- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Izgradnja i upravljanje digitalnom DECT mrežom na portalu Control Hub
U ovom članku
Povratne informacije?Vebek Calling pruža višećelijsku podršku za Cisco IP DECT DBS-KSNUMKS, omogućavajući obezbeđivanje do KSNUMKS linija do KSNUMKS baza.
Počnite sa svojom DECT mrežom
Administratori mogu graditi i upravljati Cisco DECT mrežnim postavkama unutar Cisco Vebek Control Hub-a. Cisco IP DECT serija sastoji se od ovih Cisco uređaja:
-
Cisco IP DECT DBS KSNUMKS bazna stanica sa jednom ćelijom
-
Cisco IP DECT DBS KSNUMKS Multi-Cell bazna stanica (do KSNUMKS baza)
-
Cisco DECT telefoni (6823 i 6825)
Za Vebek pozive / veleprodaju primenjuju se ove ponude:
-
DBS KSNUMKS podržava raspoređivanje pojedinačnih ćelija samo sa repetitorima.
-
DBS KSNUMKS podržava jednostruke, dvostruke i višećelijske raspoređivanje sa repetitorima.
Kreiranje DECT mreže gradi virtuelni kontejner za popunjavanje različitih elemenata koji čine DECT mrežu. Izgradnja DECT mreža omogućava administratoru da postavi novu DECT mrežu i upravlja postojećim mrežama. Možete migrirati postojeće jednoćelijske ili višećelijske mreže na novo DECT mrežno rešenje.
Izgradnja DECT mreža vam omogućava da primenite i jednoćelijske i višećelijske DECT mreže koje mogu koegzistirati na istoj lokaciji kupca.
Prilikom kreiranja DECT mreže, možete prilagoditi mrežu na osnovu vaših zahteva za raspoređivanje (primer: preduzeće, skladište okruženje, maloprodaja):
-
Dodelite korisnike i mesta na višećelijsku mrežu.
-
Konfigurišite više linija po slušalici.
-
Konfigurišite samodovoljne baze.
-
Grupa DECT bazne stanice u DECT mrežu
Tri osnovna koraka za stvaranje DECT mreže su:
| 1 |
Kreirajte samu DECT mrežu (kontejner koji sadrži sve baze i telefone). |
| 2 |
Dodajte bazne stanice. |
| 3 |
Dodelite korisnike telefonima. |
Kreirajte novu DECT mrežu
Pre nego što počnete
-
Konfigurišite DECT mreže na kartici DECT mreže u kontrolnom čvorištu. Ovde možete dodati bazne stanice i dodeliti telefone korisnicima.
-
Ne možete mešati i podudarati 110 i 210 baza unutar DECT mreže.
-
Telefon može imati do dve linije, a DECT mreža podržava ukupno 1000 ukupnih linija na svim telefonima.
-
Izgradnja DECT mreže je kao izgradnja kontejnera koji sadrži sve vaše baze i telefone. Možete kreirati DECT mrežu, a zatim kasnije dodeliti korisnike ili linije.
| 1 |
Prijavite se na Control Hub. |
| 2 |
Idi na Usluge > Pozivanje > Funkcije > DECT mrežne kartice. |
| 3 |
Kliknite na Dodaj novu da biste kreirali DECT mrežu. Ako imate postojeću jednoćelijsku ili višećelijsku mrežu, lako možete pretvoriti u novu DECT mrežu pomoću čarobnjaka za migraciju. |
| 4 |
U odjeljku Podešavanja izaberite Lokacija iz padajućeg menija. |
| 5 |
Unesite ime DECT mreže koje može da sadrži do 20 alfanumeričkih znakova. |
| 6 |
Unesite podrazumevani telefon u stanju mirovanja ime ekrana. |
| 7 |
Izaberite tip uređaja iz padajućeg menija. Ova opcija definiše vrstu baze koju koristite za ovu DECT mrežu. Ne možete mešati i odgovarati 110 i 210 bazne stanice. |
| 8 |
Izaberite konfiguraciju PIN-a:
Koristite pristupne kodove da biste se prvi put pridružili telefonima na DECT mrežu ili da biste se ponovo pridružili isključenoj slušalici. |
| 9 |
Kliknite na dugme Dalje da biste prešli na karticu baznih stanica. Ako kliknete na Ks na vrhu okvira da biste zatvorili, DECT mreža se ne kreira i podešavanja se ne zadržavaju. Kliknite na dugme Dalje da biste kreirali DECT mrežu i sačuvali podešavanja. Preostali koraci su opcioni i možete ih završiti kasnije koristeći procese upravljanja DECT mrežom. |
| 10 |
Unesite MAC adrese do 5 u vreme baznih stanica koje želite da registrujete. Unesite zarez da biste razdvojili svaku MAC adresu.
Ako kliknete na Ks na vrhu okvira na ekranu podešavanja, DECT mreža se ne kreira i podešavanja se ne zadržavaju. Klikom na Sledeće, da biste kreirali DECT mrežu i sačuvali podešavanja. Preostali dodati baznu stanicu i dodati korisničke korake su opcioni i možete završiti kasnije koristeći upravljanje DECT mrežnim procesima. |
| 11 |
Kliknite na dugme Dalje da biste prešli na karticu Korisnici. Ovde definišete koji korisnici treba da budu dodeljeni telefonima i koliko. Dodelite više linija ovim telefonima koristeći proces Managed Phoneset . Preostali korak dodavanja korisnika je opcioni u ovom trenutku i možete završiti korake kasnije koristeći proces upravljanja DECT mrežom. |
| 12 |
Izaberite Dodeli korisnike / radni prostor, a zatim potražite korisnike u odgovarajućem polju za pretragu i izaberite korisnika koji će dodeliti. |
| 13 |
Iz padajućeg menija Broj Hanseta , izaberite koliko puta ovaj korisnički ID može biti vezan za telefone.
|
| 14 |
Kliknite na dugme Sledeći kada završite. |
| 15 |
Kliknite na dugme Gotovo.  Za velike organizacije, administrator mora da izabere lokaciju pre dodeljivanja korisnika ili radnog prostora. |
Upravljajte pristupnim kodom telefona
| 1 |
Prijavite se na Control Hub. |
| 2 |
Idi na . |
| 3 |
Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. Možete dodati repetitore u postojeću DECT MREŽU i oni će se automatski povezati sa postojećim DECT bazama. Postoji ograničenje broja repetitora koji se mogu koristiti na osnovu tipa Cisco Base. |
| 4 |
U podešavanjima DECT mreže, kliknite na dugme Pristupni kod slušalice, a zatim promenite podrazumevani pristupni kod. Takođe možete da pređete na automatski generisani kod za jedinstveni PIN za svaku liniju. |
| 5 |
Kliknite na Sačuvaj. |
Upravljajte imenom telefona u stanju mirovanja
| 1 |
Prijavite se na Control Hub. |
| 2 |
Idite na Usluge > Pozivanje > Funkcije > DECT mreži. |
| 3 |
Izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. |
| 4 |
U podešavanjima DECT mreže, kliknite na dugme Handset Display Name. |
| 5 |
Unesite željeno ime. Kliknite na Sačuvaj. |
Upravljajte baznim stanicama
| 1 |
Prijavite se na Control Hub. |
| 2 |
Idi na . |
| 3 |
Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. |
| 4 |
U okviru baznih stanica, kliknite na dugme Upravljanje. |
| 5 |
Unesite MAC adrese baznih stanica koje želite da dodate. Ne zaboravite da unesete zarez da biste odvojili svaku MAC adresu. |
| 6 |
Kliknite Dodaj bazne stanice. |
| 7 |
Kliknite na Sačuvaj. Da biste uklonili baznu stanicu, pronađite baznu stanicu u tabeli. Kliknite na ikonu Smeće i potvrdite brisanje izborom Izbriši. |
Upravljajte telefonima
| 1 |
Prijavite se na Control Hub. |
| 2 |
Idite na Usluge > Pozivanje > Funkcije > DECT mreži. |
| 3 |
Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite da izmenite. |
| 4 |
Iz telefona kliknite na dugme Upravljanje. |
| 5 |
Izaberite Dodaj slušalice. |
| 6 |
Iz tabele kliknite na Plus ikonu i potražite korisnike u odgovarajućem polju za pretragu i izaberite korisnika koji će dodeliti. |
| 7 |
Kliknite na Sačuvaj. Da biste uklonili korisnika, pronađite korisnika u tabeli. Kliknite na ikonu Smeće i potvrdite brisanje izborom Izbriši. Brisanje prvog obezbeđenog telefona izaziva sve ostale telefone da se promeni u neregistrovanom stanju. Takođe možete dodati drugu slušalicu na svaku liniju. Nakon završetka, imate mogućnost da se prebacujete između dva telefona.  Za velike organizacije, administrator mora da izabere lokaciju pre dodavanja telefona na telefonsku liniju. Kliknite |
na ikonu i možete videti pop-up prozor sa filterom lokacije. Administrator zatim može da izabere željenu lokaciju i izabere korisnika ili radni prostor.
Proverite status vaših DECT baza i telefona
Kada je vaša DECT mreža konfigurisana, možete da vidite status aktivnih registracija telefona po bazi, nasleđenih stanica sa jednom ćelijom i aktivnih registracija linija, po telefonu. Ovo se radi sa stranice Uređaji u kontrolnom čvorištu.
| 1 |
Prijavite se na Control Hub. |
| 2 |
Idi na . |
| 3 |
U koloni Status možete da vidite status uređaja kao što je online, offline ili status nedostupan. |
| 4 |
Izaberite određeni uređaj, da biste videli detalje uređaja. Koristite prikaz detalja uređaja, da biste proverili status slušalice. Kliknite na strelicu napred protiv slušalice da biste saznali status. |
Izbrišite svoju DECT mrežu
| 1 |
Prijavite se na Control Hub. |
| 2 |
Idi na . |
| 3 |
Pronađite i izaberite DECT mrežu koju želite ukloniti. |
| 4 |
Kliknite na ikonu Smeće . |
| 5 |
Kliknite na dugme Delete. Da biste ponovo koristili ove uređaje, obezbedite novu DECT mrežu. Takođe je potrebno da fabrička podešavanja sve uređaje povezane sa izbrisanim nalogom pre nego što ih dodate u Control Hub. |
Rasporedite svoje bazne stanice
| 1 |
Ovaj dokument opisuje najbolje prakse za primenu sistema Single Cell i Multi Cell sistema sa Cisco IP DECT KSNUMKS serijom sa Multiplatform Firmvare telefonima i baznom stanicom. |
| 2 |
Konfigurišite Multicast na lokalnoj mrežnoj opremi, da sinhronizujete DECT baze jedni sa drugima. Ako ne konfigurišete Multicast, to uzrokuje problem sa performansama DECT mreže koja se raspoređuje. Pogledajte DECT Vodič za administratore i Vodič za DECT Primenu za više informacija. |
Šta dalje
Nakon instaliranja bazne stanice, ponovo pokrenite istraživanje sajta kako bi se osiguralo da imate dobru pokrivenost tokom celog radnog područja vašeg sajta. Ako imate problema sa povezivanjem baznu stanicu sa platformom, možda ćete morati da ručno podesite baznu stanicu za povezivanje.
Uparite slušalicu sa baznom stanicom
Pre nego što počnete
-
Baterija slušalice mora biti instalirana i napunjena.
-
Instalirajte telefone na radnoj lokaciji svakog korisnika ili u zajedničkom prostoru ako se dele.
| 1 |
Uključite slušalicu. |
| 2 |
Pritisnite . |
| 3 |
Označite prazan red na ekranu i pritisnite Select. |
| 4 |
Unesite pristupni kod u AC polje. Pritisnite OK. |
Šta dalje
Pritisnite i držite Pover / End dok se ekran ne uključi.
Migrirajte nasleđene DECT baze u režimu sa jednim ili više ćelija
Postojeće Cisco DECT baze koje su obezbeđene u Control Hub-u pre novog rešenja za obezbeđivanje DECT mreže, moraju se migrirati na novo DECT mrežno rešenje pre nego što se bilo kakve promene mogu izvršiti u njihovom podešavanju. Baze treba da budu migrirane tokom prozora održavanja, tako da se može proveriti uspešna konverzija. Kada su baze migrirane, njima se može u potpunosti upravljati putem novih .
| 1 |
Prijavite se na Control Hub. |
| 2 |
Idi na . |
| 3 |
Pronađite bazu za konvertovanje, a zatim kliknite na dugme Pretvori u DECT mrežu. |
| 4 |
Unesite ime DECT mreže, a zatim kliknite na dugme Pretvori. |
| 5 |
Pregledajte i potvrdite listu dodeljenih korisnika, a zatim kliknite na dugme Pretvori. |
| 6 |
Da biste izašli, kliknite na dugme Zatvori. |
Ručno rekonfigurišite Cisco DECT DBSKSNUMKS / DBSKSNUMKS za Vebek pozive
Ova procedura je za ručnu rekonfiguraciju Cisco DECT DBSKSNUMKS / DBSKSNUMKS u Vebek Calling mrežu. Po završetku ove konfiguracije, sva prethodna podešavanja na uređaju se prepisuju, uključujući i lozinku administratora. Novo konfigurisani uređaj možete koristiti samo na Vebek Calling mreži. Da biste koristili uređaj na bilo kojoj drugoj mreži, izvršite fabrička podešavanja na uređaju.
Konfigurišite Cisco DECT DBSKSNUMKS / KSNUMKS sa Vebek pozivima
Pre nego što počnete
Zahtevi firmvera su sledeći:
-
Uverite se da baza DBSKSNUMKS ima verziju firmvera KSNUMKS pre nego što konfigurišete uređaj na Vebek pozivima.
-
Uverite se da DBSKSNUMKS baza ima verziju firmvera KSNUMKSBKS (bilo koja KSNUMKS verzija) pre nego što konfigurišete uređaj na Vebek Calling-u.
| 1 |
Uverite se da DBS210 uređaj ispunjava zahteve firmvera. Svi DBS110 uređaji moraju imati već instaliranu verziju firmvera 480Bks. Ovaj korak nije potreban za DBSKSNUMKS uređaje.
|
| 2 |
Dodajte DBS210/110 uređaj iz Control Hub-a. Zapišite pristupni kod koji je konfigurisan za telefone na kontrolnom čvorištu. |
| 3 |
Fabrička resetuje uređaj prateći ovu proceduru:
|
| 4 |
Sačekajte dok se uređaj ne pokrene. Svetlo na DECT uređaju mora da prikazuje zeleno. Evo niza promena koje možete posmatrati na uređaju.
|
| 5 |
Registrujte slušalicu. Iz telefona, kliknite na dugme Meni i idite na Povezivanje > Registrujte i unesite pristupni kod koji ste ranije dobili, da registrujete slušalicu. |
Ako ne možete da otkrijete uređaj u mreži ili postoje bilo kakvi problemi, izvršite sledeće korake:
-
Proverite da li je MAC adresa uređaja tačna u kontrolnom čvorištu.
-
Proverite da li je MAC uređaj dodan u DECT mrežu gde je korisnik ili telefon dodeljen u kontrolnom čvorištu.
-
Pratite Proverite verziju firmvera za DECT uređaje da biste proverili verziju firmvera. Ako uređaj ima verziju firmvera stariju od 480B20, sledite Ručno nadogradite firmvare DBS210 uređaja da biste ručno nadogradili uređaj.
Ako i dalje imate problem sa uređajem, obratite se timu za tehničku podršku za pomoć.
Proverite verziju firmvera za DECT uređaje
Koristite ovu proceduru da biste se prijavili na veb interfejs uređaja i proverite verziju firmvera uređaja pre nego što se ukrcate na uređaj sa Vebek-om.
| 1 |
Koristite slušalicu da pronađete IP adresu baze. Na slušalici pritisnite dugme menija , unesite * 47 * da biste pronašli osnovnu IP adresu. |
| 2 |
Unesite IP adresu u formatu
|
| 3 |
Verzija firmvera se prikazuje na početnoj stranici kada se administrator prijavi na veb interfejs. |
Ručno nadogradite firmvare DBS210 uređaja
Koristite ovu proceduru da ručno nadogradite DBSKSNUMKS uređaj na KSNUMKSBKSNUMKS koristeći Control Hub.
| 1 |
Prijavite se na veb interfejs uređaja kao administrator. | ||||||||||
| 2 |
Idite na stranicu za ažuriranje firmvera da biste podesili verziju firmvera.
| ||||||||||
| 3 |
Kliknite na dugme Sačuvaj/Pokreni ažuriranje. |
Rešavanje problema sa vašom DECT mrežom
Za informacije o rešavanju specifičnih problema, pratite linkove ispod po kategorijama:
