Započnite sa vašom DECT mrežom

Administratori mogu da izgrade i upravljaju podešavanjima Cisco DECT mreže u okviru Cisco Webex kontrolnog centra. Cisco IP DECT serija sastoji se od ovih Cisco uređaja:

  • Cisco IP DECT DBS 110 jednoćelijska bazna stanica

  • Cisco IP DECT DBS KSNUMKS Multi-Cell bazna stanica (do KSNUMKS baza)

  • Cisco DECT slušalice (6823 i 6825)

Za Vebek pozive / veleprodaju primenjuju se ove ponude:

  • DBS KSNUMKS podržava raspoređivanje pojedinačnih ćelija samo sa repetitorima.

  • DBS KSNUMKS podržava jednostruke, dvostruke i višećelijske raspoređivanje sa repetitorima.

Kreiranje DECT mreže gradi virtuelni kontejner za popunjavanje različitih elemenata koji čine DECT mrežu. Izgradnja DECT mreža omogućava administratoru da postavi novu DECT mrežu i upravlja postojećim mrežama. Možete migrirati postojeće jednoćelijske ili višećelijske mreže na novo DECT mrežno rešenje.

Izgradnja DECT mreža omogućava vam da koristite i jednoćelijske i višećelijske DECT mreže koje mogu da koegzistiraju u okviru iste lokacije korisnika.

Prilikom kreiranja DECT mreže, možete da prilagodite mrežu na osnovu vaših zahteva za implementaciju (na primer: preduzeće, skladište okruženje, maloprodaja):

  • Dodelite korisnike i mesta na višećelijsku mrežu.

  • Konfigurišite više linija po slušalici.

  • Konfigurišite samodovoljne baze.

  • Grupa DECT bazne stanice u DECT mrežu

Tri primarna koraka ka stvaranju DECT mreže su:

1

Napravite samu DECT mrežu (kontejner koji sadrži sve baze i slušalice).

2

Dodaj bazne stanice.

3

Dodeljivanje korisnika telefonima.

Kreirajte novu DECT mrežu

Pre nego što počneš

  • Konfigurišite DECT mreže na kartici DECT mreže u kontrolnom čvorištu. Ovde možete da dodate bazne stanice i dodelite slušalice korisnicima.

  • Ne možete da pomešate i uporedite 110 i 210 baza unutar DECT mreže.

  • Telefon može imati do dve linije, a DECT mreža podržava ukupno 1000 ukupnih linija na svim telefonima.

  • Izgradnja DECT mreže je kao izgradnja kontejnera koji sadrži sve vaše baze i telefone. Možete kreirati DECT mrežu, a zatim kasnije dodeliti korisnike ili linije.

1

Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge.

2

Izaberite Pozivanje > Funkcije > DECT mrežne kartice. Prikaz karakteristika kartica na Control Hub

3

Kliknite na Dodaj novu da biste kreirali DECT mrežu.

Ako imate postojeću jednoćelijsku ili višećelijsku mrežu, lako možete pretvoriti u novu DECT mrežu pomoću čarobnjaka za migraciju.

4

U odeljku Podešavanja izaberite lokaciju u padajućem meniju.

5

Unesite ime DECT mreže koje može da sadrži do 20 alfanumeričkih znakova.Kreirajte DECT mrežu

6

Unesite podrazumevani telefon u stanju mirovanja ime ekrana.

7

Izaberite tip uređaja iz padajućeg menija. Ova opcija definiše vrstu baze koju koristite za ovu DECT mrežu. Ne možete mešati i odgovarati 110 i 210 bazne stanice.

8

Izaberite konfiguraciju PIN-A:

  • Koristi podrazumevani pristupni kod — izaberite ovu opciju ako želite standardizovani proces uparivanja u kojem svaka registrovana slušalica ima isti PIN za uparivanje. Ova opcija je idealna kada telefoni dele slične informacije o liniji. Ako je izabrano, unesite podrazumevani pristupni kôd u odgovarajuće polje.

  • Koristi automatski generisani pristupni kod — izaberite ovu opciju ako želite jedinstveni automatski generisani PIN za svaki registrovani telefon. Ova opcija je idealna kada se za slušalice koriste jedinstvene informacije o liniji. Ovo osigurava da telefon A ide korisniku A, i tako dalje.

Koristite pristupne kodove da biste se prvi put pridružili telefonima na DECT mrežu ili da biste se ponovo pridružili isključenoj slušalici.

9

Kliknite na Sledeće da biste prešli na karticu bazne stanice.

Ako kliknete na Ks na vrhu okvira da biste zatvorili, DECT mreža se ne kreira i podešavanja se ne zadržavaju. Kliknite na dugme Dalje da biste kreirali DECT mrežu i sačuvali podešavanja. Preostali koraci su opcioni i možete ih završiti kasnije koristeći procese upravljanja DECT mrežom.

10

Unesite MAC adrese do 5 u vreme baznih stanica koje želite da registrujete. Unesite zarez da biste razdvojili svaku Mac adresu. Dodajte bazne stanice dok kreirate DECT mrežu

Ako kliknete na Ks na vrhu okvira na ekranu podešavanja, DECT mreža se ne kreira i podešavanja se ne zadržavaju. Klikom na Sledeće, da biste kreirali DECT mrežu i sačuvali podešavanja. Preostali dodati baznu stanicu i dodati korisničke korake su opcioni i možete završiti kasnije koristeći upravljanje DECT mrežnim procesima.

11

Kliknite na Sledeće da biste prešli na karticu Korisnici. Ovde definišete koji korisnici treba da budu dodeljeni telefonima i koliko. Dodelite korisničke linije telefonima dok kreirate DECT mrežu

Dodelite više linija ovim telefonima koristeći proces Managed Phoneset . Preostali korak dodavanja korisnika je opcioni u ovom trenutku i možete završiti korake kasnije koristeći proces upravljanja DECT mrežom.

12

Izaberite Dodeli korisnike, a zatim potražite korisnike u odgovarajućem okviru za pretragu i izaberite korisnika koga želite da dodelite.

13

U padajućem meniju Broj Hansovih postavki izaberite koliko puta ovaj korisnički ID može da se veže za slušalice.

Broj dostupnih redova za svakog korisnika zasniva se na raspoloživom ograničenju deljenih redova, do maksimalno 30 deljenih pojavljivanja redova. Za radne prostore, dostupan je samo jedan red.

Kada dodeljujete zajedničku liniju, možete dodeliti brojeve sa različitih lokacija Vebek poziva uređajima na drugoj lokaciji. Na primer, dodelite broj (korisnik, radni prostor, virtuelna linija) sa lokacije u Velikoj Britaniji na uređaj koji je dodeljen korisniku na lokaciji u SAD-u.

Za više informacija o zajedničkim linijama na lokacijama, pogledajte Konfiguracija zajedničkih linija i virtuelnih linija preko lokacija.

14

Kliknite na Sledeće kada završite.

15

Kliknite na Gotovo.

Poruka potvrde koja pokazuje DECT mrežu kreirana

Upravljajte pristupnim kodom za slušalice

1

Idi na Control Hub onda Usluge.

2

Izaberite Calling > Features > DECT Networks.

3

Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. Prikazani su detalji DECT mreže

Možete dodati Repetitore u postojeću DECT MREŽU, a oni će se automatski povezati sa postojećim DECT bazama. Postoji ograničenje broja ponavljača koji se mogu koristiti na osnovu tipa Cisco baze.

4

U okviru podešavanja DECT mreže kliknite na Pristupni kôd telefona, a zatim promenite podrazumevani pristupni kôd.

Takođe možete da se prebacite na automatski generisani kôd za jedinstveni PIN za svaki red.

5

Kliknite na Sačuvaj.

Upravljanje imenom prazne slušalice

1

Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge.

2

Izaberite Calling > Features > DECT Network.

3

Izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite.

4

U okviru podešavanja DECT mreže kliknite na Prikazano ime telefona. Ažuriranje imena za prikaz telefona u prozoru za konfiguraciju DECT mreže

5

Unesite željeno ime. Kliknite na dugme Sačuvaj.

Upravljanje baznim stanicama

1

Sa stanovišta korisnika, https://admin.webex.com, došli ste do servisa.

2

Izaberite Pozivanje > Funkcije > DECT mrežu.

3

Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. Ažuriranje baznih stanica u DECT mreži

4

U baznim stanicama kliknite na Upravljanje.

5

Unesite MAC adrese baznih stanica koje želite da dodate. Ne zaboravite da unesete zarez da biste razdvojili svaku Mac adresu.

6

Kliknite na Dodaj bazne stanice.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Da biste uklonili baznu stanicu, locirajte baznu stanicu u tabeli. Kliknite na ikonu Smeće i potvrdite brisanje izborom Izbriši.

Upravljanje telefonima

1

Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge.

2

Izaberite Calling > Features > DECT Network.

3

Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite.Lista telefona u DECT mreži

4

U odeljku „Priručnici“ kliknite na „Upravljaj“.

5

Izaberite Dodaj slušalice.

6

U tabeli kliknite na ikonu Plus i pretražite korisnike u odgovarajućem okviru za pretragu i izaberite korisnika koga želite da dodelite.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Da biste uklonili korisnika, pronađite ga u tabeli. Kliknite na ikonu Otpad i potvrdite brisanje tako što ćete izabrati Izbriši.

Brisanje prvog obezbeđenog telefona izaziva sve ostale telefone da se promeni u neregistrovanom stanju.

Svakom redu možete dodati i drugi telefon. Nakon završetka, imate mogućnost da se prebacite između dva telefona.

Dodavanje telefona linija 2

Proverite status vaših DECT baza i telefona

Kada konfigurišete DECT mrežu, možete da vidite status aktivnih registracija telefona po bazi, nasleđenih jednoćelijskih stanica i aktivnih registracija linija po telefonu. To se radi sa stranice Uređaji u Kontrolnom čvorištu.

1

Sa korisničkog stanovišta uhttps://admin.webex.com, idite u Upravu.

2

Izaberite Uređaje.

3

U koloni Status možete da vidite status uređaja kao što je online, offline ili status nedostupan. Prikazuje se status uređaja

4

Izaberite određeni uređaj, da biste videli detalje uređaja. Koristite prikaz detalja uređaja, da biste proverili status slušalice. Kliknite na strelicu napred protiv slušalice da biste saznali status. Ekran sa detaljima uređaja koji prikazuje status slušalice

Izbrišite svoju DECT mrežu

1

Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge.

2

Izaberite Calling > Features > DECT Network.

3

Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite ukloniti.

4

Kliknite na ikonu "Smeće ".

5

Kliknite na dugme Izbriši.

Da biste ponovo koristili ove uređaje, obezbedite novu DECT mrežu. Takođe je potrebno da fabrička podešavanja sve uređaje povezane sa izbrisanim nalogom pre nego što ih dodate u Control Hub.

Rasporedite svoje bazne stanice

1

Ovaj dokument opisuje najbolje prakse za implementaciju sistema sa jednom ćelijom i sistema sa više ćelija sa Cisco IP DECT 6800 serijom sa multiplatformskim firmverskim telefonima i baznom stanicom.

2

Konfigurišite Multicast na lokalnoj opremi za umrežavanje, da biste sinhronizovali baze DECT-a jedne sa drugima. Ako ne konfigurišete Multicast, to uzrokuje problem sa performansama DECT mreže koja se koristi. Za više informacija pogledajte Vodič za administratore DECT-a i Vodič za primenu DECT-a.

Šta dalje

Nakon instaliranja baznih stanica, ponovo pokrenite anketu sajta kako biste bili sigurni da imate dobru pokrivenost u celom radnom području sajta. Ako imate problema sa povezivanjem bazne stanice sa platformom, možda ćete morati ručno da konfigurišete baznu stanicu za povezivanje.

Uparite slušalice sa baznom stanicom

Pre nego što počneš

Pre nego što obavite pozive, telefon treba da bude konfigurisan da bi se povezao sa baznom stanicom. Možda ćete morati da unesete pristupni kôd koji je obezbedio administrator. Nakon što je registracija telefona uspešna, telefon prikazuje tačan datum i vreme, korisničko ime i broj telefona.

  • Baterija telefona mora biti instalirana i napunjena.

  • Instalirajte slušalice na radnoj lokaciji svakog korisnika ili u zajedničkom prostoru ako se dele.

1

Uključi slušalicu.

2

Pritisnite Meni > Povezivanje > Registrovati.

3

Označite prazan red na ekranu i pritisnite Select.

4

Unesite pristupni kôd u polje AC. Kliknite na dugme Uredu .

Šta dalje

Pritisnite i zadržite Power/End dok se ekran ne uključi.

Migrirajte nasleđene DECT baze u režimu sa jednom ili više ćelija

Postojeće Cisco DECT baze koje su obezbeđene u Kontrolnom čvorištu pre novog DECT rešenja za obezbeđivanje mreže, moraju biti migrirane na novo DECT mrežno rešenje pre nego što se bilo kakve promene mogu izvršiti u njihovom podešavanju. Baze treba migrirati tokom perioda održavanja kako bi se mogla verifikovati uspešna konverzija. Kada se baze migriraju, njima se može u potpunosti upravljati putem novih Usluga > Pozivanje > Funkcije > DECT mreža.

1

Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na usluge.

2

Izaberite Calling > Devices.

3

Pronađite bazu za konverziju, a zatim kliknite na Pretvori u DECT mrežu.

4

Unesite naziv DECT mreže, a zatim kliknite na Konvertuj.

5

Pregledajte i verifikujte listu dodeljenih korisnika, a zatim kliknite na Konvertuj.

6

Da biste izašli, kliknite na Zatvori.

Ručno rekonfigurišite Cisco DECT DBS210/DBS110 za Webex Calling

Ova procedura je za ručnu rekonfiguraciju Cisco DECT DBS210/DBS110 na Webex Calling mrežu. Po završetku ove konfiguracije, sva prethodna podešavanja na uređaju su poništena, uključujući lozinku administratora. Novo konfigurisani uređaj možete koristiti samo na Webex Calling mreži. Da biste koristili uređaj na bilo kojoj drugoj mreži, izvršite fabričko resetovanje na uređaju.

Konfigurišite Cisco DECT DBS210/110 sa Webex Calling-om

Pre nego što počneš

Zahtevi firmvera su sledeći:

  • Uverite se da baza DBSKSNUMKS ima verziju firmvera KSNUMKS pre nego što konfigurišete uređaj na Vebek pozivima.

  • Uverite se da DBS110 baza ima verziju firmvera 480Bx (bilo koja verzija 480) pre nego što konfigurišete uređaj na Webex Calling-u.

1

Uverite se da DBS210 uređaj ispunjava zahteve firmvera. Svi DBS110 uređaji moraju imati već instaliranu verziju firmvera 480Bx. Ovaj korak nije potreban za DBS110 uređaje.

  • Proverite verziju firmvera za uređaj pomoću korisničkog interfejsa. Detalje potražite u verziji firmvera za DECT uređaje.
  • Nadogradite firmver za DBS210 uređaj, ako je potrebno. Detalje potražite u uputstvu za ručnu nadogradnju firmvera DBS210 uređaja.
2

Dodajte DBS210/110 uređaj iz kontrolnog čvorišta. Zapišite pristupni kôd koji je konfigurisan za slušalice na kontrolnom čvorištu.

3

Fabrika resetira uređaj sledećim postupkom:

  1. Pronađite dugme za resetovanje koje se nalazi na donjoj ivici bazne stanice.

  2. Pritisnite i držite dugme za resetovanje na oko 10 sekundi.

  3. Otpustite dugme kada LED LAMPICA pocrveni.

4

Sačekajte dok uređaj ne proradi.

Svetlo na DECT uređaju mora biti zeleno. Evo niza promena koje možete da posmatrate na uređaju.

  • Uređaj prestaje da odgovara na<device IP address> vezu http://.

  • Uređaju možete pristupiti sa HTTPS-a sa korisničkim imenom user . Korisnička lozinka za HTTPS pristup je različita za DBS210 i DBS110. HTTPS za veb GUI uređaja nije potreban da bi se uređaj ukrcao sa Webex Calling-om.

    • Korisnička lozinka za DBS210: Cisco!. ID lanca možete da pronađete u Kontrolnom čvorištu, da se krećete do Calling > Features > DECT Networks i da izaberete potrebnu DECT mrežu. Na primer, za uređaj koji pripada DECT mreži sa ID lanca 1114777573, korisnička lozinka je Cisco1114777573!

    • Korisnička lozinka za DBS110 je cisco123.

5

Registruj slušalicu. Iz telefona, kliknite na dugme Meni i idite na Povezivanje > Registrujte i unesite pristupni kod koji ste ranije dobili, da registrujete slušalicu.

Ako ne možete da otkrijete uređaj u mreži ili postoje bilo kakvi problemi, preduzmite sledeće korake:

  • Proverite da li je Mac adresa uređaja tačna u Kontrolnom čvorištu.

  • Proverite da li je MAC uređaj dodat u DECT mrežu gde je korisnik ili telefon dodeljen u Kontrolnom čvorištu.

  • Pratite Proverite verziju firmvera za DECT uređaje da biste proverili verziju firmvera. Ako uređaj ima verziju firmvera stariju od 480B20, sledite Ručno nadogradite firmvare DBS210 uređaja da biste ručno nadogradili uređaj.

Ako i dalje imate problem sa uređajem, obratite se timu za tehničku podršku za pomoć.

Proverite verziju firmvera za DECT uređaje

Koristite ovu proceduru da se prijavite na veb interfejs uređaja i proverite verziju firmvera uređaja pre nego što se ukrcate na uređaj pomoću Webex-a.

1

Koristite telefon da biste pronašli IP adresu baze.

Na telefonu pritisnite taster meni, unesite *47* da biste pronašli osnovnu IP adresu.

2

Unesite IP adresu u formatu http:// koji je povezan sa uređajem.

  • Za uređaj sa verzijom firmvera ranije od izdanja 480, podrazumevano korisničko ime i lozinka je admin i admin.

  • Za uređaj sa verzijom firmvera izdanje 480 ili noviji, podrazumevano korisničko ime je admin. Uređaj zahteva od administratora da podesi lozinku prilikom prvog pristupa uređaju nakon fabričkog resetovanja.

3

Verzija firmvera se prikazuje na početnoj stranici kada se administrator prijavi na veb interfejs.

Ručno nadogradite firmver DBS210 uređaja

Koristite ovu proceduru za ručnu nadogradnju uređaja DBS210 na 480B20 pomoću kontrolnog čvorišta.

1

Prijavite se u veb interfejs uređaja kao administrator.

2

Idite na stranicu za ažuriranje firmvera da biste podesili verziju firmvera.

Polje

Vrednost

Adresa servera za ažuriranje firmvera

Postavite polje sa jednom od adresa na osnovu lokacije uređaja.

Putanja firmvera

dms/dbs210

Ažuriranje baznih stanica - obavezna verzija

480

Ažuriranje baznih stanica - obavezna grana

20

3

Kliknite na Sačuvaj/Pokreni ažuriranje.