在此文章中
DECT 网络入门
创建新 DECT 网络
管理听筒访问码
管理空闲的听筒的名称
管理基站
管理听筒
检查 DECT 基站和听筒的状态
删除您的 DECT 网络
部署您的基站
将听筒与基站配对
在单区或多区模式下迁移旧的 DECT 基站
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手动将 Cisco DECT DBS210/DBS110 重新配置Webex Calling
    配置 Cisco DECT DBS210/110 带Webex Calling
    检查 DECT 设备的固件版本
    手动升级 DBS210 设备固件
为您的 DECT 网络进行故障诊断

在 Control Hub 中构建和管理数字 DECT 网络

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Webex Calling 为 Cisco IP DECT DBS-210 提供 多小区支持,允许在多达 254 个基站上配置多达 1000 条线路。

DECT 网络入门

管理员可以在内部构建和管理 Cisco DECT 网络Cisco Webex Control Hub。Cisco IP DECT 系列产品包括以下 Cisco 设备:

  • Cisco IP DECT DBS 110 单区基站

  • Cisco IP DECT DBS 210 多小区基站(最多 254 个基站)

  • Cisco DECT 听筒(6823 和 6825)

Webex Calling/Wholesale, 以下优惠适用:

  • DBS 110 仅支持使用中继器的单小区部署。

  • DBS 210 支持单小区、双小区和多小区部署,并带有中继器。

创建 DECT 网络会构建一个虚拟容器,以填充构成 DECT 网络的各种元素。构建 DECT 网络允许管理员部署新的 DECT 网络并管理现有网络。您可以将现有的单小区或多小区网络迁移到新的 DECT 网络解决方案。

构建 DECT 网络允许您部署单区和多区 DECT 网络,这些网络可以在同一客户位置内共存。

创建 DECT 网络时,您可以根据您的部署要求自定义网络(例如:企业、仓储环境、零售):

  • 将用户和地点分配到多小区网络中。

  • 每个手机可配置多条线路。

  • 建立自给自足的基地。

  • 将DECT基站分组到DECT网络中

创建 DECT 网络的三个主要步骤如下:

1

创建 DECT 网络本身(用于保存所有底座和听筒的容器)。

2

添加基站。

3

将用户分配到听筒。

创建新 DECT 网络

准备工作

  • 在控制中心的 DECT 网络选项卡中配置 DECT 网络。您可以在此添加基站,并将听筒分配给用户。

  • 不能在 DECT 网络内混合搭配 110 和 210 个基站。

  • 一部手机最多可以有两条线路,DECT 网络在所有手机上总共支持 1000 条线路。

  • 构建 DECT 网络就像构建一个容器,用来容纳所有的基站和手持机。您可以先创建 DECT 网络,然后再分配用户或线路。

1

登录到 Control Hub。

2

前往 服务 > 正在呼叫 > 特征 > DECT 网络卡控制中心的功能视图卡

3

点击 添加新 创建 DECT 网络。

如果您已有单小区或多小区网络,可以使用迁移向导轻松转换为新的 DECT 网络。

4

设置下,从下拉菜单中选择位置

5

输入一个 DECT网络名称 ,最多可包含 20 个字母数字字符。创建DECT网络

6

输入手机默认待机屏幕名称。

7

从下拉菜单中选择您的 设备类型 。此选项定义您用于此 DECT 网络的基站类型。110型和210型基站不能混用。

8

选择您的 PIN 配置:

  • 使用 默认访问码 — 如果您想要一个标准化的配对过程,其中每个已注册的手机都具有相同的配对 PIN 码,请选择此选项。当听筒共享类似的线路信息时,该选项十分适用。如果已选择,请在相应的框中输入默认访问码。

  • 使用 自动生成的访问代码 — 如果您希望为每个已注册的手机生成唯一的自动生成的 PIN 码,请选择此选项。当听筒使用唯一的线路信息时,该选项十分适用。这样就能确保手机 A 发送给用户 A,依此类推。

首次将手机连接到 DECT 网络或重新连接已断开连接的手机时,请使用接入码。

9

单击下一步以移至基站标签页。

如果点击框顶部的 X 关闭,则不会创建 DECT 网络,也不会保留设置。点击 下一步 创建 DECT 网络并保存您的设置。其余步骤是可选的,您可以稍后使用管理 DECT 网络流程完成。

10

一次最多输入 5 个要注册的基站的 MAC 地址。输入逗号以分隔每个 MAC 地址。

创建 DECT 网络时添加基站

如果从设置屏幕点击方框顶部的 X,则不会创建 DECT 网络,也不会保留设置。点击 下一步创建 DECT 网络并保存您的设置。剩余的添加基站和添加用户步骤是可选的,您可以稍后使用管理 DECT 网络流程完成。

11

单击下一步以移至用户标签页。您可以在此处定义需要将哪些用户分配到听筒,以及分配的用户的数量。 创建DECT网络时,将用户线路分配给手机。

使用 管理手机 流程为这些手机分配更多线路。此时,添加用户步骤是可选的,您可以稍后使用管理 DECT 网络流程完成这些步骤。

12

选择 分配 Users/Workspace,然后在相应的搜索框中搜索用户,并选择要分配的用户。

13

听筒数量下拉菜单中,选择该设备可以与用户标识绑定的时间。

  • 每个用户的可用线路数量取决于其可用的共用线路限制,最多显示 30 条共用线路。对于工作空间,只有一条线路可用。

  • 分配共享线路时,您可以将来自不同 Webex Calling 位置的号码分配给不同位置的设备。例如,将英国位置的号码(用户、工作区、虚拟线路)分配给分配给美国位置用户的设备。

    有关跨位置共享线路的更多信息,请参阅 跨位置共享线路和虚拟线路的配置

14

完成后单击下一步

15

单击 完成.

确认信息显示已创建 DECT 网络

对于大型组织,管理员必须先选择位置,然后才能分配用户或工作区。

为大型组织选择位置

管理听筒访问码

1

登录到 Control Hub。

2

前往 服务 > 正在呼叫 > 特征 > DECT 网络

3

找到并选择要修改的 DECT 网络。 显示DECT网络详情

您可以将重复器添加到现有的 DECT NETWORK 中,它们将自动连接到现有的 DECT 库。根据 Cisco 基本类型,可以使用的重复器的数量有限制。

4

在 DECT 网络设置中,单击听筒访问码,然后更改默认访问码。

您还可以切换至自动生成代码,让每一行使用唯一的 PIN。

5

单击保存

管理空闲的听筒的名称

1

登录到 Control Hub。

2

前往 服务 > 正在呼叫 > 特征 > DECT 网络

3

选择要修改的 DECT 网络

4

在 DECT 网络设置中,单击听筒显示名称。 在 DECT 网络配置窗口中更新手机显示名称

5

输入了所需的名称。单击保存

管理基站

1

登录到 Control Hub。

2

前往 服务 > 正在呼叫 > 特征 > DECT 网络

3

找到并选择要修改的 DECT 网络更新DECT网络中的基站

4

基站中,单击管理

5

输入要添加的基站的 MAC 地址。谨记要输入逗号以分隔每个 MAC 地址。

6

单击添加基站

7

单击保存

要删除基站,请在表格中找到基站。点击 垃圾桶 图标,然后选择 删除确认删除。

管理听筒

1

登录到 Control Hub。

2

前往 服务 > 呼叫 > 特征 > DECT 网络

3

找到并选择要修改的 DECT 网络DECT网络中的手机列表

4

听筒中,单击管理

5

选择新增听筒

6

在表格中单击加号图标,然后在相应的搜索框中搜索用户,并选择要分配的用户。

7

单击保存

要删除用户,请在表格中找到用户。单击回收站图标,然后选择“删除”以确认删除。

删除第一个已配置的手机会导致所有其他手机变为未注册状态。

您还可以在每个线路上添加另一个听筒。完成后,您可以在两个听筒间切换。

添加手机线路 2

对于大型组织,管理员必须先选择一个位置,然后才能将听筒添加到电话线上。

点击 Add/plus 图标 图标,即可看到一个带有位置筛选器的弹出窗口。然后管理员可以选择所需位置并选择用户或工作区。

大型组织的位置筛选器

检查 DECT 基站和听筒的状态

配置 DECT 网络后,您可以查看每个基站、旧单区站以及每个听筒的激活线路注册状态。通过控制中心中的设备页面完成这一操作。

1

登录到 Control Hub。

2

前往 管理 > 设备

3

在“状态”列中,您可以查看设备的状态,例如在线、离线或不可用。 显示设备状态

4

选择特定设备,查看设备详情。使用设备详细信息视图来检查手机状态。点击手机旁边的前进箭头即可查看状态。 设备详情屏幕显示手机状态

删除您的 DECT 网络

1

登录到 Control Hub。

2

前往 服务 > 呼叫 > 特征 > DECT 网络

3

找到并选择要移除的 DECT 网络

4

单击垃圾箱图标。

5

单击删除

要重新使用这些设备,请配置新的 DECT 网络。在将已删除帐户关联的所有设备添加到控制中心之前,还需要将它们恢复出厂设置。

部署您的基站

1

本文档 描述了 使用带多平台固件听筒和基站的 Cisco IP DECT 6800 系列部署单区系统和多单元格系统的最佳实践。

2

在本地网络设备上配置多播,使 DECT 底座相互同步。如果不配置多播,将导致对所部署的 DECT 网络造成性能问题。请参阅 DECT 管理员指南DECT 部署指南 获取更多信息。

下一步

在安装基站后,重新运行站点调查,以确保整个站点工作区域覆盖状况良好。如果您在将基站连接到平台时遇到问题,可能需要手动配置基站以进行连接。

将听筒与基站配对

准备工作

您需要先将听筒配置为连接到基站,然后才能进行呼叫。您可能需要输入管理员提供的访问码。成功注册听筒后,听筒显示正确的日期和时间、用户名以及电话号码。
  • 必须安装听筒电池并充电。

  • 在每个用户的工作位置或在共享公共区域(如果有)安装听筒。

1

打开听筒。

2

菜单 > 连接性 > 登记

3

在屏幕上高亮显示空行并按选中

4

在 AC 字段中输入访问码。按确定

下一步

按住电源/结束,直到屏幕开启。

在单区或多区模式下迁移旧的 DECT 基站

对于在新的 DECT 网络配置解决方案出现之前就已经在控制中心配置的现有 Cisco DECT 基站,必须先将其迁移到新的 DECT 网络解决方案中,然后才能对其设置进行更改。应在维护期间迁移基站,以便验证确认转换成功。在迁移基站后,可通过全新的 服务 > 呼叫 > 功能 > DECT 网络进行管理。

1

登录到 Control Hub。

2

前往 服务 > 正在呼叫 > 设备

3

找到要转换的基站,然后单击转换为 DECT 网络

4

输入 DECT 网络名称,然后单击转换

5

复查并验证已分配的用户列表,然后单击转换

6

要退出,请单击关闭

手动将 Cisco DECT DBS210/DBS110 重新配置Webex Calling

此过程用于手动将 Cisco DECT DBS210/DBS110 重新配置Webex Calling网络。完成此配置后,将覆盖设备上之前的所有设置,包括管理员密码。您只有在网络网络中才能使用新Webex Calling设备。若要在任何其他网络上使用设备,请对设备执行恢复出厂设置操作。

配置 Cisco DECT DBS210/110 带 Webex Calling

准备工作

固件要求如下:

  • 在 Webex Calling 上配置设备之前,请确保 DBS210 基座的固件版本为 480。

  • 在设备上配置设备前,请确保 DBS110 底座固件版本为 480Bx(任意 480 Webex Calling)。

1

确保 DBS210 设备满足固件要求。所有 DBS110 设备都必须已安装固件版本 480Bx。DBS110 设备不需要此步骤。

2

从 Control Hub 添加 DBS210/110 设备。记下 Control Hub 上为听筒配置的访问码。

3

按以下步骤恢复设备出厂设置:

  1. 找到位于基站底部的重设按钮。

  2. 按住重设按钮约 10 秒。

  3. 当 LED 变为红色时放开按钮。

4

请等待设备启动。

DECT 设备的指示灯必须显示为绿色。以下是您可以在设备上查看的一系列更改。

  • 设备停止响应链接 http://<device IP address>

  • 您可以使用用户名 user通过 HTTPS 访问该设备。

    DBS110 和 DBS210 的 HTTPS 访问用户密码为: :Cisco!. 您可以在 Control Hub 中查找链标识,导航至呼叫> DECT >功能,然后选择所需的 DECT 网络。

    例如,对于属于链 ID 为 1114777573 的 DECT 网络的设备,用户密码为 Cisco1114777573!。设备与设备一起使用时,不需要 HTTPS 到设备的 web GUI Webex Calling。

5

注册听筒。在手机上,点击 菜单 按钮,然后导航至 连接 > 注册 并输入您之前获得的访问代码,以注册手机。

如果您无法在网络中发现设备或者存在任何问题,请执行以下步骤:

如果设备仍然存在问题,请联系您的技术支持团队寻求帮助。

检查 DECT 设备的固件版本

使用此过程登录到设备 Web 界面并检查设备固件版本,然后再将设备与设备Webex。

1

使用听筒来查找底座的 IP 地址。

在听筒上,按菜单按钮 ,输入 *47* 来查找基本 IP 地址。

2

请以 http:// 格式输入与设备关联的 IP 地址。

  • 对于固件版本早于 480 版本的设备,默认用户名和密码为 adminadmin

  • 对于固件版本为 480 或更高版本的设备,默认用户名是 admin。恢复出厂设置后首次访问设备时,设备提示管理员设置密码。

3

当管理员登录 Web 界面时,主页上将显示固件版本。

手动升级 DBS210 设备固件

使用此过程使用 Control Hub 手动将 DBS210 设备升级到 480B20。

1

以管理员登录设备 Web 界面。

2

导航至 固件更新 页面以设置固件版本。

字段

固件更新服务器地址

根据设备位置设置有一个地址的字段。

固件路径

dms/dbs210

更新基站 - 所需版本

480

更新基站 - 所需分支

20

3

单击 保存/开始更新

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