- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Možete omogućiti značajku ulaska za korisnike i radne prostore kako bi korisnici mogli koristiti pristupni kôd značajki (FAC) kako bi odgovorili na tuđi telefonski poziv ili se prijavili na poziv na koji su već odgovorili. Ova značajka radi samo između korisnika ili radnih prostora na istoj lokaciji.
Omogućite ulazak za korisnike
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Odaberite korisnika i kliknite Pozivanje. |
| 4 |
Idite na odjeljak Dopuštenja između korisnika, a zatim odaberite Barge in. |
| 5 |
Uključite prekidač kako biste omogućili drugim korisnicima da se dodaju tekućem pozivu ovog korisnika. |
| 6 |
O značite Reproduciraj ton kada se ovaj korisnik uključi u pozi v ako želite reproducirati zvuk drugima kada taj korisnik uđe na njihov poziv. Ton Reproduciraj kada se ovaj korisnik uključi u postavku poziva ne primjenjuje se na funkcionalnost priključenja nadzornika u redu poziva i koris Webex Calling ničkoj pomoći. Čak i ako omogućite ovu opciju za nadzornika, sustav ne reproducira ton obavijesti agentu kada nadzornik uđe na poziv u redu poziva. Ako želite reproducirati ton agentu kada nadzornik uđe na njihov poziv, možete ga omogućiti putem postavki "Ton obavijesti za agente". Dodatne informacije potražite u od jelj ku Stvaranje reda čekanja u redu poziva ili Pomoć za Webex Callingkorisnike. |
| 7 |
Kliknite S premi. |
Omogućite uvlačenje za radne prostore
Prije nego što počnete
Osigurajte da radni prostori imaju dodijeljenu profesionalnu licencu. Da biste saznali više o značajkama koje su dostupne s licencama za radni prostor, pogledajte Značajke dostupne prema vrsti licence za Webex Calling.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U . |
| 3 |
Odaberite radni prostor i kliknite Pozi vanje. |
| 4 |
Idite na odjeljak Dozvole radnog prostora, a zatim odaberite Barge in. |
| 5 |
Uključite prekidač kako biste omogućili drugima da se dodaju tekućem pozivu ovog radnog prostora. |
| 6 |
Označite Reproduciraj ton kada se ovaj radni prostor uključi u poziv ako želite reprodu cirati ton drugima kada se taj radni prostor uključi na njihov poziv. |
| 7 |
Kliknite S premi. |
Prijavite se na nečiji telefonski poziv
Da se prijaviš na poziv, vidi Bargea na nečijem telefonskom pozivu.
