31. октобар 2025. | 429 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno

Cisco upravlja podrškom za uređaje treće strane na Vebek pozivima

list-menuPovratne informacije?
Možete upravljati uređajima nezavisnih proizvođača kao Vebek Calling upravljanim uređajima koristeći Cisco kontrolisane konfiguracije.

Ugrađeni uređaji trećih strana

Ova funkcija pomaže u migraciji kupaca koji su već napravili značajna ulaganja u uređaje trećih strana kako bi se uključili u Vebek pozive.

Podržani modeli:

Pogledajte Podržani uređaji za Vebek pozive.

Mogućnosti uređaja:

  • Obezbeđivanje i raspoređivanje

    • Dodelite korisnicima ili radnim prostorima

    • Podrška primarnim i zajedničkim linijama

    • Podrška prati linije

    • Podržava standardne funkcije SIP telefona (nema podrške za napredne funkcije)

    • Ručno raspoređivanje (bez aktivacionog koda ili podrške za EDOS)

    • Individualno obezbeđivanje uređaja u Control Hub-u (bez rasutog tereta)

    • Zaključana konfiguracija uređaja (bez upravljanja uređajima treće strane)

    • Upravljajte podešavanjima uređaja u Control Hub-u

Obezbeđivanje i primena:

Obezbeđivanje iz kontrolnog čvorišta:

Kada su uređaji izloženi kupcu, možete obezbediti uređaje trećih strana sa MAC adresom kao upravljane uređaje preko Control Hub-a. Pogledajte Konfigurisanje i upravljanje uređajima u Control Hub-u.

Uređaji trećih strana pojavljuju se na postojećoj listi uređaja zajedno sa ostalim Cisco uređajima.

Za ručno obezbeđivanje i primenu pogledajte odeljke Ručno primeni audio kodova za 4xxHD uređaje, Ručno primeni Poli uređaja i Ručno primeni Iealink uređaja.

Informacije o uređaju i analitika

Informacije o uređaju ili analitika:

  • Uređaji trećih strana ne pojavljuju se na kontrolnim tablama analitike Control Hub-a i nisu dostupne metrike kvaliteta poziva.

  • Uređaji trećih strana pojavljuju se na kartici Uređaji Control Hub-a i prikazuju se njihovi statusi.

Tehnička podrška

  • Podržan kroz normalan proces TAC tiketing

  • Osnovni SIP rešavanje problema, uključujući SIP registraciju, verifikaciju i osnovne mogućnosti pozivanja. Nema daljinskog prikupljanja dnevnika ili korisničkog sislog sposobnosti.

  • Nema podrške za funkcije treće strane

  • Nema RMA treće strane ili garancije podrške

Koristite ove korake da biste ručno rasporedili audio kodove za 4xxHD uređaj:

1

Vratite telefon na fabrička podešavanja. Možete koristiti jednu od ovih metoda:

  • Ako korisnik zna administratorsku lozinku, koristite ovu proceduru:

    1. Pritisnite taster Meni na uređaju i izaberite opciju Admin prikazan na ekranu.

    2. Uređaj traži od korisnika da unese lozinku administratora. Po defaultu, admin lozinka je 1234.

    3. Izaberite KSNUMKSth opciju Restore Defaults. Zatim izaberite Da ili Ne da biste vratili uređaj na fabrička podešavanja.

  • Ako korisnik ne zna lozinku administratora, koristite ovu proceduru:

    1. Pritisnite i držite tastere Meni i OK na uređaju istovremeno.

    2. Ako uređaj koristi JP, isključite kabl za napajanje ili ethernet kabl.

    3. Priključite napajanje ili ethernet kabl nazad u uređaj dok nastavlja da drži tastere Meni i OK na uređaju. Držite ove tastere 5 sekundi.

    4. Kada se oslobodi, uređaj se vraća na podrazumevane postavke.

2

Da biste započeli proces obezbeđivanja, pronađite IP adresu uređaja na mreži. Pritisnite taster menija i izaberite Status na uređaju. Izaberite Status mreže da biste videli IP adresu.

3

Unesite IP adresu u svoj pretraživač na istoj mreži kao i uređaj.

4

Audio kodovi 425HD uređaj nema veb interfejs omogućen po defaultu. Ako korisnik obezbeđuje uređaj koji nije audio kodovi 425HD, preskočite Step1.

  • Omogućite veb interfejs pre prijavljivanja. Pritisnite taster Meni i izaberite Admin na uređaju. Prijavite se koristeći podrazumevanu lozinku 1234 i idite na Veb opciju i podesite ga na Enabled.

  • Prijavite se na veb interfejs uređaja koristeći podrazumevano (osjetljivo na velika i mala slova) korisničko ime admin i lozinku 1234.

5

Izaberite Upravljanje i idite na Automatsko ažuriranje > Automatsko obezbeđivanje.

6

Promenite parametar Provisioning Method i Static URL unesite adresu servera za obezbeđivanje u URL konfiguracije polje:

7

Kliknite na Pošalji nakon unosa adrese servera. Uređaj se automatski restartuje i počinje proces obezbeđivanja.

Koristite sledeće korake da biste ručno primenjivali Poli uređaje.

1

Vratite telefon na fabrička podešavanja:

  1. Ponovo pokrenite telefon i sačekajte početni ekran.

  2. Pritisnite dugme Otkaži kada se pojavi.

  3. Telefon pokazuje odbrojavanje. Ovo je jedino otvoreno vreme da pritisnete kombinaciju tastera da biste išli na tvrdu stranicu za uspostavljanje početnih vrednosti.

  4. Pritisnite i držite 1 3 5 u periodu odbrojavanja dok vas ne zatraži na stranicu sa lozinkom.

  5. Unesite MAC ID uređaja kao lozinku (na primer, 0004f17322ef).

    Koristite meki ključ za prebacivanje režima unosa znakova / numeričkih znakova. Pritisnite tastere na tastaturi nekoliko puta da biste dobili dodatne znakove / brojeve.
2

Da biste ručno ažurirali konfiguraciju uređaja iz menija telefona, pritisnite dugme Meni .

3

Izaberite Settings..."..

4

Izaberite opciju "2. Napredno..."

5

Na upit za lozinku, unesite ključ u 456 i pritisnite meki taster Enter (podrazumevana lozinka – promenite lozinku kada telefon uspešno završi proces uključivanja).

Ako je lozinka poznata vrednost osim 456, onda unesite tu vrednost.

Ako lozinka nije KSNUMKS i stvarna lozinka nije poznata, onda ne možete izvršiti ostatak ove procedure i ne možete modifikovati uređaj za upotrebu na Vebek pozivima.

6

Izaberite opciju 1. Admin Podešavanja...

7

Koristeći strelice gore / dole da biste izabrali TLS Securiti >TLS aplikacije > Provisioning > TLS protokol i na kraju izaberite polje za potvrdu za SSL vKSNUMKS / vKSNUMKS.

8

Izaberite opciju 1. Konfiguracija mreže ...

9

Koristeći strelice gore / dole, označite Provisioning Server ... a zatim pritisnite Izaberi.

10

Koristeći strelice gore / dole, označite DHCP Menu: ... a zatim pritisnite Select.

11

Koristeći strelice gore / dole, označite Boot Server: ... a zatim pritisnite Select.

12

Koristeći strelice gore / dole, izaberite Statički, a zatim pritisnite Izaberi.

13

Pritisnite Nazad da biste izašli iz DHCP menija.

14

Koristeći strelice gore / dole, označite Tip servera:... a zatim pritisnite Izaberi.

15

Koristeći strelice desno / levo, izaberite HTTPS , a zatim pritisnite meko dugme Ok .

16

Koristeći strelice gore / dole, označite adresu servera:... a zatim pritisnite Izaberi.

17

Koristeći numeričku tastaturu, unesite sledeći URL koji razlikuje velika i mala slova:

Koristite taster * da biste uneli tačke (zahteva pritiskanje jednog tastera u bilo kom režimu tastera).

18

Pritisnite meku taster Ok .

19

Pritisnite Nazad / Levo dva puta da biste došli do ekrana Sačuvaj konfiguraciju.

20

Pritisnite meku taster Da da biste započeli sekvencu ponovnog pokretanja.

Koristite sledeće korake da biste ručno postavili Iealink uređaj.

1

Vratite telefon na fabrička podešavanja:

  1. Pritisnite i držite taster OK na licu telefona za 10 sekundi. Ovo vas zatraži da prihvatite ili odbijete fabrička podešavanja. Ako prihvatite, uređaj se vraća na fabrička podešavanja bez potrebe za administratorskom lozinkom ili prijavljivanjem.

    Počnite sa početnog ekrana telefona da bi ova procedura funkcionisala. Ako postoje druga obaveštenja, kao što je obaveštenje o propuštenom pozivu, obrišite obaveštenje da biste nastavili na početnom ekranu.

2

Da biste ručno ažurirali konfiguraciju uređaja preko menija telefona, idite na Meni > Status.

3

Unesite IP adresu u pregledač, kada se od vas zatraži prijavljivanje.

4

Prijavite se na uređaj koristeći podrazumevano (osetljivo na velika i mala slova) korisničko ime ("admin") i lozinku ("admin"), a zatim kliknite na dugme Potvrdi.

5

Na kartici Podešavanja kliknite na Auto Provision.

6

Unesite adresu servera za obezbeđivanje u polje URL servera:

7

Kliknite na Potvrdi.

8

Kliknite na dugme Auto Provision Now.

Ovo uzrokuje da uređaj zatraži datoteke sa servera za obezbeđivanje i ponovo pokrene. Po završetku procesa pokretanja, uređaj obezbeđuje upotrebu u BroadSoft BroadCloud PBKS mreži.

Ako je proces dodeljivanja stanice pravilno završen pre ponovnog pokretanja, uređaj se pokreće u specifično dodeljeno / upotrebljivo stanje stanice. Ako ne, uređaj se pokreće u podrazumevano nedodeljeno / neupotrebljivo stanje i ostaje u tom stanju sve dok administrator sajta ne završi proces dodeljivanja stanice. Ako se to dogodi, obratite se administratoru sajta i zatražite završetak dodele stanice za uređaj u pitanju.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?
CeneAplikacija WebexSastanciCallingRazmena porukaDeljenje ekrana
Webex SuiteCallingSastanciRazmena porukaSlidoVebinariDogađajiContact CenterCPaaSBezbednostControl Hub
Slušalice sa mikrofonomKamereSerija radnih stolovaSerija RoomSerija BoardSerija telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinansijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeStartapoviHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se probnom sastankuČasovi na mrežiIntegracijePristupačnostInkluzivnostVebinari uživo i na zahtevWebex zajednicaWebex za programereVesti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se timu za prodajuWebex BlogWebex ideja liderstvaProdavnica Webex proizvodaKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi
©2025 Cisco i/ili povezana pravna lica. Sva prava zadržana.
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi