- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Digitaal DECT-netwerk maken en beheren in Control Hub
In dit artikel
Feedback?Webex Calling biedt ondersteuning voor meerdere cellen voor de Cisco IP DECT DBS-210, waardoor tot 1000 lijnen over maximaal 254 basisstations kunnen worden geconfigureerd.
Aan de slag met uw DECT-netwerk
Beheerders kunnen instellingen voor het Cisco DECT-netwerk binnen de Cisco Webex Control Hub. De Cisco IP DECT-serie bestaat uit de volgende Cisco-apparaten:
-
Cisco IP DECT DBS 110-basisstation met één cel
-
Cisco IP DECT DBS 210 Multi-Cell Basisstation (tot 254 basisstations)
-
Cisco DECT-handsets (6823 en 6825)
Voor Webex Calling/Wholesale, Deze aanbiedingen zijn van toepassing:
-
DBS 110 ondersteunt alleen implementaties met één cel in combinatie met repeaters.
-
DBS 210 ondersteunt implementaties met één, twee en meerdere cellen met repeaters.
Als u een DECT-netwerk maakt, wordt een virtuele container gebouwd om de verschillende elementen in te vullen die samen een DECT-netwerk vormen. Het bouwen van DECT-netwerken stelt een beheerder in staat om een nieuw DECT-netwerk te implementeren en bestaande netwerken te beheren. U kunt bestaande netwerken met één of meerdere cellen migreren naar de nieuwe DECT-netwerkoplossing.
Met HET maken van DECT-netwerken kunt u zowel 1-celle als multi-celle DECT-netwerken implementeren die samen kunnen bestaan binnen dezelfde klantlocatie.
Wanneer u een DeCT-netwerk maakt, kunt u het netwerk aanpassen op basis van uw implementatievereisten (bijvoorbeeld: bedrijfsomgeving, magazijnomgeving, detailhandel):
-
Wijs gebruikers en locaties toe aan een netwerk met meerdere cellen.
-
Configureer meerdere lijnen per handset.
-
Richt zelfvoorzienende bases in.
-
Groepeer DECT-basisstations in een DECT-netwerk
De drie primaire stappen voor het maken van een DECT-netwerk zijn:
| 1 |
Maak het DECT-netwerk zelf (de container die alle basen en handsets bevat). |
| 2 |
Basisstations toevoegen. |
| 3 |
Gebruikers toewijzen aan handsets. |
Een nieuw DECT-netwerk maken
Voordat u begint
-
Configureer de DECT-netwerken via het tabblad DECT-netwerk in de Control Hub. Hier kunt u basisstations toevoegen en handsets toewijzen aan gebruikers.
-
U kunt 110 en 210 basen binnen een DECT-netwerk niet combineren en combineren.
-
Een handset kan maximaal twee lijnen hebben en een DECT-netwerk ondersteunt in totaal 1000 lijnen, verdeeld over alle handsets.
-
Het bouwen van een DECT-netwerk is vergelijkbaar met het bouwen van een container waarin al je basisstations en handsets passen. Je kunt een DECT-netwerk aanmaken en later gebruikers of lijnen toewijzen.
| 1 | |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Klik op Nieuwe toevoegen om een DECT-netwerk te creëren. Als u een bestaand netwerk met één cel of meerdere cellen hebt, kunt u dit eenvoudig converteren naar een nieuw DECT-netwerk met behulp van de migratiewizard. |
| 4 |
Kies onder Instellingen de locatie in het vervolgkeuzemenu. |
| 5 |
Voer een DECT-netwerknaam in die maximaal 20 alfanumerieke tekens mag bevatten. |
| 6 |
Voer de standaardnaam in voor het inactiviteitsscherm van de handset. |
| 7 |
Kies uw apparaattype uit het下拉菜单. Met deze optie definieert u het type basisstation dat u voor dit DECT-netwerk gebruikt. Je kunt 110 en 210 basisstations niet door elkaar gebruiken. |
| 8 |
Selecteer uw pincodeconfiguratie:
Gebruik toegangscodes om handsets voor de eerste keer met het DECT-netwerk te verbinden of om een losgekoppelde handset opnieuw te verbinden. |
| 9 |
Klik op Volgende om naar het tabblad Basis stations te gaan. Als je op de X bovenaan het venster klikt om het te sluiten, wordt het DECT-netwerk niet aangemaakt en worden de instellingen niet bewaard. Klik op Volgende om het DECT-netwerk te maken en uw instellingen te bewaren. De resterende stappen zijn optioneel en kunt u later voltooien via de beheerprocessen van het DECT-netwerk. |
| 10 |
Voer de MAC-adressen in van maximaal 5 basisstations tegelijk die u wilt registreren. Voer een komma in om elk MAC-adres te scheiden.
Als u in het instellingenscherm op de X bovenaan het vak klikt, wordt het DECT-netwerk niet aangemaakt en worden de instellingen niet opgeslagen. Klik op Volgendeom het DECT-netwerk te maken en uw instellingen te bewaren. De resterende stappen voor het toevoegen van een basisstation en het toevoegen van een gebruiker zijn optioneel en kunt u later voltooien via de processen voor het beheren van het DECT-netwerk. |
| 11 |
Klik op Volgende om naar het tabblad Gebruikers te gaan. Hier kunt u definiëren welke gebruikers moeten worden toegewezen aan handsets en hoeveel. Wijs meer lijnen toe aan deze handsets met behulp van het proces Managed Handset. De resterende stap voor het toevoegen van een gebruiker is op dit moment optioneel en u kunt de stappen later voltooien via het proces 'DECT-netwerk beheren'. |
| 12 |
Selecteer Toewijzen Users/Workspace, zoek vervolgens naar gebruikers in het bijbehorende zoekvak en selecteer de gebruiker die u wilt toewijzen. |
| 13 |
Selecteer in het vervolgkeuzemenu Aantal toestelsets hoe vaak deze telefoon Gebruikers-id aan handsets kan worden gekoppeld.
|
| 14 |
Klik op Volgende wanneer u klaar is. |
| 15 |
Klik op Gereed.  Bij grote organisaties moet de beheerder een locatie selecteren voordat een gebruiker of werkplek kan worden toegewezen. |
Toegangscode handset beheren
| 1 | |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Zoek en selecteer het DECT-netwerk dat u wilt wijzigen. U kunt Repeaters toevoegen aan een bestaand DECT-NETWERK, zodat deze automatisch verbinding maken met bestaande DECT-basen. Er is maximaal aantal Repeaters dat kan worden gebruikt op basis van het Cisco-basistype. |
| 4 |
Klik in de INSTELLINGEN voor DECT-netwerk op Handsettoegangscode en wijzig vervolgens uw standaardtoegangscode. U kunt ook voor elke regel overschakelen naar de automatisch gegenereerde code voor een unieke pincode. |
| 5 |
Klik op Opslaan. |
Naam niet-actieve handset beheren
Basisstations beheren
| 1 | |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Zoek en selecteer het DECT-netwerk dat u wilt wijzigen. |
| 4 |
Klik in basisstations op Beheren. |
| 5 |
Voer de MAC-adressen in van de basisstations die u wilt toevoegen. Vergeet niet een komma in te voeren om elk MAC-adres te scheiden. |
| 6 |
Klik op Basisstations toevoegen. |
| 7 |
Klik op Opslaan. Als u een basisstation wilt verwijderen, zoekt u het basisstation in de tabel. Klik op het prullenbakpictogram en bevestig de verwijdering door Verwijderente selecteren. |
Handsets beheren
| 1 | |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Zoek en selecteer het DECT-netwerk dat u wilt wijzigen. |
| 4 |
Klik vanuit Handsets op Beheren. |
| 5 |
Selecteer Handsets toevoegen. |
| 6 |
Klik in de tabel op het pluspictogram en zoek in het overeenkomstige zoekvak naar gebruikers en selecteer de toe te wijzen gebruiker. |
| 7 |
Klik op Opslaan. Als u een gebruiker wilt verwijderen, zoekt u de gebruiker in de tabel. Klik op het pictogram Prullenbak en bevestig de verwijdering door Verwijderen te selecteren. Het verwijderen van het eerst geconfigureerde toestel zorgt ervoor dat alle andere toestellen de status 'niet geregistreerd' krijgen. U kunt ook een tweede handset aan elke lijn toevoegen. Na voltooiing hebt u de mogelijkheid om te schakelen tussen de twee handsets.  Bij grote organisaties moet de beheerder een locatie selecteren voordat een toestel aan een telefoonlijn kan worden toegevoegd. Klik op het |
-pictogram en er verschijnt een pop-upvenster met het locatiefilter. De beheerder kan vervolgens de gewenste locatie selecteren en de gebruiker of werkruimte kiezen.
De status van uw DECT-base en -handsets controleren
Zodra uw DECT-netwerk is geconfigureerd, kunt u de status van registraties van actieve handsets per basis, bestaande single-celle stations en actieve lijnregistraties per handset bekijken. Dit wordt gedaan vanaf de pagina Apparaten in Control Hub.
| 1 | |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
In de kolom 'Status' kunt u de status van een apparaat bekijken, zoals online, offline of niet beschikbaar. |
| 4 |
Selecteer een specifiek apparaat om de apparaatdetails te bekijken. Gebruik de detailweergave van het apparaat om de status van het toestel te controleren. Klik op de pijl naar voren naast het toestel om de status te bekijken. |
Uw DECT-netwerk verwijderen
| 1 | |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Zoek en selecteer het DECT-netwerk dat u wilt verwijderen. |
| 4 |
Klik op het pictogram Prullenbak . |
| 5 |
Klik op Verwijderen. Om deze apparaten opnieuw te gebruiken, moet een nieuw DECT-netwerk worden opgezet. Je moet ook alle apparaten die aan het verwijderde account zijn gekoppeld, terugzetten naar de fabrieksinstellingen voordat je ze aan de Control Hub toevoegt. |
Uw basisstations implementeren
| 1 |
Dit document beschrijft de beste werkwijzen voor het implementeren van een systeem met één cel en een multicelsysteem met de Cisco IP DECT 6800-serie met multiplatformfirmware handsets en basisstation. |
| 2 |
Configureer Multicast op de lokale netwerkapparatuur om de DECT-base met elkaar te synchroniseren. Als u Multicast niet configureert, veroorzaakt dit prestatieprobleem bij het deCT-netwerk dat wordt geïmplementeerd. Zie DeCT-beheerdershandleiding en de DECT-implementatiehandleiding voor meer informatie. |
De volgende stap
Nadat u de basisstations hebt geïnstalleerd, kunt u de site-enquête opnieuw uitvoeren om ervoor te zorgen dat u goede dekking hebt in het gehele werkgebied van uw site. Als u problemen hebt met het verbinden van uw basisstation met het platform, moet u uw basisstation mogelijk handmatig configureren om verbinding te maken.
Uw handset koppelen aan het basisstation
Voordat u begint
-
De batterij van de handset moet worden geïnstalleerd en in rekening gebracht.
-
Installeer de handsets op de werklocatie van elke gebruiker of in een gemeenschappelijk gebied als deze worden gedeeld.
| 1 |
Zet de hoorn aan. |
| 2 |
Druk op . |
| 3 |
Markeer een lege rij op het scherm en druk op Selecteren. |
| 4 |
Voer de toegangscode in het ac-veld in. Druk op OK. |
De volgende stap
Houd Power /End in de wacht totdat het scherm wordt weergegeven.
Bestaande DECT-basen migreren in de modus enkele of meerdere cellen
Bestaande Cisco DECT-basen die zijn ingericht in Control Hub vóór de nieuwe oplossing voor netwerkvoorzieningen van DECT, moeten worden gemigreerd naar de nieuwe DECT-netwerkoplossing voordat wijzigingen aan de instellingen kunnen worden aangebracht. Baseen moeten worden gemigreerd tijdens een onderhoudvenster zodat een succesvolle conversie kan worden gecontroleerd. Nadat de basissen zijn gemigreerd, kunnen ze volledig worden beheerd via > Functies van DECT > DECT-netwerk.
| 1 | |
| 2 |
Ga naar . |
| 3 |
Zoek de basis die u wilt converteren en klik op Converteren naar DECT-netwerk. |
| 4 |
Voer de DECT-netwerknaam in en klik vervolgens op Converteren. |
| 5 |
Controleer en controleer uw lijst met toegewezen gebruikers en klik vervolgens op Converteren. |
| 6 |
Als u wilt afsluiten, klikt u op Sluiten. |
Cisco DECT DBS210/DBS110 handmatig opnieuw configureren voor Webex Calling
Deze procedure is voor het handmatig opnieuw configureren van een Cisco DECT DBS210/DBS110 naar Webex Calling netwerk. Bij het voltooien van deze configuratie worden alle eerdere instellingen op het apparaat overschrijven, inclusief het beheerderswachtwoord. U kunt het nieuwe apparaat alleen gebruiken in het Webex Calling netwerk. Als u het apparaat op een ander netwerk wilt gebruiken, moet u de fabrieksinstellingen van het apparaat herstellen.
Cisco DECT DBS210/110 configureren met Webex Calling
Voordat u begint
De firmwarevereisten zijn als volgt:
-
Zorg ervoor dat het DBS210-basisstation firmwareversie 480 heeft voordat u het apparaat configureert in Webex Calling.
-
Zorg ervoor dat de DBS110-basis een firmwareversie 480Bx (elke 480-versie) heeft voordat u het apparaat configureert op Webex Calling.
| 1 |
Zorg ervoor dat het DBS210-apparaat voldoet aan de firmwarevereiste. Voor alle DBS110-apparaten moet de firmwareversie 480Bx al zijn geïnstalleerd. Deze stap is niet vereist voor DBS110-apparaten.
|
| 2 |
Voeg de DBS 210/110-apparaat vanuit Control Hub toe. Noteren van de toegangscode die is geconfigureerd voor de handsets op de Control Hub. |
| 3 |
Fabrieksinstellingen herstelt het apparaat door deze procedure te volgen:
|
| 4 |
Wacht tot het apparaat op start. Het lampje op het DECT-apparaat moet groen worden weergegeven. Hier is een aantal wijzigingen die u kunt observeren op het apparaat.
|
| 5 |
Registreer de hoorn. Klik op het toestel op de knop Menu en navigeer naar Connectiviteit. > Registreer en voer de toegangscode in die u eerder hebt ontvangen om het toestel te registreren. |
Als u het apparaat niet in het netwerk kunt vinden of er problemen zijn, voert u de volgende stappen uit:
-
Controleer of het MAC-adres van het apparaat juist is in Control Hub.
-
Verifieer of de MAC van het apparaat is toegevoegd aan het DECT-netwerk waar een gebruiker of telefoon is toegewezen in Control Hub.
-
Volg Controleer de firmwareversie voor DECT-apparaten om de firmwareversie te controleren. Als het apparaat een firmwareversie heeft die ouder is dan 480B20, volg dan Handmatig de firmware van het DBS210-apparaat upgraden om het apparaat handmatig te upgraden.
Mocht u nog steeds problemen ondervinden met het apparaat, neem dan contact op met uw technische ondersteuningsteam voor hulp.
De firmwareversie voor DECT-apparaten controleren
Gebruik deze procedure om u aan te melden bij de webinterface van het apparaat en de firmwareversie van het apparaat te controleren voordat u het apparaat aanmeldt met Webex.
| 1 |
Gebruik een handset om het IP-adres van de basis te vinden. Druk op de handset op de menuknop en voer *47* in om het basis-IP-adres te vinden. |
| 2 |
Voer het IP-adres in de indeling
|
| 3 |
De firmwareversie wordt op de startpagina weergegeven zodra de beheerder zich aanmeldt bij de webinterface. |
Handmatige upgrade van de DBS210-apparaatfirmware uitvoeren
Gebruik deze procedure om een DBS210-apparaat handmatig te upgraden naar 480B20 via Control Hub.
| 1 |
Meld u als beheerder aan bij de webinterface van het apparaat. | ||||||||||
| 2 |
Ga naar de pagina Firmware bijwerken om de firmwareversie in te stellen.
| ||||||||||
| 3 |
Klik op Opslaan/Update starten. |
Problemen met uw DECT-netwerk oplossen
Volg de onderstaande koppelingen per categorie voor informatie over het oplossen van specifieke problemen:
