- Početak
- /
- Članak
Izgradnja i upravljanje digitalnom DECT mrežom na portalu Control Hub
Webex Calling пружа подршку за више ћелија за Cisco IP DECT DBS-210, омогућавајући обезбеђивање до 1000 линија на до 254 базе.
Započnite sa vašom DECT mrežom
Administratori mogu da izgrade i upravljaju podešavanjima Cisco DECT mreže u okviru Cisco Webex kontrolnog centra. Cisco IP DECT серија се састоји од ових Cisco уређаја:
-
Cisco IP DECT DBS 110 jednoćelijska bazna stanica
-
Cisco IP DECT DBS 210 вишећелијска базна станица (до 254 базе)
-
Cisco DECT slušalice (6823 i 6825)
За Вебекс Calling/Wholesale, ове понуде важе:
-
DBS 110 подржава имплементације са једном ћелијом само са репетиторима.
-
DBS 210 подржава имплементације са једном, две и више ћелија са репетиторима.
Kreiranje DECT mreže gradi virtuelni kontejner za popunjavanje različitih elemenata koji čine DECT mrežu. Изградња DECT мрежа омогућава администратору да имплементира нову DECT мрежу и управља постојећим мрежама. Можете мигрирати постојеће једноћелијске или вишећелијске мреже на ново DECT мрежно решење.
Izgradnja DECT mreža omogućava vam da koristite i jednoćelijske i višećelijske DECT mreže koje mogu da koegzistiraju u okviru iste lokacije korisnika.
Prilikom kreiranja DECT mreže, možete da prilagodite mrežu na osnovu vaših zahteva za implementaciju (na primer: предузеће, складишно окружење, малопродаја):
-
Доделите кориснике и места мрежи са више ћелија.
-
Конфигуришите више линија по слушалици.
-
Конфигуришите самодовољне базе.
-
Груписање DECT базних станица у DECT мрежу
Tri primarna koraka ka stvaranju DECT mreže su:
1 |
Napravite samu DECT mrežu (kontejner koji sadrži sve baze i slušalice). |
2 |
Dodaj bazne stanice. |
3 |
Dodeljivanje korisnika telefonima. |
Kreirajte novu DECT mrežu
Pre nego što počneš
-
Конфигуришите DECT мреже у оквиру картице DECT мрежа у контролном центру. Ovde možete da dodate bazne stanice i dodelite slušalice korisnicima.
-
Ne možete da pomešate i uporedite 110 i 210 baza unutar DECT mreže.
-
Телефон може имати до две линије, а DECT мрежа подржава укупно 1000 линија на свим телефонима.
-
Изградња DECT мреже је као изградња контејнера који садржи све ваше базе и телефонске апарате. Можете креирати DECT мрежу, а затим касније доделити кориснике или линије.
1 |
Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge. |
2 |
Изаберите |
3 |
Кликните на Додај ново да бисте креирали DECT мрежу. Ако имате постојећу једноћелијску или вишећелијску мрежу, можете је лако претворити у нову DECT мрежу помоћу чаробњака за миграцију. |
4 |
U odeljku Podešavanja izaberite lokaciju u padajućem meniju. |
5 |
Унесите назив DECT мреже који може да садржи до 20 алфанумеричких знакова. |
6 |
Унесите подразумевано име екрана у стању мировања телефона. |
7 |
Изаберите свој тип уређаја из падајућег менија. Ова опција дефинише тип базе коју користите за ову DECT мрежу. Не можете мешати и упаривати базне станице 110 и 210. |
8 |
Izaberite konfiguraciju PIN-A:
Користите приступне кодове да бисте први пут повезали телефоне са DECT мрежом или да бисте поново повезали искључени телефон. |
9 |
Kliknite na Sledeće da biste prešli na karticu bazne stanice. Ако кликнете на X на врху оквира да бисте га затворили, DECT мрежа се не креира и подешавања се не чувају. Кликните на Даље да бисте креирали DECT мрежу и сачували подешавања. Преостали кораци су опциони и можете их завршити касније користећи процесе управљања DECT мрежом. |
10 |
Унесите MAC адресе до 5 одједном базних станица које желите да региструјете. Unesite zarez da biste razdvojili svaku Mac adresu. Ако кликнете на X на врху оквира на екрану са подешавањима, DECT мрежа се не креира и подешавања се не чувају. Кликом на Даљекреирате DECT мрежу и сачувате подешавања. Преостали кораци за додавање базне станице и додавање корисника су опционални и можете их довршити касније користећи процесе управљања DECT мрежом. |
11 |
Kliknite na Sledeće da biste prešli na karticu Korisnici. Ovde definišete koji korisnici treba da budu dodeljeni telefonima i koliko. Доделите још линија овим слушалицама користећи процес Управљана слушалица. Преостали корак додавања корисника је у овом тренутку опционалан и можете га довршити касније користећи процес управљања DECT мрежом. |
12 |
Izaberite Dodeli korisnike, a zatim potražite korisnike u odgovarajućem okviru za pretragu i izaberite korisnika koga želite da dodelite. |
13 |
U padajućem meniju Broj Hansovih postavki izaberite koliko puta ovaj korisnički ID može da se veže za slušalice. Broj dostupnih redova za svakog korisnika zasniva se na raspoloživom ograničenju deljenih redova, do maksimalno 30 deljenih pojavljivanja redova. Za radne prostore, dostupan je samo jedan red. Приликом додељивања дељене линије, можете доделити бројеве са различитих Webex Calling локација уређајима на другој локацији. На пример, доделите број (корисника, радни простор, виртуелну линију) са локације у Великој Британији уређају који је додељен кориснику на локацији у САД. За више информација о дељеним линијама на различитим локацијама, погледајте Конфигурација дељених линија и виртуелних линија на различитим локацијама. |
14 |
Kliknite na Sledeće kada završite. |
15 |
Kliknite na Gotovo. ![]() |
Upravljajte pristupnim kodom za slušalice
1 |
Идите на Контролни центар, затим на Услуге. |
2 |
Izaberite . |
3 |
Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. Možete dodati Repetitore u postojeću DECT MREŽU, a oni će se automatski povezati sa postojećim DECT bazama. Postoji ograničenje broja ponavljača koji se mogu koristiti na osnovu tipa Cisco baze. |
4 |
U okviru podešavanja DECT mreže kliknite na Pristupni kôd telefona, a zatim promenite podrazumevani pristupni kôd. Takođe možete da se prebacite na automatski generisani kôd za jedinstveni PIN za svaki red. |
5 |
Kliknite na Sačuvaj. |
Upravljanje imenom prazne slušalice
1 |
Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge. |
2 |
Izaberite . |
3 |
Izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. |
4 |
U okviru podešavanja DECT mreže kliknite na Prikazano ime telefona. |
5 |
Unesite željeno ime. Kliknite na dugme Sačuvaj. |
Upravljanje baznim stanicama
1 |
Sa stanovišta korisnika, https://admin.webex.com, došli ste do servisa. |
2 |
Изаберите . |
3 |
Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. |
4 |
U baznim stanicama kliknite na Upravljanje. |
5 |
Unesite MAC adrese baznih stanica koje želite da dodate. Ne zaboravite da unesete zarez da biste razdvojili svaku Mac adresu. |
6 |
Kliknite na Dodaj bazne stanice. |
7 |
Kliknite na Sačuvaj. Da biste uklonili baznu stanicu, locirajte baznu stanicu u tabeli. Кликните на икону Отпад и потврдите брисање избором опције Обриши. |
Upravljanje telefonima
1 |
Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge. |
2 |
Izaberite . |
3 |
Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. |
4 |
U odeljku „Priručnici“ kliknite na „Upravljaj“. |
5 |
Izaberite Dodaj slušalice. |
6 |
U tabeli kliknite na ikonu Plus i pretražite korisnike u odgovarajućem okviru za pretragu i izaberite korisnika koga želite da dodelite. |
7 |
Kliknite na Sačuvaj. Da biste uklonili korisnika, pronađite ga u tabeli. Kliknite na ikonu Otpad i potvrdite brisanje tako što ćete izabrati Izbriši. Брисање прве опремљене слушалице доводи до тога да све остале слушалице пређу у нерегистровано стање. Svakom redu možete dodati i drugi telefon. Nakon završetka, imate mogućnost da se prebacite između dva telefona. ![]() |
Proverite status vaših DECT baza i telefona
Kada konfigurišete DECT mrežu, možete da vidite status aktivnih registracija telefona po bazi, nasleđenih jednoćelijskih stanica i aktivnih registracija linija po telefonu. To se radi sa stranice Uređaji u Kontrolnom čvorištu.
1 |
Sa korisničkog stanovišta uhttps://admin.webex.com, idite u Upravu. |
2 |
Izaberite Uređaje. |
3 |
У колони Статус можете видети статус уређаја као што је онлајн, офлајн или недоступан. |
4 |
Изаберите одређени уређај да бисте видели детаље о уређају. Користите приказ детаља уређаја да бисте проверили статус слушалице. Кликните на стрелицу напред поред слушалице да бисте сазнали статус. |
Izbrišite svoju DECT mrežu
1 |
Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge. |
2 |
Izaberite . |
3 |
Пронађите и изаберите DECT мрежу коју желите да уклоните. |
4 |
Kliknite na ikonu "Smeće ". |
5 |
Kliknite na dugme Izbriši. Да бисте поново користили ове уређаје, обезбедите нову DECT мрежу. Такође је потребно да ресетујете све уређаје повезане са обрисаним налогом на фабричка подешавања пре него што их додате у Control Hub. |
Rasporedite svoje bazne stanice
1 |
Ovaj dokument opisuje najbolje prakse za implementaciju sistema sa jednom ćelijom i sistema sa više ćelija sa Cisco IP DECT 6800 serijom sa multiplatformskim firmverskim telefonima i baznom stanicom. |
2 |
Konfigurišite Multicast na lokalnoj opremi za umrežavanje, da biste sinhronizovali baze DECT-a jedne sa drugima. Ako ne konfigurišete Multicast, to uzrokuje problem sa performansama DECT mreže koja se koristi. Za više informacija pogledajte Vodič za administratore DECT-a i Vodič za primenu DECT-a. |
Šta dalje
Nakon instaliranja baznih stanica, ponovo pokrenite anketu sajta kako biste bili sigurni da imate dobru pokrivenost u celom radnom području sajta. Ako imate problema sa povezivanjem bazne stanice sa platformom, možda ćete morati ručno da konfigurišete baznu stanicu za povezivanje.
Uparite slušalice sa baznom stanicom
Pre nego što počneš
-
Baterija telefona mora biti instalirana i napunjena.
-
Instalirajte slušalice na radnoj lokaciji svakog korisnika ili u zajedničkom prostoru ako se dele.
1 |
Uključi slušalicu. |
2 |
Притисните . |
3 |
Označite prazan red na ekranu i pritisnite Select. |
4 |
Unesite pristupni kôd u polje AC. Kliknite na dugme Uredu . |
Šta dalje
Pritisnite i zadržite Power/End dok se ekran ne uključi.
Migrirajte nasleđene DECT baze u režimu sa jednom ili više ćelija
Postojeće Cisco DECT baze koje su obezbeđene u Kontrolnom čvorištu pre novog DECT rešenja za obezbeđivanje mreže, moraju biti migrirane na novo DECT mrežno rešenje pre nego što se bilo kakve promene mogu izvršiti u njihovom podešavanju. Baze treba migrirati tokom perioda održavanja kako bi se mogla verifikovati uspešna konverzija. Kada se baze migriraju, njima se može u potpunosti upravljati putem novih
.1 |
Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge. |
2 |
Izaberite . |
3 |
Pronađite bazu za konverziju, a zatim kliknite na Pretvori u DECT mrežu. |
4 |
Unesite naziv DECT mreže, a zatim kliknite na Konvertuj. |
5 |
Pregledajte i verifikujte listu dodeljenih korisnika, a zatim kliknite na Konvertuj. |
6 |
Da biste izašli, kliknite na Zatvori. |
Ručno rekonfigurišite Cisco DECT DBS210/DBS110 za Webex Calling
Ova procedura je za ručnu rekonfiguraciju Cisco DECT DBS210/DBS110 na Webex Calling mrežu. Po završetku ove konfiguracije, sva prethodna podešavanja na uređaju su poništena, uključujući lozinku administratora. Novo konfigurisani uređaj možete koristiti samo na Webex Calling mreži. Da biste koristili uređaj na bilo kojoj drugoj mreži, izvršite fabričko resetovanje na uređaju.
Konfigurišite Cisco DECT DBS210/110 sa Webex Calling-om
Pre nego što počneš
Захтеви за фирмвер су следећи:
-
Уверите се да база DBS210 има верзију фирмвера 450B4 пре него што конфигуришете уређај на Webex Calling-у.
-
Uverite se da DBS110 baza ima verziju firmvera 480Bx (bilo koja verzija 480) pre nego što konfigurišete uređaj na Webex Calling-u.
1 |
Uverite se da DBS210 uređaj ispunjava zahteve firmvera. Svi DBS110 uređaji moraju imati već instaliranu verziju firmvera 480Bx. Ovaj korak nije potreban za DBS110 uređaje.
|
2 |
Dodajte DBS210/110 uređaj iz kontrolnog čvorišta. Zapišite pristupni kôd koji je konfigurisan za slušalice na kontrolnom čvorištu. |
3 |
Fabrika resetira uređaj sledećim postupkom:
|
4 |
Sačekajte dok uređaj ne proradi. Svetlo na DECT uređaju mora biti zeleno. Evo niza promena koje možete da posmatrate na uređaju.
|
5 |
Registruj slušalicu. Са телефона кликните на дугме Мени и идите на Повезивање > Региструјте и унесите приступни код који сте раније добили да бисте регистровали слушалицу. |
Ako ne možete da otkrijete uređaj u mreži ili postoje bilo kakvi problemi, preduzmite sledeće korake:
-
Proverite da li je Mac adresa uređaja tačna u Kontrolnom čvorištu.
-
Proverite da li je MAC uređaj dodat u DECT mrežu gde je korisnik ili telefon dodeljen u Kontrolnom čvorištu.
-
Пратите Проверите верзију фирмвера за DECT уређаје да бисте проверили верзију фирмвера. Ако уређај има верзију фирмвера старију од 480B20, пратите кораке у наставку Ручно ажурирање фирмвера уређаја DBS210 да бисте ручно надоградили уређај.
Ако и даље имате проблема са уређајем, обратите се свом тиму за техничку подршку за помоћ.
Proverite verziju firmvera za DECT uređaje
Koristite ovu proceduru da se prijavite na veb interfejs uređaja i proverite verziju firmvera uređaja pre nego što se ukrcate na uređaj pomoću Webex-a.
1 |
Koristite telefon da biste pronašli IP adresu baze. Na telefonu pritisnite taster meni, unesite *47* da biste pronašli osnovnu IP adresu. |
2 |
Унесите IP адресу у формату
|
3 |
Verzija firmvera se prikazuje na početnoj stranici kada se administrator prijavi na veb interfejs. |
Ručno nadogradite firmver DBS210 uređaja
Koristite ovu proceduru za ručnu nadogradnju uređaja DBS210 na 480B20 pomoću kontrolnog čvorišta.
1 |
Prijavite se u veb interfejs uređaja kao administrator. | ||||||||||
2 |
Idite na stranicu za ažuriranje firmvera da biste podesili verziju firmvera.
| ||||||||||
3 |
Kliknite na Sačuvaj/Pokreni ažuriranje. |
Rešavanje problema sa vašom DECT mrežom
Za informacije o rešavanju određenih problema, pratite linkove u nastavku po kategorijama: