možete konfigurirati portove na uređaju analognog telefonskog adaptera (ATA) koji je dodijeljen korisniku u Control Hubu. Trenutno su dostupne dvije konfiguracije za ATA uređaje za uređaje s dva porta i uređaje s 24 porta.

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Korisnici .

2

Odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti i dođite do njega Uređaji .

3

Odaberite uređaj na koji želite dodati ili izmijeniti.

4

Ispod Korisnici na ovom uređaju , kliknite Konfigurirajte portove .

5

Da biste dodali dijeljenu konfiguraciju porta, kliknite naikona.

6

Unesite ime ili telefonski broj i odaberite neku od opcija koje se pojavljuju, a zatim kliknite Spremi .


 
U pretraživanju se pojavljuju samo radni prostori bez uređaja.
7

Ako uređaj zahtijeva T.38 kompresiju faksa, potvrdite okvir u stupcu T.38 ili nadjačajte opcije kompresije na razini korisnika, a zatim kliknite Spremi .


 
Radni prostor može imati ATA. Ovo je korisno za faks uređaje.

Dodajte brojeve na svoju lokaciju

Telefonske brojeve možete dodati na stolne i sobne uređaje u svojoj organizaciji korisnika u bilo kojem trenutku, bilo da ste usred probnog razdoblja ili ste pretvoreni na plaćenu pretplatu.


 

Povećali smo broj telefonskih brojeva koje možete dodati u Control Hub 250 na 1000.

1

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Usluge > Zove > Brojevi zatim kliknite Dodaj brojeve .

2

Odredite Lokacija i Vrsta broja . Ako prenosite brojeve, unesite svoj trenutni i novi broj za naplatu.

3

Odredite Lokacija , država , Pozivni broj , Prefiks (neobavezno), a zatim kliknite Traži .

Prikazuju se dostupni brojevi.

4

Odaberite brojeve koje želite dodati lokaciji.

Brojevi koje odaberete prelaze na Odabrani brojevi polju.

5

Kliknite Spremi.

Provjerite status naručenih PSTN brojeva

Možete vidjeti popis PSTN brojeva koje je naručila vaša organizacija. Uz ove podatke možete vidjeti neiskorištene brojeve koji su dostupni, te naručene brojeve koji će uskoro postati dostupni.

Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Usluge > Zove > PSTN narudžbe .

Dodatna oprema povezana s višeplatformskim telefonom (MPP)—slušalice i moduli za proširenje tipki (KEM)

Kada povežete pribor (slušalice/KEM) na MPP uređaj, oni se pojavljuju kao stavka inventara na kartici Uređaji u Control Hubu. Iz popisa uređaja Control Hub Devices možete saznati model dodatne opreme, status i kome pripada pribor. Kada odaberete dodatnu opremu, mogu se dobiti dodatne informacije, kao što su serijski broj dodatne opreme i trenutna verzija softvera. Polje statusa dodatne opreme prijavljuje se kao "online" sve dok je dodatak spojen na MPP. Slušalice povezane s MPP-om automatski će nadograditi svoj softver najnovijom verzijom dostupnom u Upravljanju uređajima.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pazi ovo video demonstracija o tome kako vidjeti svoj pribor u Control Hubu.
Tablica 1. Kompatibilne slušalice

Model telefona

Cisco Headset serije 520

Cisco Headset serije 530

Cisco Headset serije 560

Cisco Headset serije 730

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

–

–

RJ9 i RJ11

–

Cisco IP telefon 8851 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 i RJ11

–

Cisco IP telefon 7811 7811/7821/7841/7861

–

–

–

–

Cisco IP telefon 6821 6821/6841/6851/6861

–

–

–

–

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

–

Cisco IP konferencijski telefon 7832 7832/8832

–

–

–

–

Tablica 2 Kompatibilni moduli za proširenje ključeva

Model telefona

KEM

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

–

Cisco IP telefon 8851 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A- KEM

CP-8800-V- KEM

Cisco IP telefon 7811 7811/7821/7841/7861

–

Cisco IP telefon 6821 6821/6841/6861/6871

–

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP konferencijski telefon 7832 7832/8832

–


 

Za rješavanje problema s Key Expansion Module ( modul za proširenje ključa) na telefonima registriranim na Webex Calling, pogledajte Rješavanje problema s modulima proširenja ključa u Webex Calling za detalje.