Webex Edge audio áttekintés

Az Edge Audio egy audio megoldás, ahol a vállalaton belül kezdeményezett hívások az Ön vállalati hálózatán, az interneten vagy a Webex EdgeConnecten keresztül a felhőbe jutnak. Hasonlóképpen, hívások kezdeményeznek Webex során találkozó útvonal az interneten keresztül, vagy Webex Edge Connect kihasználni a helyszíni audio útválasztás.

A Cisco Unified Border Element (KOCKA) Edge Audio-val támogatja a vCUBE-t és az összes ASR és ISR platformot, amelyek KOCKA 16.12.2 és újabb verziót futtatnak.

Edge Audio telepítés KOCKÁVAL és Cisco Webex Edge Connecttel

A fenti kép egy tipikus Edge Audio telepítést mutat a Webex Edge Connect kockával. Edge Audio hívások útvonala az egységes CM-ből, a KOCKÁN keresztül és a Webex felhőbe.


Javasoljuk, hogy használjon külön KOCKÁT az Edge Audio számára.

A telepítéshez vegye figyelembe a következő pontokat:

  1. Ajánlott portok megnyitása.

  2. Statikus NAT nyilvános IP-címmel.

  3. Alkalmazza az ajánlott Webex biztonságos konfigurációkat.

  4. Biztonságos vagy nem biztonságos jelzések és adathordozók, a vállalkozástól függően.

Edge Audio telepítése KOCKÁVAL Edge Connect nélkül

A fenti képen látható, hogy a KOCKA hogyan kapcsolódik közvetlenül az internethez ebben a konfigurációban.


A KOCKÁNAK egy DMZ-ben kell lennie, amikor az internetet használja hívások irányítására.

Nyissa meg az 5061-es jelzőportot a belső tűzfalon, hogy lehetővé tegye a biztonságos kapcsolatot A KOCKA és az egységes CM között. A médiaportokat a KOCKA belső médiaport-tartománya alapján kell megnyitni.

A telepítéshez vegye figyelembe a következő pontokat:

  1. Ajánlott portok megnyitása.

  2. Statikus NAT nyilvános IP-címmel.

  3. Alkalmazza az ajánlott Webex biztonságos konfigurációkat.

  4. Biztonságos vagy nem biztonságos kapcsolat, vállalkozásától függően.

  5. Nyissa meg a jel- és adathordozó-portokat a KOCKA belső interfész adathordozó-porttartománya alapján.

Ez az útmutató az Edge Audio hálózati összetevőinek konfigurálását ismerteti. Magában foglalja a Webex felhőbe irányuló hívások konfigurálását a vállalatától (betárcsázás) és a Webex által kezdeményezett visszahívások kezelését.

Az Edge Audio beállításához szüksége van a Cisco Webex Site Administration vagy a Cisco Webex Control Hub betárcsázási adataira, például a betárcsázási számokra és a Lua Normalization szkriptre. Ezeket az információkat arra használja, hogy beállítsa azokat a betárcsázószámokat, amelyeket a felhasználók a Webex szolgáltatásaikhoz való betárcsázáshoz használnak.


Áttérési megfontolások Edge Audioval rendelkező Webex webhelyekhez

Ha Webex-helyet helyez át, mindig tegye a következőket:

  • Új Lua-szkript létrehozása. Ezután cserélje ki a régi Lua szkriptet az új szkriptre, bárhol is használja az Edge Audio konfigurációban.


    Soha ne használja újra a Lua szkripteket, ha Webex oldalakat mozgat.

  • A régi webhely törlése előtt mentse el az összes országot, bővítményt és KOCKA DNS-SRV-t a Hangbeállításokból.

A Lua szkript Edge hanggal

Az Edge Audio egy globális szolgáltatás. Ha a hívásokat Webex számokkal szeretné a Webex felhőbe irányítani, meg kell adnia a hívásirányítási szabályokat az Egységes CM-ben. Egyéni betárcsázószámokat is megadhat egy adott ország hívószámának és útdíj-típusának a Webex Edge Audio segítségével történő továbbításához. Az egyéni betárcsázószámoknak elérhetőnek kell lenniük a PSTN-en keresztül, és nem támogatottak a Cloud Connected Audio Service Provider (CCA-SP) ügyfelek számára.

Szükséged van egy Lua normalizálási szkriptre is, hogy létrehozd a rönköt az Unified CM-ben és fenntartsd a megfelelő útválasztást. A Lua szkriptet és az összes telefonszámot (az egyéni számokat és az Ön által engedélyezett Webex tulajdonú számokat) a Webex webhely adminisztrációjából vagy vezérlőközpontjából érheti el.

A Lua szkript a következő hívásfordításokat készíti:

  • Frissíti az URI kérés fogadó részét, hogy A KOCKA a hívásokat az Edge Audiora irányíthassa.

  • Hozzáfűzi a x-cisco-site-uuid paraméter a Webex oldalára hivatkozó kérelem URI-HOZ.

  • Frissíti a SIP-et To a fejléc felhasználói része, amelyet az Edge Audio feldolgozása igényel.

Egyéni betárcsázási szám megfontolások

Egyéni betárcsázószámokat adhat meg, amelyek elérhetők a vállalatától és egy PSTN-ről is. A vállalaton belüli hívók közvetlenül az Edge Audio elérési útvonalán keresztül használhatják a számot. Kockás telepítés esetén az útvonal a Unified CM-be, a KOCKÁN keresztül, a Webex Edge Connect-en vagy az interneten keresztül és a Webex felhőbe jut.

1. ábra: Hívási útvonalak egyéni betárcsázási számmal, amely elérhető PSTN-en
Egyéni betárcsázószám hívási útvonala

Ha egy egyéni számot PSTN-ről tesz elérhetővé, a hálózaton kívüli hívó használhatja a számot a PSTN-en keresztül az Edge Audio elérési útjáig. Az útvonal a Session Border Controllerből az Unified CM-be, a KOCKÁN, a Webex Edge Connect-en vagy az interneten keresztül és a Webex felhőbe jut.

Ha az Ön egyéni száma csak a vállalaton belül érhető el, a hálózaton kívüli hívók nem használhatják a Webex hangsáv hívására egyetlen hívási útvonalon sem.

Legfeljebb 100 egyéni betárcsázási számot engedélyezhet webhelyén. Egy egyedi számnak egyedinek kell lennie egy Webex webhelyen. Ha a telepítéshez több Webex webhely tartozik, nem használhatja ugyanazt az egyéni számot egynél több Webex webhelyen.

Mindegyik konfigurált szám befolyásolja az utasítások számát és a SIP normalizációs (Lua) szkript memóriahasználatát az Egységes CM-en. A szkript alapértelmezett értéke 1000 utasítás és egy 50 kilobájtos Nenory-küszöb. Az Edge Audio beállításakor növelje a Lua Instruction Thresholdot az Unified CM-ben 3000 utasításra, a Memory Thresholdot pedig 200 kilobyte-ra.

Feladatfolyamat beállítása az Edge Audio Call-in szolgáltatáshoz

Lépés

Leírás

Szakasz

1

Szerezd meg a létszámot és a Lua forgatókönyvet a bevetéshez.

A betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua parancsfájl exportálása a Webex Site Administrationből

vagy

A betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból

2

Állítsa fel az egységes főminisztert.

Feladatfolyamat beállítása az egységes CM-konfigurációhoz

3

Állítsd fel a dedikált KOCKÁDAT.

Feladatfolyamat beállítása AZ EDGE AUDIO KOCKÁJÁHOZ

Ez az ábra részletesebb képet ad a feladatfolyamatról. Ezeket a feladatokat később ismertetjük ebben az útmutatóban.

KOCKA telepítési feladat folyamata

A betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua parancsfájl exportálása a Webex Site Administrationből

Ha Webex webhelyeit a Webex webhely adminisztrációjában kezeli, vagy elvégezte a webhely összekapcsolási folyamatát, akkor használja ezeket a lépéseket. Állítsa be a betárcsázási beállításokat, gyűjtse össze a betárcsázási számok teljes listáját, és exportálja a Lua szkript egy példányát.


Ha bármilyen engedélyezett Webex hívószámot vagy egyéni hívószámot megváltoztat, frissítse a Lua szkriptet az Egységes CM-ben.

1

Jelentkezzen be a Webex webhely adminisztrációjába, és lépjen a Konfiguráció > Közös webhelybeállítások > Hangbeállítások menüpontba.

2

Az Engedélyezett behívási számok részben válaszd ki azokat a Webex által megadott globális behívási számokat, amelyeken a házigazdák és a résztvevők összehívhatnak egy értekezletet.

  1. Töröld a jelölőnégyzetet minden olyan globális útdíj vagy díjmentes hívószám letiltásához, amelyet nem szeretnél, hogy a házigazdák vagy a résztvevők használjanak.

  2. Ha végzett a módosításokkal, kattintson a Mentés gombra.

3

Az Edge Audio Custom Global Call-in Numbers szakaszban adjon meg egyéni betárcsázási számokat, ha vannak ilyenek. Ezek az Ön szervezetének tulajdonában lévő számok, amelyeket a hívók egy adott országból vagy régióból hívhatnak.


 

Legfeljebb 100 egyéni számot adhatsz hozzá. Minden egyedi számnak egyedinek kell lennie egyetlen Webex webhelyen.

  1. Válassza ki az országot vagy régiót és az útdíj típusát a legördülő menüből.

  2. Adja meg az ország vagy régió kódját követő szám számjegyeit. Zárójelet, kötőjelet vagy pontot is megadhat a szám megjelenítési módjának megváltoztatásához. Legfeljebb 32 számjegyet adhat meg.

  3. Opcionálisan módosítsa vagy cserélje ki az automatikusan generált telefoncímkét.

  4. Kattintson a Mentés gombra, ha fel szeretné venni a bejegyzést a hívószámok listájára.

4

Ha végzett a számok hozzáadásával, kattintson az Előnézet gombra az összes engedélyezett hívószám megtekintéséhez. Jegyezze fel az összes telefonszámot egy külön fájlban.


 

Szüksége van ezekre a számokra az egységes CM-en beállított útvonalminta konfigurációkhoz.

5

Kattintson a Lua szkript generálása, majd az Exportálás gombra.

A Lua szkript .lua formátumban kerül mentésre a számítógépre.

6

A Site Default Global Call-in Numbers (Webhely alapértelmezett globális hívószámai) szakaszban válasszon ki legfeljebb két betárcsázószámot, amelyeket webhelye globális alapértelmezéseként kíván használni.

  1. Jelölje be az Alapértelmezett hívószámok hozzárendelése jelölőnégyzetet.

  2. Jelöljön ki egy behívási lehetőséget a bal oldali listából, majd kattintson a Hozzáadás > gombra.

    Az alapértelmezett hívószámokat a Mozgatás felfelé és Mozgatás lefelé gombokkal rendelheti meg.


     

    Ha letiltotta a Webex alapértelmezett útdíjszámát az Engedélyezett hívószámok szakaszban, válasszon legalább egy útdíjfizetési lehetőséget ebben a szakaszban.

  3. Kattintson a Mentés lehetőségre.


     

    A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek, amíg eljutnak az ügyfélhez.

7

Az Értesítések szakaszban döntsd el, hogy a Webex értesíti-e az érintett házigazdákat, ha letiltottál vagy töröltél egy számot, amelyet a házigazdák alapértelmezettként használnak.

Ha be van jelölve, a Webex 24 órán belül e-mailt küld az érintett házigazdáknak, amelyben értesíti őket a meglévő értekezletek frissítéséről, valamint a diaszabállyal ellátott vagy törölt számot használó alapértelmezett preferenciákról.

Mi a következő lépés?

A módosítások a Webex oldalon azonnal érvénybe lépnek, amint elmentette őket. A hívás útvonalának frissítéséhez azonban a frissített Lua szkriptet kell alkalmaznia az egységes főminiszterre.

A betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból

Ha a Vezérlőpultban kezeli Webex webhelyeit, akkor használja ezeket a lépéseket. Állítsa be a betárcsázási beállításokat, gyűjtse össze a betárcsázási számok teljes listáját, és exportálja a Lua szkript egy példányát.


Ha bármilyen engedélyezett Webex hívószámot vagy egyéni hívószámot megváltoztat, frissítse a Lua szkriptet az Egységes CM-ben.

1

Az Ügyfél nézetből lépjen a Szolgáltatások https://admin.webex.comrészre, és az Értekezlet alatt válassza ki a Webhelyek lehetőséget.

2

Válassza ki az Edge Audio segítségével konfigurálni kívánt webhelyet, majd válassza a Webhely konfigurálása lehetőséget.

3

Válassza a Közös beállítások > Hangbeállítások menüpontot.

4

Az Engedélyezett behívási számok részben válaszd ki azokat a Webex által megadott globális behívási számokat, amelyeken a házigazdák és a résztvevők összehívhatnak egy értekezletet.

  1. Töröld a jelölőnégyzetet minden olyan globális útdíj vagy díjmentes hívószám letiltásához, amelyet nem szeretnél, hogy a házigazdák vagy a résztvevők használjanak.

  2. Ha végzett a módosításokkal, kattintson a Mentés gombra.

5

Az Edge Audio Custom Global Call-in Numbers szakaszban adjon meg egyéni betárcsázási számokat, ha vannak ilyenek. Ezek az Ön szervezetének tulajdonában lévő számok, amelyeket a hívók egy adott országból vagy régióból hívhatnak.


 

Legfeljebb 100 egyéni számot adhatsz hozzá. Minden egyedi számnak egyedinek kell lennie egyetlen Webex webhelyen.

  1. Válassza ki az országot vagy régiót és az útdíj típusát a legördülő menüből.

  2. Adja meg az ország vagy régió kódját követő szám számjegyeit. Zárójelet, kötőjelet vagy pontot is megadhat a szám megjelenítési módjának megváltoztatásához. Legfeljebb 32 számjegyet adhat meg.

  3. Opcionálisan módosítsa vagy cserélje ki az automatikusan generált telefoncímkét.

  4. Kattintson a Mentés gombra, ha fel szeretné venni a bejegyzést a hívószámok listájára.

6

Ha végzett a számok hozzáadásával, kattintson az Előnézet gombra az összes engedélyezett hívószám megtekintéséhez. Jegyezze fel az összes telefonszámot egy külön fájlban.


 

Szüksége van ezekre a számokra az egységes CM-en beállított útvonalminta konfigurációkhoz.

7

Kattintson a Lua szkript generálása, majd az Exportálás gombra.

A Lua szkript .lua formátumban kerül mentésre a számítógépre.

8

A Site Default Global Call-in Numbers (Webhely alapértelmezett globális hívószámai) szakaszban válasszon ki legfeljebb két betárcsázószámot, amelyeket webhelye globális alapértelmezéseként kíván használni.

  1. Jelölje be az Alapértelmezett hívószámok hozzárendelése jelölőnégyzetet.

  2. Jelöljön ki egy behívási lehetőséget a bal oldali listából, majd kattintson a Hozzáadás > gombra.

    Az alapértelmezett hívószámokat a Mozgatás felfelé és Mozgatás lefelé gombokkal rendelheti meg.


     

    Ha letiltotta a Webex alapértelmezett útdíjszámát az Engedélyezett hívószámok szakaszban, válasszon legalább egy útdíjfizetési lehetőséget ebben a szakaszban.

  3. Kattintson a Mentés lehetőségre.


     

    A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek, amíg eljutnak az ügyfélhez.

9

Az Értesítések szakaszban döntsd el, hogy a Webex értesíti-e az érintett házigazdákat, ha letiltottál vagy töröltél egy számot, amelyet a házigazdák alapértelmezettként használnak.

Ha be van jelölve, a Webex 24 órán belül e-mailt küld az érintett házigazdáknak, amelyben értesíti őket a meglévő értekezletek frissítéséről, valamint a diaszabállyal ellátott vagy törölt számot használó alapértelmezett preferenciákról.

Mi a következő lépés?

A módosítások a Webex oldalon azonnal érvénybe lépnek, amint elmentette őket. A hívás útvonalának frissítéséhez azonban a frissített Lua szkriptet kell alkalmaznia az egységes főminiszterre.

Feladatfolyamat beállítása az egységes CM-konfigurációhoz

Ahhoz, hogy hívásait vállalatától a Webex felhőbe irányíthassa, állítson be irányítási szabályokat és törzseket az Egységes CM adminisztrációban. A konfiguráció magas szintű lépései a következők:

Lépés

Leírás

Szakasz

1

SIP normalizáló szkript létrehozása a Webex Lua szkriptből.

SIP normalizálási parancsfájl létrehozása a Webex LUA PARANCSFÁJLBÓL

2

(Opcionális) Hozzon létre vagy frissítsen egy SIP-profilt a korai ajánlati támogatás használatához.

(Választható) Állítsa be a hang- és videohívások korai támogatását

3

Biztonsági profil létrehozása a SIP csomagtartóhoz.

SIP Trunk biztonsági profil létrehozása

4

(Választható) A G.722 kodek támogatása.

(Választható) Támogatás hozzáadása a G.722 kodekhez

5

Hozzon létre egy új csomagtartót az egységes CM és A KOCKA KÖZÖTT

Hozzon létre egy új csomagtartót az egyesített CM és KOCKA KÖZÖTT

6

Útvonalcsoport létrehozása.

Útvonalcsoport létrehozása

7

Útvonallista létrehozása.

Útvonallista létrehozása

8

Útvonalminták létrehozása.

Útvonalminták létrehozása

SIP normalizálási parancsfájl létrehozása a Webex LUA PARANCSFÁJLBÓL

Használja a Webex webhely adminisztrációjából vagy vezérlőközpontjából exportált Lua szkriptet egy új SIP normalizálási szkript létrehozásához az egységes CM-ben.

Mielőtt elkezdené

Ha egy későbbi lépésben konfigurálja az URI hangosztályt, szüksége lesz a Lua szkript URI-állomáscímére. Jegyezd fel most, vagy tartsd meg a Lua szkriptet, amíg be nem fejezed ezt a lépést. Az URI-állomás címe a következőben található: Update To header szakasz:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1

Az Egységes CM adminisztrációbanlépjen az Eszköz > Eszközbeállítások > SIP Normalizációs szkript menüpontra.

2

Új SIP-normalizálási szkript létrehozásához válassza az Új hozzáadása lehetőséget.

3

Adjon a szkriptnek egy olyan nevet, amely egyértelműen azonosítja azt, például “webhelye_neve_webex_edge_audio”.

4

Válassza a Fájl importálása lehetőséget, és válassza ki a korábban exportált Lua szkriptet.

A Lua script importálása után a Content a Lua script alapján frissül.

5

Állítsa a memóriaküszöböt 200-ra.

6

Lua utasítási küszöb beállítása 3000-re.

7

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Mi a következő lépés?

Alkalmazza ezt a SIP Normalizációs szkriptet az egyesített főminiszter és A KOCKA közötti csomagtartóra.

(Választható) Állítsa be a hang- és videohívások korai támogatását

Javasoljuk, hogy használja az Edge Audio korai ajánlati támogatását, de az Edge Audio nem igényli. Az Edge Audio a késleltetett ajánlatokat is támogatja.

Ha az egységes CM rendszergazdai konfigurációja nem rendelkezik SIP-profillal, hozzon létre egyet ezekkel a lépésekkel.

Ha már van egy meglévő SIP-profilod korai ajánlati támogatással, megpróbálhatod újra felhasználni erre a célra. Győződjön meg arról, hogy megfelel az eljárás 4-6. lépéseiben megadott beállításoknak.

1

Az Unified CM Administration (Egységes CM adminisztráció) menüpontban válassza az Eszköz > Eszközbeállítások > SIP-profil lehetőséget, és válassza a Keresés lehetőséget.

2

Válassza ki a Cisco VCS szabványos SIP-profilját.

3

Válassza a Másolás lehetőséget.

4

Módosítsa a nevet az új verzió azonosításához. Például adja hozzá az EO_ Profile-t a névhez.

5

Törölje az iX Application Media engedélyezése jelölőnégyzet jelölését.

6

Állítsd be a Korai ajánlat támogatást a hang- és videohívásokhoza Legjobb erőfeszítésre (nincs MTP behelyezve).

7

Mentse SIP-profilját.

SIP Trunk biztonsági profil létrehozása

1

A Cisco Unified CM Administration (Egységes CM adminisztráció)menüpontban válassza a System (Rendszer) > Security (Biztonság) > SIP Trunk Security Profile (SIP csomagtér biztonsági profilja) lehetőséget, és válassza az Add New (Új hozzáadása) lehetőséget.

2

Nevezze meg a SIP csomagtartó biztonsági profilját.

3

Állítsa az eszköz biztonsági üzemmódjáttitkosított vagy nembiztonságos üzemmódra a telepítési igényei alapján.

4

Adjon meg egy portértéket a bejövő porthoz , amely nem ütközik más bejegyzésekkel.

5

Mentse el a profilját.

(Választható) Támogatás hozzáadása a G.722 kodekhez

Az Edge Audio támogatja a G.722 kodeket. Az Edge Audio használatához nem kell konfigurálnia a G.722 codec-et a Unified CM-n. De mivel a G.722 kevesebb sávszélességet használ, mint más codec-ek, konfigurálása javíthatja a szolgáltatás minőségét a telepítéshez.


A Webex támogatja a G.722, G.711a és G.711μ audio codec-eket. A Webex azonban nem támogatja a codec-ek újratárgyalását a hívás közepén, például a Music On Hold (MOH) esetében.

1

A Unified CM Administration (Egységes CM adminisztráció) menüpontból lépjen a System > Enterprise Parameters (Rendszer > Vállalati paraméterek) részre.

2

Válassza az Enabled for Advertise G.722 Codec lehetőséget, és mentse a változást.

3

Lépjen a Rendszer > Régióinformációk > Régió menüpontba, majd kattintson az Új hozzáadása gombra.

4

Nevezze meg a régiót, és mentse el a változtatást.

5

Válassza ki a Factory Default lossy (Gyári alapértelmezett veszteség) lehetőséget az audiokodek preferencialistájához.

6

Válassza ki a 64 kbit/s (G.722, G.711) értéket a maximális hangbitsebességhez.

7

Mentse el a módosításokat.

Mi a következő lépés?


Alkalmazza az új területet az Edge Audio eszközkészletére.

Hozzon létre egy új csomagtartót az egyesített CM és KOCKA KÖZÖTT


Hozzon létre egy új csomagtartót az Edge Audiohoz. Meglévő csomagtartót ne módosítson.

1

A Cisco Unified CM Adminisztrációból válasszaaz Eszköz > Törzs lehetőséget, és válassza az Új hozzáadása lehetőséget.

2

A csomagtartó típusáhozválassza a SIP csomagtartót, majd a Tovább lehetőséget.

3

Adjon meg egy eszköznevet.

4

A Destination (Cél) alatt adja meg A Destination (Cél) címet és a Destination (Cél) portot a KOCKÁHOZ.


 

Használja az 5060-as portot a nem biztonságos ládákhoz és az 5061-es portot a biztonságos ládákhoz.

5

Állítsa be a SIP Trunk Security Profile profilt a SIP Trunk Security Profile (SIP Trunk Security Profile létrehozása) feladatban létrehozott csomagtartóba.


 

Csak egy biztonságos TLS törzs használható az Egységesített CM és a KOCKA között. További információkért lásd: Időszakos hívások a célállomásra sikertelenül a TLS csomagtartón keresztül (CSCus63305). Ha létezik még egy TLS-törzs, akkor itt kell konfigurálnia egy TCP törzset KOCKÁVAL.

6

Állítsa be a SIP-profilt a SIP-profilhoz, amelyet a Hang- és videohívások korai felajánlása feladatban hozott létre (opcionális).

7

A DTMF jelátviteli módszerhez válasszaaz RFC 2833 szabványt.

8

Normalizációs szkripthez válasszaki a Webex LUA szkript feladatból azt a Normalizációs szkriptet, amelyet a SIP Normalizációs szkriptben hozott létre.

9

Mentsd meg a csomagtartót.


 

Más beállításokhoz, például eszközkészletekhez, médiaerőforrás-csoportlistákhoz, helyszínekhez, keresési helyek hívásához, hívásosztályozáshoz válassza ki a dpeloyment megfelelő konfigurációit. Rendelje hozzá a konfigurációkat a vállalati irányelvei és szolgáltatásai alapján.

Útvonalcsoport létrehozása

1

A Cisco Unified CM Administration (Egységes CM adminisztráció)menüpontból válassza a Call Routing (Hívásirányítás) > Route/Hunt (Útvonal/vadászat) > Route Group (Útvonalcsoport) menüpontot.

2

Válassza az Új hozzáadása lehetőséget.

3

Nevezze meg az útvonalcsoportot.

4

Az elérhető eszközökesetében válassza ki a létrehozott Edge Audio csomagtartót.

5

Válassza a Hozzáadás az útvonalcsoporthoz lehetőséget.

6

Mentse el az útvonalcsoportot.

Útvonallista létrehozása

1

A Cisco Unified CM Administration (Egységes CMadminisztráció) menüpontból válassza a Call Routing > Route/Hunt > Route List (Útvonallista) menüpontot.

2

Válassza az Új hozzáadása lehetőséget.

3

Nevezze meg az útvonallistát, és adjon róla leírást.

4

A Cisco Unified Communications ManagerGroup esetében válasszon egy megfelelő értéket a konfigurációjához, majd mentse a módosítást.

5

Az Útvonallista tagsági adatai részen válaszd az Útvonalcsoport hozzáadása lehetőséget, és válaszd ki a létrehozott útvonalcsoportot.

6

Mentse el az útvonallistát.

Útvonalminták létrehozása

Be kell állítania a korábban mentett telefonszámokat. Ezeket a számokat tárcsázzák a felhasználók a Webex értekezletek megkezdéséhez és az azokhoz való csatlakozáshoz.

Ezek a számok magukban foglalják az Edge Audiohoz kapcsolódó összes lehetséges számot. Konfigurációjától, országától vagy régiójától függően előfordulhat, hogy nem szeretne útvonalmintákat létrehozni az összes számhoz.


Ha nem konfigurálsz telefonszámot egy útvonalmintában, akkor a PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztül felhívod az adott útvonalat.

1

A Cisco Unified CM Adminisztrációból válasszaa Call Routing > Route/Hunt > Route Pattern (Útvonalminta hozzáadása) lehetőséget, és válassza az Új hozzáadása lehetőséget.

2

Útvonalminta esetén adjonmeg egy telefonszámot, amelyen keresztül a felhasználók tárcsázhatnak a Webex értekezleteikre.


 

Távolítson el minden menekülési kódot vagy előtagot a tárcsázáshoz. A telefonszámot teljesen minősített E.164 formátumban küldik el, bevezető pluszjellel vagy anélkül.

3

Az átjárók/útvonalaklistájához válassza ki az előző feladatban létrehozott útvonallistát.

4

Mentse el a módosításokat.

5

Ismételje meg ezeket a lépéseket a korábban mentett összes többi telefonszám esetében.

Az Egységes CM konfiguráció most a kiválasztott számokat a KOCKÁBA irányítja.

Feladatfolyamat beállítása AZ EDGE AUDIO KOCKÁJÁHOZ

Az Edge AUDIO KOCKÁJÁNAK beállításához a következőkre van szükség:

  • A Cisco IOS CLI-alapú konfigurációk ismerete

  • A kockakonfigurációk ismerete

  • MEGFELELŐ KOCKA LICENCEK

A KOCKA Edge Audio beállításának magas szintű lépései a következők:

Lépés

Leírás

Szakasz

1

Készítsd el A szükséges globális konfigurációkat a KOCKÁDHOZ.

CUBE Global Configurations for Edge Audio

2

Hozzon létre egy bérlőt az Edge Audio használatához.

Bérlő létrehozása

3

Hozzon létre egy biztonságos hangprofilt.

Ha nem használja a bővítmény visszahívását, tárcsázhat másokat helyette.

Tárcsázás az Edge Audiohoz

CUBE Global Configurations for Edge Audio

A KOCKA beállítása az Edge Audio hívások célállomásra irányításához a következő módosításokat igényli:

Lépés

Leírás

Szakasz

1

Állítsa be a VoIP hangszolgáltatást egy megbízható címlistával.

Hangszolgáltatás VoIP beállítása

2

SIP-UA beállítása csak a TLS 1.2-es verziójára.

SIP-UA beállítása

3

Hozz létre egy hangórát a megengedett codec-ekkel.

Hangosztály kodek beállítása

4

Hozza létre a hangosztályhoz szükséges SIP-profilokat.

Hangosztályú SIP-profilok beállítása

5

Állítsa be a hangosztály URI-jához illeszkedő mintát.

Hangosztály BEÁLLÍTÁSA URI

6

Állítsa be az SRTP-kódolást a hangosztályhoz.

Hangosztály SRTP titkosítási csomag beállítása

7

Állítsa be a TCP maximális szegmensméretét.

Állítsa be a TCP maximális szegmensméretét

Hangszolgáltatás VoIP beállítása

A KOCKA biztonsága érdekében engedélyezze a megbízható IP-címek listáját a Voice Service VoIP módban. Sorolja fel az összes Webex IP-címtartományt, hogy csak a Webex hívásait fogadja. Ennek a listának tartalmaznia kell az összes Egységes CM IP-címet, hogy lehetővé tegye az Egységes CM-től érkező hívásokat.

A Webex felhőre mutató külső interfészek nyilvános IP-címein konfigurálnia kell az Edge Audio médiaport-tartományokat.

Konfigurálnia kell a vállalkozás-specifikus médiaport-tartományokat magán IP-címeken a belső interfészhez az Egységes CM felé.

Javasoljuk a minimális munkamenet-időzítő (Min-SE) frissítését, mert a Webex és az Unified CM alapértelmezett értékei eltérőek ehhez a beállításhoz. Ez a módosítás segít elkerülni egy bizonyos hívási hibát az Ön szervezetétől a Webex felhőbe irányuló hívásoknál. Korábban javasoltuk a Min-SE beállítás módosítását az Egységes CM-ben, de ez a megközelítés hatással van más SIP áramlásokra, amelyek nem igényelnek hosszabb időszakot.

1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Állítsa be a Cisco Webex Meeting szolgáltatásai által használt IP-címtartományok listáját.

Ez egy példalista. Ellenőrizd azonban ezt a linket, hogy nincs-e más hozzáadható IP-cím.

Győződjön meg róla, hogy olvassa el a megjegyzéseket ebben a kódblokkban, és adja meg a megfelelő információkat. A kommentált (!) parancsok testreszabást igényelnek, mielőtt kicsomagolná őket. A gondozások között bármi, < >, vállalkozás-specifikus információt igényel.

voice service voip
  ip address trusted list
  ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0
  ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0
  ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0
  ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0
  ipv4 173.39.224.0 255.255.224.0
  ipv4 173.243.0.0 255.255.240.0
  ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0
  ipv4 209.197.192.0 255.255.224.0
  ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0
  ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0
  ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0
  ipv4 69.26.176.0 255.255.240.0
  ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0
  ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0
  ! check the link to make sure all ip's ranges are covered
  ! ipv4 <CUCM-IP-RANGE>
  rtcp all-pass-through
  address-hiding
  ! enable cube with purchased license capacity
  ! mode border-element license capacity <capacity>
  media disable-detailed-stats
  media stats-disconnect
  ! public-ip of CUBE external interface towards Webex
  ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198
  ! port-range 36000 48198
  ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM
  ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network
  ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end>
  ! port-range <start> <end>
  allow-connections sip to sip
  call-quality
  max-dropout 2
  max-reorder 2
  sip
  min-se 14400 session-expires 14400

SIP-UA beállítása

Az Edge Audio használatához TLS v1.2 kapcsolat szükséges aláírt CA-tanúsítvánnyal. A SIP-UA-t úgy kell konfigurálni, hogy csak a TLS 1.2-es verzióját fogadja el, A KOCKÁT pedig úgy, hogy TLS-kapcsolattal rendelkező tanúsítványokat küldjön.

Engedélyezze a Híváskezelés funkciót a hívások megfojtására a KOCKÁN a CPU kapacitás alapján.

1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Adja meg a következő parancsokat:

sip-ua
 transport tcp tls v1.2
 ! CUBE_CA_CERT is the name of the configured trustpoint

 crypto signaling default trustpoint CUBE_CA_CERT
 call threshold global cpu-5sec low 68 high 75
 call treatment on

Hangosztály kodek beállítása

Az Edge Audio támogatja a G.722, G.711 u-law és G.711 a-law codec-eket. Az ilyen codec-ek használatához be kell állítania egy hangosztályos codec-et. Alkalmazza a hangosztályt a biztonságos hangprofilra, vagy tárcsázza az Edge Audio társait.

1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Konfigurálja a hangosztály kodekjét.

Példaként:

voice class codec 3

 codec preference 1 g722-64

 codec preference 2 g711ulaw

 codec preference 3 g711alaw

Hangosztályú SIP-profilok beállítása

A TLS-nél a KOCKA A SIPS URI-kat használja, de az Unified CM nem támogatja a SIPS URI-kat. Tehát alkalmaz egy SIP profilt, amely átalakítja az összes KORTY URI-t AZ URI-K KORTYOLGATÁSÁHOZ.

Két SIP profilra van szüksége az Edge Audio-hoz, az egyikre a Webex felhőhöz, a másikra pedig az egységes CM-hez.

1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Alkalmazza A KOCKÁRÓL a következő SIP profilt a Webex felhőre.

voice class sip-profiles 2340
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
 rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
 rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
 rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
 rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
 rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
3

(Opcionális) Ha A KOCKÁD egy statikus NAT mögött van, add hozzá ezeket a szabályokat ugyanahhoz a 2340-es sip-profilhoz.

Ez a példa feltételezi, hogy a CUBE külső interfész IP-címe (nyilvános IP) 10.21.21.21 és a statikus NAT IP 179.10.11.12.

voice class sip-profiles 2340
rule 11 request ANY sip-header Via modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 12 request ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 13 response ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 14 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 15 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
4

Alkalmazza a következő SIP-profilt az egyesített főminiszterre.


 

Amikor egy hívás a Webex felhőből érkezik az Ön vállalatához, a SIP RequestURI MEGHÍVÁSI üzenete tartalmazza az ügyfél DNS SRV rekordját. Az SRV-t ki kell cserélnie az Egységes CM SRV-re.

voice class sip-profiles 2341
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
! assuming CUCM SRV is test-ccm.sample.com
 rule 11 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "@(.*);x-cisco-webex-service=audio" "@test-ccm.sample.com" 

Hangosztály BEÁLLÍTÁSA URI

Az Edge Audio a kérési URI alapján végzi el a csomagtartó egyeztetését. Be kell állítania a hangosztály URI-JÁT a mintaegyezéshez.
Mielőtt elkezdené
Az URI állomáscímének begyűjtése a Update To header a Lua szkript alábbi félkövér betűvel szedett része:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)
1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Adja meg a következő hangosztályú URI-KONFIGURÁCIÓKAT a Webex által a vállalata felé kezdeményezett hívások azonosításához.

voice class uri INEdgeAudio sip
 pattern x-cisco-webex-service=audio
3

Adja meg a következő hangosztályú URI-KONFIGURÁCIÓKAT a vállalatától a Webex felé irányuló hívások azonosításához.

Használja a webhely adminisztrációjából vagy vezérlőközpontjából begyűjtött URI-gazdai címet. Ebben a példában szükség szerint <your_region> cserélje KI AMERRE, EMEA-ra vagy APJC-re.

voice class uri OUTEdgeAudio sip
 host ecccx.<your_region>.webex.com

Hangosztály SRTP titkosítási csomag beállítása

Az SRTP-kritipto hangosztály hozzárendeli az Edge Audio-hoz használandó SRTP kriptoszvitet. Állítsa be a következő titkosítási csomagokat sorrendben. Alkalmazza az srtp-crypto hangosztályt a biztonságos hangprofilra vagy tárcsázza az Edge Audio társait.
1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Adja meg a következő kriptográfiai konfigurációkat.

voice class srtp-crypto 234
 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
 crypto 2 AEAD_AES_128_GCM
 crypto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
 crypto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

Állítsa be a TCP maximális szegmensméretét

Alapértelmezés szerint a KOCKA ServerHello hossza 1380 bájt. Mivel a távoli oldalon a Webex kisebb szegmensméretre számít, nem küld ACK-t. Mire a KOCKA kisebb méretben (1360) újra próbálkozik, jellemzően a 3 másodperces kézfogás időzítő lejárása után kapja meg az ACK-t, ami a hívás sikertelenségét okozza. Az mss érték 1360-ra állítása biztosítja, hogy A KOCKA korlátozza a szegmenst az első próbálkozáskor, és időben megkapja az ACK-t a Webextől.

1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Adja meg a következő konfigurációt.

ip tcp mss 1360

Bérlő létrehozása

Az Edge Audio hívásútválasztás URI-kon alapul. A HÍVÁS-ÚTVONAL URI-T engedélyezni kell, hogy az URI-k alapján egyezzen a tárcsázott partnerekkel.

Az Edge audio nem támogatja a hívóazonosító frissítését, ezért hozzá kell adnia no update-callerid.

RTP-NTE DTMF csomagok esetén nincs szükség a hasznos teher együttes használatára, ezért konfigurálja asymmetrics payload full.

1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Adja meg a következő bérlői konfigurációkat.

voice class tenant 234
  asymmetric payload full
  no update-callerid
  error-passthru
  call-route url

Tárcsázás az Edge Audiohoz

Két tárcsázási partnert kell beállítania az Edge audiohívások kezeléséhez. Egy tárcsázópartner, a külső interfész képviseli a KOCKA és a Webex felhő közötti SIP törzset. A másik tárcsázó partner, a belső interfész, a KOCKA és az egységes CM közötti SIP törzset jelöli.

A KOCKÁRA méretezett hívószámok a vállalati Egységes CM módtól függően változnak – keverési mód, biztonságos mód vagy nem biztonságos mód. A vállalati telepítés alapján a megfelelő konfigurációt kell alkalmaznia.

Ha úgy szeretné beállítani A KOCKÁT, hogy csak a Webex webhelyéről érkező hívások Edge Audio kiterjesztésének visszahívását fogadja el, akkor HASZNÁLJA helyette az (opcionális) Audio Secure Profiles kockát.

Vegyes módú tárcsázási partner beállítása

Ha a vállalkozás biztonságos és nem biztonságos telepítéssel rendelkezik, alkalmazza a kevert üzemmódú tárcsázási partnerkonfigurációt.
1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Állítsa be a szigorú SRTP belsejében a külső dial peer és SRTP tartalék belsejében a belső dial peer.

dial-peer voice 23411 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback

Biztonságos tárcsázási partner beállítása

Ha a vállalkozás teljesen biztonságos telepítéssel rendelkezik, alkalmazza a biztonságos tárcsázási partnerkonfigurációt.
1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Állítsa be az SRTP pass-thru-t a külső és a belső dial peerben.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru

Nem biztonságos tárcsázási partner beállítása

Ha a vállalkozás telepítése nem biztonságos, alkalmazza a nem biztonságos tárcsázási partnerkonfigurációt.
1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Állítsa be a szigorú SRTP-t a külső tárcsázóban. Ne állítson be SRTP-t a belső tárcsázópartnerhez.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte

Feladatfolyamat beállítása a tűzfal- és tanúsítványkonfigurációhoz

Az Edge Audio engedélyezéséhez a tűzfalakat a megfelelő portokkal és aláírt tanúsítványokkal kell konfigurálni.

Lépés

Leírás

Szakasz

1

Nyissa meg a szükséges tűzfalportokat.

Kötelező tűzfalportok

2

Alkalmazza a szükséges aláírt tanúsítványokat.

Megbízható hitelesítésszolgáltató által aláírt tanúsítványok

Kötelező tűzfalportok

Miután befejezte az egységes CM és KOCKA konfigurációt, meg kell nyitnia a szükséges tűzfal portokat. A hálózati követelményekkel kapcsolatos https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264információkért és a megnyitandó portokért lásd ezt a cikket.

Megbízható hitelesítésszolgáltató által aláírt tanúsítványok

Az Edge Audio megköveteli A KOCKÁTÓL, hogy megbízható hitelesítésszolgáltatói hitelesítésszolgáltatóktól származó aláírt tanúsítványokat kínáljon a kölcsönös TLS-kapcsolatokhoz (mTLS). A Cisco által megbízhatónak ítélt hitelesítésszolgáltatók listájának eléréséhez használja az alábbi hivatkozást: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Az Edge Audio érvényesnek tekinti a felsorolt hatóságok által aláírt tanúsítványokat, és lehetővé teszi a kapcsolatot.

A CUBE-k már be vannak állítva a Webex tanúsítványok elfogadására. Rendelkeznek beépített hitelesítésszolgáltatóval (CA), amely rendelkezik a szükséges Quavadis Root CA tanúsítvánnyal.

Fel kell töltenie a hitelesítésszolgáltatótól vásárolt KOCKÁS tanúsítványt és hitelesítésszolgáltatói tanúsítványláncot. A KOCKA tanúsítvány feltöltése előtt konfigurálnia kell egy megbízhatósági pontot. A részletekért lásd a KOCKA konfigurálásáról szóló részt a CUCM, IP telefonok és KOCKA közötti SIP TLS és SRTP tanúsítványok vállalati hitelesítésszolgáltató (harmadik fél hitelesítésszolgáltató) által aláírt konfigurálásában és hibaelhárításában https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.

Amikor az Edge Audio az mTLS kézfogás során elküldi a tanúsítványát, a CUBE érvényesíti azt a trustpoolban lévő tanúsítványokkal szemben. Ha frissíteni szeretné a trustpool csomagot a Cisco Root CA-val, töltse le a legújabb "Cisco Trusted Core Root Bundle" -t http://www.cisco.com/security/pki/ a következő paranccsal:

crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>

A trustpool frissítésével kapcsolatos további információkért lásd a PKI trustpool kezeléséről szóló fejezetet a Public Key Infrastructure Configuration Guide (Nyilvános kulcsú infrastruktúra konfigurációs útmutatója), Cisco IOS XE útmutatóban.

Feladatfolyamat beállítása az Edge audiovisszahíváshoz

Az Edge Audio Callback beállítása előtt ellenőrizze, hogy a telepítés megfelelően van-e konfigurálva:

  • A következő DNS SRV beállítások alkalmazása:

    • Az "E" gyorsforgalmi út egyes célpontjaihoz tartozó DNS SRV-knek az 5062-es portra kell mutatniuk.

    • A. szakasz Rekordok az SRV rekordokban szereplő Teljesen Minősített Domainnevek (FQDN-ek) feloldására.

  • Egyes alkalmazások ugyanazokat az Expressway-E célokat használhatják a vállalkozások közötti hívásokhoz és az Edge Audio Callbackhez. Ha a telepítés újrahasználja ezeket a célokat, használjon egy külön domaint az SRV rekordokhoz az Edge Audio Expressway-E célokhoz. Ne keverjen különböző portokat egyetlen SRV rekordhalmazba.

  • Az egységes CM konfigurációnak megfelelően kell irányítania az Edge Audio hívásokat a felhasználók számára a hálózatra és azon kívülre.


Ha nem konfigurálja megfelelően a hálózatát a Webex hívásainak kezelésére, az Edge Audio nem tud átállni a Webex PSTN vagy CCA-SP partnerhálózatára.

Az Edge Audio Callback beállítása a következő:

Lépés

Leírás

Szakasz

1

Az Edge Audio Callback beállítása a portálon, a Webex Site Administration vagy a Control Hub segítségével.

Az Edge Audio Callback beállításainak alkalmazása a Webex webhely adminisztrációjában

vagy

A Vezérlőpult Edge Audio Callback beállításainak alkalmazása

2

(Választható) Engedélyezze a bővítmény visszahívását a portálon.

(Nem kötelező) Feladatfolyamat beállítása a bővítmény visszahívásához

Globálisan terjesztett média a visszahíváshoz

Az Edge Audio az összes visszahíváshoz globálisan elosztott adathordozót használ. Az optimális csatlakoztathatóság elérése érdekében a Webex az SRV alapján kiválasztja a vállalkozása széléhez legközelebbi médiacsomópontot. A forgalom ezután a Webex felhőről a legközelebbi vállalati szegélyre halad át az adott híváshoz. Ez az útválasztás minimálisra csökkenti a várakozási időt, és a forgalom nagy részét a Webex gerincén és az interneten kívül tartja.

Az Edge Audio Callback beállításainak alkalmazása a Webex webhely adminisztrációjában

1

Jelentkezzen be a Cisco Webex webhely adminisztrációjába, majd lépjen a Konfiguráció > Közös webhelybeállítások > Hangbeállítások menüpontba.

2

Az Edge Audio Allowed Callback Numbers szakaszban válassza ki azt az országot/ régiót, amelyre a visszahívási beállításokat alkalmazni kívánja, majd adja meg a DNS SRV KOCKA tartománynevét .

Ha például a DNS SRV-rekordja _sips._tcp.example.com, írja be ide az example.com címet.

3

Kattintson a Hozzáadás gombra.

Amikor a Hozzáadás gombrakattint, az Edge Audio automatikusan ellenőrzi a konfigurált DNS SRV kapcsolatot, és megkeresi a legközelebbi Webex adathordozó-csomópontot az SRV számára. A beállítások alkalmazása előtt ellenőrizze, hogy a DNS SRV megfelel-e a csatlakozási teszten.


 

Ha a Webex nem tudja meghatározni a hozzáadott SRV földrajzi helyét, a Webex kiválaszt egy alapértelmezett médiacsomópontot a webhely elhelyezkedése alapján.

A Webex a MaxMind DB-t használja az IP-cím megtalálásához. Ha eltérést észlel az IP-címe helyében, lépjen kapcsolatba a MaxMind vállalattal a probléma kijavításához.

4

A kapcsolat-ellenőrzés részleteinek megjelenítéséhez kattintson az állapotjelzőre a SIP cél ellenőrzése oldal megjelenítéséhez.

5

Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget, ha befejezte az összes visszahívási beállítás hozzáadását.

A Vezérlőpult Edge Audio Callback beállításainak alkalmazása

1

Az admin.webex.com webhelyen az ügyfélnézetben lépja Szolgáltatások részre, majd a Tárgyalás részen válaszda Webhelyek lehetőséget.

2

Válassza ki az Edge Audio konfigurálására szolgáló webhelyet, és válassza a Webhely konfigurálása lehetőséget.

3

Válassza a Közös beállítások > Hangbeállítások menüpontot.

4

Az Edge Audio Allowed Callback Numbers szakaszban válassza ki azt az országot/ régiót, amelyre a visszahívási beállításokat alkalmazni kívánja, majd adja meg a DNS SRV KOCKA tartománynevét .

Ha például a DNS SRV-rekordja _sips._tcp.example.com, írja be ide az example.com címet.

5

Kattintson a Hozzáadás gombra.

Amikor a Hozzáadás gombrakattint, az Edge Audio automatikusan ellenőrzi a konfigurált DNS SRV kapcsolatot, és megkeresi a legközelebbi Webex adathordozó-csomópontot az SRV számára. A beállítások alkalmazása előtt ellenőrizze, hogy a DNS SRV megfelel-e a csatlakozási teszten.


 

Ha a Webex nem tudja meghatározni a hozzáadott SRV földrajzi helyét, a Webex kiválaszt egy alapértelmezett médiacsomópontot a webhely elhelyezkedése alapján.

A Webex a MaxMind DB-t használja az IP-cím megtalálásához. Ha eltérést észlel az IP-címe helyében, lépjen kapcsolatba a MaxMind vállalattal a probléma kijavításához.

6

A kapcsolat-ellenőrzés részleteinek megjelenítéséhez kattintson az állapotjelzőre a SIP cél ellenőrzése oldal megjelenítéséhez.

7

Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget, ha befejezte a visszahívási beállítások hozzáadását.

Edge Audio Callback Routing beállítások

Ha egy vagy több országban engedélyezi az Edge Audio visszahívását, a Webex az interneten keresztül irányítja a hívásokat. Ha DNS-, TCP- vagy TLS-kapcsolattal kapcsolatos problémák merülnek fel, vagy egy hívás 380 vagy 400-699 SIP hibaválasszal meghiúsul, akkor a Webex alapértelmezés szerint PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztül próbálja újra a hívást.

Lásd a Control Callback Routing Options for Edge Audio című részt az Edge Audio PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztüli sikertelen hívások újrapróbálkozásának letiltásáról.

(Nem kötelező) Feladatfolyamat beállítása a bővítmény visszahívásához


Extension Callback for Edge Audio csak a WBS33 és későbbi webhelyeken érhető el. Ha szeretné megtudni, hogy melyik verziót használja, olvassa el a Cisco Webex értekezletek verziószáma című részt.

Az Edge Audio bővítmény visszahívása lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy csatlakozzanak a Webex értekezletekhez a Call Me funkció és belső bővítményük használatával. Ez csak a Webex Meetings számára érhető el, és nem működik a Webex Eseményekkel, Webex Képzéssel vagy Webex Támogatással.

Az Edge Audio visszahíváshoz létrehozott keresési mintákat a bővítmény visszahívásával újra felhasználhatja.

Az Edge Audio Callback beállítása a következő:

Lépés

Leírás

Szakasz

1

Engedélyezze a bővítmény visszahívását a portálon, legyen az Webex webhely adminisztráció vagy Vezérlőpult.

Bővítmény visszahívásának engedélyezése a Webex webhely adminisztrációjában

vagy

Bővítmény visszahívásának engedélyezése a vezérlőpulton

2

Belső visszahívásos telekonferencia engedélyezése.

Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhely adminisztrációjában

vagy

Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Vezérlőpultban

3

Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex a visszahívásokat irányíthatja.

Engedélyezett országok beállítása visszahíváshoz a Webex webhely adminisztrációjában

vagy

Engedélyezett országok beállítása visszahíváshoz a Vezérlőpulton

4

(Opcionális) Audio-biztos profilok beállítása a KOCKÁHOZ.

(Opcionális) Audio-biztos profilok KOCKÁHOZ

Bővítmény visszahívásának engedélyezése a Webex webhely adminisztrációjában

Ha kezeli a Webex webhelyek Webex Site Administration, vagy befejezte a Site Linking folyamat, majd engedélyezze a kiterjesztés visszahívását Webex Site Administration.

1

Jelentkezzen be a Cisco Webex webhely adminisztrációjába, majd lépjen a Konfiguráció > Közös webhelybeállítások > Hangbeállítások menüpontba.

2

Az Edge Audio Allowed Callback Numbers szakaszban válassza a Extension as the Country/Region lehetőséget, majd adja meg a DNS SRV KOCKÁT.

3

Kattintson a Hozzáadás gombra.

4

Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget.

A bővítmény visszahívásának engedélyezése után 30 percet vesz igénybe, amíg a beállítások érvényesek lesznek az adatbázisra.

Bővítmény visszahívásának engedélyezése a vezérlőpulton

Ha a Vezérlőközpontban Webex-webhelyeket hoz létre és kezel, akkor engedélyezze a bővítmény visszahívását a Vezérlőközpontban.

1

Az Ügyfél nézetből lépjen a Szolgáltatások https://admin.webex.comrészre, és az Értekezlet alatt válassza ki a Webhelyek lehetőséget.

2

Válassza ki az Edge Audio konfigurálására szolgáló webhelyet, és válassza a Webhely konfigurálása lehetőséget.

3

Válassza a Közös beállítások > Hangbeállítások lehetőséget.

4

Az Edge Audio Allowed Callback Numbers szakaszban válassza a Extension as the Country/Region lehetőséget, majd adja meg a DNS SRV KOCKÁT.

5

Kattintson a Hozzáadás gombra.

6

Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget.

A bővítmény visszahívásának engedélyezése után 30 percet vesz igénybe, amíg a beállítások érvényesek lesznek az adatbázisra.

Webex telekonferencia belső visszahívásának engedélyezése a Vezérlőpultban

Ha fel van szerelve a webhelyével, bekapcsolhatja azt az opciót, amely lehetővé teszi a találkozó résztvevői számára, hogy hívásokat fogadjanak ugyanazon a vállalati webhelyen belüli belső telefonszámon. A hangkonferenciához való csatlakozáskor a Hangkonferencia párbeszédpanelen megjelenő címkét is szerkesztheti.

1

Az ügyfélnézetből lépjen a https://admin.webex.comSzolgáltatások lapra, és az Értekezlet csoportban válassza a Webhelyeklehetőséget.

2

Válassza ki azt a Webex oldalt, amelynek módosítani szeretné a beállításait, majd kattintson az Oldal konfigurálása lehetőségre.

3

A Közös beállításokalatt jelölje be a Belső visszahívás engedélyezése telekonferencia jelölőnégyzetet.

4

A belső visszahívási opció címkéjében adjon meg egy leíró nevet vagy kifejezést a belső visszahívási opció azonosításához.

5

Kattintson a Frissítés lehetőségre.

Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhely adminisztrációjában

Ha fel van szerelve a webhelyével, bekapcsolhatja azt az opciót, amely lehetővé teszi a találkozó résztvevői számára, hogy hívásokat fogadjanak ugyanazon a vállalati webhelyen belüli belső telefonszámon. A hangkonferenciához való csatlakozáskor a Hangkonferencia párbeszédpanelen megjelenő címkét is szerkesztheti.

1

Jelentkezzen be a Webex webhely adminisztrációjába, és lépjen a Configuration > Common Site Settings > Options menüpontba.

2

Görgessen a Webhelybeállítások részhez, majd jelölje be a Belső visszahívás engedélyezése telekonferencia jelölőnégyzetet.

3

A belső visszahívási opció címkéjében adjon meg egy leíró nevet vagy kifejezést a belső visszahívási opció azonosításához.

4

Kattintson a Frissítés lehetőségre.

Engedélyezett országok beállítása visszahíváshoz a Webex webhely adminisztrációjában

Ha Webex webhelyeit Webex webhely adminisztrációban kezeli, vagy elvégezte a Webhely összekapcsolási folyamatot, használja ezeket a lépéseket azoknak az országoknak vagy régióknak a megadására, ahová a Webex a visszahívásokat irányíthatja.

1

Jelentkezzen be a Cisco Webex webhely adminisztrációjába, majd lépjen a Konfiguráció > Közös webhelybeállítások > Hangbeállítások menüpontba.

2

A Webex által engedélyezett visszahívási országok szakaszban jelölje be a jelölőnégyzeteket egy ország vagy régió engedélyezéséhez vagy letiltásához.


 

Legalább egy országnak vagy régiónak engedélyezve kell lennie a visszahíváshoz.

3

Ha végeztél a módosításokkal, mentsd a módosításokat.

A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek, amíg eljutnak az ügyfélhez.

Engedélyezett országok beállítása visszahíváshoz a Vezérlőpulton

Ha a Vezérlőpultban kezeli Webex webhelyeit, ezekkel a lépésekkel adja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex a visszahívásokat irányíthatja.

1

Az Ügyfél nézetből lépjen a Szolgáltatások https://admin.webex.comrészre, és az Értekezlet alatt válassza ki a Webhelyek lehetőséget.

2

Válassza ki azt a webhelyet, amelyhez be szeretné állítani az Edge Audio szolgáltatást, majd válassza a Webhely konfigurálása lehetőséget.

3

Válassza a Közös beállítások > Hangbeállítások menüpontot.

4

A Webex által engedélyezett visszahívási országok szakaszban jelölje be a jelölőnégyzeteket egy ország vagy régió engedélyezéséhez vagy letiltásához.


 

Legalább egy országnak vagy régiónak engedélyezve kell lennie a visszahíváshoz.

5

Ha végeztél a módosításokkal, mentsd a módosításokat.

A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek, amíg eljutnak az ügyfélhez.

(Opcionális) Audio-biztos profilok KOCKÁHOZ

Javasoljuk, hogy úgy állítsa be az Edge Audio bővítmény visszahívását, hogy csak a Webex webhelyéről érkező hívásokat fogadja. Ha a résztvevők a visszahívást használják a váratlan Webex oldalakról érkező értekezletekhez való csatlakozáshoz, a KOCKA elutasítja ezeket a hívásokat.


A Webex webhelynek a 40.8.0 vagy újabb verziónak kell lennie a biztonságos hangprofil beállításához.

Audio-biztos profil beállításához állítsa BE a következő beállításokat a KOCKÁRA:

  • Voice Class URI for Audio Secure Profile

  • Elutasítási válasz biztonságos hangprofilhoz

  • Tárcsázza a bejövő hívásokat

  • Tárcsázza a partnert a hívások elutasításához

Voice Class URI létrehozása az Audio Secure profilhoz

Szükséged van egy új voice class uri a minta a Webex webhely Edge Audio. Az URI-t használja a visszahíváshoz szükséges tárcsázási partnerek létrehozásához.

1

Másolja annak a Webex oldalnak a mintáját, amelyet külső visszahívásokat kíván engedélyezni az Edge Audio segítségével:

  • A Cisco Webex webhely adminisztrációjában kezelt webhelyek esetében jelentkezzen be a Webex webhely adminisztrációjába, és lépjen a Konfiguráció > Közös webhelybeállítások > Hangbeállítások menüpontba.

  • A Cisco Webex Vezérlőpultban kezelt webhelyek esetében az Ügyfél nézetből lépjen a Szolgáltatások https://admin.webex.comrészre, majd az Értekezlet alatt válasszaa Webhelyek lehetőséget. Válassza ki a mintát megjelenítő webhelyet, majd lépjen a Webhely konfigurálása > Közös beállítások > Hangbeállítások menüpontra.

2

Az Edge Audio Customer Edge szakaszban kattintson a Secure Edge (Biztonságos él) lehetőségre.

3

A KOCKA szakaszban kattintson a Másolás gombra.

4

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

5

Írja be a következőt voice class uri azzal a mintával, amelyet a webhely adminisztrációjából vagy vezérlőközpontjából másolt.

Ez a példa a x-cisco-site-uuid 9ca12345678e321be0123456e00ab789 minta referenciaként.

!
voice class uri INEdgeAudioSiteName sip
 pattern x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;x-cisco-webex-service=audio
!

 

Ha egynél több webhelye van, ismételje meg ezeket a lépéseket egy új webhely létrehozásához voice class uri minden egyes Webex webhelyre.

Elutasítási válasz hozzáadása az audio-biztos profilhoz

Ha egy résztvevő egy másik szervezet Webex webhelyéről hív vissza, azt szeretné, hogy megfelelő elutasító választ kapjon. Új hozzáadása voice class sip-profiles, voice translation-rule, valamint voice translation-profile a tárcsázó társaival használandó.

1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Adja meg a megfelelő elutasítási választ a telepítéshez.

Íme egy példa az elutasító válaszra:

!
voice class sip-profiles 2001
 response 403 method INVITE sip-header SIP-StatusLine modify "Forbidden" "Unknown Webex Site"
!
voice translation-rule 1
 rule 1 reject /^.*/
!
voice translation-profile call_block
 translate calling 1
!
Tárcsázó létrehozása bejövő hívásokhoz audio-biztos profillal

Hozzon létre egy új tárcsázó partnert, és csatolja az új voice class uri. Ez a tárcsázó lehetővé teszi a hívások lebonyolítását, ha a résztvevők a Webex webhely UUID-jával rendelkező Edge Audio segítségével használják a visszahívást.

1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Adjon hozzá egy tárcsázó partnert a telepítésének megfelelő bejövő hívásokhoz.

Íme egy példa a bejövő hívásokra:

!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
Tárcsázó létrehozása hívások elutasításához audio-biztos profillal

Tárcsázó létrehozása a hívások elutasításához, ha a résztvevők helytelen webhelyről származó Edge Audio hívást használnak. A tárcsázópartner 403-as hibát ad vissza egy olyan Webex-helyről érkező visszahívásoknál, amely nem egyezik meg az UUID-jával.

1

Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a KOCKÁBA.

2

Adjon hozzá egy tárcsázópartnert a telepítésnek megfelelő hívások elutasításához.

Íme egy példa a partner tárcsázására:

!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

 

Ha már van hívásokat elutasító tárcsázási partner, távolítsa el a destination uri a tárcsázó partnertől, amikor létrehoz egy biztonságos hangprofilt.

Példa Mix Mode Dial Peer konfigurációra Audio Secure profillal

Ez a példa egy hangbiztonságos profillal rendelkező keverő módú tárcsázási partnert mutat. Ez SRTP tartalék konfigurált a különböző tárcsázott társai. Ezt a típusú konfigurációt akkor használja, ha a vállalkozása vegyes, biztonságos és nem biztonságos telepítéssel rendelkezik.


dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Példa Secure Dial Peer konfigurációra Audio Secure profillal

Ez a példa egy biztonságos tárcsázó partnert mutat egy biztonságos hangprofillal. Ez SRTP pass-thru konfigurált a különböző tárcsázott társai.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Példa Unsecure Dial Peer Configuration with Audio Secure Profile

Ez a példa egy nem biztonságos tárcsázó partnert mutat egy biztonságos hangprofillal. Egyetlen SRTP CLI-t sem állít be a belső tárcsázóban.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

CCA partnerek és Edge Audio

Az Edge Audio bármely CCA partnerrel együttműködik. A konfigurációk ugyanazok. A fő különbség az, hogy a telepítés egy CCA partner hálózatát használja a Webex PSTN hang helyett. A CCA Call Detail Record (CDR) megmutatja azokat az ügyfélhívásokat, amelyek Edge Audio használatával kapcsolódnak egy értekezlethez. A CCA CDR-rel kapcsolatos további információkért lásd a tervezési dokumentumot.

Miután egy CCA-partner elküldte Edge Audio megrendelését, a partner vagy úgy dönt, hogy maga konfigurálja az Edge Audio-t, vagy együttműködik egy ügyféladminisztrátorral annak konfigurálásában.

A betárcsázó interaktív hangválaszának (IVR) testreszabása

Az IVR a CCA-partner alapértelmezett betárcsázási számait használva angolra kéri az adott útvonalat az Edge Audio-n keresztül. Az Edge Audio Webex egy másik nyelven készült IVR rendszerrel rendelkező webhelyének létrehozásához adjon át az ügyfelének egy frissített LUA szkriptet, amely azonosítja az egyes nyelvek betárcsázási számait.

A LUA Script nyelvének frissítéséhez be kell állítania a Locale címkét. A területi címkével kapcsolatos további információkért lásd ezt a cikket: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Miután frissítetted A LUA szkriptet, küldd el az ügyfelednek. Az ügyfél ezt követően frissíti A LUA szkriptet az egységes CM-en.

A CCA betárcsázási számok alapértelmezett IVR-nyelvének beállítása

Frissítheti az Edge Audio Webex webhelyek IVR promptjét, ha az angoltól eltérő nyelven szeretne játszani. Ez a feladat elmagyarázza, hogyan lehet megváltoztatni az alapértelmezett IVR nyelvet angolról egy másik nyelvre az összes CCA betárcsázó számhoz.


Mielőtt elkezdené

Töltse le A LUA szkriptet a webhely adminisztrációjából, vezérlőközpontjából vagy a CCA portálról.

1

Nyissa meg a Lua szkriptet egy szövegszerkesztőben.

2

Görgessen az Edge Audio URL-lel és a webhely uuid részével rendelkező Update Request URI RÉSZHEZ, és válassza a következőt:.

  • Egy IVR nyelv az összes telefonszámhoz - Eza példa megmutatja, hogy hova kell tenni a lokális címkét A LUA szkriptben. Ez a kód a francia (fr_FR) locale címkét használja. Használja a kívánt nyelvet az IVR-hez:
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
    local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
    msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end
  • Egy IVR nyelv egy telefonszámhoz, és egy másik nyelv az összes többi telefonszámhoz - ez apélda megmutatja, hogy hova kell helyezni a helyi címkét a LUA szkriptben egy számhoz. Ez a kód a francia (fr_FR) locale címkét használja. Aztán, alatta else tag, adja hozzá a nyelvhez tartozó területi címkét, amely az összes többi IVR kérdésnél lejátszódik.
     -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
  • Több IVR nyelv a különböző telefonszámokhoz - Eza példa megmutatja, hogy hova kell helyezni a lokális címkét A LUA szkriptben. Ez a kód a francia (fr_FR) nyelvet használja elsőként. Az első bejegyzés alatt adjon hozzá egy elseif kódblokk, amely a következő számhoz rendelt területi címkét használja. Végül adjon hozzá egy else kódblokk, amely minden IVR kérdésnél a locales címkét használja.
    Use this
        -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
    
3

Mentse el a Lua szkriptet, és küldje el az ügyfelének, hogy feltölthesse az egységes CM-be.