Pomoću controlhuba možete dodijeliti uređaje korisnicima za osobnu upotrebu, a zatim te uređaje registrirati u oblaku.

Ovdje navedeni uređaji podržavaju Webex pozive. Iako se svi ovi uređaji mogu registrirati pomoću MAC adrese, samo se sljedeći podskup može registrirati pomoću aktivacijskog koda:

  • Višenamjenski telefoni cisco IP telefona serije 6800 (audio telefoni – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Višenamjenski telefoni serije Cisco IP Phone 7800 (audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Višenamjenski telefoni cisco IP phone serije 8800 (audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Telefon serije 8800 Višeplatformski telefoni (video telefoni – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832


Što se tiče DECT uređaja, samo su DECT bazni uređaji (ne DECT slušalice) dostupni za dodjelu u ControlHubu . Nakon što korisniku dodijelite osnovnu jedinicu, morate ručno upariti DECT slušalicu s tom osnovnom jedinicom. Dodatne informacije potražite u članku Povezivanje slušalice s baznom stanicom.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku Otvorite Uređaji , a zatim kliknite Dodaj uređaj.


 
Također možete dodati telefon korisniku u korisničkom profilu. Pogledajte kako u odjeljku Upravljanje uređajem za korisničku sekciju.
2

Odaberite Postojeći korisnik, unesite vlasnika telefona, dio korisničkog imena ili korisnikovo pravo ime, odaberite korisnika iz rezultata, a zatim kliknite Dalje.

3

Na padajućem popisu odaberite uređaj, a zatim kliknite Dalje.

4

Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti, a zatim kliknite Spremi:

  • Aktivacijskim kodom– odaberite ovu mogućnost ako želite generirati aktivacijski kôd koji možete podijeliti s vlasnikom uređaja. 16-znamenkasti aktivacijski kôd mora se ručno unijeti na sam uređaj.

     

    Multiplatformski telefoni moraju imati opterećenje firmvera od 11.2.3MSR1 ili noviji za prikaz zaslona aktivacijskog koda. Ako je potrebno ažurirati firmver telefona, uputite korisnike na https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Putem MAC adrese– odaberite ovu mogućnost ako znate MAC adresu uređaja. MAC adresa telefona mora biti jedinstven unos. Ako unesete MAC adresu za telefon koji je već registriran ili pogriješite kada unesete broj, pojavit će se poruka o pogrešci.

 

Ograničenja se mogu primjenjivati kada koristite uređaje drugih proizvođača.

Ako odlučite generirati aktivacijski kôd za uređaj, ali još niste koristili taj kôd, status tog uređaja glasi kao Aktiviranje u odjeljku Uređaji dodijeljenog korisnika i glavnom popisu Uređaji u kontrolnom središtu. Imajte na umu da može potrajati i do 10 minuta da se status uređaja ažurira u Control Hubu.

Kada su ljudi na poslu, okupljaju se na mnogim mjestima poput soba za ručak, lobija i konferencijskih dvorana. Zajedničke Cisco Webex uređaje možete postaviti u tim radnim prostorima, dodati servise, a zatim gledati kako se suradnja odvija.

Ključno načelo uređaja radnih prostora je da nije dodijeljen određenom korisniku, već fizičkom mjestu koje omogućuje zajedničko korištenje.

Navedeni uređaji podržavaju Webex pozive. Iako se većina tih uređaja može registrirati pomoću MAC adrese, samo se sljedeći podskup može registrirati pomoću aktivacijskog koda:

  • Višenamjenski telefoni cisco IP phone serije 6800 (audio telefoni – 6821, 6841, 6851)

  • Višenamjenski telefoni serije Cisco IP Phone 7800 (audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Višenamjenski telefoni cisco IP phone serije 8800 (audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Telefon serije 8800 Višeplatformski telefoni (video telefoni – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku otvorite Upravljanje > radni prostori , azatim kliknite Dodaj radni prostor.

2

Unesite naziv radnog prostora (kao što je naziv fizičke sobe), odaberite vrstu sobe i dodajte kapacitet. Zatim kliknite Dalje.

3

Odaberite Cisco IP Telefon , a zatim kliknite Dalje.

4

Odaberite vrstu uređaja s padajućeg popisa, odaberite želite li registrirati telefon pomoću aktivacijskog koda (ako se pojavi opcija) ili MAC adrese, a zatim kliknite Dalje. Imajte na umu da ako odlučite registrirati uređaj pomoću aktivacijskog koda, kôd se šalje e-poštom određenom administratoru za lokaciju.

Za web-pozivemožete dodati samo jedan zajednički telefon u radni prostor.

Za Cisco IP Konferencijski telefon 7832 neki softkeys možda neće biti dostupni. Ako vam je potreban cijeli skup softkeys, preporučujemo da ovaj telefon dodijelite korisniku.

5

Dodijelite lokaciju i telefonski broj (određeno odabranim mjestom), a zatim kliknite Spremi. Imate i mogućnost dodjeljivanja proširenja.


Korisnik s profesionalnom licencom za webex pozive može koristiti svoj uređaj sustava osobne sobe za upućivanje (ili primanje) vanjskih poziva pomoću telefonskog broja ili korištenje poziva temeljenih na proširenju s uređaja.


Pozivi upućeni pomoću URI-ja i dalje će se usmjeravati putem aplikacije Webex.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comokviru idite na "Korisnici" i izaberite korisnika kojem želite da dodelite uređaj.

2

Na korisničkoj ploči koja se otvara udesno pomaknite se prema dolje do odjeljka Uređaji, a zatim odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

  • Ako korisnik već ima dodijeljen barem jedan uređaj – kliknite ... a zatim odaberite Dodaj Webex uređaj za sobu.
  • Ako korisnik već nema dodijeljene uređaje – kliknite Dodaj web-uređaj za sobu.
3

Kopirajte, pošaljite e-poštu ili ispišite 16-znamenkasti aktivacijski kôd i pošaljite ga korisniku kako bi mogao aktivirati svoj novi uređaj ili, ako je uređaj u vašem posjedu, možete aktivirati uređaj u ime korisnika.

Ako korisnik ne aktivira uređaj prije isteka koda, može generirati novi aktivacijski kôd iz https://settings.webex.comsustava . Korisnici odatle mogu dodati i vlastite osobne uređaje. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje sobe ili stolnog uređaja kao osobnog uređaja.


Korisnik s profesionalnom licencom za webex pozive može koristiti svoj uređaj sustava osobne sobe za upućivanje (ili primanje) vanjskih poziva pomoću telefonskog broja ili korištenje poziva temeljenih na proširenju s uređaja.


Pozivi upućeni pomoću URI-ja i dalje će se usmjeravati putem aplikacije Webex.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Uređaji.

2

Kliknite Dodaj uređaji odaberite mogućnost Postojeći korisnik.

3

Potražite korisnika kome želite dodijeliti uređaj, a zatim kliknite Dalje.

4

Odaberite Cisco Webex sobni uređaj.

5

Kopirajte, pošaljite e-poštu ili ispišite 16-znamenkasti aktivacijski kôd i pošaljite ga korisniku kako bi mogao aktivirati svoj novi uređaj ili, ako je uređaj u vašem posjedu, možete aktivirati uređaj u ime korisnika.

Ako korisnik ne aktivira uređaj prije isteka koda, može generirati novi aktivacijski kôd iz https://settings.webex.comsustava . Korisnici odatle mogu dodati i vlastite osobne uređaje. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje web-ploče, sobe ili stolnog uređaja kao osobnog uređaja.

Kada su ljudi na poslu, okupljaju se u mnogim radnim prostorima kao što su sobe za ručak, lobiji i konferencijske dvorane. Zajedničke Cisco Webex uređaje možete postaviti u tim radnim prostorima, dodati servise, a zatim gledati kako se suradnja odvija.

Ključno načelo uređaja radnih prostora je da nije dodijeljen određenom korisniku, već fizičkom mjestu koje omogućuje zajedničko korištenje.

Ovdje navedeni uređaji podržavaju Webex pozive.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku otvorite Radni prostori, a zatim kliknite Dodaj radni prostor.

2

Unesite naziv radnog prostora (kao što je naziv fizičke sobe), odaberite vrstu sobe i dodajte kapacitet. Zatim kliknite Dalje.

3

Odaberite Drugi Cisco Webex uređaj , a zatim kliknite Dalje .

Ostali Cisco Webex uređaji uključuju Cisco Webex sobu ili stolni uređaj, uključujući Cisco Webex Board.

4

Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

  • Besplatno pozivanje– korisnici mogu uputiti samo SIP (Webex ili Webex Session Initiation Protocol) pozive koristeći SIP adresu (na primjer, username@example.calls.webex.com).
  • Webexpozivi – osim što mogu obavljati i primati Webex i SIP pozive, osobe u ovom radnom prostoru mogu koristiti uređaj za upućivanje i primanje telefonskih poziva iz plana numeriranja web-poziva. Na primjer, možete nazvati svog suradnika Giacoma Edwardsa tako da nazovete njegov broj telefona 555-555-5555, njegovo proširenje 5555 ili njegovu SIP adresu gedwards@example.webex.com ali možete nazvati i lokalnu pizzeriju.
5

Aktivirajte uređaj pomoću navedenog koda. Aktivacijski kôd možete kopirati, poslati e-poštom ili ispisati.

Ako imate nekoliko uređaja koje trebate dodijeliti korisnicima i mjestima, CSV datoteku možete popuniti potrebnim informacijama i aktivirati te uređaje u samo nekoliko jednostavnih koraka.

Ovdje navedeni uređaji podržavaju Webex pozive. Iako se svi ovi uređaji mogu registrirati pomoću MAC adrese, samo se sljedeći podskup može registrirati pomoću aktivacijskog koda:

  • Višenamjenski telefoni cisco IP phone serije 6800 (audio telefoni – 6821, 6841, 6851)

  • Višenamjenski telefoni serije Cisco IP Phone 7800 (audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Višenamjenski telefoni cisco IP phone serije 8800 (audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Telefon serije 8800 Višeplatformski telefoni (video telefoni – 8845, 8865)

  • Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku Odjeljak Uređaji kliknite Dodaj uređaj , azatim odaberite dodajete li uređaj korisniku ili mjestu.

2

Odaberite Uvoz/prijenos CSV datoteke.

3

Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

  • Izvoz korisničkih atributa– možete dobiti popis svih korisnika u tvrtki ili ustanovi i njihove pridružene atribute tako da ne morate ručno tražiti svakog korisnika.
  • Preuzimanje CSV predloška– možete koristiti predložak koji smo smislili, a zatim unijeti podatke kao što su korisnička imena, upišite (navedite radi li se o korisniku ili mjestu), MAC adresama i modelima uređaja. Evo nekoliko stvari koje treba imati na umu:
    • Za stupac Korisničko ime CSV datoteke obavezno unesite korisnikovu adresu e-pošte, a ne njegov korisnički ID ili njihovo ime. U ovaj stupac možete umetnuti i naziv mjesta.

    • Preporučujemo da ograničite broj uređaja na 1000 po CSV datoteci. Ako trebate dodati više od toga, koristite drugu CSV datoteku.

    • Ako unesete mjesto koje još ne postoji, mjesto se automatski kreira za vas.

    • Ako stupac MAC adrese ostavite prazan, generira se aktivacijski kôd i mora se unijeti na sam uređaj.

4

Ako je MAC adresa ostala prazna, možete odabrati gdje će se aktivacijski kôd poslati:

  • Navedite vezu– aktivacijski kôd dodaje se CSV datoteci koju zatim možete preuzeti.
  • Kôdza aktivaciju e-pošte – ako je uređaj za mjesto, aktivacijski kôd šalje se vama kao administratoru. Ako je uređaj namijenjen korisniku, aktivacijski kôd šalje se korisniku e-poštom.
5

Uvezite popunjenu CSV datoteku.

6

Kliknite Pošalji.

Prikazuje vam se ažuriranje statusa prilikom aktivacije uređaja.

 

Multiplatformski uređaji moraju imati opterećenje firmvera od 11.2.3MSR1 ili noviji kako bi korisnici mogli unijeti aktivacijski kôd na svoj uređaj. Informacije o nadogradnji firmvera telefona potražite u ovom članku.

Možete dodati, ukloniti, ponovno pokrenuti računalo, provjeriti aktivaciju ili stvoriti novi aktivacijski kôd za uređaje dodijeljene korisnicima unutar tvrtke ili ustanove. To može biti korisno za prikaz i upravljanje sa zaslona korisnika, kada je to potrebno.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Korisnici.

2

Odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti i pomaknite se prema dolje do odjeljka Uređaji.

3

Da biste ovom korisniku dodali uređaj, kliknite Dodaj uređaj.


 
Ako je korisniku već dodijeljen uređaj, a želite dodati drugi uređaj, kliknite ikonu pokraj mogućnosti Uređaji, a zatim Kliknite Dodaj uređaj .
4

Da biste izmijenili postojeći uređaj, odaberite naziv uređaja.

Ovdje možete pregledati i urediti postavke uređaja, izbrisati uređaj, ponovno pokrenuti uređaj ili stvoriti novi aktivacijski kôd za uređaj, ako je primjenjivo. Dodatne informacije o konfiguriranju postavki telefona potražite u članku Konfiguriranje i ažuriranje postavki telefona.

Uređaji se mogu dodavati i njima se može upravljati izravno iz profila radnog prostora. Uređaji radnog prostora mogu uključivati ATA uređaje, kao što su faks uređaji. Uređaj radnog prostora možete postaviti i kao glavno računalo za hotele. Dodatne informacije o hotelingu potražite u odjeljku Hoteling u Cisco Webex ControlHubu.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Radni prostori.

2

Odaberite radni prostor koji želite izmijeniti i idite na pločicu Uređaji.

3

Da biste dodali uređaj, kliknite Dodaj uređaj.

4

Da biste izmijenili postojeći uređaj, odaberite naziv uređaja.

Ovdje možete pregledati i urediti postavke uređaja, izbrisati uređaj, ponovno pokrenuti uređaj i omogućiti da se uređaj koristi kao domaćin hotelijera. Dodatne informacije o konfiguriranju postavki telefona potražite u članku Konfiguriranje i ažuriranje postavki telefona.

Možete dodati retke na primarni uređaj korisnika i ponovno navesti kako se linije pojavljuju. To se naziva i izgledom zajedničke linije, koji korisnicima omogućuje primanje i upućivanje poziva na i iz proširenja drugog korisnika, koristeći vlastiti telefon. Primjer za to je izvršni pomoćnik koji želi biti u mogućnosti upućivati i primati pozive iz šefove linije. Pojavljivanja dijeljenih redaka mogu biti i druga instanca retka primarnog korisnika.

Maksimalno ograničenje konfiguracije je 35 uređaja za svaki telefonski broj korisnika, uključujući stolna računala ili mobilne aplikacije koje korisnik koristi. Dodatne linije mogu se dodati na telefon radnog prostora, ali telefon radnog prostora ne može se dodati kao zajednička linija.


Brzi brojčanici koje je korisnik dodao na svoj MPP telefon nisu vidljivi u Control Hubu i mogu se prebrisati ako je konfigurirana zajednička linija.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Korisnici ili Radni prostori (ovisno o tome gdje je uređaj za izmjenu dodijeljen).

2

Odaberite korisnika ili radni prostor koji želite izmijeniti i pomaknite se do odjeljka Uređaji.

3

Odaberite uređaj na koji želite dodati ili izmijeniti zajedničke retke i pomaknite se do korisnika i postavki telefona.

Korisnici i mjesta koja se pojavljuju na ovom telefonu navedeni su prema redoslijedu izgleda.

4

Da biste dodali ili uklonili korisnike ili mjesta s ovog telefona, odaberite Konfiguriraj retke.

5

Da biste uklonili crtu, kliknite ikonu.


 
Primarni korisnik u retku 1 ne može se ukloniti.
6

Da biste dodali zajednički izgled retka, kliknite ikonu.


 
Dodajte retke redoslijedom kojim želite da se pojave. Da biste ponovno naručili izgled retka, izbrišite ga i dodajte na popis redoslijedom kojim želite da se pojave.
7

Unesite ime ili telefonski broj i odaberite neku od mogućnosti koje će se pojaviti i kliknite Spremi.

Priključke možete konfigurirati na uređaju analognog telefonskog prilagodnika (ATA) dodijeljenom korisniku u kontrolnom središtu. Trenutno su dvije dostupne konfiguracije za ATA uređaje za uređaje s 2 priključka i uređaje s 24 priključka.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Korisnici.

2

Odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti i pomaknite se do odjeljka Uređaji.

3

Odaberite uređaj na koji želite dodati ili izmijeniti.

4

U odjeljku Korisnici na ovomuređaju kliknite Konfiguriraj priključke.

5

Da biste dodali konfiguraciju zajedničkog priključka, kliknite ikonu.

6

Unesite ime ili telefonski broj i odaberite neku od mogućnosti koje će se pojaviti, a zatim kliknite Spremi.


 
U pretraživanju se pojavljuju samo radni prostori bez uređaja.
7

Ako je za uređaj potrebno sažimanje faksa T.38, potvrdite okvir u stupcu T.38 ili nadjačajte mogućnosti sažimanja na razini korisnika, a zatim kliknite Spremi.


 
Radni prostor može imati ATA. To je korisno za faks uređaje.

Telefonske brojeve možete dodati na stolne i sobne uređaje u korisničkoj organizaciji u bilo kojem trenutku, bez obzira na to jeste li usred probne obrade ili ste pretvoreni u plaćenu pretplatu.


Povećali smo broj telefonskih brojeva koje možete dodati u Control Hub s 250 na 1000.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku Otvorite Servisi > Pozivi > Brojevi , a zatim kliknite Dodaj brojeve.

2

Navedite mjesto i vrstu broja. Ako prenosite brojeve, unesite i trenutne i nove brojeve naplate.

3

Zatim kliknite Spremi.

Možete vidjeti popis PSTN brojeva koje je vaša tvrtka ili ustanova naručila. Pomoću tih informacija možete vidjeti neiskorištene brojeve koji su dostupni i brojeve koji su naručeni koji će uskoro postati dostupni.

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Servisi > Pozivanje >PSTN narudžbe.

Kada povežete dodatnu opremu (slušalice s mikrofonom/KEM-ove) s MPP uređajem, ona se prikazuje kao stavka zaliha na kartici Uređaji u kontrolnom središtu. Iz inventara uređaja upravljačkog središta možete saznati model dodatne opreme, status i kome dodatak pripada. Kada odaberete dodatnu opremu, mogu se dobiti dodatne informacije, kao što su serijski broj dodatne opreme i trenutna verzija softvera. Polje statusa dodatne opreme prijavljuje se kao "online" sve dok je dodatna oprema povezana s MPP-om. Slušalice povezane s MPP-om automatski će nadograditi svoj softver najnovijom verzijom dostupnom u upravljanju uređajima.

Tablica 1. Kompatibilne slušalice s mikrofonom

Model telefona

Cisco slušalice serije 520

Cisco slušalice serije 530

Cisco slušalice serije 560

Cisco slušalice serije 730

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

RJ9 & RJ11

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 & RJ11

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

Cisco IP konferencijski telefon 7832/8832

Tablica 2. Kompatibilni moduli za proširenje tipki

Model telefona

KEM

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP konferencijski telefon 7832/8832