Na performanse webex aplikacije mogu utjecati i drugi čimbenici, na primjer: mrežnu vezu ili druge aplikacije na vašim uređajima.


Imajte na umu da ne podržavamo korištenje webex aplikacije s programima predizdanja ili ranog izdanja, kao što su Apple Beta Software, Windows Insider Program ili bilo koji drugi slični programi.

Windows

Windows PC-jevi preporučeni minimalni sistemski preduvjeti


Ti se zahtjevi kontinuirano preispituju i mogu se revidirati.

Mac

Minimalni sistemski preduvjeti za Mac


Ti se zahtjevi kontinuirano preispituju i mogu se revidirati.

  • MacOS 10.13 i noviji.

  • M1 čip ili Intel CPU (preporučuje se minimalno 4 GB RAM-a).

Ako kao administrator želite pristupiti određenoj verziji aplikacije, upotrijebite jednu od sljedećih veza:

Webex aplikacija instalira se u istu sistemsku mapu svaki put kada se ažurira na novu verziju.


Da biste pogledali koja je verzija web-aplikacije instalirana, pročitajte članak Pronalaženje verzije aplikacije.

Instaliranja

Da biste instalirali web-aplikaciju, korisnici ne moraju imati administratorske ovlasti pristupa na računalu.

Webex aplikacija može se instalirati po računalu ili po korisniku, a mogu je instalirati korisnici ili IT administratori. Kada korisnici instaliraju WebexAplikaciju, mogu preuzeti aplikaciju, a zatim otvoriti webex.msi datoteku da bi je instalirali. Preglednik automatski otkriva je li operativni sustav korisnika 32- bitni ili 64- bitni i preuzima ispravnu verzijuWebex aplikacije. Aplikacija je prema zadanim postavkama instalirana u sljedećoj mapi %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Administratori, mogu pokrenuti instalacijski program s dodatnim ovlastima, a zatim mogu odabrati instalaciju po računalu i instalacijski direktorij.

Ako kao administrator želite pristupiti određenoj verziji aplikacije, poslužite se sljedećim mogućnostima:

Za skupne instalacije možete koristiti MSI datoteku s mehanizmom distribucije treće strane da biste masovno instalirali Webex aplikaciju za odabir korisnika ili računala.

Kada instalirate Webex App s MSI datotekom, možete dodati sljedeće parametre naredbenog retka. Kada koristite svojstvo ALLUSERS=1 da biste odredili instalaciju po računalu, morate imati administratorske ovlasti pristupa.

  • Tiha instalacija

    Možete uključiti /quiet i nema interakcije s korisnikom. Naprimjer: msiexec /i c:\work\Webex.msi /quiet.

  • PRIHVATI_EULA

    Možete odabrati prihvaćanje licencnog ugovora za krajnjeg korisnika za korisnike, a korisnici neće dobiti upit za prihvaćanje licencnog ugovora za krajnjeg korisnika. Naprimjer: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.


    Licenčni ugovor za krajnjeg korisnika ne prikazuje se ako je bilo koja od sljedećih stavki registra postavljena na eula-onemogućeno

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • AUTOMATSKO POKRETANJE_SA SUSTAVOM_WINDOWS

    Prilikom instalacije web-aplikacije Webex App, ako imate administratorske ovlasti pristupa, možete odrediti da će web-aplikacija Webex automatski započeti sa sustavom Windows pomoću svojstva AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true. Ako ne navedete mogućnost svojstva, zadana vrijednost postavlja se kao istinita.

    • Odredite da će web-aplikacija Webex automatski započeti sa sustavom Windows. Naprimjer: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1.


      Potvrdni okvir u Postavkama bit će zasivljen za sve korisnike, morate imati administratorske ovlasti pristupa da biste promijenili ovu mogućnost.

    • Odredite da se Webex aplikacija neće automatski pokrenuti sa sustavom Windows. Naprimjer: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1.

      Korisnici mogu odabrati ili poništiti odabir potvrdnog okvira u samim postavkama.

  • ZADANA_TEMA

    Ako imate administratorski pristup, možete navesti temu koja se koristi za Webex aplikaciju. Ako ne navedete mogućnost svojstva, zadana vrijednost postavljena je kao tamna. Korisnici mogu odabrati promjenu teme u postavkama.

    • Navedite svijetlu temu za Webex aplikaciju.

      Npr msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    • Navedite tamnu temu za Webex aplikaciju.

      Npr msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

  • DELETEUSERDATA

    Prema zadanim postavkama, kada pokrenete instalacijski program za ažuriranje web-aplikacije, zadržavaju se sve korisničke baze podataka ili datoteke zapisnika. Ako želite ukloniti te datoteke, možete uključiti parametar naredbenog retka: DELETEUSERDATA=1.

    Npr msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1.

  • E-POŠTA

    Možete odrediti e-poštu za korisnika , a Webex aplikacija koristi e-poštu za prijavu tog korisnika u Webex aplikaciju. Kada vaša tvrtka ili ustanova koristi metodu provjere autentičnosti, na primjer Kerberos, korisnik se automatski odjavljuje u Webex aplikaciju.

    Naprimjer: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1.

  • ENABLEOUTLOOKINTEGRACIJA

    Prilikom instalacije web-aplikacije Webex App, ako imate administratorske ovlasti pristupa, možete odrediti da će se Webex App registrirati u programu Microsoft Outlook za integraciju prisutnosti sa sustavom Windows pomoću svojstva ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1. Ako ne navedete mogućnost svojstva, zadana vrijednost postavlja se kao neistinita.

    • Odredite da će se Webex App registrirati u Microsoft Outlooku radi integracije prisutnosti u sustavu Windows.

      Naprimjer: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1.

      Korisnici mogu odabrati ili poništiti odabir potvrdnog okvira u samim postavkama.

    • Odredite da se Webex App neće registrirati u Programu Microsoft Outlook radi integracije s prisutnošću u sustavu Windows.

      Naprimjer: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1.

      Potvrdni okvir u Postavkama bit će zasivljen za sve korisnike, morate imati administratorske ovlasti pristupa da biste promijenili ovu mogućnost.

  • INSTALIRAJ_ROOT

    Odaberite drugu mapu za instalaciju aplikacije pomoću parametra naredbenog retka. Naprimjer: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1.

Pokretanje aplikacije

Webex App ima vlastito rješenje za automatsko ažuriranje koje je neovisno o operacijskom sustavu Windows. Aplikacija se može automatski ažurirati bez znanja o operativnom sustavu Windows, tako da se instalirana verzija aplikacije može razlikovati od verzije koju korisnik vidi tijekom korištenja aplikacije.

Instaliranja

Da bi instalirali aplikaciju Webex App, korisnici ne moraju imati administratorske ovlasti pristupa na svojim računalima.

Korisnici dvokliknu Webex.dmg datoteku da biste je instalirali. Aplikacija Webex App po zadanom je instalirana u mapu Aplikacije, no korisnici mogu povući i ispustiti aplikaciju Webex App u bilo koji drugi direktorij.


Da biste vidjeli koja je verzija aplikacije Webex App instalirana, pročitajte članak Pronalaženje verzije aplikacije.

Pokretanje aplikacije

Aplikacija ima vlastito rješenje za automatsko ažuriranje, neovisno o instalacijskom mehanizmu operativnog sustava. Aplikacija je instalirana samo jednom pomoću mehanizma operacijskog sustava. Nakon toga, aplikacija se automatski ažurira bez znanja operativnog sustava. Stoga instalirana verzija aplikacije može biti drugačija od verzije koju vidite tijekom korištenja aplikacije.

Kao administrator možete preuzeti jedan instalacijski program koji uključuje aplikaciju Webex i aplikaciju Webex sastanci.

Instalacija

Kada instalirate aplikaciju Webex i aplikaciju Webex sastanci s EXE datotekom, možete dodati sljedeće parametre naredbenog retka. Kada koristite svojstvo ALLUSERS=1 da biste odredili instalaciju po računalu, morate imati administratorske ovlasti pristupa.

  • PRIHVATI_EULA

    Možete prihvatiti licencni ugovor za krajnjeg korisnika za korisnike, a korisnici neće dobiti upit za prihvaćanje licencnog ugovora za krajnjeg korisnika. Naprimjer: c:\work\WebexBundle.exe ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.


    Licenčni ugovor za krajnjeg korisnika ne prikazuje se ako je bilo koja od sljedećih stavki registra postavljena na eula-onemogućeno

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • E-POŠTA

    Možete odrediti poruku e-pošte za korisnika, a aplikacija Webex i aplikacija Webex sastanci koriste e-poštu za prijavu tog korisnika u aplikacije. Kada vaša tvrtka ili ustanova koristi metodu provjere autentičnosti, na primjer Kerberos, korisnik se automatski odjavljuje u Webex aplikaciju. Naprimjer: c:\work\WebexBundle.exe EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1.

  • INSTALIRAJ_ROOT

    Odaberite drugu mapu za instalaciju aplikacije pomoću parametra naredbenog retka. Naprimjer: c:\work\WebexBundle.exe INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1.

  • AUTOMATSKO POKRETANJE_SA SUSTAVOM_WINDOWS

    Ako imate administratorske ovlasti pristupa, možete odrediti da će web-aplikacija Webex automatski započeti sa sustavom Windows pomoću svojstva AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true. Ako ne navedete mogućnost svojstva, zadana vrijednost postavlja se kao istinita.

    • Odredite da će web-aplikacija Webex automatski započeti sa sustavom Windows. Naprimjer: c:\work\WebexBundle.exe AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1.


      Potvrdni okvir u Postavkama bit će zasivljen za sve korisnike, morate imati administratorske ovlasti pristupa da biste promijenili ovu mogućnost.

    • Odredite da se Webex aplikacija neće automatski pokrenuti sa sustavom Windows. Naprimjer: C:\work\WebexBundle.exe AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1.

      Korisnici mogu odabrati ili poništiti odabir potvrdnog okvira u samim postavkama.

Kada je izdanje općenito dostupno, može proći 7 dana da se uvede svim korisnicima. Tijekom tih 7 dana korisnici mogu ažurirati verziju aplikacije ponovnim pokretanjem aplikacije ili klikom na .

Ako imate dodatnu uslugu Pro Pack for Control Hub, možete provjeriti na kojoj se verziji aplikacije nalaze vaši korisnici. Pogledajte Izvješće o verziji aplikacije za razmjenu poruka u Analyticsu za svoj portfelj suradnje u oblaku.

Nakon sedmodnevnog prozora uvođenja ažuriranje se automatski primjenjuje.

Kada je webex aplikacija pokrenuta, povremeno provjerava postoji li dostupna novija verzija aplikacije. Kada novija verzija postane dostupna, aplikacija automatski preuzima novu verziju i pohranjuje je na lokalno računalo:

  • U sustavu Windows to su sljedeće mape u korisničkom profilu:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

    C:\Korisnici\<username>\AppData\Local\Ciscospark

    C:\Users\<username>\AppData\LocalLow\WebEx

    C:\Users\<username>\AppData\Local\WebEx

  • U sustavu MacOS to je mapa u korisničkoj mapi podrške za aplikaciju: ~/Biblioteka/Podrška za aplikaciju/Cisco Spark

Ažurirane kopije aplikacije pohranjuju se u ovu mapu, uključujući trenutnu verziju. Na taj način, ako nadogradnja ne uspije, aplikacija se može vratiti na prethodnu verziju.

Za sve zakrpe učinjene za izdanje postoji prozor za uvođenje od 3 dana prije ažuriranja svih organizacija.

Možete postaviti učestalost ažuriranja web-aplikacije za korisnike u tvrtki ili ustanovi.


Te kontrole još nisu dostupne za Webex za vladu.

Deinstalacija korištenja aplikacije msiexec /x Webex.msi.

Da biste deinstalirali web-aplikaciju Webex, idite u mapu Aplikacije i povucite web-aplikaciju Webex u smeće.

Aplikacija Webex App za virtualnu radnu površinu optimizira zvuk i videozapise za okruženje virtualne radne površine. Koristeći tanki klijent, korisnici pristupaju webex aplikaciji iz okruženja udaljene virtualne radne površine.

Preuzimanja softvera webex aplikacije za Windows VDI možete pronaći na web-mjestu https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

Dodatne informacije o podržanim značajkama, kako pripremiti okruženje i implementirati rješenje Webex VDI potražite u Vodiču za implementaciju za Webex za infrastrukturu virtualne radne površine (VDI) za

Kao administrator možete osigurati aplikaciju Webex App na mobilnim uređajima vašeg korisnika. Rješenja koja podržavamo uključuju MDM/MAM s programom Microsoft Intune, MDM/MAM s AppConfigom, zamatanje aplikacija pomoću iOS IPA datoteka i Android AAB datoteka te administratorske kontrole za mobilno upravljanje

Dodatne informacije potražite u odjeljku Sigurni mobilni uređaji.