- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Használja ezt a konfigurációs útmutatót az Edge Audio megoldás beállításához. Hozzáférésre lesz szüksége a Webex Site Administration vagy Control Hub, Cisco Unified Communications Manager és CUBE konfigurációhoz.
Webex EdgeAudio áttekintés
Az Edge Audio egy olyan hangmegoldás, amelyben a vállalaton belüli hívások a vállalati hálózaton keresztül, az interneten vagy a Connec Webex Edge tWebEx Edge Connecten keresztül, és a felhőbe jutnak. Hasonlóképpen, az interneten vagy a Connec Webex Edge t WebEx Edge Connect-en keresztül értekezletútvonalon keresztül indított hívások a Webex alkalmazásból a helyszíni hangútvonalak kihasználásához.
Cisco Unified Border Element(CUBE) az Edge Audio-val támogatja a vCube-ot és az összes ASR és ISR platformot, amely a CUBE 16.12.2 és újabb verzióját futtatja.
Az Edge Audio-t csak Expressway-E telepítésével támogatjuk a Connect segítségével. Webex Edge A hívá sok interneten keresztüli irányításához használjon Expressway-C és Expressway-E párt vagy CUBE-t. Ezeket a telepítéseket az Cisco WebexEdge Audio ügyfélkonfigurációs útmutató vagy az Edge Audio for CUBE ügy fél konfigurációs útmutató tartalmazza. Cisco Webex
A fenti ábra egy tipikus tárcsázási forgatókönyvet mutat. A lila telefonok a tárcsázott felhasználókat képviselik, akik az Edge Audio segítségével beállított számokat hívnak. Minden olyan hálózati felhasználó, aki az Edge Audio-val konfigurált számokat tárcsázza, hívási útvonalát a Webex felhőbeUnified CM, a gyorsforgalmi útvonalon keresztül és a Webex felhőbe.
A fenti ábra egy tipikus tárcsázási forgatókönyvet mutat. A lila telefonok a tárcsázott felhasználókat képviselik, akik az Edge Audio segítségével beállított számokat hívnak. Minden hálózati felhasználóUnified CM, aki az Edge Audio-val konfigurált számokat tárcsázza, a hívási útvonalat az Expressway-E-n keresztül és a Webex felhőbe kerül.
A narancssárga telefon olyan vállalati felhasználót jelöl, aki olyan számmal tárcsázza az érte kezletet, amely nem az Edge Audio-ra irányul. Mivel a felhasználó nem konfigurált számot tárcsáz, a hívás a munkamenet-határvezérlőn keresztül, a PSTN vagy a CCA-SP partnerhálózaton keresztül, és a Webex felhőbe vezet.
A szürke telefon hálózaton kívüli felhasználót képvisel. Azok a hálózaton kívüli felhasználók, akik a Webex értekezletekre hívnak, nem irányítják az Edge Audio-t. Hívásaik a PSTN vagy a CCA-SP partner hálózaton keresztül a Webex felhőbe vezetnek.
A fenti diagram egy tipikus visszahívási forgatókönyvet mutat. A zöld telefonok a hálózat visszahívási felhasználóit jelentik, akiknek a hívások útvonalak lehetnek hozzá juk.
A szürke telefon hálózaton kívüli felhasználót képvisel. Ha egy hálózaton kívüli felhasználó, aki a hangját a visszahívási opcióval köti össze, akkor a hívás a Webex-ről a PSTN vagy a CCA-SP partnerhálózaton keresztül vezet.
A fenti képen egy tipikus Edge Audio telepítés látható a CUBE with Webex Edge Connect segítségével. Az Edge Audio hívások útvonalak Unified CM a CUBE-n keresztül a Webex felhőbe.
Javasoljuk, hogy használjon egy dedikált CUBE az Edge Audio-hoz.
Ehhez a telepítéshez vegye figyelembe a következő pontokat:
-
Nyissa meg az ajánlott portokat.
-
Statikus NAT nyilvános IP-címmel.
-
Alkalmazza az ajánlott Webex biztonságos konfigurációkat.
-
Biztonságos vagy nem biztonságos jelzés és adathordozó, vállalkozástól függően.
A fenti kép azt mutatja, hogy a CUBE hogyan csatlakozik közvetlenül az internethez ebben a konfigurációban.
A CUBE-nak DMZ-ben kell lennie, amikor az internetet használja a hívások irányításához.
Nyissa meg az 5061-es jelzőportot a belső tűzfalon, hogy biztonságos kapcsolatot biztosítson a CUBE és aUnified CM. A média portokat a CUBE belső médiaport-tartománya alapján kell megnyitnia.
Ehhez a telepítéshez vegye figyelembe a következő pontokat:
-
Nyissa meg az ajánlott portokat.
-
Statikus NAT nyilvános IP-címmel.
-
Alkalmazza az ajánlott Webex biztonságos konfigurációkat.
-
Biztonságos vagy bizonytalan kapcsolat, vállalkozástól függően.
-
Nyissa meg a jelző- és médiaportokat a CUBE belső interfész médiaport- tartománya alapján.
Ez az útmutató elmagyarázza, hogyan konfigurálhatja az Edge Audio hálózati összetevőit. Ez magában foglalja a vállalati Webex felhőbe érkező hívások konfigurálását (dial-in), valamint a Webex által kezdeményezett vissz ahívások kezelését.
Az Edge Audio beállításához szükséges tárcsázási információkra van szüksége a Webhely-admin isztrációbólCisco Webex Control Hub, vagy Cisco Webex például a tárcsázási számokra és a Lua Normalizációs parancsfájlra. Ezeket az információkat arra használja, hogy beállítsa azokat a tárcsázási számokat, amelyeket a felhasználók a Webex-szolgáltatásaik tárcsázásához használnak.
Az Edge Audio támogatja az ebben a cikkben leírt webhely-összekap csolási folyamat ot.
Migrációs szempontok az Edge Audióval rendelkező Webex webhelyekhez
Ha áthelyez egy Webex webhelyet, mindig tegye a következőket:
-
Hozzon létre egy új Lua szkriptet. Ezután cserélje ki a régi Lua szkriptet az újra, bárhol is használja az Edge Audio konfigurációban.
Soha ne használja újra a Lua szkripteket, ha áthelyezi a Webex webhelyeket.
-
A régi webhely törlése előtt mentse el az összes országot, bővítményt és ExpressWayCube DNS- SRV-t a Hangbeállítá sokból.
A Lua Script Edge Audióval
Az Edge Audio egy globális szolgáltatás. Ha a Webex-számokkal történő hívásokat a Webex felhőbe szeretné irányítani, meg kell adnia a hívásátirányítási szabályokat. Unified CM Egyéni tárcsázási számokat is megadhat arra, hogy egy adott ország tárcsázási kódjának és útdíjtípusának hívásait a Webex felé irányít sák az Edge Audio segítségével. Az egyéni tárcsázási számoknak a PSTN-en keresztül kell hozzáférhetőnek lenniük, és nem támogatottak a Cloud Connected Audio Service Provider (CCA-SP) ügyfelek számára.
Szüksége van egy Lua normalizálási parancsfájlra is a törzs létrehozásához Unified CM és a megfelelő útválasztás fenntartásához. A Lua parancsfájlokat és az összes telefonszámot (az egyéni számokat és a Webex-tulajdonban lévő összes engedélyezett számot) elérheti a Webex Site Administration vagy Control Hub segítségével.
A Lua szkript a következő hívásfordításokat végzi:
-
Frissíti a kérés URI-jának gazdarabját, hogy az ExpressWayCube irányítsa a hívásokat az Edge Audio-ra.
-
Hozzáadja a
x-cisco-site-uuidparamétert a Webex webhelyre hivatkozó kérés URI-hez. -
Frissíti a SIP
Tofejléc felhasználói részét, amelyre az Edge Audio feldolgozásra van szükség.
Egyéni tárcsázási számmal kapcsolatos szempontok
Hozzáadhat egyéni tárcsázási számokat, amelyek a vállalkozásból és a PSTN-ből is hozzáférhetők. A vállalaton belüli hívók közvetlenül az Edge Audio elérési útvonalon keresztül használhatják a számot. Az Expressway-C és Expressway-E telepítéseknél az út az Expressway-n keresztül a Webex felhőbe Unified CM halad át. A CUBE-val történő telepítéshez az út a CUBE, a Webex Edge Connect vagy az internet, valamint a Webex felhőbe halad. Csak Expressway-E telepítéseknél az út az Expressway-E, a Connect-en keresztül és a Webex felhőbe halad. Unified CM Unified CM Webex Edge
Ha egy egyéni számot PSTN-ről érhető el, a hálózaton kívüli hívó felhasznál hatja a számot a PSTN-en keresztül az Edge Audio elérési útvonalához. Az ú tvonal a munkamenet-határvezérlőtől a gyorsforgal mi utakon és a Webex felhőbe Unified CM halad. Az útvonal a munkamenet-határvezérlőtől a CUBE-n keresztülUnified CM, a Webex Edge Connecten vagy az interneten keresztül, valamint a Webex felhőbe halad. Az út a munkamenet-határvezérlőtől az Expressway-E Unified CM, a Connect-en keresztül és a Webex felhőbe halad. Webex Edge
Ha az egyéni szám csak a vállalaton belül érhető el, a hálózaton kívüli hívók nem használhatják azt a Webex audio hívására egyetlen hívási útvonalon sem.
Akár 100 egyéni tárcsázási számot engedélyezhet webhelyén. Az egyéni szám nak egyediginek kell lennie egy Webex webhelyen. Ha a telepítésnek több Webex-webhelye van, nem használhatja ugyanazt az egyéni számot egynél több Webex-webhelyen.
Minden konfigurált szám befolyásolja az utasítások számát és a SIP normalizálási (Lua) szkript memóriahasználatát. Unified CM A szkript alapértelmezett értéke 1000 utasítás és egy 50 kilobájtos memória küszöb. Az Edge Audio beállításakor növelje a Lua utasítási küszöbértékét 3000 utasításra, Unified CM a memóriahüszöbértéket pedig 200 kilobájtra.
Az Edge Audio Call-in feladatfolyam beállítása
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Szerezze be a telepítéshez a napi bevitelt számokat és a Lua szkriptet. |
vagy Konfigurálja a tárcsázási beállításokat, és exportálja a Lua szkriptet a Vezérlőközpontból |
|
2 |
Állítsa be a sajátUnified CM. |
|
|
3 |
Állítsa be az Expressway-C készüléket. |
|
|
4 |
Állítsa be az Expressway-E készüléket |
Ez a diagram részletesebb képet ad a feladatfolyamról. Ezeket a feladatokat ebben az útmutatóban később ismertetjük.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Szerezze be a telepítéshez a napi bevitelt számokat és a Lua szkriptet. |
vagy Konfigurálja a tárcsázási beállításokat, és exportálja a Lua szkriptet a Vezérlőközpontból |
|
2 |
Állítsa be a sajátUnified CM. |
|
|
3 |
Állítsa be a dedikált CUBE-t. |
Ez a diagram részletesebb képet ad a feladatfolyamról. Ezeket a feladatokat ebben az útmutatóban később ismertetjük.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Szerezze be a telepítéshez a napi bevitelt számokat és a Lua szkriptet. |
vagy Konfigurálja a tárcsázási beállításokat, és exportálja a Lua szkriptet a Vezérlőközpontból |
|
2 |
Állítsa be a sajátUnified CM. |
|
|
3 |
Állítsa be az Expressway-E készüléket. |
Ez a diagram részletesebb képet ad a feladatfolyamról. Ezeket a feladatokat ebben az útmutatóban később ismertetjük.
Konfigurálja a tárcsázási beállításokat és exportálja a Lua szkriptet a Webex webhelyadminisztrációból
Ha Webex-webhelyeit a Webex webhely-adminisztrációban kezeli, vagy befejezte a Webhely- összekapcsolási folyamatot, akkor haj tsa végre ezeket a lépéseket. Konfigur álja a tárcsázási beállításokat, gyűjtse össze a tárcsázási számok teljes listáját, és exportálja a Lua parancsfájl másolat át.
Ha bármilyen engedélyezett Webex hívószámot vagy egyéni hívószámot módosít, frissítse a Lua szkriptet. Unified CM
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex webhelyadminisztrációba, és lépjen a . |
| 2 |
Az Engedélyez ett behívó számok szakaszban válassza ki azokat a WebEx által biztosított globális hívószámokat, amelyeken a házigazdák és a résztvevők behívhatnak egy értekezletre. |
| 3 |
Az Edge Audio egyéni globális behívó számok részben adjon hozzá egyéni tárcsázási számokat, ha vannak ilyenek. Ezek a számok, amelyek a szervezet tulajdonában vannak, és amelyekkel a hívók egy adott országból vagy régióból hívhatnak be. Akár 100 egyéni számot adhat hozzá. Minden egyéni számnak egyediginek kell lennie egyetlen Webex webhelyen. |
| 4 |
Ha befejezte a számok hozzáadását, kattintson az Elő nézet gom bra az összes engedélyezett bejelentkezési szám megtekintéséhez. Jegyezze fel az összes telefonszámot külön fájlban. Ezekre a számokra a beállított útvonalminta konfigurációihoz szük séged vanUnified CM. |
| 5 |
Kattintson a Lua parancsfájl létrehozása elem re, majd válassza az Ex portálás lehetőséget. A Lua parancsfájl mentésre kerül a számítógépére .lua formátumban. |
| 6 |
A Web hely alapértelmezett globális behívószámai szakaszban válasszon ki legfeljebb két tárcsázási számot, amelyet globális alapértelmezettként használhat webhelyén. |
| 7 |
Az Értes ítések szakaszban döntse el, hogy a Webex értesíti-e az érintett gazdákat, ha letiltja vagy törli egy olyan számot, amelyet a gazdák alapértelmezett ként használnak. Ha be van jelölve, a Webex 24 órán belül e-mailben küldi az érintett házigazdákat, és értesíti őket a meglévő értekezletek és a disztilált vagy törölt számot használó alapértelmezett beállítások frissí téséről. |
Mi a teendő ezután
A módosítások a Webex oldalon lépnek hatályba, amint elmented őket. De, a hívásátirá nyítás frissítéséhez alkalmaznia kell Unified CM a frissített Lua szkriptet.
Konfigurálja a tárcsázási beállításokat, és exportálja a Lua szkriptet a Vezérlőközpontból
Ha a Webex webhelyeit a Control Hubban kezeli, akkor hajtsa végre ezeket a lépéseket. Konfigur álja a tárcsázási beállításokat, gyűjtse össze a tárcsázási számok teljes listáját, és exportálja a Lua parancsfájl másolat át.
Ha bármilyen engedélyezett Webex hívószámot vagy egyéni hívószámot módosít, frissítse a Lua szkriptet. Unified CM
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Sz olgáltatások menüpon tra, majd az Értekez let alatt válassza a Webhelyek lehetőséget |
| 2 |
Válassza ki az Edge Audio segítségével konfigurálni kívánt webhelyet, majd válassza a Web hely konfigurálása lehetőséget. |
| 3 |
Válassza a . |
| 4 |
Az Engedélyez ett behívó számok szakaszban válassza ki azokat a WebEx által biztosított globális hívószámokat, amelyeken a házigazdák és a résztvevők behívhatnak egy értekezletre. |
| 5 |
Az Edge Audio egyéni globális behívó számok részben adjon hozzá egyéni tárcsázási számokat, ha vannak ilyenek. Ezek a számok, amelyek a szervezet tulajdonában vannak, és amelyekkel a hívók egy adott országból vagy régióból hívhatnak be. Akár 100 egyéni számot adhat hozzá. Minden egyéni számnak egyediginek kell lennie egyetlen Webex webhelyen. |
| 6 |
Ha befejezte a számok hozzáadását, kattintson az Elő nézet gom bra az összes engedélyezett bejelentkezési szám megtekintéséhez. Jegyezze fel az összes telefonszámot külön fájlban. Ezekre a számokra a beállított útvonalminta konfigurációihoz szük séged vanUnified CM. |
| 7 |
Kattintson a Lua parancsfájl létrehozása elem re, majd válassza az Ex portálás lehetőséget. A Lua parancsfájl mentésre kerül a számítógépére .lua formátumban. |
| 8 |
A Web hely alapértelmezett globális behívószámai szakaszban válasszon ki legfeljebb két tárcsázási számot, amelyet globális alapértelmezettként használhat webhelyén. |
| 9 |
Az Értes ítések szakaszban döntse el, hogy a Webex értesíti-e az érintett gazdákat, ha letiltja vagy törli egy olyan számot, amelyet a gazdák alapértelmezett ként használnak. Ha be van jelölve, a Webex 24 órán belül e-mailben küldi az érintett házigazdákat, és értesíti őket a meglévő értekezletek és a disztilált vagy törölt számot használó alapértelmezett beállítások frissí téséről. |
Mi a teendő ezután
A módosítások a Webex oldalon lépnek hatályba, amint elmented őket. De, a hívásátirá nyítás frissítéséhez alkalmaznia kell Unified CM a frissített Lua szkriptet.
A konfigurációs feladatfolyam Unified CM beállítása
Ha a vállalkozásból a Webex felhőbe kívánja irányítani a hívásokat, beállíthatja az útválasztási szabályokat és a tranzakciókat . Unified CM Administration Az alábbiakban bemutatjuk a magas szintű lépéseket ehhez a konfigurációhoz:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Hozzon létre egy SIP-normalizálási szkriptet a Webex Lua parancsfájlból. |
SIP normalizálási szkript létrehozása a Webex LUA parancsfájllal |
|
2 |
(Opcionális) SIP-profil létrehozása vagy frissítése a korai ajánlati támogatás használatához. |
(Opcionális) Korai ajánlati támogatás beállítása hang- és videohívásokhoz |
|
3 |
Hozzon létre egy biztonsági profilt a SIP csomagtartójához. |
|
|
4 |
(Opcionális) Adja hozzá a G.722 kodek támogatását. |
|
|
5 |
Hozzon létre egy új csomagtartót az ExpressWay-C Unified CM CubeExpressWay-e között |
Új törzs létrehozása az ExpressWay-cCubeExpress Unified CM Way-e között |
|
6 |
Útvonalcsoport létrehozása. |
|
|
7 |
Útvonallista létrehozása. |
|
|
8 |
Útvonalminták létrehozása. |
SIP normalizálási szkript létrehozása a Webex LUA parancsfájllal
Használja a Webex Site Administration vagy Control Hub alkalmazásból exportált Lua-szkriptet egy új SIP-normalizál ási parancsfájl létrehozásához. Unified CM
Mielőtt elkezdené
Update To
header
szakaszban található: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
Nyissa meg az Eszköz > Esz köz beállítások > SIP Normalizációs parancsfájl menüpon tot. |
| 2 |
Új SIP-normalizál ási szkri pt létrehozásához válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 3 |
Adjon meg a szkriptnek egy nevet, amely egyértelműen azonosítja azt, például „your_site_name_webex_edge_audio”. |
| 4 |
Válassza a Fájl import álása lehetőséget, és válassza ki a korábban exportált Lua szkriptet. A Lua szkript importálása után a Tartalom a Lua szkript alapján frissül. |
| 5 |
Állítsa be a memóriaküszö böt
|
| 6 |
Állítsa be a Lua utasítási küszöbérté két
|
| 7 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
Mi a teendő ezután
Alkalmazza ezt a SIP normalizálási szkriptet az Ön és az ExpressWay-CCubeExpressWay-e Unified CM közötti csomagtartóra.
(Opcionális) Korai ajánlati támogatás beállítása hang- és videohívásokhoz
Javasoljuk, hogy használja az Edge Audio korai támogatását, de az Edge Audio nem igényli ezt. Az Edge Audio támogatja a késleltetett ajánlatokat is.
Ha a Unified CM Administration konfiguráció nem rendelkezik SIP-profillal, hozzon létre egyet az alábbi lépésekkel.
Ha van már meglévő SIP-profilja korai ajánlati támogatással, megpróbálhatja újra felhasználni erre a célra. Győződjön meg arról, hogy megfelel-e az eljárás 4—6. lépésében szereplő beállításoknak.
| 1 |
Nyissa meg az Eszköz > E szköz beállítások > SIP-profil menüpontot, és válassza a Keresés lehetőséget. |
| 2 |
Válassza a Standard SIP profil For lehetőséget Cisco VCS. |
| 3 |
Válassza a Másolás lehetőséget. |
| 4 |
Módosítsa a nev et az új verzió azonosításához. Például adjon hozzá |
| 5 |
Törölje az iX Application Media engedélyezése jelölőné gyzetet. |
| 6 |
Állítsa be a korai ajánlat támogatását a hang- és videohívá sokhoz a Best Effort értékre (nincs be illesztett MTP). |
| 7 |
Mentse el SIP-profilját. |
SIP Trunk biztonsági profil létrehozása
| 1 |
Lép jen a Rendszer > Biztonság > SIP Trunk biztonsági profilja menüpon tra, és válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 2 |
Nevezze meg a SIP csomagtartó biztonsági profilját. |
| 3 |
A telep ítési igények alapján állítsa be az Eszközbiztonsági mó dot titkosított vagy nem biztonságos értékre. |
| 4 |
Adjon meg egy olyan portértéket a B ejövő port hoz, amely nem üt közik más bejegyzésekkel. Ne használjon 5060 vagy 50 61 portot. Használjon bármilyen nem ütköző portot, például az 50 70-es portot. |
| 5 |
Mentse el profilját. |
(Opcionális) Támogatás hozzáadása a G.722 Codec számára
Az Edge Audio támogatja a G.722 kodeket. A működéshez nem kell konfigurálnia a G.722 kodeket az Edge Audio Unified CM készüléken. Mivel azonban a G.722 kevesebb sávszélességet használ, mint más kodekek, konfigurálása javíthatja a telepítés szolgáltatásának minőségét.
A Webex támogatja a G.722, G.711A és G.711μ audio kodeket. A Webex azonban nem támogatja a középső kodekek újratárgyalását, például a Music On Hold (MOH) esetében.
| 1 |
Menjen a Rendszer > Vállal ati paraméterek menüpontra. |
| 2 |
Válassza az Engedélyez ve a G.722 Codec hirdetéséhez lehetőséget, és mentse el a módosítást. |
| 3 |
Lépjen a gió menüpontra, majd kattintson az Új hozzáadása gom bra. |
| 4 |
Nevezze meg a régiót, és mentse el a módosítást. |
| 5 |
Válassza a Gyári alapértelmezett veszteséges lehetőséget az Audio Codec beállítási listában. |
| 6 |
Válassza ki a 64 kbps (G.722, G.711) értéket a Maximális audio bitsebességhez. |
| 7 |
Mentse el a módosításokat. |
Mi a teendő ezután
Alkalmazza az új régiót az Edge Audio eszközkészletére.
Új törzs létrehozása az ExpressWay-cCubeExpress Unified CM Way-e között
Hozzon létre egy új csomagtartót, amelyet az Edge Audio használatához használhat. Ne módosítsa a meglévő csomagtartót.
| 1 |
Nyissa meg Cisco az Eszköz > Trun k men üpon tot, és válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 2 |
A Trun k típusa mező ben válassza a SIP Trun k lehetőséget, majd válassza a Tov ább lehetőséget. |
| 3 |
Adjon meg egy eszköznevet. |
| 4 |
A C él terület en adja meg az ExpressW ay-CCu beExpressway-e célcí mét és célport ját. A nem biztonságos csomagtartókhoz használja az 5060-as portot, a biztonságos csomagtartókhoz pedig az 5061-es portot. |
| 5 |
Állítsa be a SIP-csomagtartó biztonsági profil ját a SI P-csomag tartó biztonsági profiljának létrehozása feladatban létrehozott csomag tartóra. Csak egy biztonságos TLS csomagtartót használhat az ExpressWayCube és az ExpressWay Unified CM Cube között. További információért lásd: Időszak os hívások a célállomásra történő meghibásodások TLS csomagtartóján keresztül (CSC us63305). Ha létezik egy másik TLS-törzs, akkor itt konfigurálnia kell a TCP csomagtartót az ExpressWayCube segítségével. |
| 6 |
Állítsa be a SIP-profil t a (Opcionális) Korai ajánlati támogat ás beállítása hang- és videohívásokhoz feladatban létrehozott SIP- profilra. |
| 7 |
A DTMF jelátviteli módszer esetében válassza az R FC 2833 lehetőséget. |
| 8 |
A Normalizálási parancs fájl esetében válassza ki azt a Normalizál ási parancsfájlt, amelyet a Webex LUA Script feladatból a SIP-normalizálási parancsfájl létrehozása során hozott létre. |
| 9 |
Mentsd meg a csomagtartót. Más beállításokhoz, például eszközkészletekhez, médiaerőforráscsoportlistákhoz, Helyszínekhez, Hívási keresési területekhez, Hívásokosztályozáshoz válassza ki a dpeloyment megfelelő konfigurációit. A konfigurációk hozzárendelése vállalati házirendek és szolgáltatások alapján. |
Útvonalcsoport létrehozása
| 1 |
Nyissa meg a Hívás-útválasz tás > Útvonal/Vad ászat > Útvonalcsoport menüpontot. |
| 2 |
Válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 3 |
Nevezze meg az útvonalcsoportot. |
| 4 |
Az El érhető eszközök mezőben válassza ki a létrehozott Edge Audio törzset. |
| 5 |
Válassza a Hozzáadás az útvonalcsoporthoz lehetőséget. |
| 6 |
Mentse el az útvonalcsoportot. |
Útvonallista létrehozása
| 1 |
Nyissa meg a Hívás-útválasz tás > Útvonal/Vad ászat > Útvonallista menüpontot. |
| 2 |
Válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 3 |
Nevezze meg az útvonallistát, és adja meg neki a leírást. |
| 4 |
A C Cisco Unified Communications Managersoport mezőben válassza ki a konfigurációhoz megfelelő értéket, majd mentse el a módosítást. |
| 5 |
Az Ú tvonallista tagjai adatai területen válassza az Útvonalcsoport hozzáadása lehetőséget, majd válassza ki a létrehozott útvonal csoportot. |
| 6 |
Mentse el az útvonallistát. |
Útvonalminták létrehozása
Be kell állítania a korábban mentett telefonszámokat. Ezeket a számokat hívják a felhasználók, hogy elindítsák és csatlakozzanak Webex-értekezleteikhez.
Ezek a számok tartalmazzák az összes lehetséges számot, amely kapcsolódik az Edge Audio-hoz. A konfigur ációtól, országtól vagy régiótól függően előfordulhat, hogy nem szeretne útvonalmintákat létrehozni az összes számhoz.
Ha nem konfigurál telefonszámot útvonalmintázatban, akkor a PSTN vagy a CCA-SP partnerhálózaton keresztül hívja az adott számútvonalat.
| 1 |
Nyissa meg a Hívásátirá nyítás > Útvonal /Vadászat > Útvonal minta menüpontot, és válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 2 |
Az Ú tvonalminta mezőben adjon meg egy telefonszámot, amelyen a felhasználók tárcsáznak a Webex-értekezleteikre. Távolítsa el a tárcsázáshoz használt menekülési kódot vagy előtagot. A telefonszámot teljesen minősített E.164 formátumban küldik el, vezető pluszjellel vagy anélkül . |
| 3 |
Az Á tjáró/Útvonallista mező ben válassza ki az előző feladatban létrehozott útvonallistát. |
| 4 |
Mentse el a módosításokat. |
| 5 |
Ismételje meg ezeket a lépéseket a korábban mentett fennmaradó telefonszámok mindegyikéhez. |
A Unified CM konfiguráció most a kiválasztott számok hívásait az ExpressWay-CCubeExpressWay-e készülékre irányítja.
A CUBE for Edge Audio feladatfolyásának beállítása
A CUBE for Edge Audio beállításához a következők szükségesek:
-
A Cisco IOS CLI-alapú konfigurációk ismerete
-
A CUBE konfigurációk ismerete
-
Megfelelő CUBE licencek
Az alábbiakban bemutatjuk a CUBE for Edge Audio konfigurálásának magas szintű lépéseit:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Készítse el a szükséges globális konfigurációkat a CUBE készülékéhez. |
|
|
2 |
Hozzon létre egy bérlőt az Edge Audio használatához. |
|
|
3 |
Hozzon létre egy hangbiztonságos profilt. Ha nem használja a kiterjesztésű visszahívást, helyette tárcsázási tárcsákat hozhat létre. |
CUBE globális konfigurációk az Edge Audio számára
A CUBE beállításához az Edge Audio hívások rendeltetési helyére történő irányításához a következő módosításokra van szükség:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítsa be a Voice Service VoIP-et megbízható címlistával. |
|
|
2 |
Állítsa be a SIP-UA-t úgy, hogy csak a TLS v1.2-t fogadja el. |
|
|
3 |
Állítson be egy hangosztályt az engedélyezett kodekekkel. |
|
|
4 |
Hozza létre a hangosztály szükséges SIP-profiljait. |
|
|
5 |
Állítsa be a hangosztály URI-jának mintázatmegfelelőségét. |
|
|
6 |
Állítsa be az SRTP-Crypto-t a hangosztály számára. |
|
|
7 |
Állítsa be a TCP maximális szegmens méretét. |
Hangszolgáltatási VoIP beállítása
A CUBE biztonsága érdekében engedélyezze az IP-címek megbízható listájának funkcióját a Voice Service VoIP mód alatt. Sorolja fel az összes Webex IP- címtartományt, hogy csak a Webex hívásait fogadja el. Ennek a listának tartalmaznia kell az összes Unified CM IP-címet, amely engedélyezi a hívásokat aUnified CM.
A Webex felhő felé mutató külső interfészek nyilvános IP-címein konfigurálnia kell az Edge Audio médiaport-tartományokat.
A vállalatspecifikus médiaport-tartományokat a belső interfész privát IP-címek re kell konfigurálnia. Unified CM
Javasoljuk, hogy frissítse a minimális munkamenet-időzítőt (Min-SE), mert a Webex és eltérő alapértelmezett érté Unified CM kekkel rendelkezik ehhez a beállításhoz. Ez a módosítás segít elkerülni bizonyos hívási hibákat a szervezetből a Webex felhőbe irányuló hívások esetén. Korábban azt javasoltuk, hogy változtassa meg a MIN-SE beállítástUnified CM, de ez a megközelítés hatással van más SIP-áramlásokra, amelyek nem igényelnek hosszabb időszakot.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Konfigurálja az értekezletszolgáltatások által használt IP-címtartom Cisco Webex ányok listáját. Ez egy példa lista. De ellenőrizze ezt a lin ket, hogy ellenőrizze, hogy nincs-e más IP-cím hozzá. Ügyeljen arra, hogy olvassa el a kódblokk megjegyzéseit, és adja hozzá a megfelelő információkat. Kommentált (!) A parancsok testreszabást igényelnek, mielőtt lebon taná őket. A karéták között bárminek, < >, vállalati jellegű információkra van szüksége. |
A SIP-UA beállítása
Az Edge Audio aláírt CA tanúsítvánnyal rendelkező TLS v1.2 kapcsolatokat igényel. A SIP-UA- t úgy kell beállítania, hogy csak a TLS 1.2-es verziót fogadjon el, és konfigurálnia kell a CUBE-t úgy, hogy TLS kapcsolattal küldjön tanúsítványokat.
Engedélyezze a Híváskezelés funkciót a CUBE hívásainak fojtására a CPU kapacitása alapján.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Adja meg a következő parancsokat: |
Hangosztály kodek beállítása
Az Edge Audio támogatja a G.722, G.711 u-law és G.711 a-law kodeket. Ezen kodekek egyikének használatához be kell állítania egy hangosztályú kodeket. Alkalmazza a hangosztályt a biztonságos hangprofilra, vagy tárcsázza az Edge Audio tárcsázását.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Konfigurálja a hangosztály kodekét. Példaként: |
Hangosztály SIP-profilok beállítása
A TLS-nél a CUBE SIPS URI-kat használ, de Unified CM nem támogatja a SIPS URI-kat. Tehát olyan SIP-profilt alkalmaz, amely az összes SIPS URI-t SIP URI-vé konvertálja.
Két SIP profilra van szüksége az Edge Audio-hoz, az egyik a Webex felhőhöz, a másik pedig a sajátjához . Unified CM
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Alkalmazza a következő SIP-profilt a CUBE készülékről a Webex felhő felé. |
| 3 |
(Opcionális) Ha a CUBE egy statikus NAT mögött van, adja hozzá ezeket a szabályokat ugyanarra a 2340 sip-profilra. Ez a példa feltételezi, hogy a CUBE külső interfész IP-címe (nyilvános IP) 10.21.21.21, a statikus NAT IP pedig 179.10.11.12.
|
| 4 |
Alkalmazza a következő SIP profilt az Ön számáraUnified CM. Amikor a Webex felhőből a vállalkozásba érkezik hívás, a SIP INVITE üzenet RequestURI tartalmazza az ügyfél DNS SRV rekordot. Ezt az SRV-t ki kell cserélnie az SRV-re. Unified CM |
Hangosztály URI beállítása
Mielőtt elkezdené
Update To
headerszkript szakaszából, az alább félkövér betűvel
látható módon: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Adja meg a következő hangosztály URI-konfigurációit a Webex által a vállalkozásra irányuló hívások azonosítá sához. |
| 3 |
Adja meg a következő hangosztály URI-konfigurációit, hogy azonosítsa a vállalati hívá sokat a Webex-re. Használja azt az URI-gazda címet, amelyet a Webhely-adminstrációról vagy a Vezér lőközpontból gyűjtött. Ebben a példában helyettesítse a < your_region > értéket az AMER, az EMEA vagy az APJC értékkel. |
Hangosztályú SRTP kriptográfiai csomag beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Adja meg a következő kriptográfiai konfigurációkat. |
A TCP maximális szegmens méretének beállítása
Alapértelmezés szerint a CUBE ServerHello 1380 bájt hosszú. Mivel a távoli oldali Webex kisebb szegmensméretre számít, nem küld ACK-t. Mire a CUBE kisebb mérettel (1360) próbál újra, általában a 3 másodperces kézfogási időzítő lejárta után kapja meg az ACK-t, ami a hívás meghibásodását okozza. Az mss érték 1360-ra történő beállítása biztosítja, hogy a CUBE az első próbálkozáskor korlátozza a szegmenst, és időben kap AC K-t a Webex-től.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Adja meg a következő konfigurációt. |
Hozzon létre egy bérlőt
Az Edge Audio hívásátirányítás URI-kon alapul. A hívásútvonal URI-jének engedélyeznie kell, hogy az URI-k alapján összeegyeztethető tárcsázási társaik legyenek.
Az Edge audio nem támogatja a hívóazonosító frissítéseit, ezért hozzá kell ad no
update-calleridnia.
Az RTP-NTE DTMF csomagokhoz nincs szükség hasznos teherbírásra, ezért konfigurálja.
asymmetrics payload full
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Adja meg a következő bérlőkonfigurációkat. |
Dial Peers Edge Audio-hoz
Az Edge hanghívások kezeléséhez két tárcsázási tárcsát kell konfigurálnia. Egy tárcsás, a külső fel ület a CUBE és a Webex felhő közötti SIP törzset képviseli. A másik tárcsás, a belső interfész, a CUBE és a készülék közötti SIP törzset képviseli Unified CM.
A CUBE által méretezett hívásszámok a vállalati Unified CM módtól függően változnak — keverési mód, biztonságos mód vagy nem biztonságos mód. A vállalati telepítés alapján a megfelelő konfigur ációt kell alkalmaznia.
Ha úgy szeretné beállítani a CUBE készüléket, hogy csak az Edge Audio kiterjesztésű visszahívást fogadjon el a Webex-webhelyről érkező hívásokból, akkor használja helyette a CUBE (Opcionális) Audio Secure Profiles for CUBE alkalmazást.
Mix módú tárcsázó beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Konfigurálja a szigorú SRTP-t a külső tárcsázó belsejében és az SRTP tartalékot a belső tárcsával. |
Biztonságos tárcsázó beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Konfigurálja az SRTP pass-thru-t a külső tárcsázási tárcsában és a belső tárcsázási tárcsában. |
Biztontalan tárcsázó beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Konfigurálja a szigorú SRTP-t a külső tárcsázási tárcsában. Ne konfiguráljon SRTP-t a belső tárcsázási tárcsához. |
Tűzfal- és tanúsítványkonfigurációs feladatfolyam beállítása
A tűzfalakat a megfelelő portokkal és aláírt tanúsítványokkal kell konfigurálnia az Edge Audio engedélyezéséhez.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Nyissa meg a szükséges tűzfalportokat. |
|
|
2 |
Alkalmazza a szükséges aláírt tanúsítványokat. |
Aláírt tanúsítványok egy megbízhatótól Certificate Authority |
|
3 |
Adja hozzá az Edge Audio Root CA-tanúsítványokat az Expressway-E-hez |
Edge Audio Root CA tanúsítványok hozzáadása az Expressway-E-hez |
Szükséges tűzfal portok
Miután befejezte Unified CM a és az ExpressWayCube konfigurációkat, meg kell nyitnia a szükséges tűzfalportokat. A hálózati követelményekkel és a megnyitandó portokkal kapcsolatos információkat lásd ebben a cikkben (https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264).
Aláírt tanúsítványok egy megbízhatótól Certificate Authority
Az Edge Audio megköveteli, hogy az Expressway-E megbízható hitelesítő tanúsítványoktól aláírt tanúsítványokat kínál jon kölcsönös TLS (MTL) kapcsolatokhoz. Ez a cikk felsorolja azokat a tanúsítási hatóságokat, amelyekben a Cisco bí zik: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Az Edge Audio érvényes nek tekinti a listán szereplő hatóságok által aláírt tanúsítványokat, és lehetővé teszi a kapcsolatot.
Ha az Expressway-E for Webex for Government alkalmazást használja, engedélyeznie kell az MTL-eket.
Az Edge Audio megköveteli, hogy a CUBE aláírt tanúsítványokat kínáljon megbízható hiteles ítő tanúsítványoktól a kölcsönös TLS (MTL) kapcsolatokhoz. A következő hivatkozással tekintheti meg a Cisco megbízható tanúsítványozási hatóságok listáját: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Az Edge Audio érvényes nek tekinti a listán szereplő hatóságok által aláírt tanúsítványokat, és lehetővé teszi a kapcsolatot.
A Webex for Government telepítésekhez engedélyeznie kell az MTL-eket.
A CUBES már konfigurálva van a Webex tanúsítványok elfogadására. Beépített Certificate Authority (CA) megbízható áruházzal rendelkeznek a szükséges Quavadis Root CA tanúsítvánnyal.
Fel kell töltenie a CUBE tanúsítványt és CA tanúsítványláncot, amelyet a CA-tól vásárolt. A CUBE tanúsítvány feltöltése előtt konfigurálnia kell egy megbízhatósági pontot. Részletekért lásd a CUBE konfigurálásáról szóló részt az Enterprise CA (Third Party CA) aláírt tanúsítványok konfigurálása és hibaelhárítása a SIP TLS és SRTP esetében a CUCM, IP-telefonok és CUBE között a https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html címen.
Amikor az Edge Audio az MTL-kézfogás során elküldi tanúsítványát, a CUBE hitelesíti azt a trustpoolban található
tanúsítványokkal szemben. A Trustpool csomag frissítéséhez a
Cisco Root CA-val töltse le a legújabb „Cisco Trusted Core Root Bundle” csomagot a
http://www.cisco.com/security/pki/következő paranccsal:
crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>A Trustpool frissítésével kapcsolatos további információkért lásd a PKI trustpool kezeléséről szóló fejezetet a Public Key Infrastructure Configuration Guide, Cisco IOS XE útmutatóban.
Visszahívás beállítása
Állítsa be a feladatfolyamatot az Edge Audio visszahíváshoz
Ha webhelye használjaWebex Calling, helyette a hálózaton belüli útválasztást használhatja a visszahíváshoz. Ha nincsWebex Calling, használja ezt a módszert. Ne konfigurálja a visszahívást mindkét módszerrel.
Az Edge Audio visszahívó beállítása előtt ellenőrizze, hogy a telepítés megfelelően van-e konfigurálva:
-
Alkalmazza a következő DNS SRV beállításokat:
-
Az egyes Expressway-E célok DNS-SRV-jeinek az 5062-es portra kell mutatniuk.
-
A rekordok biztosítása az SRV-rekordokban található teljesen minősített tartománynevek (FqDNS) megoldásához.
-
-
Egyes telepítések ugyanazokat az Expressway-E célokat használhatják vállalkozások közötti hívásokhoz és az Edge Audio visszahíváshoz . Ha a telepítés újra felhasználja ezeket a célokat, használjon egy dedikált tartományt az Edge Audio Expressway-E célok SRV-rekordjaihoz. Ne keverje össze a különböző portokat egyetlen SRV-rekordkészletben.
-
A Unified CM konfigurációnak megfelelően kell irányítania az Edge Audio hívásokat a hálózaton belüli és azon kívül lévő felhasználók számára.
-
Alkalmazza a következő DNS SRV beállításokat:
-
Az egyes CUBE célok DNS-SRV-jainak az 5061-es portra kell mutatniuk.
-
A rekordok biztosítása az SRV-rekordokban található teljesen minősített tartománynevek (FqDNS) megoldásához.
-
-
Egyes telepítések ugyanazokat a CUBE célokat használhatják vállalkozások közötti hívásokhoz és az Edge Audio visszahí váshoz. Ha a telepítés újra felhasználja ezeket a célokat, használjon egy dedikált tartományt az Edge Audio CUBE célok SRV-rekordjaihoz. Ne keverje össze a különböző portokat egyetlen SRV-rekordkészletben.
-
A Unified CM konfigurációnak megfelelően kell irányítania az Edge Audio hívásokat a hálózaton belüli és azon kívül lévő felhasználók számára.
Ha nem konfigurálja megfelelően a hálózatot a Webex hívásainak kezelésére, az Edge Audio meghibásodik a Webex PSTN vagy a CCA-SP partnerhálózatba.
Az Edge Audio visszahívást az alábbiak szerint konfigurálhatja:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítson be egy keresési szabályt az Expressway-C készüléken. | |
|
2 |
Állítson be egy keresési szabályt az Expressway-E készüléken. | |
|
3 |
Állítsa be az Edge Audio visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub-on. |
Az Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Webex Site Administration alkalmazásban vagy Az Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Control Hubban |
|
4 |
(Opcionális) Engedélyezze a kiterjesztési visszahívást a portálon. |
(Opcionális) Feladatfolyam beállítása a kiterjesztésű visszahíváshoz |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítsa be az Edge Audio visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub-on. |
Az Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Webex Site Administration alkalmazásban vagy Az Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Control Hubban |
|
2 |
(Opcionális) Engedélyezze a kiterjesztési visszahívást a portálon. |
(Opcionális) Feladatfolyam beállítása a kiterjesztésű visszahíváshoz |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítson be egy keresési szabályt az Expressway-E készüléken. | |
|
2 |
Állítsa be az Edge Audio visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub-on. |
Az Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Webex Site Administration alkalmazásban vagy Az Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Control Hubban |
|
3 |
(Opcionális) Engedélyezze a kiterjesztési visszahívást a portálon. |
(Opcionális) Feladatfolyam beállítása a kiterjesztésű visszahíváshoz |
Globálisan elosztott média visszahíváshoz
Az Edge Audio globálisan elosztott médiát használ minden visszahíváshoz. Az optimális kapcsolat elérése érdekében a Webex az SRV alapján kiválasztja a vállalati élhez legközelebbi médiacomó pontot. A forgalom ezután a Webex felhőből a hívás legközelebbi vállalati szélére halad át . Ez az útválasztás minimalizálja a késleltetést, és megtartja a forgalom nagy részét a Webex gerincén és az interneten kívül.
Az Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Webex Site Administration alkalmazásban
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Webhely-adminisztráció elemre, és lépjen a tra. |
| 2 |
Az Edge Audio Engedélyezett visszahívási szá mok szakaszban válassza ki azt az országot /régi ót, amelyre visszahívási beállításokat alkalmazni kívánja, majd adja meg az Expressway CUBE tartománynevét. DNS SRV DNS SRV Például, ha a DNS SRV rekordja az
|
| 3 |
Kattintson a Hozzáad ás elem Amikor a Hozzá adás gombra kattint, az Edge Audio automatikusan teszteli a konfigurált kapcsolat DNS SRV ot, és megkeresi az adott SRV legközelebbi Webex médiacom ópontját. A beállítások alkalmazása előtt győződjön meg róla, hogy megfel DNS SRV el-e a csatlakozási teszten. Ha a Webex nem tudja meghatározni egy hozzáadott SRV földrajzi helyét, a Webex kiválaszt egy alapértelmezett médiacomópontot a webhely helye alapján. A Webex a MaxMind DB-t használja az IP-cím megtalálásához. Ha eltérést lá t az IP-cím helyén, forduljon a MaxMind-hez a probléma kijav ításához. |
| 4 |
A kapcsolat ellenőrzésének részleteinek megjelenítéséhez kattintson az állapotjelzőre a SIP cél állomás ellenőrzése oldal megjelen ítéséhez. |
| 5 |
Ha befejezte az összes visszahívási beállí tás hozzáadását, válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget. |
Az Edge Audio visszahívási beállításainak alkalmazása a Control Hubban
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Szolgáltatások menü pontra, majd az Értekez let terület en válassza a Webhelyek lehetőséget. |
| 2 |
Válassza ki azt a webhelyet, amelyhez az Edge Audio konfigurálását szeretné, majd válassza a Web hely konfigurálása lehetőséget. |
| 3 |
Válassza a . |
| 4 |
Az Edge Audio Engedélyezett visszahívási szá mok szakaszban válassza ki azt az országot /régi ót, amelyre visszahívási beállításokat alkalmazni kívánja, majd adja meg az Expressway CUBE tartománynevét. DNS SRV DNS SRV Például, ha a DNS SRV rekordja az
|
| 5 |
Kattintson a Hozzáad ás elem Amikor a Hozzá adás gombra kattint, az Edge Audio automatikusan teszteli a konfigurált kapcsolat DNS SRV ot, és megkeresi az adott SRV legközelebbi Webex médiacom ópontját. A beállítások alkalmazása előtt győződjön meg róla, hogy megfel DNS SRV el-e a csatlakozási teszten. Ha a Webex nem tudja meghatározni egy hozzáadott SRV földrajzi helyét, a Webex kiválaszt egy alapértelmezett médiacomópontot a webhely helye alapján. A Webex a MaxMind DB-t használja az IP-cím megtalálásához. Ha eltérést lá t az IP-cím helyén, forduljon a MaxMind-hez a probléma kijav ításához. |
| 6 |
A kapcsolat ellenőrzésének részleteinek megjelenítéséhez kattintson az állapotjelzőre a SIP cél állomás ellenőrzése oldal megjelen ítéséhez. |
| 7 |
Ha befejezte a visszahívási beállítások hozzáadását, válassza a Be állítások alkalmazása lehetőséget. |
Edge Audio visszahívás-útválasztási beállítások
Ha engedélyezi az Edge Audio visszahívást egy vagy több országban, a Webex interneten keresztül irányítja a hívásokat. Ha DNS-, TCP- vagy TLS-kapcsolódási problémák merülnek fel, vagy egy hívás meghibásodik egy 380 vagy 400-699 SIP hibaválasz esetén, akkor a Webex alapértelmezés szerint újra próbálja meg a hívást egy PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztül.
Az Edge Audio visszahívási útválasztási beállításainak vezérlése című témakörben olvashat részleteket arról, hogyan lehet letiltani az Edge Audio sikertelen hívásokat egy PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztüli újrapróbálása során.
(Opcionális) Feladatfolyam beállítása a kiterjesztésű visszahíváshoz
A visszahívó bővítmény az Edge Audio-hoz csak a WBS33 és újabb webhelyeken érhető el. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik verziót használja, olvassa el a Cisco Webex Meetings verziószámának keresése című témakört.
Az Edge Audio kiterjesztésének visszahívása lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy csatlakozzanak a Webex értekezletekhez a C all Me funkció és belső kiterjesztésük segítségével. Ez csak a Webex esemény Webex Meetings ekhez, a Webex Training vagy a Webex támogatáshoz érhető el, és nem működik azokkal.
Újrafelhasználhatja az Edge Audio visszahíváshoz létrehozott keresési mintákat kiterjesztésű visszahívással .
Az Edge Audio visszahívást az alábbiak szerint konfigurálhatja:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Engedélyezze a kiterjesztésvisszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub-on. |
Engedélyezze a kiterjesztés visszahívását a Webex webhelyadminisztrációban vagy |
|
2 |
Engedélyezze a belső visszahívási telekonferenciát. |
Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Webex webhelyadminisztrációban vagy Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Vezérlőközpontban |
|
3 |
Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, amelyekbe a Webex irányíthatja a visszahívásokat . |
Adja meg az engedélyezett országokat a visszahíváshoz a Webex webhelyadminisztrációban vagy A visszahíváshoz engedélyezett országok beállítása a Control Hub alkalmazásban |
|
4 |
(Opcionális) Állítsa be az Audio Secure Profilokat az Expressway-E készülékhez. |
(Opcionális) Audió biztonságos profilok az Expressway-E számára |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Engedélyezze a kiterjesztésvisszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub-on. |
Engedélyezze a kiterjesztés visszahívását a Webex webhelyadminisztrációban vagy |
|
2 |
Engedélyezze a belső visszahívási telekonferenciát. |
Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Webex webhelyadminisztrációban vagy Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Vezérlőközpontban |
|
3 |
Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, amelyekbe a Webex irányíthatja a visszahívásokat . |
Adja meg az engedélyezett országokat a visszahíváshoz a Webex webhelyadminisztrációban vagy A visszahíváshoz engedélyezett országok beállítása a Control Hub alkalmazásban |
|
4 |
(Opcionális) Állítsa be az Audio Secure profilokat a CUBE készülékhez. |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Engedélyezze a kiterjesztésvisszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub-on. |
Engedélyezze a kiterjesztés visszahívását a Webex webhelyadminisztrációban vagy |
|
2 |
Engedélyezze a belső visszahívási telekonferenciát. |
Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Webex webhelyadminisztrációban vagy Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Vezérlőközpontban |
|
3 |
Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, amelyekbe a Webex irányíthatja a visszahívásokat . |
Adja meg az engedélyezett országokat a visszahíváshoz a Webex webhelyadminisztrációban vagy A visszahíváshoz engedélyezett országok beállítása a Control Hub alkalmazásban |
|
4 |
(Opcionális) Állítsa be az Audio Secure Profilokat az Expressway-E készülékhez. |
(Opcionális) Audió biztonságos profilok az Expressway-E számára |
Engedélyezze a kiterjesztés visszahívását a Webex webhelyadminisztrációban
Ha Webex-webhelyeit a Webex webhelyadminisztrációban kezeli, vagy befejezte a Webhely- összekapcsolási folyamat ot, akkor engedélyezze a kiterjesztés visszahívását a Webex Webhely-adminisztrációban.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Webhely-adminisztráció elemre, és lépjen a tra. |
| 2 |
Az Edge Audio Engedélyezett visszahívási számok szakaszban válassza ki a Bővít mény ország/régióként, majd ír ja be az Expressway CUBE parancsot. DNS SRV DNS SRV |
| 3 |
Kattintson a Hozzáad ás elem |
| 4 |
Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget. A kiterjesztés visszahívásának engedélyezése után 30 percet vesz igénybe, amíg a beállítások alkalmazhatók az adatbázisra. |
Bővítményvisszahívás engedélyezése a Control Hubban
Ha a Vezérlőközpontban állítja be és kezeli a Webex-webhelyeket, engedélyezze a visszahívást a Vez érlőközpontban.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Sz olgáltatások menüpon tra, majd az Értekez let alatt válassza a Webhelyek lehetőséget |
| 2 |
Válassza ki azt a webhelyet, amelyhez az Edge Audio konfigurálását szeretné, majd válassza a Web hely konfigurálása lehetőséget. |
| 3 |
Válassza a |
| 4 |
Az Edge Audio Engedélyezett visszahívási számok szakaszban válassza ki a Bővít mény ország/régióként, majd ír ja be az Expressway CUBE parancsot. DNS SRV DNS SRV |
| 5 |
Kattintson a Hozzáad ás elem |
| 6 |
Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget. A kiterjesztés visszahívásának engedélyezése után 30 percet vesz igénybe, amíg a beállítások alkalmazhatók az adatbázisra. |
Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Vezérlőközpontban
Ez a beállítás csak a CCA-SP, a CCA Enterprise és az Edge Audio ügyfelek számára érhető el, és csak a következőkre vonatkozik. Webex Meetings
Ha a webhelyre van beállítva, bekapcsolhatja azt az opciót, amely lehetővé teszi az értekezlet résztvevőinek számára, hogy ugyanazon a vállalati webhelyen belüli belső telefonszámra hívásokat fogadjanak. A hangkonferencia párbeszédpanelen megjelenő címkét is szerkesztheti, amikor a résztvevők csatlakoznak az audiokonferenciához.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Szolgáltatások menü pontra, majd az Értekez let terület en válassza a Webhelyek lehetőséget. |
| 2 |
Válassza ki a Webex webhelyet, amelyhez módosítani szeretné a beállításokat, majd kattintson a Webhely konfigurálása gombra. |
| 3 |
A Köz ös beállítások területen jelöl je be a Bel ső visszahívási telekonferencia engedélyezése jelölőnégyzetet. |
| 4 |
A Bel ső visszahívás opció címke mezőbe írjon be egy le író nevet vagy kifejezést a belső visszahívási opció azonosításához. |
| 5 |
Kattintson a frissítés gom bra. |
Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Webex webhelyadminisztrációban
Ez a beállítás csak a CCA-SP, a CCA Enterprise és az Edge Audio ügyfelek számára érhető el, és csak a következőkre vonatkozik. Webex Meetings
Ha a webhelyre van beállítva, bekapcsolhatja azt az opciót, amely lehetővé teszi az értekezlet résztvevőinek számára, hogy ugyanazon a vállalati webhelyen belüli belső telefonszámra hívásokat fogadjanak. A hangkonferencia párbeszédpanelen megjelenő címkét is szerkesztheti, amikor a résztvevők csatlakoznak az audiokonferenciához.
| 1 |
|
| 2 |
Görgessen a Web helybeállítások szakaszra, majd jelölje be a Belső visszahívási telekonferencia engedélyezése jelölőnégyzetet. |
| 3 |
A Bel ső visszahívás opció címke mezőbe írjon be egy le író nevet vagy kifejezést a belső visszahívási opció azonosításához. |
| 4 |
Kattintson a frissítés gom bra. |
Adja meg az engedélyezett országokat a visszahíváshoz a Webex webhelyadminisztrációban
Ha Webex webhelyeit a Webex webhely-adminisztrációban kezeli, vagy befejezte a Webhely- összekapcsolási folyamat ot, ezekkel a lépésekkel határozza meg azokat az országokat vagy régiókat, amelyekbe a Webex visszahívásokat tud irányítani.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Webhely-adminisztráció elemre, és lépjen a tra. |
| 2 |
A Webex engedélyezett visszahívási országok szakaszban jelöl je be a jelölőnégyzeteket egy ország vagy régió engedélyezéséhez vagy letiltásához. Legalább egy országnak vagy régiónak engedélyeznie kell a visszahíváshoz. |
| 3 |
Ha befejezte a módosításokat, mentse el a módosításokat. A módosítások terjesztése akár 30 percet is igénybe vehet az ügyfélnek. |
Adja meg az engedélyezett országokat a visszahíváshoz a Control Hubban
Ha Webex-webhelyeit a Vezérlőközpontban kezeli, az alábbi lépésekkel határozza meg azokat az országokat vagy régiókat, amelyekbe a Webex visszahívásokat tud irányítani.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Sz olgáltatások menüpon tra, majd az Értekez let alatt válassza a Webhelyek lehetőséget |
| 2 |
Válassza ki azt a webhelyet, amelyhez az Edge Audio-t szeretné konfigurálni, majd válassza a Web hely konfigurálása lehetőséget. |
| 3 |
Válassza a . |
| 4 |
A Webex engedélyezett visszahívási országok szakaszban jelöl je be a jelölőnégyzeteket egy ország vagy régió engedélyezéséhez vagy letiltásához. Legalább egy országnak vagy régiónak engedélyeznie kell a visszahíváshoz. |
| 5 |
Ha befejezte a módosításokat, mentse el a módosításokat. A módosítások terjesztése akár 30 percet is igénybe vehet az ügyfélnek. |
(Opcionális) Audió biztonságos profilok a CUBE számára
Javasoljuk, hogy konfigurálja az Edge Audio kiterjesztésű visszahívását úgy, hogy csak a Webex webhelyről érkező hívásokat fogadjon el. Ha a résztvevők visszahívással csatlakoznak a váratlan Webex webhelyekről érkező értekezletekhez, a CUBE elutasítja ezeket a hívásokat.
A Webex webhelyének 40.8.0 vagy újabb verziónak kell lennie a biztonságos hangprofil beállításához.
Hangbiztonságos profil beállításához végezze el a következő konfigurációkat a CUBE készülékén:
-
Hangosztály URI a biztonságos audió profilhoz
-
Az Audio Secure Profile elutasító válasza
-
Tárcsázó tárcsázás bejövő hívásokhoz
-
Dial Peer a hívások elutasításához
Hangosztály URI-jának létrehozása az Audio Secure Profile számára
Szüksége van egy új min voice class uritájára a Webex webhelyéhez az Edge
Audio segítségével. Az URI-val hozhatja létre a visszahíváshoz szükséges tárcsázási tárcsákat.
| 1 |
Másolja annak a Webex-webhelynek a mintáját, amelyre engedélyezni szeretné a külső visszahívásokat az Edge Audio segítségével:
|
| 2 |
Az Edge Audio Customer Edge szakaszban kattintson a Secure Edge gombra. |
| 3 |
A CUBE szakaszban kattintson a Másolás gombra. |
| 4 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 5 |
Írja be a következ Ez a példa a Ha egynél több Webex-webhely van, ismételje meg ezeket a lépéseket az egyes Webex-webhel
yek |
Elutasító válasz hozzáadása az Audio Secure Profilhoz
Ha egy résztvevő visszahívást használ egy másik szervezet Webex webhelyéről, azt szeretné, hogy megfelelő
elutasító választ kapjon. Adjon hozzá egy új voice class
sip-profiles, voice translation-rule, és
voice translation-profilehasználhatja tárcsázási társaival.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Adja meg a telepítéshez szükséges elutasítási választ. Íme egy példa az elutasítási válasz: |
Dial peer létrehozása bejövő hívásokhoz Audio Secure Profile segítségével
Hozzon létre egy új tárcsázási tárcsát, és csatolja az új tárcsát voice class uri. Ez a
tárcsázási partner lehetővé teszi a hívások végrehajtását, amikor a résztvevők visszahívást használnak az Edge Audio-val a Webex webhelyr
ől annak UUID-jával.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Adjon hozzá tárcsázási tárcsázást a bejövő hívásokhoz, amely megfelel a telepítéshez. Íme egy példa a bejövő tárcsázási tárcsás: |
Hozzon létre egy tárcsázási partnert a hívások elutasításához az Audio Secure Profile segítségével
Hozzon létre egy tárcsázási társat a hívások elutasításához, ha a résztvevők visszahívást használnak az Edge Audio-val egy helytelen Webex-webhelyr ől. A tárcsázási partner 403-as hibát ad vissza a Webex webhelyről származó visszahívások esetén, amely nem egyezik az UUID-jával.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE készülékbe. |
| 2 |
Adjon hozzá egy tárcsázási partnert a hívások elutasításához, amely megfelel a telepítéshez. Íme egy példa a tárcsázási tárcsázó: Ha már létező tárcsázási tárcsával elutasíthatja a hívásokat,
|
Példa Mix mód tárcsázási tárcsázási konfigurációja audio biztonságos profillal
Ez a példa egy keverési módú tárcsás tárcsát mutat be, amely biztonságos hangprofillal rendelkezik. SRTP tartalék van konfigurál va a különböző tárcsázási társaiban. Ezt a típusú konfigurációt akkor használja, ha a vállalata vegyes biztonságos és nem biztonságos telepítéssel rendelkezik.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip srtp negotiate cisco
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!Példa a biztonságos tárcsázás társ-konfigurációja Audio Secure Profile segítségével
Ez a példa egy biztonságos tárcsázási tárcsát mutat be, amely biztonságos hangprofillal rendelkezik. SRTP pass-thru-val van konfigurálva a különböző tárcsázási társaiban.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!Példa Biztontalan tárcsázási társ-konfiguráció audio biztonságos profillal
Ez a példa egy biztonságos tárcsázási tárcsát mutat be, amely biztonságos hangprofillal rendelkezik. A belső tárcsá zási tárcsában egyetlen SRTP CLI-t sem konfigurálhat.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!Feladatfolyam beállítása a hálózaton belüli Webex Calling útválasztáshoz a visszahíváshoz
Ha webhelye használjaWebex Calling, használhatja a hálózaton belüli útválasztást a visszahíváshoz. Ha nincsWebex Calling, használja az Edge Audio visszahívási módszert. Ne konfigurálja a visszahívást mindkét módszerrel.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítsa be a hálózaton Webex Calling belüli útválasztási visszahívást a portálon, akár a Webex webhely-adminisztrációban, akár a Vezérlőközpontban. |
vagy Állítsa be a Webex Calling hálózaton belüli útválasztást a visszahíváshoz a Control Hubban |
|
2 |
(Opcionális) Engedélyezze a kiterjesztési visszahívást a portálon. |
(Opcionális) Feladatfolyam beállítása a kiterjesztésű visszahíváshoz |
Állítsa be a Webex Calling hálózaton belüli útválasztást a visszahíváshoz a Webex webhelyadminisztrációban
Mielőtt elkezdené
Megadhatja azokat az országokat vagy régiókat, amelyekbe a Webex irányíthatja a visszahívásokat. Számunkra ez a funkció, a Webex webhelyeket a Webex webhelyadminisztrációban kell kezelnie, vagy be kell fejeznie a Webhely-összekapcsolási folyamatot. A konfigurált nemzetközi bővítmények esetében, amikor egy felhasználó kiválasztja a Hí vás vagy Visszah ívás opciót, amikor csatlakozik egy értekezlethez, Webex Meetings először megpróbálja közvetlenül a hívást irányítaniWebex Calling. Ha a felhasználó által megadott szám nem Webex Calling regisztrált szám, akkor a hívás visszaesik, és a PSTN-en keresztül vezet át, amely a szokásos visszahívási viselkedés.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Webhely-adminisztráció elemre, és lépjen a tra. |
| 2 |
Az Edge Audio Engedélyezett visszahívási számok szakasz ban jelölje be a jelölőnégyzeteket az ország vagy régió engedélyezéséhez vagy letiltásához. Legalább egy ország vagy régió engedélyezése a visszahíváshoz. |
| 3 |
Az Orszá g/régió legördülő listában válassza ki azt az orszá got, ahová a hívásokat a hálózaton keresztül irányíthatja. |
| 4 |
A Hívásá tirányítás leg ördülő listában válassza a Hálózati út Webex Callingválasztás lehetőséget.
|
| 5 |
Kattintson a Hozzáad ás elem Igényei alapján ismételje meg a lépést a „Bővítmény” vagy más országok esetében. Javasoljuk, hogy a Webex Calling hálózaton belüli útválasztást az Ország/Régió lista összes elérhető országában használja. |
| 6 |
Az összes visszahívási beállí tás hozzáadásakor válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget. A módosítások terjesztése akár 30 percet is igénybe vehet az ügyfélnek. |
Állítsa be a Webex Calling hálózaton belüli útválasztást a visszahíváshoz a Control Hubban
Mielőtt elkezdené
Feltételek
-
Webex Callinglicencek és Webex Calling PSTN szám
-
Webex Meetingsengedélyek
Ha a Webex webhelyeit a Vezérlőközpontban kezeli, megadhatja azokat az országokat vagy régiókat, amelyekbe a Webex visszahívásokat irányíthat. A konfigurált nemzetközi bővítmények esetében, amikor egy felhasználó kiválasztja a Hí vás vagy Visszah ívás opciót, amikor csatlakozik egy értekezlethez, Webex Meetings először megpróbálja közvetlenül a hívást irányítaniWebex Calling. Ha a felhasználó által megadott szám nem Webex Calling regisztrált szám, akkor a hívás visszaesik, és a normál visszahívási viselkedésen keresztül vezet át a PSTN-en.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Szolgáltatások menü pontra, majd az Értekez let terület en válassza a Webhelyek lehetőséget. |
| 2 |
Válassza ki azt a webhelyet, amelyhez konfigurálni kívánja a hálózaton Webex Calling belüli útválasztást, majd válassza a Webhely konfigurálása lehetőséget. |
| 3 |
Válassza a . |
| 4 |
A hálózaton bel Webex Calling üli útválasztás szakaszban jelölje be a jelölőnégyzeteket az ország vagy régió engedélyezéséhez vagy letiltásához. Legalább egy ország vagy régió engedélyezése a visszahíváshoz. |
| 5 |
Az Orszá g/régió legördülő listában válassza ki azt az orszá got, amelyik a hívásokat a hálózaton keresztül irányítja. |
| 6 |
A Hívásá tirányítás leg ördülő listában válassza a Hálózati út Webex Callingválasztás lehetőséget.
|
| 7 |
Kattintson a Hozzáad ás elem Igényei alapján ismételje meg a lépést a „Bővítmény” vagy más országok esetében. Javasoljuk, hogy a Webex Calling hálózaton belüli útválasztást az Ország/Régió lista összes elérhető országában használja. |
| 8 |
Az összes visszahívási beállí tás hozzáadásakor válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget. A módosítások terjesztése akár 30 percet is igénybe vehet az ügyfélnek. |
Mi a teendő ezután
Az ügyfél visszahívást kaphat a Webex Calling készüléken, ha az értekezlet hangkapcsolat beállítá saiban a Hívás opciót választja, és megadja a Webex Calling PSTN-számot.
CCA partnerek és Edge Audio
Az Edge Audio bármely CCA partnerrel működik. A konfigurációk ugyanazok. A fő különbség az, hogy a telepítés a CCA partner hálózatát használja a Webex PSTN audio helyett. A CCA hívásrészlet-felvétel (CDR) minden olyan ügyfélhívást jelenít meg, amelyek az Edge Audio használatával értekezlet hez kapcsolódnak. A CCA CDR-vel kapcsolatos további információkért lásd a tervez ési dokumentumot.
Miután a CCA-partner küldött egy Edge Audio megrendelést, a partner úgy dönt, hogy maga konfigurálja az Edge Audio-t, vagy együttműködik egy ügyfélrendszergazdával, hogy konfigurálja azt.
A tárcsázási interaktív hangválasz (IVR) promptnyelvének testreszabása
Az IVR felszólítja azokat a hívásokat, amelyek a CCA Partnerről alapértelmezett angolra tárcsázó számokkal az Edge Audio-n keresztül irányítanak. Ha egy Edge Audio Webex webhelyet egy IVR rendszerrel egy másik nyelven szeretne beállítani, adjon meg ügyfelének egy frissített LUA szkriptet, amely azonosítja az egyes nyelvek tárcsázási számait.
A LUA parancsfájl nyelvének frissítéséhez be kell állítania a Locale címkét. A helyi cím kével kapcsolatos további információkért lásd ezt a cikket: https://help.webex.com/article/4zjt9m
A LUA szkript frissítése után küldje el ügyfelének. Az ügyfél ezután frissí ti a LUA szkriptet. Unified CM
Állítsa be az alapértelmezett IVR nyelvet a CCA tárcsázási számokhoz
Frissítheti az Edge Audio Webex webhelyek IVR-promptját az angol nyelvtől eltér ő nyelven történő lejátszáshoz. Ez a feladat elmagyarázza, hogyan lehet az alapértelmezett IVR nyelvet angolról egy másik nyelvre módosí tani az összes CCA tárcsázási szám esetében.
-
Használja ezt a cikket referenciaként arra, hogy mely helyi címkéket adhat hozzá.
-
Adja hozzá korábban az összes helyi címkét.
x-cisco-site-uuid
Mielőtt elkezdené
Töltse le a LUA szkriptet a Webhely-adminisztrációról, a Vezérlőközpontból vagy a CCA portálról.
| 1 |
Nyissa meg a Lua szkriptet egy szövegszerkesztőben. |
| 2 |
Görgessen a Frissí tési kérelem URI-jéhez az Edge Audio URL-jével és a webhely uuid-jával szakaszhoz, és válassza a lehetőséget.
|
| 3 |
Mentse el a Lua szkriptet, és küldje el ügyfelének, hogy feltöltse őket. Unified CM |
