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베이스 스테이션 관리해요
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베이스 스테이션 배포하세요
핸드셋을 베이스 스테이션에 페어링해요
레거시 DECT 베이스를 싱글셀 또는 멀티셀 모드로 마이그레이션하세요
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다음에 대해 시스코 DECT DBS210/DBS110을 수동으로 재구성하세요 Webex Calling
    시스코 DECT DBS210/110을 다음과 같이 구성하세요 Webex Calling
    DECT 장치의 펌웨어 버전을 확인해 보세요.
    DBS210 장치 펌웨어를 수동으로 업그레이드해요
DECT 네트워크 문제 해결하세요
컨트롤 허브에서 디지털 DECT 네트워크 구축 및 관리하세요
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DECT 네트워크 시작하기

관리자가 Cisco DECT 네트워크 설정을 내에서 Cisco Webex Control Hub 구축하고 관리할 수 있어요. 시스코 IP DECT 시리즈는 다음과 같은 시스코 디바이스로 구성돼요.

  • 시스코 IP DECT DBS 210 멀티셀 베이스 스테이션 (최대 254개 베이스)

  • 시스코 DECT 핸드셋 (6823 그리고 6825)

Webex Calling/도매의 경우 다음 오퍼가 적용돼요.

  • DBS 210은 리피터를 사용한 단일, 이중 및 다중 셀 배포를 지원해요.

DECT 네트워크를 만들면 DECT 네트워크를 구성하는 다양한 요소를 채울 가상 컨테이너가 만들어져요. DECT 네트워크를 구축하면 관리자가 새 DECT 네트워크를 배포하고 기존 네트워크를 관리할 수 있어요. 기존 단일 셀 또는 다중 셀 네트워크를 새 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션할 수 있어요.

DECT 네트워크를 구축하면 단일 셀 DECT 네트워크와 다중 셀 DECT 네트워크를 모두 배포하여 동일한 고객 위치에 공존할 수 있어요.

DECT 네트워크를 만들 때 배포 요구 사항 (예: 기업, 창고 환경, 소매) 에 따라 네트워크를 사용자 지정할 수 있어요.

  • 멀티셀 네트워크에 사용자와 장소를 할당하세요.

  • 핸드셋당 여러 줄 구성하세요.

  • 자급자족 기반을 구성하세요.

  • DECT 베이스 스테이션을 DECT 네트워크로 그룹화해요

DECT 네트워크를 만드는 세 가지 기본 단계는 다음과 같아요.

1

DECT 네트워크 (모든 베이스와 핸드셋을 보관하는 컨테이너) 를 직접 만드세요.

2

베이스 스테이션 추가해요.

3

핸드셋에 사용자 배정해.

새 DECT 네트워크 만드세요

시작하기 전에

  • 컨트롤 허브의 DECT 네트워크 탭에서 DECT 네트워크를 구성하세요. 여기서 베이스 스테이션을 추가하고 사용자들에게 핸드셋을 할당할 수 있어요.

  • DECT 네트워크 내에서는 110개, 210 개 염기를 섞어서 맞출 수 없어요.

  • 핸드셋은 최대 두 회선을 가질 수 있고 DECT 네트워크는 전체 핸드셋에서 총 1,000회선을 지원해요.

  • DECT 네트워크를 구축하는 것은 기지와 수화기를 모두 담을 컨테이너를 만드는 것과 같아요. DECT 네트워크를 만든 다음 나중에 사용자나 회선을 할당할 수 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크 카드로 이동해요. Feature view card on Control Hub

3

DECT 네트워크를 만들려면 새로 추가를 클릭해요.

기존 단일 셀 또는 다중 셀 네트워크가 있는 경우 마이그레이션 마법사를 사용하여 새 DECT 네트워크로 쉽게 전환할 수 있어요.

4

설정에서 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택해요.

5

최대 20자의 영숫자를 포함할 수 있는 DECT 네트워크 이름을 입력하세요.Create DECT network

6

기본 핸드셋 유휴 화면 이름을 입력하세요.

7

드롭다운 메뉴에서 장치 유형을 선택해요. 이 옵션은 이 DECT 네트워크에 사용하는 베이스 유형을 정의해요. 110과 210 베이스 스테이션을 믹스 앤 매치할 수 없어요.

8

PIN 구성 선택:

  • 기본 액세스 코드 사용 — 등록된 모든 핸드셋이 동일한 페어링 PIN을 사용하는 표준화된 페어링 프로세스를 원하면 이 옵션을 선택하세요. 이 옵션은 핸드셋이 비슷한 회선 정보를 공유할 때 이상적이에요. 선택한 경우, 해당 상자에 기본 액세스 코드를 입력하세요.

  • 자동 생성된 액세스 코드 사용 - 등록된 각 핸드셋에 고유한 자동 생성 PIN을 지정하려면 이 옵션을 선택하세요. 이 옵션은 핸드셋에 고유 회선 정보를 사용할 때 이상적이에요. 이렇게 하면 핸드셋 A가 사용자 A한테 가는 식이에요.

액세스 코드를 사용해 처음으로 DECT 네트워크에 핸드셋을 연결하거나 연결이 끊긴 핸드셋에 다시 연결해요.

9

베이스 스테이션 탭으로 이동하려면 다음을 클릭하세요.

상자 상단의 X 클릭하여 닫으면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 유지되지 않아요. DECT 네트워크를 만들고 설정을 보존하려면 다음을 클릭하세요. 나머지 단계는 선택사항이며 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 나중에 완료할 수 있어요.

10

등록하려는 베이스 스테이션의 MAC 주소를 한 번에 최대 5개까지 입력하세요. 각 MAC 주소를 구분할 쉼표를 입력하세요.

Add base stations while creating DECT network

설정 화면에서 상자 상단 X를 클릭하면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 유지되지 않아요. DECT 네트워크를 만들고 설정을 보존하려면 다음을 클릭해요. 나머지 베이스 스테이션 추가와 사용자 추가 단계는 선택 사항이고 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 나중에 완료할 수 있어요.

11

사용자 탭으로 이동하려면 다음을 클릭해요. 여기서 핸드셋에 할당해야 할 사용자와 그 수를 정의해요. Assign user lines to handsets while creating DECT network

관리형 핸드셋 프로세스를 사용하여 이들 핸드셋에 회선을 더 할당하세요. 나머지 사용자 추가 단계는 현재 선택사항이고 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 나중에 단계를 완료할 수 있어요.

12

사용자/작업 공간 지정을 선택한 다음 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 할당할 사용자를 선택하세요.

13

핸드셋 수 드롭다운 메뉴에서 이 사용자 ID를 핸드셋에 연결할 수 있는 횟수를 선택하세요.

  • 각 사용자가 사용할 수 있는 회선 수는 사용 가능한 공유 회선 한도를 기준으로 하며, 최대 30회 공유 회선 표시까지 가능해요. 작업공간의 경우 한 줄만 사용할 수 있어요.

  • 공유 회선을 할당할 때 다른 위치의 번호를 다른 Webex Calling 위치에 있는 장치에 할당할 수 있어요. 예를 들어, 영국 위치의 번호 (사용자, 작업 공간, 가상 회선) 를 미국 위치에 있는 사용자에게 할당된 장치에 할당하세요.

    여러 위치의 공유 회선에 대한 자세한 내용은 위치 간 공유 회선 및 가상 회선 구성을 참조하세요.

14

완료하면 다음을 클릭해요.

15

완료 클릭해요.

Confirmation message showing DECT network created

대규모 조직의 경우 관리자가 사용자나 작업 공간을 할당하기 전에 위치를 선택해야 해요.

select location for large orgs

핸드셋 액세스 코드 관리

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트웍스로 가세요.

3

수정하려는 DECT 네트워크를 찾아서 선택해요. DECT network details are displayed

기존 DECT 네트워크에 리피터를 추가하면 기존 DECT 베이스에 자동으로 연결돼요. Cisco Base 유형에 따라 사용할 수 있는 리피터 수에 제한이 있어요.

4

DECT 네트워크 설정에서 핸드셋 액세스 코드를 클릭한 다음 기본 액세스 코드를 변경하세요.

각 줄의 고유 PIN을 위해 자동 생성된 코드로 전환할 수도 있어요.

5

저장 클릭해요.

유휴 핸드셋 이름 관리

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크로 이동해요.

3

수정하려는 DECT 네트워크를 선택해요.

4

DECT 네트워크 설정에서 핸드셋 디스플레이 이름을 클릭하세요. Updating handset display name in a DECT network configuration window

5

원하는 이름을 입력했어요. 저장 클릭해요.

베이스 스테이션 관리해요

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크로 이동해요.

3

수정하려는 DECT 네트워크를 찾아서 선택해요. Updating base stations in a DECT network

4

베이스 스테이션에서 관리를 클릭하세요.

5

추가하려는 베이스 스테이션의 MAC 주소를 입력하세요. 각 MAC 주소를 구분하려면 쉼표를 입력해야 해요.

6

베이스 스테이션 추가를 클릭해요.

7

저장 클릭해요.

베이스 스테이션을 제거하려면 테이블에서 베이스 스테이션을 찾으세요. 휴지통 아이콘을 클릭하고 삭제를 선택해서 삭제를 확인해요.

핸드셋 관리

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크로 이동해요.

3

수정하려는 DECT 네트워크를 찾아서 선택해요.List of handsets in a DECT network

4

핸드셋에서 관리 누르세요.

5

핸드셋 추가를 선택해요.

6

테이블에서 플러스 아이콘을 클릭하고 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 할당할 사용자를 선택하세요.

7

저장 클릭해요.

사용자를 제거하려면 테이블에서 사용자를 찾으세요. 휴지통 아이콘을 클릭하고 삭제를 선택해서 삭제를 확인해요.

첫 번째로 프로비전된 핸드셋을 삭제하면 다른 모든 핸드셋이 미등록 상태로 변경돼요.

각 줄에 보조 핸드셋을 추가할 수도 있어요. 완료 후에는 핸드셋 두 개 사이를 전환할 수 있어요 .

Adding handset line 2

대조직의 경우 관리자가 전화선에 수화기를 추가하기 전에 위치를 선택해야 해요.

Add/plus icon아이콘을 클릭하면 위치 필터 팝업창이 보여요. 그러면 관리자가 원하는 위치를 선택하고 사용자 또는 작업 공간을 선택할 수 있어요.

Location filter for large orgs

DECT 네트워크 로그 레벨 관리하세요

컨트롤 허브에서 DECT 네트워크의 로깅 동작을 관리하여 시스템 진단을 지원할 수 있어요. 일반적인 일상 작업의 표준 로그 수준과 미디어 품질, 등록 실패 또는 예상치 못한 네트워크 동작 같은 문제를 조사하는 데 필요한 세분화된 로그를 캡처하기 위한 디버그 로그 수준 사이를 전환할 수 있어요. 선택한 레벨은 선택한 DECT 네트워크의 모든 베이스 스테이션에 적용돼요. 이 설정은 네트워크 문제 해결을 위한 것이며 개별 베이스 스테이션을 구성하지는 않아요.

로그 수준을 변경하면 네트워크 전체 재동기화가 트리거돼요. 디버그 로깅은 운영 성능에 영향을 미칠 수 있으므로 예정된 유지 관리 기간 중에 변경하세요. 잘못된 멀티셀 네트워크에서는 일부 기지국이 변경 내용을 즉시 받지 못할 수도 있어요. 다음 야간 재동기화 때나 수동 재시작 후에 받을 수도 있어요. 문제 해결 끝나면 네트워크를 표준 로깅으로 되돌리세요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크로 이동해요.

3

수정하려는 DECT 네트워크를 선택해요.

4

지원 카드에서 로그 수준을 클릭하세요.

Control Hub DECT network details page showing the Support card with log level set to Debug.

5

드롭다운 메뉴에서 디버그 또는 표준을 선택해요.

6

디버그를 선택하면 네트워크 재부팅 가능성에 관한 경고를 검토하고 로그 수준 변경을 클릭하여 계속하세요.

선택한 레벨은 DECT 네트워크의 모든 베이스 스테이션에 적용돼요. 문제 해결이 완료되면 로그 수준을 표준으로 변경하세요.

DECT 베이스 및 핸드셋 상태 확인해

DECT 네트워크가 구성되면 기지당 활성 핸드셋 등록, 레거시 단일 셀 스테이션 및 핸드셋당 활성 회선 등록 상태를 볼 수 있어요. 컨트롤 허브 내의 기기 페이지에서 수행돼요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

관리 > 장치로 가세요.

3

상태 열에서 온라인, 오프라인, 사용 불가 상태 등 장치의 상태를 볼 수 있어요. Devices status is displayed

4

장치 세부 정보를 보려면 특정 장치를 선택하세요. 기기 세부 정보 보기를 사용하여 핸드셋 상태를 확인하세요. 상태를 보려면 수화기 옆 앞 화살표를 클릭하세요. Device details screen showing status of the handset

DECT 네트워크 삭제하세요

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크로 이동해요.

3

제거하려는 DECT 네트워크를 찾아서 선택해요.

4

휴지통 아이콘 클릭해요.

5

삭제 클릭해요.

이 장치들을 재사용하려면 새 DECT 네트워크를 구축하세요. 또한 컨트롤 허브에 추가하기 전에 삭제한 계정과 관련된 모든 장치를 공장 초기화해야 해요.

베이스 스테이션 배포하세요

1

이 문서는 멀티플랫폼 펌웨어 핸드셋과 베이스 스테이션을 갖춘 Cisco IP DECT 6800 시리즈로 싱글 셀 시스템 및 멀티 셀 시스템을 배포하는 모범 사례를 설명해요.

2

로컬 네트워크 장비에 멀티캐스트를 구성해서 DECT 베이스를 서로 동기화해요. 멀티캐스트를 구성하지 않으면 배포 중인 DECT 네트워크에 성능 문제가 발생해요. 자세한 내용은 DECT 관리자 가이드 및 DECT 배포 가이드를 참조하세요.

다음에 뭘 해야 돼요?

베이스 스테이션을 설치한 후에 사이트 조사를 다시 실행해서 사이트 전체 작업 영역을 제대로 커버할 수 있는지 확인하세요. 베이스 스테이션을 플랫폼에 연결하는 데 문제가 있으면 연결하도록 베이스 스테이션을 수동으로 구성해야 할 수도 있어요.

핸드셋을 베이스 스테이션에 페어링해요

시작하기 전에

전화를 걸려면 먼저 베이스 스테이션에 연결하도록 핸드셋을 구성해야 해요. 관리자가 제공한 액세스 코드를 입력해야 할 수도 있어요. 핸드셋 등록이 성공하면 핸드셋에 정확한 날짜와 시간, 사용자 이름, 전화번호가 표시돼요.
  • 핸드셋 배터리를 설치하고 충전해야 해요.

  • 핸드셋을 각 사용자의 작업 위치에 설치하세요. 공유하는 경우에는 공용 구역에 설치하세요.

1

핸드셋 켜요.

2

메뉴 > 연결 > 등록을 누르세요.

3

화면의 빈 행을 강조 표시하고 선택 누르세요.

4

AC 필드에 액세스 코드를 입력하세요. 확인 누르세요.

다음에 뭘 해야 돼요?

화면이 켜질 때까지 전원/종료를 길게 누르세요.

레거시 DECT 베이스를 싱글셀 또는 멀티셀 모드로 마이그레이션하세요

새로운 DECT 네트워크 프로비저닝 솔루션 이전에 컨트롤 허브에서 프로비전된 기존 Cisco DECT 베이스는 설정을 변경하기 전에 새 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션해야 해요. 성공적으로 전환되었는지 확인할 수 있도록 유지 관리 기간 중에 베이스를 마이그레이션해야 해요. 기지들이 마이그레이션되면 새로운 서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크를 통해 완전히 관리할 수 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

서비스 > 통화 > 장치로 가세요.

3

변환할 베이스를 찾은 다음 DECT 네트워크로 변환 클릭해.

4

DECT 네트워크 이름을 입력한 다음 변환 누르세요.

5

배정된 사용자 목록을 검토하고 확인한 다음 전환 누르세요.

6

종료하려면 닫기 클릭해요.

다음에 대해 시스코 DECT DBS210/DBS110을 수동으로 재구성하세요 Webex Calling

이 절차는 Cisco DECT DBS210/DBS110을 네트워크로 수동으로 재구성하기 위한 거예요. Webex Calling 이 구성을 완료하면 관리자 암호를 포함하여 장치의 모든 이전 설정이 무효화돼요. 새로 구성한 장치는 Webex Calling 네트워크에서만 사용할 수 있어요. 다른 네트워크에서 기기를 사용하려면 기기에서 공장 초기화를 수행하세요.

시스코 DECT DBS210/110을 다음과 같이 구성하세요 Webex Calling

시작하기 전에

펌웨어 요구 사항은 다음과 같아요.

  • 장치를 구성하기 전에 DBS210 베이스의 펌웨어 버전이 480인지 확인하세요. Webex Calling

  • 장치를 구성하기 전에 DBS110 베이스의 펌웨어 버전 480Bx (모든 480 버전) 가 있는지 확인하세요. Webex Calling

1

DBS210 장치가 펌웨어 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 모든 DBS110 장치는 펌웨어 버전 480Bx가 이미 설치되어 있어야 해요. DBS110 장치에는 이 단계가 필요하지 않아요.

2

컨트롤 허브에서 DBS210/110 장치 추가해요. 컨트롤 허브에 핸드셋에 구성된 액세스 코드를 적어주세요.

3

공장 출고 시 다음 절차에 따라 장치가 초기화돼요.

  1. 베이스 스테이션 하단 가장자리에 있는 리셋 버튼을 찾으세요.

  2. 리셋 버튼을 10초 정도 길게 눌러요.

  3. LED가 빨간색으로 바뀌면 버튼을 놓으세요.

4

기기 부팅될 때까지 기다려요.

DECT 장치 표시등이 녹색으로 표시되어야 해요. 다음은 기기에서 관찰할 수 있는 일련의 변화예요.

  • 디바이스가 http://<device IP 주소> 링크에 응답을 멈췄어요.

  • 사용자 이름으로 userHTTPS에서 장치에 액세스할 수 있어요.

    DBS110, DBS210 HTTPS 액세스를 위한 사용자 암호는 다음과 같아요. Cisco<Chain ID>! 컨트롤 허브에서 체인 ID를 찾고 통화 > 기능 > DECT 네트워크로 이동해서 필요한 DECT 네트워크를 선택하세요.

    예를 들어 체인 ID가 1114777573인 DECT 네트워크에 속한 장치의 경우 사용자 암호는 Cisco1114777573! 디바이스 웹 GUI에 HTTPS를 연결할 필요는 없어요. 디바이스를 탑재하는 데 Webex Calling

5

핸드셋 등록해. 핸드셋에서 메뉴 버튼을 클릭하고 연결 > 등록으로 이동하고 앞서 받은 액세스 코드를 입력하여 핸드셋을 등록하세요.

네트워크에서 장치를 찾을 수 없거나 문제가 있으면 다음 단계를 수행하세요.

장치에 여전히 문제가 있으면 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

DECT 장치의 펌웨어 버전을 확인해 보세요.

Webex로 장치에 탑승하기 전에 장치 웹 인터페이스에 로그인하고 장치 펌웨어 버전을 확인하려면 이 절차를 사용하세요.

1

핸드셋을 써서 베이스 IP 주소를 찾아요.

핸드셋에서 메뉴 버튼을 누르고 *47*을 입력하여 기본 IP 주소를 찾으세요.

2

IP 주소를 장치와 http://<device IP address>관련된 형식으로 입력하세요.

  • 릴리스 480 이전의 펌웨어 버전을 사용하는 장치의 경우, 기본 사용자 이름과 암호는 admin및 admin.

  • 펌웨어 버전 릴리스 480 이상이 설치된 장치의 경우 기본 사용자 이름은 admin이에요. 공장 초기화 후 처음으로 장치에 액세스할 때 장치에서 관리자에게 암호를 설정하라는 메시지가 표시돼요.

3

관리자가 웹 인터페이스에 로그인하면 홈페이지에 펌웨어 버전이 표시돼요.

DBS210 장치 펌웨어를 수동으로 업그레이드해요

컨트롤 허브를 사용하여 DBS210 장치를 480B20 장치로 수동으로 업그레이드하려면 이 절차를 사용하세요.

1

디바이스 웹 인터페이스에 관리자로 로그인해요.

2

펌웨어 업데이트 페이지로 이동하여 펌웨어 버전을 설정하세요.

필드

가치

펌웨어 업데이트 서버 주소

기기 위치에 따른 주소 중 하나로 필드를 설정해요.

펌웨어 경로

dms/dbs210

베이스 스테이션 업데이트 - 필수 버전

480

베이스 스테이션 업데이트 - 필수 브랜치

20

3

저장/업데이트 시작 클릭해요.

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