在此文章中
開始使用您的 DECT 網路
建立新的 DECT 網路
管理手機存取代碼
管理閒置手機名稱
管理基地台
管理手機
管理 DECT 網路記錄層級
檢查 DECT 基座和手機的狀態
刪除您的 DECT 網路
部署您的基地台
將手機與基地台配對
以單元格或多單元格模式移轉舊式 DECT 基
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為 Webex Calling 手動重新設定思科 DECT DBS210/DBS110
    使用 Webex Calling 設定思科電子視訊系統 DBS210/110
    檢查 DECT 裝置的韌體版本
    手動升級 DBS210 裝置韌體
您的 DECT 網路疑難排解
在控制中心中建置和管理數位 DECT 網路
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開始使用您的 DECT 網路

管理員可以在內建和管理 Cisco DECT 網路設定。Cisco Webex Control Hub 思科 IP DECT 系列包括以下思科裝置:

  • 思科 IP DECT DBS 210 多單元基站 (最多 254 個基地台)

  • 思科 DECT 手機 (6823 及 6825)

對於Webex Calling/批發,以下優惠適用:

  • DBS 210 支援具有中繼器的單、雙單元和多元格部署。

建立 DECT 網路會建立虛擬容器,以填入組成 DECT 網路的各種元素。 建立 DECT 網路可讓管理員部署新的 DECT 網路並管理現有網路。 您可以將現有單元格或多單元格網路移轉至新的 DECT 網路解決方案。

建立 DECT 網路可讓您同時部署單元和多單元格 DECT 網路,這些網路可在同一客戶位置中共存。

建立 DECT 網路時,您可以根據部署需求 (例如:企業、倉儲環境、零售) 自訂網路:

  • 將使用者和位置指派給多單元網路。

  • 每個手機設定多個線路。

  • 設定自足基地。

  • 將 DECT 基地台分組到 DECT 網絡

建立 DECT 網路的三個主要步驟是:

1

建立 DECT 網路本身(包含所有基座和 手機的容器)。

2

新增基地台。

3

將使用者指派給手機。

建立新的 DECT 網路

在開始之前

  • 在控制中心的 DECT 網路標籤中設定 DECT 網路。 您可以在這裡新增基地台,並將手機指派給使用者。

  • 您無法在 DECT 網路中混合和匹配 110 個基座和 210 個基礎。

  • 一個手機最多可以有兩條線路,DECT 網絡在所有手機上總共支持 1000 條線路。

  • 建立 DECT 網絡就像構建一個容器,可容納所有基地和手機。 您可以建立 DECT 網路,然後稍後指定使用者或明細行。

1

登入 Control Hub。

2

前往「服務」 >「通話」 >「功能」> 「DECT 網路卡」。 Feature view card on Control Hub

3

按一下「新增」以建立 DECT 網路。

如果您有現有單元格或多單元格網路,您可以使用移 轉精靈輕鬆轉換為新的 DECT 網路。

4

在「設定」 下方,從下拉式功能表中選擇「位置」。

5

輸入最多可包含 20 個字母數字元的 DECT 網路名稱。Create DECT network

6

輸入預設的手機閒置螢幕名稱。

7

從下拉式功能表中選擇裝置類型。 此選項定義您用於此 DECT 網路的基礎類型。 您無法混搭 110 和 210 個基地台。

8

選擇您的 PIN 組態:

  • 使用預設存取代碼 — 如果您想要標準化配對程序,每個註冊手機都具有相同的配對 PIN,請選擇此選項。 當手機共用類似的線路資訊時,此選項非常適合。 如果選取此選項,請在相應的方塊中輸入您的預設存取代碼。

  • 使用自動產生的存取代碼 — 如果您想要為每個註冊的手機設定唯一的自動產生 PIN 碼,請選擇此選項。 當手機使用唯一的線路資訊時,此選項非常理想。 這可確保手機 A 轉到用戶 A 等等。

使用存取代碼首次將手機加入 DECT 網路,或重新加入已中斷連線的手機。

9

按一下「下一步」以移至基地台標籤。

如果您按一下方塊頂端的 X 來關閉,則不會建立 DECT 網路 ,且不會保留設定。 按一下「下一步」 以建立 DECT 網路並保留您的設定。 其餘步驟是 選擇性的,您可以稍後使用管理 DECT 網路 程序完成。

10

一次輸入要註冊的基地台最多 5 個 MAC 位 址。 輸入逗號以分隔每個 MAC 位址。

Add base stations while creating DECT network

如果您在設定畫面中按一下方塊頂端的 X,則不會 建立 DECT 網路,且不會保留設定。 按一 下「下一步」,即可建立 DECT 網路並保留 您的設定。 剩餘的新增基地台和新增使用者步驟是 選擇性的,您可以稍後使用管理 DECT 網路 程序完成。

11

按一下 [下一步] 移至 [使用者] 索引標籤。 在這裡,您可 以定義哪些使用者需要指派給手機以及多少使用者。 Assign user lines to handsets while creating DECT network

使用受管理的手機程序為這些手機指定更多 線路。 此時,剩餘的新增使用者步驟 是選擇性的,您可以稍後使用管理 DECT 網路程序完成這些步驟。

12

選取「指派使用者/工作區」,然後在對應的搜尋方塊 中搜尋使用者,然後選取要指派的使用者。

13

從 Hansets 數目下拉式功能表中,選取此使用者 ID 可連結到手機的次數。

  • 每個使用者的可用明細行數取決於其可用的共 用明細行限制,最多可達 30 個共用明細 行外觀。 對於工作區,只有一行可 用。

  • 指定共用明細行時,您可以將不同位Webex Calling置的號 碼指派給不同位置的裝置。 例如,將英國位置指定一個號碼 (使用者、工作區、虛擬線路) 給指派給美國位置 的使用者的裝置。

    如需有關跨位置共用線的詳細資訊,請 參閱跨位置的共用線 路和虛擬線組態。

14

完成後按一下「下一步」。

15

點擊完成。

Confirmation message showing DECT network created

對於大型組織,管理員必須在指派使用者或工作區 之前選取位置。

select location for large orgs

管理手機存取代碼

1

登入 Control Hub。

2

前往「服務」 >「通話」 >「功能」 >「DECT 網路」。

3

尋找並選取您要修改的 DECT 網路。 DECT network details are displayed

您可以將中繼器新增至現有的 DECT 網路,它們會自動連線到現有的 DECT 基礎。 根據 Cisco 基礎類型,可以使用的中繼器數量有限制。

4

在 DECT 網路設定中,按一下手機存取代碼,然後變更預設存取代碼。

您也可以切換到自動生成的代碼,以取得每個行的唯一 PIN 碼 。

5

按一下儲存。

管理閒置手機名稱

1

登入 Control Hub。

2

前往「服務」 >「通話」 >「功能」 >「DECT 網路」。

3

選取要修改的 DECT 網路。

4

在 DECT 網路設定中,按一下手機顯示名稱。 Updating handset display name in a DECT network configuration window

5

輸入所需的名稱。 按一下儲存。

管理基地台

1

登入 Control Hub。

2

前往「服務」 >「通話」 >「功能」 >「DECT 網路」。

3

找到並選取您要修改的 DECT 網路。 Updating base stations in a DECT network

4

在基地台中,按一下「管理」。

5

輸入您要新增的基地台的 MAC 位址。 記得輸入逗號以分隔每個 MAC 地址。

6

按一下「新增基地台」。

7

按一下儲存。

若要移除基地台,請在表格中找到基地台。 按一下「垃 圾桶」圖示,然後 選取「刪除」來確認刪除。

管理手機

1

登入 Control Hub。

2

前往「服務」 >「通話」 >「功能」 >「DECT 網路」。

3

找到並選取您要修改的 DECT 網路。List of handsets in a DECT network

4

在「手機」中,按一下「管理」。

5

選取 [新增手機]。

6

在表格中,按一下加號圖示,然後在對應的搜尋方塊中搜尋使用者,然後選取要指定的使用者。

7

按一下儲存。

若要移除使用者,請在表格中找到該使用者。 按一下「垃圾桶」圖示,然後選取「刪除」來確認刪除。

刪除第一個佈建的手機會導致所有其他手機變更為未註冊狀態。

您也可以在每一行中添加第二個手機。 完成後,您可 以在兩個手機之間切換。

Adding handset line 2

對於大型組織,管理員必須在將手機新增 至電話線路之前選取位置。

單擊Add/plus icon圖標,您可以看到帶有位置過濾器 的彈出窗口。 然後管理員可以選取所需的位 置,然後選取使用者或工作區。

Location filter for large orgs

管理 DECT 網路記錄層級

在 Control Hub 中,您可以管理 DECT 網路的記錄行為,以協助進行系統診斷。 您可以在一般日常作業的標準記錄層級之間切換,以及偵錯記錄層級,以擷取檢查媒體品質、註冊失敗或意外網路行為等問題所需的精細記錄檔。 選取的層級套用至所選 DECT 網路中的所有基地台。 此設定用於網路疑難排解,並且不設定個別基地台。

變更記錄層級會觸發整個網路的重新同步。 除錯記錄可能會影響作業效能,因此在排程維護視窗期間進行此變更。 在格式錯誤的多核心網路中,某些基地台可能無法立即接收變更。 他們可能會在下一晚重新同步或手動重新啟動後收到它。 疑難排解完成後,將網路返回至標準記錄。

1

登入 Control Hub。

2

前往「服務」 >「通話」 >「功能」 >「DECT 網路」。

3

選取您要修改的 DECT 網路。

4

在支援卡中,按一下記錄層級。

Control Hub DECT network details page showing the Support card with log level set to Debug.

5

從下拉式功能表中選取 [偵錯] 或 [標準]。

6

如果您選取 [偵錯],請檢閱有關可能網路重新啟動的警告,然後按一下 [變更記錄檔層級] 以繼續。

選取的層級適用於 DECT 網路中的所有基地台。 疑難排解完成後,將記錄層級變更為「標準」。

檢查 DECT 基座和手機的狀態

設定 DECT 網路後,您就可以檢視每個基地、舊式單元電站以及每個手機有效線路註冊的狀態。 這是從控制中心的「設備」頁面完成。

1

登入 Control Hub。

2

前往 管理 > 裝置.

3

在「狀態」欄中,您可以檢視裝置的狀態,例如線上、離線或狀態無法使用。 Devices status is displayed

4

選取特定裝置,以檢視裝置詳細資訊。 使用裝置詳細資料檢視,檢查手機的狀態。 點擊手機上的向前箭頭以了解狀態。 Device details screen showing status of the handset

刪除您的 DECT 網路

1

登入 Control Hub。

2

前往「服務」 >「通話」 >「功能」 >「DECT 網路」。

3

找到並選取要移除的 DECT 網路。

4

按一下垃圾桶圖示。

5

按一下刪除。

若要重複使用這些裝置,請佈建新的 DECT 網路。 您還需要重設與已刪除帳戶關聯的所有裝置,然後再將其新增至 Control Hub。

部署您的基地台

1

本文件說明使用具有 多平台韌體手機和基站的 Cisco IP DECT 6800 系列部署單元系統和多元格系統的最佳做法。

2

在本機網路設備上設定多點傳送,以彼此同步 DECT 基礎。 如果您未設定多點傳送,這會導致正在 部署的 DECT 網路的效能問題。 如需詳細資訊,請參閱 DECT 管理員指南和 DECT 部署指南。

下一步

安裝基站後,重新執行現場調查,以確保您在整個站點的工 作區域擁有良好的覆蓋範圍。 如果您在將基 地台連線到平台時遇到問題,您可能必須手動設定 基地台以連線。

將手機與基地台配對

在開始之前

在您可以撥打電話之前,您需要設定話筒,使其連接至基地台。 您可能需要輸入管理員提供的存取碼。 成功註冊話筒時,話筒會顯示正確的日期與時間、使用者名稱及電話號碼。
  • 必須裝上話筒電池並為其充電。

  • 將手機安裝在每位使用者的工作地點或共用區域中安裝手機。

1

開啟手機。

2

按下功能表 > 連線 > 註冊。

3

突出顯示屏幕上的空行,然後按選擇。

4

在 AC 欄位中輸入存取代碼。 按確定。

下一步

按住電源/結束,直到屏幕打開。

以單元格或多單元格模式移轉舊式 DECT 基

在新 DECT 網路佈建解決方案之前已在 Control Hub 中佈建的現有 Cisco DECT 基礎,必須先移轉至新的 DECT 網路解決方案,然後才能對其設定進行任何變更。 應在維護視窗期間移轉基地,以便驗證成功的轉換。 移轉基地之後,可透過新的服務 > 通話 > 功能 > DECT 網路完全管理它們。

1

登入 Control Hub。

2

前往「服務」 >「通話」 >「裝置」。

3

找到要轉換的基地,然後單擊轉換為 DECT 網絡。

4

輸入 DECT 網路名稱,然後按一下「轉換」。

5

檢閱並驗證指派的使用者清單,然後按一下 [轉換]。

6

若要結束,請按一下「關閉」。

為 Webex Calling 手動重新設定思科 DECT DBS210/DBS110

此程序適用於將思科 DECT DBS210/DBS110 手動重新設定為網路。 Webex Calling 完成此組態後,系統會覆寫裝置上 的所有先前設定,包括管理員密碼。 您只能在Webex Calling網路上使用 新設定的裝置。 若要在任何其他網路 上使用裝置,請在裝置上執行出廠重設。

使用 Webex Calling 設定思科電子視訊系統 DBS210/110

在開始之前

韌體需求如下:

  • 在設定裝置之前,請確定 DBS210 基座具有韌體版本 480。Webex Calling

  • 在設定裝置之 前,請確定 DBS110 基座具有韌體版本 480Bx (任何 480 版本)。Webex Calling

1

確定 DBS210 裝置符合韌體要求。 所有 DBS110 裝 置都必須已安裝韌體版本 480Bx。 DBS110 裝置不 需要此步驟。

2

從控制中樞新增 DBS210/110 裝置。 在控制中心上寫下為手機 設定的存取代碼。

3

依照下列程序,原廠重設裝置:

  1. 找到位於基 站底部邊緣的重置按鈕。

  2. 按住重設按鈕約 10 秒。

  3. 當指示燈變成紅色時,請放開按鈕。

4

等待裝置啟動。

DECT 裝置上的指示燈必須顯示綠色。 以下是您可以在設 備上觀察的一系列更改。

  • 設備停止回應 http://<device IP 地址 > 鏈接。

  • 您可以使用使用者名稱從 HTTPS 存取裝置user。

    DBS110 和 DBS210 的 HTTPS 存取使用者密碼為:Cisco<Chain ID>! 您可以從控制中心尋找鏈 ID,導覽至呼叫 > 功能 > DECT 網路,然後選取所需的 DECT 網路。

    例如,對於具有鏈 ID 1114777573 的 DECT 網路的裝置,使用者密碼為。Cisco1114777573! 設備無需使用 HTTPS 到設備 Web GUI 才能使用Webex Calling。

5

註冊手機。 在手機中,按一下選單按鈕,然後導覽至連線 > 註冊,然後輸入您之前取得的存取代碼,以註冊手機。

如果您無法在網路中發現裝置或出現任何問題,請執行下列步驟:

如果您仍然遇到裝置的問題,請聯絡您的技術支援團隊尋求協助。

檢查 DECT 裝置的韌體版本

使用 Webex 登入裝置之前,請使用此程序登入裝置 Web 介面並檢查裝置 韌體版本。

1

使用手機查找基地的 IP 地址。

在手機上,按選單按鈕,輸入 *47* 以查找基本 IP 地址。

2

以與裝置關聯的格式http://<device IP address>輸入 IP 位址。

  • 對於韌體版本早於 480 版的裝置, 預設使用者名稱和密碼為admin和 admin。

  • 對於韌體版本 480 或更高版本的裝置, 預設使用者名稱為admin。 設備在恢復 出廠設置後第一次存取裝置時,會提示管理員設定密碼。

3

當管理員登入 Web 介面後,韌體版本會顯示在首頁上。

手動升級 DBS210 裝置韌體

使用此程序可以使用控制集線器手動將 DBS210 裝置升級至 480B20。

1

以管理員身份登入設備 Web 介面。

2

瀏覽至韌體更新頁面以設定韌體 版本。

欄位

值

韌體更新伺服器位址

根據設備的位置設置具有其中一個 地址的字段。

韌體路徑

數碼編碼器 / 數據庫 210

更新基地台-必要版本

480

更新基地台-必要分支

20

3

按一下「儲存/開始更新」。

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