Aşağıdakiler gibi Webex uygulamanın performansı diğer etmenlerden de etki etkileyebilir: ağ bağlantısı veya cihazlarınız üzerinde diğer uygulamalar.


Apple Beta Yazılımı, Windows Insider Programı Webex diğer benzer programlar gibi ön sürüm veya erken sürüm programlarında Webex Uygulamasını kullanmamayı unutmayın.

Windows

Windows bilgisayarlarda önerilen minimum sistem gereksinimleri


Bu gereksinimler sürekli olarak gözden geçirmektedir ve düzeltilmiş olabilir.

Mac

Mac Önerilen Minimum Sistem Gereksinimleri


Bu gereksinimler sürekli olarak gözden geçirmektedir ve düzeltilmiş olabilir.

  • MacOS 10.13 ve sonrası.

  • M1 intel veya Intel CPU tabanlı (minimum 4 GB RAM önerilir).

Yönetici olarak, uygulamanın belirli bir sürümüne erişmek istiyor seniz aşağıdaki bağlantılardan birini kullanın:

Uygulama Webex her yeni sürüme güncellendiğinde aynı sistem klasörüne yüklenir.


Webex uygulamasının hangi sürümünün yüklü olduğunu görmek için bkz. Uygulama Sürümünizi Bulma.

Yükleniyor

hızlı erişim Webex yüklemek için kullanıcılarınmakinelerinde yönetici erişim ayrıcalıklarına sahip olması gerek yoktur.

Webex her makineye veya kullanıcıya ya da kullanıcılar tarafından ya da IT yöneticileri tarafından yüklenebilirsiniz. Kullanıcılar Webex uygulamayı indirebilir ve ardından yüklemek için Webex.msi dosyasını açabilir. Tarayıcı, kullanıcıların işletim sisteminin 32 bit veya 64 bit olup olmadığını otomatik olarak algılar veWebex Uygulamasının doğru sürümünüindirir. Varsayılan olarak uygulama aşağıdaki klasöre yüklenir %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Yöneticiler, yükleyiciyi ek ayrıcalıklarla çalıştırabilir ve ardından her makine yüklemesi ve yükleme dizinini seçebilirler.

Yönetici olarak, uygulamanın belirli bir sürümüne erişmek istediğiniz aşağıdaki seçenekleri kullanın:

Toplu yüklemeler için MSI dosyasını kullanarak kullanıcıları veya bilgisayarları seçmek için Webex dağıtım mekanizmasını kullanabilirsiniz.

Microsoft Uygulaması'Webex MSI dosyasıyla birlikte yükleyebilirsiniz, aşağıdaki komut satırı parametrelerini ebilirsiniz. Her makine yüklemesi belirtmek için ALLUSERS=1 özelliğini kullanırken, yönetim erişim ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir.

  • Sessiz kurulum

    Şunları dahil dahildir: /quiet ve kullanıcı etkileşimi yoktur. Örnek: msiexec /i c:\work\Webex.msi /quiet.

  • _EULA'Yı KABUL ET

    Kullanıcılar için son kullanıcı lisans anlaşmasını kabul seçebilirsiniz, kullanıcılar son kullanıcı lisans anlaşmasını kabul etme istemi almayacaktır. Örnek: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.


    Aşağıdaki kayıt defteri girişlerinin biri devre dışı olarak ayarlanmışsa son kullanıcı lisans anlaşması görüntülenmiyor

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • WINDOWS ILE_OTOMATIK_BAŞLAT

    bir Webex yüklerken, yönetim erişim ayrıcalıklarınız varsa Windows ile AUTOSTART=true özelliğini kullanarak Webex Uygulamasının Windows ile otomatik olarak __başlamasini belirtebilirsiniz. Özellik seçeneğini belirtmezseniz varsayılan değer true olarak ayarlanır.

    • Mobil Uygulamanın Webex Windows ile otomatik olarak başlayacağını belirtin. Örnek: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1.


      Ayarlar onay kutusu tüm kullanıcılar için gri olacak, bu seçeneği değiştirmek için yönetim erişim ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir.

    • Mobil uygulamanın Webex Windows ile otomatik olarak başlamayacaktır. Örnek: msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1.

      Kullanıcılar, Ayarlar'ın kendi kendilerine onay kutusunu işaretlerini seçebilirsiniz veya işaretini kaldırabilirsiniz.

  • VARSAYıLAN_TEMA

    Yönetici erişiminiz varsa Hızlı Erişim Uygulaması için kullanılan temayı Webexbelirtebilirsiniz. Özellik seçeneğini belirtmezseniz varsayılan değer koyu olarak ayarlanır. Kullanıcılar, ayarlarda temayı değiştirmeyi seçebilir.

    • Webex Uygulaması için açık temayıbelirtin.

      Örneğin, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    • Webex Uygulaması için koyu temayıbelirtin.

      Örneğin, msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

  • DELETEUSERDATA

    Varsayılan olarak, Webex Uygulamasını güncellemek için yükleyiciyi çalıştırsanıztüm kullanıcı veritabanı veya günlük dosyaları korunur. Bu dosyaları kaldırmak için komut satırı parametresini dahilebilirsiniz: DELETEUSERDATA=1.

    Örneğin, msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1.

  • E-POSTA

    Bir kullanıcı için bir e-posta belirtebilirsiniz ve Webex Uygulaması bu kullanıcının e-posta adresini kullanarak Webex kullanır. Örneğin, organizasyonuz bir kimlik doğrulama yöntemi kullandığında,bu yöntem Webex başlatılır.

    Örnek: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1.

  • YATAY BAKıŞENTEGRASYON

    Webex Uygulamasını yüklerken, yönetim erişim ayrıcalıklarına sahip isersiniz, ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 özelliğini kullanarak Webex Uygulaması'nın Windows ile iletişim durumu entegrasyonu için Microsoft Outlook ile kaydolacaklarını belirtebilirsiniz. Özellik seçeneğini belirtmezseniz varsayılan değer false olarak ayarlanır.

    • Mobil uygulamanın Webex Windows'da iletişim durumu entegrasyonu için Microsoft Outlook'a kaydolacaklarını belirtin.

      Örnek: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1.

      Kullanıcılar, Ayarlar'ın kendi kendilerine onay kutusunu işaretlerini seçebilirsiniz veya işaretini kaldırabilirsiniz.

    • Mobil Webex Windows'da iletişim durumu entegrasyonu için Microsoft Outlook'a kaydolmayacaksınız.

      Örnek: msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1.

      Ayarlar onay kutusu tüm kullanıcılar için gri olacak, bu seçeneği değiştirmek için yönetim erişim ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir.

  • _KÖK'I YÜKLE

    Komut satırı parametresi kullanarak uygulamayı yüklemek için farklı bir klasör seçin. Örnek: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1.

Uygulamayı Çalıştırma

Webex, Windows işletim sisteminden bağımsız olarak kendi otomatik güncelleme çözümüne sahiptir. Uygulama, Windows işletim sisteminin bilgisi olmadan otomatik olarak güncel olabilir, bu nedenle uygulamanın yüklü sürümü, kullanıcının uygulamayı kullanırken gördüğü sürümden farklı olabilir.

Yükleniyor

Webex Uygulama uygulamasını yüklemek için kullanıcıların makinelerinde yönetici erişim ayrıcalıklarına sahip olması gerek yoktur.

Kullanıcılar, Webex.dmg yüklemeniz gerekir. Varsayılan olarak, Webex Uygulaması uygulaması Uygulamalar klasörüne yüklenir; bununla birlikte kullanıcılar uygulamanın Webex uygulamasını başka bir dizine sürükleyip bırakın.


Webex uygulamasının hangi sürümünün yüklü olduğunu görmek için Bkz. Uygulama Sürümünizi Bulma.

Uygulamayı Çalıştırma

Uygulamanın, işletim sisteminin yükleme mekanizmalarından bağımsız olarak kendi otomatik güncelleme çözümü vardır. Uygulama, sadece işletim sistemi mekanizması kullanılarak bir kez yüklenir. Ardından, uygulama işletim sisteminin bilgisi olmadan otomatik olarak güncellenir. Bu nedenle, uygulamanın yüklü sürümü, uygulamayı kullanırken gördüğünüz sürümden farklı bir sürüm olabilir.

Bir yönetici olarak, Webex uygulamasını ve en iyi Webex Toplantıları uygulaması.

Yükle

Exe dosyasıyla Webex dosyasını Webex Toplantıları uygulaması komut satırı parametrelerini 100. Her makine yüklemesi belirtmek için ALLUSERS=1 özelliğini kullanırken, yönetim erişim ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir.

  • _EULA'Yı KABUL ET

    Kullanıcılar için son kullanıcı lisans anlaşmasını kabul seçebilirsiniz, kullanıcılar son kullanıcı lisans anlaşmasını kabul etme istemi almayacaktır. Örnek: c:\work\WebexBundle.exe ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.


    Aşağıdaki kayıt defteri girişlerinin biri devre dışı olarak ayarlanmışsa son kullanıcı lisans anlaşması görüntülenmiyor

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

  • E-POSTA

    Bir kullanıcı ve uygulama için e-Webex belirtebilirsiniz. Webex Toplantıları uygulaması, bu kullanıcının uygulamalarda oturum açmasını için e-postayı kullanır. Örneğin, organizasyonuz bir kimlik doğrulama yöntemi kullandığında,bu yöntem Webex başlatılır. Örnek: c:\work\WebexBundle.exe EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS=1.

  • _KÖK'I YÜKLE

    Komut satırı parametresi kullanarak uygulamayı yüklemek için farklı bir klasör seçin. Örnek: c:\work\WebexBundle.exe INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1.

  • WINDOWS ILE_OTOMATIK_BAŞLAT

    Yönetim erişim ayrıcalıklarına sahip islersiniz, Windows ILE AUTOSTART Webex=true özelliğini kullanarak Uygulamanın Windows ile otomatik _olarak_başlamasini belirtebilirsiniz. Özellik seçeneğini belirtmezseniz varsayılan değer true olarak ayarlanır.

    • Mobil Uygulamanın Webex Windows ile otomatik olarak başlayacağını belirtin. Örnek: c:\work\WebexBundle.exe AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1.


      Ayarlar onay kutusu tüm kullanıcılar için gri olacak, bu seçeneği değiştirmek için yönetim erişim ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir.

    • Mobil uygulamanın Webex Windows ile otomatik olarak başlamayacaktır. Örnek: C:\work\WebexBundle.exe AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1.

      Kullanıcılar, Ayarlar'ın kendi kendilerine onay kutusunu işaretlerini seçebilirsiniz veya işaretini kaldırabilirsiniz.

Bir sürüm genel olarak kullanıma hazır olduğunda, sürümün tüm kullanıcılara açık için 7 gün süre gerekir. Bu 7 gün boyunca kullanıcılar uygulamayı yeniden başlatarak veya tıklatarak uygulamanın sürümünü günceller.

Control Hub için Pro Pack eklenti hizmetine sahipsanız kullanıcılarınızı uygulamanın hangi sürümünü kontrol edin. Bulut işbirliği portföyümüz için Analizler'de Mesajlaşma Uygulaması Sürüm Raporunabakın.

7. gün açılır penceresinden sonra, güncelleme otomatik olarak uygulanır.

Uygulama Webex olduğunda, uygulamanın daha yeni bir sürümünün olup kontrol gerektirmektedir. Daha yeni bir sürüm kullanılabilir olduğunda, uygulama yeni sürümü otomatik olarak indirir ve yerel bilgisayarda depolar:

  • Windows'da bu, kullanıcının profilinde aşağıdaki klasörlerdir:

    C:\Kullanıcılar\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLaun üzerinden

    C:\Kullanıcılar\<username>\AppData\Local\CiscoSpark

    C:\Kullanıcılar\<username>\AppData\LocalLow\Webex

    C:\Kullanıcılar\<username>\AppData\Local\Webex

  • MacOS'ta bu, kullanıcının Uygulama desteği klasöründeki bir klasördür: ~/Library/Application Support/Cisco Webex Teams

Uygulamanın güncellenmiş kopyaları, geçerli sürüm dahil olmak üzere bu klasörde depolanır. Bu şekilde, yükseltme başarısız olursa uygulama önceki bir sürüme geri dönebilir.

Bir sürümde yapılan yamalar için tüm kuruluşlar güncellenmeden önce 3 gün sürüm penceresi vardır.

Organizasyonlu kullanıcılar için Uygulama Webex güncellemelerinin sıklığını ayarlamayı seçebilirsiniz.


Bu kontroller, henüz Resmi Webex için kullanılamaz.

Uygulamayı kaldırmak için kullanın msiexec /x Webex.msi.

Uygulamasını Webex için, Uygulamalar klasörüne gidin ve uygulamanın Webex çöp kutusuna sürükleyin.

Hızlı Webex uygulaması sanal masaüstü uygulaması, sanal masaüstü ortamı için ses ve videoyu optimize eder. İnce bir istemci kullanarak, kullanıcılar uzak Webex masaüstü ortamından Hızlı Erişim Uygulamalarına erişim sağlar.

Windows VDI için Webex Indirilenleri https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

Desteklenen özellikler hakkında daha fazla bilgi için ortamınızı hazırlama ve Webex VDI çözümünü dağıtma hakkında daha fazla bilgi için Sanal Masaüstü Ağ Yapısı Webex (VDI) dağıtım kılavuzuna başvurun.

Bir yönetici olarak kullanıcı Webex cihazlarda Mobil Uygulamanın güvenliğini sebilirsiniz. Desteklememiz olan çözümler; Microsoft Intune ile MDM/MAM, AppConfig ile MDM/MAM, iOS IPA dosyalarını ve Android AAB dosyalarını kullanarak uygulama kaydırmayı ve mobil yönetim için yönetici kontrollerini içerir

Daha fazla bilgi için bkz. Güvenli Mobil Cihazlar.