- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Digitális DECT-hálózat kiépítése és kezelése a Control Hubban
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Webex Calling többcellás támogatást nyújt a Cisco IP DECT DBS-210 készülékhez, lehetővé téve akár 1000 vonal kiépítését akár 254 bázison.
Kezdje el használni a DECT hálózatot
A rendszergazdák a Cisco Webex Control Hubon belül létrehozhatják és kezelhetik a Cisco DECT hálózati beállításait. A Cisco IP DECT sorozat a következő Cisco eszközöket tartalmazza:
-
Cisco IP DECT DBS 110 egycellás bázisállomás
-
Cisco IP DECT DBS 210 többcellás bázisállomás (akár 254 bázis)
-
Cisco DECT kézibeszélők (6823 és 6825)
Webexhez Calling/Wholesale, ezek az ajánlatok érvényesek:
-
A DBS 110 csak ismétlőkkel támogatja az egycellás telepítéseket.
-
A DBS 210 támogatja az egy-, két- és többcellás telepítéseket ismétlőkkel.
A DECT-hálózat létrehozásával egy virtuális konténer jön létre, amely kitölti a DECT-hálózatot alkotó különböző elemeket. A DECT hálózatok kiépítése lehetővé teszi a rendszergazda számára új DECT hálózat telepítését és a meglévő hálózatok kezelését. Lehetőség van meglévő egycellás vagy többcellás hálózatok migrálására az új DECT hálózati megoldásra.
A DECT-hálózatok kiépítése lehetővé teszi mind az egy-, mind a többcellás DECT-hálózatok telepítését, amelyek ugyanazon az ügyfélhelyen belül párhuzamosan létezhetnek.
DECT-hálózat létrehozásakor testreszabhatja a hálózatot a telepítési követelmények alapján (például: vállalati, raktári környezet, kiskereskedelem):
-
Felhasználók és helyek hozzárendelése egy többcellás hálózathoz.
-
Több vonal konfigurálása készülékenként.
-
Önellátó bázisok konfigurálása.
-
DECT bázisállomások csoportosítása DECT hálózatba
A DECT-hálózat létrehozásának három elsődleges lépése a következő:
| 1 |
Hozza létre maga a DECT hálózatot (az összes bázis és kézibeszélő tárolására szolgáló konténert). |
| 2 |
Bázisállomások hozzáadása. |
| 3 |
Felhasználók hozzárendelése a kézibeszélőkhöz. |
Új DECT-hálózat létrehozása
Mielőtt elkezdené
-
Konfigurálja a DECT hálózatokat a Control Hub DECT hálózat lapján. Itt lehet bázisállomásokat hozzáadni és kézibeszélőket hozzárendelni a felhasználókhoz.
-
A DECT hálózaton belül nem lehet 110 és 210 bázist keverni és egyeztetni.
-
Egy kézibeszélő legfeljebb két vonallal rendelkezhet, és egy DECT hálózat összesen 1000 vonalat támogat az összes kézibeszélőn.
-
Egy DECT hálózat kiépítése olyan, mint egy konténer építése, amelybe az összes bázisállomás és kézibeszélő belefér. Létrehozhat egy DECT hálózatot, majd később hozzárendelhet felhasználókat vagy vonalakat.
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
DECT hálózat létrehozásához kattintson az Új hozzáadása gombra. Ha meglévő egycellás vagy többcellás hálózattal rendelkezik, a migrációs varázsló segítségével könnyen átválthat új DECT hálózatra. |
| 4 |
A Beállítások menüben válassza a Hely lehetőséget a legördülő menüből. |
| 5 |
Adjon meg egy DECT hálózat nevet, amely legfeljebb 20 alfanumerikus karakterből állhat. |
| 6 |
Írja be a készülék alapértelmezett készenléti képernyőnevét. |
| 7 |
Válaszd ki az Eszköztípus lehetőséget a legördülő menüből. Ez a beállítás határozza meg a DECT hálózathoz használt bázis típusát. Nem keverheted a 110-es és a 210-es bázisállomásokat. |
| 8 |
Válassza KI a PIN-konfigurációt:
Használjon hozzáférési kódokat kézibeszélők DECT hálózathoz való első csatlakoztatásához, vagy egy leválasztott kézibeszélő újbóli csatlakoztatásához. |
| 9 |
Kattintson a Tovább gombra, ha a bázisállomások fülre szeretne lépni. Ha a bezáráshoz a mező tetején található X-re kattint, a DECT hálózat nem jön létre, és a beállítások nem maradnak meg. Kattintson a Tovább gombra a DECT hálózat létrehozásához és a beállítások mentéséhez. A fennmaradó lépések opcionálisak, és később elvégezhetők a DECT hálózat kezelése folyamataival. |
| 10 |
Adja meg egyszerre legfeljebb 5 regisztrálni kívánt bázisállomás MAC-címét. Adjon meg egy vesszőt az egyes MAC-címek elválasztásához.
Ha a beállítások képernyőjén a mező tetején található X-re kattint, a DECT hálózat nem jön létre, és a beállítások nem maradnak meg. A Továbbgombra kattintva létrehozhatja a DECT hálózatot és megőrizheti a beállításait. A fennmaradó bázisállomás hozzáadásának és a felhasználó hozzáadásának lépései opcionálisak, és később is elvégezhetők a DECT hálózat kezelése folyamatokkal. |
| 11 |
Kattintson a Tovább gombra, ha a Felhasználók fülre szeretne lépni. Itt adhatja meg, hogy mely felhasználókat és hányat kell hozzárendelni a kézibeszélőkhöz. Rendeljen további vonalakat ezekhez a kézibeszélőkhöz a Felügyelt kézibeszélő folyamattal. A felhasználó hozzáadása lépés fennmaradó része jelenleg opcionális, és később is elvégezheti a DECT hálózat kezelése folyamattal. |
| 12 |
Válassza a Hozzárendelés lehetőséget Users/Workspace, majd keressen felhasználókat a megfelelő keresőmezőben, és válassza ki a hozzárendelni kívánt felhasználót. |
| 13 |
A Hansetek száma legördülő menüből válassza ki, hogy hányszor köthető ez a felhasználói azonosító a kézibeszélőkhöz.
|
| 14 |
Ha elkészült, kattintson a Tovább gombra. |
| 15 |
Kattintson a Kész gombra.  Nagy szervezetek esetén a rendszergazdának ki kell választania egy helyet, mielőtt felhasználót vagy munkaterületet rendelne hozzá. |
Kézibeszélő hozzáférési kódjának kezelése
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. Egy meglévő DECT-hálózathoz ismétlőket adhat hozzá, amelyek automatikusan kapcsolódnak a meglévő DECT bázisokhoz. A Cisco Base típus alapján használható ismétlők száma korlátozott. |
| 4 |
A DECT Network beállításain belül kattintson a Handset Access Code (Kézibeszélő hozzáférési kódja) elemre, majd módosítsa az alapértelmezett hozzáférési kódot. Az egyes sorokhoz tartozó egyedi PIN-KÓDOK automatikusan generált kódjára is válthat. |
| 5 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Üresjárati kézibeszélő nevének kezelése
Bázisállomások kezelése
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
| 4 |
A bázisállomásokon kattintson a Kezelés gombra. |
| 5 |
Adja MEG a hozzáadni kívánt bázisállomások Mac-címeit. Írjon be egy vesszőt az egyes MAC-címek elválasztásához. |
| 6 |
Kattintson a Bázisállomások hozzáadása gombra. |
| 7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. A bázisállomás eltávolításához keresse meg a bázisállomást a táblázatban. Kattintson a Kuka ikonra, és erősítse meg a törlést a Törléslehetőség kiválasztásával. |
Kézibeszélők kezelése
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
| 4 |
A Handsets (Kézibeszélők) menüben kattintson a Manage (Kezelés) parancsra. |
| 5 |
Válassza a Kézibeszélők hozzáadása lehetőséget. |
| 6 |
A táblázatból kattintson a Plusz ikonra, és a megfelelő keresőmezőben keresse meg a hozzárendelni kívánt felhasználót. |
| 7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. Felhasználó eltávolításához keresse meg a felhasználót a táblázatban. Kattintson a Lomtár ikonra, és erősítse meg a törlést a Törlés gombbal. Az elsőként beállított kézibeszélő törlése az összes többi kézibeszélő „nem regisztrált” állapotba kerülését okozza. Minden sorhoz hozzáadhat egy második kézibeszélőt is. A művelet befejezése után válthat a két kézibeszélő között.  Nagy szervezetek esetén a rendszergazdának ki kell választania egy helyet, mielőtt kézibeszélőt adna a telefonvonalhoz. Kattintson |
a ikonra, és megjelenik egy felugró ablak a helyszűrővel. A rendszergazda ezután kiválaszthatja a kívánt helyet, majd kiválaszthatja a felhasználót vagy a munkaterületet.
Ellenőrizze a DECT bázisok és kézibeszélők állapotát
A DECT-hálózat konfigurálása után megtekintheti az aktív kézibeszélő-regisztrációk állapotát bázis, örökölt egycellás állomások és aktív vonalas regisztrációk szerint, kézibeszélőnként. Ez a Control Hub Eszközök oldalán történik.
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Az Állapot oszlopban megtekintheti az eszköz állapotát, például online, offline vagy nem elérhető. |
| 4 |
Válasszon ki egy adott eszközt az eszköz részleteinek megtekintéséhez. A készülék állapotának ellenőrzéséhez használja az eszköz részleteit nézetet. Kattintson a kézibeszélő melletti előre mutató nyílra az állapot megtekintéséhez. |
DECT-hálózat törlése
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Keresse meg és jelölje ki az eltávolítani kívánt DECT hálózatot. |
| 4 |
Kattintson a Kuka ikonra. |
| 5 |
Kattintson a Törlésgombra . Ezen eszközök újbóli használatához új DECT hálózatot kell létrehozni. A törölt fiókhoz társított összes eszközt is gyári beállításokra kell állítania, mielőtt hozzáadná azokat a Control Hubhoz. |
Bázisállomások telepítése
| 1 | |
| 2 |
A Multicast konfigurálása a helyi hálózati eszközökön a DECT bázisok szinkronizálásához. Ha nem konfigurálja a csoportos küldést, ez teljesítményproblémát okoz a telepített DECT-hálózatban. További tudnivalókat a DECT-adminisztrátori útmutató és a DECT telepítési útmutató tartalmaz. |
Mi a következő lépés
A bázisállomások telepítése után futtassa újra a helyszíni felmérést, hogy meggyőződjön arról, hogy a teljes munkaterületen megfelelő a lefedettség. Ha nem tudja csatlakoztatni a bázisállomást a platformhoz, lehet, hogy manuálisan kell konfigurálnia a bázisállomást a csatlakoztatáshoz.
A kézibeszélő párosítása a bázisállomással
Mielőtt elkezdené
-
A kézibeszélő akkumulátorát be kell helyezni és fel kell tölteni.
-
Telepítse a kézibeszélőket az egyes felhasználók munkahelyére vagy egy közös területre, ha meg vannak osztva.
| 1 |
Kapcsolja be a kézibeszélőt. |
| 2 |
Nyomja meg a . |
| 3 |
Jelöljön ki egy üres sort a képernyőn, és nyomja meg a Kiválasztás gombot. |
| 4 |
Írja be a hozzáférési kódot az AC mezőbe. Nyomja meg az OKgombot. |
Mi a következő lépés
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power/End gombot, amíg a képernyő be nem kapcsol.
A régebbi DECT-alapok migrálása egy cellás vagy több cellás módban
A meglévő Cisco DECT alapokat, amelyeket a Control Hub az új DECT hálózati ellátási megoldás előtt biztosított, át kell helyezni az új DECT hálózati megoldásra, mielőtt bármilyen változtatást lehetne végrehajtani a beállításukban. A bázisokat egy karbantartási ablak alatt kell áttelepíteni, hogy a sikeres konverzió ellenőrizhető legyen. A bázisok áttelepítése után teljes mértékben kezelhetők az új .
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Keresse meg az átalakítandó bázist, majd kattintson a Konvertálás DECT-hálózattá gombra. |
| 4 |
Adja meg a DECT-hálózat nevét, majd kattintson a Konvertálás gombra. |
| 5 |
Ellenőrizze és ellenőrizze a hozzárendelt felhasználók listáját, majd kattintson a Konvertálás gombra. |
| 6 |
A kilépéshez kattintson a Bezárás gombra. |
A Cisco DECT DBS210/DBS110 manuális átkonfigurálása a Webex híváshoz
Ez az eljárás a Cisco DECT DBS210/DBS110 Webex hívó hálózatra történő manuális átkonfigurálására szolgál. A konfiguráció befejezésekor az eszköz összes korábbi beállítása felülíródik, beleértve a rendszergazdai jelszót is. Az újonnan konfigurált eszközt csak a Webex Calling hálózaton használhatja. Az eszköz bármely más hálózaton való használatához végezzen gyári visszaállítást az eszközön.
A Cisco DECT DBS210/110 konfigurálása Webex hívással
Mielőtt elkezdené
A firmware-követelmények a következők:
-
Győződjön meg arról, hogy a DBS210 alap 480-as firmware-verzióval rendelkezik, mielőtt konfigurálja az eszközt a Webex Calling szolgáltatásban.
-
Mielőtt konfigurálná a készüléket a Webex Calling szolgáltatásban, győződjön meg róla, hogy a DBS110 Base rendelkezik 480Bx (bármely 480-as) firmware verzióval.
| 1 |
Győződjön meg arról, hogy a DBS210 eszköz megfelel a firmware követelményeinek. Minden DBS110 eszközön telepítve kell lennie a 480Bx firmware verziónak. Ez a lépés nem szükséges a DBS110 eszközökhöz.
|
| 2 |
Adja hozzá a DBS210/110 eszközt a Control Hubról. Írja le a Control Hub kézibeszélőihez konfigurált hozzáférési kódot. |
| 3 |
A gyári alaphelyzetbe állítás a következő eljárással történik:
|
| 4 |
Várjon, amíg a készülék beindul. A DECT-eszközön a jelzőfénynek zöldnek kell lennie. Itt van egy sor változást, hogy lehet megfigyelni a készüléken.
|
| 5 |
Regisztrálja a kézibeszélőt. A kézibeszélőn kattintson a Menü gombra, és lépjen a Kapcsolatok menüpontra. > Regisztrálja a elemet, és adja meg a korábban kapott hozzáférési kódot a kézibeszélő regisztrálásához. |
Ha nem találja a készüléket a hálózaton, vagy valamilyen probléma van, hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-címe helyes-e a Vezérlőközpontban.
-
Ellenőrizze, hogy a MAC eszköz hozzá van-e adva ahhoz a DECT-hálózathoz, amelyhez a Vezérlőközpontban felhasználó vagy telefon van hozzárendelve.
-
A firmware verziójának ellenőrzéséhez kövesse a DECT eszközök firmware verziójának ellenőrzése részt. Ha az eszköz firmware-verziója régebbi, mint 480B20, akkor a A DBS210 eszköz firmware-jének manuális frissítése című részt a készülék manuális frissítéséhez kövesse.
Ha továbbra is problémát tapasztal az eszközzel, forduljon segítségért a műszaki támogatási csapathoz.
Ellenőrizze a DECT-eszközök firmware verzióját
Használja ezt az eljárást az eszköz webes felületére való bejelentkezéshez és az eszköz firmware verziójának ellenőrzéséhez, mielőtt a Webex-szel a fedélzetre lépne.
| 1 |
Használjon kézibeszélőt az alap IP-címének megkereséséhez. A kézibeszélőn nyomja meg a Menu gombot , és írja be a *47* gombot az alap IP-cím megkereséséhez. |
| 2 |
Adja meg az eszközhöz tartozó IP-címet
|
| 3 |
A firmware verziója akkor jelenik meg a kezdőlapon, amikor az adminisztrátor bejelentkezik a webes felületre. |
A DBS210 eszköz firmware-jének manuális frissítése
Használja ezt az eljárást a DBS210 eszköz 480B20-ra történő manuális frissítéséhez a Control Hub segítségével.
| 1 |
Jelentkezzen be rendszergazdaként az eszköz webes felületére. | ||||||||||
| 2 |
A firmware verziójának beállításához lépjen a Firmware Update (Firmware-frissítés) oldalra.
| ||||||||||
| 3 |
Kattintson a Mentés/Frissítés indítása gombra. |
A DECT-hálózat hibaelhárítása
A konkrét problémák elhárításával kapcsolatos információkért kövesse az alábbi linkeket kategóriánként:
