Instalacija Vebek aplikacije | i automatska nadogradnja

list-menuPovratne informacije?
Kao administrator, možete instalirati Vebek aplikaciju koristeći MSI datoteku na Vindovs-u ili DMG datoteku na Mac-u. Možete uključiti parametre komandne linije da biste poboljšali korisničko iskustvo. Vebek App periodično proverava novije verzije kako bi automatski nadogradio aplikaciju. Ako vaše organizacije koriste Vebek za vladu, pogledajte Vebek za instalaciju vladinih aplikacija.
  • Stalno pregledavamo minimalne zahteve za pokretanje Vebek aplikacije, a zahtevi navedeni ovde mogu se promeniti.
  • Ne podržavamo korišćenje Vebek aplikacije sa programima pre izdanja ili ranog izdanja, kao što su Apple Beta softver, Vindovs Insider Program ili bilo koji drugi slični programi.
  • Na performanse Vebek aplikacije mogu uticati faktori izvan operativnog sistema, na primer: mrežno povezivanje ili druge aplikacije na vašim uređajima.
  • Uverite se da je vaše sistemsko vreme ispravno, jer to može uticati na pridruživanje sastancima ili pozivima.

Vindovs preporučuje minimalne sistemske zahteve

  • Windows

    • Vindovs Server 2016.
    • Prozori 10 i kasnije. Uverite se da su vaši vozači ažurni.

      Vebek App 45.1 je poslednja verzija koja podržava Vindovs 10 LTSB 2015.

      Vebek App 45.10 je poslednja verzija koja podržava Vindovs 10 LTSB 2016.

  • Za više informacija o najnovijim drajverima za neke grafičke proizvode, pogledajte sledeće:

    Za Vindovs 10 ili novija N izdanja, morate instalirati Media Feature Pack. Za uputstva za instalaciju, pogledajte Lista Media Feature Pack za Windows N izdanja.

  • Procesor:
    • Intel Core procesor 2.KSKS GHz ili AMD procesor (preporučuje se minimalno 4 GB RAM-a).
    • Ruka64: Kualcomm Snapdragon Ks Elite / Ks Plus ili Microsoft SK1 ili noviji.
  • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

    • Reakcije na zakazanom sastanku Vebek ili sastanku lične sobe.

      • Operativni sistem—Windows 10 verzija 10.0.17763 ili novija

      • Procesor - četiri fizička jezgra ili više

      • Memorija—4 GB ili više RAM-a

    • Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima i gestovima na sastancima

      • Operativni sistem—Windows 10 64-bitni

        Ako ste u VDI okruženju, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Pogledajte Napomene o izdanju VDI za više informacija.

      • Procesor:

        • Intel Core i3, i5, ili i7 4000 serija procesor ili noviji (kada je manje od 4 jezgra)

        • Intel Core i9 dual-core procesor ili noviji

        • Intel Kseon dual-core procesor ili noviji

        • Intel Pentium Silver: 4 jezgra ili više

        • Intel procesor: 4 jezgra ili više

        • Ostali Intel procesori: 6 jezgara ili više

        • AMD Rizen 5, 7, 9 ili noviji

        • Drugi AMD procesor: 4 jezgra sa najmanje 3.0 GHz; ILI 4 jezgra ili više

        • Apple procesor: 4 jezgra ili više

        • Non-Intel, non-AMD, ili non-Apple procesori: 8 jezgara ili više

      • Memorija:

        • 8 GB ili više RAM-a

        • 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPU-ove

Minimalni zahtevi za Mac desktop

  • MacOS 12 i kasnije na podržanom Mac-u.

    MacOS Sekuoia KSNUMKS je podržan samo na Vebek App verziji KSNUMKS i novijim.

Kao administrator, ako želite da pristupite određenoj verziji aplikacije, koristite jedan od sledećih linkova:

Ovaj članak govori o instaliranju desktop verzije Vebek aplikacije za Mac ili Vindovs. Za Linuk pogledajte Vebek aplikaciju za Linuk.

Vebek aplikacija se instalira u istu sistemsku fasciklu svaki put kada se ažurira na novu verziju.

Da biste pronašli instaliranu verziju Vebek aplikacije, pogledajte Pronađi verziju aplikacije.

Administratori mogu da provere koju verziju aplikacije imaju njihovi korisnici pokretanjem izveštaja o verziji aplikacije za razmenu poruka, pogledajte Izveštaji za vaš portfolio Cloud Collaboration.

Ručna instalacija

Možete instalirati Vebek aplikaciju po računaru ili po korisniku. Ili korisnici IT administratora mogu da ga instaliraju.

Vebek aplikacija se podrazumevano instalira u sledeću fasciklu: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Korisnici mogu da preuzmu , a zatim pokrenu instalacionu datoteku (msi). Ne trebaju im administratorske privilegije pristupa na svom računaru.

Administratori mogu pokrenuti instalater sa dodatnim privilegijama i mogu da izaberu po instalaciji računara i instalacionom direktorijumu.

Koji MSI instalacioni paket treba da koristim?

Ovo su razlike između paketa:

  • Lokalizovani ili nelokalizovani paket: Korisnici mogu da izaberu lokalizovani paket ako žele da se Vebek aplikacija instalira na jeziku njihovog operativnog sistema.

    Kao administrator koji radi masovnu instalaciju sa mehanizmom distribucije treće strane, morate da primenite nelokalizovani paket. Korisnici i dalje mogu da koriste Vebek aplikaciju na željenom jeziku (ako Vebek podržava taj jezik).

    Ako masovno instalirate Vebek aplikaciju sa lokalizovanim paketom, možda ćete imati problema prilikom deinstaliranja Vebek aplikacije.

  • Paket samo za aplikacije: Ovu opciju možete izabrati u većini situacija. Paket instalira samo Vebek aplikaciju. Vebek aplikacija preuzima komponente aplikacije za sastanke na radnoj površini ako je potrebno.

    Postoje neki izuzeci kada će vam možda trebati paket umesto toga.

  • Paket paketa: Ovaj paket instalira i Vebek aplikaciju i aplikaciju za sastanke na radnoj površini. Paket paketa koristite samo u sledećim situacijama:

    • Instalirate u sigurnom okruženju koje blokira računare korisnika od preuzimanja softvera. Ako Vebek aplikacija ne može da preuzme komponente za sastanke, ljudi mogu imati problema sa upotrebljivošću da se pridruže sastancima sa aplikacijom.
    • Još uvek niste u potpunosti prešli na Vebek aplikaciju i vaši korisnici i dalje trebaju zasebnu aplikaciju za sastanke na radnoj površini.
Tabela 1. Paketi za instalaciju Vebek aplikacije za Vindovs
OpisDa li je lokalizovan?Arhitektura operativnog sistemaInstalirajte vezu za preuzimanje paketa
Samo Vebek aplikacijaLokalizovano64-bitni https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex.msi
Samo Vebek aplikacijaNelokalizovani (SR)64-bitni https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi
Vebek aplikacija i paket sastanaka na radnoj površiniLokalizovano64-bitni https://binaries.webex.com/Webex-Desktop-Windows-x64-Combined-Gold/WebexBundle.msi
Vebek aplikacija i paket sastanaka na radnoj površiniNelokalizovani (SR)64-bitni https://binaries.webex.com/Webex-Desktop-Windows-x64-Combined-Gold/WebexBundle_en.msi
Samo Vebek aplikacijaLokalizovanoRuka 64 https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex.msi
Samo Vebek aplikacijaNelokalizovani (SR)Ruka 64 https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-Arm-64-Gold/Webex_en.msi

Masovna instalacija

Primeri ovde koriste uslužni program msiekec iz Microsofta. Pogledajte https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer za više detalja.

Ovo su parametri komandne linije koje možete koristiti sa Vebek App MSI instalacijskim paketom:

  • Kontekst instalacije

    Kada podesite ALLUSERS=1 da odredite po instalaciji računara, morate imati administratorske privilegije pristupa. Pogledajte https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers za više detalja.

  • Tiha instalacija

    Možete uključiti /qn da instalirate bez interakcije korisnika. Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

  • PRIHVATITE_EULA

    Podesite ovu osobinu TRUE da biste prihvatili ugovor o licenciranju krajnjeg korisnika u ime korisnika. Instalater ne traži od korisnika da prihvate ugovor o licenciranju krajnjeg korisnika.

    Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

    Ugovor o licenciranju krajnjeg korisnika se ne pojavljuje kada podesite bilo koji od sledećih stavki registratora na eula-disabled:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • AUTOMATSKO POKRETANJE_SA VINDOVS-OM_

    Određuje da li se Vebek aplikacija automatski pokreće kada se Vindovs pokrene.

    Podrazumevana vrednost je TRUE. Potrebne su vam administrativne privilegije da biste ga promenili.

    Primeri:

    • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

      Vebek aplikacija se automatski pokreće kada se Vindovs pokrene (podrazumevano). Ova postavka omogućava i sivi Start Vebek kada moj računar započne kontrolu, tako da korisnik ne može da ga promeni.

    • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

      Vebek aplikacija se ne pokreće automatski sa Vindovsom. Korisnici mogu da promene Start Vebek kada se moj računar pokrene u podešavanjima Vebek aplikacije.

  • PODRAZUMEVANA_TEMA

    Određuje temu koja se koristi za Vebek aplikaciju.

    Podrazumevana vrednost je Dark. Potrebne su vam administrativne privilegije da biste ga promenili.

    Korisnici mogu da promene temu u postavkama Vebek-a.

    Primeri:

    • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

      Određuje svetlosnu temu za Vebek aplikaciju.

    • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

      Određuje tamnu temu za Vebek aplikaciju.

  • DELETEUSERDATA

    Određuje da li da izbrišete ili zadrži korisničku bazu podataka i dnevnik fajlove.

    Podrazumevana vrednost je 0 koja zadržava bazu podataka i dnevnike tokom instalacije.

    Primeri:

    • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

      Uklanja korisničku bazu podataka i evidencije tokom instalacije.

  • BILTEN

    Ovaj parametar vam omogućava da pojednostavite proces prijavljivanja Vebek App za korisnike tako što ćete navesti njihovu adresu e-pošte ili obrazac koji pokazuje kako da izvedete adresu e-pošte.

    Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com unapred popunjava acassidy@example.com u tok prijavljivanja u Vebek.

    Možete koristiti sledeće vrednosti sa parametrom EMAIL:

    • Korisnička adresa e-pošte (primer: acassidy@example.com)—Postavlja stvarnu adresu e-pošte za unapred popunjavanje toka prijavljivanja. Nemojte koristiti sa parametrom ALLUSERS=1 jer predstavlja samo jednu adresu e-pošte. Ovo se ne preporučuje za uređaje koji imaju više korisnika.

      Na primer: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

    • $userPrincipalName—Upućuje Vebex da preuzme korisničko glavno ime (UPN) korisnika iz Windows-a u trenutku prijavljivanja. Ovo možete koristiti za uređaje sa više korisnika.

      Na primer: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

    • $mail - Upućuje Vebeks da preuzme korisničku adresu e-pošte, ako je dostupna, iz LDAP / Active Directory u trenutku prijavljivanja. Ovo možete koristiti za uređaje sa više korisnika.

      Na primer: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

    • $SAMAccountName—Upućuje Vebeks da preuzme korisnikovo SAMAccountName iz Windows-a u trenutku prijavljivanja. Ovo se obično koristi za nasleđena okruženja. Ovo možete koristiti za uređaje sa više korisnika.

      Na primer: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

    Kombinovanje parametra EMAIL sa metodom autentifikacije, kao što su Kerberos ili mTLS, omogućava korisnicima da se automatski prijave.

    Kada koristite parametar EMAIL, korisnici ne mogu da promene Vebek identitet koji koriste za prijavu.

  • ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

    Određuje da li se Vebek aplikacija registruje sa Microsoft Outlook-om za integraciju prisustva. Potrebne su vam administrativne privilegije da biste ga promenili.

    Podrazumevana vrednost je 0.

    Primeri:

    • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

      Vebek App se registruje sa Microsoft Outlook-om za integraciju prisustva u operativnom sistemu Vindovs.

      Korisnici mogu da promene Povežite Vebek sa Microsoft Outlook-om u Vebek podešavanjima.

    • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

      Aplikacija Vebek se ne registruje sa Microsoft Outlook-om za integraciju prisustva u operativnom sistemu Vindovs (podrazumevano).

      Ova postavka je siva (onemogućava ) kontrolu Povežite Vebek sa Microsoft Outlook-om za sve korisnike. Morate imati privilegije pristupa administraciji da biste promenili ovu opciju.

  • PRISILAZAKLJUČAVANJE

    Važi samo za pakete za instalaciju paketa. Zaključava desktop aplikaciju za sastanke ako je kompatibilna verzija sa sajtom sastanka. Potrebne su vam administrativne privilegije da biste ga promenili.

    Primer: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

  • INSTALIRAJTE_ROOT

    Određuje fasciklu za instalaciju za aplikaciju Vebek.

    Primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files\Cisco Spark" ALLUSERS=1

  • INSTALLWV2

    Instalira ugrađeni pretraživač VebVievKSNUMKS iz Microsofta prilikom instaliranja Vebek aplikacije.

    Vebek aplikacija zahteva ovaj ugrađeni pretraživač. Saznajte više o VebVievKSNUMKS i Vebek.

    Primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

  • FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO

    Važi samo za pakete za instalaciju paketa. Ovaj parametar proširuje verziju klijenta Vebek Meeting-a kako bi bila kompatibilna sa sajtom sastanka. Klijent Vebek Meeting-a dobija broj verzije koji je veći među ili ClientSPCompatibleVersionNoForceClientSPCompatibleVersionNo. Potrebne su vam administrativne privilegije da biste ga promenili.

    Na primer: msiexec /i WebexBundle.msi FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO=10

  • SPREČITE_AŽURIRANJA PRELOGIN_

    Ovaj parametar se može koristiti kako bi se osiguralo da se Vebek aplikacija ažurira samo nakon što se korisnik prijavi. Po defaultu, Vebek aplikacija proverava ažuriranja softvera i pre prijavljivanja i nakon prijavljivanja. Samo ažuriranja posle prijavljivanja mogu garantovati da prate podešavanja organizacije za ažuriranja, jer u slučaju pre prijavljivanja organizacija korisnika nije poznata.

    Aplikacija Vebek neće proveravati ažuriranja ako je bilo koji od sledećih unosa registra postavljen na KSNUMKS:

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco Spark Native\PreventPreloginUpdates

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Cisco Spark Native\PreventPreloginUpdates

    Na primer: msiexec /i c:\work\Webex.msi PREVENT_PRELOGIN_UPDATES=1 ALLUSERS=1

Pokretanje aplikacije

Vebek aplikacija ima sopstveno rešenje za automatsko ažuriranje koje je nezavisno od operativnog sistema Vindovs. Aplikacija se može automatski ažurirati bez znanja operativnog sistema Vindovs, tako da se instalirana verzija aplikacije može razlikovati od verzije koju korisnik vidi dok koristi aplikaciju.

Instaliranje

Da biste instalirali Vebek aplikaciju, korisnici ne moraju da imaju administratorske privilegije pristupa na svojim računarima.

Korisnici dvaput kliknu na datoteku Webex.dmg da bi je instalirali. Podrazumevano, instalirate Vebek aplikaciju u fasciklu Aplikacije , međutim korisnici mogu da prevuku i ispustite Vebek aplikaciju u bilo koji drugi direktorijum.

Da biste proverili instaliranu verziju Vebek aplikacije, pogledajte Pronađi verziju aplikacije.

Administratori mogu da provere koju verziju aplikacije imaju njihovi korisnici pokretanjem izveštaja o verziji aplikacije za razmenu poruka, pogledajte Izveštaji za vaš portfolio Cloud Collaboration.

Masovna instalacija

Kao administrator, možete koristiti Mac defaults komandu sa argumentom LoginHint da biste unapred popunili Vebek aplikaciju sa korisničkom e-poštom:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string ""

U ovoj komandi, korisnička e-pošta služi kao nagoveštaj za prijavljivanje za automatsko napredovanje na ekran za unos lozinke, instalaciju i pokretanje aplikacije.

Da biste onemogućili unapred popunjavanje, koristite sledeću komandu:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

Audio drajver za deljenje zvuka računara

Vebek aplikaciji je potreban poseban audio drajver za deljenje zvuka računara. Administratori mogu unapred instalirati drajvere na računarima krajnjih korisnika. Pogledajte Cisco Vebek Audio Driver Package Preuzimanje za Mac za uputstva.

Ako korisnici nemaju instaliran upravljački program, aplikacija Vebek ga preuzima kada kliknete na Optimizuj za kretanje i video ili Delite zvuk računara u aplikaciji Vebek. Ali korisnik mora imati dozvolu administratora da instalira drajver.

Pokretanje aplikacije

Aplikacija ima sopstveno rešenje za automatsko ažuriranje, nezavisno od mehanizma instalacije operativnog sistema. Aplikaciju instalirate samo jednom koristeći mehanizam operativnog sistema. Nakon toga, aplikacija se automatski ažurira bez znanja operativnog sistema. Stoga, instalirana verzija aplikacije može biti drugačija verzija od one koju vidite dok koristite aplikaciju.

Novo izdanje traje 7 dana da se predstavi svima. Tokom tih 7 dana, korisnici mogu proaktivno da provere ažuriranja. Korisnici mogu da pročitaju Ažurirajte aplikaciju na najnovije izdanje.

Mi automatski primenjujemo ažuriranje nakon prozora za uvođenje KSNUMKS dana.

Ako imate Pro Pack za Control Hub, možete proveriti na kojoj verziji aplikacije su vaši korisnici. Pogledajte Izveštaj o verziji aplikacije za razmenu poruka u Analitici za vaš portfolio saradnje u oblaku.

Kada Vebek aplikacija radiKSNUMKS, ona periodično proverava da li je dostupna novija verzija aplikacije. Kada novija verzija postane dostupna, aplikacija automatski preuzima novu verziju i čuva je na lokalnom računaru:

  • Na Vindovs-u:

    C:\Users\\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

    C:\Users\\AppData\Local\CiscoSpark

    C:\Users\\AppData\LocalLow\WebEx

    C:\Users\\AppData\Local\WebEx

  • Na MacOS-u:

    ~/Library/Application Support/Cisco Spark

U ovim folderima čuvamo trenutnu verziju i novu verziju aplikacije. Ako nadogradnja ne uspe, onda aplikacija može da se vrati.

Ako objavimo zakrpu za izdanje, ažuriramo sve organizacije u roku od tri dana.

  1. Aplikacija Vebek proverava ažuriranja dok je pokrenuta, čak i ako korisnik nije prijavljen.

    Ako korisnik nije prijavljen kada je moguće ažuriranje, ponašanje ažuriranja zavisi od toga ko je poslednji put koristio Vebek aplikaciju:

    • Ako je taj korisnik prijavljen, aplikacija se ažurira u skladu sa politikom ažuriranja njihove organizacije. Pogledajte Kontrole ažuriranja proizvoda.
    • Ako se taj korisnik nije prijavio, aplikacija se ažurira na najnoviju verziju. (Oni bi mogli da koriste Vebek aplikaciju da se pridruže sastancima kao gost).

Možete podesiti učestalost ažuriranja Vebek aplikacije pomoću kontrola ažuriranja proizvoda.

Da biste deinstalirali aplikaciju koristite msiexec /x Webex.msi.

Putanja .msi datoteke zavisi od toga gde je korišćena tokom instalacije. Da bi ova komanda funkcionisala, datoteka .msi mora biti prisutna na određenoj lokaciji.

Možete lako da deinstalirate Vebek aplikaciju na vašem Mac-u pomoću Vebek Uninstaller-a.

Aplikacija za virtuelnu radnu površinu Vebek App optimizuje audio i video za virtuelno desktop okruženje. Koristeći tanki klijent, korisnici pristupaju Vebek aplikaciji iz udaljenog virtuelnog desktop okruženja.

Preuzimanje softvera Vebek App za Vindovs VDI možete pronaći sa https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

Za više informacija o podržanim funkcijama, kako pripremiti svoje okruženje i primeniti Vebek VDI rešenje, pogledajte Vodič za raspoređivanje za Vebek za infrastrukturu virtuelne radne površine (VDI).

Kao administrator možete osigurati aplikaciju Vebek App na mobilnim uređajima vašeg korisnika. Rešenja koja podržavamo uključuju MDM / MAM sa Microsoft Intune, MDM / MAM sa AppConfig, pakovanje aplikacija pomoću iOS IPA datoteka i Android AAB datoteka, i admin kontrole za upravljanje mobilnim uređajima

Za više informacija, pogledajte Bezbedni mobilni uređaji.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?