31 października 2025 | 656 — liczba wyświetleń | 0 — liczba osób, które uznały to za pomocne

Obsługa urządzeń innych firm zarządzana przez Cisco w ramach usługi Webex Calling

list-menuOpinia?
Urządzeniami innych firm można zarządzać jak urządzeniami zarządzanymi przez Webex Calling, korzystając z konfiguracji kontrolowanych przez Cisco.

Urządzenia pokładowe innych firm

Funkcja ta pomaga klientom, którzy zainwestowali już znaczną kwotę w urządzenia innych firm, w przejściu na platformę Webex Calling.

Obsługiwane modele:

Zobacz Urządzenia obsługiwane przez usługę Webex Calling.

Możliwości urządzenia:

  • Dostarczanie i wdrażanie

    • Przypisz użytkownikom lub obszarom roboczym

    • Obsługa linii podstawowych i współdzielonych

    • Wsparcie monitorowanych linii

    • Obsługa standardowych funkcji telefonu SIP (brak obsługi funkcji zaawansowanych)

    • Wdrażanie ręczne (bez kodu aktywacyjnego i obsługi EDOS)

    • Indywidualne udostępnianie urządzeń w Control Hub (bez zbiorczego)

    • Zablokowana konfiguracja urządzenia (brak możliwości zarządzania urządzeniami innych firm)

    • Zarządzaj ustawieniami urządzenia w Control Hub

Inicjowanie obsługi administracyjnej i wdrażanie:

Dostarczanie z Control Hub:

Po udostępnieniu urządzeń klientowi można nadać adresy MAC urządzeniom innych firm jako urządzeniom zarządzanym za pośrednictwem Control Hub. Zobacz Konfigurowanie i zarządzanie urządzeniami w Control Hub.

Urządzenia innych firm pojawiają się na liście istniejących urządzeń wraz z innymi urządzeniami Cisco.

Aby zapoznać się z ręcznym wdrażaniem i konfigurowaniem, zobacz sekcje Ręczne wdrażanie kodów audio dla 4xxurządzeń HD, Ręczne wdrażanie urządzeń Polyi Ręczne wdrażanie urządzeń Yealink.

Informacje o urządzeniu i analityka

Informacje o urządzeniu lub analiza:

  • Urządzenia innych firm nie pojawiają się w panelach analitycznych Control Hub i nie są dostępne żadne dane dotyczące jakości połączeń.

  • Urządzenia innych firm są widoczne na karcie Urządzenia w Control Hub, a ich statusy są wyświetlane.

Pomoc techniczna

  • Obsługiwane w ramach standardowego procesu sprzedaży biletów TAC

  • Podstawowe rozwiązywanie problemów z protokołem SIP, w tym weryfikacja rejestracji SIP i podstawowe możliwości wykonywania połączeń. Brak możliwości zdalnego gromadzenia dzienników lub obsługi dziennika systemowego klienta.

  • Brak wsparcia dla funkcji innych firm

  • Brak obsługi RMA i wsparcia gwarancyjnego stron trzecich

Aby ręcznie wdrożyć kody audio dla urządzenia 4xxHD, wykonaj następujące kroki:

1

Przywróć ustawienia fabryczne telefonu. Możesz użyć jednej z poniższych metod:

  • Jeżeli użytkownik zna hasło administratora, należy zastosować następującą procedurę:

    1. Naciśnij przycisk Menu na urządzeniu i wybierz opcję Administrator wyświetlaną na ekranie.

    2. Urządzenie wyświetla monit o podanie hasła administratora. Domyślnie hasło administratora to 1234.

    3. Wybierz czwartą opcję Przywróć ustawienia domyślne. Następnie wybierz opcję Tak lub Nie, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia.

  • Jeżeli użytkownik nie zna hasła administratora, należy zastosować następującą procedurę:

    1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Menu i OK na urządzeniu.

    2. Jeżeli urządzenie wykorzystuje technologię POE, odłącz kabel zasilający lub kabel Ethernet.

    3. Podłącz ponownie kabel zasilający lub kabel Ethernet do urządzenia, cały czas przytrzymując przyciski Menu i OK na urządzeniu. Przytrzymaj te klawisze przez 5 sekund.

    4. Po zwolnieniu urządzenia zostaną przywrócone ustawienia domyślne.

2

Aby rozpocząć proces udostępniania, znajdź adres IP urządzenia w sieci. Naciśnij przycisk Menu i wybierz opcję Status na urządzeniu. Wybierz Status sieci, aby wyświetlić adres IP.

3

Wprowadź adres IP w przeglądarce w tej samej sieci, w której znajduje się urządzenie.

4

Urządzenie Audio Codes 425HD nie ma domyślnie włączonego interfejsu internetowego. Jeśli użytkownik dostarcza urządzenie inne niż Audio Codes 425HD, pomiń krok 1.

  • Przed zalogowaniem włącz interfejs sieciowy. Naciśnij przycisk Menu i wybierz Administrator na urządzeniu. Zaloguj się, używając domyślnego hasła 1234 i przejdź do opcji Web i ustaw ją na Enabled.

  • Zaloguj się do interfejsu internetowego urządzenia, używając domyślnej (z uwzględnieniem wielkości liter) nazwy użytkownika admin i hasła 1234.

5

Wybierz Zarządzanie i przejdź do Automatyczna aktualizacja > Automatyczne dostarczanie.

6

Zmień parametr Metoda dostarczania na Static URL i wprowadź adres serwera dostarczania w polu Adres URL konfiguracji :

7

Po wpisaniu adresu serwera kliknij Wyślij. Urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie i rozpocznie się proces konfiguracji.

Aby ręcznie wdrożyć urządzenia Poly, wykonaj następujące kroki.

1

Przywróć ustawienia fabryczne telefonu:

  1. Uruchom ponownie telefon i poczekaj na ekran startowy.

  2. Naciśnij przycisk Anuluj, gdy się pojawi.

  3. Na telefonie wyświetlany jest licznik czasu. Jest to jedyny otwarty czas na naciśnięcie kombinacji, aby przejść do strony twardego resetu.

  4. Naciśnij i przytrzymaj 1 3 5 w trakcie odliczania, aż zostaniesz przekierowany na stronę z prośbą o podanie hasła.

  5. Wprowadź MAC ID urządzenia jako hasło (na przykład 0004f17322ef).

    Użyj programowego, aby przełączyć tryb wprowadzania znaków / liczb. Naciśnij kilka razy przyciski klawiatury, aby uzyskać dodatkowe znaki / takty muzyczne.
2

Aby ręcznie zaktualizować konfigurację urządzenia z menu telefonu, naciśnij przycisk Menu.

3

Wybierz Ustawienia…”..

4

Wybierz opcję „2. Zaawansowany..."

5

W oknie monitu o hasło wprowadź klucz w polu 456 i naciśnij klawisz funkcyjny Enter (Hasło domyślne – zmień hasło po pomyślnym zakończeniu procesu rejestracji telefonu).

Jeśli hasło ma inną wartość niż 456, wprowadź tę wartość.

Jeśli hasło nie jest 456 i nie jest znane rzeczywiste hasło, nie można wykonać dalszej części procedury ani zmodyfikować urządzenia w celu korzystania z usługi Webex Calling.

6

Wybierz opcję 1. Ustawienia administratora…

7

Korzystanie z up/down strzałki do wyboru Zabezpieczenia TLS >Aplikacje TLS > Aprowizacja > Protokół TLSi na koniec zaznacz pole wyboru dla SSL v2/v3.

8

Wybierz opcję 1. Konfiguracja sieci…

9

Korzystanie z up/down strzałki, zaznacz Serwer zaopatrzeniowy…, a następnie naciśnij Wybierz.

10

Korzystanie z up/down strzałki, zaznacz Menu DHCP: ... następnie naciśnij Wybierz.

11

Korzystanie z up/down strzałkami zaznacz Serwer rozruchowy: ..., a następnie naciśnij Wybierz.

12

Korzystanie z up/down strzałkami wybierz Statyczny, a następnie naciśnij Wybierz.

13

Naciśnij Wstecz, aby wyjść z menu DHCP.

14

Korzystanie z up/down strzałki, zaznacz Serwer Type:… następnie naciśnij Wybierz.

15

Korzystanie z right/left strzałkami wybierz HTTPS, a następnie naciśnij klawisz funkcyjny Ok.

16

Korzystanie z up/down strzałki, zaznacz Serwer Address:… następnie naciśnij Wybierz.

17

Za pomocą klawiatury numerycznej wprowadź poniższy adres URL (uwzględniając wielkość liter):

Użyj *, aby wprowadzić kropki (wymaga naciśnięcia jednego w dowolnym trybie klawiszy).

18

Naciśnij przycisk funkcyjny Ok.

19

Naciskać Back/Left dwa razy, aby przejść do ekranu Zapisz konfigurację.

20

Naciśnij przycisk funkcyjny Tak, aby rozpocząć sekwencję ponownego uruchamiania.

Aby ręcznie wdrożyć urządzenie Yealink, wykonaj następujące czynności.

1

Przywróć ustawienia fabryczne telefonu:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk OK na przednim panelu telefonu przez 10 sekund. Zostaniesz poproszony o zaakceptowanie lub odrzucenie przywrócenia ustawień fabrycznych. Jeżeli zaakceptujesz, urządzenie powróci do ustawień fabrycznych bez konieczności podawania hasła administratora lub logowania.

    Aby wykonać tę procedurę, należy zacząć od ekranu głównego telefonu. Jeśli są obecne inne alerty, takie jak powiadomienie o nieodebranym połączeniu, wyczyść powiadomienie, aby przejść do ekranu głównego.

2

Aby ręcznie zaktualizować konfigurację urządzenia za pomocą menu telefonu, przejdź do Menu > Stan.

3

Gdy zostaniesz poproszony o zalogowanie, wpisz adres IPw przeglądarce.

4

Zaloguj się do urządzenia, używając domyślnej (z uwzględnieniem wielkości liter) nazwy użytkownika ("admin") i hasła ("admin"), a następnie kliknij przycisk Potwierdź.

5

Na karcie Ustawienia kliknij Automatyczne udostępnianie.

6

Wprowadź adres serwera provisioningowego w polu Adres URL serwera :

7

Kliknij Potwierdź.

8

Kliknij Automatycznie zaopatrujemy teraz.

Spowoduje to, że urządzenie zażąda plików od serwera dostarczającego i uruchomi się ponownie. Po zakończeniu procesu rozruchu urządzenie jest gotowe do pracy w sieci BroadSoft BroadCloud PBX.

Jeżeli proces przypisywania stacji został prawidłowo ukończony przed ponownym uruchomieniem, urządzenie uruchomi się na określonej stacji. assigned/usable państwo. W przeciwnym razie urządzenie uruchamia się domyślnie unassigned/unusable stan i pozostaje w tym stanie do momentu, aż administrator witryny zakończy proces przydzielania stacji. Jeżeli tak się zdarzy, skontaktuj się z administratorem swojej witryny i poproś o dokończenie procesu przypisywania stacji do danego urządzenia.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?
CennikAplikacja WebexMeetingsCallingWiadomościUdostępnianie ekranu
Webex SuiteCallingMeetingsWiadomościSlidoWebinariaWydarzeniaCentrum kontaktuCPaaSZabezpieczeniaControl Hub
Zestawy słuchawkoweAparatySeria biurkowaSeria RoomSeria BoardSeria telefonówAkcesoria
EdukacjaOpieka zdrowotnaAdministracja państwowaFinanseSport i rozrywkaPracownicy pierwszego kontaktuOrganizacje non profitStart-upyPraca hybrydowa
Pliki do pobraniaDołącz do spotkania testowegoKursy onlineIntegracjeDostępnośćInkluzywnośćWebinaria na żywo i na żądanieSpołeczność WebexDeweloperzy WebexNowości i innowacje
CiscoKontakt z pomocąKontakt z działem sprzedażyWebex BlogŚwiadome przywództwo WebexWebex Merch StoreKariera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe
©2025 Cisco lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe