I den här artikeln
Kom igång med ditt DECT-nätverk
Skapa ett nytt DECT-nätverk
Hantera handenhetens åtkomstkod
Hantera namn på inaktiv handenhet
Hantera basstationer
Hantera telefoner
Hantera DECT-nätverksloggnivån
Kontrollera statusen för dina DECT-baser och telefoner
Ta bort ditt DECT-nätverk
Distribuera dina basstationer
Koppla ihop handenheten till basstationen
Migrera äldre DECT-baser i enkel- eller flercellsläge
dropdown icon
Konfigurera om Cisco DECT DBS210/DBS110 manuellt för Webex Calling
    Konfigurera Cisco DECT DBS210/110 med Webex Calling
    Kontrollera firmwareversionen för DECT-enheter
    Uppgradera DBS210-enhetens firmware manuellt
Felsöka ditt DECT-nätverk
Bygg och hantera digitalt DECT-nätverk i Control Hub
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Kom igång med ditt DECT-nätverk

Administratörer kan bygga och hantera Cisco DECT-nätverksinställningar inomCisco Webex Control Hub. Cisco IP DECT-serien består av följande Cisco-enheter:

  • Cisco IP DECT DBS 210 flercellsbasstation (upp till 254 baser)

  • Cisco DECT-telefoner (6823 och 6825)

För Webex Calling /Wholesale gäller dessa erbjudanden:

  • DBS 210 stöder enkel-, dubbel- och flercellsdistributioner med repeterare.

Att skapa ett DECT-nätverk bygger en virtuell behållare för att fylla i de olika elementen som utgör ett DECT-nätverk. Genom att bygga DECT-nätverk kan en administratör distribuera ett nytt DECT-nätverk och hantera befintliga nätverk. Du kan migrera befintliga encells- eller flercellsnätverk till den nya DECT-nätverkslösningen.

Genom att bygga DECT-nätverk kan du distribuera både encelliga och flercelliga DECT-nätverk som kan samexistera inom samma kundplats.

När du skapar ett DECT-nätverk kan du anpassa nätverket baserat på dina distributionskrav (exempel: företag, lagermiljö, detaljhandel):

  • Tilldela användare och platser till ett nätverk med flera celler.

  • Konfigurera flera rader per handenhet.

  • Konfigurera självförsörjande baser.

  • Gruppera DECT-basstationer i DECT-nätverk

De tre primära stegen för att skapa ett DECT-nätverk är:

1

Skapa DECT-nätverket själv (behållaren som rymmer alla baser och telefoner).

2

Lägg till basstationer.

3

Tilldela användare till telefoner.

Skapa ett nytt DECT-nätverk

Innan du börjar

  • Konfigurera DECT-nätverk på fliken DECT-nätverk i Control Hub. Här kan du lägga till basstationer och tilldela telefoner till användare.

  • Du kan inte blanda och matcha 110 och 210 baser i ett DECT-nätverk.

  • En handenhet kan ha upp till två linjer, och ett DECT-nätverk stöder totalt 1000 linjer över alla telefoner.

  • Att bygga ett DECT-nätverk är som att bygga en container som rymmer alla dina baser och telefoner. Du kan skapa ett DECT-nätverk och sedan tilldela användare eller rader senare.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Sam tal > Funktioner > DECT-nätverkskort. Feature view card on Control Hub

3

Klicka på Lägg till nytt för att skapa ett DECT-nätverk.

Om du har ett befintligt encellsnätverk eller flercellsnätverk kan du enkelt konvertera till ett nytt DECT-nätverk med hjälp av migreringsguiden.

4

Under Inställningar väljer du Plats på rullgardinsmenyn.

5

Ange ett DECT-nätverks namn som kan innehålla upp till 20 alfanumeriska tecken.Create DECT network

6

Ange standardnamnet för handenhetens viloläge.

7

Välj din enhetstyp i rullgardinsmenyn. Det här alternativet definierar vilken typ av bas du använder för detta DECT-nätverk. Du kan inte blanda och matcha 110 och 210 basstationer.

8

Välj din PIN-konfiguration:

  • Använd standardåtkomstkod — välj det här alternativet om du vill ha en standardiserad parningsprocess där varje registrerad handenhet har samma parkopplings-PIN. Det här alternativet är idealiskt när telefoner delar liknande linjeinformation. Om du väljer anger du standardåtkomstkoden i motsvarande ruta.

  • Använd automatiskt genererad åtkomstkod — välj det här alternativet om du vill ha en unik automatiskt genererad PIN-kod för varje registrerad handenhet. Det här alternativet är idealiskt när unik linjeinformation används för telefoner. Detta säkerställer att handenhet A går till användare A, och så vidare.

Använd åtkomstkoder för att ansluta telefoner till DECT-nätverket för första gången eller för att ansluta en frånkopplad handenhet igen.

9

Klicka på Nästa för att gå till fliken basstationer.

Om du klickar på X högst upp i rutan för att stänga skapas inte DECT-nätverket och inställningarna behålls inte. Klicka på Nästa för att skapa DECT-nätverket och bevara inställningarna. De återstående stegen är valfria och du kan slutföra senare med hjälp av hantera DECT-nätverks processerna.

10

Ange MAC-adresserna upp till 5 åt gången för de basstationer du vill registrera. Ange ett komma för att separera varje MAC-adress.

Add base stations while creating DECT network

Om du klickar på X högst upp i rutan från inställningsskärmen skapas inte DECT-nätverket och inställningarna behålls inte. Klicka på Nästa för att skapa DECT-nätverket och bevara dina inställningar. De återstående stegen för att lägga till basstation och lägga till användare är valfria och du kan slutföra senare med hjälp av hantera DECT-nätverks processerna.

11

Klicka på Nästa för att gå till fliken Användare. Här definierar du vilka användare som ska tilldelas telefoner och hur många. Assign user lines to handsets while creating DECT network

Tilldela fler rader till dessa telefoner med hjälp av Man aged Handset-processen. Det återstående steget Lägg till användare är valfritt vid denna tidpunkt och du kan slutföra stegen senare med processen hantera DECT- nätverk.

12

Välj Tilldela användare/arbetsyta, sök sedan efter användare i motsvarande sökruta och välj den användare som ska tilldelas.

13

I rullgardinsmenyn Antal Hansets väljer du hur många gånger detta användar-ID kan kopplas till telefoner.

  • Antalet tillgängliga rader för varje användare baseras på deras tillgängliga delade radgräns, upp till maximalt 30 delade radutseende. För arbetsytor finns bara en rad tillgänglig.

  • När du tilldelar en delad rad kan du tilldela nummer från olika Webex Calling platser till enheter på en annan plats. Tilldela till exempel ett nummer (användare, arbetsyta, virtuell linje) från platsen i Storbritannien till en enhet som är tilldelad en användare på platsen i USA.

    Mer information om delade linjer över platser finns i Konfigurera delade linjer och virtuella linjer över platser.

14

Klicka på Nästa när du är klar.

15

Klicka på Klar.

Confirmation message showing DECT network created

För stora organisationer måste administratören välja en plats innan en användare eller arbetsyta tilldelas.

select location for large orgs

Hantera handenhetens åtkomstkod

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Sam tal > Funktioner > DECT-nätverk.

3

Leta reda på och välj DECT-nätverket som du vill ändra. DECT network details are displayed

Du kan lägga till Repeaters till ett befintligt DECT-NÄTVERK, och de kommer automatiskt att ansluta till befintliga DECT-baser. Det finns en gräns för antalet repeterare som kan användas baserat på Cisco Base-typen.

4

Klicka på Handset Access Code i DECT-nätverksinställningarna och ändra sedan standardåtkomstkoden.

Du kan också växla till den autogenererade koden för en unik PIN-kod för varje rad.

5

Klicka på Spara.

Hantera namn på inaktiv handenhet

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Sam tal > Funktioner > DECT-nätverk.

3

Välj det DECT-nätverk som du vill ändra.

4

Klicka på Visningsnamn för handenheten i DECT-nätverksinställningarna. Updating handset display name in a DECT network configuration window

5

Ange önskat namn. Klicka på Spara.

Hantera basstationer

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Sam tal > Funktioner > DECT-nätverk.

3

Leta reda på och välj DECT-nätverket som du vill ändra. Updating base stations in a DECT network

4

Klicka på Hantera i basstationer.

5

Ange MAC-adresserna för de basstationer som du vill lägga till. Kom ihåg att ange ett komma för att separera varje MAC-adress.

6

Klicka på Lägg till basstationer.

7

Klicka på Spara.

Om du vill ta bort en basstation letar du upp basstationen i tabellen. Klicka på papperskorgen och bekräfta borttagningen genom att välja Ta bort.

Hantera telefoner

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Sam tal > Funktioner > DECT-nätverk.

3

Leta reda på och välj DECT-nätverket som du vill ändra.List of handsets in a DECT network

4

Från Handenheter klickar du på Hantera.

5

Välj Lägg till telefoner.

6

Klicka på pl us- ikonen i tabellen och sök efter användare i motsvarande sökruta och välj den användare som ska tilldelas.

7

Klicka på Spara.

Om du vill ta bort en användare letar du upp användaren i tabellen. Klicka på papperskorgen och bekräfta borttagningen genom att välja Ta bort.

Om du tar bort den första etablerade handenheten ändras alla andra telefoner till ett oregistrerat tillstånd.

Du kan också lägga till en andra handenhet till varje rad. Efter slutförandet har du möjlighet att växla mellan de två handenheterna.

Adding handset line 2

För stora organisationer måste administratören välja en plats innan du lägger till en handenhet på en telefonlinje.

Klicka på Add/plus icon ikonen och du kan se ett popup-fönster med platsfiltret. Administratören kan sedan välja önskad plats och välja användaren eller arbetsytan.

Location filter for large orgs

Hantera DECT-nätverksloggnivån

I Control Hub kan du hantera ditt DECT-nätverkets loggningsbeteende för att hjälpa till med systemdiagnostik. Du kan växla mellan standard loggnivå för normal daglig drift och felsöknings loggnivå för att fånga detaljerade loggar som behövs för att undersöka problem som mediekvalitet, registreringsfel eller oväntat nätverksbeteende. Den valda nivån gäller för alla basstationer i det valda DECT-nätverket. Den här inställningen är avsedd för nätverksfelsökning och konfigurerar inte en enskild basstation.

Om du ändrar loggnivån utlöses en återsynkronisering i hela nätverket. Felsökningsloggning kan påverka driftsprestanda, så gör den här ändringen under ett schemalagt underhållsfönster. I ett felaktigt format flercellsnätverk kanske vissa basstationer inte får ändringen omedelbart. De kan ta emot det under nästa nattliga återsynkronisering eller efter en manuell omstart. Återställ nätverket till standardloggning när felsökningen är klar.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Sam tal > Funktioner > DECT-nätverk.

3

Välj det DECT-nätverk som du vill ändra.

4

Klicka på Loggni vån på support kortet.

Control Hub DECT network details page showing the Support card with log level set to Debug.

5

Välj Felsökning eller Standard från rullgardinsmenyn.

6

Om du väljer Fel sök granskar du varningen om potentiella omstarter av nätverket och klickar på Ändra loggnivå för att fortsätta.

Den valda nivån gäller för alla basstationer i DECT-nätverket. När felsökningen är klar ändrar du loggnivån till Standard.

Kontrollera statusen för dina DECT-baser och telefoner

När ditt DECT-nätverk har konfigurerats kan du visa status för aktiva handenhetsregistreringar per bas, äldre encelliga stationer och aktiva linjeregistreringar per handenhet. Detta görs från sidan Enheter i Control Hub.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Han tering > Enheter.

3

I kolumnen Status kan du visa statusen för en enhet, till exempel online, offline eller status otillgänglig. Devices status is displayed

4

Välj en specifik enhet för att visa enhetsinformationen. Använd enhetsdetaljerna för att kontrollera handenhetens status. Klicka på framåtpilen mot handenheten för att veta statusen. Device details screen showing status of the handset

Ta bort ditt DECT-nätverk

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Sam tal > Funktioner > DECT-nätverk.

3

Leta reda på och välj det DECT-nätverk som du vill ta bort.

4

Klicka på ikonen Papperskorgen.

5

Klicka på Ta bort.

För att återanvända dessa enheter, etablera ett nytt DECT-nätverk. Du måste också fabriksåterställa alla enheter som är associerade med det raderade kontot innan du lägger till dem i Control Hub.

Distribuera dina basstationer

1

I det här dokumentet beskrivs de bästa metoderna för att distribuera ett Single Cell-system och Multi Cell-system med Cisco IP DECT 6800-serien med firmware för flera plattformar och basstation.

2

Konfigurera Multicast på den lokala nätverksutrustningen för att synkronisera DECT-baserna med varandra. Om du inte konfigurerar multicast orsakar detta prestanda problem för DECT-nätverket som distribueras. Mer information finns i DECT-administratör shand boken och DECT-distributionsguiden.

Vad du ska göra härnäst

När du har installerat basstationerna, kör om plat sundersö kningen för att säkerställa att du har god täckning i hela arbetsområdet på din webbplats. Om du har problem med att ansluta basstationen till plattformen kan du behöva konfigur era basstationen manuellt för att ansluta.

Koppla ihop handenheten till basstationen

Innan du börjar

Innan du kan ringa samtal måste din handenhet konfigureras för att ansluta till en basstation. Du kan behöva ange åtkomstkoden som tillhandahålls av administratören. När handenhetens registrering har lyckats visar handenheten rätt datum och tid, användarnamn och telefonnummer.
  • Handenhetens batteri måste installeras och laddas.

  • Installera handenheterna på varje användares arbetsplats eller i ett gemensamt område om de delas.

1

Slå på handenheten.

2

Tryck på Men y > Anslut ningar > Registrera.

3

Markera en tom rad på skärmen och tryck på Välj.

4

Ange åt komstkoden i fältet AC. Tryck på OK.

Vad du ska göra härnäst

Tryck och håll ned Str öm/Av sluta tills skärmen slås på.

Migrera äldre DECT-baser i enkel- eller flercellsläge

Befintliga Cisco DECT-baser som har etablerats i Control Hub före den nya lösningen för etablering av DECT-nätverk måste migreras till den nya DECT-nätverkslösningen innan några ändringar kan göras i installationen. Baser bör migreras under ett underhållsfönster så att en lyckad konvertering kan verifieras. När baser har migrerats kan de hanteras fullständigt via de nya tjänsterna > Sam tal > Funktioner > DECT-nätverk.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Sam tal > Enheter.

3

Leta reda på basen som ska konverteras och klicka sedan på Konvertera till DECT-nätverk.

4

Ange DECT-nätverksnamnet och klicka sedan på Konvertera.

5

Granska och verifiera listan över tilldelade användare och klicka sedan på Konvertera.

6

Klicka på Stäng för att avsluta.

Konfigurera om Cisco DECT DBS210/DBS110 manuellt för Webex Calling

Denna procedur är för manuell omkonfiguration av en Cisco DECT DBS210/DBS110 till nätverk. Webex Calling När du har slutfört den här konfigurationen åsidosätts alla tidigare inställningar på enheten, inklusive administratörslösenordet. Du kan bara använda den nyligen konfigurerade enheten i Webex Calling nätverket. För att använda enheten i något annat nätverk, utför en fabriksåterställning på enheten.

Konfigurera Cisco DECT DBS210/110 med Webex Calling

Innan du börjar

Krav på firmware är följande:

  • Kontrollera att DBS210-basen har en firmwareversion 480 innan du konfigurerar enheten på. Webex Calling

  • Kontrollera att DBS110-basen har en firmwareversion 480Bx (valfri 480-version) innan du konfigurerar enheten på. Webex Calling

1

Kontrollera att DBS210-enheten uppfyller kraven på fast programvara. Alla DBS110- enheter måste redan ha firmwareversionen 480Bx installerad. Detta steg krävs inte för DBS110-enheter.

2

Lägg till DBS210/110-enheten från Control Hub. Skriv ner åtkomstkoden som är konfigurerad för handenheterna på Control Hub.

3

Fabriksåterställer enheten genom att följa denna procedur:

  1. Hitta återställningsknappen som finns längst ner på bas stationen.

  2. Håll återställningsknappen intryckt i cirka 10 sekunder.

  3. Släpp knappen när lysdioden blir röd.

4

Vänta tills enheten startar upp.

Ljuset på DECT-enheten måste visa grönt. Här är en serie förändringar som du kan observera på enheten.

  • Enheten slutar svara på länken http://<device IP- adress>.

  • Du kan komma åt enheten från HTTPS med användarnamnet user.

    Användarlösenordet för HTTPS-åtkomst för DBS110 och DBS210 är:. Cisco<Chain ID>! Du hittar kedjans ID från Control Hub, navigera till Samtal > Funktioner > DECT-nätverk och välj önskat DECT-nätverk.

    Till exempel, för en enhet som tillhör DECT-nätverket med kedje-ID 1114777573, är användarlösenordet. Cisco1114777573! HTTPS till en enhetswebb GUI krävs inte för att en enhet ska kunna anslutas tillWebex Calling.

5

Registrera handenheten. Från handenheten klickar du på Men yknappen och navigerar till An slut ningar > Registrera och anger åtkomstkoden som du fick tidigare för att registrera handenheten.

Om du inte kan upptäcka enheten i nätverket eller om det finns några problem utför du följande steg:

Om du fortfarande upplever ett problem med enheten kontaktar du ditt tekniska supportteam för hjälp.

Kontrollera firmwareversionen för DECT-enheter

Använd den här proceduren för att logga in på enhetens webbgränssnitt och kontrollera enhetens firmwareversion innan du går ombord på enheten med Webex.

1

Använd en handenhet för att hitta basens IP-adress.

Tryck på menyknappen på handenheten, ange *47* för att hitta bas-IP-adressen.

2

Ange IP-adressen i det format som är http://<device IP address>associerat med enheten.

  • För enheten med firmwareversion tidigare än version 480 är standardanvändarnamnet och lösenordet adminoch admin.

  • För enheten med firmware version 480 eller senare är standardanvändarnamnet admin. Enheten uppmanar administrat ören att ställa in lösenordet när du öppnar enheten för första gången efter fabriksåterställning.

3

Firmwareversionen visas på hemsidan när administratören loggar in på webb gränssnittet.

Uppgradera DBS210-enhetens firmware manuellt

Använd den här proceduren för att manuellt uppgradera en DBS210-enhet till 480B20 med hjälp av Control Hub.

1

Logga in på enhetens webbgränssnitt som administratör.

2

Navigera till sidan Firmware Update för att ställa in firmwarever sionen.

Fält

Värde

Serveradress för firmwareuppdatering

Ställ in fältet med en av adresserna baserat på enhetens plats.

Firmware-sökväg

dms/dbs210

Uppdatera basstationer - Obligatorisk version

480

Uppdatera basstationer - Obligatorisk gren

20

3

Klicka på Spara/starta uppdatering.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?