Na performanse Webex aplikacije mogu uticati i drugi faktori, na primer: mrežne veze ili drugih aplikacija na uređajima.


Imajte na umu da ne podržavamo korišćenje Webex aplikacije sa programima koji su pre izdavanja ili rano izdanje, kao što su Apple Beta softver, Windows Insider program ili bilo koji drugi slični program.

Windows

Windows računari preporučeni minimalni sistemski zahtevi


Ovi zahtevi se kontinuirano rediguje i mogu se preispitati.

Mac

Mac preporučeni minimalni sistemski zahtevi


Ovi zahtevi se kontinuirano rediguje i mogu se preispitati.

  • MacOS 10.13 i kasnije.

  • Preporučuje se M1 čip ili Intel CPU (4 GB RAM minimuma).

Kao administrator, ako želite da pristupite određenoj verziji aplikacije, koristite jednu od sledećih veza:

Webex aplikacija se instalira u istu sistemsku fasciklu svaki put kada se ažurira na novu verziju.


Da biste prikazali koja verzija Webex aplikacije je instalirana, pogledajte članak Pronalaženje verzije aplikacije.

Instaliranje

Da bi instalirali Webexaplikaciju , korisnici ne moraju da imaju privilegije administratorskog pristupa na svom računaru.

Webex aplikacija se može instalirati po računaru ili po korisniku i mogu je instalirati korisnici ili IT administratori. Kada korisnici instaliraju Webex App mogu da preuzmu aplikaciju, a zatim da otvore Webex.msi datoteku da bi je instalirali. Pregledač automatski otkriva da li je operativni sistem korisnika 32-bitni ili 64-bitni i preuzima ispravnuverziju Webex aplikacije. Podrazumevano, aplikacija je instalirana u sledećoj fascikli %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Administratori mogu da pokreću instalator sa dodatnim privilegijama, a zatim mogu da biraju instalaciju po računaru i instalacioni direktorijum.

Kao administrator, ako želite da pristupite određenoj verziji aplikacije, koristite sledeće opcije:

Za masovne instalacije možete da koristite MSI datoteku sa nezavisnim mehanizmom distribucije da biste masovno instalirali Webex Aplikaciju da biste izabrali korisnike ili računare.

Kada instalirate Webex Aplikaciju sa MSI datotekom, možete da dodate sledeće parametre komandne linije. Kada koristite svojstvo ALLUSERS=1 da biste naveli instalaciju po računaru, morate imati privilegije pristupa administraciji.

  • Tiha instalacija

    Možete uključiti /quiet i ne postoji interakcija korisnika. Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi /quiet.

  • PRIHVATI_EULA

    Možete odabrati da prihvatite ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom za korisnike i korisnici neće dobiti upit da prihvate ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom. Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.


    Ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom se ne prikazuje ako je bilo koja od sledećih stavki registratora podešena na onemogućene eulama

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • AUTOMATSKO POKRETANJE SA_OPERATIVNIM SISTEMOM_WINDOWS

    Prilikom instaliranja aplikacije Webex , ako imate privilegije pristupa administraciji, možete da precizirate da će webex aplikacija automatski početi sa operativnim sistemom Windows pomoću autoSTART-a_sa_svojstvom WINDOWS=true. Ako ne navedete opciju svojstva, podrazumevana vrednost će biti postavljena kao tačna.

    • Navedite da će se Webex Aplikacija automatski pokrenuti sa operativnim sistemom Windows. Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1.


      Polje za potvrdu u okviru "Postavke" će biti sivo za sve korisnike, morate imati privilegije pristupa administraciji da biste promenili ovu opciju.

    • Navedite da se Webex aplikacija neće automatski pokrenuti sa operativnim sistemom Windows. Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1.

      Korisnici mogu sami da potvrde ili osekuju izbor u polju za potvrdu u okviru stavke "Postavke".

  • PODRAZUMEVANA_TEMA

    Ako imate administratorski pristup, možete da navedete temu koja se koristi za Webex aplikaciju. Ako ne navedete opciju svojstva, podrazumevana vrednost će biti postavljena kao tamna. Korisnici mogu da odaberu da promene temu u postavkama.

    • Navedite svetlosnu temu za Webex App.

      Na primer, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    • Navedite tamnu temu za Webex App.

      Na primer, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

  • DELETEUSERDATA

    Po podrazumevanoj vrednosti, kada pokrenete instalacioni program da biste ažurirali Webex aplikaciju, sve korisničke baze podataka ili datoteke evidencije se zadržavaju. Ako želite da uklonite ove datoteke, možete da uključite parametar komandne linije: DELETEUSERDATA=1.

    Na primer, msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1.

  • E-POŠTA

    Možete da navedete e-poruku za korisnika, a Webex Aplikacija koristi e-poruku za prijavljivanje tog korisnika u Webex aplikaciju. Kada vaša organizacija koristi metod potvrde identiteta, na primer Kerberos, korisnik se automatski potpisuje u Webex App.

    Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1.

  • ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

    Prilikom instaliranja aplikacije Webex , ako imate privilegije pristupa administraciji, možete da precizirate da će se Webex Aplikacija registrovati u programu Microsoft Outlook za integraciju prisustva sa operativnim sistemom Windows koristeći svojstvo ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1. Ako ne navedete opciju svojstva, podrazumevana vrednost će biti postavljena kao netačna.

    • Navedite da će se Webex App registrovati u programu Microsoft Outlook za integraciju prisustva u operativnom sistemu Windows.

      Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1.

      Korisnici mogu sami da potvrde ili osekuju izbor u polju za potvrdu u okviru stavke "Postavke".

    • Navedite da webex Aplikacija neće da se registruje u programu Microsoft Outlook za integraciju prisustva u operativnom sistemu Windows.

      Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1.

      Polje za potvrdu u okviru "Postavke" će biti sivo za sve korisnike, morate imati privilegije pristupa administraciji da biste promenili ovu opciju.

  • INSTALIRAJ_ROOT

    Odaberite drugu fasciklu da biste instalirali aplikaciju koristeći parametar komandne linije. Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1.

Pokretanje aplikacije

Webex Aplikacija ima sopstveno rešenje za automatsko ažuriranje koje je nezavisno od operativnog sistema Windows. Aplikacija može automatski da se ažurira bez znanja operativnog sistema Windows, tako da se instalirana verzija aplikacije može razlikovati od verzije koju korisnik vidi dok koristi aplikaciju.

Instaliranje

Da bi instalirali aplikaciju Webex App, korisnici ne moraju da imaju privilegije administratorskog pristupa na svojim računarima.

Korisnici dvaput kliknu na Webex.dmg datoteku da biste je instalirali. Webex aplikacija je podrazumevano instalirana u fascikli "Aplikacije", međutim korisnici mogu da prevuku i prepuste aplikaciju Webex aplikacije u bilo koji drugi direktorijum.


Da biste prikazali koja verzija Webex aplikacije je instalirana, pogledajte članak Pronalaženje verzije aplikacije.

Pokretanje aplikacije

Aplikacija ima sopstveno rešenje za automatsko ažuriranje, nezavisno od instalacionog mehanizma operativnog sistema. Aplikacija se instalira samo jednom pomoću mehanizma operativnog sistema. Nakon toga, aplikacija se automatski ažurira bez znanja operativnog sistema. Zbog toga instalirana verzija aplikacije može biti drugačija verzija od one koju vidite dok koristite aplikaciju.

Kao administrator možete da preuzmete jedan instalacioni program koji uključuje Webex aplikaciju i aplikaciju Webex Meetings.

Instaliraj

Kada instalirate Webex aplikaciju i aplikaciju Webex Meetings sa EXE datotekom, možete da dodate sledeće parametre komandne linije. Kada koristite svojstvo ALLUSERS=1 da biste naveli instalaciju po računaru, morate imati privilegije pristupa administraciji.

  • PRIHVATI_EULA

    Možete odabrati da prihvatite ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom za korisnike i korisnici neće dobiti upit da prihvate ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom. Na primer: c:\work\WebexBundle.exe ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.


    Ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom se ne prikazuje ako je bilo koja od sledećih stavki registratora podešena na onemogućene eulama

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • E-POŠTA

    Možete da navedete e-poruku za korisnika i Webex aplikaciju, a aplikacija Webex Meetings koristi e-poruku za prijavljivanje tog korisnika u aplikacije. Kada vaša organizacija koristi metod potvrde identiteta, na primer Kerberos, korisnik se automatski potpisuje u Webex App. Na primer: c:\work\WebexBundle.exe EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1.

  • INSTALIRAJ_ROOT

    Odaberite drugu fasciklu da biste instalirali aplikaciju koristeći parametar komandne linije. Na primer: c:\work\WebexBundle.exe INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1.

  • AUTOMATSKO POKRETANJE SA_OPERATIVNIM SISTEMOM_WINDOWS

    Ako imate privilegije pristupa administraciji, možete navesti da će Webex App automatski početi sa operativnim sistemom Windows pomoću autoSTART-a_sa_svojstvom WINDOWS=true. Ako ne navedete opciju svojstva, podrazumevana vrednost će biti postavljena kao tačna.

    • Navedite da će se Webex Aplikacija automatski pokrenuti sa operativnim sistemom Windows. Na primer: c:\work\WebexBundle.exe AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1.


      Polje za potvrdu u okviru "Postavke" će biti sivo za sve korisnike, morate imati privilegije pristupa administraciji da biste promenili ovu opciju.

    • Navedite da se Webex aplikacija neće automatski pokrenuti sa operativnim sistemom Windows. Na primer: C:\work\WebexBundle.exe AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1.

      Korisnici mogu sami da potvrde ili osekuju izbor u polju za potvrdu u okviru stavke "Postavke".

Kada je izdanje obično dostupno, može da potraje 7 dana da bi se ono otkotrljalo svim korisnicima. Tokom tih 7 dana korisnici mogu da ažuriraju verziju aplikacije tako što će ponovo pokrenuti aplikaciju ili kliknuti na njih .

Ako imate uslugu dodatka Pro Pack for Control Hub, možete da proverite na koju verziji aplikacije su vaši korisnici. Pogledajte Izveštaj verzije aplikacije "Poruke" u analitici za portfolio saradnje u oblaku.

Nakon 7-dnevnog prozora zbirne informacije, ispravka se automatski primenjuje.

Kada je Webex Aplikacija pokrenuta, ona periodično proverava da li postoji novija verzija aplikacije koja je dostupna. Kada novija verzija postane dostupna, aplikacija automatski preuzima novu verziju i skladišti je na lokalnom računaru:

  • U operativnom sistemu Windows, to su sledeće fascikle u korisničkom profilu:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

    C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSpark

    C:\Users\<username>\AppData\LocalLow\WebEx

    C:\Users\<username>\AppData\Local\WebEx

  • Na MacOS-u, to je fascikla u fascikli za podršku aplikacijama korisnika: ~/Library/Application Support/Cisco Spark

Ažurirane kopije aplikacije su uskladištene u ovoj fascikli, uključujući i trenutnu verziju. Na ovaj način, ako nadogradnja ne uspe, aplikacija može da se vrati na prethodnu verziju.

Za sve zakrpe urađene za izdavanje, postoji 3-dnevni prozor prozivke pre nego što se sve organizacije ažuriraju.

Možete odabrati da podesite frekvenciju za ispravke webex aplikacija za korisnike u vašoj organizaciji.


Ove kontrole još uvek nisu dostupne za Webex za vladu.

Deinstalacija korišćenja aplikacije msiexec /x Webex.msi.

Da biste deinstalirali Webex App, idite u fasciklu "Aplikacije" i prevucite Webex App u smeće.

Aplikacija Webex App virtuelna radna površina optimizuje audio i video zapis za virtuelno okruženje radne površine. Koristeći tanak klijent, korisnici pristupaju Webex aplikaciji iz okruženja udaljene virtuelne radne površine.

Webex aplikaciju za Preuzimanje Windows VDI softvera možete pronaći iz https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

Za više informacija o podržanim funkcijama, kako da pripremite okruženje i primenite Webex VDI rešenje, pogledajte Vodič za primenu webeksa za infrrastrukturu virtuelne radne površine (VDI) za

Kao administrator možete da obezbedite aplikaciju Webex aplikacija na mobilnim uređajima vašeg korisnika. Rešenja koja podržavamo uključuju MDM/MAM sa Microsoft Intune, MDM/MAM sa AppConfigom, prelamanje aplikacija pomoću iOS IPA fajlova i Android AAB fajlova, kao i admin kontrole za upravljanje mobilnim uređajima

Više informacija potražite u članku Bezbedni mobilni uređaji.