在此文章中
开始使用您的 DECT 网络
创建新的 DECT 网络
管理手机接入码
管理空闲手机名称
管理基站
管理手机
管理 DECT 网络日志级别
检查您的 DECT 底座和手机的状态
删除您的 DECT 网络
部署您的基站
将您的手机与基站配对
在单单元或多单元模式下迁移传统的 DECT 基地
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为 Webex Calling 手动重新配置 Cisco DECT DBS210/DBS110
    使用 Webex Calling 配置 Cisco DECT DBS210/110
    检查 DECT 设备的固件版本
    手动升级 DBS210 设备固件
排除您的 DECT 网络故障
在 Control Hub 中构建和管理数字 DECT 网络
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开始使用您的 DECT 网络

管理员可以在其中构建和管理 Cisco DECT 网络设置。Cisco Webex Control Hub 思科 IP DECT 系列包括以下思科设备:

  • Cisco IP DECT DBS 210 多蜂窝基站(最多 254 个基站)

  • 思科 DECT 手机(6823 和 6825)

对于 Webex Calling /批发,这些优惠适用于:

  • DBS 210 支持使用中继器进行单、双和多蜂窝部署。

创建 DECT 网络会构建一个虚拟容器来填充构成 DECT 网络的各种元素。 构建 DECT 网络允许管理员部署新的 DECT 网络和管理现有网络。 您可以将现有的单蜂窝或多蜂窝网络迁移到新的 DECT 网络解决方案。

构建 DECT 网络允许您部署可在同一个客户位置共存的单蜂窝和多小区 DECT 网络。

创建 DECT 网络时,您可以根据部署要求自定义网络(例如:企业、仓库环境、零售):

  • 为多蜂窝网络分配用户和地点。

  • 为每部手机配置多条线路。

  • 配置自给自足的基地。

  • 将 DECT 基站分组到 DECT 网络中

创建 DECT 网络的三个主要步骤是:

1

创建 DECT 网络本身(容纳所有底座和 手机的容器)。

2

添加基站。

3

将用户分配到手机。

创建新的 DECT 网络

准备工作

  • 在 Control Hub 的 DECT 网络选项卡中配置 DECT 网络。 在这里,您可以添加基站并为用户分配手机。

  • 你无法在 DECT 网络中混合搭配 110 和 210 个基地。

  • 一部手机最多可以有两条线路,DECT 网络支持所有手机总共有 1000 条线路。

  • 构建 DECT 网络就像建造一个容器来容纳所有底座和手机。 您可以创建 DECT 网络,然后分配用户或线路。

1

登录到 Control Hub。

2

转至 “服务” > “呼叫” > “功能” > “DECT 网卡”。 Feature view card on Control Hub

3

单击 “新增” 以创建 DECT 网络。

如果您有现有的单蜂窝或多蜂窝网络,则可以使用迁移向 导轻松转换为新的 DECT 网络。

4

在 “设置” 下,从下拉菜单中选择 “位置”。

5

输入最多可包含 20 个字母数字字符的 DECT 网络名称。Create DECT network

6

输入默认的手机空闲屏幕名称。

7

从下拉菜单中选择您的设备类型。 此选项定义了您用于此 DECT 网络的基础类型。 你无法混合搭配 110 和 210 个基站。

8

选择您的 PIN 配置:

  • 使用默认访问码 — 如果您想要标准化的配对流程,即每个注册的手机都有相同的配对 PIN,请选择此选项。 当手机共享相似的线路信息时,此选项非常理想。 如果选择,请在相应的框中输入您的默认访问码。

  • 使用自动生成的访问码 —如果您想为每台注册的手机自动生成一个唯一的 PIN,请选择此选项。 当手机使用唯一的线路信息时,此选项非常理想。 这样可以确保手机 A 转给用户 A,依此类推。

使用接入码首次将手机连接到 DECT 网络或重新加入已断开连接的手机。

9

单击 “下一步” 移至 “基站” 选项卡。

如果您单击框顶部的 X 关闭,则不会 创建 DECT 网络,也不会保留设置。 单击 “下一步” 创建 DECT 网络并保留您的设置。 其余步骤是 可选的,您可以稍后使用管理 DECT 网络 流程完成。

10

输入要 注册的基站的 MAC 地址,一次最多输入 5 个。 输入逗号分隔每个 MAC 地址。

Add base stations while creating DECT network

如果在设置屏幕上单击方框顶部的 X,则不会创建 DECT 网络,也不会保留设置。 单击 “ 下一步” 创建 DECT 网络并保留 您的设置。 其余的添加基站和添加用户步骤是 可选的,您可以稍后使用管理 DECT 网络 流程完成。

11

单击 “下一步” 移至 “用户” 选项卡。 在这里,您可以定义需要为 哪些用户分配听筒以及有多少用户。 Assign user lines to handsets while creating DECT network

使用托管 手机流程为这些手机分配更多线路。 此 时剩下的添加用户步骤是可选的,您可以稍后使用管理 DECT 网络流程完成这些步骤。

12

选择 “分配用户/工作区”,然后在相应的搜索框 中搜索用户并选择要分配的用户。

13

从 “手机数量” 下拉菜单中,选择此用户 ID 可以绑定到手机的次数。

  • 每个用户的可用线路数量取决于其 可用共享线路限制,最多可出现 30 条共享 线路。 对于工作区,只有一行 可用。

  • 分配共享线路时,您可以将来自 不同Webex Calling位置的号码分配给位于不同位置的设备。 例如,为分配给美国 地区用户的设备分配 来自英国地区的号码(用户、工作空间、虚拟线路)。

    有关跨地点共享线路的更多信息,请参阅跨地点共享线路和 虚拟线路的 配置。

14

完成后单击 “下一步”。

15

单击完成。

Confirmation message showing DECT network created

对于大型组织,管理员必须在 分配用户或工作空间之前选择位置。

select location for large orgs

管理手机接入码

1

登录到 Control Hub。

2

转到服务 > 呼叫 > 功能 > DECT 网络。

3

找到并选择要修改的 DECT 网络。 DECT network details are displayed

您可以将中继器添加到现有的 DECT 网络,它们将自动连接到现有的 DECT 基地。 根据 Cisco 基本类型,可以使用的中继器数量有限制。

4

在 DECT 网络设置中,单击 “手机访问代码”,然后更改您的默认接入码。

您也可以切换到自动生成的代码,为每 行指定一个唯一的 PIN。

5

单击保存。

管理空闲手机名称

1

登录到 Control Hub。

2

转到服务 > 呼叫 > 功能 > DECT 网络。

3

选择要修改的 DECT 网络。

4

在 DECT 网络设置中,单击 “手机显示名称”。 Updating handset display name in a DECT network configuration window

5

输入了所需的名称。 单击保存。

管理基站

1

登录到 Control Hub。

2

转到服务 > 呼叫 > 功能 > DECT 网络。

3

找到并选择要修改的 DECT 网络。 Updating base stations in a DECT network

4

在基站中,单击 “管理”。

5

输入要添加的基站的 MAC 地址。 记得输入逗号来分隔每个 MAC 地址。

6

单击 “添加基站”。

7

单击保存。

要移除基站,请在表中找到该基站。 单击 “ 垃圾桶” 图标,然后 选择 “删除” 以确认删除。

管理手机

1

登录到 Control Hub。

2

转到服务 > 呼叫 > 功能 > DECT 网络。

3

找到并选择要修改的 DECT 网络。List of handsets in a DECT network

4

在 “手机” 中,单击 “管理”。

5

选择 “添加手机”。

6

在表格中,单击加号图标并在相应的搜索框中搜索用户,然后选择要分配的用户。

7

单击保存。

要移除用户,请在表格中找到该用户。 单击 “垃圾桶” 图标,然后选择 “删除” 以确认删除。

删除第一台已设置的手机会导致所有其他手机变为未注册状态。

您还可以在每条线路中添加第二部听筒。 完成后,你可以在两 部手机之间切换。

Adding handset line 2

对于大型组织,管理员必须先选择位置,然后才能 向电话线路添加听筒。

点击Add/plus icon图标,你可以看到一个带有 位置过滤器的弹出窗口。 然后,管理员可以选择所需的 位置并选择用户或工作区。

Location filter for large orgs

管理 DECT 网络日志级别

在 Control Hub 中,您可以管理 DECT 网络的日志记录行为以协助进行系统诊断。 对于正常的日常操作,您可以在标准日志级别和调试日志级别之间切换,以捕获调查媒体质量、注册失败或意外网络行为等问题所需的精细日志。 所选级别适用于所选 DECT 网络中的所有基站。 此设置用于网络故障排除,不配置单个基站。

更改日志级别会触发网络范围的重新同步。 调试日志记录可能会影响操作性能,因此请在预定的维护时段内进行此更改。 在格式错误的多小区网络中,某些基站可能无法立即收到更改。 他们可能会在下一晚重新同步期间或手动重启后收到它。 故障排除完成后,将网络恢复为标准日志记录。

1

登录到 Control Hub。

2

转到服务 > 呼叫 > 功能 > DECT 网络。

3

选择要修改的 DECT 网络。

4

在支持卡中,单击 “日志” 级别。

Control Hub DECT network details page showing the Support card with log level set to Debug.

5

从下拉菜单中选择 “调试” 或 “标准”。

6

如果选择 “调试”,请查看有关可能重新启动网络的警告,然后单击 “更改日志级别” 继续。

所选级别适用于 DECT 网络中的所有基站。 故障排除完成后,将日志级别更改为标准。

检查您的 DECT 底座和手机的状态

配置 DECT 网络后,您可以查看每个基站的活跃手机注册状态、传统单蜂窝基站和每部手机的活跃线路注册状态。 这是通过 Control Hub 中的 “设备” 页面完成的。

1

登录到 Control Hub。

2

前往 管理 > 设备。

3

在状态列中,您可以查看设备的状态,例如在线、离线或不可用状态。 Devices status is displayed

4

选择特定设备以查看设备详细信息。 使用设备详细信息视图检查手机的状态。 点击手机上的向前箭头即可了解状态。 Device details screen showing status of the handset

删除您的 DECT 网络

1

登录到 Control Hub。

2

转到服务 > 呼叫 > 功能 > DECT 网络。

3

找到并选择要删除的 DECT 网络。

4

单击垃圾箱图标。

5

单击删除。

要重复使用这些设备,请配置新的 DECT 网络。 在将与已删除帐户关联的所有设备添加到 Control Hub 之前,您还需要将它们恢复出厂设置。

部署您的基站

1

本文档介绍使用带有多平台固件手机和基站的 Cisco IP DECT 6800 系列部署单蜂窝系统和多蜂窝系统的最佳实践 。

2

在本地网络设备上配置多播,以使DECT基础相互 同步。 如果您未配置多播,则会导致正在部署的 DECT 网络出现性能 问题。 有关更多信息 ,请参阅 DECT 管理员指南和 DECT 部署指南。

下一步

安装基站后,重新进行现场勘测,确保在现场的整个工作区域均有良好的 覆盖范围。 如果将基站 连接到平台时遇到问题,则可能必须手动 配置基站才能连接。

将您的手机与基站配对

准备工作

您的听筒电话必须配置并连接到基站,您才能发出呼叫。 您可能需要管理员提供的访问代码。 听筒电话注册成功后,听筒电话将显示正确的日期和时间、用户名以及电话号码。
  • 必须安装听筒电话电池并充电。

  • 将手机安装在每位用户的工作地点或公共区域(如果共享)。

1

打开听筒。

2

按菜单 > 连接 > 注册。

3

突出显示屏幕上的空行,然后按选择。

4

在 AC 字段中输入接入码。 按确定。

下一步

按住 Power/En d 直到屏幕开启。

在单单元或多单元模式下迁移传统的 DECT 基地

在新的 DECT 网络配置解决方案之前在 Control Hub 中配置的现有 Cisco DECT 基础必须迁移到新的 DECT 网络解决方案,然后才能对其设置进行任何更改。 应在维护时段内迁移基础,以便验证转换是否成功。 一旦迁移了基地,就可以通过新的服务 > 呼叫 > 功能 > DECT 网络对其进行全面管理。

1

登录到 Control Hub。

2

转至 “服务” > “呼叫” > “设备”。

3

找到要转换的基础,然后单击 “转换为 DECT 网络”。

4

输入 DECT 网络名称,然后单击 “转换”。

5

查看并验证您的已分配用户列表,然后单击 “转换”。

6

要退出,请单击 “关闭”。

为 Webex Calling 手动重新配置 Cisco DECT DBS210/DBS110

此程序用于手动将思科 DECT DBS210/DBS110 重新配置为网络。 Webex Calling 完成此配置后,设备上的 所有先前设置都将被覆盖,包括管理员密码。 您只能在Webex Calling网络上使用 新配置的设备。 要在 任何其他网络上使用该设备,请在设备上恢复出厂设置。

使用 Webex Calling 配置 Cisco DECT DBS210/110

准备工作

固件要求如下:

  • 在开启设备之前,请确保 DBS210 基础的固件版本为 480 Webex Calling。

  • 在开启设备 之前,请确保 DBS110 基础的固件版本为 480Bx(任何 480 版本)。Webex Calling

1

确保 DBS210 设备满足固件要求。 所有 DBS110 设备都必须已安装固件版本 480Bx。 对于 DBS110 设备, 不需要执行此步骤。

2

从 Control Hub 添加 DBS210/110 设备。 记下为控制集线器上的手机 配置的访问码。

3

按照以下步骤将设备恢复出厂设置:

  1. 找到位于基 站底部边缘的重置按钮。

  2. 按住重置按钮大约 10 秒钟。

  3. 当 LED 变为红色时,松开按钮。

4

等到设备启动。

DECT 设备上的指示灯必须显示绿色。 以下是你可以在设备上观察到的一系列变化 。

  • 设备停止响应 http://<device IP 地址> 链接。

  • 您可以使用用户名从 HTTPS 访问设备user。

    访问 DBS110 和 DBS210 的 HTTPS 的用户密码是:Cisco<Chain ID>!。 你可以从 Control Hub 中找到链 ID,导航到呼叫 > 功能 > DECT 网络,然后选择所需的 DECT 网络。

    例如,对于属于链号为1114777573的DECT网络的设备,用户密码为。Cisco1114777573! 设备不需要 HTTPS 到设备 Web GUI 即可载入Webex Calling。

5

注册听筒。 在听筒上,单击 “菜单” 按钮,导航至 “连接” > “注册”,然后输入您之前获得的接入码以注册听筒。

如果您无法在网络中发现设备或出现任何问题,请执行以下步骤:

  • 验证控制集线器中的设备 MAC 地址是否正确。

  • 验证设备 MAC 是否已添加到控制集线器中分配用户或电话的 DECT 网络中。

  • 按照检查 DECT 设备的固件版本来检查固件版本。 如果设备的固件版本早于 480B20,请按照手动升级 DBS210 设备固件手动升级设备。

如果您仍然遇到设备问题,请联系您的技术支持团队寻求帮助。

检查 DECT 设备的固件版本

使用此过程登录设备 Web 界面并检查设备 固件版本,然后再使用 Webex 登入设备。

1

使用手机查找基地的 IP 地址。

在手机上,按菜单按钮,输入 *47* 以查找基本 IP 地址。

2

以与设备http://<device IP address>关联的格式输入 IP 地址。

  • 对于固件版本早于 480 版的设备, 默认用户名和密码为admin和 admin。

  • 对于固件版本为 480 或更高版本的设备, 默认用户名为admin。 恢复出厂设置后首次访问设备时,设备会提示 管理员设置密码。

3

管理员登录 Web 界面后,固件版本将显示在主页上。

手动升级 DBS210 设备固件

使用此过程使用控制 集线器将 DBS210 设备手动升级到 480B20。

1

以管理员身份登录设备 Web 界面。

2

导航到固件更新页面以设置固件 版本。

字段

值

固件更新服务器地址

根据设备的 位置使用其中一个地址设置该字段。

固件路径

dms/dbs210

更新基站-必填版本

480

更新基站-必填分支

20

3

单击 “保存/开始更新”。

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